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    市場營銷與市場策劃(市場營銷與市場策劃的區(qū)別)

    發(fā)布時間:2023-03-04 02:34:51     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 675        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于市場營銷與市場策劃的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務客戶遍布全球各地,相關業(yè)務請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    市場營銷與市場策劃(市場營銷與市場策劃的區(qū)別)

    一、市場營銷策劃的步驟和方法

    市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,在綜合考慮外部市場機會及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎上,確定目標市場,選擇相應的市場營銷策略組合,并予以有效實施和控制的過程 。下面jy135我為大家整理了市場營銷的策劃步驟和方法,希望能為大家提供幫助!

    市場營銷戰(zhàn)略策劃的步驟和方法

    市場營銷戰(zhàn)略策劃通常包括四個步驟:一,對企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅進行綜合的戰(zhàn)略環(huán)境分析;二,將市場劃分為不同類型的消費群體,及市場細分;三,選擇其中一個或幾個細分市場,及目標市場選擇;四,建立并傳播本企業(yè)產(chǎn)品的獨特形象,使其占據(jù)目標顧客的心智,即市場定位。

    一、SWOT分析

    SWOT分析就是對企業(yè)的優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)、威脅(Threats)各方面內(nèi)容進行綜合分析和評估,從而選擇最佳經(jīng)營戰(zhàn)略的一種方法。

    1、 外部機會與威脅分析(environmental opportunities and threats)

    隨著經(jīng)濟、科技等諸多方面的迅速發(fā)展,特別是世界經(jīng)濟全球化、一體化過程的加快,全球信息網(wǎng)絡的建立和消費需求的多樣化,企業(yè)所處的環(huán)境更為開放和動蕩。這種變化幾乎對所有企業(yè)都產(chǎn)生了深刻的影響。正因為如此,環(huán)境分析成為一種日益重要的企業(yè)職能。

    環(huán)境發(fā)展趨勢分為兩大類:一類表示環(huán)境威脅,另一類表示環(huán)境機會。環(huán)境威脅指的是環(huán)境中一種不利的發(fā)展趨勢所形成的挑戰(zhàn),如果不采取果斷的戰(zhàn)略行為,這種不利趨勢將導致公司的競爭地位受到削弱。環(huán)境機會就是對公司行為富有吸引力的領域,在這一領域中,該公司將擁有競爭優(yōu)勢。

    企業(yè)的外部環(huán)境因素包括宏觀環(huán)境因素和行業(yè)環(huán)境因素兩個方面。宏觀環(huán)境因素包括政治法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境、技術環(huán)境、人文環(huán)境、自然環(huán)境等;行業(yè)環(huán)境因素包括現(xiàn)有競爭者、潛在競爭者、替代品、購買者、供應商等。

    對環(huán)境的分析也可以有不同的角度。比如,一種簡明扼要的方法就是PEST分析,另外一種比較常見的方法就是波特的五力分析。

    2、 內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢分析(Strengths and Weaknesses)

    識別環(huán)境中有吸引力的機會是一回事,擁有在機會中成功所必需的競爭能力是另一回事。每個企業(yè)都要定期檢查自己的優(yōu)勢與劣勢,這可通過建立“企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢分析表”的方式進行。每一要素都要按照特強、稍強、中等、稍弱或特弱劃分等級。

    競爭優(yōu)勢可以指消費者眼中一個企業(yè)或它的產(chǎn)品有別于其競爭對手的任何優(yōu)越的東西,它可以是產(chǎn)品線的寬度、產(chǎn)品的大小、質(zhì)量、可靠性、適用性、風格和形象以及服務的及時、態(tài)度的熱情等。雖然競爭優(yōu)勢實際上指的是一個企業(yè)比其競爭對手有較強的綜合優(yōu)勢,但是明確企業(yè)究竟在哪一個方面具有優(yōu)勢更有意義,因為只有這樣,才可以揚長避短,或者以實擊虛。

