什么叫做營銷（什么是營銷）

大家好！今天讓小編來大家介紹下關于什么叫做營銷（什么是營銷）的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、什么叫市場營銷？

• 2、什么是營銷？

• 3、什么叫做營銷,

• 4、什么叫營銷，什么叫推銷

一什么叫市場營銷？

市場營銷（Marketing），又稱作市場學、市場行銷或行銷學，MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。

1、市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價值，并同別人自由交換產(chǎn)品和價值，來獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。

2、所謂市場營銷，就是在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費需要、實現(xiàn)企業(yè)目標的商務活動過程，包括市場調研、選擇目標市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品促銷等一系列與市場有關的企業(yè)業(yè)務經(jīng)營活動。

3、市場營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的活動。

擴展資料：

1、市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點，根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值，有計劃地組織各項經(jīng)營活動，通過相互協(xié)調一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。

2、市場營銷理念的演變大致經(jīng)過三個階段：傳統(tǒng)觀念階段、市場營銷觀念階段、社會市場營銷觀念階段。傳統(tǒng)觀念階段的營銷理念包括3種觀念，即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念。

3、市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程。

4、在市場營銷中，理性就是運用知識手段，科學分析市場環(huán)境，準確預測未來市場發(fā)展變化狀況，不好大喜功，單純追求市場占有率，而損失利潤;或像營銷界一直抨擊的秦池一樣，不問自身的生產(chǎn)條件，只為"標王"而付出高昂的代價，最終只能自食惡果。

參考資料：百度百科_市場營銷

二、什么是營銷？

那么什么是營銷？很多人會回答，營銷就是賣東西，或者說營銷就是推銷和做廣告。之所以會這樣，是因為在當今社會里，人們每天都接觸到大量的廣告，每天都有人通過各種手段和媒體向我們推銷各種各樣的商品。然而，推銷和廣告僅僅是營銷的一部分內容，而且不是很重要的內容。

那么，營銷到底是什么？幾十年以來，人們從不同的角度對營銷進行了定義，結果，世界上對營銷的定義有兩百多條之多。其中普遍接受的定義有兩條，第一條是美國市場營銷協(xié)會(American Marketing Association)定義：

營銷是計劃和執(zhí)行關于商品、服務和創(chuàng)意的構想、定價、促銷和分銷，以創(chuàng)造符合個人和組織目標的交換的一種過程(Marketing is the process of planning and executing the conception, promotion, and distribution of ideas, goods, services to create exchange that satisfy individual and organizational goals.)。

美國營銷協(xié)會關于營銷的定義可以從以下幾個角度來理解。首先，營銷是一組活動的總合，而不是一項單一的活動，它包括產(chǎn)品、定價、促銷和渠道的設計和規(guī)劃。這就是市場營銷學里的一個重要概念——營銷組合策略（或4Ps），包括產(chǎn)品策略、定價策略、促銷策略和渠道策略

其次，營銷活動是指向一定的目標的，這個目標就是顧客。因此，以上營銷組合策略的設計必須能夠影響經(jīng)營渠道和顧客的購買行為

此外，營銷是一個過程，并且都是在一定的環(huán)境中進行的，因此，企業(yè)的營銷活動除了考慮顧客的需要和購買決策行為之外，還要考慮環(huán)境和競爭對手的影響。道理很簡單，不同的經(jīng)營環(huán)境和不同的競爭對手決定了企業(yè)應該采用不同的營銷戰(zhàn)略和策略。圖1—3說明了現(xiàn)代營銷系統(tǒng)所包括的主要要素：經(jīng)營環(huán)境、顧客、競爭對手、供應商、企業(yè)自身和中間商。

另一條普遍接受的定義就是營銷大師菲利普•科特勒所說的“世界上最短的營銷定義”——比競爭對手更加有利潤地滿足顧客的需要。這條定義雖然短，但卻包括了市場營銷的所有內容。因此，從這種意義上說，學習市場營銷就是學習這一句話。

