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淘寶客服一般掛幾個店鋪(淘寶客服一般掛幾個店鋪的)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于淘寶客服一般掛幾個店鋪的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、兩個淘寶店鋪一個客服怎么弄?
這個簡單的,電腦上登錄兩個店鋪的千牛,然后回復兩個千牛上的問題就可以了
二、一個人可以做幾個淘寶客服
差不多可以同時服務三個平臺。但是怎么說呢?就是如果你是同一家店鋪的三個品牌,應該就可以忙的過來,因為一家店鋪每天都上新啊,還有一些東西都挺多的,其實淘寶客服需要回答的問題都很簡單,因為。就熟悉一下這個才。衣服或者是服飾。工具產品的用途,然后一些質量問題。還有快遞的什么問題?淘寶客服都挺簡單。但是主要是看個人的打字速度如果打字速度快的話,是可以。
三、為什么淘寶店鋪客服好幾個都一樣
客服機制的問題,小的店鋪一般都是1-2個人在接待,所以你每次進入都可能會是這一個客服,大的店鋪會分的比較細,售前售后客服,投訴糾紛解決客服,快遞處理客服等,都會有,多的話,單售前客服就有上百人。
另外就是軟件系統的問題,只要這個客服在線,一般進線都是這一個客服接待,基于邏輯就是同一個客服是了解你的情況的,接待過程當中就無需額外的信息了解成本。
如果對當前客服不滿意或其他情況,你也可以要求轉接,客服都是可以給你轉的
四、一個淘寶外包客服怎樣做到同時兼顧多家店鋪的商品
同時登錄多個賬號。
每家店的客服賬號都不同,只有登錄不同賬號才能同時與多家店鋪的顧客進行交流,與此同時打字速度也需要非??臁?/p>
客服外包指的是網店店主將自己的網店客服這一塊交于外包公司,他們幫店家與顧客聊天、解決顧客的疑問、促進商品的進一步流轉。
以上就是關于淘寶客服一般掛幾個店鋪相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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