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    獲客養(yǎng)客的方法和技巧(獲客養(yǎng)客重要性)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-07 13:29:29     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 414        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于獲客養(yǎng)客的方法和技巧的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    獲客養(yǎng)客的方法和技巧(獲客養(yǎng)客重要性)

    一、房地產(chǎn)獲客技巧有哪些?

    房地產(chǎn)行業(yè)需要拓寬客戶來(lái)源,有足夠的客戶來(lái)盡可能地促進(jìn)交易,那么在房地產(chǎn)中找到客戶的10種方式是什么?

    1.信息流廣告:用戶搜索到您的目標(biāo)物業(yè)信息后,將關(guān)鍵詞廣告放在搜索渠道中,將您的廣告頁(yè)面放在優(yōu)先位置,然后獲得客戶線索。

    2.通過(guò)網(wǎng)口住房:在房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)布住房信息。

    3.人際交往:使用自己的人際交往,通過(guò)親朋好友的幫助介紹自己的朋友,這是最簡(jiǎn)單的交易方式。

    4.熟人介紹:介紹現(xiàn)有客戶后,二次開(kāi)發(fā)客戶。給您一個(gè)已經(jīng)完成的客戶的深刻印象,讓客戶信任您,甚至成為朋友,那么很長(zhǎng)一段時(shí)間,它將帶給您很多客房客人。

    5.陌拜:直接拜訪目標(biāo)市場(chǎng),與陌生人發(fā)展客戶,帶著宣傳材料去單位和住所,不要害怕拒絕。房地產(chǎn)銷售技巧始于拒絕。

    6.住宅區(qū):對(duì)于重要的住宅區(qū),與社區(qū)的安全和財(cái)產(chǎn)建立良好的聯(lián)系,他們可以在必要時(shí)為您提供一些有關(guān)潛在買家的信息。

    7.貼紙:在居民區(qū),大型超市和人流量大的公交車站張貼廣告。

    8.商務(wù)人士還可以使用軟件來(lái)查找客戶,有時(shí)效果會(huì)出奇的好。

    9.借助軟件來(lái)探索潛在客戶:例如,在當(dāng)前的受歡迎的租戶分發(fā)了多種住房資源以促進(jìn)住房供應(yīng)之后,住房資源的信息已逐漸覆蓋了數(shù)十個(gè)房地產(chǎn)網(wǎng)站。該系統(tǒng)內(nèi)置精美的房屋清單標(biāo)題和描述模板,以免您編寫(xiě)房屋資源的描述,并可以自動(dòng)上傳,下載和重寫(xiě)已發(fā)布的房屋資源。

    10.建立專屬的個(gè)人渠道:現(xiàn)在,許多商人擁有自己的微型網(wǎng)站,尤其是90年代或95年代以后的微型網(wǎng)站,他們可以發(fā)現(xiàn)并接受新事物。例如,如果有很多租戶和商人,微型商店可以使商人的朋友圈成為一個(gè)展示平臺(tái),向微型商店展示房屋資源。

    二、網(wǎng)絡(luò)獲客的方法有哪些?

    1.通過(guò)SEO覆蓋意向客戶客戶有需求時(shí)通常第一反應(yīng)是進(jìn)行搜索,利用百度搜索引擎將自己的產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)化到首頁(yè),通過(guò)咨詢窗口與意向客戶聯(lián)系。

    2.分類信息網(wǎng)站與B2B 分類信息網(wǎng)與B2B網(wǎng)站可以說(shuō)涉及到了各行各業(yè),而且還按照城市進(jìn)行分類。在這些網(wǎng)站上目標(biāo)客戶比較集中。有些公司大多會(huì)出現(xiàn)在這些平臺(tái)并留下練習(xí)方式,可以通過(guò)平臺(tái)搜集到他們的信息進(jìn)行后續(xù)轉(zhuǎn)化。

    三、如何拓客技巧

    如何拓客技巧

    如何拓客技巧,在職場(chǎng)上主要看個(gè)人的工作能力,要學(xué)會(huì)良性競(jìng)爭(zhēng)才能為自己開(kāi)辟道路,職場(chǎng)人脈也是一點(diǎn)點(diǎn)積攢起來(lái)的,職場(chǎng)上的隱形陷阱是很多的,如何拓客技巧,職場(chǎng)上的那些事。