首先，這句話告訴我們什么是正確的市場營銷觀念，也即在開展市場營銷活動時應該怎么想。很明顯，這句話的中心詞是“顧客的需要”，它要求企業(yè)的市場營銷活動要從顧客的需要出發(fā)，把滿足顧客需要作為企業(yè)營銷活動的基本點和出發(fā)點。這句話另一個關鍵詞是“競爭對手”，因此，它告訴我們，在滿足顧客需要的過程中，企業(yè)要比競爭對手做得更好。

其次，這句話還告訴我們市場營銷應該怎么做，即市場營銷活動的內容。如上所述，企業(yè)的營銷活動要從顧客的需要出發(fā)，因此企業(yè)首先要研究顧客，以了解顧客的需要。而顧客都生活在一定的社會環(huán)境里，顧客的購買行為受各種環(huán)境因素、自身特征因素和競爭對手的產(chǎn)品的影響。因此，企業(yè)首先要分析宏觀環(huán)境、顧客購買行為和競爭對手，以確定企業(yè)的營銷機會之所在。這個過程就叫做分析營銷機會。發(fā)現(xiàn)了市場機會以后，企業(yè)就需要制定有效的營銷戰(zhàn)略來利用這個市場機會。然而，營銷戰(zhàn)略還只是方向性的框架，企業(yè)要想把市場機會轉變成實實在在的利潤，還需要把營銷戰(zhàn)略具體化，把營銷戰(zhàn)略具體為營銷策略。這個過程就叫做制定營銷策略。企業(yè)制定并實施營銷策略后，能不能達到預期的目標還需要對營銷活動進行有效的管理，包括營銷活動的計劃、組織、評價和控制等。

因此，綜合上面的兩個普遍接受的營銷定義，我們知道市場營銷學的基本內容包括以下五個部分：

①認識市場營銷，主要內容包括市場營銷的主要概念、市場營銷觀念及其歷史演進；

②分析營銷機會，主要內容包括宏觀環(huán)境分析、顧客行為分析、行業(yè)分析和競爭分析；

③制定營銷戰(zhàn)略，主要內容包括企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場細分、選擇目標市場、差別化和產(chǎn)品定位；

④制定營銷策略，主要內容包括產(chǎn)品策略、定價策略、渠道策略、促銷策略的設計；

⑤營銷活動的組織和控制，主要內容包括營銷活動的計劃、組織、評價和控制。

當然，要想進一步了解市場營銷，還需要對營銷學里的核心概念有準確的理解。這些核心概念主要包括：需要、欲望、需求、產(chǎn)品和服務、顧客價值、顧客滿意、質量、交換、交易、關系和市場。這些概念之間還存在著內在的聯(lián)系，構成一個閉合而循環(huán)的環(huán)路

三、什么叫做營銷,

營銷不是銷售，不是傳統(tǒng)意義上的“賣東西”，不單是商業(yè)活動，它是個人和集體通過創(chuàng)造、提供出售并通過與別人交換產(chǎn)品和價值，以獲得所需所欲之物的社會和管理的過程。它包括幾個核心概念：

需求、欲望和需求：人類需要食品、水、衣服、住所和空氣。現(xiàn)在的人類還需要電話、電腦和調制解調器?？偟膩碚f，除了維持生存的物品，人們還對娛樂、教育等有著強烈的欲望，并表現(xiàn)出強烈的愛好。當代人的需求和欲望之多讓人驚愕：僅美國人在一年中將消費670億個雞蛋、20億只雞、1330億英里的國內空中旅行和教授的400萬堂課。

產(chǎn)品：人們靠產(chǎn)品滿足自己的需要和欲望，所以產(chǎn)品是指任何能用來滿足人類需要的東西，包括服務。銷售和營銷的區(qū)別之一就是，營銷把目光放在顧客的需要而非產(chǎn)品本身上。

價值、成本和滿意：綜合考慮產(chǎn)品、服務滿足人們需求程度的高低和所要付出的成本是必要的，惟有如此才能做出正確的選擇。消費者在生活中的理性行為遠遠超過了經(jīng)濟學家狹隘的“經(jīng)濟人假設”。

交換、交易和關系：交換是過程而不是事件，交換達成交易的產(chǎn)生，而交易是終結點。為此，營銷者要縮短交換過程，以達成更多交易。精明的營銷者會和消費者、分銷商、供應商建立長期的、信任的和互利的關系。因此，營銷已經(jīng)從追求每個交易利潤最大化變?yōu)樽非笃渌鞣嚼骊P系最大化。

