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    市場(chǎng)營(yíng)銷國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀(市場(chǎng)營(yíng)銷國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀論文)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-04 22:57:13     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 43        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    市場(chǎng)營(yíng)銷國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀(市場(chǎng)營(yíng)銷國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀論文)

    一、想問一下現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷人才的供求狀況?

    經(jīng)過20多年的發(fā)展,據(jù)教育部高等學(xué)校工商管理類學(xué)科專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)的統(tǒng)計(jì),截至2010年,我國(guó)設(shè)置有市場(chǎng)營(yíng)銷本科專業(yè)的高校共有591所。在供需問題在數(shù)量矛盾基本解決后,供需結(jié)構(gòu)上的矛盾還比較尖銳,對(duì)本科市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生的需求巨大且品種繁多。在這種背景下各高校思索本校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的定位和專業(yè)特色就成為必然。

    湖北省是全國(guó)高教大省但還不是高教強(qiáng)省,眾多服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的省屬高校是地方市場(chǎng)營(yíng)銷人才供給的主渠道。筆者查閱了國(guó)內(nèi)眾多文獻(xiàn),雖然有相當(dāng)多的文獻(xiàn)研究了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才素質(zhì)與能力的要求和人才供需現(xiàn)狀,但直接研究湖北地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷人才供需的文獻(xiàn)較少,基于前述市場(chǎng)環(huán)境的變化和企業(yè)營(yíng)銷職能的發(fā)展,湖北企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求發(fā)生了哪些變化?整體上湖北地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷人才供需的狀況如何?存在哪些問題?只有了解了這些基本信息后,湖北地方高校才可能按需要制訂符合市場(chǎng)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)方案。

    本文通過調(diào)查問卷的形式對(duì)湖北地區(qū)15家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研,涉及教育咨詢行業(yè)3家、激光制造行業(yè)2家、金融行業(yè)2家、網(wǎng)絡(luò)行業(yè)2家、通信行業(yè)1家、醫(yī)藥行業(yè)1家、化工行業(yè)1家、汽車制造行業(yè)1家、消費(fèi)行業(yè)1家、計(jì)算機(jī)行業(yè)1家。由筆者設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,通過實(shí)習(xí)學(xué)生和畢業(yè)生在工作單位尋找合乎條件的被訪者作答,被訪者要求是營(yíng)銷中高級(jí)管理人員、人力資源經(jīng)理、企業(yè)副總以上高管人員,以保證問卷研究的有效性。

    一、湖北地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的供需現(xiàn)狀

    1.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的規(guī)格要求

    隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷職能在短短的二十年時(shí)間里經(jīng)歷了西方企業(yè)用一百年時(shí)間走過的路,從簡(jiǎn)單的銷售部門階段到現(xiàn)代的營(yíng)銷組織,對(duì)應(yīng)著營(yíng)銷職能的變化,企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員的要求越來(lái)越高。湖北企業(yè)正經(jīng)歷著哪些變化?我們調(diào)研發(fā)現(xiàn),單從學(xué)歷來(lái)看,要求本科以上學(xué)歷的有4家企業(yè),占全部被調(diào)查企業(yè)的26.7%,其中有1家企業(yè)還要求碩士以上學(xué)歷,要求專科以上學(xué)歷的有11家,占全部被調(diào)查企業(yè)的66.7%,要求高中以上學(xué)歷的有1家,占0.7%。高職高專畢業(yè)生是湖北企業(yè)營(yíng)銷人員后備人才庫(kù)的主體,表明目前湖北企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員的定位還是一種注重操作性的人才,但與五年前相比,大多數(shù)企業(yè)營(yíng)銷人員為高中、技校畢業(yè)生,大專以上文化程度的只占營(yíng)銷人員的12.7%,[6]情況已發(fā)生了重大變化,五年時(shí)間學(xué)歷層次提高了一個(gè)檔次。

    從企業(yè)需求的營(yíng)銷崗位來(lái)看,銷售(包括售前、集中和售后)、市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)研究是目前企業(yè)營(yíng)銷的三大主要職能,分別有89.7%、61.5%和46.2%的被訪選擇。渠道支持、公共關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷緊隨其后,營(yíng)銷崗位的多樣性要求營(yíng)銷人才培養(yǎng)目標(biāo)的多樣性。

