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獲客渠道的十大技巧(獲客渠道的十大技巧是什么)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于獲客渠道的十大技巧的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、中小企業(yè)最常見的獲客方式有哪些?
1、廣告投放
廣告投放是一個(gè)常見的獲客方式,廣告的設(shè)計(jì)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),深挖自身產(chǎn)品的特點(diǎn),以此為核心,做出具有記憶點(diǎn)的廣告。對(duì)于廣告投放,做得好的話效果還是不錯(cuò)的,當(dāng)然采用這種方法要做好燒錢的準(zhǔn)備。
2、媒體推廣
主流網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)企業(yè)的正面報(bào)道,傳播企業(yè)品牌的核心信息,增強(qiáng)企業(yè)的口碑及美譽(yù)度,能夠有效地提升企業(yè)品牌在目標(biāo)客群中的知名度和號(hào)召力,最終影響用戶的合作意向,當(dāng)然相應(yīng)的投入成本也是巨大的。
3、自媒體運(yùn)營(yíng)
比較常見的自媒體平臺(tái)如今日頭條、百家號(hào)、大魚號(hào)等,自媒體平臺(tái)是不需要花錢的,只要自己能提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容即可,對(duì)于品牌傳播、客戶獲取會(huì)有一定效果,當(dāng)然這個(gè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,運(yùn)營(yíng)者需要耐得住寂寞。
4、短視頻營(yíng)銷
以前大家比較重視視頻網(wǎng)站,比如優(yōu)酷、騰訊視頻、愛奇藝等,現(xiàn)如今短視頻也是非常好的平臺(tái),比如抖音、西瓜、快手、微視等,不過視頻相對(duì)圖文來說制作成本更高,推廣成本有限的中小企業(yè)要慎重考慮。
5、微信獲客
微信已經(jīng)成為了全民使用的一個(gè)社交軟件,微信獲客也成為了各企業(yè)常用的獲客手段之一,通過微信群,朋友圈的途徑做宣傳,可以起到不錯(cuò)的效果,而且可以得到直接的反饋,但這個(gè)方法需要推廣人有一定的意向客戶積累。
二、網(wǎng)絡(luò)獲客的方法有哪些?
1.通過SEO覆蓋意向客戶客戶有需求時(shí)通常第一反應(yīng)是進(jìn)行搜索,利用百度搜索引擎將自己的產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)化到首頁,通過咨詢窗口與意向客戶聯(lián)系。
2.分類信息網(wǎng)站與B2B 分類信息網(wǎng)與B2B網(wǎng)站可以說涉及到了各行各業(yè),而且還按照城市進(jìn)行分類。在這些網(wǎng)站上目標(biāo)客戶比較集中。有些公司大多會(huì)出現(xiàn)在這些平臺(tái)并留下練習(xí)方式,可以通過平臺(tái)搜集到他們的信息進(jìn)行后續(xù)轉(zhuǎn)化。
三、如何拓客技巧
如何拓客技巧
如何拓客技巧,在職場(chǎng)上主要看個(gè)人的工作能力,要學(xué)會(huì)良性競(jìng)爭(zhēng)才能為自己開辟道路,職場(chǎng)人脈也是一點(diǎn)點(diǎn)積攢起來的,職場(chǎng)上的隱形陷阱是很多的,如何拓客技巧,職場(chǎng)上的那些事。
如何拓客技巧1
陌拜。
根據(jù)項(xiàng)目情況確定周邊潛在客戶所在的單位和辦公區(qū)域,安排人員攜帶項(xiàng)目資料到客戶所在地進(jìn)行拜訪,通過與客戶的深入溝通,了解客戶的詳細(xì)情況,辨別客戶的意向程度。
商圈派單。
在項(xiàng)目面市期、強(qiáng)銷期、營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)的時(shí)候,選擇節(jié)假日的時(shí)間,安排人員到項(xiàng)目周邊和全市人流量大地方派單,竭盡全力獲取客戶信息。
