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    業(yè)務(wù)員管理方法

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-09 22:54:44     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 466        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于業(yè)務(wù)員管理方法的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    業(yè)務(wù)員管理方法

    一、公司怎么管理外勤業(yè)務(wù)員?

    1.用傳統(tǒng)的考勤方法就是打卡就像很多朝九晚五的上班族一樣,采用上下班打卡考勤的制度,這樣一來(lái)可以充分了解外勤人員的上下班情況。

    2.采用工作量,也就是算績(jī)效,也是較為有用的考勤對(duì)于與彈性制的單位來(lái)說(shuō),重要的是記工作的數(shù)量而不是計(jì)時(shí),這樣的管理方法需要員工有高度的自覺(jué)性去做好工作,提高工作績(jī)效。

    3.制定外勤人員管理制度,出外勤必須填寫(xiě)外勤申請(qǐng)單根據(jù)公司的情況,對(duì)外勤工作的服裝標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度、交通報(bào)銷(xiāo)、電話餐飲補(bǔ)貼等等進(jìn)行制定;再者對(duì)于員工的外出情況進(jìn)行登記,比如說(shuō)外出緣由、外出的工作記錄(時(shí)間、地點(diǎn)、工作內(nèi)容、對(duì)象等等)進(jìn)行了解,然后出外勤之后領(lǐng)導(dǎo)可以要求填寫(xiě)工作日志或是外勤報(bào)告等進(jìn)行匯報(bào)工作情況。在制定工作制度的時(shí)候,站在外勤工作人員的角度進(jìn)行合理的、針對(duì)性的制定,一方面是可感受他們工作的情況及難度,特別是在惡劣天晴的情況下進(jìn)行工作的話,另一方面是從另一個(gè)角度做好留住外勤人員人才、激勵(lì)外勤人員的工作。

    4.購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的外勤考勤工作軟件現(xiàn)在外面有些適用于外勤工作人員的管理系統(tǒng),對(duì)于常常外出的工作人員來(lái)說(shuō)是比較方便的。這種軟件系統(tǒng)可以運(yùn)用手機(jī)方便的讓在各地跑的工作人員隨時(shí)進(jìn)行簽到,可以直接記錄下業(yè)務(wù)員的地址,與客戶(hù)的地址進(jìn)行匹配,了解外勤人員的拜訪情況。而且一般這種軟件還可以順便讓外勤工作人員填寫(xiě)工作日志和報(bào)表,其了解工作情況及進(jìn)度,對(duì)外勤人員的工作情況進(jìn)行相應(yīng)的跟蹤。

    二、快消品業(yè)務(wù)員應(yīng)該怎么管理?

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    1、考勤打卡。

    2、客戶(hù)拜訪。業(yè)務(wù)員手機(jī)客戶(hù)端顯示當(dāng)天的拜訪計(jì)劃⌄直接按照預(yù)定的計(jì)劃對(duì)客戶(hù)進(jìn)行固定拜訪。有效的防止跳店和漏店,維護(hù)客情

    3、巡店拍照。業(yè)務(wù)員可以對(duì)拜訪門(mén)店的衛(wèi)生、陳列、描述和拍照上傳,每天做了什么,做的怎么樣,老板通過(guò)手機(jī)端上傳的數(shù)據(jù)一目了然

    4、銷(xiāo)售目標(biāo)分解到客戶(hù)。業(yè)務(wù)員實(shí)時(shí)知道自己的目標(biāo)完成情況,使得業(yè)務(wù)員對(duì)目標(biāo)有敬畏感!

    5、軌跡查詢(xún)。企業(yè)管理者可以通過(guò)業(yè)務(wù)員管理系統(tǒng),知道外出員工當(dāng)前的位置信息,并且查詢(xún)外出員工的歷史軌跡。

    6、積分制管理。使得銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)更有積極性。

    三、公司銷(xiāo)售管理思路和方法

    公司銷(xiāo)售管理思路和方法

    公司銷(xiāo)售管理思路和方法,生活中企業(yè)管理模式未來(lái)的企業(yè)管理的目標(biāo)模式是以制度化管理模式為基礎(chǔ),而外的獨(dú)裁式管理作為一種隨機(jī)化管理,以下詳細(xì)介紹公司銷(xiāo)售管理思路和方法

    公司銷(xiāo)售管理思路和方法1

    1、核心激勵(lì)

    針對(duì)一些核心的業(yè)務(wù)員展開(kāi)激勵(lì)的模式,只有將他們的斗志和潛能都激發(fā)出來(lái),才能夠保證銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)績(jī)有更多的新突破。

