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沒有銷售不出的產(chǎn)品
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于沒有銷售不出的產(chǎn)品的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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一、只有銷售不出去產(chǎn)品的人員,沒有銷售部出去的產(chǎn)品
猶太人有句名言,叫做“沒有賣不出去的豆子”。賣豆子如果沒有賣出,他們就把豆子拿回來,加入水讓它發(fā)芽,幾天后就可以賣豆芽。如果豆芽賣不動,那么干脆讓它長大些,賣豆苗。而豆苗如果賣不動,再讓它長大些,移植到花盆里,當作盆景。如果盆景賣不出去,那么就再次移植到泥土里,讓它長大,幾個月后,它就會結(jié)出許多新豆子。一粒豆子變成成千上萬顆豆子,這不是更大的收獲嗎?看到此我不由得聯(lián)想到家具的銷售,其實銷售家具不也像銷售豆子:千萬不要因一時賣不出去而放棄銷售的信心,只要你努力改變銷售的方式、方法,認真學習,銷售的旅途就會充滿無數(shù)機遇。一、親和力———零距離溝通與顧客溝通的第一步是親和力。親和力指的就是要進入別人的“頻道”。人與人相處,首先必須找出共同點。所謂“物以類聚,人以群分”,人們之間的相似之處愈多,彼此就愈能接納和欣賞對方。你是否有過這種體驗:你曾經(jīng)碰到過一個人,你和他接觸交談了沒有多久,就有那種一見如故、相見恨晚的感覺,你莫名其妙地對他產(chǎn)生一種好感和信賴感?這說明此人具有非同一般的親和力。當你具備這種親和力時,走到哪里都是一個受人喜愛和歡迎的人。建立親和力的方法如下:1、情緒同步情緒同步就是在情緒上和溝通對象處于一個頻率。例如,跟一個循規(guī)蹈矩、不茍言笑的人相處,你應(yīng)該表現(xiàn)得嚴肅點,認真點;而和一個比較隨和、愛開玩笑的人相處,你不妨表現(xiàn)得輕松一點,開朗一點。這樣,你和對方的情緒就是同步的,會讓對方產(chǎn)生一種被理解、被接受和被尊重的感覺。否則,就會讓對方產(chǎn)生反感,因為你的情緒是對對方的否定。情緒不同步,將使交流雙方的心理距離拉大。例如,有人在安慰因遭遇不幸而傷心的人時,故意說一些開心事,以為這樣能沖淡對方傷感的情緒。殊不知,這種反差反而會加重對方的傷心。與其這樣,還不如講一件自己遭遇過的類似的傷心事。這樣,情緒一同步,對方便會感到寬慰,從而對你產(chǎn)生親近感。2、共識同步溝通方面,有一個著名的七加一法則。什么是七加一法則呢?如果你通過提問引導對方,使對方一直說:是的、我贊成、我了解、我同意及類似的肯定語句。如果你讓他連續(xù)同意了七次,通常在第八次問他時,他就會習慣性地同意。但提問時必須注意兩點:一是問話要引出你的目的,如果與你的目的風馬牛不相及就絲毫無用;二是必須很自然的進行,不要問得很拗口,不要有多種答案或使問題很難回答。例如,你未經(jīng)約定去某人家中談?wù)撘恍┧灰欢酚诮邮苤拢绻銌査骸澳悴粫憛捨疫@個不速之客吧?”這讓對方很難回答,沒準他心里正討厭得要命,只是不便說出口而已。如果你這么問他:“我想耽誤你一點點時間,商量一件對你我都很重要的事,你不會拒絕吧?”這樣,對方會說:“當然不會?!笨傊谔釂柕倪^程中,要誘發(fā)對方的興趣,通過問題來引導對方產(chǎn)生正面的回饋。3、生理狀態(tài)同步人與人之間的溝通,有三個渠道:一是你所使用的語言和文字,二是你的語氣或語調(diào),三是你所使用的肢體語言。根據(jù)調(diào)查,人與人之間的溝通,文字只占了7%的影響力,語氣和音調(diào)占38%,而肢體語言占55%??梢姡w語言———表情、手勢、姿勢、呼吸等是最重要的溝通方式。在這方面與對方同步,將產(chǎn)生意想不到的效果。肢體動作、臉部表情及呼吸的模仿與使用是最能幫助你進入他人頻道及建立親切感的有效方式。當你和他人談話、溝通時,你模仿他的站姿或坐姿、他的手和肩的擺放姿勢、他的其它舉止,將讓他產(chǎn)生一種認同感。例如,許多人在交談時慣用某些手勢,你也不妨時常使用這些手勢來做表達。你這么做,開始可能會覺得可笑或不習慣,但當你能模仿得惟妙惟肖時,對方會莫名其妙地喜歡你,接納你,他們會自動將注意力集中在你身上,而且覺得和你一見如故。但是注意別去模仿他人生理上的缺陷。