團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。
分析項(xiàng)目周邊公司或有目標(biāo)客群的地方,了解團(tuán)購(gòu)的數(shù)量信息和可接受的價(jià)格范圍,通過團(tuán)購(gòu)的方式以較低的價(jià)格換取快速去化。
銷售聯(lián)動(dòng)。
在目標(biāo)客戶消費(fèi)的一些場(chǎng)所,如會(huì)所、餐廳、車友會(huì)等,通過與商家合作達(dá)到資源共享、互惠互利的目的。
油站拓客。
選擇客流量大的加油站進(jìn)行合作,為感興趣的客戶簡(jiǎn)單介紹項(xiàng)目的基本情況,最好能留下客戶的聯(lián)系方式,便于后續(xù)的跟進(jìn)和關(guān)系維護(hù)。此外,你也可以準(zhǔn)備一些小禮品或傳單,給加油等待的客戶送一份小禮品和傳單,并做一些簡(jiǎn)單的講解,感興趣的人員記下聯(lián)系方式。
動(dòng)線堵截。
明確目標(biāo)客戶群體,到路口、公交站點(diǎn)、客戶平時(shí)就餐聚焦點(diǎn)等動(dòng)線攔截點(diǎn),采取樓體廣告牌、公交站牌、車身廣告等戶外廣告的方式進(jìn)行宣傳,收集意向客戶信息。
小區(qū)覆蓋
到人員穩(wěn)定聚集的社區(qū),帶上相關(guān)活動(dòng)道具進(jìn)行有計(jì)劃地掃樓和掃街,發(fā)宣傳單,或者在小區(qū)張貼海報(bào)或廣告,或設(shè)立固定的咨詢點(diǎn),以此種方式來進(jìn)行客戶的挖掘和維護(hù)。
如何拓客技巧2
一、商圈派單
適用項(xiàng)目:中高端、中端及中端以下
工作周期選擇:基本貫穿整個(gè)項(xiàng)目營(yíng)銷過程,派單量最大的時(shí)間應(yīng)選在蓄客期和強(qiáng)銷期。
拓客人員選擇:根據(jù)各項(xiàng)目實(shí)際人員和項(xiàng)目體量安排,一般至少需要配備一名拓客主管
拓客范圍選擇:項(xiàng)目周邊和全市重點(diǎn)的繁華區(qū)域,人流量和商圈檔次是商圈選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)
工作目的:廣泛傳遞項(xiàng)目信息和有效收集客戶信息
工作安排:
1、制定一個(gè)完整的拓客計(jì)劃
2、確定拓客人員,并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)(包括項(xiàng)目基本資料、核心賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)及拓客說辭與技巧),培訓(xùn)完畢后進(jìn)行相關(guān)考核
3、安排拓客周期和時(shí)間節(jié)點(diǎn),選擇節(jié)假日及周末,以及平日里商圈人流量較大的時(shí)段
4、對(duì)拓客商圈進(jìn)行選取與劃分,并事先進(jìn)行踩點(diǎn)和繪制拓客地圖
5、拓客人員執(zhí)行拓客計(jì)劃,在商圈進(jìn)行大范圍派單,并竭力留取客戶信息
6、統(tǒng)計(jì)每日派單量和留電量,并進(jìn)行拓客人員工作心得和拓客技巧分享,提高團(tuán)隊(duì)士氣
審核標(biāo)準(zhǔn):工作審核標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)派單量和有效留電量而定,要求每人每日合理派發(fā)單頁的量應(yīng)達(dá)到200-300張,有效留電量至少達(dá)到20-40組。根據(jù)項(xiàng)目體量、檔次和推廣力度不同,派發(fā)量和有效留點(diǎn)量?jī)身?xiàng)數(shù)據(jù)可以根據(jù)項(xiàng)目自身情況做適當(dāng)調(diào)整。
二、動(dòng)線堵截
適用項(xiàng)目:中高端、中端及中端以下
工作周期選擇:蓄客期和強(qiáng)銷期
拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主