    如何拓客技巧1

    陌拜。

    根據(jù)項(xiàng)目情況確定周邊潛在客戶所在的單位和辦公區(qū)域,安排人員攜帶項(xiàng)目資料到客戶所在地進(jìn)行拜訪,通過(guò)與客戶的深入溝通,了解客戶的詳細(xì)情況,辨別客戶的意向程度。

    商圈派單。

    在項(xiàng)目面市期、強(qiáng)銷期、營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)的時(shí)候,選擇節(jié)假日的時(shí)間,安排人員到項(xiàng)目周邊和全市人流量大地方派單,竭盡全力獲取客戶信息。

    團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。

    分析項(xiàng)目周邊公司或有目標(biāo)客群的地方,了解團(tuán)購(gòu)的數(shù)量信息和可接受的價(jià)格范圍,通過(guò)團(tuán)購(gòu)的方式以較低的價(jià)格換取快速去化。

    銷售聯(lián)動(dòng)。

    在目標(biāo)客戶消費(fèi)的一些場(chǎng)所,如會(huì)所、餐廳、車友會(huì)等,通過(guò)與商家合作達(dá)到資源共享、互惠互利的目的。

    油站拓客。

    選擇客流量大的加油站進(jìn)行合作,為感興趣的客戶簡(jiǎn)單介紹項(xiàng)目的基本情況,最好能留下客戶的聯(lián)系方式,便于后續(xù)的跟進(jìn)和關(guān)系維護(hù)。此外,你也可以準(zhǔn)備一些小禮品或傳單,給加油等待的客戶送一份小禮品和傳單,并做一些簡(jiǎn)單的講解,感興趣的人員記下聯(lián)系方式。

    動(dòng)線堵截。

    明確目標(biāo)客戶群體,到路口、公交站點(diǎn)、客戶平時(shí)就餐聚焦點(diǎn)等動(dòng)線攔截點(diǎn),采取樓體廣告牌、公交站牌、車身廣告等戶外廣告的方式進(jìn)行宣傳,收集意向客戶信息。

    小區(qū)覆蓋

    到人員穩(wěn)定聚集的社區(qū),帶上相關(guān)活動(dòng)道具進(jìn)行有計(jì)劃地掃樓和掃街,發(fā)宣傳單,或者在小區(qū)張貼海報(bào)或廣告,或設(shè)立固定的咨詢點(diǎn),以此種方式來(lái)進(jìn)行客戶的挖掘和維護(hù)。

    如何拓客技巧2

    一、商圈派單

    適用項(xiàng)目:中高端、中端及中端以下

    工作周期選擇:基本貫穿整個(gè)項(xiàng)目營(yíng)銷過(guò)程,派單量最大的時(shí)間應(yīng)選在蓄客期和強(qiáng)銷期。

    拓客人員選擇:根據(jù)各項(xiàng)目實(shí)際人員和項(xiàng)目體量安排,一般至少需要配備一名拓客主管

    拓客范圍選擇:項(xiàng)目周邊和全市重點(diǎn)的繁華區(qū)域,人流量和商圈檔次是商圈選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)

    工作目的:廣泛傳遞項(xiàng)目信息和有效收集客戶信息

    工作安排:

    1、制定一個(gè)完整的拓客計(jì)劃

    2、確定拓客人員,并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)(包括項(xiàng)目基本資料、核心賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)及拓客說(shuō)辭與技巧),培訓(xùn)完畢后進(jìn)行相關(guān)考核

    3、安排拓客周期和時(shí)間節(jié)點(diǎn),選擇節(jié)假日及周末,以及平日里商圈人流量較大的時(shí)段

    4、對(duì)拓客商圈進(jìn)行選取與劃分,并事先進(jìn)行踩點(diǎn)和繪制拓客地圖

    5、拓客人員執(zhí)行拓客計(jì)劃,在商圈進(jìn)行大范圍派單,并竭力留取客戶信息

    6、統(tǒng)計(jì)每日派單量和留電量,并進(jìn)行拓客人員工作心得和拓客技巧分享,提高團(tuán)隊(duì)士氣

    審核標(biāo)準(zhǔn):工作審核標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)派單量和有效留電量而定,要求每人每日合理派發(fā)單頁(yè)的量應(yīng)達(dá)到200-300張,有效留電量至少達(dá)到20-40組。根據(jù)項(xiàng)目體量、檔次和推廣力度不同,派發(fā)量和有效留點(diǎn)量?jī)身?xiàng)數(shù)據(jù)可以根據(jù)項(xiàng)目自身情況做適當(dāng)調(diào)整。

