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    社會(huì)互動(dòng)理論能運(yùn)用到手工工作坊嗎(社會(huì)互動(dòng)理論能運(yùn)用到手工工作坊嗎為什么)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-04 10:50:26     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 324        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于社會(huì)互動(dòng)理論能運(yùn)用到手工工作坊嗎的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    社會(huì)互動(dòng)理論能運(yùn)用到手工工作坊嗎(社會(huì)互動(dòng)理論能運(yùn)用到手工工作坊嗎為什么)

    一、象征性社會(huì)互動(dòng)理論的主要內(nèi)容是什么

    是指人與人之間通過(guò)傳遞象征符和意義而相互作用、相互影響的過(guò)程。它是一種通過(guò)象征符來(lái)交流或交換意義的活動(dòng)。傳播過(guò)程中的意義只有通過(guò)交換才能成立,才能產(chǎn)生互動(dòng)效應(yīng)。象征性社會(huì)互動(dòng)具有價(jià)值性、動(dòng)機(jī)性和行為取向性,對(duì)實(shí)際社會(huì)生活產(chǎn)生多方面的影響。象征性社會(huì)互動(dòng)理論(SymbolicInteractionTheory)象征性社會(huì)互動(dòng)理論產(chǎn)生于20世紀(jì)初,代表學(xué)者有米德(有“主我客我理論”),布魯默(有“自我互動(dòng)理論”),西布塔尼,特納等,核心問(wèn)題是考察以象征符為媒介的人與人之間的互動(dòng)關(guān)系。該類理論認(rèn)為研究象征性行為不僅能夠揭示人的本質(zhì),而且有助于理解現(xiàn)實(shí)生活。

    行為,指的是用具體事物來(lái)表示某種抽象概念或思想感情的行為。人類特有。

    具有雙層意義,第一層是符號(hào)的字面意義,第二層是符號(hào)的類比或聯(lián)想意義。兩層意義之間必須要有某種類似性。這種類似性基于社會(huì)生活的聯(lián)想或想象。

    象征性互動(dòng)理論,倡始人是米德《精神、社會(huì)與自我》

    把人看作是具有象征行為的社會(huì)動(dòng)物,把人類的象征活動(dòng)看作是一個(gè)積極的、創(chuàng)造性的過(guò)程,是人類創(chuàng)造出廣泛的文化的一種活力。

    核心問(wèn)題是考察以象征符為媒介的人與人之間的互動(dòng)關(guān)系。三個(gè)基本前提:認(rèn)識(shí)根據(jù)“意義”(關(guān)于對(duì)象事物的認(rèn)識(shí))來(lái)從事行動(dòng)的;意義是在“社會(huì)互動(dòng)”的過(guò)程中產(chǎn)生的;意義是由人來(lái)“解釋”的。

    ,指的是人與人之間通過(guò)傳遞象征符和意義而相互作用和相互影響的過(guò)程。也稱為符號(hào)互動(dòng),意義互動(dòng)。

    象征性社會(huì)互動(dòng),首先是一個(gè)互動(dòng)雙方通過(guò)象征符來(lái)交流或交換意義的活動(dòng)。被交流或交換的意義,對(duì)傳播者是,為發(fā)出的符號(hào)賦予的含義和對(duì)符號(hào)可能引起的反應(yīng)的預(yù)想。對(duì)受傳者而言,是對(duì)傳來(lái)的符號(hào)的理解、解釋和反應(yīng)。通常具有賦予行為動(dòng)機(jī)和確定行為取向的功能。

    意義交換有一個(gè)前提,即交換的雙方必須要有。

    二、社會(huì)互動(dòng)理論屬于社會(huì)認(rèn)知理論嗎

    是的

    社會(huì)互動(dòng)理論是包含建構(gòu)主義觀點(diǎn)和人本主義觀點(diǎn)的認(rèn)知體系。在該理論看來(lái),人一出生就進(jìn)入了人際交往的世界,學(xué)習(xí)與發(fā)展就發(fā)生在他們與其他人的交往與互動(dòng)中,它既強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程的認(rèn)知參與,也強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程的全人參與。社會(huì)互動(dòng)理論著重于學(xué)習(xí)的社會(huì)環(huán)境,把教師、學(xué)生、活動(dòng)之間的相互活動(dòng)看作教學(xué)的靈魂所在,強(qiáng)調(diào)教師、學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)活動(dòng)之間的相互作用和它的動(dòng)態(tài)性。

