自媒體運營主要是做什么的（自媒體運營主要是做什么的工作）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于自媒體運營主要是做什么的的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、新媒體運營工作主要的工作內(nèi)容是什么？？

• 2、新媒體運營是干什么的？

• 3、新媒體運營的主要工作有哪些

• 4、自媒體主要是干什么呢

一、新媒體運營工作主要的工作內(nèi)容是什么？？

新媒體運營工作主要的工作內(nèi)容是什么？？

關(guān)于新媒體，網(wǎng)上的解釋定義眾多。但，在此處我將新媒體狹義的定義為：以微博、微信、知乎、頭條等為代表的互聯(lián)網(wǎng)媒體。

新媒體是指一種工作的環(huán)境和區(qū)域。而運營則指的是工作的職位。

一、運營的工作內(nèi)容板塊主要包括內(nèi)容運營，用戶運營，產(chǎn)品運營，活動運營

內(nèi)容運營主要指的是通過原創(chuàng)、編輯、組織等手段，圍繞自己的產(chǎn)品，在新媒體平臺輸入用戶需要的或是感興趣的高質(zhì)量內(nèi)容。

用戶運營則是新媒體運營的核心，不僅僅是在各大平臺上解答用戶的問題，還包括深入接觸用戶、了解用戶需求和產(chǎn)品使用意愿，然后根據(jù)這些用戶資源來優(yōu)化內(nèi)容和活動。

產(chǎn)品運營則是面向產(chǎn)品。

活動運營其實就是通過舉辦活動達(dá)到曝光產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、拉新用戶等目的。

但是這幾種運營又是相輔相成的，比如用戶運營是拉新，社群運營，內(nèi)容運營，活動運營，都是可以拉新的。

新媒體運營的工作應(yīng)當(dāng)是以清晰的結(jié)果為導(dǎo)向，然后工作內(nèi)容。如果結(jié)果本身不清晰，那工作內(nèi)容就很模糊。

二、新媒體運營是干什么的？

現(xiàn)今，無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)公司，一說起網(wǎng)絡(luò)營銷，肯定會想到新媒體營銷，為什么新媒體營銷會這么火呢，下面讓小編為你細(xì)細(xì)道來。

一、新媒體運營：個人

1、 內(nèi)容付費時代的到來

這個可以從一些大咖案例得知，邏輯思維2015年賣書，聽說賣了一個多億，馬東好好說話10天訂閱1000萬等，從他們的一個收入可以看出，用戶對自己的喜歡的知識是可以付費的，隨著微信支付，支付寶支付工具的方便，購買一個自己喜歡的東西變的很容易，完成交易只是一瞬間的事情，只要你的產(chǎn)品滿足用戶某一個需求，精神的也好，物質(zhì)的也好，都是有人愿意付費的。

2、 新媒體平臺的崛起與開放

目前已經(jīng)開放的有今日頭條，一點資訊，百度百家，搜狐自媒體，UC訂閱號，企鵝自媒體，網(wǎng)易自媒體等。在2016年下半年可以說自媒體平臺百花齊放，百家爭鳴，都在搶原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)作家，因為流量都是靠作家創(chuàng)作出來的。

3、 各大平臺對內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的一個支持和補助

BAT三巨頭都推出了對原創(chuàng)作者的資金支持，百度拿出100億支持新媒體運營創(chuàng)業(yè)者，今日頭條拿出10億支持短視頻創(chuàng)業(yè)者，阿里巴巴收購UC云觀也拿出10億啟動“量子計劃”鼓勵內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者，預(yù)計2019年會有更多的支持和鼓勵，從而看出新媒體運營是未來互聯(lián)網(wǎng)一個新風(fēng)口。

4、 新媒體運營職業(yè)受到各大企業(yè)的重視

紛紛都設(shè)置了新媒體運營崗位，廣招賢才，就2016 年初，萬達(dá)集團(tuán)年薪70萬招募新媒體運營資深經(jīng)理，引起了媒體的廣泛報道，后來有一家公司打出年薪36萬招募新媒體運營主編的崗位，我們也可以從一些主流的招聘網(wǎng)站上搜索一些新媒體運營這個職業(yè)的時，也能看出北京，上海，廣州，深圳等一線城市確實薪水挺高的，一般都在10萬-20萬之間，二三線城市也能夠5-6萬。企業(yè)對新媒體的重視將推廣整個新媒體環(huán)境的發(fā)展。新媒體能夠為企業(yè)服務(wù)也是一件幸事，現(xiàn)在企業(yè)繼續(xù)轉(zhuǎn)型升級，如果真能夠借助新媒體的東風(fēng)發(fā)展起來，對社會，對就業(yè)都是極大的貢獻(xiàn)。