拓客范圍選擇:項(xiàng)目周邊各大主干道及路口,目標(biāo)客戶工作區(qū)域的上下班公交站點(diǎn)和沿途必經(jīng)之路,以及去往日常生活中主要消費(fèi)場(chǎng)所的沿途(如超市、菜場(chǎng)、餐館等)
工作目的:向主力目標(biāo)客群進(jìn)行項(xiàng)目信息傳遞,捕捉意向客戶
工作安排:
1、確定項(xiàng)目主力目標(biāo)客群,分析客群相關(guān)信息點(diǎn)
2、并對(duì)目標(biāo)客群的工作、生活、休閑娛樂等動(dòng)線進(jìn)行分析,確定動(dòng)線攔截點(diǎn),如路口、公交站點(diǎn)、客戶平時(shí)就餐聚集點(diǎn)等
3、確定動(dòng)線堵截方式,主要采取戶外廣告的宣傳方式,包括擎天柱、樓體(頂)廣告牌、公交站牌、路燈燈箱、車身廣告等;也可輔以項(xiàng)目周邊人群聚集區(qū)域定點(diǎn)派單或設(shè)立流動(dòng)推廣小站等具體形式
4、定期對(duì)工作成效進(jìn)行匯總,分析各廣告宣傳及人員派單等的效果,繼而改進(jìn)
審核標(biāo)準(zhǔn):無
招式特點(diǎn):
1、宣傳覆蓋范圍廣,信息點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播到達(dá)率高
2、對(duì)真正有購(gòu)買意向的準(zhǔn)客戶說服力很強(qiáng)
三、社區(qū)覆蓋
適用項(xiàng)目:中端及中端以下,主要針對(duì)大型普通住宅項(xiàng)目的首期和中小型項(xiàng)目的尾房
工作周期選擇:主要針對(duì)蓄客期,其次為強(qiáng)銷期
拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主,可配備一名拓客主管
拓客范圍選擇:項(xiàng)目所在區(qū)域板塊內(nèi)的人員穩(wěn)定聚集社區(qū)
工作目的:擴(kuò)大項(xiàng)目影響力與知名度,挖掘周邊潛在地緣性客戶
工作安排:
1、將項(xiàng)目所在區(qū)域內(nèi)人員穩(wěn)定聚集社區(qū)進(jìn)行劃分
2、安排相關(guān)拓客人員攜帶相關(guān)道具進(jìn)行有計(jì)劃的掃樓和掃街
3、在社區(qū)居民聚集區(qū)進(jìn)行項(xiàng)目海報(bào)和廣告的張貼,并設(shè)立固定咨詢點(diǎn)
4、在社區(qū)內(nèi)部可安排一定的固定或流動(dòng)拓客人員進(jìn)行客戶挖掘和維護(hù)
5、若條件允許,可開通社區(qū)看房專車,定期接待客戶看房
審核標(biāo)準(zhǔn):每組每天至少完成兩個(gè)社區(qū)的覆蓋工作,可根據(jù)社區(qū)規(guī)模進(jìn)行適當(dāng)增加
招式特點(diǎn):
1、在一定區(qū)域內(nèi)覆蓋范圍廣,覆蓋面不做過細(xì)分析,以基本全覆蓋為主;
2、信息在相對(duì)的區(qū)域內(nèi)做到全面接觸;
3、 覆蓋目標(biāo)客源數(shù)量較大,精確性差,以量換質(zhì),用時(shí)間培養(yǎng)客戶。
四、展會(huì)爆破
適用項(xiàng)目:高端、中高端、中端
工作時(shí)間選擇:蓄客期和強(qiáng)銷期。
工作人員選擇:精英銷售員。
工作地點(diǎn)選擇:大型展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。
工作目的:通過展會(huì)向目標(biāo)人群準(zhǔn)確傳遞項(xiàng)目情況,并現(xiàn)場(chǎng)拉客。
工作安排:
1、事先與展會(huì)組織方聯(lián)系,爭(zhēng)取有利展位(如果在房展會(huì)上,位置選擇避免與優(yōu)于自身的項(xiàng)目相鄰;如果展會(huì)為車展或者珠寶類展覽則選擇明顯位置,此類展會(huì)更加適合高端和中高端的項(xiàng)目參加)
2、制定出眾的形象設(shè)計(jì),在展會(huì)上區(qū)別于其他同類型項(xiàng)目
3、安排精英銷售員在展會(huì)中發(fā)力,與參觀的客戶多溝通,現(xiàn)場(chǎng)完成客戶信息登記和拉客到訪的工作
