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講述一個產(chǎn)品組合的案例(講述一個產(chǎn)品組合的案例有哪些)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于講述一個產(chǎn)品組合的案例的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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一、串聯(lián)場景重構(gòu)產(chǎn)品例子有哪些
在消費升級的環(huán)境下,營銷場景化的趨勢日漸明顯,營銷向精準化、場景化模式轉(zhuǎn)型,成為一個重要的營銷趨勢。品牌應(yīng)該如何定位差異化場景,精準觸達消費者呢?本文借用九個經(jīng)典案例,深度剖析場景營銷的玩法。
根據(jù)騰訊數(shù)據(jù)實驗室與尼爾森共同發(fā)布的《2017中國零售行業(yè)營銷白皮書》可知:零售商的品牌訴求在增長,著力打造品牌差異化。而傳統(tǒng)促銷手段難以做到場景化、精準化。場景化營銷逐漸在數(shù)字營銷中扮演重要的角色。顧名思義,場景營銷需要將產(chǎn)品切入一個準確的場景,將消費者帶入該場景,以適應(yīng)消費需求。那該如何洞察消費需求,深度解剖消費場景呢?讓我們通過王老吉、士力架、星巴克等品牌的成功案例一窺秘訣。 ——Anna HU
01、依靠包裝升級,創(chuàng)造新的消費場景
1.農(nóng)夫山泉
去年,農(nóng)夫山泉瞄準家庭生活和后廚這兩個用水場景,推出了“15L一次性桶裝水”,搶占桶裝水市場的同時,加碼家庭水和后廚用水的市場。
與普通19L桶裝水相比,15L桶裝主打一次性使用,無二次污染更為安全。此外,無需桶押金,無需退桶,更為便捷。與4L、5L小容量相比,15L容量更大,能夠滿足一個家庭一星期的飲用量;其次,貼心的設(shè)計可將水直接放置飲水機,撕開提手,揭開瓶蓋貼膜,插入飲水機。
在此之前,農(nóng)夫山泉就早已布局家庭后廚場景。
2016年農(nóng)夫山泉七款產(chǎn)品被指定為G20峰會專供飲品。其中,4L裝天然礦泉水為后廚指定用水。農(nóng)夫山泉趁勢為桶裝水制造出了“做飯用水”的賣點。拍了系列廣告片,打出“做飯用農(nóng)夫山泉”及“好水才能煮出好飯”的概念。宣告進軍家庭生活用水和后廚用水。
農(nóng)夫山泉邀請G20峰會國宴大廚擔當代言人,打出“做飯用農(nóng)夫山泉”的概念。邀請煮飯仙人,塑造“好水才能煮出好飯”的特殊價值。
農(nóng)夫山泉煮飯仙人TVC
圖片來源:騰訊視頻
上海一線營銷策劃有限公司總經(jīng)理丁士安曾作出判斷:在飲用水市場,接下來社區(qū)用水和家庭用水將迎來爆發(fā),尤其是家庭用水,會逐漸形成做飯、煮茶、燒湯等細分領(lǐng)域且用量越來越大。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國桶裝水行業(yè)市場需求與投資分析報告》顯示,目前中國家庭桶裝水普及率已達到30%以上,年消費達到300多億元。農(nóng)夫山泉此舉,可謂在既有市場份額和未來消費空間的雙重布局。
除了搶占后廚用水和家庭生活用水市場,農(nóng)夫山泉也推出了運動蓋的學(xué)生水。其瓶蓋設(shè)計獨特,孩子單手就能開關(guān)。瓶蓋內(nèi)設(shè)專利閥門,只有在受壓情況下才會開啟。開蓋狀態(tài)下,普通的側(cè)翻、倒置都不會使水流出。
農(nóng)夫山泉運動蓋水
圖片來源:杭州網(wǎng)
同時,農(nóng)夫山泉聯(lián)手支付寶和共享單車,進行跨界營銷,推出了“共享天然,綠色出行”的主題活動。推出了一組畫風(fēng)非常喜感的生活場景海報。