5、學(xué)新媒體運營的價值

1）可以通過內(nèi)容創(chuàng)作賺錢，就像文章開頭提到的那個同學(xué)一樣。每天都有收入進(jìn)賬

2）可以找一份薪水不錯的工作，一線城市年薪都到10-20萬不等

3）可以給自己或者電商平臺匯聚粉絲，通過內(nèi)容吸引粉絲是最快的。有個“壞男孩”的自媒體號通過制作短視頻一年吸粉5000萬。

二、新媒體運營：企業(yè)

互聯(lián)網(wǎng)時代，越來越多的企業(yè)招聘職位里多了一個“新媒體運營專員”，關(guān)乎新媒體運營的崗位猶如雨后春筍般的被催生出來。然而很多人實際上都不甚了解新媒體運營行業(yè)，對于新媒體運營總有種固執(zhí)的偏見，新媒體運營就是“網(wǎng)絡(luò)的搬運工”，寫文章做推送的，沒有任何技術(shù)含量，是個懂點電腦的人都能做。

1、新媒體運營的誕生

傳統(tǒng)的媒體是電視、報紙作為媒介，那時候的信息是由媒介來產(chǎn)出的，然后由媒介自己傳播出去。新媒體則不同，每個人都能夠自由的發(fā)聲，假如你是一個真實的“大V”，你隨便發(fā)一篇東西，都會被上萬人甚至上百萬人看到，你的一條評論點贊數(shù)都能上千，這是傳統(tǒng)媒體難以企及的。

2016年是自媒體爆發(fā)的時代，微信公眾號余溫還未退，今日頭條就獲得大量自媒體人的放心。騰訊和百度也紛紛加入新媒體行業(yè)，做出了企鵝號、百家號這樣類似于頭條號的內(nèi)容分發(fā)平臺，不惜砸重金補貼自媒體作者爭奪用戶流量。

越來越多的自媒體渠道上線，阿里巴巴的大魚號，網(wǎng)易、搜狐，到現(xiàn)今的抖音、快手。這么多大企業(yè)投入精力和金錢去做這一件事說明新媒體的作用和意義真的強大。

傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型與新媒體的結(jié)合

傳統(tǒng)的企業(yè)運營側(cè)重于商品的場內(nèi)思維，而隨著消費者的不斷變化，現(xiàn)在的核心變化主要體現(xiàn)在：

1）消費主力的轉(zhuǎn)變

2）結(jié)果消費往消費過程轉(zhuǎn)移

3） 消費者個性化需求增強

4）移動終端成為了獲取用戶信息首選地

5） 社交與分享的普吉

6）復(fù)合需求體驗感強

針對當(dāng)下消費市場的變化，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的核心訴求點就在于如何觸達(dá)消費者的場外時間，與消費者進(jìn)行互動，構(gòu)建消費者的場外商圈，如何獲取消費者的數(shù)據(jù)，并在消費者心目中留下深刻的印象，不單單是靠產(chǎn)品混個臉熟。新媒體運營、自媒體運營和傳統(tǒng)媒體運營的關(guān)系可以參考《新媒體運營與自媒體運營的差異化分析》。

對企業(yè)來說，新媒體運營的優(yōu)勢如下：

1. 挖掘用戶畫像

產(chǎn)品的終端消費者有著不同的特征，特征交叉會產(chǎn)生新的人物標(biāo)簽，消費行為的差別較大，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用使人物畫像更加完整，為企業(yè)的戰(zhàn)略制定提供更加準(zhǔn)確的決策依據(jù)。通過新媒體運營，進(jìn)行針對性的內(nèi)容產(chǎn)出，滿足目標(biāo)群體的相關(guān)內(nèi)容消費，同時可以通過營銷互動獲取更多的消費者人群畫像，挖掘客戶的價值。

2. 轉(zhuǎn)化率提升

傳統(tǒng)企業(yè)的營銷形式更多屬于地推，搞促銷，成本高，成交轉(zhuǎn)化率也相當(dāng)?shù)牡?。以往傳統(tǒng)的營銷與新媒體相比較之下，弊端也是顯露了出來。