若有人說話口吃,你也去模仿他的口吃,只會弄巧成拙。4、語調(diào)和語速同步每個人都是透過五種感官來傳達及接受信息的,他們分別是視覺、聽覺、觸覺(感覺)、嗅覺及味覺,而在溝通上,最主要的仍是透過視、聽、觸(感覺)三種渠道。由于受到環(huán)境、背景及先天條件的影響,每一個人都會特別偏重于使用某一種感官要素作為腦接受處理訊息的主要渠道。視覺型的人傾向于以眼睛來理解周遭的世界及信息,同時借助視覺形象或圖案的方式來記憶與思考;聽覺型的人喜歡用耳朵來知覺事物,同時也依賴在行為或表達上用明確的文字或訊息;觸覺型的人依靠他的經(jīng)驗或感受來接受或傳達訊息。視覺型的人說話速度快,語調(diào)也較高,他們的呼吸較為短促,胸腔起伏較大較明顯;聽覺型的人說話不急不徐,音調(diào)平和,呼吸均勻,起伏較大;感覺型的人說話慢吞吞的,聲音低沉,說話時停頓時間長,同時說話時所使用的肢體動作或手勢較多,通常以腹部呼吸。在交談時,語調(diào)和語速應(yīng)與對方同步。碰到一個視覺型的人,他講話快,你也講話快,他音調(diào)高,你也提高音調(diào);碰到一個聽覺型的人,他講話很注重抑揚頓挫遣詞造句,你也注意抑揚頓挫,不快不慢;而當你碰到一個感覺型的人,他要講一講停一停,你也要注意跟上他的節(jié)奏。5、語言文字同步什么叫語言文字同步呢?很多人說話都慣用一些術(shù)語,或是善用一些詞匯。如“搞定”、“OK”、等。如果你能聽得出對方的慣用語,并時常用他的這些口語,對方非常容易感覺你很親切,聽你說話就特別順耳,自然對你會有好感。二、超級說服力秘訣在法律系學生的第一堂課上,教授會告訴他們:“當你盤問證人時,不要問事先不知道答案的問題?!毕嗤挠栒]也可以用在家具銷售上。辯護律師如果事先不知道答案就盤問證人,會為他自己惹來很多麻煩,同樣的情形也會發(fā)生在你身上。絕對不要問只有“是”與“否”兩個答案的問題,除非你十分肯定答案是“是”。例如,我不會問客戶:“你想買沙發(fā)嗎?”;我會說:“你想要皮沙發(fā)還是布藝沙發(fā)?”如果你用后面這種二選一的問題,你的客戶就無法拒絕你。相反地,如果你用前面的問法,客戶很可能會對你說: “不?!毕旅嬗袔讉€二選一的問題:“你比較喜歡三月一號還是三月八號交貨?”“你要交一千元定金還是一千五百元定金?”“你要紅色還是藍色的床?”你可以看見,在上述問題中,無論客戶選擇哪個答案,導購員都可以順利做成一筆生意。你可以站在客戶的立場來想這些問題。如果你告訴導購員你想要藍色的床,你會開票付款,你希望三月八日將貨運送到你家之后,就很難開口說:“噢,我沒說我今天就要買。我得考慮一下。”因為一旦你回答了上面的問題,就表示你真的要買。就像辯護律師問:“你已經(jīng)停止打老婆了嗎?”這問題帶有明顯的假設(shè)(請注意,這問題不是:“你有沒有打老婆?”)。證人席的嫌犯如果回答了上面的問題,等于自動認罪。
養(yǎng)成經(jīng)常這樣說的好習慣:“難道你不同意……”。例如:“難道你不同意這是一張漂亮的床,先生?” “難道你不同意這個沙發(fā)可以讓你很舒服,先生?” “難道你不同意你試坐的這把椅子非常適合你,女士?” “難道你不同意這價錢表示它有特優(yōu)的價值,先生?”此外,當客戶贊同你的意見時,也會衍生出肯定的回應(yīng)。我認為推銷家具給兩個或更多人時,如果能問些需要客戶同意的問題,將會特別有效。舉例來說,當某家的先生、太太和兩個小孩一起來家具城買東西時,我會問這位太太:“軟體床是不是最適合你家?”她通常會同意我的看法。接著我會繼續(xù)說:“我打賭你也喜歡軟體沙發(fā)。”因為對于有兩個小孩兒的他們來說,只能考慮軟體家具。她會說: “哦,是的,我只會買軟體床?!痹谝贿B串家具性能的問答之后,這位先生猜想他太太有意買家具,因為她對我的看法一直表示贊同。正因如此,到了要成交的時候,我已經(jīng)排除先生得征求太太意見的這項因素。然后,我會說服他答應(yīng),他們彼此都認為對方想買這張床,沒有必要再召開家庭會議討論,我也得到這張訂單了。當你推銷家具給兩個以上的客戶或一群生意人時,這一招特別管用。先說服有支配權(quán)的那個人,是非常有效的方法———如此一來,其他人也會跟著點頭同意。自然地,我要建議你在決定誰是這群人的龍頭老大之前,你應(yīng)該掂掂每個人的斤兩。通常,他是唯一那個你需要說服的人。三、把握顧客的購買時機每位家具導購員,都愿提高銷售業(yè)績。要想讓顧客得到滿意的服務(wù),就必須要把握住客戶的購買動機。