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    銷售如何講解產(chǎn)品(銷售如何講解產(chǎn)品ppt)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-10 05:45:32     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1214        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于銷售如何講解產(chǎn)品的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    銷售如何講解產(chǎn)品(銷售如何講解產(chǎn)品ppt)

    一、如何銷售產(chǎn)品說話技巧

    說話必須簡(jiǎn)明扼要、不打斷對(duì)方的話、認(rèn)真回答對(duì)方的提問等。

    1、說話必須簡(jiǎn)明扼要。當(dāng)和客戶見面時(shí),無論是自我介紹還是介紹產(chǎn)品,都要簡(jiǎn)明,最好在兩句話內(nèi)完成。

    2、不打斷對(duì)方的話。對(duì)方在說話時(shí),不要隨便打斷對(duì)方的話,一定要弄清楚對(duì)方的意圖后再發(fā)言,避免引起客戶的反感。

    3、認(rèn)真回答對(duì)方的提問。自己非常清楚的要做肯定回答,不太清楚的,可以直言不諱地告訴客戶,會(huì)把這個(gè)問題記下來,搞清楚后回答。

    對(duì)于銷售新人來說,最主要的就是提升說話技巧和找到客戶,畢竟學(xué)會(huì)了說話技巧,才更容易打動(dòng)客戶。

    二、怎么推銷產(chǎn)品 這幾個(gè)要點(diǎn)必須掌握

    1、好的開場(chǎng)白:對(duì)于一個(gè)陌生客戶來說,如果是第一次接觸,一定要做好開場(chǎng)白的準(zhǔn)備,準(zhǔn)備一段讓人印象深刻的開場(chǎng)白,才是推銷產(chǎn)品的第一步。

    2、學(xué)會(huì)介紹自己:在開場(chǎng)白過后,一定要學(xué)會(huì)介紹自己,通過簡(jiǎn)單的語言,讓客戶能夠被吸引,而且沒有任何的抵觸心理,這樣才是成功推銷產(chǎn)品的第二步。

    3、介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):既然是向別人推銷產(chǎn)品,就應(yīng)該知道這個(gè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在哪里,怎樣才能夠客戶的注意力,通過產(chǎn)品的亮點(diǎn)介紹,這樣才能夠真正打動(dòng)用戶。

    4、溝通技巧:在于客戶溝通的過程中,作為銷售員,要學(xué)會(huì)根據(jù)自己的需求,去和客戶溝通,不斷制造各種話題,以更加精準(zhǔn)地把握用戶需求。

    三、推銷員怎么推銷產(chǎn)品?

    1、推激情

    推銷員的靈魂只有兩個(gè)宇:“勤奮!”推銷界一般認(rèn)為:推銷員每拜訪到30個(gè)客戶,才會(huì)有1個(gè)人可能成交。

    2、推感情

    推銷工作98%的是感情工作,2%是對(duì)產(chǎn)品的了解。如此看來,實(shí)際推銷中,沒什么比“拉”情更重要了。推銷員與顧客見面后“10分鐘不座談業(yè)務(wù)”。那談什么呢?“談感情”。這才是實(shí)質(zhì)推銷過程中的第一步。

    3、推產(chǎn)品

    “做橋”以后,推銷就進(jìn)行到了第三步,即產(chǎn)品推銷階段。

    一個(gè)推銷員應(yīng)該永遠(yuǎn)記住,顧客買你的產(chǎn)品,是買產(chǎn)品給他帶來的利益和好處。而不是買價(jià)格、買新奇、買產(chǎn)品本身。而這些,又恰恰是推銷新手最容易犯的毛病。

    推銷產(chǎn)品,必須推銷因產(chǎn)品功能而產(chǎn)生的利益。除了利益推銷以外,在實(shí)際推銷中,“演示+暗示”又是推銷制勝的一大法寶?!把菔尽弊屓搜垡姙閷?shí)。

    4、推價(jià)格

    價(jià)格永遠(yuǎn)是商品的敏感問題。高明的推銷員應(yīng)該采取暗示價(jià)格“不貴”的語言對(duì)客戶巧妙報(bào)價(jià)。

    5、推數(shù)量

    對(duì)一個(gè)產(chǎn)品來說,通常價(jià)格是死的。但供貨數(shù)量是活的。顧客的購買量也是活的。

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    擴(kuò)展資料

    銷售技巧:

    1、在不能了解客戶的真實(shí)問題時(shí),盡量讓客戶說話

    多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態(tài),發(fā)揮刨根問底的精神,讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷,多提提問題,了解客戶的真實(shí)需求。

