銷售十個技巧（銷售十個技巧 建立信賴感）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于銷售十個技巧的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、銷售員快速進步的15個營銷技巧

• 2、銷售中的十大技巧和四大注意事項有哪些？

• 3、做銷售的技巧？

• 4、10個小技巧，教你輕松管理銷售過程！

一、銷售員快速進步的15個營銷技巧

優(yōu)秀銷售員15個技巧：

1，和客戶交流前，充分準備與現(xiàn)場發(fā)揮綜合出來的力量，往往很容易瓦解客戶的心理防線。

2，銷售前的奉承不如售后的服務，后者才會永久地吸引客戶。

3，了解客戶并滿足他們的需求。否則就好象在黑暗中走路，白費力氣又看不到結果。

4，客戶沒有高低之分，按照客戶等級確定拜訪的次數(shù)、時間，可以使銷售代表的時間發(fā)揮出最大的效能。

5，你喜歡別人怎樣對你，你就怎樣對待別人.

6，讓客戶談論自己。可以給你大好的良機去挖掘共同點，建立好感并增加完成銷售的機會。

7，培養(yǎng)客戶比眼前的銷量更重要，如果不發(fā)展新顧客，銷售代表就不再有成功之源。

8，當客戶決定要購買時，通常會給你暗示，傾聽比說話更重要。

9，沒有成交就沒有一切，沒有向客戶提成交要求就如同瞄準了目標卻沒有扣動扳機。

10，銷售不是一場獨角戲，要與同事同心協(xié)力，以客戶為伙伴。

11，你會因過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。每一次推銷的感覺都是：這是最棒的一次。

12，對客戶的異議自己無法回答時，絕不可敷衍、欺瞞或故意反駁。必須盡可能答復，若不得要領，就必須盡快請示領導，給客戶最迅捷、滿意、正確的答案。

13，業(yè)績是銷售代表的生命，但為達成業(yè)績，置商業(yè)道德于不顧、不擇手段，是錯誤的。

14，成交并非銷售工作的結束，而是下一個銷售活動的開始。

15，如果你完成一筆推銷，你得到的是傭金：如果你結交到朋友，你賺到的是一筆財富。

職場人，職場事。想要在職場銷售中做更好，仍然是要腳踏實地的去拜訪客戶，關心客戶，銷售沒有完全的捷徑。與鳳凰同飛，必是俊鳥；與虎狼同行，必是猛獸！什么樣的圈子決定什么樣的人生，你能走多遠，看你與誰同行！請關注： 什么是職場銷售五步曲？_我把一切告訴你_新浪博客

二、銷售中的十大技巧和四大注意事項有哪些？

十大技巧：\x0d\x0a一、每天安排一小時。\x0d\x0a 銷售，就象任何其它事情一樣，需要紀律的約束。銷售總是可以被推遲的，你總在等待一個環(huán)境更有利的日子。其實，銷售的時機永遠都不會有最為合適的時候。 \x0d\x0a 二、盡可能多地打電話。 \x0d\x0a 在尋找客戶之前，永遠不要忘記花時間準確地定義你的目標市場。如此一來，在電話中與之交流的，就會是市場中最有可能成為你客戶的人。如果你僅給最有可能成為客戶的人打電話，那么你聯(lián)系到了最有可能大量購買你產(chǎn)品或服務的準客房戶。在這一小時中盡可能多打電話。由于每一個電話都是高質(zhì)量的，多打總比小打好。 \x0d\x0a 三、電話要簡短。 \x0d\x0a 打電話做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復雜的產(chǎn)品或服務，而且你當然也不希望在電話中討價還價。 \x0d\x0a 電話做銷售應該持續(xù)大約3分鐘，而且應該專注于介紹你自已，你的產(chǎn)品，大概了解一下對方的需求，以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。 \x0d\x0a 四、在打電話前準備一個名單。 \x0d\x0a 如果不事先準備名單的話，你的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字。你會一直忙個不停，總是感覺工作很努力，卻沒有打上幾個電話。因此，在手頭上要隨時準備個可以供一個月使用的人員名單。 \x0d\x0a 五、專注工作。 \x0d\x0a 在銷售時間里不要接電話或者接待客人。充分利用營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復性工作一樣，在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數(shù)越多，就會變得越優(yōu)秀。 \x0d\x0a 推銷也不例外。你的第二個電話會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運動里，我們稱其為“漸入最佳狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn),你的銷售技巧實際不隨著銷售時間的增加而不斷改進。 \x0d\x0a 六、避開電話高峰時間進行銷售。 \x0d\x0a 通常來說，人們撥打銷售電話的時間是在早上9點到下午5點之間。所以，你每天也可以在這個時段騰出一小時來作推銷。 \x0d\x0a 如果這種傳統(tǒng)銷售時段對你不奏效，就應將銷售時間改到非電話高峰時間，或在非高峰時間增加銷售時間。你最好安排在上午8:00-9:00，中午12:00-13:00和17:00-18:30之間銷售。 \x0d\x0a 七、變換致電時間。 \x0d\x0a 我們都有一種習慣性行為，你的客戶也一樣。很可能你們在每周一的10點鐘都要參加會議，如果你不能夠在這個時間接通他們，從中就要汲取教訓，在該日其它的時間或改在別的日子給他電話。你會得到出乎預料的成果。 \x0d\x0a 八、客戶的資料必須整整有條。使用電腦化系統(tǒng)。 \x0d\x0a 你所選擇的客戶管理系統(tǒng)應該能夠很好地記錄你企業(yè)所需要跟進的客戶，不管是三年之后才跟進，還是明天就要跟進。 \x0d\x0a 九、開始之前先要預約。 \x0d\x0a 這條建議在尋找客戶和業(yè)務開拓方面非常有效。你的目標是要獲得會面的機會，因此你在電話中的措辭就應該圍繞這個目標而設計。 \x0d\x0a 十、不要停歇。 \x0d\x0a 毅力是銷售成功的重要因素之一。大多數(shù)的銷售都是在第5次電話談話之后才進行成交的。然而，大多數(shù)銷售人員則在第一次電話后就停下來了。 \x0d\x0a\x0d\x0a四大注意事項：\x0d\x0a1、“只要人對了，世界就對了。” \x0d\x0a 銷售這個行業(yè)，一定要有積極向上的心態(tài)，尤其是對于每天要面對不同類型的客戶的人來說，每天不吃維生素ABC，長久以往，不是缺鈣就是缺根筋。 \x0d\x0a2、是“嘴巴甜”——贊美客戶，哪怕是最難贊美的客戶。推銷技巧中用的贊美絕不是簡單的“拍馬屁”， 贊美有四大原則： \x0d\x0a 第一：語調(diào)要熱誠生動，不要像背書稿一樣。 \x0d\x0a 第二：一定要簡要，白話，流利順暢，要講平常所說的話。 第三：要有創(chuàng)意，贊美別人贊美不到的地方。 第四：要溶入客戶的公司和家庭。 3、是“腰要軟”。 \x0d\x0a 都說謙虛使人進步，成熟的稻穗都是彎著腰，越成功要越謙虛，越是要向別人學習。 技巧是沒有先后沒有主次的，關鍵是看你怎么運用，怎么用最合適的手段來處理最糟糕的事情。\x0d\x0a3、是“腰要軟”。 \x0d\x0a 都說謙虛使人進步，成熟的稻穗都是彎著腰，越成功要越謙虛，越是要向別人學習。\x0d\x0a 4、技巧是沒有先后沒有主次的，關鍵是看你怎么運用，怎么用最合適的手段來處理最糟糕的事情。

