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電商運(yùn)營(yíng)和直播運(yùn)營(yíng)哪個(gè)好?哪個(gè)有發(fā)展前景有前途
為了保證回答不攜加個(gè)人因素,先亮明一下身份,這樣的回答更具有參考價(jià)值,不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人原因更傾向哪個(gè)行業(yè)故意推薦,影響各位判斷!
我是一名運(yùn)營(yíng)從業(yè)者,目前在一家運(yùn)營(yíng)教育公司做運(yùn)營(yíng)總監(jiān),主要從業(yè)運(yùn)營(yíng)方向是新媒體和短視頻及社群3個(gè)領(lǐng)域,那我就結(jié)合運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)給大家把這兩個(gè)崗位進(jìn)行對(duì)比,大家自行選擇
一、先來(lái)看電商運(yùn)營(yíng):電商運(yùn)營(yíng)算是各個(gè)運(yùn)營(yíng)崗位的元老級(jí)崗位,甚至要比新媒體運(yùn)營(yíng)這些概念還要早好長(zhǎng)時(shí)間。那我們就結(jié)合電商運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀給大家分析一下,電商運(yùn)營(yíng)在當(dāng)下值不值得入局?
先說(shuō)值得入局的原因:
1、隨著物流的發(fā)展和線上購(gòu)物的普遍性,接下來(lái)只會(huì)有更多的用戶選擇在線上購(gòu)物,那對(duì)于線上購(gòu)物,自然就缺少不了電商平臺(tái),那對(duì)于電商平臺(tái)肯定就需要有商家入駐,那對(duì)于商家入駐就需要有電商運(yùn)營(yíng)來(lái)維護(hù),比如在平臺(tái)中的流量還有銷(xiāo)售問(wèn)題
2、一般開(kāi)店鋪的都是傳統(tǒng)企業(yè)的老板,那對(duì)于這些老板,他們是不懂線上平臺(tái)這些運(yùn)營(yíng)規(guī)則,所以對(duì)于店鋪的開(kāi)張肯定還是需要招聘電商運(yùn)營(yíng)的,所以電商運(yùn)營(yíng)的招聘量需求很是很多的
3、從招聘信息還有行業(yè)分析報(bào)告中可以看到,電商運(yùn)營(yíng)的薪水還是相對(duì)較高的,而且電商運(yùn)營(yíng)的就業(yè)城市比較寬泛,不像有些運(yùn)營(yíng)崗位,他們只有在一線城市才有相關(guān)的工作需求,比如用戶運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)等。但是電商運(yùn)營(yíng)就不一樣了,在很多二三線城市都會(huì)有工作需求。而且從下方數(shù)據(jù)中也可以看到,薪水還是處在遞增狀態(tài)
4、電商運(yùn)營(yíng)對(duì)于后續(xù)創(chuàng)業(yè)要比其他運(yùn)營(yíng)崗位更接近一些現(xiàn)實(shí),因?yàn)楫?dāng)我們具備了電商運(yùn)營(yíng)的操作經(jīng)驗(yàn),再結(jié)合行業(yè)的資源積累,如果有好的產(chǎn)品,確實(shí)可以選擇創(chuàng)業(yè)或者做一份副業(yè)
在說(shuō)不值得入行的原因:
1、從當(dāng)下的局勢(shì)來(lái)看,電商的同質(zhì)化太過(guò)嚴(yán)重,比如我們打開(kāi)淘寶去搜索女裝,你會(huì)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有很多優(yōu)秀的店鋪,那對(duì)于我們剛?cè)胄袠I(yè)的新人來(lái)說(shuō),再帶一個(gè)新的店鋪,在這種激烈的環(huán)境中去獲取流量,難度會(huì)很大。
2、從短視頻電商、直播電商、社交媒體電商的崛起,讓一直占據(jù)行業(yè)頭把交椅的傳統(tǒng)電商受到打擊,其中要屬拼多多借助的社交電商彎道超車(chē)最為成功案例
包括短視頻入局和崛起,一度讓網(wǎng)民成為僅次于社交的第二娛樂(lè)需求,面對(duì)龐大的流量群體,結(jié)合精準(zhǔn)推薦算法,電商變現(xiàn)也成了各個(gè)短視頻平臺(tái)重要布局的戰(zhàn)線