新媒體通過內(nèi)容的輸出，和用戶的運營，打造“熱點話題”，提升品牌或產(chǎn)品的知名度。網(wǎng)紅店背后都有著新媒體運營的功勞。同時新媒體運營能夠傳播新的增值業(yè)務(wù)，提供符合消費者價值觀的內(nèi)容，與消費者進(jìn)行場景外交流，提供消費場景外的互動。

3. 用戶數(shù)據(jù)收集

傳統(tǒng)企業(yè)獲取用戶的數(shù)據(jù)往往只能通過單詞的交易來獲得，而消費者場景外的消費習(xí)慣、消費頻次、消費偏好都難以把握。當(dāng)下流行的大數(shù)據(jù)是獲取終端消費者的一大利器，通過新媒體運營對于用戶進(jìn)行運營，通過精細(xì)化的運作，策略性的活動和文案內(nèi)容輸出，能夠更好的把握消費者的場景外軌跡。

新媒體運營是當(dāng)下企業(yè)一個必要的維度，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)都需要市場營銷，而新媒體運營是市場營銷現(xiàn)下最火熱的載體和渠道，這一點是傳統(tǒng)媒體所比不了的。當(dāng)然除了以上的好處還有：

4、讓渠道商更加信任企業(yè)，解決以往渠道商和企業(yè)之間關(guān)系脆弱問題;

5、可以讓渠道商大大提升出貨能力;

6、利用裂變模式，可以讓渠道商帶來更多的渠道商;

7、可以讓渠道商帶來更好的品牌知名度;

8、可以讓渠道商在賺錢的同時讓企業(yè)賺更多的錢;

9、通過新媒體運營渠道商，還可提升企業(yè)的核心競爭力。

三、新媒體運營的主要工作有哪些

新媒體運營就是指利用微信微博等自媒體平臺進(jìn)行品牌推廣，產(chǎn)品營銷;策劃品牌相關(guān)的、優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容和線上活動。

1、內(nèi)容策劃、撰寫及編輯：

需要你根據(jù)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)用戶屬性，撰寫公司媒體平臺的內(nèi)容，這就需要你非常熟悉公司的業(yè)務(wù)，同時也需要你熟悉你的目標(biāo)用戶。根據(jù)這個職責(zé)建議你建立兩個素材庫，一個是公司業(yè)務(wù)相關(guān)的，一個是用戶相關(guān)的，從不同的維度細(xì)分收集到的素材，每次內(nèi)容策劃、編輯就可以從兩個素材庫取材了。

2、平臺粉絲維護(hù)：

需要保持公司各媒體平臺的粉絲活躍度，所以為了保證粉絲的活躍，你需要的是策劃優(yōu)質(zhì)活動、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)熱點制造話題等。

3、活動的支持：

需要你配合公司營銷目標(biāo)制作或執(zhí)行活動方案，活動方案前期需要的市場調(diào)查，后期的數(shù)據(jù)回收、分析甚至根據(jù)分析結(jié)果拿出優(yōu)化方案都有可能需要你來執(zhí)行。

4、根據(jù)業(yè)務(wù)重點安排的其他臨時工作：

需要你能接受一個初創(chuàng)公司的壓力，在小型公司個人很多時候當(dāng)幾個人用，所以極有可能需要你去做其他的事情，例如：設(shè)計、策劃、文案等。

四、自媒體主要是干什么呢

自媒體其實是一種個人的信息服務(wù)，所以能否穩(wěn)定輸出相對可靠、高質(zhì)量的內(nèi)容是最關(guān)鍵的。

有人靠顏值或者一些外在的東西，吸引眾人圍觀，但不易長久，因為帶來的都是淺層次的感官刺激。

有人靠抖機靈，一百八十度大轉(zhuǎn)彎，給人以驚喜，但用戶對此類信息的免疫力會越來越強，越難越被逗樂。

有人靠賣成功的感覺，即使自己并不成功，同樣不是長久之道，因為真正識貨的人還是要看你的內(nèi)容、認(rèn)知和思想。

有人靠運營，專注琢磨平臺規(guī)則，善于引流，但沒有內(nèi)容支撐的流量終究曇花一現(xiàn)。

那么，做自媒體到底靠什么呢？

維護(hù)人設(shè)？運營粉絲？創(chuàng)作內(nèi)容？吸引流量？做社群和轉(zhuǎn)化？這些都只是表象，不是自媒體人的本質(zhì)。我們要說的是本質(zhì)，指的是做好自媒體的根源。

做自媒體歸根結(jié)底是做人，做人而不是做人設(shè)

