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分銷渠道的作用是什么(分銷渠道的作用是什么意思)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于分銷渠道的作用是什么的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、什么是分銷渠道以及職能
1.分銷渠道的概念和職能
所謂分銷渠道是指商品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程中,所有取得商品所有權(quán)或協(xié)助商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的組織和個(gè)人。分銷渠道的起點(diǎn)是生產(chǎn)者,終點(diǎn)是消費(fèi)者和用戶。
在市場經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的社會里,大多數(shù)商品不是由生產(chǎn)者直接供應(yīng)給消費(fèi)者和用戶。生產(chǎn)者往往是迫不得已將對流通環(huán)節(jié)的控制權(quán)交給中間商,因?yàn)橛善浣?jīng)營銷售環(huán)節(jié)存在著經(jīng)驗(yàn)不足,效率不高、資金不夠等現(xiàn)象。
分銷渠道的主要職能是:市場調(diào)研、促進(jìn)銷售、開拓市場、編配分裝、洽談生意、實(shí)體儲運(yùn)、資金融通和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)等八大職能。
2.分銷渠道的類型
(1)分銷渠道的層次
分銷渠道可根據(jù)中間商的數(shù)目來分類。商品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者或用戶的轉(zhuǎn)移過程中,產(chǎn)品每經(jīng)過一個(gè)直接或間接轉(zhuǎn)移商品所有權(quán)的營銷機(jī)構(gòu),就叫做一個(gè)中間層次。在商品分銷過程中,經(jīng)過的環(huán)節(jié)或?qū)哟卧蕉?,渠道越長;反之,渠道越短。
零層渠道,也稱直接分銷渠道,是指商品由生產(chǎn)者向消費(fèi)者或用戶轉(zhuǎn)移過程中不經(jīng)過任何中間環(huán)節(jié)。一層渠道含有一層中間環(huán)節(jié),如在消費(fèi)者市場,通常是零售商;在產(chǎn)業(yè)市場,則通常是銷售代理商和傭金商。二層渠道含有二層中間環(huán)節(jié),在消費(fèi)者市場,通常是批發(fā)商和零售商;在產(chǎn)業(yè)市場,則通常是銷售代理商和批發(fā)商。三層渠道含有三層中間環(huán)節(jié),以此類推。但較少見更長的渠道。因?yàn)榍涝介L,將大大增加生產(chǎn)者控制分銷過程和獲得市場信息的難度,并可能導(dǎo)致流通過程中加價(jià)過高。
(2)分銷渠道的寬度
分銷渠道的寬度是指渠道中每一層次使用同類型中間商數(shù)目的多少。即同一層次的中間商越多,則分銷渠道越寬,反之,越窄。有關(guān)企業(yè)分銷渠道的寬度策略通常有三種:密集分銷,選擇分銷和獨(dú)家分銷。
所謂密集分銷是指生產(chǎn)者運(yùn)用盡可能多的中間商分銷其產(chǎn)品,使渠道盡可能加寬。消費(fèi)品中的便利品和工業(yè)用品中的標(biāo)準(zhǔn)品,適于采取這種分銷形式,以提供購買上的最大便利。
所謂選擇分銷是指在某一地區(qū)有條件地選擇少數(shù)幾個(gè)中間商分銷其產(chǎn)品。選擇分銷適合于所有產(chǎn)品。但相對而言,消費(fèi)品中的選購品和特殊品最宜于采取選擇分銷。
所謂獨(dú)家分銷是指生產(chǎn)者在某一地區(qū)只選定一家中間商分銷其產(chǎn)品,實(shí)行獨(dú)家經(jīng)營。獨(dú)家分銷是最窄的分銷渠道,通常只對某些技術(shù)性強(qiáng)的耐用消費(fèi)品或名牌。采用獨(dú)家分銷方式時(shí),產(chǎn)銷雙方通常要簽訂獨(dú)家經(jīng)銷合同,規(guī)定經(jīng)銷商不得經(jīng)營競爭者的產(chǎn)品,生產(chǎn)企業(yè)可以控制中間商,提高其經(jīng)營水平,加強(qiáng)產(chǎn)品形象。但這種形式有一定風(fēng)險(xiǎn),如果這一家中間商經(jīng)營不善或發(fā)生意外,生產(chǎn)企業(yè)將蒙受損失。
3.影響分銷渠道的因素
(1)顧客特性
企業(yè)渠道設(shè)計(jì)受到顧客人數(shù)、地理分布、購買頻率、購買數(shù)量以及對不同營銷方式的敏感性等因素的影響。當(dāng)顧客人數(shù)多、地理分布廣、購買頻率高、購買數(shù)量少時(shí),生產(chǎn)企業(yè)適宜采取長與寬的渠道。