    二、動(dòng)線堵截

    適用項(xiàng)目:中高端、中端及中端以下

    工作周期選擇:蓄客期和強(qiáng)銷期

    拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主

    拓客范圍選擇:項(xiàng)目周邊各大主干道及路口,目標(biāo)客戶工作區(qū)域的上下班公交站點(diǎn)和沿途必經(jīng)之路,以及去往日常生活中主要消費(fèi)場(chǎng)所的沿途(如超市、菜場(chǎng)、餐館等)

    工作目的:向主力目標(biāo)客群進(jìn)行項(xiàng)目信息傳遞,捕捉意向客戶

    工作安排:

    1、確定項(xiàng)目主力目標(biāo)客群,分析客群相關(guān)信息點(diǎn)

    2、并對(duì)目標(biāo)客群的工作、生活、休閑娛樂(lè)等動(dòng)線進(jìn)行分析,確定動(dòng)線攔截點(diǎn),如路口、公交站點(diǎn)、客戶平時(shí)就餐聚集點(diǎn)等

    3、確定動(dòng)線堵截方式,主要采取戶外廣告的宣傳方式,包括擎天柱、樓體(頂)廣告牌、公交站牌、路燈燈箱、車身廣告等;也可輔以項(xiàng)目周邊人群聚集區(qū)域定點(diǎn)派單或設(shè)立流動(dòng)推廣小站等具體形式

    4、定期對(duì)工作成效進(jìn)行匯總,分析各廣告宣傳及人員派單等的效果,繼而改進(jìn)

    審核標(biāo)準(zhǔn):無(wú)

    招式特點(diǎn):

    1、宣傳覆蓋范圍廣,信息點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播到達(dá)率高

    2、對(duì)真正有購(gòu)買意向的準(zhǔn)客戶說(shuō)服力很強(qiáng)

    三、社區(qū)覆蓋

    適用項(xiàng)目:中端及中端以下,主要針對(duì)大型普通住宅項(xiàng)目的首期和中小型項(xiàng)目的尾房

    工作周期選擇:主要針對(duì)蓄客期,其次為強(qiáng)銷期

    拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主,可配備一名拓客主管

    拓客范圍選擇:項(xiàng)目所在區(qū)域板塊內(nèi)的人員穩(wěn)定聚集社區(qū)

    工作目的:擴(kuò)大項(xiàng)目影響力與知名度,挖掘周邊潛在地緣性客戶

    工作安排:

    1、將項(xiàng)目所在區(qū)域內(nèi)人員穩(wěn)定聚集社區(qū)進(jìn)行劃分

    2、安排相關(guān)拓客人員攜帶相關(guān)道具進(jìn)行有計(jì)劃的掃樓和掃街

    3、在社區(qū)居民聚集區(qū)進(jìn)行項(xiàng)目海報(bào)和廣告的張貼,并設(shè)立固定咨詢點(diǎn)

    4、在社區(qū)內(nèi)部可安排一定的固定或流動(dòng)拓客人員進(jìn)行客戶挖掘和維護(hù)

    5、若條件允許,可開(kāi)通社區(qū)看房專車,定期接待客戶看房

    審核標(biāo)準(zhǔn):每組每天至少完成兩個(gè)社區(qū)的覆蓋工作,可根據(jù)社區(qū)規(guī)模進(jìn)行適當(dāng)增加

    招式特點(diǎn):

    1、在一定區(qū)域內(nèi)覆蓋范圍廣,覆蓋面不做過(guò)細(xì)分析,以基本全覆蓋為主;

    2、信息在相對(duì)的區(qū)域內(nèi)做到全面接觸;