審核標(biāo)準(zhǔn):無
招式特點(diǎn):
目標(biāo)客戶相對(duì)純粹和集中,客戶群體具備較高的購(gòu)買力,更容易進(jìn)行潛在客戶和意向客戶的挖掘
五、油站夾報(bào)
適用項(xiàng)目:主要針對(duì)中高端項(xiàng)目和投資型項(xiàng)目
工作周期選擇:以蓄客期為主
拓客人員選擇:前期與加油站協(xié)調(diào)工作由策劃人員負(fù)責(zé),后期物料派送由案場(chǎng)銷售人員負(fù)責(zé)
拓客范圍選擇:項(xiàng)目所屬區(qū)域內(nèi)和周邊商圈內(nèi)油站、城區(qū)范圍內(nèi)到客率高的所有油站
工作目的`:傳遞項(xiàng)目信息,捕捉意向客群
工作安排:
1、分析各加油站的到客情況,盡量選擇到客率高的加油站進(jìn)行合作
2、派市場(chǎng)渠道人員前往各加油站進(jìn)行合作溝通,向加油站內(nèi)人員闡明合作要求,并對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn),最好能最好能給當(dāng)時(shí)感興趣的客戶簡(jiǎn)單介紹項(xiàng)目的基本情況,同時(shí)留下客戶的聯(lián)系方式
3、準(zhǔn)備好各項(xiàng)物料,包括夾報(bào)和小禮品等,定期對(duì)合作的加油站進(jìn)行物料補(bǔ)充
審核標(biāo)準(zhǔn):無
招式特點(diǎn):
1、本招式對(duì)客群的把握相對(duì)較精準(zhǔn),加油站針對(duì)的客群是有車族其中包括政府用車和私家車、出租車等,不管是坐車的官員還是開車的老板以及企業(yè)高管,都是公認(rèn)的最具消費(fèi)實(shí)力的人群,也是構(gòu)成項(xiàng)目消費(fèi)的主體,
2、通過加油站派送宣傳品,就很容易鎖定這部分高端人群,把產(chǎn)品信息迅速傳達(dá)給高端客戶,中間沒有任何停留,沒有任何中間環(huán)節(jié),迅速而有效。
3、直接鎖定有消費(fèi)能力的客戶,廣告浪費(fèi)少,節(jié)省費(fèi)用,有效性高;
4、由加油員一對(duì)一派送,中間不停留,迅速到達(dá)目標(biāo)客戶手中;
六、商場(chǎng)巡展
適用項(xiàng)目:所有項(xiàng)目類型均可
工作周期選擇:蓄客期及強(qiáng)銷期
拓客人員選擇:以銷售和小蜜蜂為主,配備一名拓客主管
拓客范圍選擇:項(xiàng)目周邊一定距離半徑內(nèi)的重點(diǎn)商場(chǎng)、商業(yè)中心、重點(diǎn)市場(chǎng)和其他重點(diǎn)公共場(chǎng)所;交通動(dòng)線范圍內(nèi)的目標(biāo)場(chǎng)所
工作目的:廣泛傳遞項(xiàng)目信息,挖掘和收集客戶信息
工作安排:
1、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況選擇相應(yīng)的百貨商場(chǎng)或賣場(chǎng),并聯(lián)系場(chǎng)地以及相關(guān)道具的安排
2、制定巡展順序和時(shí)間表,按照節(jié)奏展開
3、將拓客人員分為固定接待和流動(dòng)派單人員,前者負(fù)責(zé)展臺(tái)的接待登記工作,后者則負(fù)責(zé)展臺(tái)周圍及賣場(chǎng)內(nèi)的派單宣傳工作
4、若條件允許,最好在每個(gè)展點(diǎn)安排看房班車,能夠及時(shí)有效的接送意向客戶看房
審核標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)不同賣場(chǎng)的自身客流情況,制定每日項(xiàng)目單頁的派發(fā)量和留點(diǎn)量
招式特點(diǎn):
1、增加了項(xiàng)目的接待處,擴(kuò)大了項(xiàng)目的影響和客源的積累
2、巡展地點(diǎn)進(jìn)而時(shí)間可靈活控制
3、對(duì)巡展地點(diǎn)的選擇更具針對(duì)性,如高端項(xiàng)目則選擇高端商業(yè)場(chǎng)所
七、企業(yè)團(tuán)購(gòu)
適用項(xiàng)目:中高端、中端及中端以下