農(nóng)夫山泉支付寶合作海報
圖片來源:農(nóng)夫山泉
這組海報生動地展示了騎車、健身、游戲、帶娃、擠地鐵五種生活場景。
農(nóng)夫山泉巧妙運用場景營銷的手法,創(chuàng)造了新的消費場景!可謂是產(chǎn)品力與營銷力的完美呈現(xiàn)。
2.王老吉
去年9月,王老吉新品黑涼茶于京東商城首發(fā),以電商為主要銷售渠道。
此次王老吉新品在包裝上大變身。除了顛覆經(jīng)典紅色,還在瓶身上設(shè)計88種圖案,包括女團、手辦、漫畫書等契合年輕人喜好的元素。該包裝獲得了2017年德國紅點獎。同時在宣傳上,也注入“宅、貓、二次元”等諸多代表年輕人生活態(tài)度的關(guān)鍵詞。
王老吉黑涼茶
圖片來源:東方網(wǎng)
王老吉黑涼茶宣傳圖
圖片來源:站酷ZCOOL
可以看出,黑涼茶瞄準的是年輕人群體。這個群體容易因個人生活習(xí)慣導(dǎo)致身體狀況失衡。故黑涼茶采用王老吉加強型配方,可以更快解決年輕人群慣性上火問題,與產(chǎn)品定位契合。成為涼茶的又一細分品類。
之前從涼茶廣告以及線下銷售來看,涼茶消費場景依然主要集中于餐飲渠道,即飲需求潛力并未獲得足夠開發(fā)。王老吉希望通過此次包裝升級,重新定義消費場景。在首發(fā)的京東產(chǎn)品詳情頁,黑涼茶聚焦于“玩樂、加班、旅行、聚會、休閑”五大場景。
王老吉黑涼茶使用場景
圖片來源:搜狐號THINKDO3
后續(xù)又有更加生動形象的場景描繪文案。“只要贏一把,我就睡”、“‘微辣’也配叫辣?”、“專治BUG 就是我的風(fēng)格”等,直接點明這款產(chǎn)品適用的場景——熬夜打游戲、暴飲暴食、熬夜加班等三種當代年輕人生活的場景。
據(jù)食品板報道,搶購時間從9月14日起,預(yù)售頁面顯示,截至9月8日,已有近20萬人參與預(yù)售。
中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬指出,市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前的涼茶核心消費人群一般是20—30歲的大學(xué)生以及職場新鮮人。開始逐漸關(guān)注自身飲食健康管理,于是轉(zhuǎn)而關(guān)注與消費涼茶。這些人群更加注重消費體驗和產(chǎn)品附加值。此刻,涼茶行業(yè)顯然需要一個更傾向于情感性訴求的年輕化表達方式。
尼爾森中國創(chuàng)新資訊副總裁喬達明表示:改變傳統(tǒng)的推廣方式,選擇在包裝進行創(chuàng)新,也是非常重要的。盡管此舉不涉及產(chǎn)品層面的創(chuàng)新,但適時的在包裝層面創(chuàng)新,也能夠很好的推動市場。
包裝相對于其他的營銷手段會有更高的投入產(chǎn)出回報,超過64%的消費者愿意因為包裝而購買一個新品,而包裝的產(chǎn)出比更是傳統(tǒng)廣告投入的50倍。并且隨著市場的細分化和數(shù)字化,消費者能夠通過不同渠道接觸更多產(chǎn)品,瀏覽的信息也更加碎片化。只有包裝是百分之百觸達消費者的,隨著我們每天看到不同的產(chǎn)品包裝和內(nèi)容的機率增加,包裝與消費者的互動也更加頻繁。
王老吉突破性增長背后,有瓶裝市場的大力開拓、有精品涼茶的推出,有消費新場景的開拓、有“新晉網(wǎng)紅”黑涼茶、有強勢營銷等的共同功勞。這些大大提高了王老吉在年輕消費群體的品牌認知的認同。
3.河豚有情緒
去年4月,時任青山資本董事總經(jīng)理的李倩辭職,8月,攜“河豚有情緒”投身于休閑零食市場。這家“有情緒”的零食企業(yè)逐漸進入人們的視野。有情緒零食以15款原創(chuàng)場景零食首發(fā),包括追劇、考試、佐酒、辦公室抗餓等不同場景。比如,四六級地瓜片,就是一個典型的結(jié)合了背單詞場景的產(chǎn)品。