    由于企業(yè)是一個整體,而且競爭性優(yōu)勢來源十分廣泛,所以,在做優(yōu)劣勢分析時必須從整個價值鏈的每個環(huán)節(jié)上,將企業(yè)與競爭對手做詳細的對比。如產(chǎn)品是否新穎,制造工藝是否復雜,銷售渠道是否暢通,以及價格是否具有競爭性等。如果一個企業(yè)在某一方面或幾個方面的優(yōu)勢正是該行業(yè)企業(yè)應具備的關鍵成功要素,那么,該企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢也許就強一些。需要指出的`是,衡量一個企業(yè)及其產(chǎn)品是否具有競爭優(yōu)勢,只能站在現(xiàn)有潛在用戶角度上,而不是站在企業(yè)的角度上。

    3、SWOT綜合分析模型

    SWOT綜合分析的目的是為了找出企業(yè)的機會、威脅、優(yōu)勢、劣勢,從而制定出適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。

    1.SO戰(zhàn)略(優(yōu)勢+機會)。即擴張戰(zhàn)略,適合企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢明顯且與外部機會相互一致時。在這種情形下,企業(yè)可以利用外部機會,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,使機會與優(yōu)勢充分結合發(fā)揮出來。然而,機會往往是稍瞬即逝的,因此企業(yè)必須敏銳地捕捉機會,把握時機,以尋求更大的發(fā)展。

    2.WO戰(zhàn)略(機會+劣勢)。即防衛(wèi)戰(zhàn)略,當環(huán)境提供的機會與企業(yè)內(nèi)部資源優(yōu)勢不相適合,或者不能相互重疊時,企業(yè)的優(yōu)勢再大也將得不到發(fā)揮。在這種情形下,企業(yè)就需要提供和追加某種資源,以促進內(nèi)部資源劣勢向優(yōu)勢方面轉(zhuǎn)化,從而迎合或適應外部機會。

    3.ST戰(zhàn)略(優(yōu)勢+威脅)。即分散戰(zhàn)略,當環(huán)境狀況對公司優(yōu)勢構成威脅時,優(yōu)勢得不到充分發(fā)揮,出現(xiàn)優(yōu)勢不優(yōu)的脆弱局面。在這種情形下,企業(yè)必須克服威脅,以發(fā)揮優(yōu)勢。

    4.WT戰(zhàn)略(劣勢+威脅)。即退出戰(zhàn)略,當企業(yè)內(nèi)部劣勢與企業(yè)外部威脅相遇時,企業(yè)就面臨著嚴峻挑戰(zhàn),如果處理不當,可能直接威脅到企業(yè)的生死存亡。企業(yè)因克服劣勢,回避威脅。通常企業(yè)會選擇退出行業(yè),將資金投入到更具吸引力的業(yè)務或行業(yè)。

    二、市場細分

    市場細分是指營銷者通過市場調(diào)研,依據(jù)消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場,每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。

    1、市場細分的標準和基礎

    市場細分的標準是進行市場細分的依據(jù),企業(yè)依據(jù)這些標準,來區(qū)分消費者需求的相似性和差異性,從而對市場進行細分。凡是使顧客需求產(chǎn)生差異的因素都可以作為市場細分的標準。

    地理細分:國家、地區(qū)、城市、農(nóng)村、氣候、地形

    人口細分:年齡、性別、職業(yè)、收入、教育、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層

    心理細分:社會階層、生活方式、個性

    行為細分:時機、追求利益、使用者地位、產(chǎn)品使用率、忠誠程度、購買準備階段、態(tài)度。

    受益細分:追求的具體利益、產(chǎn)品帶來的益處,如質(zhì)量、價格、品位等。

    2、市場細分的方法

    市場細分的方法主要有單一變量法、平面交叉法、立體交叉細分法、多維細分法等;市場細分作為一個比較、分類、選擇的過程,應該按照市場細分的程序來進行,通常有正確選擇市場范圍、篩選等七步。

    1)單一變量法

    所謂單一變量法,是指用一個因素對市場進行細分,如按性別細分化妝品市場,按年齡細分服裝市場等。這種方法簡便易行,但難以反映復雜多變的顧客需求。

    2)平面交叉法

    平面交叉細分法是指按照兩個特征標準進行市場細分,如根據(jù)年齡和性別可以將化妝品市場細分為由兩個因素交叉的多個市場。

    3)立體交叉細分法

    立體交叉細分法即用影響消費需求的三種因素進行綜合細分,例如用生活方式、收入水平、年齡三個因素可將婦女服裝市場劃分為不同的細分市場。

    4)多維細分法

    當細分市場所涉及的因素是多項的,并且各因素是按一定的順序逐步進行,可由粗到細、由淺入深,逐步進行細分,目標市場將會變得越來越具體,這種方法稱為多維細分法。例如某地的皮鞋市場就可以用系列因素細分法做如下細分:

    三、目標市場 選擇

    企業(yè)在劃分好細分市場之后,可以進入既定市場中的一個或多個細分市場。目標市場選擇是指估計每個細分市場的吸引力程度,并選擇進入一個或多個細分市場。

    1、評價細分市場

    1)有一定的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿?。企業(yè)進入某一市場是期望能夠有利可圖,如果市場規(guī)模狹小或者趨于萎縮狀態(tài),企業(yè)進入后難以獲得發(fā)展,此時,應審慎考慮,不宜輕易進入。當然,企業(yè)也不宜以市場吸引力作為唯一取舍,特別是應力求避免"多數(shù)謬誤",即與競爭企業(yè)遵循同一思維邏輯,將規(guī)模最大、吸引力最大的市場作為目標市場。大家共同爭奪同一個顧客群的結果是,造成過度競爭和社會資源的無端浪費,同時使消費者的一些本應得到滿足的需求遭受冷落和忽視?,F(xiàn)在國內(nèi)很多企業(yè)動輒將城市尤其是大中城市作為其首選市場,而對小城鎮(zhèn)和農(nóng)村市場不屑一顧,很可能就步入誤區(qū),如果轉(zhuǎn)換一下思維角度,一些目前經(jīng)營尚不理想的企業(yè)說不定會出現(xiàn)"柳暗花明"的局面。

    2)符合企業(yè)目標和能力。某些細分市場雖然有較大吸引力,但不能推動企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展目標,甚至分散企業(yè)的精力,使之無法完成其主要目標,這樣的市場應考慮放棄。另一方面,還應考慮企業(yè)的資源條件是否適合在某一細分市場經(jīng)營。只有選擇那些企業(yè)有條件進入、能充分發(fā)揮其資源優(yōu)勢的市場作為目標市場,企業(yè)才會立于不敗之地。

    2、選擇細分市場

    對細分市場進行評價后,可以從以下五種市場模式中選擇一種目標市場:

    (1)集中化戰(zhàn)略。指企業(yè)的目標市場無論從市場(顧客)或是從產(chǎn)品角度,都集中于一個細分市場。這種策略意味著企業(yè)只生產(chǎn)一種標準化產(chǎn)品,只供應某一顧客群。較小的企業(yè)通常采用這種策略,它可以幫助企業(yè)實現(xiàn)專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營,在取得成功后再逐步向其他細分市場擴展。

    (2)產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略。指企業(yè)面對所有的細分市場只生產(chǎn)經(jīng)營一種產(chǎn)品。當然,由于面對不同的顧客群,產(chǎn)品在檔次、質(zhì)量或樣式等方面會有所不同。

    (3)市場專業(yè)化戰(zhàn)略。指企業(yè)向同一細分市場提供不同類型的產(chǎn)品。例如,向春節(jié)市場、中秋節(jié)市場、教師節(jié)市場提供不同造型的鈞瓷產(chǎn)品,向生肖市場提供不同造型的鈞瓷產(chǎn)品,向政務和商務禮品市場提供不同的鈞瓷產(chǎn)品。

    (4)選擇性專業(yè)化戰(zhàn)略。指企業(yè)有選擇地進人多個細分市場,并向這些細分市場分別提供不同類型的產(chǎn)品。選擇這種戰(zhàn)略的主要原因是,各細分市場之間相關性較小,每個細分市場都有著良好的營銷機會與發(fā)展?jié)摿?。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點是,有利于分散企業(yè)的經(jīng)營風險,即使失去某一細分市場,企業(yè)仍可在其他細分市場卜經(jīng)營贏利。較大的企業(yè)通常采用這種策略。