    三、社會(huì)互動(dòng)的互動(dòng)的類型

    互動(dòng)是一種最基本、最普遍的日常生活現(xiàn)象。根據(jù)互動(dòng)情境、互動(dòng)維度、互動(dòng)方式等標(biāo)準(zhǔn),如

    按情感關(guān)系,友好互動(dòng)/敵意互動(dòng)/情感無(wú)涉互動(dòng)

    按利益關(guān)系,合作互動(dòng)/競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)/沖突互動(dòng)

    按地位關(guān)系,強(qiáng)制互動(dòng)/服從互動(dòng)/平等協(xié)商互動(dòng)

    按互動(dòng)廣度,單一角色互動(dòng)/多重角色互動(dòng)

    按互動(dòng)媒介,言語(yǔ)性互動(dòng)/非言語(yǔ)性互動(dòng)

    按互動(dòng)單位,個(gè)體間互動(dòng)/群體間互動(dòng)

    按互動(dòng)途徑,直接互動(dòng)/間接互動(dòng)

    其他還有,正式互動(dòng)/有組織互動(dòng)/非正式互動(dòng)/無(wú)組織互動(dòng)

    傳統(tǒng)互動(dòng)/習(xí)慣方式互動(dòng)/現(xiàn)代、創(chuàng)新方式互動(dòng)。傳統(tǒng)的互動(dòng)基本上是直接的、面對(duì)面的初級(jí)群體的互動(dòng),現(xiàn)代社會(huì)的互動(dòng)已日益超越時(shí)空界限,形成以大規(guī)模的現(xiàn)代化傳輸手段為媒介的間接互動(dòng)。

    從“過(guò)程”與“結(jié)構(gòu)”的角度來(lái)劃分互動(dòng)方式,是互動(dòng)論者取得的主要成果,也是他們研究的主要目標(biāo)。他們力圖從日常司空見(jiàn)慣的交往活動(dòng)中,找出規(guī)律性的東西,建立并完善一種互動(dòng)理論。早期的互動(dòng)論者,著眼于互動(dòng)是一個(gè)過(guò)程。在他們看來(lái),“社會(huì)互動(dòng)”和“社會(huì)過(guò)程”是一個(gè)意思。美國(guó)芝加哥學(xué)派的R.E.帕克和E.W.伯吉斯主張把“互動(dòng)過(guò)程”分為 4個(gè)階段:競(jìng)爭(zhēng)、沖突、順應(yīng)、同化。它們也適用于不同文化之間的互動(dòng)。兩種文化體系之間交流、沖突、認(rèn)同和融合的過(guò)程,與上述互動(dòng)過(guò)程是基本吻合的。帕克的“互動(dòng)過(guò)程”論,帶有明顯的社會(huì)達(dá)爾文主義的色彩,它基本上是屬于西方社會(huì)學(xué)早期的理論。雖然在帕克之后,還出現(xiàn)過(guò)許多類似的更詳細(xì)更繁瑣的互動(dòng)方式的分類標(biāo)準(zhǔn),但意義和影響甚微。

    現(xiàn)代西方社會(huì)學(xué)的互動(dòng)理論,正在從過(guò)程理論向結(jié)構(gòu)理論轉(zhuǎn)化。帕克和克魯默是這一轉(zhuǎn)化的倡導(dǎo)者?!斑^(guò)程理論”強(qiáng)調(diào)的是“自我”,是“主客互動(dòng)”,而“結(jié)構(gòu)理論”強(qiáng)調(diào)的則是“角色”,是“角色互動(dòng)”。所謂“角色互動(dòng)”,就是由復(fù)雜的社會(huì)地位所決定的角色之間和角色之內(nèi)的互動(dòng)。原來(lái)心理學(xué)意義上的“理解”概念,已被社會(huì)學(xué)意義上的“期望”概念所代替。角色關(guān)系所帶來(lái)的互動(dòng),是一種更固定化、更社會(huì)化的互動(dòng)。主體的地位在這種互動(dòng)過(guò)程中受到了更多、更大的限制,從而有可能導(dǎo)致喪失主體性的“過(guò)分社會(huì)化”現(xiàn)象的出現(xiàn)。以角色互動(dòng)為中心的結(jié)構(gòu)性互動(dòng)研究,主要是在人際關(guān)系,特別是在非正式群體或小群體的研究中,并取得了一些引人注目的進(jìn)展。 (龐樹(shù)奇)