    2、老員工管理

    針對(duì)一些老業(yè)務(wù)員,由于長(zhǎng)期的做業(yè)務(wù)可能會(huì)有一些松懈甚至厭倦,但是不得不說(shuō)他們是對(duì)業(yè)務(wù)最熟悉的一批,一定要通過(guò)一定的激勵(lì)政策來(lái)激起他們的奮斗凈勝,為團(tuán)隊(duì)賣(mài)力。

    3、了解員工需求

    對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),一定要先了解員工的需求,才有針對(duì)地展開(kāi)激勵(lì),針對(duì)不同的員工給予不同的激勵(lì),這樣才能夠調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。

    4、企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃

    針對(duì)一些求知欲比較強(qiáng)的員工,公司可以定期的做一些公司的培訓(xùn),通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn),來(lái)不斷地提高業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售水平。

    5、制造溫馨團(tuán)隊(duì)

    枯燥無(wú)味的工作,有時(shí)候也需要一些溫馨的氛圍放松,不能夠讓員工緊繃工作狀態(tài),這樣也不利于業(yè)務(wù)的發(fā)展,溫馨的團(tuán)隊(duì)氛圍也能夠讓員工更加有歸屬感。

    6、企業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理

    只需要在緊張的工作氛圍里,讓員工找到有限的存在價(jià)值,讓他們感受到公司很重視他們的,當(dāng)然適當(dāng)?shù)募ち?,也?huì)成為員工奮勇向上的動(dòng)力。

    公司銷(xiāo)售管理思路和方法2

    制定部門(mén)銷(xiāo)售計(jì)劃

    對(duì)于銷(xiāo)售管理者來(lái)說(shuō),首先來(lái)說(shuō)最應(yīng)該將業(yè)績(jī)擺在第一位,因此,只有制定銷(xiāo)售計(jì)劃,才能夠讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)有一致目標(biāo)地努力,這樣才能夠成績(jī)。

    采取管控措施

    對(duì)于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),他們主要是靠業(yè)績(jī)說(shuō)話,如果作為銷(xiāo)售管理者,不能夠?qū)λ麄兊墓ぷ鬟M(jìn)行管控,必然導(dǎo)致整體業(yè)績(jī)難以上去,造成員工士氣不足而辭職。

    傳授銷(xiāo)售技巧

    對(duì)于銷(xiāo)售管理者來(lái)說(shuō),除了監(jiān)督他們的日常工作,還應(yīng)該給予他們一些銷(xiāo)售技巧的指導(dǎo),這樣他們才能夠在工作中找到成就感,自然也就尊重自己的管理方式。

    及時(shí)掌握市場(chǎng)信息

    對(duì)于銷(xiāo)售管理者來(lái)說(shuō),不僅要幫助銷(xiāo)售員解決問(wèn)題,對(duì)于整個(gè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)也需要及時(shí)準(zhǔn)確地掌握,這樣才能夠做好銷(xiāo)售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾,給予他們更多市場(chǎng)信息的指導(dǎo)。

    制定嚴(yán)格的績(jī)效考核制度

    銷(xiāo)售人員如果不能夠?qū)I(yè)績(jī)看中,對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)都是非常影響的,只有制定嚴(yán)格的`業(yè)績(jī)考核制度,這樣才能夠無(wú)形中給予他們壓力,讓他們更加有動(dòng)力地去挖掘市場(chǎng)和商機(jī)。

    制定完善的管理體系

    相對(duì)于其他員工,銷(xiāo)售人員整體比較活潑,如果沒(méi)有一定的規(guī)章制度約束,必然也容易造成團(tuán)隊(duì)成散沙的局面,這樣非常不利于業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展,完善的管理體系才能夠幫助你更好地管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)或者部門(mén)。

    公司銷(xiāo)售管理思路和方法3

    管理工作的要素是什么

    1、企業(yè)中人員

    指在中國(guó)境內(nèi)的企業(yè)、事業(yè)單位、機(jī)關(guān)中以工資收入為主要生活來(lái)源的體力勞動(dòng)者和腦力勞動(dòng)者,不分民族、種族、性別、職業(yè)、宗教信仰、教育程度。

    2、資金

    資金是指經(jīng)營(yíng)工商業(yè)的本錢(qián);也是指國(guó)家用于發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)的物資或貨幣。

    資金是以貨幣表現(xiàn),用來(lái)進(jìn)行周轉(zhuǎn),滿足創(chuàng)造社會(huì)物質(zhì)財(cái)富需要的價(jià)值,它體現(xiàn)著以資料公有制為基礎(chǔ)的社會(huì)主義生產(chǎn)關(guān)系。

