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    市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)認(rèn)知(市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)認(rèn)知總結(jié))

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-04 12:35:31     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 196        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)認(rèn)知的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)認(rèn)知(市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)認(rèn)知總結(jié))

    一、什么是市場(chǎng)營(yíng)銷?

    市場(chǎng)營(yíng)銷主要是指針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為,包括促銷、開拓市場(chǎng)等。

    市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過程。

    廣義市場(chǎng)營(yíng)銷:是從賣方的立場(chǎng)出發(fā),以買主為對(duì)象在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,以顧客需求為中心,通過交易過程,提供和引導(dǎo)商品或勞務(wù)到達(dá)顧客手中,滿足顧客需求與利益,從而獲得利潤(rùn)的企業(yè)綜合活動(dòng)。

    二、市場(chǎng)營(yíng)銷需要哪些方面的知識(shí)?

    第一部分 前言

    策劃書目的及目標(biāo)的說明

    第二部分 市場(chǎng)調(diào)研及分析

    一. 行業(yè)動(dòng)態(tài)調(diào)研及分析

    1. 行業(yè)飽和程度

    2. 行業(yè)發(fā)展前景

    3. 國家政策影響

    4. 行業(yè)技術(shù)及相關(guān)技術(shù)發(fā)展

    5. 社會(huì)環(huán)境

    6. 其他因素

    二.

    企業(yè)內(nèi)部調(diào)研及分析

    1. 財(cái)務(wù)狀況,財(cái)務(wù)支出結(jié)構(gòu)

    2. 企業(yè)生產(chǎn)能力,產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)水平

    3.

    員工能力,待遇,公司對(duì)員工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn)(員工調(diào)查)

    4. 企業(yè)策劃、銷售、執(zhí)行能力的調(diào)研(員工意見)

    5.

    產(chǎn)品各品項(xiàng)研究:定位、包裝、價(jià)格、市場(chǎng)目標(biāo)受眾、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(員工意見)

    三. 潛在進(jìn)入者調(diào)研及分析

    1. 行業(yè)進(jìn)入成本/壁壘。

    2.

    行業(yè)退出成本。

    3. 進(jìn)入后對(duì)本企業(yè)的威脅。

    4. 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的威脅。

    四. 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的調(diào)研及分析。

    1.

    財(cái)務(wù)狀況,財(cái)務(wù)支出結(jié)構(gòu)。

    2. 企業(yè)生產(chǎn)能力,產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)水品。

    3. 員工能力,待遇,公司對(duì)員工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn)(員工調(diào)查)。

    4. 企業(yè)策劃、銷售、執(zhí)行能力的調(diào)研(員工意見)。

    5. 產(chǎn)品各品項(xiàng)研究:定位、包裝、價(jià)格、市場(chǎng)目標(biāo)受眾、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(員工&顧客意見)。

    五. 替代品調(diào)研及分析。

    1. 替代品工藝。

    2. 消費(fèi)者認(rèn)可程度。

    3. 發(fā)展態(tài)勢(shì)。

    六. 互補(bǔ)品調(diào)研及分析。

    1. 是否存在互補(bǔ)品。

    2. 互補(bǔ)品價(jià)格。

    3. 互補(bǔ)品對(duì)產(chǎn)品的要求。

    4. 互補(bǔ)品發(fā)展趨勢(shì)及其未來新要求。

    七.

    原料供應(yīng)商調(diào)研及分析。

    1. 可供選擇的供應(yīng)者。

    2. 原材料是否有替代品。

    3. 供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力。

    4.

    我們對(duì)其依賴程度。

    5. 供應(yīng)商的供應(yīng)能力。

    八. 中間商調(diào)研及分析。

    1. 中間商的性質(zhì):配送商、經(jīng)銷商、代理商(獨(dú)家、總代理…)

    2. 中間商對(duì)我們產(chǎn)品的依賴(關(guān)注)程度(相對(duì)數(shù)值)。我們產(chǎn)品占用他資金的比例,給予他的利潤(rùn)比例…

    3.

    中間商的給予我們產(chǎn)品的支持(絕對(duì)數(shù)值):配送能力、資金實(shí)力、人力…

    九. 消費(fèi)者調(diào)研及分析。

    1.

    消費(fèi)者背景研究:收入、教育、年齡、性別、家庭組成、種族、工作…

    2.