河豚有情緒“四六級必過”地瓜片
圖片來源:36氪
再比如,“手撕鬼子面包”對應(yīng)的是上班充饑的場景,“一人飲酒醉”對應(yīng)的是飲酒的場景;“范賤文”則戳中了年輕人喜歡互懟的場景。這些結(jié)合了年輕人生活場景的零食,相比于傳統(tǒng)零食,更能滿足年輕人的個性化消費需求。
創(chuàng)立半年內(nèi),有情緒在全國各地已經(jīng)擁有50萬粉絲,打造出了4個子品牌,30多個 SKU。9 月產(chǎn)品正式上線,剛上線一個月月銷售接近百萬元,目前月流水150萬元左右。再從模式看,有情緒選擇了全零售渠道,觸達消費者的方式十分多元,包括電商,自營門店,線下商超,以及辦公室零食貨架。峰瑞資本合伙人李豐提出,“未來,零食品類在線下應(yīng)主動創(chuàng)造場景式消費,而非靠剛需來拉動”的認知。
創(chuàng)始人李倩在分享中提到,“過去我們看到的零食分類,都是以傳統(tǒng)的生產(chǎn)側(cè)邏輯,按照膨化、堅果、蜜餞等工藝分類的,這樣的分類是工廠思維的分類,你從消費者的視角看就會發(fā)現(xiàn)其實消費者并不關(guān)心這樣的分類,他們更在乎場景和情緒,更在乎自己的實際需求?!?/p>
她和團隊通過用戶調(diào)研測試,了解年輕人“核心情緒點”,將其結(jié)合零食食用場景,放大零食的情感影響力,幫助消費者通過零食消費表達情感,傳遞群體標簽化認知?!皥鼍傲闶场笔怯星榫w相比其他零食的一個差異化定位。即使是同樣的產(chǎn)品,有了這個定位之后,消費者的認知也會產(chǎn)生變化。比如有情緒做了 " 國內(nèi)首款佐酒零食 ",那么同樣的鳳爪在其他人那里是鳳爪,在有情緒這里就是佐酒零食。還比如有情緒想做車載零食,不同的零食組合起來,加上特定的包裝,就和開車結(jié)合在一起。可以說,“有情緒”開啟了零食消費場景化的一種新的可能性。
02、餐飲商洞察消費需求,開辟消費新場景
1.星巴克
去年星巴克在廣州開了全國首家社區(qū)體驗店。這是星巴克中國第一次將門店開設(shè)在居民住宅區(qū)內(nèi),也是星巴克對“第三空間”場景的一次升級。
星巴克的商務(wù)形象早已經(jīng)在多數(shù)消費者心中根深蒂固。對星巴克來說,如何突破場景單一的瓶頸是需要努力的方向之一。社區(qū)店就是其打造生活化場景的一次嘗試。
星巴克社區(qū)店
圖片來源:咖門
在環(huán)境上,這家社區(qū)店努力營造生活氛圍。店內(nèi)采用具本地特色的裝修風(fēng)格,店外有小庭院可供休憩。在店內(nèi)甚至為孩子設(shè)置專門的閱讀區(qū)域,給孩子和媽媽們提供自由休息的空間。
在飲食上,為了照顧無法接受咖啡的小朋友和中老年顧客,社區(qū)店可提供無咖啡因的飲品。星巴克還將標準化的盤子和杯子替換成更有美感的餐具。星巴克在社區(qū)店里還提供送餐到桌服務(wù)。
同樣被考慮到的還有寵物,門口設(shè)置了牽引繩掛鉤,寵物床和寵物飲水區(qū),門店內(nèi)的黑板上還貼著寵物小知識??梢姡前涂藶闋I造更為溫馨的場景做了很多新的嘗試。
星巴克的成功常常建立于為顧客打造社交中心的基礎(chǔ)上。如果說之前的星巴克是給中高端白領(lǐng)打造一個比工作環(huán)境更輕松的第三空間,社區(qū)店則是從生活切入,打造更生活化的消費場景。
在中國布局社區(qū)店前,星巴克已于2016年在美國開設(shè)過社區(qū)店。星巴克的美國零售運營社區(qū)投資部總監(jiān)Rodney Hines說,他衡量星巴克弗格森門店是否成功的標準是,它在社區(qū)的“社交中心”角色塑造上能夠做得有多成功。星巴克弗格森門店已然成為社區(qū)內(nèi)招聘會、詩歌朗誦和學(xué)校董事會會議的場所。