    3、方法

    一般是指為獲得某種東西或達(dá)到某種目的而采取的手段與行為方式。

    4、機(jī)器設(shè)備

    機(jī)器設(shè)備是指由金屬或其他材料組成,由若干零部件裝配起來(lái),在一種或幾種動(dòng)力驅(qū)動(dòng)下,能夠完成生產(chǎn)、加工、運(yùn)行等功能或效用的裝置。

    5、物料

    對(duì)于多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),它有廣義和狹義之分。

    狹義的物料就是指材料或原料,而廣義的物料包括與產(chǎn)品生產(chǎn)有關(guān)的所有的物品。

    如原材料,輔助用品,半成品,成品等.對(duì)于制藥企業(yè),2010年修訂GMP中規(guī)定:物料指原料、輔料、包裝材料。

    6、市場(chǎng)

    市場(chǎng)是各方參與交換的多種系統(tǒng),機(jī)構(gòu),程序,法律強(qiáng)化和基礎(chǔ)設(shè)施之一。

    盡管各方可以通過(guò)易貨交換貨物和服務(wù),但大多數(shù)市場(chǎng)依賴(lài)賣(mài)方提供貨物或服務(wù)(包括勞力)來(lái)?yè)Q取買(mǎi)方的錢(qián)。

    7、士氣

    士氣是維持意志行為的具有積極主動(dòng)性(積極性)的動(dòng)機(jī)。

    士氣就內(nèi)在來(lái)源來(lái)講,可分為自覺(jué)性、凝聚力和自我實(shí)現(xiàn)心理三種;士氣就外在表現(xiàn)來(lái)講,可分為勇氣、忍性與操心三種。

    擴(kuò)展資料:

    1、管理七要素的應(yīng)用:

    在實(shí)際工作中也有把管理分為四要素的,即人員、物料、機(jī)器設(shè)備和資金;還有分為五要素的,即人員、物料、機(jī)器設(shè)備、資金和方法。

    還有分為八要素的,即人員、物料、機(jī)器設(shè)備、資金、方法、士氣、市場(chǎng)和管理。

    盡管劃分的方法不同,但是其揭示的管理要素的核心卻是基本相同的。

    2、經(jīng)營(yíng)管理的主要內(nèi)容:

    合理確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形式和管理體制,設(shè)置管理機(jī)構(gòu),配備管理人員;搞好市場(chǎng)調(diào)查,掌握經(jīng)濟(jì)信息,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)和經(jīng)營(yíng)決策,確定經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)。

    編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,簽訂經(jīng)濟(jì)合同;建立、健全經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和各種管理制度;搞好勞動(dòng)力資源的利用和管理,做好思想政治工作。

    加強(qiáng)土地與其他自然資源的開(kāi)發(fā)、利用和管理;搞好機(jī)器設(shè)備管理、物資管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理和質(zhì)量管理;合理組織產(chǎn)品銷(xiāo)售,搞好銷(xiāo)售管理。

    加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和成本管理,處理好收益和利潤(rùn)的分配;全面分析評(píng)價(jià)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益,開(kāi)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)診斷等。

    3、創(chuàng)新辦法:

    (1)以供應(yīng)鏈為核心整合管理活動(dòng)。

    (2)以業(yè)務(wù)流程管理為核心,讓管理簡(jiǎn)單化、柔性化。

    (3)以業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)為核心的戰(zhàn)略化管理。

    4、特點(diǎn)

    (1)管理是普遍、普通的社會(huì)現(xiàn)象之一。

    (2)管理是一項(xiàng)最重要的社會(huì)活動(dòng)之一。

    (3)管理工作是活力與創(chuàng)造性兼?zhèn)涞男袨椤?/p>

    公司銷(xiāo)售管理思路和方法4

    有效經(jīng)營(yíng)管理

    這是孔子對(duì)人生發(fā)展的感悟。我理解,這應(yīng)該也許是歷史上最早的人生經(jīng)營(yíng)意識(shí)。因此,可以說(shuō)孔子是第一位人生導(dǎo)師,其儒家理論也可以說(shuō)是中國(guó)傳統(tǒng)的人生經(jīng)營(yíng)管理理念,且系統(tǒng)而博大精深,歷久彌新,堪稱(chēng)圣人而偉大。

    西方式的人生經(jīng)營(yíng)管理理念更直接體現(xiàn)在生涯規(guī)劃上。整個(gè)成功學(xué)就是如何更有效、更好地經(jīng)營(yíng)人生的理念和方法,所謂成功人生就是人生價(jià)值最大化地實(shí)現(xiàn),這也是西方精英們的核心人生動(dòng)力及理念,值得我們認(rèn)真借鑒學(xué)習(xí)。