    2.市場(chǎng)營(yíng)銷崗位(職能)的需求分布

    在問及“貴公司目前最需要什么樣的營(yíng)銷人員?”,從崗位類別角度回答“銷售與營(yíng)銷管理人員”頻率為56.4%,排第一,表明企業(yè)最缺中高級(jí)營(yíng)銷管理人員,排第二的是“一線銷售人員”,頻率為51.3%,表明初級(jí)營(yíng)銷人才仍然有較大的需求,“營(yíng)銷策劃人員”和“市場(chǎng)研究人員”以41%和25.6%列第三和第四位,表明企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的“技術(shù)”含量有持續(xù)的需求。從營(yíng)銷人員專業(yè)、態(tài)度特征分析,湖北企業(yè)回答最需要“有行業(yè)背景的營(yíng)銷人員”頻率為74.3%,回答需要“復(fù)合型知識(shí)的營(yíng)銷人員”頻率為61.5%,回答需要“有一定經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷人員”頻率為56.4%,排前三位。

    3.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的來(lái)源

    從專業(yè)培養(yǎng)的角度看,從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作的人并不一定是市場(chǎng)營(yíng)銷科班出身,這已被行業(yè)人士觀察了解,一所學(xué)校培養(yǎng)的畢業(yè)生也不一定服務(wù)于學(xué)校所在地的企業(yè),所以要想得到某個(gè)時(shí)期湖北地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的總供給量有難度,研究和了解湖北企業(yè)引進(jìn)營(yíng)銷人員的主要渠道可以大致了解湖北企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的大致來(lái)源,可間接地推測(cè)湖北地方高校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的供給水平。從調(diào)查來(lái)看,56%的湖北企業(yè)從全國(guó)招聘,36%的企業(yè)從本地招聘,只有8%的企業(yè)從內(nèi)部招聘,招聘渠道包括人才招聘會(huì)、大中專畢業(yè)生招聘會(huì)、媒體廣告招聘、熟人推薦介紹、獵頭公司招聘等。

    從企業(yè)營(yíng)銷人員所學(xué)專業(yè)情況來(lái)看,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)出現(xiàn)的頻率最高為64.1%,其次為經(jīng)濟(jì)類專業(yè),為53.8%,第三為工商管理類和工程技術(shù)類專業(yè),均為38.5%,可見企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的專業(yè)背景相當(dāng)復(fù)雜,這說(shuō)明非市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生是企業(yè)營(yíng)銷人員重要的來(lái)源。我們?cè)诳紤]市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)方案時(shí)一方面要考慮同類專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),努力構(gòu)建專業(yè)特色,同時(shí)還要考慮不同類別專業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),確立專業(yè)不可替代性優(yōu)勢(shì)。

    4.市場(chǎng)營(yíng)銷人才供給的數(shù)量、質(zhì)量及結(jié)構(gòu)問題

    有52%的被訪認(rèn)為“市場(chǎng)營(yíng)銷人才數(shù)量基本能滿足要求”,33%的被訪認(rèn)為“數(shù)量不能滿足要求”,10%的被訪認(rèn)為“數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足要求”,只有5%的被訪認(rèn)為“略有富余”。

    38%的被訪認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷人才質(zhì)量較好,認(rèn)為質(zhì)量一般的占62%。在回答“你認(rèn)為目前市場(chǎng)營(yíng)銷人才供給的主要問題是什么?”時(shí),有74%的被訪認(rèn)為是“專業(yè)技能和能力不能滿足要求”,21%的被訪認(rèn)為“營(yíng)銷人才品種結(jié)構(gòu)不能滿足要求”,只有5%的被訪認(rèn)為“人才數(shù)量不能滿足要求”。

    二、基于能力素質(zhì)模型的營(yíng)銷人員素質(zhì)要求分析

    能力素質(zhì)模型是指擔(dān)任某一特定的角色或達(dá)成某一績(jī)效目標(biāo)的一系列勝任特征素質(zhì)的組合,又稱為勝任力模型。筆者利用國(guó)內(nèi)外對(duì)營(yíng)銷人員能力素質(zhì)模型的研究成果,圍繞知識(shí)、素質(zhì)和能力三個(gè)方面設(shè)計(jì)了題目請(qǐng)被調(diào)查者回答。