    (5)全面覆蓋戰(zhàn)略。指企業(yè)全方位進入各細分市場,為所有細分市場提供它們所需要的不同類型的產(chǎn)品。這是大企業(yè)為在市場上占據(jù)領導地位抑或壟斷全部市場時采取的目標市場范圍戰(zhàn)略。如可口可樂公司有針對性的為不同的顧客群體提供不同類型的飲料。

    四、市場定位

    市場定位就是指企業(yè)針對潛在的顧客進行營銷設計,創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標顧客心目中的某種形象或個性特征,保留深刻的印象和獨特的位子,從而取得競爭優(yōu)勢。定位的實質(zhì)就是占領消費者的“心智”,獲得消費者心理上的認同。

    1、市場定位的依據(jù)

    在企業(yè)的市場定位中,可以根據(jù)產(chǎn)品的屬性、利益、價格、質(zhì)量、用途、使用者、使用場合、競爭者等多種因素或其組合進行市場定位。具體來講,市場定位的主要依據(jù)包括如下方面:

    1)產(chǎn)品屬性定位。即根據(jù)產(chǎn)品的某些特色來定位。如產(chǎn)品的品質(zhì)、價格、成分、材料等,都可以作為定位的依據(jù)。如可口可樂推出的“零度無糖可樂”,用來滿足那些喜歡喝無糖飲料的消費者。

    2)顧客利益定位。即根據(jù)產(chǎn)品給消費者的某項特殊利益定位。例如,美國一家啤酒公司推出了一種低熱量的啤酒,將其定位為喝了不會發(fā)胖的啤酒,以迎合那些喜歡飲用啤酒但又擔心發(fā)胖者的需要。

    3)產(chǎn)品用途定位。即根據(jù)產(chǎn)品的某項用途定位。如紅罐王老吉的廣告語“怕上火和王老吉”的王老吉涼茶,定位于可消暑降火的功能性飲料。

    4)使用者定位。即針對不同的產(chǎn)品使用者進行定位,從而把產(chǎn)品引導給某一特定顧客群。

    5)使用場合定位。即可以根據(jù)一種產(chǎn)品的不同使用場合進行定位。如小蘇打可以作為冰箱除臭劑,也可以作為調(diào)味汁等,不同的企業(yè)可以據(jù)此進行不同的定位。

    6)競爭者定位。即以某知名度較高的競爭者為參考來定位,在消費者心目中占據(jù)明確的位置。例如,七喜汽水的定位是“非可樂”,強調(diào)它與可樂類飲料不同,不含咖啡因。

    7)質(zhì)量價格組合定位。如海爾電器定位于高價格、高品質(zhì),華聯(lián)超市定位于天天平價、絕無假貨等。

    2、市場定位的方法

    1)初次定位。 是指新成立的企業(yè)出入市場,企業(yè)新產(chǎn)品投入市場、或產(chǎn)品進入新市場時,企業(yè)必須從0開始,運用所有的市場營銷組合,使產(chǎn)品特色確定符合所選擇的目標市場。但是企業(yè)要進入目標市場時,往往競爭者的產(chǎn)品已在市場露面或形成一定的市場格局。這時企業(yè)就應認真研究同一產(chǎn)品在目標競爭對手的位置,從而確定本企業(yè)產(chǎn)品的有利位置。

    2)對峙定位。 是指企業(yè)選擇靠近現(xiàn)有競爭者或與現(xiàn)有競爭者重合的市場位置,爭奪同一個顧客群體,彼此在產(chǎn)品、價格、分銷及促銷等各個方面差別不大。

    3)避強定位。 是指企業(yè)回避與目標市場上的競爭者直接對抗,將其位置確定于市場“空白點”,開發(fā)并銷售目前市場上還沒有的某種特色產(chǎn)品,開拓新的市場領域。

    4)重新定位。 是指企業(yè)變動產(chǎn)品特色,改變目標客戶對其原有的印象,使目標客戶對其產(chǎn)品新形象有一個重新的認識過程。市場重新定位對于企業(yè)適應市場環(huán)境、調(diào)整市場營銷戰(zhàn)略是必不可少的。企業(yè)產(chǎn)品在市場上的定位即使很恰當,但在出現(xiàn)下列情況時也需要考慮重新定位:一是競爭者推出的市場定位在本企業(yè)產(chǎn)品的附近,侵占了本企業(yè)品牌的部分市場,使本企業(yè)品牌的市場占有率有所下降;二是消費者偏好發(fā)生變化,從喜愛本企業(yè)某個品牌轉(zhuǎn)移到喜愛競爭對手的某個品牌。

