一元營(yíng)銷(xiāo)成功案例

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于一元營(yíng)銷(xiāo)成功案例的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話(huà)：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成功的案例分析

• 2、100條實(shí)體店的營(yíng)銷(xiāo)干貨，你竟然還不知道？（上）

• 3、一元洗車(chē)采用了什么營(yíng)銷(xiāo)方式

• 4、成功的，經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)策劃案例有哪些？

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成功的案例分析

在確定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃之前，應(yīng)先進(jìn)行案例分析，以免做出不切實(shí)際的預(yù)測(cè)。那么下面是我整理的 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 成功的案例分析，就隨我一起去看看吧，希望能夠有所幫助。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成功的案例分析一：

轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng) 為什么連微軟、IBM都這么難?

IBM大幅裁員11萬(wàn)人的消息，讓很多人大吃一驚。雖然IBM否認(rèn)沒(méi)有這么大規(guī)模，但這個(gè)如日中天的企業(yè)正在快速衰落，是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。

幾乎與此同時(shí)，各種互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展迅猛，中國(guó)的阿里在美國(guó)上市當(dāng)日，市值高達(dá)1300億美金，2015年計(jì)劃招聘上萬(wàn)人。一漲一跌，讓人唏噓不已。

老牌企業(yè)的基因：優(yōu)勢(shì)還是劣勢(shì)?

很多人不知道，IBM是最早的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，應(yīng)該說(shuō)是最早有互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)，最早的互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)也是給了IBM的。作為計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的巨人，上世紀(jì)八九十年代IBM也曾投入巨資開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)。但I(xiàn)BM最后也沒(méi)能抓住這次機(jī)會(huì)，但卻誕生了一個(gè)新的巨人：思科。

后人 總結(jié) 說(shuō)，是因?yàn)镮BM過(guò)于依賴(lài)企業(yè)客戶(hù)。此話(huà)對(duì)，但也不對(duì)。表面原因是這樣，背后的原因卻是一個(gè)永恒的話(huà)題：基因。

企業(yè)與人一樣，有它的基因。當(dāng)一個(gè)企業(yè)成功的同時(shí)，特殊的印記，即基因就形成了，很難改變，也就決定了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展路徑。IBM強(qiáng)大的基因，不僅讓它與互聯(lián)網(wǎng)的第一桶金擦肩而過(guò)，而且也讓它錯(cuò)過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)無(wú)數(shù)的發(fā)展機(jī)會(huì)，最近一個(gè)機(jī)會(huì)是云計(jì)算。IBM在云計(jì)算上有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，但仍然沒(méi)有抓住，自己的路越走越窄。

其實(shí)，這就是IBM的基因。圍繞企業(yè)、大企業(yè)、大客戶(hù)，做硬件、做軟件、做服務(wù)，而不是針對(duì)個(gè)人用戶(hù)。

企業(yè)與人一樣，都是有基因的，不是有所為有所不為的問(wèn)題，是有沒(méi)有能力“作為”的問(wèn)題。與人一樣，這種基因有優(yōu)勢(shì)的地方，也有不足，沒(méi)有一個(gè)企業(yè)可以無(wú)所不能，包打天下。

不只是IBM，其實(shí)又有哪個(gè)老牌企業(yè)抓住了互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)?

最早有互聯(lián)網(wǎng)機(jī)會(huì)的，除了硬件設(shè)備廠商，就屬于運(yùn)營(yíng)商了。所有的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)都是它的實(shí)名用戶(hù)，但誰(shuí)又抓住了?

中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)移動(dòng)等運(yùn)營(yíng)商都曾投巨資開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)，但都以失敗告終。

10 多年前，中國(guó)電信投巨資建設(shè)了互聯(lián)網(wǎng)信息業(yè)務(wù)平臺(tái)“互聯(lián)星空”，10余年下來(lái)一直虧損，現(xiàn)在已經(jīng)完全轉(zhuǎn)入后臺(tái)服務(wù)，變相倒閉了。原網(wǎng)通公司2002年投資5億，組建了信息服務(wù)平臺(tái)“天天在線(xiàn)”，不到兩年即倒閉關(guān)門(mén)了。8年前，中國(guó)移動(dòng)也曾大力推出移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)，但今天，我們還有多少人會(huì)提到移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)?

有人說(shuō)，這是因?yàn)槭菄?guó)企，是壟斷造成的。這顯然并不正確。

不止國(guó)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)商，放眼全世界去看，占盡互聯(lián)網(wǎng)先機(jī)的運(yùn)營(yíng)商也沒(méi)有一個(gè)成功的先例。無(wú)論是美國(guó)的AT&T，還是歐洲，或者日韓的運(yùn)營(yíng)商，都沒(méi)有成功，為什么?

不僅僅是運(yùn)營(yíng)商，很多成功的企業(yè)，甚至是所謂互聯(lián)網(wǎng)新貴，也都沒(méi)有抓住每一次互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的機(jī)會(huì)，為什么?