    社會(huì)互動(dòng)理論能運(yùn)用到手工工作坊嗎(社會(huì)互動(dòng)理論能運(yùn)用到手工工作坊嗎為什么)

    四、淺談實(shí)務(wù)中的理論運(yùn)用

    社會(huì)工作服務(wù)比較強(qiáng)調(diào)“理論的運(yùn)用”。文書(shū)當(dāng)中,“所用理論”或者“理論支持”這部分頗令社工尷尬。其實(shí)無(wú)論什么理論,都能上網(wǎng)搜索到,要“借用”任何一個(gè)理論并不難。然而,所復(fù)制的理論如何結(jié)合服務(wù)的?這讓眾多社工感到煩惱,理論的運(yùn)用變成了專業(yè)包袱。

    社工會(huì)有疑問(wèn):無(wú)論用不用理論,服務(wù)還是照樣開(kāi)展,甚至不會(huì)對(duì)服務(wù)結(jié)果有不好的影響,理論運(yùn)用恐怕是裝點(diǎn)門面,為了現(xiàn)實(shí)所謂的專業(yè)的罷了。社工還是有必要認(rèn)真思考理論的運(yùn)用,這能幫助社工在學(xué)習(xí)助人服務(wù)過(guò)程中將自身經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)積累體系化,對(duì)社工的成長(zhǎng)和提升有作用。理論是幫助我們解釋問(wèn)題提供依據(jù)也為服務(wù)提供基本框架或范式。

    1. 服務(wù)理論 ≠ 服務(wù)理念

    有社工將理論與理念等同,而實(shí)際上,兩者的差別甚大。盡管混淆這兩者的概念,對(duì)服務(wù)并無(wú)多大不良的影響。

    理論這個(gè)術(shù)語(yǔ)一般包含有三種含義: 模型( models ) ,以結(jié)構(gòu)化形式對(duì)實(shí)務(wù)中發(fā)生的情形進(jìn)行普遍性的描述。模型提取了活動(dòng)的某些原則和模式,使實(shí)務(wù)具有一貫性。模型幫助人們?nèi)绾翁幚韽?fù)雜情形提供一個(gè)基本操作框架,例如任務(wù)中心模型、心理社會(huì)模式、認(rèn)知行為治療模式等。 視角( perspectives ) ,是對(duì)世界的價(jià)值觀或者看法,讓參與者充分整理思路,能夠在參與中管理自己,例如位列“理論運(yùn)用排行榜”前三的“優(yōu)勢(shì)視角”。視角幫助我們以系統(tǒng)的方式去思考某種現(xiàn)象。視角也存在被包含在某種模式之中的情況。 解釋性理論( explanatory theory ), 說(shuō)明為什么一個(gè)行動(dòng)能夠?qū)е禄蛞鹉承┨囟ńY(jié)果,并辨識(shí)在什么環(huán)境條件下會(huì)如此。

    理念更多是一種較堅(jiān)定的一種思想主張或者觀念(或者信念)。受限于才學(xué),也難以詳細(xì)闡述。用武俠小說(shuō)舉例子:《天龍八部》逍遙派的武學(xué)理念是“內(nèi)力為本,招式為末,內(nèi)力既厚,則天下武功無(wú)不為我所用”?!兑刑焱例堄洝肺洚?dāng)派的理念則是“以柔克剛,陰陽(yáng)互濟(jì)”。兩者武學(xué)理念之異,決定了武學(xué)修煉的方式差異,逍遙派的主張吸人內(nèi)力,武當(dāng)派的注重“身心雙修”,但很難說(shuō)哪個(gè)更好,兩派創(chuàng)始人的武學(xué)均已登峰造極。

    2. 先選理論套進(jìn)服務(wù),還是根據(jù)服務(wù)情況選理論?