摸準顧客心理,往往可以事半功倍。如果能夠準確地把握住顧客的心理,知道顧客的購買動機,并適時地給他相當?shù)拇碳?,就可使顧客愉快地掏錢包??蛻舻馁徺I動機有以下幾種:1、想得到快樂———每個人都有尋求快樂的欲望。例如:顧客希望改善一下現(xiàn)有的環(huán)境,尋求購買更舒適的愿望。2、想擁有漂亮的東西———人總是喜歡漂亮的東西,以滿足視覺;愛聽美妙的音樂,以滿足聽覺。這就是人們買新的、漂亮的東西之理由。例如:利用房屋地理位置的優(yōu)越、優(yōu)良的小區(qū)環(huán)境以及配套的完善來刺激顧客購買高檔家具。3、想滿足自尊心———每個人都有希望得到別人贊美他的欲望,也就是希望別人把他看成是一個優(yōu)秀而有價值的人,因此只要導購員稍加贊美,顧客就會樂而忘形的購買家具。4、有模仿心和競爭心———很多人都有優(yōu)越感,這乃是因為他們有模仿心和競爭心的緣故。剛開始,他們積極模仿別人,等到認為自己已經(jīng)可以與之并駕齊驅(qū)后,便產(chǎn)生競爭心理,凡是就要優(yōu)于別人,所以,別人擁有的東西,自己怎么可以沒有呢?5、有表現(xiàn)欲和占有欲———有錢的人想表現(xiàn)氣派,沒有錢的人打腫臉充胖子,這是許多人都有的心理。所以,大家都想買一些足以表現(xiàn)自己的身份,甚至想超越自己身份的家具———來表現(xiàn)自己的購買能力。6、集體心理———別人有的東西,我們怎么可以沒有?所以當導購員舉出顧客所熟識的人都已擁有此樣的家具時,顧客怎能不動心呢?7、好奇心———從來沒有見過的東西,從來不曾摸過的東西,總是吸引別人,不是嗎?所以如果一種新奇的產(chǎn)品出現(xiàn),在好奇心的驅(qū)使下,相信很多人都會掏腰包購買的。8、沖動———導購員的言語、行動所刺激,可能一時沖動而購買某種家具。只有你了解了顧客的購買動機,就可以依據(jù)不同的購買動機來采取不同的方法引導顧客購買到滿意的家具。四、讓顧客感激在一次朋友聚會上,一個朋友告訴我,在外地工作的時候,他晚上經(jīng)常工作到凌晨一、二點鐘。肚子餓了,打開冰箱,里面空空如也。他通常會下樓走到50步之外的7-11便利店。24小時營業(yè)的便利店此時燈火通明,營業(yè)員輕聲打個招呼,像是一位老朋友。他會買兩個現(xiàn)做的熱狗,熱氣騰騰,喝一聽冰凍的可樂。等待的時候,在店里翻一翻雜志報刊。盡管是凌晨,店里面有許多跟他有同樣需要的人,有的在買零食,有的在打電話,有人買報紙,各取所需。離開7-11回家時,他的心中充滿感激,他說如果沒有這家便利店,許多熬夜加班的夜晚,他便要在饑腸轆轆中度過了。如今回到內(nèi)地,他更加懷念這家便利店周到而溫情的服務(wù)了。如果服務(wù)可以做到這個水平,顧客的滿意度是相當高的了。大家作為供求雙方這樣存在,都心存感激,真正是賓至如歸了。有位學者曾經(jīng)提出這樣的論調(diào):買者應(yīng)該感謝賣者。同樣是服務(wù)業(yè),現(xiàn)在有的家具城與購買者的關(guān)系卻異常緊張。真正做到使客戶滿意的家具商城并不多。購買者在購買過程中心存疑慮,購買后,有些客戶形容:噩夢真正開始了!有許多不如意的地方導致怨氣沖天,這樣的情況,令沖突一觸即發(fā)。家具業(yè)的服務(wù)滿意度有時并不盡人意,投訴率居高不下,更遑論“讓消費者心存感激”了。比較之下,怎么不令我們汗顏呢?為什么不能令購買者心存感激呢?提出這一觀點在這個投機盛世不免顯得不合時宜。但我們認為,這是一個行動理想,是衡量顧客滿意度的感性指標:家具有保值作用,不會太快落伍貶值,客戶會感激;承諾可以一一實現(xiàn),美好家居生活一天天變成現(xiàn)實,客戶會心存感激;服務(wù)體貼周到,細節(jié)考慮周詳,超出客戶想象,屢有驚喜??蛻魬?yīng)會感激;還有很多……有些失誤造成的后果不是我們的主觀愿望,而是管理和經(jīng)驗的原因造成,比較復雜。因此,在我們這個行業(yè),營造顧客滿意的確比較困難,但讓買者感激賣者是我們?nèi)S追求不懈的目標。因為我們在這樣想,也在這樣做!來自客戶內(nèi)心深處的掌聲,是我們永遠的追求……
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二、商場賣不出去的衣服,到底去了哪里?
每次逛街,我都覺得商場里的衣服好貴,動輒幾百幾千塊,還很少打折,也沒幾個人買。這些商場里賣衣服的店到底是怎么賺錢的?賣不完的衣服都去了哪里?