市場：是各種不同需求的現(xiàn)實的、潛在的顧客群。市場＝人口＋購買力＋購買意愿。

對于市場營銷，我們可以建立一個模型：

基本需求

市場 欲望

交易 核心概念 產(chǎn)品需求

交換 產(chǎn)品

價值

市場營銷觀念和銷售觀念是在對待組織、顧客和社會三者利益沖突上不同的觀念。

銷售觀念認為，如果聽其自然的話，消費者通常不會足量購買一個組織的產(chǎn)品，因此，有必要進行積極推銷和進行大量促銷活動，即認為銷售數(shù)量和企業(yè)促銷努力成正比。

作為現(xiàn)代營銷之父的菲利普·科特勒先生認為：“當顧客步入商品陳列室，企業(yè)推銷員便開始揣摩來者的心思，如果有一位顧客喜歡某種式樣的汽車，推銷員就會馬上告訴他，另一位顧客正好也打算買這輛汽車，因此要當機立斷。如果顧客因為價格而猶豫不決，推銷員馬上又會提出他可以找經(jīng)理商談，把價格降得更低些。這位顧客等了10分鐘，推銷員就滿面春風地出來說：‘老板起初不同意，但我好歹說服了他。’這樣做的目的是為了激發(fā)顧客立即購買?！?

而營銷觀念是與銷售觀念大相徑庭的。彼得·杜拉克說過：“某些推銷工作總是重要的，然而營銷的目的就是要使推銷成為多余。營銷的目的在于在于深刻地認識和了解顧客，從而使產(chǎn)品或服務完全適合他的需要而形成產(chǎn)品自我銷售?！焙唵蝸碚f，營銷以消費者為中心、以競爭為基礎、以協(xié)調為手段，企業(yè)利潤是營銷的結果而不是企業(yè)的目的。

轉自:http://www.360hvip.cn/BBS/dispbbs.asp?boardID=9&ID=310&page=1

如何做營銷員

一個初接觸營銷工作的人大多對市場比較盲然，不知所措，這是由于對市場和產(chǎn)品的陌生所造成的。營銷新手不論營銷何種產(chǎn)品，在何區(qū)域市場，首先對要你所銷售的產(chǎn)品和區(qū)域市場做充分的了解。

初到一個市場銷售產(chǎn)品，大多數(shù)是從零售市場開始操作。首先，要了解這個市場消費者的消費習慣和消費意識，加之對產(chǎn)品專業(yè)知識的了解，才有可能引導消費者開展營銷工作。的新營銷員不缺乏與商家的接觸，也不缺乏對產(chǎn)品的認識，但在了解消費者這一點上往往做得不夠。想了解消費者就得親自去站柜銷售產(chǎn)品，在市場一線直接與消費者面對面交流，而不是一個商場一天二天就能了解清楚的。高檔大型百貨公司、專業(yè)連鎖店、大型超市，這些賣場的消費者由于經(jīng)濟環(huán)境、地理位置、消費水平不同而消費習慣和消費意識相差很大。只有營銷人員親自站柜銷售產(chǎn)品，才知道消費者對產(chǎn)品的意見和要求，從而對企業(yè)產(chǎn)品提出好的建議，有了適應市場的好產(chǎn)品，營銷工作才能有序的持續(xù)發(fā)展。因為營銷，不是一個重復再生產(chǎn)的機械工作，而是一個心、腦、手并用的智力型工作。營銷人員要學會用大腦思考 ，要對自己推銷的商品熟悉的就象熟悉自己的孩子一樣，為何種需求而誕生，具體的功用，面向的市場，市場的發(fā)展趨勢和自身的應變演化，得會做大腦體操。營銷人員起碼得是半個軍事家，要站在一定高度上看問題，縱觀全局。要觀察遇到的人和事，找出他們之間的內在聯(lián)系，還要看一些營銷案例，分析成敗原因學會觸類旁通，可以少走彎路，少交學費，間接經(jīng)驗也是重要的經(jīng)驗來源。營銷人員要有優(yōu)良的心理素質。不卑不亢，以平等心待人。對自己要充滿信心，要學會班門弄斧，經(jīng)常向業(yè)務高手請教或者挑戰(zhàn)，這樣對自己的業(yè)務水平提高很有好處。別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。對工作要保持精進心，營銷工作壓力很大，主要來源于自己給自己施加的壓力，時間一長，會有疲軟反應。還有，當個人在本公司或公司在本行業(yè)業(yè)績領先時，會放松對自身的要求，所以在業(yè)務上軌道后，可要記著‘業(yè)精于勤荒于嬉’。要有愈挫愈勇的必勝心，輸給對手并不可怕，只要找到癥結所在，重震旗鼓，堅定必勝。但，一定不能輸給自己，要不這個翻身仗打起來可就麻煩了。最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在 。再好的心理素質也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉，心在行動中體會，經(jīng)驗在行動中積累，慢慢就會有業(yè)務感覺的。上面的方法我將它總結為貼近市場法，具體作用有三點：