三、做銷售的技巧？

銷售是一門技巧，更是一門藝術，這句話說得很對。從事銷售這個行業(yè)，要想取得好的業(yè)績，從而發(fā)家致富，不是一件容易的事情。作為一名銷售，不僅要有吃苦耐勞的精神，更要掌握一定的銷售技巧。

銷售的技巧包括：1.講話要真誠；2.時刻保持高度熱情；3.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務；4.學會傾聽，了解客戶心中所想；5.為客戶提供一個購買產(chǎn)品充足的理由。

四、10個小技巧，教你輕松管理銷售過程！

除了獲得銷售線索以外，對于銷售線索高效地管理也是非常重要的，只有這樣才會讓你的企業(yè)對通過花錢或人力獲取的銷售線索發(fā)揮出最大價值。如何高效進行 銷售線索管理 ，注重下文10個小細節(jié)。

1企業(yè)精準鎖定“銷售線索”

90%的銷售線索沒有被跟進，原因主要有兩個：線索給錯了人、沒聯(lián)系到潛在客戶。所以為了讓銷售跟進更有效，企業(yè)需要先明確自身“銷售線索”，判定什么樣的是符合標準的客戶線索。

2客戶關系管理系統(tǒng)輔助

為促進銷售流程的進行，企業(yè)應該提供記錄整個銷售過程的工具，比如 scrm系統(tǒng) 。借助客戶關系管理系統(tǒng)，企業(yè)可以整合不同渠道的信息還原銷售過程，比如客戶信息、銷售跟進、咨詢投訴等等。

3跟蹤銷售過程

了解潛在客戶主動聯(lián)系企業(yè)的原因，可以更好地確定哪些工作有效。此外，了解成交前需要和客戶接觸多少次，或者按什么順序和客戶接觸最有效也是很有用的。

4迅速回應抓住反饋

在48小時之內(nèi)回應客戶的企業(yè)，得到訂單的幾率將大大增加。有多少次你費盡心思聯(lián)系一個公司，卻一直沒收到回應？迅速反饋讓企業(yè)和競爭對手拉開差距。

5有針對的培養(yǎng)意向客戶

大多數(shù)人和銷售初次接觸時，沒有表現(xiàn)出購買意向。其實意向客戶需要花時間培養(yǎng)。企業(yè)應積極開展活動，制造和潛在客戶聯(lián)系的機會，這樣就可以通過業(yè)務機會來推動銷售進程，直到客戶考慮采購。

6收集潛在業(yè)務信息

潛在業(yè)務機會的信息越多，銷售對線索就越感興趣。收集潛在業(yè)務機會的信息，比如“對產(chǎn)品的什么方面感興趣”、“哪些方面很重要”等等。

7設置客戶標簽

標記客戶屬性和標簽，比如“客戶不滿意的方面”、“是否向周圍人推薦”、“感興趣的方面”等標簽，未來就能更快知道這些細節(jié)，利用掌握的信息獲取更大的成功。

8注意潛在客戶對待態(tài)度

捕捉并記錄潛在客戶各方面信息，保證任何一位員工都能有效回應客戶的咨詢電話，這樣會更增加 營銷轉(zhuǎn)化 的可能性。

9反復推敲銷售過程

B2B銷售 注重銷售過程，導向銷售結果，可以盡早得到正確的信息，一旦有了正確信息，就能決定活動的投資回報，把更多精力放在增加銷售渠道和潛在業(yè)務機會的活動上。

10過濾銷售數(shù)據(jù)

定期審查銷售線索的質(zhì)量、查看贏得客戶或丟失客戶的記錄等等銷售數(shù)據(jù)。堅持跟蹤CRM系統(tǒng)，會發(fā)現(xiàn)銷售業(yè)績有明顯提升。

以上就是關于銷售十個技巧相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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