    1.湖北企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員知識(shí)素質(zhì)的要求

    被訪回答營(yíng)銷人員最需要的知識(shí)素質(zhì)按頻率排序依次為“行業(yè)知識(shí)”(74.3%)、“營(yíng)銷知識(shí)”(66.7%)、“競(jìng)爭(zhēng)和客戶知識(shí)”(48.7%)、“商品知識(shí)”(46.2%)、“商務(wù)及禮儀知識(shí)”(28.2%)、“財(cái)務(wù)知識(shí)”(17.9%)、“法律知識(shí)”(15.4%)、“管理知識(shí)”(10.3%)、“計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)知識(shí)”(5.1%)、“貿(mào)易知識(shí)”(2.6%)。

    2.湖北企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員技能素質(zhì)的要求

    被訪回答營(yíng)銷人員最需要的技能素質(zhì)按頻率排序依次為“市場(chǎng)調(diào)查與分析的技能”(76.9%)、“營(yíng)銷策劃技能”(69.2%)、“商務(wù)談判技能”(56.4%)、“推銷技能”(53.8%)、“口頭表達(dá)技能”(46.1%)、“文字表達(dá)技能”(17.9%)、“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能”(15.3%)、“利用計(jì)算機(jī)處理信息的技能”(12.8%)、“英語(yǔ)交際技能”(10.3%)、“其他技能”(5.1%)。從以上被訪回答來(lái)看,市場(chǎng)調(diào)查與分析的技能、營(yíng)銷策劃技能、商務(wù)談判技能、推銷技能是企業(yè)營(yíng)銷人員最需要掌握的技能。

    3.湖北企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員能力素質(zhì)的要求

    被訪回答營(yíng)銷人員最需要的能力素質(zhì)按頻率排序依次為“溝通能力”(79.5%)、“交際能力”(51.3%)、“商業(yè)判斷力”(51.3%)、“創(chuàng)新能力”(46.2%)、“抗壓能力”(41%)、“邏輯思維能力”(28.2%)、“組織管理能力”(28.2%)。

    三、湖北地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷人才供需方面存在的主要問題

    1.供需問題在數(shù)量矛盾基本解決后,供需結(jié)構(gòu)上的矛盾仍較尖銳

    從前面的調(diào)查分析可知,從總量上看,營(yíng)銷人才供需基本平衡,按崗位層次劃分,企業(yè)最缺銷售和營(yíng)銷管理人員,按崗位內(nèi)容劃分企業(yè)最缺銷售人員,按崗位特征劃分企業(yè)最缺有行業(yè)背景的銷售人員和復(fù)合型知識(shí)的銷售人員。高校市場(chǎng)營(yíng)銷本科生大學(xué)畢業(yè)后經(jīng)過若干年的企業(yè)實(shí)踐歷練,才可能成為企業(yè)營(yíng)銷管理干部,所以,市場(chǎng)上最缺的銷售和營(yíng)銷管理人員不大可能直接從高校畢業(yè)生中直接錄用,因此,解決湖北地區(qū)營(yíng)銷人才供需結(jié)構(gòu)上的矛盾更多的要依靠企業(yè)自己解決,這個(gè)矛盾可能長(zhǎng)期存在,企業(yè)要有清晰的認(rèn)知。

    2.市場(chǎng)急需的有行業(yè)背景的市場(chǎng)營(yíng)銷人才缺乏,各高校培養(yǎng)的營(yíng)銷人才趨同

    調(diào)查發(fā)現(xiàn),有高達(dá)43.6%的被訪認(rèn)為各高校培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生沒有差異性,還有43.6%的人對(duì)這個(gè)問題的回答是“不清楚”,只有12.8%認(rèn)為“有差異”,說(shuō)明當(dāng)前各高校培養(yǎng)的人才特色不鮮明,定位不清晰。以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為己任的省屬高校很多本身就是行業(yè)院校,如武漢工程大學(xué)是以化工為學(xué)校特色,湖北省化工企業(yè)80%的企業(yè)老總畢業(yè)于該校,三峽大學(xué)以水力電力為學(xué)校特色,武漢紡織大學(xué)以紡織為學(xué)校特色,長(zhǎng)江大學(xué)以石油為學(xué)校特色,湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院以金融為特色等。這些學(xué)校只有面向行業(yè),突出行業(yè)特色,服務(wù)行業(yè),才能在與眾多地方高校競(jìng)爭(zhēng)時(shí)有立錐之地。