    我以為人生需要有效的經(jīng)營(yíng)管理,首先因?yàn)槿松遣豢赡娴倪^(guò)程。逝者如斯夫,所謂過(guò)了這個(gè)村,沒(méi)有那家店;世上買(mǎi)不到后悔藥;吃一頓少一頓……所以要把握機(jī)會(huì),用心經(jīng)營(yíng),珍惜緣分,自重自愛(ài)。

    人生需要有效的經(jīng)營(yíng)管理,更在于人類(lèi)是社會(huì)性動(dòng)物,需要社會(huì)化生存,競(jìng)合發(fā)展。但首先要做好自我管理,從日常的生活到工作、學(xué)習(xí)。一個(gè)連自己生活都不能料理的人是很難在現(xiàn)代社會(huì)很好地生存發(fā)展的。特別是作為經(jīng)營(yíng)管理者,如果連自己都管不好,我以為很難去管理別人。此外,人際關(guān)系,包括親情都需要有效經(jīng)營(yíng)管理。不論是自由職業(yè)的社會(huì)人還是職業(yè)經(jīng)理人,都需要建立個(gè)人品牌和聲望,否則,就無(wú)法體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。

    人生經(jīng)營(yíng)管理的首要事宜就是立志定目標(biāo),沒(méi)有明確的人生目標(biāo),就會(huì)迷失方向,所有的資源和機(jī)會(huì)都將毫無(wú)意義,甚至變成包袱!且沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有動(dòng)力。所以,我把失去目標(biāo)列為人生第一大陷阱……

    目標(biāo)設(shè)定以后,就要尋找成功路徑。明了達(dá)到目標(biāo)的所有相關(guān)因素,進(jìn)行有效的管理。想清楚我是誰(shuí),想要什么,憑什么要,至關(guān)重要。我以為經(jīng)營(yíng)成功人生的基礎(chǔ)管理就是所謂的五個(gè)學(xué)會(huì):學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)溝通,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。而學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)能力乃是現(xiàn)代人最重要的個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力。

    而衡量人生經(jīng)營(yíng)管理有效性和成功的標(biāo)準(zhǔn)或者說(shuō)成功人生的表征應(yīng)該是身體健康+事業(yè)有成+生活幸福,分別是本體價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、自我價(jià)值的體現(xiàn),也就是說(shuō)成功人生就是上述三大價(jià)值的統(tǒng)合綜效。而所謂成功,就是目標(biāo)達(dá)成,愿望實(shí)現(xiàn)。

    所以,人生經(jīng)營(yíng)管理的本質(zhì)就是把命運(yùn)掌握在自己手里,我學(xué)習(xí),我努力,我成功!這也是西方成功人士所謂的真正精英意識(shí)!

    四、銷(xiāo)售如何管理

    一、問(wèn)題:產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道不暢、應(yīng)收帳款多、銷(xiāo)售費(fèi)用高。

    二、原因:銷(xiāo)售策略不對(duì)、銷(xiāo)售人員沒(méi)有積極性、銷(xiāo)售管理不到位。

    三、措施:

    1、制定銷(xiāo)售計(jì)劃:目標(biāo)、預(yù)算、實(shí)施方案),按計(jì)劃進(jìn)行銷(xiāo)售:落實(shí)人員、職責(zé)和期限。

    2、過(guò)程控制:對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行監(jiān)督和管理,包括:計(jì)劃與工作要點(diǎn)、銷(xiāo)售報(bào)告、工作總結(jié)、市場(chǎng)分析、管理(工作效率、市場(chǎng)信息)、培訓(xùn)(銷(xiāo)售水平)、隊(duì)伍建設(shè)、控制(銷(xiāo)售費(fèi)用)等。

    3、以客戶(hù)為中心:調(diào)動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情,有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn):不忠、串貨、應(yīng)收賬款高。

    4、建立信息反饋機(jī)制(檔案、制度與系統(tǒng)):以便及時(shí)地做出策略調(diào)整,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)采取對(duì)策。

    5、績(jī)效管理:進(jìn)行分析、獎(jiǎng)懲、淘汰、升遷等,目的是幫助其進(jìn)步。

    定量:銷(xiāo)售額、回款額、客戶(hù)數(shù)(新老)、銷(xiāo)售行動(dòng)。

    定性:團(tuán)隊(duì)合作、工作態(tài)度、忠誠(chéng)、責(zé)任感、積極性。

    6、建立銷(xiāo)售管理制度與策略:獎(jiǎng)罰分明,避免要挾、吃回扣、一走了之等現(xiàn)象。

    以上就是關(guān)于業(yè)務(wù)員管理方法相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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