各界主播從娛樂(lè)變現(xiàn)進(jìn)軍直播帶貨,讓直播間購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的方式成了線上電商主要變現(xiàn)渠道之一
那這讓原本的電商平臺(tái)流量更加匱乏,讓直播車(chē)、鉆展這些付費(fèi)方式成了電商店鋪獲取流量關(guān)鍵渠道。
3、目前傳統(tǒng)電商的風(fēng)口確實(shí)已經(jīng)過(guò)去了,幾乎沒(méi)有紅利可言。畢竟一個(gè)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展了好多年,需要新的物種來(lái)替換這種形式,比如傳統(tǒng)電商就是基于圖文的形式向用戶傳遞信息,但是直播電商的形式,是通過(guò)視頻向用戶傳達(dá)的信息,對(duì)于當(dāng)下來(lái)說(shuō)用戶更愿意接受介紹后者。所以面對(duì)時(shí)代的更新還有進(jìn)步,我們確實(shí)要基于行業(yè)的腳步去發(fā)展
當(dāng)然以上只是一些想法,如果你傾向入局電商運(yùn)營(yíng)的話,我在這里也給大家一些建議
要學(xué)會(huì)從公域流量獲客引流、要學(xué)會(huì)多平臺(tái)的獲客方法,技能要求(新媒體運(yùn)營(yíng)、短視頻運(yùn)營(yíng))
要學(xué)會(huì)用IP來(lái)撬動(dòng)流量、用低價(jià)的形式去獲客、用產(chǎn)品來(lái)留客(直播運(yùn)營(yíng)、IP運(yùn)營(yíng))
要學(xué)會(huì)用社交去和用戶溝通、要以用戶的想法去打造產(chǎn)品(用戶運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng))
要學(xué)會(huì)通過(guò)社交裂變的形式做增長(zhǎng)、要學(xué)會(huì)用社群去承接用戶(社交裂變、社群運(yùn)營(yíng))
要學(xué)會(huì)以內(nèi)容去沉淀品牌、用品牌文化、產(chǎn)品、干貨來(lái)留住用戶(內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、電商運(yùn)營(yíng))
直白些說(shuō),現(xiàn)在已經(jīng)不是在平臺(tái)站內(nèi)就可以做電商,而要結(jié)合更多的流量端口、承接端口來(lái)銷(xiāo)售
舉個(gè)案例:比如你們最終在店鋪成交
之前你獲客都是通過(guò)站內(nèi)獲客(自然流量、直通車(chē)、鉆展)
如果你具備新媒體運(yùn)營(yíng)能力,開(kāi)通新媒體各個(gè)渠道,并且進(jìn)行運(yùn)營(yíng),現(xiàn)在又多一些往店鋪引流的渠道,直接在文章中掛購(gòu)物車(chē)導(dǎo)入店鋪
如果你具備短視頻運(yùn)營(yíng)能力,開(kāi)通短視頻各個(gè)渠道,并且進(jìn)行運(yùn)營(yíng),又多了一些產(chǎn)品曝光的機(jī)會(huì),可以直接開(kāi)通小黃車(chē),掛店鋪鏈接,往店鋪導(dǎo)流
如果具備社群運(yùn)營(yíng)的能力,針對(duì)產(chǎn)品做社群、做裂變、做社群帶貨,可以直接往店鋪引流
如果你具備直播帶貨能力,可以在平臺(tái)開(kāi)直播,直接可以帶貨
既然有這么多平臺(tái)都開(kāi)放了流量入口,并且支持和布局電商領(lǐng)域
對(duì)于做電商的企業(yè)來(lái)說(shuō)絕對(duì)是機(jī)會(huì),那對(duì)于電商運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)又是一次挑戰(zhàn)
我建議做電商運(yùn)營(yíng)的朋友要結(jié)合新媒體+短視頻+直播+私域方式去進(jìn)行,那這樣對(duì)未來(lái)發(fā)展和個(gè)人職業(yè)規(guī)劃都有幫助,不要僅限于目前的技能發(fā)展,要根據(jù)市場(chǎng)行情,拓展更多符合當(dāng)下的技能
二、再看直播運(yùn)營(yíng)從眼下的發(fā)展來(lái)說(shuō),直播運(yùn)營(yíng)崗位的薪水待遇,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方向,招聘需求,行業(yè)趨勢(shì),用戶購(gòu)買(mǎi)行為等,都可以證明這個(gè)崗位是有前景的。但是隨著行業(yè)的成熟和體系化,這個(gè)行業(yè)未來(lái)趨勢(shì)如何?