(2)產(chǎn)品特性
鮮活易腐產(chǎn)品、技術(shù)性強(qiáng)的產(chǎn)品、單位體積大或重量大的產(chǎn)品、單價(jià)比較高或有特色的產(chǎn)品易于采用比較短的分銷渠道,盡量不通過中間環(huán)節(jié)。
(3)中間商的特性
由于中間商在執(zhí)行運(yùn)輸、儲存、促銷等方面,以及信用條件、退貨特權(quán)、人員訓(xùn)練和送貨頻率等方面都具有不同的特點(diǎn)和要求,也影響著分銷渠道的選擇。
(4)競爭特性
企業(yè)分銷渠道的選擇與競爭者的策略有一定關(guān)系,這和企業(yè)在競爭策略的選擇相關(guān)。
(5)企業(yè)特性
企業(yè)者本身的總體規(guī)模、能力和商譽(yù)影響著渠道的選擇。這涉及到生產(chǎn)者能否控制分銷渠道以及中間商是否愿意承擔(dān)分銷的職能。企業(yè)的產(chǎn)品組合和過去的渠道經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)行的市場營銷政策也會影響到渠道的選擇。
(6)環(huán)境特性
企業(yè)分銷渠道的選擇,受到宏觀環(huán)境的影響。國家的政策法律、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化都會影響到企業(yè)的渠道設(shè)計(jì)。
二、分銷渠道戰(zhàn)略的作用
一、什么是分銷渠道: 分銷渠道(Distribution Channel),也譯為分配渠道、配銷通路,是指某種產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者或用戶轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的一切取得所有權(quán)(或協(xié)助所有權(quán)轉(zhuǎn)移)的商業(yè)組織和個(gè)體。在日本稱為"商流",即商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的各個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)結(jié)起來形成的一條渠道。 二、什么是戰(zhàn)略; “戰(zhàn)略”源于古代兵法,屬軍事術(shù)語,意譯于希臘一詞“Strategos”,其含義是“將軍”,詞義是指揮軍隊(duì)的藝術(shù)和科學(xué),也意指基于對戰(zhàn)爭全局的分析而作出的謀劃。在軍事上,“戰(zhàn)”通常是指戰(zhàn)爭、戰(zhàn)役,“略”通常是指籌劃、謀略,聯(lián)合取意,“戰(zhàn)略”是指對戰(zhàn)爭、戰(zhàn)役的總體籌劃與部署。 戰(zhàn)略管理大師邁克爾�6�1波特認(rèn)為,戰(zhàn)略的本質(zhì)是抉擇、權(quán)衡和各適其位。他說,“戰(zhàn)略”一是“創(chuàng)造一種獨(dú)特、有利的定位”,二是“在競爭中做出取舍,其實(shí)質(zhì)就是選擇不做哪些事情”,三是“在企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)營活動(dòng)之間建立一種配稱”. 三、分銷渠道戰(zhàn)略:1、分銷渠道只是企業(yè)經(jīng)營過程中的一個(gè)環(huán)節(jié),可以影響企業(yè)經(jīng)營結(jié)果,但卻不足以決定企業(yè)經(jīng)營大局。所以分銷渠道對企業(yè)而言談不上戰(zhàn)略,只是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過程中的一種策略。2、分銷渠道策略的作用: 分銷渠道執(zhí)行的工作是把商品從生產(chǎn)者那里轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手里。它彌合了產(chǎn)品或服務(wù)與其使用者之間的缺口,這個(gè)缺口主要包括時(shí)間、地點(diǎn)和持有段等。渠道成員執(zhí)行了以下一系列重要功能:
調(diào)研:為計(jì)劃和促進(jìn)交換收集有關(guān)信息。
促銷:發(fā)展和傳播有關(guān)供應(yīng)物的富有說服力的信息。
聯(lián)系:尋找潛在購買者,并與其進(jìn)行溝通。
匹配:按買者的要求調(diào)整供應(yīng)物。它包括諸如制造、分等、分類和包裝等活動(dòng)。
談判:盡力達(dá)成有關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格和其它條件的最終協(xié)議,以實(shí)現(xiàn)所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。
