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主抓銷售最重要的三點(diǎn)(主抓銷售最重要的三點(diǎn)工作)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于主抓銷售最重要的三點(diǎn)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、銷售最重要的是什么?
1、自信。
做銷售,自信是不可缺少的,因?yàn)殇N售的過(guò)程中,經(jīng)常要面對(duì)客戶的拒絕,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)疑,還要和同類產(chǎn)品比較,這時(shí)候,你一定要自信,在客戶面前展示一個(gè)良好的個(gè)人形象,輕松愉快的表情,自信篤定的眼神,堅(jiān)信你和你的產(chǎn)品是最好的,是客戶的最佳選擇。溫和的形象,友好的微笑,文雅自信的談吐是客戶接受你的關(guān)鍵。同時(shí)保持自信,對(duì)遭遇挫折的時(shí)候信心的恢復(fù)也是非常重要的。
2、專業(yè)(行家)
這就是人們經(jīng)常說(shuō)的口才好,能說(shuō)的頭頭是道理,條條有理。其實(shí)這是一個(gè)好的銷售員對(duì)自己產(chǎn)品一種熟悉的表現(xiàn)而已。一個(gè)好的銷售員,應(yīng)該對(duì)自己的產(chǎn)品了解,并對(duì)產(chǎn)品涉及到的行業(yè)也有一定了解,這樣才能在合適的時(shí)候,說(shuō)合適的話,讓客戶有一個(gè)感受,就是在這個(gè)領(lǐng)域,你是行家。人們都說(shuō)銷售員好像什么都知道一樣,其實(shí)都是在平時(shí)的工作中積累出來(lái)的。
3、勤奮
剩下的就是勤奮了,不管你是一個(gè)多么聰明,多么有能力的人,你不勤奮,永遠(yuǎn)不做到一名優(yōu)秀的銷售員,這句話,不是誰(shuí)說(shuō)出來(lái)的,而是所有銷售員的經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。
所以,做好銷售關(guān)鍵在于綜合素質(zhì),不只是口才好就可以了,有好的口才,是一個(gè)優(yōu)勢(shì),但最重要的還是把優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到合適的時(shí)機(jī)上。正所謂有句話說(shuō)的好:“銷售成功的秘訣就是把勤勞的雙腳踏在正確的道路上?!?/p>
做一個(gè)好的銷售人員不是一件容易的事,最重要的是心態(tài)最優(yōu)秀的銷售人員都具備好的心態(tài)。
1、積極主動(dòng)的心態(tài)
2、開(kāi)放的心態(tài)
3、感恩的心態(tài)
4、樂(lè)觀的心態(tài)
5、學(xué)習(xí)的心態(tài)
6、自信的心態(tài)
7、謙虛的心態(tài)
8、強(qiáng)烈渴望成功的心態(tài)
如果你這些都做到了,然后是要對(duì)自己的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)進(jìn)行較好的分析,還有就是對(duì)市場(chǎng)的了解。
二、1. 你認(rèn)為作為一名合格的銷售最重要的三點(diǎn)要求是什么?
一:充分的了解你的產(chǎn)品
二:喜歡自己的銷售的產(chǎn)品
三:把控好自己的客戶
三、銷售的三要素是什么?
在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論中,市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、 市場(chǎng)定位是營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心三要素,被稱為STP營(yíng)銷。
1、市場(chǎng)細(xì)分
市場(chǎng)細(xì)分是指營(yíng)銷者通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類過(guò)程。每一個(gè)消費(fèi)者群就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都是具有類似需求傾向的消費(fèi)者構(gòu)成的群體。
2、目標(biāo)市場(chǎng)
著名的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)者麥卡錫提出了應(yīng)當(dāng)把消費(fèi)者看作一個(gè)特定的群體,稱為目標(biāo)市場(chǎng)。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,有利于明確目標(biāo)市場(chǎng),通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的應(yīng)用,有利于滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要。即:目標(biāo)市場(chǎng)就是通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分后,企業(yè)準(zhǔn)備以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足其需要的一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)。
3、市場(chǎng)定位
市場(chǎng)定位是指企業(yè)針對(duì)潛在顧客的心理進(jìn)行營(yíng)銷設(shè)計(jì),創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標(biāo)顧客心目中的某種形象或某種個(gè)性特征,保留深刻的印象和獨(dú)特的位置,從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
擴(kuò)展資料:
銷售人員的基本要素:
1、熟悉產(chǎn)品
銷售員一定要熟悉了解自己的產(chǎn)品,不了解產(chǎn)品推銷時(shí)沒(méi)有信心,連贏得客戶信任的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,還談什么爭(zhēng)奪客戶。
2、熟悉公司
公司的產(chǎn)品是推銷員的招牌,而公司的形象和信譽(yù)更是招牌中的招牌,名氣大公司或產(chǎn)品質(zhì)量好的公司,有利于客戶的爭(zhēng)奪。
3、不斷學(xué)習(xí)
優(yōu)秀的銷售人員:學(xué)別人的好的銷售思路和與銷售產(chǎn)品相關(guān)的其他的業(yè)余的知識(shí),來(lái)擴(kuò)充自己的知識(shí)面。
參考資料:百度百科-營(yíng)銷戰(zhàn)略三要素
四、銷售最重要的是什么?