1998 年，微軟公開(kāi)提出轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)，但時(shí)至今日，微軟仍然是一個(gè)軟件企業(yè)。微軟曾經(jīng)開(kāi)展過(guò)各種互聯(lián)網(wǎng)信息業(yè)務(wù)，如即時(shí)通信工具M(jìn)SN，搜索引擎bing等，但都沒(méi)有大的發(fā)展。MSN現(xiàn)在已經(jīng)關(guān)閉，bing還在苦苦掙扎。2000年筆者做過(guò)調(diào)研，當(dāng)初IE瀏覽器在中國(guó)的占有率是99.98%。如果微軟當(dāng)初把IE瀏覽器免費(fèi)，就可一統(tǒng)江湖，也就沒(méi)有很多中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如360的機(jī)會(huì)了，但是為什么沒(méi)有做到?

Yahoo作為世界上公認(rèn)的、最早、最大的互聯(lián)網(wǎng)公司，有互聯(lián)網(wǎng)先機(jī)、有資金、有互聯(lián)網(wǎng)思維，至今卻掙扎在持續(xù)的衰退中，市值已經(jīng)萎縮到了最高峰的1/3，為什么?

新浪曾經(jīng)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的新貴，有錢(qián)、有人，但在后來(lái)互聯(lián)網(wǎng)信息業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的游戲、社區(qū)、電子商務(wù)等機(jī)會(huì)上，都做過(guò)積極的嘗試，但都以失敗告終，至今仍然是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體公司，這又是為什么?

但有意思的是，博客、微博的機(jī)會(huì)都被新浪抓住了，新浪微博最后還成功上市。原因非常簡(jiǎn)單，博客、微博都是媒體平臺(tái)，是最適合他的，是他的基因。

騰訊依靠QQ，掌握了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最基本的用戶(hù)，成了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的天花板。業(yè)界一直認(rèn)為，騰訊坐等大家探索，一旦模式成功，他就復(fù)制，其他企業(yè)機(jī)會(huì)就很小了，因此常常被業(yè)界咒罵。微博出現(xiàn)的時(shí)候，騰訊依托QQ，迅速獲得了倍數(shù)于新浪的微博用戶(hù)，但卻一直未能有大的起色。2014年中，騰訊微博部門(mén)徹底解散了，新浪的微博卻成功上市，為什么?

騰訊也曾經(jīng)嘗試了很多很多，但基本都以失敗告終，至今仍然是以游戲收入為主，這些年真正的新業(yè)務(wù)，就是微信了，而微信之所以能誕生，也是其優(yōu)勢(shì)基因，是QQ的升級(jí)版而已。

不止在IT以及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，其他領(lǐng)域也一模一樣。

2000 年，聯(lián)想投資舉辦了門(mén)戶(hù)網(wǎng)站FM365，2年后倒閉。2000年，聯(lián)想投資新東方在線(xiàn)，2002年撤資。種種互聯(lián)網(wǎng)嘗試都以失敗告終。當(dāng)然，不是聯(lián)想不夠優(yōu)秀，聯(lián)想與HP、戴爾相比，至少增加了手機(jī)業(yè)務(wù)。聯(lián)想能抓住的原因，也在于這還是制造業(yè)，更強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)的制造業(yè)。HP、戴爾至今連手機(jī)業(yè)務(wù)也沒(méi)有抓住，苦苦掙扎在日益衰落的產(chǎn)業(yè)泥潭里。

新東方2000年創(chuàng)建新東方在線(xiàn)，進(jìn)軍在線(xiàn) 教育 ，但15年后，其收入仍然不能進(jìn)入上市公司報(bào)表。仍然活著，已經(jīng)是萬(wàn)幸。無(wú)獨(dú)有偶，課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)好未來(lái)2010年在美國(guó)上市，融資的主要訴求就是做在線(xiàn)教育，四年過(guò)后，2014年，好未來(lái)在線(xiàn)教育業(yè)務(wù)是發(fā)展最快的一年，但收入僅占好未來(lái)總收入的4%，仍然虧損。教育與在線(xiàn)教育，這么小小的門(mén)檻都難以跨越，為什么?

以上種種，分析下來(lái)，都有具體原因，比如人才團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題，業(yè)務(wù)模式的問(wèn)題，戰(zhàn)略失誤的問(wèn)題等等，但最后都可以籠統(tǒng)地說(shuō)：基因!

老牌企業(yè)如何抓住新興產(chǎn)業(yè)

基因是復(fù)雜的，涉及機(jī)制、 文化 、隊(duì)伍等等因素，昨天的成功，就是今天的障礙。能成功超越自己的，或者說(shuō)對(duì)自己進(jìn)行革命的，少之又少。

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有著深刻認(rèn)識(shí)的教育部科技發(fā)展中心主任__民有一句話(huà)非常深刻：MOOC不是在大學(xué)誕生的，做電子商務(wù)的不是百貨大樓，互聯(lián)網(wǎng)金融也不是銀行的杰作。

這種基因非常復(fù)雜，分析起來(lái)，主要是三個(gè)方面：

第一，管理的問(wèn)題。任何一個(gè)成熟的企業(yè)，在發(fā)展的過(guò)程中就自動(dòng)形成了一套圍繞其核心業(yè)務(wù)的管理模式與管理方式 方法 ，是與其業(yè)務(wù)理念伴生的一套系統(tǒng)性的東西，而不僅僅是一個(gè)環(huán)節(jié)。比如薪酬體系，一定是圍繞主營(yíng)業(yè)務(wù)確定的，無(wú)法與新業(yè)務(wù)需要的人匹配;比如業(yè)務(wù)流程與控制，也一定是量身定做的，必然不適合新的業(yè)務(wù)管理，尤其是和其主營(yíng)行業(yè)特性較遠(yuǎn)的產(chǎn)品與服務(wù)。

