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宏觀市場營銷環(huán)境的構成(宏觀市場營銷環(huán)境的構成要素包括)
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本文目錄:
一、市場營銷環(huán)境是由哪些要素構成的
市場營銷環(huán)境主要包括兩方面的構成要素,一是微觀環(huán)境要素,即指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響其營銷能力的各種參與者,這些參與者包括企業(yè)的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業(yè)內部各個部門;二是宏觀環(huán)境要素,即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會力量,包括人口、經(jīng)濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。微觀環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動,而宏觀環(huán)境主要以微觀營銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環(huán)境,后者可稱為間接營銷環(huán)境。兩者之間并非并列關系,而是主從關系,即直接營銷環(huán)境受制于間接營銷環(huán)境 回答:2008-10-20 16:45提問者對答案的評價:
二、市場營銷的宏觀環(huán)境因素和微觀環(huán)境因素?
一、宏觀因素
宏觀環(huán)境因素是指企業(yè)運行的外部大環(huán)境,它對于企業(yè)來說,既不可控制,又不可影響,而它對企業(yè)營銷的成功與否起著十分重要的作用。
1、人文環(huán)境:
1)人口因素:人口數(shù)量與市場構成的關系;人口城市化與市場的關系;世界人口年齡結結構變化與市場的關系。
2)人口的地理遷移因素:客流的移動特點和規(guī)律與地理環(huán)境的關系;購買動機與地理環(huán)境的關系。
3)社會因素:家庭;社會地位階層,影響細分市場。
2、經(jīng)濟環(huán)境:
1)國民生產(chǎn)總值。
2)個人收入,反應購買力高低。
3)外貿收支情況。
3、自然環(huán)境:自然資源的短缺和保護;環(huán)境的惡化;疾病的影響。
4、技術環(huán)境:技術對企業(yè)競爭的影響;對消費者的影響。
5、政治-法律環(huán)境:政治格局的穩(wěn)定和國家的政治法律環(huán)境都直接影響營銷策略。
6、社會-文化環(huán)境:教育水平、宗教信仰、傳統(tǒng)習慣。
二、微觀因素
微觀環(huán)境因素是指存在于企業(yè)周圍并密切影響其營銷活動的各種因素和條件,包括供應者、競爭者、公眾以及企業(yè)自身等。
1、供應者:資源的保證,成本的控制。
2、購買者
1)私人購買者:人多面廣,需求差異大,多屬小型購買,購買頻率較高,多屬非專家購買,購買流動性較大。
2)集團購買者:集團購買者數(shù)量較小,但購買者的規(guī)模較大;屬于派生需求;集團購買需求彈性較小。
3、中間商:其購買產(chǎn)品和服務,主要是為了專賣,以取得利潤;由專家購買;購買次數(shù)較少;單批量大。
4、競爭者:
1)競爭者及其數(shù)量和規(guī)模。
2)消費者需求量與競爭供應量的關系。
5、公眾:金融公眾、政府公眾、市民行動公眾、地方公眾、企業(yè)內部公眾、一般群眾。
6、企業(yè)內部各部門協(xié)作。
三、市場營銷宏觀環(huán)境及微觀環(huán)境的構成
市場營銷宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場營銷機會和形成環(huán)境威脅的外部因素。這些因素主要包括人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、科技環(huán)境、法律環(huán)境以及社會和文化環(huán)境。這些主要社會力量是企業(yè)不可控制的變量。
市場營銷宏觀環(huán)境包含的因素:人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、科學技術環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境。
市場營銷微觀環(huán)境是指對企業(yè)服務其顧客的能力構成直接影響的各種力量,包括企業(yè)本身及其市場營銷中介、市場、競爭者和各種公眾。
市場營銷微觀環(huán)境的影響因素:公司、營銷中介、營銷中介機構、顧客、競爭者、公眾。
四、市場營銷宏觀環(huán)境包括哪5個方面?
人口環(huán)境
經(jīng)濟環(huán)境
自然環(huán)境
科技環(huán)境
法律環(huán)境
社會和文化環(huán)境
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