    3.人才質(zhì)量及類別市場(chǎng)認(rèn)可度不高,企業(yè)不得不花大力氣自己培養(yǎng)

    這次調(diào)查還發(fā)現(xiàn),有高達(dá)74%的受調(diào)查者認(rèn)為湖北地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的專業(yè)技能和能力不能滿足企業(yè)的需要,其中,在學(xué)校應(yīng)該解決的知識(shí)素質(zhì)層面,認(rèn)為學(xué)校培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生最缺的依次是行業(yè)知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)者和客戶知識(shí)、商品知識(shí)和商務(wù)禮儀知識(shí);技能素質(zhì)方面最缺的依次是商務(wù)談判技能、營(yíng)銷策劃技能、市場(chǎng)調(diào)查與分析的技能和口頭表達(dá)的技能。在回答“你如何看待企業(yè)所需要營(yíng)銷人才的培養(yǎng)途徑”問題時(shí),有46.2%的人認(rèn)為“主要通過企業(yè)自己培養(yǎng)與所學(xué)專業(yè)關(guān)系不大”,認(rèn)為“主要通過高等學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)再加上企業(yè)實(shí)踐鍛煉”的只有43.6%,另有7.6%的人認(rèn)為“主要靠員工的悟性與興趣成長(zhǎng),沒法培養(yǎng)”。這表明,學(xué)校培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才與社會(huì)需求還有相當(dāng)?shù)木嚯x。

    4.企業(yè)營(yíng)銷崗位仍較為單一,減弱了對(duì)高層次營(yíng)銷人才的吸引力

    這次調(diào)查發(fā)現(xiàn),15家湖北企業(yè)的營(yíng)銷涉及了包括從銷售到特許經(jīng)營(yíng)等7個(gè)不同的職能,但就某個(gè)具體企業(yè)的營(yíng)銷職能而言,大多數(shù)企業(yè)營(yíng)銷只意味著銷售和營(yíng)銷策劃。市場(chǎng)研究、渠道支持、公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等職能被提及的均不到50%。營(yíng)銷職能的單一性使得營(yíng)銷工作對(duì)那些具有復(fù)雜知識(shí)結(jié)構(gòu)的人和懷有不同就業(yè)期望的畢業(yè)生失去了吸引力。筆者所在的高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科畢業(yè)生,很多人是不愿意一輩子從事他們看來(lái)“技術(shù)含量”較低的銷售工作,即使銷售工作并非如此。

    5.企業(yè)營(yíng)銷對(duì)計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)使用較少,使現(xiàn)有營(yíng)銷人員知識(shí)和技能老化

    在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中,無(wú)論是市場(chǎng)調(diào)查與分析、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,甚至銷售都會(huì)大量運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù),但從這次調(diào)查來(lái)看,只有2家企業(yè)設(shè)有電子商務(wù)崗位,在企業(yè)營(yíng)銷崗位最需要的11類知識(shí)選項(xiàng)中,“計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)知識(shí)”排在倒數(shù)第二位,在企業(yè)營(yíng)銷崗位最需要的11個(gè)技能素質(zhì)選項(xiàng)中,“利用計(jì)算機(jī)處理信息的技能”排在倒數(shù)第4位,這有點(diǎn)出乎我們的意料,反映出湖北企業(yè)營(yíng)銷對(duì)計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)使用較少,長(zhǎng)此以往,必然使企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷人員的知識(shí)和技能老化,無(wú)法適應(yīng)全球化營(yíng)銷人才的競(jìng)爭(zhēng),從而降低湖北企業(yè)的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力。

    二、國(guó)內(nèi)外企業(yè)發(fā)展綠色食品營(yíng)銷策略國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

    綠色食品的價(jià)格允許比一般食品高,是因?yàn)槠髽I(yè)在生產(chǎn)中承擔(dān)了一部分改善環(huán)境的成本。因此,在綠色食品定價(jià)上可以實(shí)行一定的加價(jià)率,企業(yè)在生產(chǎn)中要嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。