實(shí)體分配:運(yùn)輸和儲藏商品。
財(cái)務(wù):收集和分散資金,以負(fù)擔(dān)渠道工作所需費(fèi)用。
承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn):在執(zhí)行渠道任務(wù)的過程中承擔(dān)有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。
三、分銷是什么?好處有哪些
好處有很多。
市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展使工商企業(yè)的經(jīng)濟(jì)協(xié)作和專業(yè)化分工水平不斷提高,面對眾多消費(fèi)者群體,生產(chǎn)廠商既要生產(chǎn)或提供滿足市場需要的產(chǎn)品和服務(wù),又要以適當(dāng)?shù)某杀究焖俚貙a(chǎn)品銷售出去。說起銷量,不可謂不提分銷系統(tǒng)軟件了,到現(xiàn)在為止,多少企業(yè)都利用了分銷管理軟件達(dá)到一個(gè)企業(yè)銷量的一個(gè)高峰。1、提高運(yùn)作效率全自動(dòng)化訂單處理,減少了信息記錄、訂單處理和上下級傳達(dá)時(shí)間,大大提高效率,節(jié)約人力成本,分銷管理系統(tǒng)消除了上下級之間異地溝通的障礙,沒有地域上的信息壁壘,支持企業(yè)內(nèi)部的信息共享,提高商城整體效率,對客戶和市場需求快速反應(yīng),縮短業(yè)務(wù)周期,最大限度的增加企業(yè)運(yùn)作效率。2、提高核心競爭力企業(yè)管理的優(yōu)劣直接決定于公司的盈利成敗。在短交期、高品質(zhì)、低成本的競爭壓力的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,通過分銷管理系統(tǒng)就能建立一個(gè)快速反應(yīng)、有彈性、精細(xì)化的管理平臺,不僅能夠幫助企業(yè)減低成本、也是提高企業(yè)核心競爭力的最有效方法。3、分銷渠道的增多分銷渠道對產(chǎn)品的作用越來越大,尤其對于在全國范圍內(nèi)的分銷,大多數(shù)渠道不僅僅起到銷售的作用,還兼具售后服務(wù)、品牌推廣等職責(zé)。先有成熟廠商,才有成熟運(yùn)作的渠道,也才有成熟健康的市場環(huán)境。一旦規(guī)范好了渠道,就可以通過渠道去建設(shè)這個(gè)市場,從而最終贏得市場;憑借良好的市場環(huán)境,從而形成了市場的良性循環(huán)。分銷渠道對產(chǎn)品從生產(chǎn)者傳播給消費(fèi)者所必須完成的工作加以組織,其目的在于消除產(chǎn)品或服務(wù)與使用者之間的差距。在這個(gè)瞬息萬變的市場上,風(fēng)險(xiǎn)與收益總是結(jié)伴而生,高風(fēng)險(xiǎn)、大投入、收益不確定的經(jīng)營模式與傳統(tǒng)企業(yè)穩(wěn)健原則顯然相背離,但傳統(tǒng)企業(yè)想要生存下去,就需要跟上市場的步伐。四、金融營銷分銷渠道有哪些功能?
金融營銷分銷渠道的功能:金融營銷分銷渠道的基本功能是根據(jù)客戶的不同需求,更新改進(jìn)金融產(chǎn)品,將金融產(chǎn)品進(jìn)行有效的組織和傳送,從而轉(zhuǎn)換成有意義的產(chǎn)品組合。其主要職能是:研究——收集制訂營銷計(jì)劃和進(jìn)行交換所必需的信息。銷售——對金融機(jī)構(gòu)所供應(yīng)的金融產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行銷售。
接洽——尋找可能的購買者并進(jìn)行說服性溝通。配合——對金融機(jī)構(gòu)所供應(yīng)的金融產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行符合客戶必要性的評分,包括促銷活動(dòng)。
融資——為補(bǔ)償渠道工作的成本費(fèi)用而對資金的取得和支用。風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)——承擔(dān)與渠道工作有關(guān)的全部風(fēng)險(xiǎn)。談判——對金融企業(yè)所經(jīng)營的金融產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格及有關(guān)條件達(dá)成最后協(xié)議。金融營銷分銷渠道可以在為客戶提供方便的同時(shí)充分滿足客戶需求,金融機(jī)構(gòu)可借助分銷渠道減少分支機(jī)構(gòu)的數(shù)量,節(jié)約營銷費(fèi)用,提高經(jīng)營效率。
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