    在文書(shū)撰寫(xiě)過(guò)程中,是先挑選出自己喜歡的理論,加以附和服務(wù)內(nèi)容,還是根據(jù)現(xiàn)實(shí)的服務(wù)情況來(lái)選擇理論支持?通常對(duì)同一問(wèn)題、同一現(xiàn)象,不同的理論能解釋它,但相信沒(méi)有任何一個(gè)理論是能夠解釋所有的問(wèn)題或現(xiàn)象的。

    任何理論都是從一個(gè)側(cè)面,以特定的視角來(lái)考察事物的總體性。在選擇哪一個(gè)介入理論或者模式之前,先評(píng)估問(wèn)題和需要,進(jìn)而再選擇哪個(gè)理論。社會(huì)工作服務(wù)是以人為本,從人的需要出發(fā),理論是我們解釋某種現(xiàn)象和提供服務(wù)指引的工具而已。如先選理論,其切入的角度,并不符合我們所界定的問(wèn)題,其實(shí)很牽強(qiáng)。

    理論支持雖然是服務(wù)專業(yè)性其中一個(gè)體現(xiàn),但不是最根本的體現(xiàn)。社工服務(wù)的專業(yè)性的最根本體現(xiàn)在于“服務(wù)從需要出發(fā),具體問(wèn)題具體分析”。如要解釋社工服務(wù)為什么是專業(yè)的,整個(gè)服務(wù)思路是有依有據(jù)的。

    在年度的需求評(píng)估和計(jì)劃制定時(shí)候就需要有的思路,而在具體到每個(gè)小組或者活動(dòng),也同樣如此。服務(wù)要從人或社區(qū)需要出發(fā),才能保證專業(yè)性。社會(huì)工作的理論大多是從社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、政治學(xué)吸收或借用而來(lái),可能融合了社會(huì)工作的價(jià)值和理念。但無(wú)論引用哪個(gè)理論,先解釋清楚服務(wù)開(kāi)展所“哪些人的什么樣的需要”才是前提。

    社工服務(wù)的專業(yè)性體現(xiàn)不在于用多么厲害的理論,社工應(yīng)該更關(guān)注,理論是可以怎樣輔助我們的服務(wù)更有效,也不是使服務(wù)受理論的約束。

    3. 理論運(yùn)用不應(yīng)只是復(fù)制粘貼

    為眾多督導(dǎo)詬病的是,不少社工喜歡復(fù)制馬斯洛層次需要理論和符號(hào)互動(dòng)理論。后來(lái)聽(tīng)到一些社工說(shuō),是老師告訴他們:“如果你們不會(huì)用什么理論,就用馬斯洛層級(jí)需要理論,任何情況都適用。”雖說(shuō)這個(gè)理論看起來(lái)并不是解釋不通,但就顯得大而無(wú)當(dāng)了。馬斯洛層次需要理論是解釋性理論,并沒(méi)與一套與之對(duì)應(yīng)的操作指引——即模式,尤其不適合在個(gè)案、小組和社區(qū)活動(dòng)中引用。理性情緒行為療法(REBT)則不同,它們有其理論假設(shè),基本信念,介入目標(biāo),在助人過(guò)程中還有具體的操作方法和技巧,這種指引性是具體而且清晰的,除了解釋性論述之外,還有一個(gè)操作框架來(lái)指導(dǎo)如何操作。