    2、同意客戶的感受

    當(dāng)客戶說完后,不要直接回答問題,要感性回避,比如說我感到您,這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個(gè)戰(zhàn)線上。

    3、把握關(guān)鍵問題,讓客戶具體闡述

    “復(fù)述”一下客戶的具體異議,詳細(xì)了解客戶需求,讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細(xì)地說明原因。

    4、確認(rèn)客戶問題,并且重復(fù)回答客戶疑問

    你要做的是重復(fù)你所聽到的話,這個(gè)叫做先跟,了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分,這個(gè)是最終成交的通道,因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處,這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。

    5、讓客戶了解自己異議背后的真正動(dòng)機(jī)

    當(dāng)客戶看到了背后的動(dòng)機(jī),銷售就可以從此處入手,想到并且說出客戶需要的價(jià)值,那么彼此之間的隔閡就會(huì)消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。

    四、銷售技巧與話術(shù),教你如何介紹產(chǎn)品的技巧!

    作為一名銷售,你的產(chǎn)品就是你的吃飯用的家伙事。如果你都不鞥做到介紹你的產(chǎn)品非常流利,那么你也將不會(huì)做好銷售!

    下面分享一個(gè)介紹產(chǎn)品的技巧!

    馬云 職場(chǎng)

    1重點(diǎn)化

    推介產(chǎn)品的“最強(qiáng)優(yōu)勢(shì)+需求配合”。所謂重點(diǎn)優(yōu)勢(shì),就是產(chǎn)品主要的賣點(diǎn)或者特點(diǎn);而需求配合是指要將產(chǎn)品的這個(gè)特點(diǎn)與顧客的需求相配合,讓顧客體會(huì)到我們的產(chǎn)品符合顧客的需求,是顧客所需要的。

    2差異化

    差異化就是推介產(chǎn)品的“最大特征+利益延伸”。這里需要說明一點(diǎn),這里的最大特征是指排他性的,其他競(jìng)品不具備或者不突出的特點(diǎn)。

    ✔ 運(yùn)用利益延伸的思路:

    ♦ 我們的產(chǎn)品具備了一個(gè)什么新的技術(shù)和特點(diǎn);

    ♦ 這個(gè)技術(shù)和特點(diǎn)導(dǎo)致了我們的產(chǎn)品具備怎樣的功能和特性;

    ♦ 這樣的功能和特性能給顧客在使用中帶來怎樣的好處、利益,省去哪些麻煩,免除哪些擔(dān)憂等等;

    ♦ 這些利益和好處能夠給您帶來其他超值的享受或者結(jié)果(這點(diǎn)就是在做“利益延伸”的工作)

    利益延伸是做顧客的心理工作,煽動(dòng)他的某種情緒或者對(duì)某種生活情景的追求,是完全超出產(chǎn)品本身的更高層次的追求,你會(huì)發(fā)現(xiàn)讓顧客下決心購買某個(gè)產(chǎn)品,通常是這方面的原因,而不僅僅是產(chǎn)品本身。

    3設(shè)身處地化

    我們很多銷售人員在和顧客交流的時(shí)候總想著怎么樣把東西“推銷”給顧客,而沒有考慮如果我是顧客我為什么要買你的東西。所以建議銷售人員都裝扮成顧客,多去別人的店里跑一跑,不僅僅是看人家怎么做銷售,最重要的是體會(huì)一下做顧客的感覺。

    馬云 職場(chǎng)

    4

    通俗化

    推介產(chǎn)品的時(shí)候,不要使用過多的專業(yè)性術(shù)語和簡(jiǎn)稱。要做到"一聽就懂"+"有效體驗(yàn)"。

    所以我們?cè)谕平楫a(chǎn)品的時(shí)候要使用一些平實(shí)的語言,而且,一定要說明,這樣的技術(shù)或者這樣的功能可以給顧客帶來什么好處。除此之外,還要引導(dǎo)顧客體驗(yàn),讓顧客真切感受到你所說的內(nèi)容是真的,并且要引導(dǎo)顧客:

    ▶您看是不是……樣的?

    ▶您覺得是不是不錯(cuò)?

    ▶您看……可以吧?”

    學(xué)會(huì)讓顧客不斷說:“是、恩、不錯(cuò)、還行……”。

    歡迎關(guān)注。

    以上就是關(guān)于銷售如何講解產(chǎn)品相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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