工作時(shí)間選擇:項(xiàng)目的蓄客期和尾盤階段。
拓客人員選擇:經(jīng)理級(jí)以上或有特殊關(guān)系的業(yè)務(wù)員
拓客范圍選擇:項(xiàng)目周邊的學(xué)校、醫(yī)院、工廠園區(qū)等各種企事業(yè)單位
工作目的:通過與企業(yè)談團(tuán)購(gòu),以略低的價(jià)格換取項(xiàng)目的快速去化
工作安排方式:
1、分析項(xiàng)目周邊眾多企事業(yè)單位,選出具備一定規(guī)模且合適的相關(guān)單位,并安排好相關(guān)拓展人員
2、與相關(guān)企業(yè)接觸,了解企業(yè)欲團(tuán)購(gòu)的數(shù)量信息與可接受的價(jià)格范圍
3、分析決定此企業(yè)是否適合團(tuán)購(gòu)本項(xiàng)目
4、在得到相關(guān)準(zhǔn)確信息的情況下,與甲方聯(lián)系取得甲方的同意和認(rèn)可
審核標(biāo)準(zhǔn):無
招式特點(diǎn):
1、存在一定機(jī)會(huì)在短期內(nèi)成交大量客戶,對(duì)于快速去化項(xiàng)目有很好的幫助
2、甲方需要舍棄一定的利潤(rùn),且團(tuán)購(gòu)價(jià)格的交涉與協(xié)調(diào)存在一定的難度
八、動(dòng)遷嫁接
適用項(xiàng)目:普通及中高檔住宅項(xiàng)目
工作周期選擇:營(yíng)銷全程
拓客人員選擇:以市場(chǎng)部人員及銷售員為主
拓客范圍選擇:項(xiàng)目同區(qū)域內(nèi)拆遷小區(qū),其它區(qū)域內(nèi)同品質(zhì)拆遷小區(qū)
工作目的:傳遞項(xiàng)目信息,鎖定拆遷客戶
工作安排:
1、事先搜查項(xiàng)目周邊剛拆遷和待拆遷的區(qū)域
2、了解拆遷區(qū)域的回遷規(guī)劃,在拓客開始前先摸清拆遷小區(qū)的回遷規(guī)劃和回遷項(xiàng)目的基本情況,這樣有利于在拓客過程中抓住客戶的主要訴求,做到對(duì)癥下藥
3、在拆遷小區(qū)內(nèi)設(shè)立項(xiàng)目分展區(qū),組織專業(yè)銷講隊(duì)伍深入拆遷小區(qū)內(nèi),可行的話可以逐戶上門介紹,搶占先機(jī)
審核標(biāo)準(zhǔn):無
招式特點(diǎn):
1、拓客對(duì)象相對(duì)較集中,客戶訴求點(diǎn)也相對(duì)統(tǒng)一,比較容易達(dá)成團(tuán)購(gòu)意向;
2、極易形成口碑傳播。
九、商戶直銷
適用項(xiàng)目:適合所有項(xiàng)目,但更適合普通住宅、投資或自營(yíng)類項(xiàng)目,尤其是小型項(xiàng)目
工作周期選擇:蓄客期及強(qiáng)銷期
拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主
拓客范圍選擇:項(xiàng)目周邊及城市各類型專業(yè)市場(chǎng),如建材市場(chǎng)、家電市場(chǎng)、食品市場(chǎng)等
工作目的:廣泛宣傳項(xiàng)目,傳遞項(xiàng)目信息,挖掘潛在客戶
工作安排:
1、收集整理規(guī)定區(qū)域內(nèi)的各類商業(yè)市場(chǎng)的資料,選取目標(biāo)市場(chǎng),并作詳細(xì)的調(diào)研了解
2、安排拓客人員進(jìn)行直銷拓客,拓客分組進(jìn)行,最好進(jìn)行人員與市場(chǎng)的固定分配,便于后續(xù)的持續(xù)耕耘,培養(yǎng)客源
3、針對(duì)比較有意向的商戶進(jìn)行長(zhǎng)期重點(diǎn)追訪,并對(duì)區(qū)域內(nèi)比較有影響力的商戶進(jìn)行重點(diǎn)進(jìn)攻,深挖潛在客戶
審核標(biāo)準(zhǔn):無
招式特點(diǎn):
1、人群劃分容易,尋找難度??;
2、信息到達(dá)率相對(duì)較高;
3、商戶聯(lián)系方式等資料收集相對(duì)容易;
4、容易形成擊破一點(diǎn),打到一片的效果。
5、可形成針對(duì)性的拓客說辭。
十、客戶陌拜
適用項(xiàng)目:高端、中高端、中端及中端以下
工作周期選擇:項(xiàng)目營(yíng)銷全程