    3、 覆蓋目標(biāo)客源數(shù)量較大,精確性差,以量換質(zhì),用時(shí)間培養(yǎng)客戶。

    四、展會(huì)爆破

    適用項(xiàng)目:高端、中高端、中端

    工作時(shí)間選擇:蓄客期和強(qiáng)銷期。

    工作人員選擇:精英銷售員。

    工作地點(diǎn)選擇:大型展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。

    工作目的:通過(guò)展會(huì)向目標(biāo)人群準(zhǔn)確傳遞項(xiàng)目情況,并現(xiàn)場(chǎng)拉客。

    工作安排:

    1、事先與展會(huì)組織方聯(lián)系,爭(zhēng)取有利展位(如果在房展會(huì)上,位置選擇避免與優(yōu)于自身的項(xiàng)目相鄰;如果展會(huì)為車展或者珠寶類展覽則選擇明顯位置,此類展會(huì)更加適合高端和中高端的項(xiàng)目參加)

    2、制定出眾的形象設(shè)計(jì),在展會(huì)上區(qū)別于其他同類型項(xiàng)目

    3、安排精英銷售員在展會(huì)中發(fā)力,與參觀的客戶多溝通,現(xiàn)場(chǎng)完成客戶信息登記和拉客到訪的工作

    審核標(biāo)準(zhǔn):無(wú)

    招式特點(diǎn):

    目標(biāo)客戶相對(duì)純粹和集中,客戶群體具備較高的購(gòu)買力,更容易進(jìn)行潛在客戶和意向客戶的挖掘

    五、油站夾報(bào)

    適用項(xiàng)目:主要針對(duì)中高端項(xiàng)目和投資型項(xiàng)目

    工作周期選擇:以蓄客期為主

    拓客人員選擇:前期與加油站協(xié)調(diào)工作由策劃人員負(fù)責(zé),后期物料派送由案場(chǎng)銷售人員負(fù)責(zé)

    拓客范圍選擇:項(xiàng)目所屬區(qū)域內(nèi)和周邊商圈內(nèi)油站、城區(qū)范圍內(nèi)到客率高的所有油站

    工作目的`:傳遞項(xiàng)目信息,捕捉意向客群

    工作安排:

    1、分析各加油站的到客情況,盡量選擇到客率高的加油站進(jìn)行合作

    2、派市場(chǎng)渠道人員前往各加油站進(jìn)行合作溝通,向加油站內(nèi)人員闡明合作要求,并對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn),最好能最好能給當(dāng)時(shí)感興趣的客戶簡(jiǎn)單介紹項(xiàng)目的基本情況,同時(shí)留下客戶的聯(lián)系方式

    3、準(zhǔn)備好各項(xiàng)物料,包括夾報(bào)和小禮品等,定期對(duì)合作的加油站進(jìn)行物料補(bǔ)充

    審核標(biāo)準(zhǔn):無(wú)

    招式特點(diǎn):

    1、本招式對(duì)客群的把握相對(duì)較精準(zhǔn),加油站針對(duì)的客群是有車族其中包括政府用車和私家車、出租車等,不管是坐車的官員還是開(kāi)車的老板以及企業(yè)高管,都是公認(rèn)的最具消費(fèi)實(shí)力的人群,也是構(gòu)成項(xiàng)目消費(fèi)的主體,

    2、通過(guò)加油站派送宣傳品,就很容易鎖定這部分高端人群,把產(chǎn)品信息迅速傳達(dá)給高端客戶,中間沒(méi)有任何停留,沒(méi)有任何中間環(huán)節(jié),迅速而有效。

    3、直接鎖定有消費(fèi)能力的客戶,廣告浪費(fèi)少,節(jié)省費(fèi)用,有效性高;

    4、由加油員一對(duì)一派送,中間不停留,迅速到達(dá)目標(biāo)客戶手中;

    六、商場(chǎng)巡展

    適用項(xiàng)目:所有項(xiàng)目類型均可

    工作周期選擇:蓄客期及強(qiáng)銷期

    拓客人員選擇:以銷售和小蜜蜂為主,配備一名拓客主管

    拓客范圍選擇:項(xiàng)目周邊一定距離半徑內(nèi)的重點(diǎn)商場(chǎng)、商業(yè)中心、重點(diǎn)市場(chǎng)和其他重點(diǎn)公共場(chǎng)所;交通動(dòng)線范圍內(nèi)的目標(biāo)場(chǎng)所

    工作目的:廣泛傳遞項(xiàng)目信息,挖掘和收集客戶信息

    工作安排:

    1、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況選擇相應(yīng)的百貨商場(chǎng)或賣場(chǎng),并聯(lián)系場(chǎng)地以及相關(guān)道具的安排

    2、制定巡展順序和時(shí)間表,按照節(jié)奏展開(kāi)

    3、將拓客人員分為固定接待和流動(dòng)派單人員,前者負(fù)責(zé)展臺(tái)的接待登記工作,后者則負(fù)責(zé)展臺(tái)周圍及賣場(chǎng)內(nèi)的派單宣傳工作

    4、若條件允許,最好在每個(gè)展點(diǎn)安排看房班車,能夠及時(shí)有效的接送意向客戶看房

    審核標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)不同賣場(chǎng)的自身客流情況,制定每日項(xiàng)目單頁(yè)的派發(fā)量和留點(diǎn)量

    招式特點(diǎn):

    1、增加了項(xiàng)目的接待處,擴(kuò)大了項(xiàng)目的影響和客源的積累

    2、巡展地點(diǎn)進(jìn)而時(shí)間可靈活控制

    3、對(duì)巡展地點(diǎn)的選擇更具針對(duì)性,如高端項(xiàng)目則選擇高端商業(yè)場(chǎng)所

    七、企業(yè)團(tuán)購(gòu)

    適用項(xiàng)目:中高端、中端及中端以下

    工作時(shí)間選擇:項(xiàng)目的蓄客期和尾盤階段。

    拓客人員選擇:經(jīng)理級(jí)以上或有特殊關(guān)系的業(yè)務(wù)員

    拓客范圍選擇:項(xiàng)目周邊的學(xué)校、醫(yī)院、工廠園區(qū)等各種企事業(yè)單位

    工作目的:通過(guò)與企業(yè)談團(tuán)購(gòu),以略低的價(jià)格換取項(xiàng)目的快速去化

    工作安排方式:

    1、分析項(xiàng)目周邊眾多企事業(yè)單位,選出具備一定規(guī)模且合適的相關(guān)單位,并安排好相關(guān)拓展人員

    2、與相關(guān)企業(yè)接觸,了解企業(yè)欲團(tuán)購(gòu)的數(shù)量信息與可接受的價(jià)格范圍

    3、分析決定此企業(yè)是否適合團(tuán)購(gòu)本項(xiàng)目

    4、在得到相關(guān)準(zhǔn)確信息的情況下,與甲方聯(lián)系取得甲方的同意和認(rèn)可

    審核標(biāo)準(zhǔn):無(wú)

    招式特點(diǎn):

    1、存在一定機(jī)會(huì)在短期內(nèi)成交大量客戶,對(duì)于快速去化項(xiàng)目有很好的幫助

    2、甲方需要舍棄一定的利潤(rùn),且團(tuán)購(gòu)價(jià)格的交涉與協(xié)調(diào)存在一定的難度

    八、動(dòng)遷嫁接

    適用項(xiàng)目:普通及中高檔住宅項(xiàng)目

    工作周期選擇:營(yíng)銷全程

    拓客人員選擇:以市場(chǎng)部人員及銷售員為主

    拓客范圍選擇:項(xiàng)目同區(qū)域內(nèi)拆遷小區(qū),其它區(qū)域內(nèi)同品質(zhì)拆遷小區(qū)

    工作目的:傳遞項(xiàng)目信息,鎖定拆遷客戶

    工作安排:

    1、事先搜查項(xiàng)目周邊剛拆遷和待拆遷的區(qū)域

    2、了解拆遷區(qū)域的回遷規(guī)劃,在拓客開(kāi)始前先摸清拆遷小區(qū)的回遷規(guī)劃和回遷項(xiàng)目的基本情況,這樣有利于在拓客過(guò)程中抓住客戶的主要訴求,做到對(duì)癥下藥

    3、在拆遷小區(qū)內(nèi)設(shè)立項(xiàng)目分展區(qū),組織專業(yè)銷講隊(duì)伍深入拆遷小區(qū)內(nèi),可行的話可以逐戶上門介紹,搶占先機(jī)

    審核標(biāo)準(zhǔn):無(wú)

    招式特點(diǎn):

    1、拓客對(duì)象相對(duì)較集中,客戶訴求點(diǎn)也相對(duì)統(tǒng)一,比較容易達(dá)成團(tuán)購(gòu)意向;