一個(gè)新生的產(chǎn)品與服務(wù)可以在一家老企業(yè)誕生，但發(fā)展起來(lái)的概率肯定是零。因?yàn)閺囊婚_(kāi)始，你就是一個(gè)“異類(lèi)”，處處不合適，處處需要特批，幾乎是與整個(gè)系統(tǒng)在對(duì)抗，所有的時(shí)機(jī)就被耽誤了。不用妖魔化，沒(méi)有人，沒(méi)有哪個(gè)部門(mén)與你作對(duì)，這是一個(gè)系統(tǒng)，不適合新業(yè)務(wù)的系統(tǒng)。

管理上還有一個(gè)重要問(wèn)題，就是所有成功的企業(yè)，在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)期、發(fā)展期后，很快就需要進(jìn)入一個(gè)防范出現(xiàn)大問(wèn)題、大錯(cuò)誤，以穩(wěn)定發(fā)展為主的管理模式，是無(wú)法給新業(yè)務(wù)提供空間的。任何一個(gè)大企業(yè)，其實(shí)在管理上，都難以說(shuō)有活力，管理幾千人，幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)人，實(shí)際上需要把每一個(gè)人當(dāng)螺絲釘去管理，否則一定會(huì)大亂。因此，在成熟企業(yè)里，大家講的是風(fēng)險(xiǎn)控制，是流程規(guī)范，是人人防控。而對(duì)于任何一個(gè)新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品與新服務(wù)，在一開(kāi)始，是不能講嚴(yán)格與規(guī)范管理的，恰恰需要的是不講流程規(guī)矩的快速反應(yīng)，不斷犯錯(cuò)，是人治，不是法治。但這都不容于一個(gè)規(guī)范成熟企業(yè)。

表面上，所有大企業(yè)都有其業(yè)務(wù)拓展部門(mén)，都有其容錯(cuò)率，但這種寬容度永遠(yuǎn)是在一個(gè)范圍與制度之內(nèi)的，而且往往與一個(gè)全新業(yè)務(wù)的要求有本質(zhì)的差距。

第二，人的問(wèn)題。原來(lái)的基因里很難產(chǎn)生能夠開(kāi)拓新業(yè)務(wù)的人。我們經(jīng)常說(shuō)，投資的核心是在投人，一個(gè)即便是錯(cuò)誤的計(jì)劃，只要人優(yōu)秀，最后一定會(huì)找到正確的方向。但在一個(gè)很成熟的企業(yè)里，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，物以類(lèi)聚，人以群分，已經(jīng)自我沉淀積累了一批有共同特性與文化的核心骨干，很難誕生適合新業(yè)務(wù)的人，即便花巨資引進(jìn)所謂優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，最后也會(huì)很快因?yàn)楣芾矸绞健⒗砟畹炔煌敛环舱?，更不要說(shuō)擴(kuò)大發(fā)展的問(wèn)題。

第三，文化的問(wèn)題。

文化是一只看不見(jiàn)的手，在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，圍繞創(chuàng)始人與核心骨干，逐漸滲透在企業(yè)的各個(gè)方面，大到管理的模式與理念，小到用人的類(lèi)型、員工活動(dòng)，無(wú)處不在。在這種企業(yè)里，一句無(wú)意或者有意的風(fēng)險(xiǎn)提示，往往勝過(guò)一顆勇敢的心。因?yàn)槿说念?lèi)型不同，文化理念上，更是會(huì)處處碰壁，無(wú)法融入。

文化是一個(gè)彌漫在空氣中的東西，一時(shí)沒(méi)有明顯感知與不適應(yīng)，但日復(fù)一日，怨氣日盛，最后讓新業(yè)務(wù)與新人類(lèi)無(wú)法生存，自動(dòng)放棄離開(kāi)。

企業(yè)的基因表現(xiàn)還有很多，但核心我認(rèn)為是以上三點(diǎn)，這已經(jīng)足以殺死所有的新產(chǎn)品、新服務(wù)、新業(yè)務(wù)。

因此，對(duì)于所有成熟成功的企業(yè)來(lái)說(shuō)，一定要清醒，你雖然有錢(qián)、有人、有 渠道 、有資源，但很多新興的產(chǎn)業(yè)不是你的機(jī)會(huì)，不是你可以包打天下的。這已經(jīng)不是有所為有所不為的問(wèn)題，而是你的基因決定你沒(méi)有能力“作為”的問(wèn)題。

企業(yè)與人一樣，核心的發(fā)展思路是揚(yáng)長(zhǎng)，走你擅長(zhǎng)的路。在業(yè)務(wù)的發(fā)展上，一定是順勢(shì)而為，順著你核心業(yè)務(wù)的緊密鏈條發(fā)展，而不是貿(mào)然跨領(lǐng)域行業(yè)去做。如騰訊做微信，而不是微博、電商等;新浪做博客、微博，而不是做游戲、電商等。

那么，企業(yè)如何抓住新興產(chǎn)業(yè)與機(jī)會(huì)，尤其是跨度較大的行業(yè)?考慮到基因的因素，我們不要期望自己赤膊上陣廝殺，更實(shí)際和可能的方式，是以資本的手段參與如收購(gòu)、參股等，參與但不控制，至少不參與任何實(shí)際的經(jīng)營(yíng)決策和運(yùn)營(yíng)，如Yahoo投資淘寶等。雖然Yahoo的衰敗不可阻擋，但它卻以支付寶大股東的形式再生。這就是一種有效的、聰明的改變基因，獲取發(fā)展的辦法。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成功的案例分析二：