拓客人員選擇:以2人為一組進(jìn)行拜訪,組數(shù)由項(xiàng)目情況而定
拓客范圍選擇:政府行政機(jī)構(gòu)、醫(yī)療和教育機(jī)構(gòu)、大型企事業(yè)單位、市內(nèi)辦公人群聚集區(qū)、市內(nèi)個(gè)體商家聚集區(qū)
工作目的:通過針對(duì)性的客源方向挖掘項(xiàng)目的意向客戶
工作安排:
1、針對(duì)項(xiàng)目情況,確定項(xiàng)目周邊潛在客戶所在的各個(gè)企事業(yè)單位、商務(wù)辦公區(qū)域等
2、以2人為一組,到目標(biāo)客群的活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行拜訪,攜帶項(xiàng)目相關(guān)形象展示手冊(cè),與客戶進(jìn)行深談,了解客戶詳細(xì)資料,了解目標(biāo)人群意愿,辨別意向程度
審核標(biāo)準(zhǔn):每組每天陌拜客戶10組以上,收集詳細(xì)客戶資料,填寫客戶級(jí)別卡,進(jìn)行分類,每日上交工作總結(jié)
招式特點(diǎn):
1、尋找項(xiàng)目潛在客戶更具針對(duì)性,能夠更深層的獲得客戶信息與意向程度
2、在陌拜過程中難度較大,容易碰壁,對(duì)拓客人員有一定的能力要求
十一、競(jìng)品攔截
適用項(xiàng)目:適合所有的項(xiàng)目,高端住宅類項(xiàng)目、投資類項(xiàng)目效果會(huì)更好
工作周期選擇:營(yíng)銷全程
拓客人員選擇:以銷售員為主
拓客范圍選擇:與項(xiàng)目品質(zhì)相同、相近或品質(zhì)比待推項(xiàng)目略差些的項(xiàng)目附近;同區(qū)域的周邊項(xiàng)目附近
工作目的:針對(duì)性的截殺項(xiàng)目周邊競(jìng)品的客戶
工作安排:
1、詳細(xì)分析區(qū)域市場(chǎng)整體情況,通過對(duì)項(xiàng)目的剖析來確定項(xiàng)目周邊的主力競(jìng)品
2、詳細(xì)了解競(jìng)品項(xiàng)目近期銷售情況,以及與待推廣項(xiàng)目比較的優(yōu)劣勢(shì)
3、在短時(shí)間內(nèi)弄清客戶的主要訴求,抓住客戶的訴求介紹項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)
4、團(tuán)隊(duì)配合將項(xiàng)目盡量帶至項(xiàng)目案場(chǎng)實(shí)地講解
審核標(biāo)準(zhǔn):無
招式特點(diǎn):
1、所攔截客戶意向性高
2、由于思維的先入為主,往往客戶會(huì)對(duì)先了解的項(xiàng)目比較傾心,這是在本招式應(yīng)用過程中的一個(gè)難點(diǎn)
十二、商家聯(lián)動(dòng)
適用項(xiàng)目:適合所有項(xiàng)目,尤其是高端項(xiàng)目
工作周期選擇:營(yíng)銷全程
工作人員選擇:以策劃為主
聯(lián)動(dòng)范圍選擇:與項(xiàng)目目標(biāo)客源相吻合的相關(guān)商家、機(jī)構(gòu)或團(tuán)體,如:車友會(huì)、教育協(xié)會(huì)、奢侈品展覽會(huì)等
工作目的:通過與其它商家進(jìn)行聯(lián)動(dòng),達(dá)到資源共享、互利互益的目的
工作安排:主要分為兩種拓客形式
一、召集類活動(dòng)的資源收集拓客
某些商品的發(fā)布會(huì)、某些產(chǎn)品的推介會(huì)、各種圈層展覽會(huì)等;
此類活動(dòng)開始前無法確定客戶資料,活動(dòng)后有資料整理,拓客可收集此類客源資料。
具體辦法:采取嫁接形式或贊助的形式或其他關(guān)系形式介入,如條件允許可現(xiàn)場(chǎng)推介本項(xiàng)目,收集本次活動(dòng)客源資料,也可以互動(dòng)開展
二、有詳細(xì)人員資料的團(tuán)體資料收集拓客
各種協(xié)會(huì)、組織的人員的詳細(xì)資料收集,拓客。
具體辦法:收集客源資料,陌拜或利用互動(dòng)的活動(dòng)接觸客戶并促進(jìn)客戶對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生意向。