    1.對(duì)一些綠色食品實(shí)行新產(chǎn)品定價(jià)策略

    許多綠色食品可以作為新產(chǎn)品看待,而有的綠色食品本身就是新產(chǎn)品,為此這些產(chǎn)品可以采用新產(chǎn)品定價(jià)策略。

    2.滿意定價(jià)策略

    根據(jù)市場(chǎng)出現(xiàn)的相同或相似的綠色食品的價(jià)格水平定價(jià),所謂隨行就市定價(jià)策略。

    3.目標(biāo)價(jià)格策略

    根據(jù)企業(yè)預(yù)期的利潤(rùn)收益,結(jié)合市揚(yáng)對(duì)本綠色食品的需求量和綠色食品的成本費(fèi)用,來(lái)確定產(chǎn)品的價(jià)格策略。

    4.心理定價(jià)策略

    很多情況下,綠色食品可以滿足消費(fèi)者的某種心理需求,如自然、安全或趕時(shí)尚等,這就為綠色食品進(jìn)行心理定價(jià)提供了依據(jù)。

    品牌戰(zhàn)略(Brand Stratagem)

    用品牌戰(zhàn)略開發(fā)市場(chǎng) 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,品牌就是價(jià)值,品牌是龍頭企業(yè)發(fā)展壯大的一個(gè)關(guān)鍵因素,也是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段。實(shí)踐證明,只有企業(yè)走聯(lián)營(yíng)聯(lián)合之路,打造一批能在國(guó)內(nèi)、國(guó)外市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的航空母艦,形成拳頭產(chǎn)品,才能盡快的走進(jìn)國(guó)際市場(chǎng),才能有一定的競(jìng)爭(zhēng)能力,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。但在構(gòu)造綠色食品品牌時(shí),應(yīng)注意把握以下三條原則:一是要堅(jiān)持按市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)造品牌的原則;二是要堅(jiān)持用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)造品牌的原則;三要堅(jiān)持用產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的方式構(gòu)造品牌的原則。

    品牌不僅僅是企業(yè)創(chuàng)造出來(lái)的,而是通過消費(fèi)者不斷認(rèn)知并長(zhǎng)久忠誠(chéng)形成的。品牌戰(zhàn)略的重要在于創(chuàng)新市場(chǎng)機(jī)制,關(guān)注消費(fèi)者的反應(yīng)。著眼消費(fèi)者,不斷地培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌價(jià)值觀,并依據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略來(lái)進(jìn)行各項(xiàng)策略的擬訂,并有效地組合成一個(gè)整體,透過品牌傳達(dá)齊一的品牌個(gè)性,不斷的創(chuàng)新市場(chǎng)機(jī)制,來(lái)實(shí)現(xiàn)品牌持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而鞏固市場(chǎng)的地位。

    1. 緊緊盯住消費(fèi)者來(lái)制訂品牌戰(zhàn)略。

    2. 為好的產(chǎn)品制訂科學(xué)系統(tǒng)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。

    3. 目標(biāo)不僅是銷售好的產(chǎn)品,而且創(chuàng)造好的品牌。

    4. 給品牌注入生命和靈魂,不斷地演繹品牌策略。

    5. 建立信賴比獲取市場(chǎng)占有率更重要。

    6. 建立長(zhǎng)期的關(guān)系比短期內(nèi)增加利潤(rùn)更重要。

    7. 建立整齊一致的品牌個(gè)性,并統(tǒng)一傳播。

    8. 現(xiàn)代企業(yè)的行銷活動(dòng),必須透過品牌,保持統(tǒng)一形象。

    新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)創(chuàng)新時(shí)代。無(wú)形資產(chǎn)決定企業(yè)價(jià)值,新經(jīng)濟(jì)在向企業(yè)展示其無(wú)窮魅力的同時(shí),也對(duì)企業(yè)提出了更高的要求。因?yàn)槟愕母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手、你的用戶不再局限于地區(qū)性的市場(chǎng)、商場(chǎng),而是同在相互不謀面的全球性網(wǎng)絡(luò)。用戶對(duì)你認(rèn)可還是否定都在瞬間完成,而起決定性作用的是品牌的美譽(yù)度。這些無(wú)形資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值要遠(yuǎn)大于其有形資產(chǎn),其巨大的產(chǎn)權(quán)份量增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展的后勁,也是公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力的體現(xiàn)。豐力公司目前的拳頭產(chǎn)品是冷凍淡水產(chǎn)品和綠色果蔬,需要發(fā)揮產(chǎn)品特色,盡快打出品牌。

    整合食品銷售網(wǎng)絡(luò)