    消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和競(jìng)品的認(rèn)知及態(tài)度:質(zhì)量、價(jià)值、包裝、型號(hào)、品牌聲譽(yù)、品牌形象等及其認(rèn)知差別。

    3.

    消費(fèi)者的使用情況:購買動(dòng)機(jī)、購買量、何時(shí)使用、如何使用等。

    4. 購買角色。

    5.

    消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷活動(dòng)的評(píng)價(jià)。對(duì)廣告的接受程度、對(duì)營(yíng)業(yè)推廣的理解等。

    第三部分 企業(yè)戰(zhàn)略及產(chǎn)品策略的制定

    一. 企業(yè)戰(zhàn)略制定

    二.

    產(chǎn)品策略制定。(提供原則或標(biāo)準(zhǔn))

    1. 產(chǎn)品。

    1) 品項(xiàng):市場(chǎng)定位、目標(biāo)受眾。(打擊競(jìng)品的專有品項(xiàng))

    2)

    包裝:陳列顯著、方便、符合產(chǎn)品定位、價(jià)格等

    2. 價(jià)格。

    1) 符合企業(yè)戰(zhàn)略?(長(zhǎng)線產(chǎn)品/短線投資)

    2) 符合產(chǎn)品定位?

    利潤(rùn)為主/市場(chǎng)占有率為主

    ② 根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)定位不同,采取不同價(jià)格策略。

    保留一支低利潤(rùn)甚至無利潤(rùn)產(chǎn)品,該品項(xiàng)各種市場(chǎng)表現(xiàn)(如包裝宣傳訴求點(diǎn)等)模仿主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以破壞其市場(chǎng)及形象。

    3. 渠道。

    1)

    一般通路。對(duì)經(jīng)銷商的選擇、管理控制、返點(diǎn)等。

    2) 特通。由于產(chǎn)品特性及價(jià)格不同,我們可以選擇那些特殊通道,以便它的目標(biāo)客戶能夠便利的獲得該產(chǎn)品。

    3) 新終端開發(fā)隊(duì)伍。

    4) 直營(yíng)隊(duì)伍。對(duì)于一些特殊情況,如經(jīng)銷商的流失,直營(yíng)隊(duì)伍暫時(shí)性的彌補(bǔ)空白市場(chǎng)。

    5)

    客戶數(shù)據(jù)庫的管理。業(yè)代前期市場(chǎng)推廣積累的客戶資料及經(jīng)銷商自身對(duì)終端的開發(fā),這些終端資料應(yīng)當(dāng)及時(shí)地通過業(yè)代以書面的形式提交公司。公司對(duì)這些資料的管理可以避免因業(yè)代及經(jīng)銷商的流失而造成的終端流失。

    4. 促銷。

    1) 廣告:訴求點(diǎn)

    2) 人員推銷:

    a) 人員的培訓(xùn)

    b) 人員的崗位界定

    c) 人員的考核

    d) 人員的激勵(lì)

    3) 營(yíng)業(yè)推廣

    a) 對(duì)顧客。ⅰ穩(wěn)定主打產(chǎn)品價(jià)格;ⅱ對(duì)品牌的宣傳

    b)

    對(duì)零售商。穩(wěn)定價(jià)格,保證促銷后價(jià)格能夠恢復(fù),銷量得以維持;或者在短時(shí)間內(nèi)搶先占領(lǐng)貨架

    c)

    對(duì)中間商。盡量減少短期大力度促銷活動(dòng),一方面會(huì)破壞市場(chǎng),影響終端價(jià)格體系,另一方面經(jīng)銷商對(duì)終端很可能沒有落實(shí),從中截取,成為其“灰色收入”。

    4)

    公共關(guān)系。事件營(yíng)銷:把握正確的營(yíng)銷事件。直接告知消費(fèi)者的營(yíng)銷事件應(yīng)當(dāng)包含消費(fèi)者利益點(diǎn),并且該信息是以直接明了的方式告知消費(fèi)者利益點(diǎn)的

    想知道更多就去企業(yè)咨詢認(rèn)證網(wǎng)的論壇逛逛,肯定會(huì)有收獲。

    三、怎么理解市場(chǎng)營(yíng)銷?