菜籃網(wǎng)：一個(gè)雷軍十分鐘就可能看上的生鮮電商

這是一家令人“腦洞大開(kāi)”的生鮮電商企業(yè)，其很多做法都與生鮮電商通行做法不同，甚至“背道而馳”。

比如，在 商業(yè)模式 上，菜籃網(wǎng)選擇了做生鮮電商中難度最大的——蔬菜(相比之下，水果的難度小很多)，且做大眾市場(chǎng)。不過(guò)，就是這樣一家看似不走尋常路的生鮮電商企業(yè)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了每天3000單的業(yè)績(jī)水平。如果達(dá)到5000單，將實(shí)現(xiàn)盈利!可以說(shuō)，這家生鮮電商走的是一條迥異于其他生鮮電商的O2O。

O2O：加盟店的作用不僅僅是引流

既然做的是O2O，那么，菜籃網(wǎng)如果僅僅只有線(xiàn)上，就不叫真正的O2O!

很多垂直類(lèi)生鮮電商都面臨一個(gè)問(wèn)題：落地難!如果要在線(xiàn)下建設(shè)門(mén)店，毫無(wú)疑問(wèn)需要大量的資金和人力投入;要命的是，一旦線(xiàn)下門(mén)店沒(méi)有足夠的流量，單店不能盈利，最后豈不是為房東打工，O2O也無(wú)從談起!

當(dāng)眾多生鮮電商都在對(duì)開(kāi)線(xiàn)下門(mén)店望而生畏或躑躅不前的時(shí)候，菜籃網(wǎng)不僅開(kāi)店速度奇快(預(yù)計(jì)加盟店很快將達(dá)到2000家)、流量充沛(排隊(duì)買(mǎi)菜司空見(jiàn)慣)，更重要的是，幾乎沒(méi)有什么投資!

菜籃網(wǎng)是如何做到的呢?

既然開(kāi)店成本這么高，菜籃網(wǎng)干脆整合社會(huì)資源，與一些小店合作(只要有流量，可以和煙酒店、水果店、理發(fā)店合作)，開(kāi)店中店。

像這樣的加盟店(店中店)，主要有三大功能：引流、注冊(cè)、充值。

怎樣實(shí)現(xiàn)引流呢?菜籃網(wǎng)在店中店只做單品，且是超低價(jià)爆品(甚至平進(jìn)平出)，目的不為盈利只為引流。價(jià)格低到什么程度呢?絕對(duì)超乎你的想象：零售價(jià)相當(dāng)于鄭州萬(wàn)邦批發(fā)市場(chǎng)按噸購(gòu)買(mǎi)的批發(fā)價(jià)，這樣的廉價(jià)爆品對(duì)居民的吸引力不言而喻，單日單品種銷(xiāo)售量達(dá)到數(shù)噸是司空見(jiàn)慣的事情。

雖然價(jià)格非常低，但居民不可能只買(mǎi)一種菜，但加盟店仍然每天只做一款產(chǎn)品，是典型的饑餓營(yíng)銷(xiāo)。

對(duì)加盟店而言，他們的好處是什么呢?低價(jià)爆品帶來(lái)了大量的人流。實(shí)體店，最要命的就是沒(méi)有流量。

加盟店和菜籃網(wǎng)合作之后，不僅僅給菜籃網(wǎng)引流了，也給自己引流了。這是因?yàn)椋瑔慰畋窌?huì)帶來(lái)相關(guān)消費(fèi)。無(wú)論對(duì)菜籃網(wǎng)還是對(duì)加盟者而言，消費(fèi)者買(mǎi)菜，通常不會(huì)只買(mǎi)一種，如果消費(fèi)者想要更多的菜品，店主就可以引導(dǎo)其注冊(cè)成為菜籃網(wǎng)的會(huì)員。

對(duì)合作店面而言，消費(fèi)者通常不會(huì)只買(mǎi)菜，這樣就帶動(dòng)了加盟者的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品(比如醬油、調(diào)味品、生鮮等)的消費(fèi),實(shí)現(xiàn)雙贏。

當(dāng)然，對(duì)菜籃網(wǎng)而言，線(xiàn)下門(mén)店最重要的功能就是幫自己引流，那么，另外一個(gè)需要考慮的因素是，線(xiàn)下門(mén)店也賣(mài)菜，那么，引導(dǎo)消費(fèi)者注冊(cè)之后，消費(fèi)者在線(xiàn)上買(mǎi)菜了，會(huì)不會(huì)對(duì)線(xiàn)下銷(xiāo)售產(chǎn)生沖擊呢?當(dāng)然不會(huì)，線(xiàn)上和線(xiàn)下產(chǎn)品是兩個(gè)體系，且線(xiàn)下門(mén)店只做單品爆款(這是線(xiàn)上沒(méi)有的)，所以不存在線(xiàn)上線(xiàn)下沖突的可能性。

至此，我們認(rèn)為，引流不存在障礙了，不過(guò)，要實(shí)現(xiàn)O2O還有一個(gè)關(guān)鍵因素——那就是利潤(rùn)分配!