    企業(yè)在重新定位前,尚需考慮兩個主要因素:一是企業(yè)將自己的品牌定位從一個子市場轉(zhuǎn)移到另一個子市場時的全部費用;二是企業(yè)將自己的品牌定在新位置上的收入有多少,而收入多少又取決于該子市場上的購買者和競爭者情況,取決于在該子市場上銷售價格能定多高等。

    二、市場營銷策劃主要做什么

    市場營銷策劃的四個戰(zhàn)略:

    一、市場領先者戰(zhàn)略 大多數(shù)行業(yè)都有一個被公認的市場領先者公司,這個公司在相關的產(chǎn)品市場中占有最大的市場份額……該領先者是眾多競爭者的目標,某一公司可向它提出挑戰(zhàn)、模仿或避免同它競爭。 處于統(tǒng)治地位的公司想要繼續(xù)保持第一位的優(yōu)勢,就要在3條戰(zhàn)線上進行努力。首先該公司必須找到擴大總需求的方法;第二,該公司必須通過好的防御和進攻行動來保護它的現(xiàn)有市場份額;第三、即使是在市場規(guī)模不變的情況下,該公司可以努力進一步擴大它的市場份額。 一些國內(nèi)外著名的市場領先者是:豐田公司(汽車)、可口可樂(軟飲料)、王老吉(涼茶)

    二、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略 在行業(yè)中占有第二、第三和以后位次的公司可稱為居次者或追隨者公司,這些居次者公司可以采用兩種姿態(tài)中的一種:它們可以攻擊市場領先者和其他競爭者,以奪取更多的市場份額(市場挑戰(zhàn)者);或者,它們可以參與競爭但不擾亂市場局面(市場追隨者)。 國內(nèi)經(jīng)典案例:黃金酒在白酒市場成功切分出一塊“含保健功能的禮品酒”市場,并定位為“送給長輩保健的酒”,在2008年春節(jié)旺季一舉贏得近8個億銷售額,躍居保健酒行業(yè)第二把交椅。市場營銷與市場策劃(市場營銷與市場策劃的區(qū)別)

    三、市場追隨者戰(zhàn)略 市場追隨者可以應用產(chǎn)品模仿的戰(zhàn)略,產(chǎn)品模仿(product imitation)與產(chǎn)品創(chuàng)新(product innovation)的戰(zhàn)略一樣可以盈利。雖然追隨者未必能超過領先者,但他獲得的利潤比較高,因為他不承擔創(chuàng)新和教育市場的費用。 國內(nèi)經(jīng)典案例:廣州王老吉藥業(yè)出品的“盒裝王老吉”完全追隨“紅罐王老吉”戰(zhàn)略,產(chǎn)品一致,只是在包裝上形成差異,并打出口號“王老吉還有盒裝”,成功在涼茶市場切分出一塊陣地,目前盒裝王老吉銷售額約20億人民幣。

    市場營銷與市場策劃(市場營銷與市場策劃的區(qū)別)

    四、市場補缺者戰(zhàn)略 如果不愿意在大市場上做追隨者,他的方法是成為在一小塊市場上的領先者,或補缺(niche)。小公司經(jīng)常避免與大公司競爭,它們的目標是小市場或大公司不感興趣的市場。補缺的主要風險是補缺的市場會逐漸枯竭或受到攻擊。由于補缺者往往是弱小者,公司必須連續(xù)不斷地創(chuàng)造新的補缺市場。推薦你利用微播360營銷平臺來做營銷,效果很不錯的。

    拓展資料:

    市場營銷(Marketing),又稱作市場學、市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。

    市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程。

    三、廣告營銷策劃跟市場營銷策劃的區(qū)別

    廣告營銷策劃跟市場營銷策劃的區(qū)別:

    1.行為目的不一樣:廣告策劃(廣告營銷策劃)是對于提出廣告決策、實施廣告決策、檢驗廣告決策全過程作預先的考慮與設想,是對廣告的整體戰(zhàn)略與策略的運籌規(guī)劃。