昨天虛心請教了一位做品牌經(jīng)銷商的朋友, 和大家分享一下答案。新款上市的衣服,通常會原價銷售一段時間。 一個月后,一般的品牌會給出小額的折扣,很牛的牌子繼續(xù)原價銷售,直到這些衣服賣過這個季節(jié)。 因為門店和品牌、經(jīng)銷商的協(xié)議里還有返廠條約,門店就會把過季的衣服退回廠家,品牌會把返廠的衣服重新上架到網(wǎng)店,比如某寶、某貓、還有線下的特賣店。 正常情況下,這些衣服都會賣出去了。但是有些品牌很奇葩,在大城市衣服不好賣,就往三四線城市送,這是赤裸裸的歧視。 再賣不出去,就會甩賣到地攤。當然,他們會把衣服的標志和吊牌全部剪掉,避免品牌變Low。 有的小伙伴要問了,有些品牌還有衣物回收的條例啊,那些衣服都去哪里了? 前不久,自稱環(huán)保 時尚 先鋒的快 時尚 品牌H&M被曝出每年焚燒十幾噸滯銷衣物,而且這些被焚燒的衣服沒有質(zhì)量問題。 很多網(wǎng)友都質(zhì)疑,所謂的環(huán)保就是個屁? 并且這些品牌做衣服的周期非常短,從抄襲大牌,到量產(chǎn)成衣,只用五周,而傳統(tǒng)品牌需要6-9個月,在市場上根本角逐不過這些“快” 時尚 品牌。 這些年來不知道焚燒了多少噸衣服不說,浪費資源還污染環(huán)境。不止是HM,還有Vero Moda和Jack&Jones的母公司更夸張,故意焚燒賣不出去的衣物,防止品牌的衣服在二手市場上流通。 最后忍不住想問, 社會 不斷進步, 科技 日益發(fā)達,為什么處理舊衣服的方式竟然是燒掉?你們覺得這么做,合理嗎? 如果你覺得我的回答不錯,請關(guān)注我,每天解答有趣的冷知識,總有你不知道的! 經(jīng)常網(wǎng)購的人都會看到那些大品牌經(jīng)常的搞活動,而且價格低的嚇人。其實,那些衣服基本都是幾年前的款式,或者是十幾年前的庫存??梢哉f,電商時代給那些商場賣不出去的衣服,找了一個很好的銷售平臺。另外,商場經(jīng)常會搞打折促銷,款式也都是舊的?;臼悄苜u一件是一件。消費者不可能人人都懂這些的,看到品牌的搞活動,價格這樣劃算,紛紛搶購。個人認為,商場有事先告知消費者的義務(wù)。還有很多人專門收尾貨的,收購的價格非常便宜。當然這些人收購來以后會按照衣服的款式,質(zhì)量重新分類,然后換個吊牌重新給衣服定價。繼續(xù)換個地方銷售??梢哉f尾貨的利潤空間是非常大的。 當然,無論哪種去向都比焚燒要文明,而且都比焚燒要有價值。這個世界上在饑餓和貧窮邊緣徘徊的人太多了,為什么不把衣服捐給他們呢,這也是種善舉。也不浪費人力物力,還有設(shè)計者的初心啊。 曾聽一小販高叫:“賣衣服了啊,限量款。”聽后覺得一二百元的衣服,你還什么限量款?要不要這么 搞笑 。后來了解了大商場的衣服那些賣不出去的衣服都去哪了,才覺原來小販的叫賣還真有一定可能性! 真是只有想不到的,沒有做不到的,那些在大商場里貴得讓我們小老姓咋舌的品牌衣服,那些商場賣不出去的衣服都去哪里了呢?一、先在折扣區(qū)銷售。 新上款,提前季節(jié)的新上架的衣服,原價、高價售賣一段時間,季節(jié)過半,衣服少有人問津的滯銷產(chǎn)品,就會放在品牌的折扣區(qū)賣上一段時間,八折銷售,再過段時間還有六折銷售的。大商場還有專門的折扣區(qū),各種品牌匯聚一起,兩三折銷售,這個區(qū)域是給不能退換貨的衣服或是過了退換貨時間的滯銷衣服開設(shè)的。這里各種品牌都有,往往衣服的碼都不全了,樣式也有些落伍了,遇到自己能穿的衣服,還是劃算的。二、返廠后掛到網(wǎng)店銷售。 很多品牌當季銷售不出去,可以退回廠家,廠家又是如何處理的呢?廠家多有網(wǎng)店,掛到網(wǎng)店上價位相對便宜些,做活動搞、促銷、甩貨還能銷售掉很大一部分庫存。三、拿到三、四線城市便宜銷售。 這次國家新公布的關(guān)于幾線城市的定位,小城市應(yīng)該算是四五線城市了,就很多這種折折店,不知道你們逛不逛折扣店,反正我挺喜歡逛那種折扣店。有種淘寶貝撿到便宜貨的欣喜。比較常去的有“古歌品牌折扣店”,那里的衣服,很多剪了標簽,衣服很便宜,遇到合適自己的就會買下來。四、尾貨商品會再銷售。 工廠的退貨或訂單出完剩余的產(chǎn)品或樣品,庫存積壓衣服,這些都稱為尾貨,在福建、寧波、溫州等有很多尾貨批發(fā)商,也會尾商品會,有的尾貨批發(fā)商接收衣服的,一般情況只要賣出廠家提供的尾貨的三分之一即可獲利。貨存太長時間的貨,往往廠家都是按斤賣給這些批發(fā)商的,批發(fā)商還是有一定的利潤空間。五、轉(zhuǎn)移到國外銷售。 有的專門做品牌折扣的銷售商,回收大量的滯銷衣服,通過自己的商圈,自己特有的銷售渠道將衣服銷量到國外,或自己在國外的低價短期門店銷售。六、全國各地巡展銷售。 常聽到的“**老板和小姨子卷錢跑了,廠里產(chǎn)品全部低價銷售?!薄澳钞a(chǎn)品展銷三天”,“江南皮革廠倒閉了……”在東北最明顯就是貂皮大衣展銷,聽價格挺便宜,去一看多是滯銷的過勢的樣式,每年都會有各種巡展賣不同衣服。七、地攤甩貨銷售。 大品牌當然都剪掉牌子標簽,樣式也可能是幾年前淘汰下來的,混跡到地攤賣一分算一分,總比爛在倉庫里要好多了。但是就算是有在地攤買到大品牌衣服,也會以為是仿版的。八、賣不出去的衣服燒掉。 