星巴克在密蘇里州弗格森開設(shè)第一家門店一年后,取得了不小的成功。星巴克透露,星巴克弗格森門店銷售額實現(xiàn)了15%的增長,員工流動率也很低。(來源:紅餐網(wǎng))
提起星巴克,我們多半還是會聯(lián)想白領(lǐng)、精英、西裝這些內(nèi)容。當下中國,星巴克尚未成為真正意義上的“第三空間”。要完成這一蛻變,消費場景或者說店鋪位置是關(guān)鍵因素。(來源:銥星云商)而各國情況的不同,使得社區(qū)店在中國的銷售與發(fā)展狀況,依舊處于未知,還有待繼續(xù)觀察與考量。
據(jù)波士頓咨詢公司研究,購物中心在中國社會零售市場占比達到43%,幾乎占據(jù)了零售業(yè)的半壁江山。另外,在歐美國家,社區(qū)商業(yè)占據(jù)社會商業(yè)總支出的60-70%,而目前在中國整體水平還不足30%,社區(qū)商業(yè)蘊藏著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
與此同時,在新生代消費群體崛起以及O2O、外賣平臺興盛的大環(huán)境下,“懶、宅文化”逐漸成為制約購物中心發(fā)展的因素,而社區(qū)商業(yè)因為更接近消費者,可以提供更加便利的服務(wù),因而受到的影響較小。因此越來越多的商家和品牌開始重視社區(qū)。
2.必勝客
去年圣誕季,必勝客宅急送推出一場圣誕限時活動,為營造節(jié)日聚會場景,為活動造勢,與美團外賣合作,推出創(chuàng)意短視頻。短視頻的設(shè)定為,主角剛進電梯就接到朋友電話,馬上要到自己家辦圣誕party。時間緊任務(wù)重,需要在極短時間內(nèi)準備一場party,著實是個難題。
為了精準地傳達“說到就到”的概念,必勝客宅急送利用了回家路上的一個極致的場景——電梯。此時電梯幻化成一個菜單的載體,同時巧妙運用電梯中的樓層按鍵,變成了外賣點單的形式。將整個電梯場景轉(zhuǎn)化為外賣點單的場景。整個場景很有新意。
必勝客短視頻電梯場景
圖片來源:Weibo
電梯到,門打開,朋友和必勝客宅急送騎手已在等待,迎合了這次傳播的主概念,“說到就到的不止電梯,還有必勝客宅急送的圣誕美食”。
必勝客宅急送騎手
圖片來源:Weibo
如今,很多品牌在做營銷的時候,都在嘗試從營造場景的角度去吸引消費者,增強代入感,必勝客宅急送這次重構(gòu)消費場景也是如此。為服務(wù)打造場景感,同時把產(chǎn)品融入場景,喚起消費者的訴求。
由于此次營銷,僅為短期的圣誕限時活動服務(wù),無法引起較大反響,其最終落實至銷售的效果也難以評估。但通過以party背景,主人公急切需要組織party引起共鳴。圍繞必勝客宅急送的“快速”,利用電梯這一極致的消費場景,間接突出“快速”。承載了廣告創(chuàng)意,可以說是一個全新的突破點。
03 、深度聚焦場景創(chuàng)新,打造全方位精準營銷
1.士力架
在2016年,士力架首次開拓備考學(xué)習(xí)場景,與學(xué)生群體溝通,并邀請當紅人氣組合TFboys代言。限量產(chǎn)品上線一小時內(nèi)即售出 3526 箱組合款,天貓旗艦店一小時內(nèi) TFBoys 定制款的交易額超過 350 萬人民幣。
2017年,士力架重啟“備考”場景營銷。依然由TFboys代言,同時聯(lián)合作業(yè)幫APP與網(wǎng)易有道APP進行跨界營銷。通過整合作業(yè)幫APP端開屏、同學(xué)圈、幫幫商城、有道精品課等資源實現(xiàn)矩陣式營銷策略。
在作業(yè)幫APP上,打造士力架復(fù)習(xí)者聯(lián)盟線上社區(qū),營造線上社交場景;利用作業(yè)幫的幫幫商城協(xié)同傳播讓士力架的傳播內(nèi)容更全面的滲透到作業(yè)幫的每一位用戶。通過作業(yè)幫高活躍和高粘性用戶,形成用戶間的二次和多次傳播。