    社會(huì)支持理論,也有眾多來(lái)源,不同的學(xué)者對(duì)它有不用的描述和維度劃分。如果只是復(fù)制百度百科上的:“一個(gè)人所擁有的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)越強(qiáng)大,······,幫助他們擴(kuò)大社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源,提高其利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的能力?!憋@得不夠說(shuō)服力,這段話是理論的概述。它還有更豐富的內(nèi)容和層次,比如它按照支持的分類方式來(lái)劃分,有客觀支持、主觀體驗(yàn)到的支持和對(duì)支持的利用度。還有家庭支持、朋友支持和其他支持,從內(nèi)容上劃分有認(rèn)知支持、情感支持、行為支持。當(dāng)社工運(yùn)用社會(huì)支持理論時(shí),要考慮是從哪個(gè)劃分的維度去介入。如為案主建立配對(duì)探訪義工,可能是針對(duì)情感支持,也可能是客觀支持,這取決于案主的需要來(lái)選取。針對(duì)不同的劃分維度,其策略也不是完全一致。如要增強(qiáng)案主的主觀體驗(yàn)到的支持,則需要與案主整理現(xiàn)有的支持網(wǎng)絡(luò),重新體驗(yàn)現(xiàn)有的支持對(duì)自己的幫助,而非只一味拓寬支持來(lái)源。

    理論對(duì)事物的解釋的一個(gè)切入角度,對(duì)同一事物,不同的理論也有不同的視角。不同的社會(huì)工作理論盡管視角不同,但都是殊途同歸,在指引我們操作上方法上有差異,卻也是百慮一致。比如針對(duì)自殺者家屬的危機(jī)介入,可以是用危機(jī)介入模式,也可以是哀傷輔導(dǎo)的模式,這視乎社工所介入的視角。比如“羅伯特七階段危機(jī)介入模式”,對(duì)于社工如何進(jìn)行測(cè)評(píng)危機(jī)、怎樣建立關(guān)系、處理感覺(jué)和情緒、探索替代方法、形成行動(dòng)計(jì)劃、跟蹤計(jì)劃和協(xié)議都有較清晰地指引。哀傷輔導(dǎo)模式用于輔導(dǎo)面臨危機(jī)的哀傷者時(shí),也針對(duì)其生理、認(rèn)知、感覺(jué)和行為等進(jìn)行評(píng)估,這過(guò)程也是在測(cè)評(píng)危機(jī)程度。比如協(xié)助哀傷者接受失落的事實(shí)和經(jīng)驗(yàn)悲傷的痛苦,其中會(huì)涉及到處理其感覺(jué)和情緒。

    4.需在 記錄中體現(xiàn)所用理論

    服務(wù)所運(yùn)用的理論,更需要在過(guò)程記錄中有所體現(xiàn),大多數(shù)內(nèi)地社工而言,能夠熟練運(yùn)用常見(jiàn)個(gè)案輔導(dǎo)模式中的其中一兩種也非易事。大多數(shù)專業(yè)個(gè)案,一個(gè)介入理論支持已足夠。人的認(rèn)知、行為、情緒、人際交往等實(shí)際上是互相影響互相滲透,不同的理論有不同的切入點(diǎn)。幾乎所有個(gè)案都需要協(xié)助案主處理情緒,不同的模式和理論在處理情緒上有不同的方法,理性情緒行為療法就是專門針對(duì)人的非理性情緒而輔導(dǎo)的。在分析記錄中,運(yùn)用不同的理論,所包含的關(guān)鍵字眼也不同,如理情行為療法的“非理性信念”,焦點(diǎn)解決短期治療的“例外情況”、“尋找解難的方法”。又如,在個(gè)案記錄中,描述社工所應(yīng)用的問(wèn)句,同時(shí)分析面談結(jié)果,便可以知道社工所應(yīng)用的理論是否與計(jì)劃書(shū)所引用的理論一致。

    小組工作本身有其固有的理論支持,例如小組動(dòng)力理論、“鏡中我”理論(解釋性理論),社會(huì)學(xué)習(xí)理論等,小組所運(yùn)用的理論是在利用小組動(dòng)力的基礎(chǔ)上,使用所包含的工具來(lái)指引達(dá)到小組的進(jìn)行。以Klob的“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)”理論為例:

    體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論主要是解釋和指導(dǎo)人可以通過(guò)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換而學(xué)習(xí)知識(shí)的過(guò)程,指導(dǎo)社工如何在小組的設(shè)計(jì)和帶領(lǐng)中,引導(dǎo)組員在知識(shí)、行為、態(tài)度方面的重新體驗(yàn)和反思。這一理論,能清楚地指引社工所設(shè)定的目標(biāo)是如何達(dá)到的。比如青少年的人際交往小組、慢性病支持小組等。從組員最初的個(gè)人具體經(jīng)驗(yàn)開(kāi)始出發(fā),由社工引導(dǎo)組員分享,這也是小組中所起到“傳遞資訊”的作用。藉由組員的具體經(jīng)驗(yàn)交流,引發(fā)組員更多的思考,與組員總結(jié)或提升概念,再到讓組員嘗試去運(yùn)用小組經(jīng)驗(yàn),能包含組員在知識(shí)、行為、認(rèn)知、問(wèn)題解決等方面的目標(biāo)。

    小組過(guò)程記錄中的重點(diǎn),是呈現(xiàn)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)四個(gè)過(guò)程中組員的互動(dòng)情況。無(wú)論哪一個(gè)理論,小組記錄的組員互動(dòng)中,依照這個(gè)理論的指引步驟或者框架,便不會(huì)與所運(yùn)用的理論脫節(jié)。

    Maslow的層次需要理論本身并沒(méi)有錯(cuò),但就如在慢性病小組、安全教育小組,或人際交往小組中,強(qiáng)調(diào)生理上的需要和安全的需要是其基礎(chǔ)前提,但它并沒(méi)有能證明社工在小組中讓組員達(dá)到學(xué)習(xí)知識(shí)、改變行為,調(diào)整認(rèn)知的作用。小組實(shí)務(wù)的理論運(yùn)用,需要一個(gè)操作框架內(nèi)進(jìn)行更合適。

    社區(qū)活動(dòng) (不是社區(qū)工作) 的理論運(yùn)用相對(duì)簡(jiǎn)單,可以用解釋性理論。開(kāi)展一個(gè)節(jié)慶活動(dòng)或者探訪活動(dòng),有沒(méi)有使用理論的差別似乎也不大,效果好像也差不多。開(kāi)展一個(gè)義診活動(dòng)也要寫(xiě)所用理論,令人感到頭痛,用哪個(gè)好像都不適合。社區(qū)活動(dòng)的目的(目標(biāo))層次也較淺,社區(qū)活動(dòng)的開(kāi)展是是結(jié)合中心原本的服務(wù)規(guī)劃來(lái)開(kāi)展,服務(wù)計(jì)劃的依據(jù)表示從需求調(diào)研中所了解到居民或社區(qū)的需要設(shè)定。其理論運(yùn)用則需要體現(xiàn)社工如何達(dá)到活動(dòng)的目標(biāo),尤其是在過(guò)程的描述和目標(biāo)的檢討中表達(dá)清楚。相比于小組和個(gè)案的理論運(yùn)用,社區(qū)活動(dòng)不用“models”的理論也合適。

    社會(huì)工作的理論眾多,但不必去死記硬背。曾聽(tīng)說(shuō)有專家在評(píng)估時(shí),用手遮蓋文書(shū)的理論部分,讓社工回答該理論是怎樣描述的。遇到這種情況,社工能用自己的話來(lái)表達(dá)對(duì)理論的理解,比一字不漏的背誦更好。

    每個(gè)社會(huì)工作的理論,都含有對(duì)社會(huì)或心理現(xiàn)象解釋,在社會(huì)工作實(shí)務(wù)當(dāng)中,始終是助人或指引服務(wù)的工具,并沒(méi)有哪個(gè)好,哪個(gè)不好或?qū)﹀e(cuò)之分,也不應(yīng)視之為包袱。先進(jìn)行評(píng)估需要和界定問(wèn)題,再選擇理論;先理解和明白服務(wù)對(duì)象,建立信任關(guān)系,再進(jìn)行分析和探討解決方法,才是開(kāi)展服務(wù)的基礎(chǔ)。

    (全文完)

    參考文獻(xiàn):[英] Malcolm Payne《現(xiàn)代社會(huì)工作理論》,第三版

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