創(chuàng)始人姜曉宇認(rèn)為：如果僅僅只有線(xiàn)上沒(méi)有線(xiàn)下，那就不叫O2O。

菜籃網(wǎng)的績(jī)效是這樣分配的：如果某位顧客在某家加盟店注冊(cè)充值，那么今后這位顧客在菜籃網(wǎng)買(mǎi)菜，這家加盟店永久參與利潤(rùn)分配(當(dāng)然背后有一套體系來(lái)實(shí)現(xiàn))，這樣一來(lái)，極大地調(diào)動(dòng)了門(mén)店的積極性，實(shí)現(xiàn)了雙贏。

高頻次接觸和服務(wù)質(zhì)量贏得口碑

通過(guò)線(xiàn)下加盟店和低價(jià)爆品引流之后，接下來(lái)的問(wèn)題就是如何提升轉(zhuǎn)化率。

菜籃網(wǎng)這樣一家垂直類(lèi)生鮮電商平臺(tái)有著驚人的轉(zhuǎn)化率。

我們隨機(jī)查閱了某天菜籃網(wǎng)的相關(guān)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(2015年7月8日)：當(dāng)天訂單量為4690，獨(dú)立UV為9344，轉(zhuǎn)化率為50%。

菜籃網(wǎng)的高轉(zhuǎn)化率是如何實(shí)現(xiàn)的呢(京東為2%?5%)?CEO姜曉宇很肯定地說(shuō)：“靠服務(wù)!”

在公司的績(jī)效考核上，菜籃網(wǎng)對(duì)員工的考核只有三個(gè)指標(biāo)：客戶(hù)滿(mǎn)意度、員工積極性、培養(yǎng)人才。

沒(méi)有具體的銷(xiāo)售目標(biāo)，就是為了將服務(wù)做到極致!

比如，菜籃網(wǎng)創(chuàng)造了生鮮電商的幾個(gè)第一：第一個(gè)提出所有生鮮產(chǎn)品無(wú)理由退換貨。只要顧客打服務(wù)電話(huà)，確保在30分鐘內(nèi)解決問(wèn)題。

如果顧客不愿意更換產(chǎn)品，堅(jiān)持要退貨呢?姜曉宇表示：“無(wú)條件退款，在4個(gè)小時(shí)內(nèi)把錢(qián)退到客戶(hù)指定的任何地方(比如菜籃網(wǎng)會(huì)員卡、銀行卡、支付寶等)，一切為了方便用戶(hù)。”

菜籃網(wǎng)還是第一家全場(chǎng)沒(méi)有運(yùn)費(fèi)(網(wǎng)站上就沒(méi)有運(yùn)費(fèi)這一項(xiàng))的生鮮電商。即使客戶(hù)買(mǎi)一毛錢(qián)的東西，菜籃網(wǎng)都免費(fèi)送貨。姜曉宇表示：“還真有客戶(hù)，就是為了試一試菜籃網(wǎng)的服務(wù)，真就買(mǎi)了一毛錢(qián)的東西，菜籃網(wǎng)真就給送貨，一來(lái)二去，被菜籃網(wǎng)真誠(chéng)的服務(wù)所打動(dòng)，最終成為忠誠(chéng)的顧客。”

每人每天只送60單

菜籃網(wǎng)還有一項(xiàng)極具特色的做法：配送人員每天只送60單，其余的時(shí)間陪客戶(hù)聊天，甚至看小孩、修馬桶的活也能干。為了提升服務(wù)質(zhì)量和接觸頻率,菜籃網(wǎng)嚴(yán)格限定每位配送人員的服務(wù)范圍：每位配送人員，就是只給180?240戶(hù)提供服務(wù)。

您可能會(huì)問(wèn)：這不是資源浪費(fèi)嗎?菜籃網(wǎng)有自己的商業(yè)邏輯：與客戶(hù)見(jiàn)面的頻率越高、黏性越大，客戶(hù)滿(mǎn)意度、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率越高。商業(yè)的基礎(chǔ)是什么——信任，菜籃網(wǎng)的配送人員用高頻次的接觸和幫助客戶(hù)來(lái)贏得信任。姜曉宇打趣說(shuō)：“這已經(jīng)不是配送人員，而是家庭私人助手，我的配送人員的活動(dòng)范圍就是300米，這樣他做3?6個(gè)月之后，比物業(yè)、鄰居都跟你熟悉。我要的就是信任，一旦這種信任完成，就是牢不可破的壁壘，即使天貓、京東這樣巨頭涉足這一領(lǐng)域，也沒(méi)戲?！?/p>

姜曉宇躊躇滿(mǎn)志地說(shuō)：“未來(lái)，我就不僅僅是賣(mài)菜，還可以導(dǎo)入價(jià)值更高的產(chǎn)品，真正滿(mǎn)足社區(qū)居民的更多需求。我們做的是智慧社區(qū)，思路就是用高頻次的、低附加值的產(chǎn)品，帶動(dòng)高附加值、低頻次產(chǎn)品的銷(xiāo)售。這就是整個(gè)商業(yè)模式的藍(lán)圖。”

未來(lái)，菜籃網(wǎng)甚至可以順便就把物業(yè)的活給干了。

當(dāng)然，要實(shí)現(xiàn)從3000單到5000單的提升，需要大量的資金投入(增加人員、車(chē)輛、冷鏈設(shè)備等)。姜曉宇坦承，由于扎根鄭州這樣一個(gè)二線(xiàn)城市，融資難度就比一線(xiàn)城市要大。