據(jù)說有的銷售不出的庫存大品牌衣服,一年會燒掉幾噸。現(xiàn)在世界上很多掙扎在貧困線的人,溫飽還成問題,賣不出去的衣服燒掉,這也太浪費資源,而且還污染環(huán)境,著實讓人不能理解,就不能捐給貧困地區(qū)的人嗎? 但業(yè)內(nèi)人士的說衣服的分流、運輸、監(jiān)督使用就需要浪費大量的資金不說,商人在商言商,同款衣服誰都在穿,對購買過衣服的人好象也不是太尊重,而且往往焚燒的都是大品牌,有大品牌根本不做甩貨促銷,直接焚燒。 “沒有賣不出去的商品,只有不會賣貨的人”話雖這么說,但每年商場都有銷售不出去的衣服,通過其他途徑銷售或焚燒。 關(guān)注我,關(guān)注更多精彩觀點兒。 1、服裝店銷售不掉的衣服一般是上一季進貨的時候沒能銷售完的,大部分品牌服裝的做法是退回廠家;少部分無法退回的,會采取降價促銷的方式或者是所謂的方式銷售。 不可否認是有很多店家打著降價的幌子坑害顧客的,但是大部分的降價銷售還是因為貨物滯銷,所以只能虧本出貨了。能賣掉的,哪怕再便宜也比爛在倉庫里強。 2、服裝制造商制造出來沒能賣掉的衣服有的是質(zhì)量問題,存在瑕疵;有的是訂貨方違約導致生產(chǎn)過剩賣不出去的;這些東西市場上一般統(tǒng)稱:尾貨。 在福建、寧波、溫州等地都有專門做服裝尾貨的商會的,他們通過結(jié)成商會來構(gòu)建強大的資金圈,然后幾十幾百萬單地吃下各家服裝廠的尾貨,再通過外貿(mào)渠道運輸?shù)絿馊ベu,或者是轉(zhuǎn)入國內(nèi)二三線城市采用超低價短期門店的形式迅速出貨。 要知道品牌服裝主要的利潤點是在生產(chǎn)商手里,越是名牌服裝越是對經(jīng)銷商管控嚴格,不會允許他們改動售價。而尾貨市場由于其周轉(zhuǎn)期迅速的特點,大服裝廠通常都是按斤稱(很多門店里賣200多的服裝,作為尾貨處理都是不到10元一件的)來處理尾貨。 正價賣不出去的衣服(品牌連鎖店或者商場)是通過以下的方式處理的。 首先,換季打折。比如在春天快結(jié)束的時候,會打折賣當季的春款。 第二,活動打折。正價賣不出去,且已經(jīng)是過季。比如夏款現(xiàn)在已經(jīng)過季。那么在馬上的國慶搞活動,會集中把之前過季的服裝,包括去年的舊款都拿出來做活動。通過買送或者其他的辦法,相當于折價出了。 注意,如果是大品牌,這兩種方式會是穿插來。 第三,通過商場和品牌店的活動還是不能賣出去的過季或者某些款式。會統(tǒng)一返回指定庫房。 第四,去庫存。這些庫存會通過連鎖品牌折扣店出售,或者通過給其他城市活動做配貨來出售。具體看情況而定。 第五,現(xiàn)在多了電商和微商等,具體操作每家不太一樣。 第六,以上折騰都不能出貨。那給某些外貿(mào)店或者個人小店批量出。 第七,地攤貨源之一 這是指全國連鎖的品牌處理。 如果是個人~廠家一般給換貨。換回指定庫房后,參考456。 我買過波斯登的羽絨服,他們把logo剪掉,但是他們的襯布上是打著波斯登的,兒童的羽絨服只要90塊錢,不過這得有門路能認識廠家的人。 我還買過一個羽絨服就是在那個專賣店里頭打折買的,羽絨服翻新的,就是把過時的羽絨服,重新設(shè)計一個款式,里面的羽絨連同包羽絨的布還是以前的,我黑色的羽絨服,拆開之后發(fā)現(xiàn)里面是一個粉色的過時款。 我家的純棉的料子我媽拿來擦鞋、墊腳了,其他的貢獻給垃圾桶了,比較多的時候會賣給收衣服的,一塊錢或幾毛錢一斤,還給了好多親戚朋友,鄰居這些人穿,我媽還說要捐出去給窮人,我在網(wǎng)上看到這些都是騙人的,還不是又加工賣給別人了,所以就打消了這個念頭,也省了郵費。 個人的親身經(jīng)歷,某商品特賣區(qū)之前在某商場的特賣區(qū)做過臨時的促銷員,為期15天。什么品牌這里就不說了。賣場里會有當季的新款,去年的,前年的,大前年的,大大前年的,很多的都超低折扣的進行促銷,x通常都是1-3折的折扣,很多上千元的衣服不到百元,當然大牌子的衣服相對質(zhì)量是好一些,所以還是有人去購買的,但是能號碼都不是很全的,也很有人愿意去淘寶 ,撿到了就是實惠,給家里人干活穿也是不錯的選擇,但是也是難免不了很多衣服發(fā)黃發(fā)久,那么問題就來了 ,為什么會發(fā)黃發(fā)舊?在國內(nèi)很多的大型品牌在對于老舊款式,舊衣服都有自己獨特的處理方式。 方式一:就比如我之前去任職的促銷店鋪,臨時搭起,隨意的穿試,難免商品會掉到地上,客人的粉底液之類的,然后這些之前的舊貨就會在這一一季的特賣挑選后,經(jīng)過了一番的撒選,然后又被分門別類的打包,發(fā)送給下一個城市,然后又進行特賣。方式二: 在網(wǎng)上進行分銷,很多商家拆了吊牌,然后在網(wǎng)上低價去進行出售。方式三:以商鋪要黃鋪為名,時常的進行甩賣,一年四季大門口都用紅紙寫著“大甩賣”,“清倉狂甩”,“不干了”,更有甚者原來的某知名品牌遷店,小商小販把自己的仿制品衣服在里面進行售賣,欺騙消費者。商場是渠道的一種,商場賣不掉的的商品通常會進入“下水道”店鋪。下水道店鋪。一般來說有這樣幾種方式:1 奧特萊斯,工廠店,品牌折扣店鋪就是這個類型。去的起的一般都還算有點知名度的品牌。2 剪標批發(fā),國內(nèi)有一些品牌庫存的二道販子,回來收庫存,通常都是幾萬件幾十萬件一批發(fā),價格便宜。有些會再次進入批發(fā)市場,而這些貨會流入到街邊小店或者其他邊遠地區(qū)。3 批發(fā)給非品牌主流銷售的地區(qū),例如批發(fā)給非洲的代理商。4 電商平臺下水道,例如唯品會和拼多多就是以庫存為主的電商平臺。天貓和淘寶店就要看情況,有些淘寶店就是下水道,有些是和商場同步的貨。永遠在打折的肯定是賣不掉的。三、為什么我家的東西別人的好.卻賣不出去