    市場營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標,通過企業(yè)設計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務、創(chuàng)意、價格、渠道、促銷,從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程的行為。

    2.核心不一樣:廣告策劃的核心廣告決策的形成過程。

    市場營銷策劃是以滿足消費者需求和欲望為核心。

    擴展資料:

    廣告營銷策劃流程:

    1.市場調(diào)查

    2.發(fā)現(xiàn)消費者需求

    3.根據(jù)需求進行產(chǎn)品設計

    4.促銷

    5.觀察消費者反映

    6.信息反饋

    7.產(chǎn)品革新或進行新產(chǎn)品設計

    市場營銷策劃過程:

    1.選擇價值。在任何產(chǎn)品產(chǎn)生以前,必須先做營銷“作業(yè)”。營銷工作過程是細分市場,目標,定位——STP,它是戰(zhàn)略營銷的精粹。

    2.一旦業(yè)務單位選擇好了將提供給目標市場的價值,它即準備提供價值工作。有形產(chǎn)品和服務必須具體明確的,目標價格必須建立,產(chǎn)品必須制造和分銷給市場。在第二個階段,開發(fā)特定產(chǎn)品的性能、價格和分銷,這也是戰(zhàn)術營銷的內(nèi)容。

    3.這一階段的任務是傳播價值。戰(zhàn)術營銷在延伸:組織銷售力量、促銷、廣告和其他推廣工作,以使該供應品為市場所知。營銷過程始于產(chǎn)品以前,繼續(xù)于產(chǎn)品開發(fā)之中,在產(chǎn)品銷售之后還應延續(xù)。

    參考資料來源:百度百科-廣告策劃

    參考資料來源:百度百科-營銷策劃

    四、市場營銷策劃的內(nèi)容有哪些?

    您好,一、研究、調(diào)查

    1、銷售市場,弄清楚銷售目標的區(qū)域、特征、年齡組合、職業(yè)、文化背景、資金實力狀況、偏好、購買選 擇;如果是服務行業(yè)的策劃,還需要了解銷售目標的活動范圍、經(jīng)常能接觸到的媒體等等。

    2、產(chǎn)品市場,弄清楚競爭對手的優(yōu)缺點、銷售范圍、針對的目標消費市場、推廣渠道、推廣費用等等。

    二、指導、創(chuàng)新

    1、向公司高層匯報市場情況,提出合理的生產(chǎn)、銷售、推廣、服務等建議。

    2、收集售后信息,消費者對于價格、便利、服務等的信息回饋。

    3、指導銷售、服務等部門下一步工作的方向及重點解決問題。

    4、向生產(chǎn)部門提出合理的改進意見,在一定程度上需要領先同類產(chǎn)品。

    5、結合

    生產(chǎn)成本

    ,對公司決策部門提出產(chǎn)品如何創(chuàng)新的建議及意見。

    三、考察、借鑒

    1、在國內(nèi)或國外較先進地區(qū)進行階段性考察,主要是吸收先進經(jīng)驗,主要考慮的是如何

    達到區(qū)域領先。

    2、大量閱讀行業(yè)相關資料,結合自身環(huán)境及自身產(chǎn)品特質(zhì),反復推敲及總結經(jīng)驗。現(xiàn)在,中國內(nèi)地策劃類別主要是房地產(chǎn)策劃、廣告策劃、營銷策劃、企業(yè)策劃等。

    在行業(yè)細分中,其具體的工作內(nèi)容略有不同,但以上所說的你能融會貫通,基本能應付策劃工作初級或中級階段的要求。

    以下是市場營銷的工作內(nèi)容:

    1、確定營銷目標與目的

    2、政策與宏觀分析

    3、市場(消費者)調(diào)查分析

    4、競爭對手調(diào)查分析

    5、制定營銷政策與方針

    6、銷售政策與策略

    7、產(chǎn)品定價

    8、服務策略

    9、廣告策略

    10、公關策略

    11、媒體策略

    12、成本預算

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    以上就是小編對于市場營銷與市場策劃問題和相關問題的解答了,如有更多相關問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。


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