    1. 市場(chǎng)營(yíng)銷是一種經(jīng)營(yíng)理念。 (基本核心思想是以顧客為中心)

    2. 市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)的一種戰(zhàn)略管理活動(dòng)。

    3. 企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),就要對(duì)顧客需求進(jìn)行分析,了解顧客的需要。

    4. .要根據(jù)顧客的需要,選擇目標(biāo)客戶,設(shè)計(jì)滿足顧客需要的產(chǎn)品和服務(wù)。

    5. 要通過向顧客提供能滿足顧客需要的產(chǎn)品或服務(wù),顧客選擇并接受這種產(chǎn)品或服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

      市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)認(rèn)知(市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)認(rèn)知總結(jié))

    擴(kuò)展資料

    營(yíng)銷策略

    市場(chǎng)營(yíng)銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。

    (1)4Ps,即:產(chǎn)品(Product) 、價(jià)格(Price) 、促銷(Promotion)、通路與配銷 渠道和分銷(Place&Distribution)

    這四個(gè)因素應(yīng)用到營(yíng)銷過程中,就形成了四方面的營(yíng)銷策略。

    在4Ps的基礎(chǔ)上,又發(fā)展出了6Ps、7Ps等,如加上政治POLITICS和公共關(guān)系PUBLIC,是為6Ps。

    1981年布姆斯(Booms)和比特納(Bitner)建議在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理論4Ps的基礎(chǔ)上增加三個(gè)“服務(wù)性的P”,即:人員(People)、流程(Process)、環(huán)境(或?qū)嶓w環(huán)境;Physical evidence),而形成了7Ps理論。

    7Ps多被用于服務(wù)行業(yè)。

    根據(jù)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)抗的需要而制定富有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷政策。這一時(shí)期誕生了著名的4P理論。當(dāng)時(shí)還是大眾媒體盛行的時(shí)代,依靠大眾媒體促進(jìn)銷售,無差異化策略成為這一階段的明顯特征。

    ①產(chǎn)品策略主要研究新產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品生命周期,品牌策略等,是價(jià)格策略,促銷策略和分銷策略的基礎(chǔ)。

    ②價(jià)格策略又稱定價(jià)策略,主要目標(biāo)有四點(diǎn)(1)維持生存;(2)利潤(rùn)最大化;(3)市場(chǎng)占有率最大化;(4)產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化

    ③促銷策略主要目的是:傳遞信息,強(qiáng)化認(rèn)知,突出特點(diǎn),誘導(dǎo)需求,指導(dǎo)消費(fèi)者,擴(kuò)大銷售,滋生偏愛,穩(wěn)定銷售。

    ④渠道策略,是指為了達(dá)到產(chǎn)品分銷目的而起用的銷售管道。

    ⑤人員(Personal Sales),所有的人都直接或間接地被卷入某種服務(wù)的消費(fèi)過程中,這是7P營(yíng)銷組合很重要的一個(gè)觀點(diǎn)。知識(shí)工作者、白領(lǐng)雇員、管理人員以及部分消費(fèi)者將額外的價(jià)值增加到了既有的社會(huì)總產(chǎn)品或服務(wù)的供給中,這部分價(jià)值往往非常顯著。

    ⑥流程(Process),服務(wù)通過一定的程序、機(jī)制以及活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)的過程(亦即消費(fèi)者管理流程),是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)關(guān)鍵要素。

    ⑦環(huán)境(Physical Evidence),包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境,有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力,當(dāng)前消費(fèi)者的無形消費(fèi)體驗(yàn),以及向潛在顧客傳遞消費(fèi)滿足感的能力。

    (2)4Cs,包括:顧客(Customer)、成本(Cost)、溝通(Communication)、便利(convenience)。

    加上機(jī)會(huì)market Chance,市場(chǎng)變化market Change為6C。

    不銷售制造的產(chǎn)品,而要將滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品售出;不要依競(jìng)爭(zhēng)者或者自我的盈利策略定價(jià),而是要通過一系列測(cè)試手段了解消費(fèi)者為滿足需求愿付出的成本;不要以自身為出發(fā)點(diǎn),想著網(wǎng)點(diǎn)怎么布置,采用什么樣的通路策略,而要關(guān)注消費(fèi)者購買產(chǎn)品的便利性;不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量,而要和消費(fèi)者互動(dòng)溝通。