推薦這篇文章一讀,也許有點啟發(fā)吧。祝好。
很多經(jīng)銷商感到苦惱,為什么別人賣農(nóng)資賣得那么好?我的卻賣不出去?別急,這篇文章告訴你。
銷售不跟蹤,最終一場空
1%的銷量是在電話中完成的,2%的銷售是在第一次接洽后完成,3%的銷售是在第一次跟蹤后完成,5%的銷售是在第二次跟蹤后完成,10%的銷售是在第三次跟蹤后完成,80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成!
跟蹤工作使您的客戶記住您,一旦客戶采取行動時,首先想到您。
【銷售最大的收獲】不是提成多少,不是升職,不是增加了炫耀的資本,不是完成任務(wù),銷售最大的收獲是:你生活中多了一個信任你的人!
【銷售最大的敵人】不是對手,不是價格太高,不是拒絕你的客戶,不是公司制度,不是產(chǎn)品不好,最大的敵人是:你的抱怨!你的借口!
1、顧客是最好的老師,同行是最好的榜樣,市場是最好的學堂。取眾人之長,才能長于眾人。
2、依賴感大于實力。銷售的97%都在建立信賴感,3%在成交。
3、當你學會了銷售和收錢,你不想成功都難。
4、拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲,顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。
5、要從信任、觀點、故事、利益、損失、利他六個方面,創(chuàng)造讓顧客不可思議、不可抗拒的營銷方案。
6、銷售是信心的傳遞,情緒的轉(zhuǎn)移,體力的說服;談判是決心的較量;成交是意志力的體現(xiàn)。
7、力不致而財不達,收到的錢才是錢。
8、一定要給顧客講有含金量的東西,一定要學會創(chuàng)造價值,為顧客創(chuàng)造他需要的價值。
9、所有的一切事物,都要學會去鏈接。情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系,要與顧客有深層次的情感交流。
10、顧客買的不僅是產(chǎn)品本身,更買產(chǎn)品相應(yīng)的及額外的服務(wù)。
11、人脈就是錢脈,人緣就是財緣,人脈決定命脈。
12、你永遠沒有第二次機會給顧客建立自己的第一印象。
13、銷售等于收入。這個世界上所有的成功都是銷售的成功。當你學會了銷售和收錢的本領(lǐng)時,你想窮都窮不了。
14、做業(yè)績千萬不要小看每個月的最后幾天,這好比是3000米長跑,當你跑完2700米時,最后的300米猶為重要,最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時刻。
15、沒有賣不出的產(chǎn)品,只有賣不出產(chǎn)品的人;沒有劈不開的柴,只是斧頭不夠快;不是市場不景氣,只是腦袋不爭氣。
16、一流推銷員——賣自己;二流推銷員——賣服務(wù);三流推銷員——賣產(chǎn)品;四流推銷員——賣價格。
17、銷售時傳遞給顧客的第一印象:我就是你的朋友,我今天與你見面就是和你交朋友的,所有頂尖高手都是會把客戶當家人的人。
18、隨時隨地都在銷售,把銷售變成一種習慣。成長永遠比成功重要,你可以不在銷售中成交,但你不可以在銷售中不成長。
19、只有找到了與顧客的共同點,才可能與他建立關(guān)系。銷售就是建立關(guān)系,建立人脈。
20、選對池塘才能釣大魚,顧客的品質(zhì)一定要好。你的選擇大于努力十倍。如果你為窮人服務(wù),你將變得越來越窮;你可以把自己定位為珠寶店老板,也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販;你服務(wù)十個破銅爛鐵不如服務(wù)一顆鉆石。
21、小事情就是一切,煮熟的鴨子為什么會飛掉?是你的細節(jié)失敗了,讓顧客不爽了。
22、銷售不變的法寶——多聽少講,必備多問少說;服務(wù)的最高境界——發(fā)自內(nèi)心,而不是流于形式。
23、銷售等于幫助,一切成交都是為了愛!愛他就成交他吧!收到錢是幫助顧客的開始。
24、銷售員必備的乞丐精神——面對“顧客”首先微笑,每天被拒絕多次還是一如既往。
25、對待老顧客要像對待新顧客一樣的熱情,對待新顧客要像對待老顧客一樣的周到。
26、銷售是信心的傳遞,談判是決心的較量;銷售就是建立感情,銷售就是獲取信任。
27、顧客買的更多的是種感覺——被尊重、被認同、放心。
28、因為熟練,所以專業(yè);因為專業(yè),所以極致。只有專業(yè)才能成為專家,只有專家才能成為贏家。任何顧客都不會和業(yè)余選手玩,因為他們深知業(yè)余沒有好結(jié)果。顧客永遠只相信專家,專家代表權(quán)威和被信任。
29、銷售人員要永遠問自己的三個問題:我為什么值得別人幫助?顧客為什么要幫我轉(zhuǎn)介紹?顧客為什么向我買單?