姜曉宇絲毫不掩飾他對(duì)資金的渴望，甚至打趣說(shuō)：“如果我和雷軍聊十分鐘，他一定會(huì)投我這個(gè)項(xiàng)目。

二、100條實(shí)體店的營(yíng)銷(xiāo)干貨，你竟然還不知道？（上）

一家實(shí)體店，無(wú)論生意好壞，都離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)，如何正確地保證利潤(rùn)又讓顧客喜歡的營(yíng)銷(xiāo)呢？以下100條有關(guān)實(shí)體店的營(yíng)銷(xiāo)策略。

例：“花100元買(mǎi)130元商品”錯(cuò)覺(jué)折價(jià)等同于打七折，但是我們通過(guò)這種方式也在告訴顧客我的商品是優(yōu)惠而不是折扣貨品。

例：超市“10分鐘內(nèi)所有貨品1折”，客戶(hù)搶購(gòu)的是有限的，但客流卻帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。

例：“幾款價(jià)值10元以上的貨品以超值一元的活動(dòng)參加促銷(xiāo)”，雖然這幾款貨品看起來(lái)是虧本的，但吸引的顧客卻可以用連帶銷(xiāo)售的方式來(lái)銷(xiāo)售，結(jié)果利潤(rùn)是反增不減的。百貨店設(shè)立1元換購(gòu)商品，想要換購(gòu)1元的商品，就必須設(shè)立換購(gòu)門(mén)檻，達(dá)到換購(gòu)門(mén)檻金額，才可參與這個(gè)活動(dòng)。這樣一來(lái)就促進(jìn)了百貨店銷(xiāo)量不好但價(jià)格較高的商品的銷(xiāo)售！

例：10元改成9.9元，這是普遍的促銷(xiāo)方案。

例：“銷(xiāo)售初期1-5天全價(jià)銷(xiāo)售，5-10天降價(jià)25%，10-15天降價(jià)50%，15-20天降價(jià)75%”這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷(xiāo)方案主要是為了走量,先盡快占領(lǐng)一部分市場(chǎng),再進(jìn)行下一步的營(yíng)銷(xiāo)策略，在價(jià)格策略中這種方法更符合數(shù)量折扣，企業(yè)更注重成本，賣(mài)的越多，邊際成本越低，可以使價(jià)格越便宜。

這種促銷(xiāo)方案可以讓損失達(dá)到最低是由美國(guó)愛(ài)德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險(xiǎn)”的方案，但因?yàn)樽プ×祟櫩蛺?ài)占便宜又喜歡湊熱鬧的心理，對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)，顧客是無(wú)限的，選擇性也是很大的，這個(gè)顧客不來(lái)，那個(gè)顧客就會(huì)來(lái)。但對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，選擇性是唯一的，競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)限的。自己不去，別人還會(huì)去，因此，最后投降的肯定還是顧客。

例：“所有光顧本店購(gòu)買(mǎi)商品的顧客滿(mǎn)100元可減10元，并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價(jià)再打折。100元若打6折，損失利潤(rùn)40元；但滿(mǎn)100減10元再打8折，損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷(xiāo)售。

例：將折扣換成了獎(jiǎng)品，且百分之百中獎(jiǎng)只不過(guò)是新瓶裝老酒，迎合了老百姓的心里中彩頭，而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿(mǎn)足，雙管齊攻收銷(xiāo)匪淺。

例：圣誕節(jié)購(gòu)物滿(mǎn)38元即可享受“搖樹(shù)”的機(jī)會(huì)，每次搖樹(shù)掉下一個(gè)號(hào)碼牌，每個(gè)號(hào)碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶(hù)感到快樂(lè)，顧客才會(huì)愿意光顧此店，才會(huì)給店鋪帶來(lái)創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。喜慶元素，互動(dòng)元素，實(shí)惠元素讓顧客樂(lè)不思蜀。

例：此方案涉及的顧客多，且沒(méi)有門(mén)檻要求，所以是最為廣泛應(yīng)用的。

給顧客實(shí)惠，讓顧客真正的得到實(shí)惠。顧客買(mǎi)1萬(wàn)元商品，就送顧客1萬(wàn)元的禮品（這個(gè)禮品購(gòu)買(mǎi)商家可以選擇在“壹企幫”平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)，以低至一折的價(jià)格拿到超大牌的商品?。?/p>

例：“購(gòu)物50元基礎(chǔ)上，顧客只要將前6年之內(nèi)的購(gòu)物小票送到店鋪收銀臺(tái)，就可以按照促銷(xiāo)比例兌換現(xiàn)金。6年一退的，退款比例100%；5年一退的，退款比例是75%；4年一退的，退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時(shí)間、落差。

例：5-10元間的貨品讓顧客定價(jià)，雙方覺(jué)得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價(jià)格的浮動(dòng)范圍。給顧客自主價(jià)的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式，這種權(quán)利也是相對(duì)的。顧客只能在店鋪提供的價(jià)格范圍內(nèi)自由定價(jià)，這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障。