我們可以想象一下，因為我們很多既是創(chuàng)作者，也是用戶，我們看一個內(nèi)容或者一個賬號好不好、有沒有用，關(guān)鍵還是通過內(nèi)容去看背后的人。

浮躁的文字是沒有智慧的；粗暴的風(fēng)格是沒有道德的。

標(biāo)題危言聳聽、語不驚人死不休，證明創(chuàng)作者喜歡玩套路，未必有真才實學(xué)；

開頭吸引人然后草草結(jié)尾，說明精力可能不太旺盛，由此判斷這個賬號的內(nèi)容質(zhì)量不夠穩(wěn)定；經(jīng)常改編別人內(nèi)容甚至直接抄段子的，表示準(zhǔn)備規(guī)?；蜕虡I(yè)化，商業(yè)味道比較濃，以后的內(nèi)容相對比較標(biāo)準(zhǔn)化。

第一，我們能夠教別人的東西在一定范圍，是有限的，所以我們要在垂直領(lǐng)域真正做到專家甚至大師水平。

第二，我們還要在日常生活中注重培養(yǎng)健康的身體和平和的心態(tài)。做到以上兩點，才能夠真正持續(xù)輸出高質(zhì)量內(nèi)容，才不會碎片化，才能最大限度影響你的粉絲。也唯有如此，才有能力、精力去當(dāng)別人的老師！

那么，自媒體如何做到專業(yè)呢？

1、看問題的全局性

非專業(yè)人士看待問題都是盲人摸象，比如我們看待市場問題，很多人覺得是促銷的問題、競爭的問題、渠道的問題等等，但真正的問題一定是很多要素共同起作用的結(jié)果。

有人覺得這很簡單，但是真正厲害的人能夠看到更大的全局。比如大家對品牌問題怎么看待，一般的人只會認(rèn)為品牌是形象、名字、概念、定位、消費者認(rèn)知等等，這非常表象，真正的品牌應(yīng)追溯消費者的注意及感知、認(rèn)知、情緒、信任和記憶，并包括由此帶來的價值體驗、成本付出以及競品感知。

自媒體人應(yīng)該比普通人在專業(yè)領(lǐng)域有更廣泛的認(rèn)識，全面了解事情發(fā)展的要素，知道從哪些方面去發(fā)力。

2、看問題的系統(tǒng)性

很多問題都是各個因素環(huán)環(huán)相扣的，比如銷售、營銷、品牌、運營，看待問題的系統(tǒng)性不同，認(rèn)知和做法也不一樣。比如以銷售為中心的做法就是認(rèn)為營銷、品牌和運營都應(yīng)該為銷售助力，銷售優(yōu)先，容易忽略營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和品牌資產(chǎn)積累，但這有錯嗎？

看不同行業(yè)，像一些大客戶主導(dǎo)的行業(yè)，銷售一個一個突破才是制勝之道。但如果做快消品，一定是品牌和營銷主導(dǎo)。所以，自媒體人要在自己領(lǐng)域內(nèi)知道各個要素的關(guān)系以及如何相互影響。

3、解決問題的流程

真正的專家是能夠解決問題的，作為自媒體達(dá)人一定要能夠幫助別人解決現(xiàn)實問題，不能夠說得很高大上，但對別人提出的細(xì)節(jié)問題束手無策，沒有具體的解決流程。

自媒體人不能夠只會傳播問題、激發(fā)情緒，也不能只會分析問題，還必須能夠解決問題，能夠告訴大眾如何理性地解決問題，總體流程是怎樣的，分為幾個步驟，要注意哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)等待。

4、解決問題的細(xì)節(jié)

知道流程還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還必須懂得細(xì)節(jié)，專家必須是能手，否則就是偽專家，因為沒有做到知行合一。就像一個老司機，能夠有自己的詳細(xì)套路，一直非常熟練地解決某類問題，而且不留任何后遺癥。

細(xì)節(jié)就是別人看不到或不注重的要素，但很容易影響全局。自媒體人應(yīng)該洞察影響事物發(fā)展的細(xì)節(jié)以及之間的聯(lián)系，不僅能夠前瞻大局，也能夠從小出發(fā)，洞察并解決影響事情發(fā)展的小問題。

做自媒體其實是做人，一個專業(yè)的人，一個身心健全的人，給別人實用價值和示范價值。除此之外，無他耳。

以上就是關(guān)于自媒體運營主要是做什么的相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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