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,買方市場(chǎng)的形成,銷售人員越來(lái)越占據(jù)了企業(yè)重要的地位。優(yōu)秀的銷售人員有著廣闊的晉升空間和在企業(yè)中的話語(yǔ)權(quán),但是在幾千萬(wàn)營(yíng)銷大軍中想成為一名優(yōu)秀的銷售人員談何容易,因此對(duì)于當(dāng)前的銷售人員,首先應(yīng)審視自己是否具備勝任銷售工作的七項(xiàng)核心能力,并不斷加以完善、提升。
1,忍耐力
忍耐最不容易做到的,做過(guò)銷售的人都知道,剛開(kāi)始一個(gè)客戶沒(méi)有的時(shí)候你要忍耐。曾看到過(guò)很多剛踏入銷售行業(yè)的人半途而廢都是不能堅(jiān)持的結(jié)果,可能你需要忍耐一個(gè)月、半年甚至一年才開(kāi)始積累到一些客戶,你的業(yè)績(jī)和收入才能相應(yīng)的提高,因此如果你是機(jī)會(huì)主義者千萬(wàn)不要去做銷售。
態(tài)度是最重要的。“面對(duì)的是一位客戶,銷售的對(duì)象是他身后的一群客戶”。有過(guò)一句話:人與人之間的距離不超過(guò)6步,(讀者您本人)是我(朋友的朋友的朋友的朋友的朋友的朋友),“所有的人認(rèn)識(shí)33個(gè)不重復(fù)的朋友,33的6次方是絕對(duì)超過(guò)中國(guó)人口數(shù)的”,這個(gè)公式是完全成立的。而這個(gè)例子側(cè)重的是一個(gè)龐大的關(guān)系網(wǎng)。所以面對(duì)個(gè)體客戶也要付出自己的全部態(tài)度。
2,自控力
企業(yè)的控制方式是工作報(bào)表,以及每天開(kāi)會(huì)匯報(bào)個(gè)人的工作狀況,可是如果真想偷懶是非常容易的,比如故意去較遠(yuǎn)的客戶那里,路上可以休息;本來(lái)半小時(shí)談完,結(jié)果謊稱談了三小時(shí)等等,這種方式除了損害企業(yè)的利益,更重要的也是阻礙自身的發(fā)展。
3,溝通力
溝通是銷售人員的必不可缺的能力,溝通含有兩層含義:一是準(zhǔn)確的采集對(duì)方信息,了解對(duì)方真正意圖,同時(shí)將自身信息也準(zhǔn)確傳達(dá)給對(duì)方,二是通過(guò)恰當(dāng)?shù)慕涣鞣绞剑ɡ缯Z(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、表情、神態(tài)、說(shuō)話方式等)使得談話雙方容易達(dá)成共識(shí)。,
4,觀察力
觀察不是簡(jiǎn)單的看看,很多銷售人員的第一堂課就是學(xué)會(huì)“看”市場(chǎng),這個(gè)看不是隨意的瀏覽,而是用專業(yè)的眼光和知識(shí)去細(xì)心的觀察,通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)重要的信息。
銷售人員也是每個(gè)企業(yè)的信息反饋員,通過(guò)觀察獲取大量準(zhǔn)確的信息反饋是銷售人員的一大職責(zé)。
5,分析力
分析與觀察密不可分,觀察得到信息,分析得出結(jié)論。同樣在與客戶的談判當(dāng)中你是從對(duì)方言談舉止流露出的信息分析對(duì)方的“底牌”和心態(tài),例如進(jìn)場(chǎng)談判,買方給你報(bào)了個(gè)價(jià),作為銷售人員肯定不是一口答應(yīng),分析對(duì)方說(shuō)話的神情語(yǔ)調(diào),用話語(yǔ)刺探,然后分析出是否有壓低價(jià)格的可能,空間幅度多大等。
6,執(zhí)行力
執(zhí)行能力體現(xiàn)的是銷售人員的綜合素質(zhì),更是一種不達(dá)目標(biāo)不罷休的精神。銷售人員在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)常常會(huì)遇到困難,這時(shí)你如果只會(huì)說(shuō)“經(jīng)理這個(gè)事太難了,做不了。”那么你的領(lǐng)導(dǎo)也只能說(shuō)“好,那我找能夠完成的人來(lái)做”。沒(méi)有困難的事情稱不上任務(wù),人人都可以完成的事也體現(xiàn)不出你的價(jià)值。
7,學(xué)習(xí)能力
作為銷售人員所需要接觸的知識(shí)甚為廣泛,從營(yíng)銷知識(shí)到財(cái)務(wù)、管理以及相關(guān)行業(yè)知識(shí)等等,可以說(shuō)銷售絕對(duì)是“綜合素質(zhì)”的競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)如此多的知識(shí)和信息沒(méi)有好的學(xué)習(xí)能力是無(wú)法參與競(jìng)爭(zhēng)的。僅以銷售技巧為例,從引導(dǎo)式銷售到傾聽(tīng)式銷售,繼而提問(wèn)式銷售直至顧問(wèn)式銷售……銷售技巧不斷變化翻新,作為優(yōu)秀的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。
擴(kuò)展資料
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們獲取信息的渠道已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)渠道,企業(yè)的新型銷售渠道正一步步地建立起來(lái)。
網(wǎng)絡(luò)銷售是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來(lái)實(shí)現(xiàn)一定營(yíng)銷目標(biāo)的一種營(yíng)銷手段。主要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)有:Baidu營(yíng)銷、GOOGLE營(yíng)銷、YAHOO營(yíng)銷、TAOBAO營(yíng)銷、ALIBABA營(yíng)銷、其它各行業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷。
參考資料:銷售_百度百科
以上就是關(guān)于主抓銷售最重要的三點(diǎn)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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