例：購(gòu)物卡的有點(diǎn)穩(wěn)定了客源，雙贏，廣告效應(yīng)。

例：55.60元只收55元，抹點(diǎn)零頭。雖然看起來(lái)“大方”了些，但比打折還是有利潤(rùn)的。

例：注意送的東西比如“參茸產(chǎn)品”可以是“參茸”也可以是“參茸酒”還可以是“參茸膠囊”。其實(shí)贈(zèng)送的商品是靈活的。

例：將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷(xiāo)售提高利潤(rùn)。

例：加量不加價(jià)一定要讓顧客看到實(shí)惠。

例：六一兒童節(jié)讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導(dǎo)購(gòu)阿姨的陪伴下自己當(dāng)家選物品，父母在休息區(qū)等候付賬。注意時(shí)間點(diǎn)，立足點(diǎn)，促銷(xiāo)方案，細(xì)節(jié)取勝。

例：一家飯店門(mén)前門(mén)簾為“缺山珍少海味唯獨(dú)便宜，無(wú)名師非正宗圖個(gè)方便”橫批“隔壁好小吃店。自曝缺點(diǎn)卻突出優(yōu)點(diǎn)“便宜，方便”。

例：將有瑕疵的貨品，主動(dòng)寫(xiě)明瑕疵來(lái)出售，讓顧客主動(dòng)挑錯(cuò)，得到客戶(hù)信任。

召集結(jié)婚50年的夫妻，一起進(jìn)店免費(fèi)化妝加拍照，因?yàn)樵谀莻€(gè)年代，拍照對(duì)他們是一件奢侈的事情，有的人一輩子可能都沒(méi)有拍過(guò)一張全家福，所以照相館可以舉辦這個(gè)活動(dòng)，不僅給照相館做了廣告同時(shí)又做了這樣一件美好事情的見(jiàn)證人！

80歲老人，家人可以在老人生日當(dāng)天，可憑身份證在蛋糕店免費(fèi)領(lǐng)取3層壽星蛋糕一份，價(jià)值899元。當(dāng)然，這里的免費(fèi)當(dāng)然是有條件的，一般也就是一個(gè)口碑宣傳，一般家人都不會(huì)拒絕。像是讓家人發(fā)朋友圈、積贊，或者在美團(tuán)等平臺(tái)上給好評(píng)就可以。

例：美國(guó)一家煙草店鋪，櫥窗中一位美女被香煙壓著并向往來(lái)的男性求救，只要男士買(mǎi)掉香煙，美女就可以從困境中出來(lái)。這種銷(xiāo)售方案目標(biāo)明確，香煙一般針對(duì)的就是男性消費(fèi)者，適度的把握了男性心理，從而促進(jìn)了銷(xiāo)量，吸引了注意！

例：一家服裝店打著女性專(zhuān)店男性謝絕入內(nèi)的牌子，但是卻又為男性安排了專(zhuān)門(mén)的休息區(qū)，這樣在女性選購(gòu)商品時(shí)既保證了私密性又不會(huì)讓自己的另一半無(wú)聊。

例：家居店在做贈(zèng)送活動(dòng)的時(shí)候，一開(kāi)始就將贈(zèng)品商品選擇贈(zèng)送成套商品中的一種，如：被套、床單、枕套可單獨(dú)拆開(kāi)的產(chǎn)品，這樣顧客為了配齊整套的貨品，就會(huì)產(chǎn)生再次進(jìn)店的欲望，這樣又從側(cè)面增加了店鋪的銷(xiāo)量。

例：服裝店推出廣告“帶著幾十元錢(qián)來(lái)這里，我們保證給你換一個(gè)人”，來(lái)店顧客接受店鋪的搭配服務(wù)，給人一種煥然一新的感覺(jué)，并且給這些敢于接受“換人”銷(xiāo)售的女性顧客適當(dāng)給予一些折扣和小禮品。

例：將流行的東西附加贈(zèng)送給追星的女孩，提高銷(xiāo)量。就像是明星的周邊產(chǎn)品，簽名照或者定制抱枕等等。

例：在情人節(jié)，玩偶店可以推出凡在本店購(gòu)物即可免費(fèi)領(lǐng)取“情人娃娃”，在情人節(jié)那天不是只有情人才會(huì)出門(mén)逛街的，單身的年輕女孩子也會(huì)安耐不住心中的好奇，為了一睹這個(gè)“情人娃娃”而特意前來(lái)消費(fèi)的。這樣就起到了良好的宣傳效果！

例：店家可以在顧客猶豫不決時(shí)，給顧客留有一定的余地，讓顧客可以拿同款商品去別家店去對(duì)比質(zhì)量與價(jià)格，提前告知顧客，顧客在貨比三家以后，發(fā)現(xiàn)本店的價(jià)格和質(zhì)量與其他同行競(jìng)爭(zhēng)者均有產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而又促進(jìn)了銷(xiāo)售，并且提升了客戶(hù)對(duì)店鋪的信任度！

例：餐館消費(fèi)可抽獎(jiǎng)，消費(fèi)多抽獎(jiǎng)幾率高，獲獎(jiǎng)留影張貼墻上，廣告詞“幸運(yùn)，越多越好”。優(yōu)勢(shì)：商品優(yōu)勢(shì)，顧客可以拒絕買(mǎi)但吃飯是不會(huì)拒絕的；幸運(yùn)比例優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)額度高抽的獎(jiǎng)項(xiàng)高，中獎(jiǎng)率高，這樣中獎(jiǎng)比例是由店鋪控制的不僅不會(huì)虧本還會(huì)激發(fā)顧客積極性。