1、自己用專業(yè)的產(chǎn)品知識培訓了促銷員?，F(xiàn)在大多廠家在商場內部沒有專職促銷員，對她們的培訓工作相當重要，而作為有專業(yè)知識的新營銷員應將產(chǎn)品的優(yōu)點和產(chǎn)生這些優(yōu)點的原因告知促銷員，讓她們也具有一定專業(yè)知識來銷售產(chǎn)品，這樣消費者才能認可你的產(chǎn)品優(yōu)點。

2、容易被商業(yè)單位接受。如果一個新營銷人員，經(jīng)常到商場站柜、促銷，特別是節(jié)假日，雙體日，逐漸與商場上上下下熟識，這樣能很快受到商場的認可，在今后辦理業(yè)務方面較易得到商場支持。

3、自身的水平提高。不僅了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與不足，同時也了解競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)劣，在今后的競爭中盡量揚長避短。

在新營銷員渡過最初期的市場熟悉階段后，逐漸開始了市場的營銷運作。我想不妨用一種比較法，在市場營銷中不僅自己要創(chuàng)造好的營銷方案來提高自己，還要會借鑒別人的優(yōu)點來發(fā)揮，不斷觀察競爭對手的產(chǎn)品營銷手段，這很重要。一個產(chǎn)品要想暢銷，無非是在產(chǎn)品質量、性能、品牌、價格、促銷手段的方面取得優(yōu)勢。在我們的優(yōu)勢方面要發(fā)揮，在劣勢方面不斷調整、改進、用我們的產(chǎn)品營銷不斷與競爭對手去比較，自己有能力改變的馬上去做，自己沒有能力改變的要想辦法用可替代方法去縮小與對手的差距。這樣通過不斷思考去實踐，你就逐漸的具有了市場意識。

在零售市場完全熟悉和掌握后我們才能進行批發(fā)市場的操作，這個過程一應該要半年左右，對于批發(fā)市場，首先批發(fā)商選擇最為關鍵，是以后批發(fā)工作順利進行的保證，由于營銷產(chǎn)品和市場要求的不同，選擇批發(fā)商側重點綴，資金實力，網(wǎng)絡構建，對企業(yè)產(chǎn)品的忠實度也不同，選擇時要根據(jù)實際情況加以分析和認定，而我們要做的有三點是很關鍵的：1、是批發(fā)區(qū)域的劃分，要依據(jù)批發(fā)戶網(wǎng)絡和地理交通的方便性；2、是要保證批發(fā)的合理利潤；3、對于下線的終端銷售我們一定要親自跟進。用前面介紹的零售網(wǎng)點操作辦法去解決終端市場、促銷等諸多問題。

總而言之做一個合格的營銷人員，在有強列的市場意識之外，勤快和認真和思考是不可缺少的基本條件，只要比別人多做一點，市場終將給予你公平的回報。

四、什么叫營銷，什么叫推銷

營銷：是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值，以獲得所需之物，實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。

以上就是小編對于什么叫做營銷（什么是營銷）問題和相關問題的解答了，什么叫做營銷（什么是營銷）的問題希望對你有用！

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