30、天上不會掉錢,要賺錢找顧客拿。買和不買永遠不是價格的問題,而是價值的問題。要不斷的向顧客塑造產(chǎn)品的價值。
31、看自己的產(chǎn)品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜歡。熱愛自己,熱愛自己的產(chǎn)品,熱愛自己的團隊,熱愛顧客。
四、創(chuàng)業(yè)為什么商品賣不出去?
這個問題我分兩個部分回答。
第一個問題:創(chuàng)業(yè)
現(xiàn)在我國經(jīng)濟繁榮,各行各業(yè)基本處于高度飽和狀態(tài),那作為創(chuàng)業(yè)者,想在已經(jīng)成熟的市場中分一杯羹,其難度相當于在火中取栗。要在火中取栗,那就需要你必須清楚以下問題:
1、這栗長什么樣?也就是什么產(chǎn)品適合市場。比如栗是圓的,你用筷子夾就難一點,如果用個勺,可能一撈就上來了。所以了解市場很重要。
2、用什么工具?如上所述,筷子和勺就是兩種不同選擇,其結(jié)果與成功幾率自然不同。所以銷售的方法很重要。
3、站在什么角度取?也可以理解為時機的把握,比如火是往南吹,你站在北面是上風口,可能就不會有燙傷的危險。就像最近很多人做口罩,2、3月做是響應(yīng)黨的號召,為 社會 做貢獻,名利雙收;而到4月份做,那是跟風搶食,政府就會管控,落不好還要被罰款。
其實還有其他因素,因篇幅所限就不展開了。
然后我來說下商品為什么賣不出去。工業(yè)化前期(我國大概在改革開放之前),商品種類比較匱乏,所以商業(yè)模式屬于賣方市場,也就是說賣方具有主動權(quán),產(chǎn)品質(zhì)量價格等等消費者幾乎是逆來順受。工業(yè)化后期(改革開放后到電商出現(xiàn))商品的種類開始完善,工廠林立,每個種類都有不同程度競爭,在2000年前后,很多產(chǎn)業(yè)開始陷入惡性同質(zhì)化競爭,開始拼價格降利潤,這時候的市場由賣方主導轉(zhuǎn)向買方主導,顧客就是上帝得到完美詮釋。電商出現(xiàn)后,直接把中間差價干掉,拼多多團購讓廠家也加入競底怪圈,商品琳瑯滿目,市場假冒偽劣滿天飛,現(xiàn)在的市場更多走向管道經(jīng)濟、粉絲經(jīng)濟,消費者購物不一定是需求,開始偏向于一種 娛樂 或消遣式購物。
俗話說:“沒有賣不出去的產(chǎn)品,只有賣不出去產(chǎn)品的人”。很明顯銷售就是通過賣產(chǎn)品把自己給賣出去,從而得到客戶的信任。但是你沒有一定的技巧和方法是很難成功的,職場銷售人員,你們趕快學習一下吧!