例：零食鋪，推出買(mǎi)零食即可翻卡片，答對(duì)問(wèn)題送同樣的零食，贈(zèng)品零食小少精。抓住孩子喜歡逞能的特點(diǎn)，又有小贈(zèng)品的滿(mǎn)足感。

例：在特定的日子給顧客以短信禮品的問(wèn)候打動(dòng)顧客。

例：“多一點(diǎn)商鋪”在承重時(shí)，拿的少一些，然后一點(diǎn)點(diǎn)往上加，這樣顧客有種增加的感覺(jué)。顧客消費(fèi)同樣看重感覺(jué)喲。

例：老年用品店用“模范雙星”評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選“壽星”“孝星”。得到大家的熟知提高品牌知名度。

例：水果鋪體現(xiàn)水果的新鮮，水果上帶著葉子。

例：服裝地?cái)偟膩y中取勝，啟示：商品銷(xiāo)售不能一成不變要反其道而行之，擺設(shè)可以反映價(jià)格信息。

例：將質(zhì)量差異大而外形相同的貨放在一起銷(xiāo)售，效果明顯。

例：將一些便宜的貨放在前面，打出便宜的口號(hào)吸引人。

例：將商品二次豪華包裝，將商品變成禮品。

例：花店二次包裝和婚介合作，為新人舉辦集體婚禮手捧心心相印的鮮花見(jiàn)證愛(ài)情。同樣是二次包裝，但可通過(guò)活動(dòng)將信息傳達(dá)給顧客。

例：水果店把一些水果放在一個(gè)籃子了，這樣既好看又實(shí)惠。同類(lèi)產(chǎn)品組合銷(xiāo)售就是好的方法。

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三、一元洗車(chē)采用了什么營(yíng)銷(xiāo)方式

低價(jià)試用的營(yíng)銷(xiāo)方案，有一種銷(xiāo)售學(xué)說(shuō)，免費(fèi)與一元的促銷(xiāo)策略，誰(shuí)賣(mài)的多，結(jié)論是一元的賣(mài)的多，為何？免費(fèi)的大家會(huì)普遍認(rèn)為應(yīng)該享受的服務(wù)，所以不會(huì)出價(jià)，而一元不同，會(huì)在體驗(yàn)完產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)。

四、成功的，經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)策劃案例有哪些？

您好，智慧365小編為您解答：

1、樂(lè)扣樂(lè)扣利用借位來(lái)提升形象的案例

樂(lè)扣樂(lè)扣來(lái)到中國(guó)市場(chǎng)后，做了一件讓很多同行看不懂的事情，就是把自己的直營(yíng)店開(kāi)在了房租非常高，成本非常高的城市中心廣場(chǎng)，樂(lè)扣店的左邊一家店，就是著名的頂級(jí)品牌：香奈兒。

很多人不明白樂(lè)扣到底為何這么做，后來(lái)，慢慢就明白了?？蛻?hù)心里認(rèn)為：能夠與香奈兒做鄰居的產(chǎn)品，一定也是高端產(chǎn)品。樂(lè)扣用一個(gè)形象店的成本，直接提高了產(chǎn)品在客戶(hù)心中的位置。

啟示：借位巧妙借力于其他品牌的位置，樹(shù)立自己在客戶(hù)心中的位置。你在客戶(hù)心中的地位，一定程度上取決于你與誰(shuí)在一起。

對(duì)于打算創(chuàng)業(yè)的你，或許覺(jué)得上面的小故事并不算什么，但是有時(shí)學(xué)會(huì)借助一些技巧和別人的經(jīng)驗(yàn)，可能就打開(kāi)了你的思維，對(duì)于創(chuàng)業(yè)是有所幫助的!

2、情人節(jié)電商成功的營(yíng)銷(xiāo)策劃案例

①淘寶網(wǎng)的巴黎情書(shū)

淘寶網(wǎng)限量秒殺的“巴黎情書(shū)”。如果愛(ài)人還在身邊，卻收到了他從巴黎寄來(lái)的情書(shū)，帶有新鮮的巴黎郵票和郵戳，一定充滿(mǎn)了神秘色彩。據(jù)淘寶網(wǎng)人士介紹，這批巴黎情書(shū)是他們?cè)谇槿斯?jié)前專(zhuān)門(mén)郵到巴黎的合作商處，貼上巴黎的郵票，蓋上巴黎的郵戳，再中轉(zhuǎn)回國(guó)內(nèi)，只等情人節(jié)飛向全國(guó)各地，給情侶們制造神秘驚喜。

②鉆石賣(mài)家：末日的愛(ài)情保險(xiǎn)單

在傳說(shuō)中被稱(chēng)作“世界末日”的2012也成了網(wǎng)商的創(chuàng)意來(lái)源。有的網(wǎng)站在拍賣(mài)鉆石毛坯的同時(shí)贈(zèng)送“愛(ài)情保險(xiǎn)單”，只要戀人成功跨越了傳說(shuō)中的“世界末日”，在2012年12月22日還在一起的話(huà)，可將拍得的鉆石毛坯郵寄給賣(mài)家，由賣(mài)家免費(fèi)制作成鉆石對(duì)戒，見(jiàn)證愛(ài)情。

以上就是小編對(duì)于一元營(yíng)銷(xiāo)成功案例問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，如有更多相關(guān)問(wèn)題，可撥打網(wǎng)站上的電話(huà)，或添加微信。

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