    2、極易形成口碑傳播。

    九、商戶直銷

    適用項(xiàng)目:適合所有項(xiàng)目,但更適合普通住宅、投資或自營(yíng)類項(xiàng)目,尤其是小型項(xiàng)目

    工作周期選擇:蓄客期及強(qiáng)銷期

    拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主

    拓客范圍選擇:項(xiàng)目周邊及城市各類型專業(yè)市場(chǎng),如建材市場(chǎng)、家電市場(chǎng)、食品市場(chǎng)等

    工作目的:廣泛宣傳項(xiàng)目,傳遞項(xiàng)目信息,挖掘潛在客戶

    工作安排:

    1、收集整理規(guī)定區(qū)域內(nèi)的各類商業(yè)市場(chǎng)的資料,選取目標(biāo)市場(chǎng),并作詳細(xì)的調(diào)研了解

    2、安排拓客人員進(jìn)行直銷拓客,拓客分組進(jìn)行,最好進(jìn)行人員與市場(chǎng)的固定分配,便于后續(xù)的持續(xù)耕耘,培養(yǎng)客源

    3、針對(duì)比較有意向的商戶進(jìn)行長(zhǎng)期重點(diǎn)追訪,并對(duì)區(qū)域內(nèi)比較有影響力的商戶進(jìn)行重點(diǎn)進(jìn)攻,深挖潛在客戶

    審核標(biāo)準(zhǔn):無(wú)

    招式特點(diǎn):

    1、人群劃分容易,尋找難度??;

    2、信息到達(dá)率相對(duì)較高;

    3、商戶聯(lián)系方式等資料收集相對(duì)容易;

    4、容易形成擊破一點(diǎn),打到一片的效果。

    5、可形成針對(duì)性的拓客說(shuō)辭。

    十、客戶陌拜

    適用項(xiàng)目:高端、中高端、中端及中端以下

    工作周期選擇:項(xiàng)目營(yíng)銷全程

    拓客人員選擇:以2人為一組進(jìn)行拜訪,組數(shù)由項(xiàng)目情況而定

    拓客范圍選擇:政府行政機(jī)構(gòu)、醫(yī)療和教育機(jī)構(gòu)、大型企事業(yè)單位、市內(nèi)辦公人群聚集區(qū)、市內(nèi)個(gè)體商家聚集區(qū)

    工作目的:通過(guò)針對(duì)性的客源方向挖掘項(xiàng)目的意向客戶

    工作安排:

    1、針對(duì)項(xiàng)目情況,確定項(xiàng)目周邊潛在客戶所在的各個(gè)企事業(yè)單位、商務(wù)辦公區(qū)域等

    2、以2人為一組,到目標(biāo)客群的活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行拜訪,攜帶項(xiàng)目相關(guān)形象展示手冊(cè),與客戶進(jìn)行深談,了解客戶詳細(xì)資料,了解目標(biāo)人群意愿,辨別意向程度

    審核標(biāo)準(zhǔn):每組每天陌拜客戶10組以上,收集詳細(xì)客戶資料,填寫(xiě)客戶級(jí)別卡,進(jìn)行分類,每日上交工作總結(jié)

    招式特點(diǎn):

    1、尋找項(xiàng)目潛在客戶更具針對(duì)性,能夠更深層的獲得客戶信息與意向程度

    2、在陌拜過(guò)程中難度較大,容易碰壁,對(duì)拓客人員有一定的能力要求

    十一、競(jìng)品攔截

    適用項(xiàng)目:適合所有的項(xiàng)目,高端住宅類項(xiàng)目、投資類項(xiàng)目效果會(huì)更好

    工作周期選擇:營(yíng)銷全程

    拓客人員選擇:以銷售員為主

    拓客范圍選擇:與項(xiàng)目品質(zhì)相同、相近或品質(zhì)比待推項(xiàng)目略差些的項(xiàng)目附近;同區(qū)域的周邊項(xiàng)目附近

    工作目的:針對(duì)性的截殺項(xiàng)目周邊競(jìng)品的客戶

    工作安排:

    1、詳細(xì)分析區(qū)域市場(chǎng)整體情況,通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的剖析來(lái)確定項(xiàng)目周邊的主力競(jìng)品