    (3)4R營(yíng)銷理論是由美國學(xué)者唐·舒爾茨在4C營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)上提出的新營(yíng)銷理論。4R分別指代Relevance(關(guān)聯(lián))、Reaction(反應(yīng))、Relationship(關(guān)系)和Reward(回報(bào))。該營(yíng)銷理論認(rèn)為,隨著市場(chǎng)的發(fā)展,企業(yè)需要從更高層次上以更有效的方式在企業(yè)與顧客之間建立起有別于傳統(tǒng)的新型的主動(dòng)性關(guān)系。

    SWOT方法分析市場(chǎng)

    SWOT是一種分析方法,用來確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。

    strength(優(yōu)勢(shì)):評(píng)估自己的長(zhǎng)處

    weakness(劣勢(shì)):找出自己的短處

    opportunity(機(jī)會(huì)):發(fā)現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)

    threats(威脅):認(rèn)識(shí)到存在的威脅

    參考資料百度百科-市場(chǎng)營(yíng)銷

    四、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)什么

    市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)習(xí)包括理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)。內(nèi)容如下:

    一、理論課程

    專業(yè)核心課程:包括管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、創(chuàng)業(yè)學(xué)、公司治理、運(yùn)營(yíng)管理等課程。

    專業(yè)選修課:可自主設(shè)置專業(yè)選修課程體系與學(xué)分修讀要求,根據(jù)需要設(shè)置課程模塊(課程組)供學(xué)生選擇修讀,專業(yè)選修課及通選課的比例應(yīng)不低于25%。

    二、實(shí)踐教學(xué)

    實(shí)踐教學(xué)學(xué)分應(yīng)不低于總學(xué)分的15%。

    實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn):需要建立充分可用的實(shí)驗(yàn)室、實(shí)踐教育基地、實(shí)訓(xùn)基地,開發(fā)實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)課程。課程應(yīng)按照由基礎(chǔ)到高級(jí)、由單項(xiàng)到綜合、由感性認(rèn)識(shí)到體驗(yàn)創(chuàng)新的方式進(jìn)行。實(shí)施方式上,應(yīng)該做到既可以結(jié)合相應(yīng)的課程教學(xué)來開設(shè),也可以單獨(dú)作為一項(xiàng)訓(xùn)練來實(shí)施。

    學(xué)生實(shí)習(xí):可分為認(rèn)知實(shí)習(xí)和專業(yè)實(shí)習(xí)。認(rèn)知實(shí)習(xí)是指組織低年級(jí)學(xué)生進(jìn)行參觀實(shí)習(xí),以獲取各自專業(yè)領(lǐng)域的感性知識(shí),鞏固所學(xué)理論。專業(yè)實(shí)習(xí)是指組織高年級(jí)學(xué)生在完成大部分專業(yè)課教學(xué)任務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行實(shí)際操作練習(xí),使學(xué)生了解各自領(lǐng)域管理活動(dòng)的主要內(nèi)容和基本規(guī)則,運(yùn)用專業(yè)知識(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行綜合性的研究,并試圖提出解決方案。

    社會(huì)實(shí)踐:包括社會(huì)調(diào)查、勤工助學(xué)、公益活動(dòng)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等。

    畢業(yè)論文(設(shè)計(jì)):采取學(xué)術(shù)論文、案例分析、調(diào)研報(bào)告、管理實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)業(yè)模擬等多種形式完成畢業(yè)論文(設(shè)計(jì)),加強(qiáng)實(shí)踐性導(dǎo)向,體現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)要求。

    市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)認(rèn)知(市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)認(rèn)知總結(jié))

    市場(chǎng)營(yíng)銷就業(yè)

    市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)面極廣,就業(yè)率高。畢竟只要有企業(yè)的地方,就有營(yíng)銷的需求,無論是產(chǎn)品、服務(wù),企業(yè)最終都要和顧客發(fā)生關(guān)系。所以,是家公司都需要營(yíng)銷人才。

    往細(xì)了說,崗位上可以從事市場(chǎng)調(diào)研、商業(yè)分析、營(yíng)銷策劃、廣告策劃、市場(chǎng)開發(fā)、商務(wù)拓展、營(yíng)銷管理、銷售、客戶服務(wù)、公共關(guān)系、品牌、運(yùn)營(yíng)、咨詢等工作,行業(yè)上更是無所不包。

    以上內(nèi)容參考 百度百科-市場(chǎng)營(yíng)銷

    以上就是小編對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)認(rèn)知問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。


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