先說(shuō)值得入局的原因:
1、當(dāng)下直播電商的確實(shí)處在風(fēng)口,尤其是抖音直播這方面,匯聚了大量的潛在購(gòu)買(mǎi)用戶,而且用戶習(xí)慣性的通過(guò)直播間這種形式去購(gòu)物,畢竟直播購(gòu)物確實(shí)可以親眼看到產(chǎn)品的更詳細(xì)信息
2、因?yàn)楫?dāng)下行業(yè)屬于上升期,很多企業(yè)都看到了風(fēng)口,都在搶著入局直播領(lǐng)域,那對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),想布局這方面肯定也需要專(zhuān)業(yè)的人才來(lái)輔助企業(yè)順利布局相關(guān)領(lǐng)域,所以對(duì)于招聘需求還有薪水待遇,肯定不會(huì)差太多。
3、也正是因?yàn)樾袠I(yè)處在風(fēng)口,這里面還有很多的紅利可以觸及,所以盡早入局對(duì)于賺錢(qián)還有后續(xù)的職業(yè)生涯來(lái)說(shuō),確實(shí)是個(gè)不錯(cuò)的選擇
再說(shuō)不值得入行的原因:
1、行業(yè)更新的太快了,所以需要不斷的去學(xué)習(xí)和探索新的知識(shí)才能保持在行業(yè)中發(fā)展,不被淘汰,所以準(zhǔn)備想做直播運(yùn)營(yíng)的同學(xué),確實(shí)要做好隨時(shí)學(xué)習(xí)和探索新技能的準(zhǔn)備
2、目前入行稍微有點(diǎn)難,尤其是不想通過(guò)付費(fèi)系統(tǒng)學(xué)習(xí)的同學(xué),想找別人帶你或者找一家公司從助理做起這種的幾率還是比較低的,所以現(xiàn)在做直播運(yùn)營(yíng)的入職學(xué)習(xí)方面成本比較高(學(xué)費(fèi)動(dòng)輒幾萬(wàn))
那針對(duì)當(dāng)下這種情況,如果你想入局直播運(yùn)營(yíng)的話,我也給大家兩個(gè)建議
1、內(nèi)容是王道,產(chǎn)品是關(guān)鍵,一味的通過(guò)買(mǎi)量(信息流/feed流等)來(lái)給直播間做流量這肯定不是長(zhǎng)久之事,畢竟廣告成本都很高的,那如果你是通過(guò)短視頻內(nèi)容或者自然流量給直播間導(dǎo)流,最后達(dá)成售出,那這才是企業(yè)搶著要的運(yùn)營(yíng)人才。
而且產(chǎn)品是關(guān)鍵,你一定要去那種正規(guī)產(chǎn)品的公司去做,這樣才能做的長(zhǎng)久不然你的能力再?gòu)?qiáng),平臺(tái)都不給你機(jī)會(huì)
2、要緊跟平臺(tái)迭代步伐,不斷優(yōu)化自己的玩法,因?yàn)橹辈バ袠I(yè)屬于新起領(lǐng)域,經(jīng)常會(huì)有一些變動(dòng)屬于正常情況,所以越是這樣,我們就更應(yīng)該緊跟玩法,這樣才能不被行業(yè)淘汰。
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