    2、詳細(xì)了解競(jìng)品項(xiàng)目近期銷售情況,以及與待推廣項(xiàng)目比較的優(yōu)劣勢(shì)

    3、在短時(shí)間內(nèi)弄清客戶的主要訴求,抓住客戶的訴求介紹項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)

    4、團(tuán)隊(duì)配合將項(xiàng)目盡量帶至項(xiàng)目案場(chǎng)實(shí)地講解

    審核標(biāo)準(zhǔn):無(wú)

    招式特點(diǎn):

    1、所攔截客戶意向性高

    2、由于思維的先入為主,往往客戶會(huì)對(duì)先了解的項(xiàng)目比較傾心,這是在本招式應(yīng)用過(guò)程中的一個(gè)難點(diǎn)

    十二、商家聯(lián)動(dòng)

    適用項(xiàng)目:適合所有項(xiàng)目,尤其是高端項(xiàng)目

    工作周期選擇:營(yíng)銷全程

    工作人員選擇:以策劃為主

    聯(lián)動(dòng)范圍選擇:與項(xiàng)目目標(biāo)客源相吻合的相關(guān)商家、機(jī)構(gòu)或團(tuán)體,如:車友會(huì)、教育協(xié)會(huì)、奢侈品展覽會(huì)等

    工作目的:通過(guò)與其它商家進(jìn)行聯(lián)動(dòng),達(dá)到資源共享、互利互益的目的

    工作安排:主要分為兩種拓客形式

    一、召集類活動(dòng)的資源收集拓客

    某些商品的發(fā)布會(huì)、某些產(chǎn)品的推介會(huì)、各種圈層展覽會(huì)等;

    此類活動(dòng)開(kāi)始前無(wú)法確定客戶資料,活動(dòng)后有資料整理,拓客可收集此類客源資料。

    具體辦法:采取嫁接形式或贊助的形式或其他關(guān)系形式介入,如條件允許可現(xiàn)場(chǎng)推介本項(xiàng)目,收集本次活動(dòng)客源資料,也可以互動(dòng)開(kāi)展

    二、有詳細(xì)人員資料的團(tuán)體資料收集拓客

    各種協(xié)會(huì)、組織的人員的詳細(xì)資料收集,拓客。

    具體辦法:收集客源資料,陌拜或利用互動(dòng)的活動(dòng)接觸客戶并促進(jìn)客戶對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生意向。

    招式特點(diǎn):

    1、部分目標(biāo)客戶與項(xiàng)目產(chǎn)品的匹配度高;

    2、與部分目標(biāo)客戶的溝通見(jiàn)面相對(duì)容易;

    3、客源資料的收集比較容易;

    4、可形成針對(duì)性的說(shuō)辭。

    如何拓客技巧3

    1,打造個(gè)人IP是解決你生意難做的有效方案

    在當(dāng)今產(chǎn)品過(guò)剩的時(shí)代,想做生意賺錢,關(guān)鍵看你有沒(méi)有好的銷售渠道和穩(wěn)定的客戶群體,傳統(tǒng)的銷售渠道無(wú)論是線上還是線下,大都存在人流量少、引流成本高,和客戶少、粘性差、復(fù)購(gòu)率低的問(wèn)題。

    如何能實(shí)現(xiàn)有效的低成本引流,并能和客戶建立持久的信任和粘性呢?打造個(gè)人IP是其中一個(gè)非常有效的方法。打造個(gè)人IP的過(guò)程就是持續(xù)向潛在客戶免費(fèi)傳遞價(jià)值的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程可以有效的和潛在客戶建立起信任和粘性,另外價(jià)值會(huì)產(chǎn)生吸引,人流量會(huì)因?yàn)閭€(gè)人IP所傳遞的價(jià)值而被大量吸引過(guò)來(lái)。

    2,開(kāi)店要懂社群營(yíng)銷,不要再犯這五個(gè)錯(cuò)誤了

    在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,開(kāi)店常犯的五大錯(cuò)誤,你都犯了幾個(gè)。

    第一、從來(lái)不加顧客微信,今后再也沒(méi)有跟顧客聯(lián)系溝通的渠道了;

    第二、就是加了微信之后,從來(lái)不在朋友圈布局,展示產(chǎn)品賣點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)狀態(tài),以及個(gè)人品牌的信息,除了廣告還是廣告;