招式特點(diǎn):
1、部分目標(biāo)客戶與項(xiàng)目產(chǎn)品的匹配度高;
2、與部分目標(biāo)客戶的溝通見面相對(duì)容易;
3、客源資料的收集比較容易;
4、可形成針對(duì)性的說辭。
如何拓客技巧3
1,打造個(gè)人IP是解決你生意難做的有效方案
在當(dāng)今產(chǎn)品過剩的時(shí)代,想做生意賺錢,關(guān)鍵看你有沒有好的銷售渠道和穩(wěn)定的客戶群體,傳統(tǒng)的銷售渠道無論是線上還是線下,大都存在人流量少、引流成本高,和客戶少、粘性差、復(fù)購(gòu)率低的問題。
如何能實(shí)現(xiàn)有效的低成本引流,并能和客戶建立持久的信任和粘性呢?打造個(gè)人IP是其中一個(gè)非常有效的方法。打造個(gè)人IP的過程就是持續(xù)向潛在客戶免費(fèi)傳遞價(jià)值的過程。這個(gè)過程可以有效的和潛在客戶建立起信任和粘性,另外價(jià)值會(huì)產(chǎn)生吸引,人流量會(huì)因?yàn)閭€(gè)人IP所傳遞的價(jià)值而被大量吸引過來。
2,開店要懂社群營(yíng)銷,不要再犯這五個(gè)錯(cuò)誤了
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,開店常犯的五大錯(cuò)誤,你都犯了幾個(gè)。
第一、從來不加顧客微信,今后再也沒有跟顧客聯(lián)系溝通的渠道了;
第二、就是加了微信之后,從來不在朋友圈布局,展示產(chǎn)品賣點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)狀態(tài),以及個(gè)人品牌的信息,除了廣告還是廣告;
第三,沒有給顧客在微信進(jìn)行標(biāo)簽分類,并針對(duì)不同的顧客開展對(duì)應(yīng)的微信群回饋活動(dòng);
第四、就是從來不發(fā)動(dòng)顧客裂變,忽視了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代低成本獲客的威力;第五就是從來沒有認(rèn)識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,粉絲才是資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)粉絲,才是主要的工作。
3,簡(jiǎn)單三句話將別人的顧客變成你的顧客
一家餐廳為了提升進(jìn)店率,老板在附近找了一家人氣比較高的奶茶店,說了三句話
第一句話:我的餐廳開在附近,打算采購(gòu)你們店的奶茶當(dāng)贈(zèng)品回饋客戶
第二句話:顧客來你這里消費(fèi)奶茶,你可以回饋一張30元的餐廳代金券給他,這個(gè)券在我們店無門檻使用,
第三句話:在我們餐廳消費(fèi)的顧客用完餐后會(huì)到你這里領(lǐng)取贈(zèng)品奶茶給你帶來人氣
奶茶店老板聽了連連點(diǎn)頭,這就是跨界合作,相互引流的模式
4,鞋店的社群營(yíng)銷
某小鎮(zhèn)開鞋店的老板,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),做著傳統(tǒng)的等客上門的生意,店內(nèi)銷售額越來越少,開始采用實(shí)體店顧客 社群營(yíng)銷,嘗試做自己店的顧客社群營(yíng)銷,首先邀請(qǐng)顧客進(jìn)群。
第一步:邀請(qǐng)顧客不是硬拉顧客進(jìn)群,而是吸引顧客進(jìn)群,吸引顧客進(jìn)群有兩個(gè)方法:
1、做一張顧客福利抽獎(jiǎng)群海報(bào)。
2、到店消費(fèi)顧客進(jìn)群送小禮品。這樣很快就能讓群里有了精準(zhǔn)的顧客來到自己的群里。
第二步:每天固定時(shí)間,開始帶著顧客一起做游戲,邀請(qǐng)新成員,分享自己的故事,看圖猜物,都是有獎(jiǎng)活動(dòng), 每天送出去幾份禮品。顧客來領(lǐng)獎(jiǎng),曬到群里,同時(shí)會(huì)幫助店主把抽獎(jiǎng)活動(dòng)發(fā)到朋友圈。
四、如何做到精準(zhǔn)獲客?