    食品企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境在不斷變化,食品企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)也必須不斷改變,才能把握新銷售機(jī)會(huì),提高銷售網(wǎng)絡(luò)的有效性。根據(jù)每個(gè)經(jīng)銷商的具體表現(xiàn)以及不同地區(qū)市場(chǎng)變化狀況,食品企業(yè)要定期地分析現(xiàn)有的渠道是否能滿足需求,是否需要開發(fā)新的渠道,或增加渠道中的個(gè)別經(jīng)銷商,乃至調(diào)整整個(gè)銷售渠道等。

    食品企業(yè)在整合銷售網(wǎng)絡(luò)時(shí),應(yīng)按以下四個(gè)步驟循序而進(jìn):

    步驟一:明確銷售渠道的目標(biāo)

    1�提高滲透率——如將現(xiàn)有的經(jīng)銷店由120家擴(kuò)充為280家。

    2�開辟新的銷售渠道——食品企業(yè)開發(fā)出新的產(chǎn)品,或利用新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),開發(fā)新的銷售渠道。

    3�確定各銷售渠道的銷貨比率組合——食品企業(yè)可依據(jù)各種銷售渠道的獲利狀況、政策需要、競(jìng)爭(zhēng)策略等,設(shè)定銷貨比率組合目標(biāo),如:百貨公司25%,超級(jí)市場(chǎng)40%,量販店15%,特殊銷售渠道20%。

    4�提高經(jīng)銷店的銷售周轉(zhuǎn)率——這是食品企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)效率的重要目標(biāo)。

    5�確定物流成本服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)——財(cái)務(wù)人員往往強(qiáng)調(diào)低物流成本,但是一味地降低物流成本而忽視客戶滿足度,也是市場(chǎng)營(yíng)銷所不能接受的,因此設(shè)定物流成本及服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)也是銷售渠道的一項(xiàng)重要目標(biāo),例如配送的速度是食品營(yíng)銷成功的重要因素,為了滿足各戶迅速配送的要求,增加運(yùn)輸費(fèi)用也是必要的。

    6�確定食品企業(yè)及經(jīng)銷商保有存貨的目標(biāo)。

    7�確定不同銷售渠道的投資報(bào)酬目標(biāo)。

    8�確定流通信息化的建立目標(biāo)。

    步驟二:找出目前食品銷售渠道的問題

    1�食品業(yè)界使用的銷售渠道。首先要了解業(yè)界所用的銷售渠道情況,以做到“知已知彼”。包括以下三方面:

    (1)業(yè)界所使用的銷售渠道方式,如業(yè)界使用直營(yíng)式,或重點(diǎn)地區(qū)直營(yíng)其他地區(qū)經(jīng)銷,或獨(dú)家代理,或選擇性分銷,或使用特殊的銷售渠道等。

    (2)評(píng)估地區(qū)的覆蓋率,即評(píng)估業(yè)界在各地區(qū)的市場(chǎng)覆蓋率。

    (3)評(píng)估客戶的實(shí)力,如各個(gè)銷售點(diǎn)的人員數(shù)量及素質(zhì)、地點(diǎn)、是否專賣、客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度等。

    2�與本企業(yè)所使用的銷售渠道的差異比較。對(duì)于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,企業(yè)要進(jìn)行銷售渠道差異分析,以了解本企業(yè)在業(yè)界中所處的地位。

    3.目前銷售渠道中存在的問題:

    (1)企業(yè)與經(jīng)銷商間的沖突。如廠家抱怨批發(fā)商銷售的品牌太多沒有重點(diǎn)推銷本企業(yè)的產(chǎn)品、沒有及時(shí)反饋市場(chǎng)信息等;而經(jīng)銷商則抱怨利潤(rùn)不高、價(jià)格混亂、廠家直接開設(shè)零售店等。

    (2)經(jīng)銷商與經(jīng)銷商之間的沖突。如互相爭(zhēng)奪客戶、低價(jià)傾銷、跨區(qū)銷售等。

    (3)要選擇多少經(jīng)銷商。企業(yè)選擇銷售渠道的策略有四種:密集分銷、選擇性分銷、獨(dú)家代理、多重銷售渠道,每種銷售渠道都有它的特點(diǎn),也都可能產(chǎn)生問題,所以企業(yè)必須了解目前存在的問題是什么。