    第三,沒(méi)有給顧客在微信進(jìn)行標(biāo)簽分類,并針對(duì)不同的顧客開(kāi)展對(duì)應(yīng)的微信群回饋活動(dòng);

    第四、就是從來(lái)不發(fā)動(dòng)顧客裂變,忽視了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代低成本獲客的威力;第五就是從來(lái)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,粉絲才是資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)粉絲,才是主要的工作。

    3,簡(jiǎn)單三句話將別人的顧客變成你的顧客

    一家餐廳為了提升進(jìn)店率,老板在附近找了一家人氣比較高的奶茶店,說(shuō)了三句話

    第一句話:我的餐廳開(kāi)在附近,打算采購(gòu)你們店的奶茶當(dāng)贈(zèng)品回饋客戶

    第二句話:顧客來(lái)你這里消費(fèi)奶茶,你可以回饋一張30元的餐廳代金券給他,這個(gè)券在我們店無(wú)門檻使用,

    第三句話:在我們餐廳消費(fèi)的顧客用完餐后會(huì)到你這里領(lǐng)取贈(zèng)品奶茶給你帶來(lái)人氣

    奶茶店老板聽(tīng)了連連點(diǎn)頭,這就是跨界合作,相互引流的模式

    4,鞋店的社群營(yíng)銷

    某小鎮(zhèn)開(kāi)鞋店的老板,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),做著傳統(tǒng)的等客上門的生意,店內(nèi)銷售額越來(lái)越少,開(kāi)始采用實(shí)體店顧客 社群營(yíng)銷,嘗試做自己店的顧客社群營(yíng)銷,首先邀請(qǐng)顧客進(jìn)群。

    第一步:邀請(qǐng)顧客不是硬拉顧客進(jìn)群,而是吸引顧客進(jìn)群,吸引顧客進(jìn)群有兩個(gè)方法:

    1、做一張顧客福利抽獎(jiǎng)群海報(bào)。

    2、到店消費(fèi)顧客進(jìn)群送小禮品。這樣很快就能讓群里有了精準(zhǔn)的顧客來(lái)到自己的群里。

    第二步:每天固定時(shí)間,開(kāi)始帶著顧客一起做游戲,邀請(qǐng)新成員,分享自己的故事,看圖猜物,都是有獎(jiǎng)活動(dòng), 每天送出去幾份禮品。顧客來(lái)領(lǐng)獎(jiǎng),曬到群里,同時(shí)會(huì)幫助店主把抽獎(jiǎng)活動(dòng)發(fā)到朋友圈。

    四、保險(xiǎn)獲客有什么方法獲客?

    保險(xiǎn)怎么獲客有什么獲客方法這個(gè)問(wèn)題,如果你是新人的話我建議你分種方式

    1、走舊路,前輩們的路走出不少經(jīng)驗(yàn)。

    有些公司會(huì)提供孤兒?jiǎn)巫屇愀M(jìn),這是不錯(cuò)的一個(gè)基礎(chǔ),從而能達(dá)到快速與人怎么溝通,而且那些人都是一定的保險(xiǎn)意識(shí)。也可以去保之助

    2、線上方式,微信、QQ等聊天或者保之助都有一定的效果的。但前提你不能進(jìn)行騷擾性展業(yè),聽(tīng)聽(tīng)發(fā)什么產(chǎn)品如何如何,你只能發(fā)平常性的話術(shù)引導(dǎo)客戶關(guān)注你,這里有一個(gè)重點(diǎn)就是,你要對(duì)人群定位的劃分,你究竟要什么樣層次的客戶,不然你會(huì)好亂的

    3、展業(yè)工具的選擇

    展業(yè)工具分為:卡片、拉橫幅、貼廣告、還有展保易。更趨向展保易的展業(yè)工具來(lái)展業(yè)。有針對(duì)性噶場(chǎng)景展示你的產(chǎn)品,確實(shí)不錯(cuò)。當(dāng)然可以學(xué)習(xí)你們前輩的用保之助,我相信你好快就能上手,

    還有一個(gè)就是自己必須要有創(chuàng)新的思維,不然會(huì)被淘汰。

    以上就是關(guān)于獲客養(yǎng)客的方法和技巧相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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