不管是線下運(yùn)營(yíng)還是線上營(yíng)銷,都逃不開一個(gè)話題---獲客,精準(zhǔn)獲客。特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,各大平臺(tái),豐富多彩的資訊出現(xiàn)在用戶的視線內(nèi),使得行業(yè)與行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈了。所以,對(duì)于企業(yè)來說,能夠借助有效的平臺(tái)解決獲客問題,是首當(dāng)其沖要解決的問題。
然而,用戶在消費(fèi)前,貨比三家是一直在做的事情,例如百度、知乎等這些平臺(tái)都成為了用戶消費(fèi)前的參考依據(jù)。特別是在知乎平臺(tái)上,它能滿⾜不同身份、不同階段、不同場(chǎng)景的認(rèn)知需求,所以有什么疑難雜癥問題都找上了知乎。再加上,知乎的用戶已超過2.8億,成為了高學(xué)歷、高收入、高學(xué)歷互聯(lián)⽹⽤戶占據(jù)⼈群⾼地。因此,面對(duì)這樣的龐大的用戶平臺(tái),企業(yè)如何精準(zhǔn)獲客呢?掌握這5點(diǎn)就夠了。
一、利用知乎的算法
知乎有一個(gè)優(yōu)越的算法機(jī)制,就是能根據(jù)用戶的歷史消費(fèi)習(xí)慣,判斷用戶的興趣,幫助企業(yè)對(duì)用戶進(jìn)行針對(duì)性推薦。所以,企業(yè)可以利用知乎算法機(jī)制,避免滿足推薦,獲得精準(zhǔn)用戶,同時(shí)提高用戶消費(fèi)的粘合性。
二、撰寫用戶感興趣的內(nèi)容
知乎是以內(nèi)容為王的平臺(tái),就如以上提及到的,用戶喜歡在知乎上搜索話題,而有搜索就有關(guān)注,且主動(dòng)關(guān)注自己感興趣的,節(jié)省了我們篩選用戶的成本,也提高了后期的用戶的轉(zhuǎn)化效果。因此,企業(yè)可以通過用戶關(guān)注的話題,篩選最適合的話題撰寫相關(guān)內(nèi)容,將用戶的關(guān)注最終成為你的忠實(shí)粉絲。
三、利用知乎站內(nèi)搜索
每天在知乎搜索的問題量可以以億萬計(jì)算,據(jù)統(tǒng)計(jì)百度每日知乎2.4億內(nèi)容展現(xiàn)量,1200萬點(diǎn)擊量,可見知乎內(nèi)容高影響力站外流通保持轉(zhuǎn)化能力。所以,可以通過分析用戶在知乎站內(nèi)的搜索情況,分析出用戶的消費(fèi)喜好,從而獲得精準(zhǔn)用戶。
四、利用站外SEO推廣方式
說起SEO相信很多企業(yè)都不陌生,它是利用優(yōu)化關(guān)鍵詞,提高搜索率,對(duì)品牌的提升和知名度的提升是非常有意義的。所以,企業(yè)可以根據(jù)自身行業(yè)的特點(diǎn)及用戶在知乎上的關(guān)注,優(yōu)化關(guān)鍵詞,使得用戶搜索時(shí),能了解到你。這樣不僅可以解決獲客問題,還可以從用戶的搜索中,更了解該用戶的需求,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客。
五、利用知+方式
知+ 的內(nèi)容分發(fā)功能可以加速新能容的冷啟、老內(nèi)容的激活、企業(yè)私域的建設(shè)。換句話說,知+ 的內(nèi)容組件可以幫助內(nèi)容實(shí)現(xiàn),滿足更多用戶需求形成閉環(huán)轉(zhuǎn)化,提高用戶的消費(fèi)體驗(yàn)。特別是從選擇效率上作用更是大,可以通過利用知+選題功能,在保證基礎(chǔ)曝光的情況下,還可以通過“熱門問題推薦工具”,實(shí)時(shí)鎖定
以上就是關(guān)于獲客渠道的十大技巧相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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