    步驟三:提出創(chuàng)造性的解決問題策略

    解決食品銷售渠道問題的第一步是企業(yè)應(yīng)隨時(shí)知道自己的客戶(使用者及購(gòu)買者)是誰(shuí)?他們?cè)谀睦?何時(shí)會(huì)購(gòu)買?為什么會(huì)購(gòu)買?對(duì)客戶了解清楚后,才能提出有效的策略,才能解決目前的困擾及開創(chuàng)新的機(jī)會(huì),以實(shí)現(xiàn)銷售渠道的目標(biāo)。

    食品銷售渠道中的問題及應(yīng)對(duì)策略如下:

    1�經(jīng)銷商對(duì)企業(yè)產(chǎn)品銷售不重視。針對(duì)這一問題可采?。禾峁╀N售獎(jiǎng)勵(lì)辦法;協(xié)助經(jīng)銷商開展促銷活動(dòng);對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行銷售知識(shí)培訓(xùn),如進(jìn)行商品陳列、銷售技巧、店面管理、庫(kù)存管理、訂貨系統(tǒng)等方面的培訓(xùn)。

    2�食品銷售渠道間的利益沖突。這是在所難免的,企業(yè)不能視而不見,必須通過有效的管理與控制手段,解決銷售渠道間的沖突,否則,這種沖突會(huì)毀掉市場(chǎng)。

    3�向前整合/向后整合策略。

    向前整合策略是指食品企業(yè)設(shè)立與本企業(yè)有關(guān)的銷售點(diǎn),全權(quán)掌握下游的銷售渠道,如雙匯集團(tuán)準(zhǔn)備在全國(guó)建立1000家雙匯產(chǎn)品專賣店,五糧液集團(tuán)在全國(guó)設(shè)置的五糧液專賣店等;向后整合策略指廠家或經(jīng)銷商設(shè)立自己的物流中心、配送中心,提高整體的營(yíng)運(yùn)效率及能力。

    4�競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開辟了哪些新的渠道,實(shí)施了哪些新的食品銷售策略,企業(yè)必須根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況提出應(yīng)對(duì)之策。

    5�食品銷售渠道信息化。銷售渠道的一個(gè)重要功能就是信息功能,企業(yè)要通過銷售渠道不斷地收集和反饋市場(chǎng)信息。

    6�開發(fā)新的食品銷售渠道。這使企業(yè)能更接近特殊的細(xì)分市場(chǎng)客戶,把握新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),擁有新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率。

    7 加強(qiáng)深度分銷。以提高鋪貨率和提升在專營(yíng)店的表現(xiàn),減少通路沖突,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    步驟四:費(fèi)用預(yù)估及評(píng)估。

    不同的食品銷售渠道會(huì)產(chǎn)生不同的費(fèi)用,而銷售費(fèi)用往往影響著企業(yè)的獲利率及價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)能力,食品銷售渠道策略一旦制定,將會(huì)長(zhǎng)期影響企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)必須從長(zhǎng)期出發(fā)評(píng)估銷售渠道策略。

    渠道需要溝通。經(jīng)常的溝通是企業(yè)保持渠道順暢的主要方式,也是企業(yè)了解和幫助分銷商的重要途徑。分銷商衡量企業(yè)的一個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)是短期有利可圖,長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)是要看企業(yè)在行業(yè)中的領(lǐng)先地位和發(fā)展情況,短期來(lái)說(shuō)是要看經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。這種標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)道底是一種利益標(biāo)準(zhǔn),所以有效的渠道溝通就是有關(guān)分銷商利益的溝通。如何進(jìn)行利益溝通,許多跨國(guó)公司如寶潔、聯(lián)合利華常常采用一種溝通工具:ROI分析,即投資回報(bào)率分析。

    總之,根據(jù)產(chǎn)品系列和生產(chǎn)能力,綠色食品銷售銷售應(yīng)走兩個(gè)市場(chǎng):國(guó)際市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開拓的首要任務(wù)是銷售通路建設(shè)。綠色食品須保鮮、易變質(zhì),較宜采用短通路。以下是四種消費(fèi)品銷售通路,我的看法是:在本地區(qū)及中小城市應(yīng)走(一)、(二),在密集型消費(fèi)的大城市?。ㄋ模?,縣城地區(qū)取(三)。