第一:要有一個積極的狀態(tài)
狀態(tài)是影響人的一個重要的因素,當你有了一個積極的狀態(tài)時,你會有能力也愿意去做這。很多人在經(jīng)歷一次又一次失敗之后,就沒有了進去之心。尤其剛進入銷售崗位的人,一開始很難成功沒有客戶的,但是不要氣餒,再來一次??傊阋獙W會主動到客戶,而不是客戶找你,而且要有熱情,在一次次的失敗中總結(jié)經(jīng)驗。
第二:良好的形象
你喜歡干凈利索的還是整天沒有精神沒有形象的人呢?很顯然,大家都喜歡良好形象的人。不管做什么,良好的形象都會為你加分的。首先是外表也就是衣著問題,銷售就應(yīng)該有銷售的衣著樣子,一般都是西服配皮鞋,一般衣服顏色不能超過三種。另外內(nèi)在的氣質(zhì),你的說話分寸及精神狀態(tài)也是固然重要的,從內(nèi)到外都要是良好的形象。當你以一個好形象出現(xiàn)在客戶視線中時,便會提高成功率。
第三:精深的專業(yè)知識
俗話說:“干一行,精一行”。做什么都要掌握該領(lǐng)域的相關(guān)知識,如果一問三不知,那百分之百是不成功的。做銷售就要掌握它的流程,方法,產(chǎn)品知識。當客戶問起你時,你也會很好的解析與說服,從而擁有一定的說服力從而足以讓客戶相信你的產(chǎn)品。
第五:打開客戶需求和轉(zhuǎn)變客戶觀念
這就要組織一套完整的方案去挖掘客戶的痛處,俗話說:“打蛇打七寸”,只有找到關(guān)鍵才可以成功,要想著客戶的需求點為他們打開思路。去改變他們的觀念和固有的思維,去從另外一個方向去轉(zhuǎn)變他們的觀念。
賣商品表面上營銷的是商品,實際上營銷的是你自己。
現(xiàn)在做生意競爭很激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,且價格優(yōu)勢無法依賴。一款產(chǎn)品銷量好,競爭對手馬上跟進,并且價格比你更低。
這種情況下,很難找到爆款的獨占產(chǎn)品,能拉開差距的只有 宣傳和服務(wù) 。
宣傳來源于錢和努力。 比如你常接到的電話推銷,你在網(wǎng)頁點進去的廣告,你在淘寶看到的推薦產(chǎn)品,商檢都是花了高額費用的。你沒有這方面的投入,至少要努力多發(fā)發(fā)DM單,送點小禮品吧?不然誰會關(guān)注到你呢?
比如在手機領(lǐng)域,華為增長速度最快,但是華為的營銷管理費用和研發(fā)費用是差不多的。這也說明了宣傳的重要性。
服務(wù)來源于細節(jié)和你的待人接物。 同樣去買東西,我會說你好,會記住了你的喜好,有時間會和你聊上幾句家常;另外一家店就是一手交錢,一手交貨,你下次去哪家?你買一元的貨物,我可以晚點下班等你;另一個說明天早上來吧,你下次去哪家?我把你當做VIP,讓你覺得和普通的客戶不一樣,你會不會和朋友“吹噓”一下呢?
典型案例就是日本連鎖便利店711 ,可以解決客戶幾乎所有日常需求??蛻粝矚g飯團的家常口味,明明可以做到味道更好,但仍做上百次嘗試,只為找到原始的味道。
開過一家小店,比競爭對手晚開3年,位置偏僻很多,能做的比他好,我自己覺得是因為我努力的做了宣傳,并且做好了服務(wù)。有時候開門晚了,一部分客戶買一元的東西,寧肯再跑一趟,也不會去另兩家。
有的人把朋友做成了客戶,有些人把客戶做成了朋友。
現(xiàn)在是過剩經(jīng)濟,供大于求。
因為問題有些籠統(tǒng),只能多從幾點進行列舉:
1. 該產(chǎn)品是不是剛需;
2. 產(chǎn)品所在的市場消費力夠不夠;
3. 是否已有其他更有競爭力的產(chǎn)品占據(jù)了市場。
1. 是否店鋪位置不好;
2. 是否店內(nèi)布局不好設(shè)計不好,客人逗留時間短;
今天說到創(chuàng)業(yè)最重要的一點是
有無論是實體經(jīng)濟還是虛擬經(jīng)濟
最重要的一點要懂得如何運營和營銷
比如說李子柒你我都知道現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的風口是短視頻
但是短視頻作為素人出道想要以此為生成功概率微乎其微
現(xiàn)在完全是專業(yè)媒體公司有專業(yè)的團隊全方面立體包裝打造出來的
同樣對于線上線下的商品營銷模式也是一樣
這種經(jīng)紀公司通過打造自己的網(wǎng)紅IP
再通過主播直播賣貨這是未來的一個趨勢
所以無論你要從事線上線下銷售什么商品
打造自己的私域流量是非常重要的
過去的搞的各種微信QQ群營銷
早已經(jīng)過時了已經(jīng)成為人人喊打的騷擾源
在這里我會推薦打造自己的公眾號私域流量
只要私域流量的水池足夠多足夠大
相對應(yīng)的里面的魚兒也越來越多
對于沒有資源背景專業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來說
這條路是一條必經(jīng)之路祝你順利!
產(chǎn)品的需求有待認證,銷售渠道有待開拓,品牌有待傳播,團隊有待打造,所以創(chuàng)業(yè)初期大部分商品都很難銷售或者說銷售的很好
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2.把新媒體當電商在做 信息時代新媒體毫無疑問是企業(yè)和商家進行推廣的利器,而且許多的創(chuàng)業(yè)公司...
3.推廣內(nèi)容越多越好 一條信息,一張傳單,一張海報,一段廣告里,包含了太多信息,大家要么大腦...
4.缺少流量分析 你的生意不好,或者經(jīng)營狀況下滑,都是有一定的原因的,如果不會去做流量分析...
剛起步的話最好還是先做做代理吧。。自己進貨開店的話。。。囤積大量貨賣不出去是很正常的。。賣不出去的話你只能降價。?;蛘吒愦黉N。。買1送1
以上就是關(guān)于沒有銷售不出的產(chǎn)品相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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