    三、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀

    【市場(chǎng)營(yíng)銷】專業(yè)相對(duì)需求比較大、選擇空間比較寬松、多種崗位可供選擇、就業(yè)前景自然廣闊了許多。畢業(yè)生適應(yīng)于多類企、事業(yè)單位的需要。歷年平均就業(yè)率達(dá)97.6%左右。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)近幾年來(lái)就業(yè)率都是非常高的。 一、市場(chǎng)營(yíng)銷就業(yè)優(yōu)劣及其社會(huì)背景分析我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里,不僅是外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè),國(guó)有企業(yè)也都在講市場(chǎng)營(yíng)銷。人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念也將有更深的認(rèn)識(shí),所以對(duì)這方面人才的需求將繼續(xù)看好,并有繼續(xù)升溫的可能。并且,隨著我國(guó)住房制度的商品化發(fā)展和商品房信貸業(yè)務(wù)的日益紅火,購(gòu)買商品房已成為絕大多數(shù)國(guó)人的首選投資,房產(chǎn)商之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,其中最有效的促銷手段就是聘用房產(chǎn)推銷員。而隨著小轎車的大幅降價(jià)及國(guó)民收入的逐年增加,小轎車在21世紀(jì)進(jìn)入中國(guó)三分之一以上家庭已不再是神話,因此,汽車營(yíng)銷人員也將走俏職場(chǎng)。再有保險(xiǎn)推銷人員在經(jīng)歷了20世紀(jì)90年代的"艱苦創(chuàng)業(yè)"之后,也將成為21世紀(jì)的熱門職業(yè)。所以,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的整體需求會(huì)增大。 但是,因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷的特殊性,做市場(chǎng)營(yíng)銷需要各種能力,不是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷的人就適合做市場(chǎng)營(yíng)銷,專業(yè)知識(shí)反而變得不是很重要,很多低文憑的人愿意付出更大的勞動(dòng)獲得更多的回報(bào),形成了營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的強(qiáng)勁的對(duì)手,給畢業(yè)生造成了一定的壓力。

    四、市場(chǎng)營(yíng)銷中的產(chǎn)品策略的國(guó)內(nèi)研究進(jìn)展要怎么寫

    答復(fù):分為兩個(gè)方面去分析這個(gè)案例?

    第一個(gè)方面:如何在銷售過程中提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)?

    作為銷售員以真誠(chéng)和友善來(lái)感動(dòng)客戶,來(lái)傳遞對(duì)待客戶的信任度,以客戶中心思想為承諾,以鑄就產(chǎn)品的高品質(zhì),讓客戶認(rèn)同于產(chǎn)品的質(zhì)量和相關(guān)的要求,以營(yíng)銷管理人員決策市場(chǎng)調(diào)研出成果,從而提高產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售全方位體系的市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃管理的流程與體系,以不斷研究產(chǎn)品的新概念營(yíng)銷方式,以不斷開拓市場(chǎng)高端的利好局面,全心全意為市場(chǎng)產(chǎn)品的售后服務(wù)保駕護(hù)航,全心全力以產(chǎn)品市場(chǎng)終端為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

    第二個(gè)方面:如何在銷售過程中提升產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)?

    作為產(chǎn)商研發(fā)新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研途徑和發(fā)展方向,以產(chǎn)品的市場(chǎng)定位為發(fā)展趨勢(shì),以產(chǎn)品品牌拓展延伸方案為營(yíng)銷策略,以適合產(chǎn)品營(yíng)銷發(fā)展路徑,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的改進(jìn)方案及控制的措施,在產(chǎn)品投入市場(chǎng)過程中,以不斷吸取市場(chǎng)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)和借鑒方法,以不斷創(chuàng)造市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的先決條件,傾力打造產(chǎn)品的精品路線,為市場(chǎng)產(chǎn)品榮獲占有率的提升,以積極探索和實(shí)踐市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略布局,為產(chǎn)品的銷售渠道打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    個(gè)人總結(jié)提論:

    通過營(yíng)銷部門系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研討案例分析,以決策部署為質(zhì)量的品質(zhì)達(dá)到優(yōu)化概率,以產(chǎn)品調(diào)研途徑做到精益求精,以營(yíng)銷整合資源達(dá)到綜合效益,以體現(xiàn)營(yíng)銷研究團(tuán)隊(duì)的整體與協(xié)作的能力,以精準(zhǔn)施策來(lái)提升營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)精英的業(yè)績(jī)與成果,和協(xié)作與共贏的共同努力。

    謝謝!

    以上就是關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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