為和粉絲互動,士力架推出“士力架餓貨殺典藏款”,其中包括有明星周邊產(chǎn)品,還舉辦投票,深度利用TFBOYS的粉絲效應(yīng)。同時贈送作業(yè)幫APP和有道APP提供的備考禮包。
士力架備考營銷宣傳圖
圖片來源:好奇心日報
此次士力架TFBoys推出的“備考”場景營銷,在作業(yè)幫APP商城,TFBoys專屬主題皮膚下載量高達414萬。在APP上活動開屏曝光量高達每日4300萬次。同時在微博平臺上,共發(fā)布 27 條各不相同的視頻廣告。僅第一支廣告《備考餓貨通緝令-上集》,在微博秒拍視頻的播放量已經(jīng)達到 875 萬次。
作為一款定位為充饑的高熱量巧克力棒,士力架過去的廣告不乏有趣的創(chuàng)意,但都圍繞著“對抗饑餓”的概念展開。嘮叨的唐僧、虛弱的林黛玉、有氣無力的韓劇女主,都是在為這款高熱量零食找到一個消費場景。
“備考”場景對士力架來說是一個新的嘗試。這次營銷,通過精準打造“備考”場景,借助優(yōu)質(zhì)平臺與IP的資源,極大地提升了流量轉(zhuǎn)換。
2.維他奶
早餐場景一直以來都是維他奶整個場景營銷的主攻陣地。但過去,維他奶并無清晰的訴求。這一次,維他奶以“早餐先喝維他奶”為溝通訴求,深入早餐場景,聯(lián)合IP麥兜,網(wǎng)綜《萌主來了》,人氣偶像Henry,成功打造了立體的場景營銷。
首先,維他奶推出麥兜定制版包裝,同時傳播帶有麥兜的病毒視頻,借麥兜之口說出“早餐先喝維他奶”。在視頻中,通過將早餐場景融入劇情,提出“多吃早餐,才能長到一米八。早餐先喝維他奶”;“成功前要先吃個早餐。早餐先喝維他奶”;“生活不止眼前的豬腩肉,還有詩和早餐。早餐先喝維他奶”多種言論。
維他奶宣傳視頻截圖
圖片來源:騰訊視頻
同時,維他奶冠名綜藝《盟主來了》,通過節(jié)目場景設(shè)置,將維他奶品牌深植入。廣告定制化程度加深,與節(jié)目內(nèi)容與品牌深度融合,突破了以往單純硬廣植入的模式,延伸綜藝IP的價值,使廣告易于接受。深度激發(fā)了用戶的需求。
再借助人氣偶像Henry,在廣州開辦“早餐音樂會”,提升影響力和話題性,覆蓋更多人群。
維他奶通過精準洞察消費者的早餐訴求,提出“早餐先喝維他奶”的口號。通過IP、平臺、明星等一系列的營銷活動,實現(xiàn)對整個早餐場景的矩陣式包圍,建立品牌與早餐之間的強關(guān)聯(lián)。
據(jù)招商證券的報告指出維他奶在我國市場占比42%,同時借助其強大的渠道及鋪貨能力,以優(yōu)質(zhì)的場景營銷,帶動維他奶與早餐場景的深度關(guān)聯(lián),實現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化。
3.德芙
從“牛奶香濃,絲般感受”、“下雨天,巧克力和音樂更配哦”,到“德芙,縱享新絲滑”……德芙在一段段故事中塑造了自己的品牌形象。
但長期以來,德芙的品牌故事一直以愛情為主線。無形中限制了消費場景。因此,德芙一直在試圖打破這種局限。
從2017年春節(jié)起,德芙發(fā)力春節(jié)場景,打造立體的場景營銷。邀請關(guān)曉彤出演新年微電影《年年得?!?,串起關(guān)于春節(jié)的場景,引起觀眾共鳴,在家庭和春節(jié)的羈絆中,用德芙巧克力來表達濃濃愛意。
今年,德芙繼續(xù)大力打造春節(jié)場景,同時借勢上線天貓超級品牌日。德芙邀請趙麗穎和馬思純,為消費者送“芙”氣。同時推出為每一位消費者專屬定制的“得福之書”新年禮盒,角力新年禮物營銷。
在天貓超品日前,德芙發(fā)布關(guān)于春節(jié)微電影,呈現(xiàn)家庭親情。在微電影中緊扣“年年得?!钡膕logan,將“得?!鞭D(zhuǎn)化為自有IP。同時為超品日奠定良好的預(yù)熱基礎(chǔ)。
德芙春節(jié)微電影截圖
圖片來源:秒拍視頻
超品日當天,德芙天貓官方旗艦店全場5折。產(chǎn)品一經(jīng)推出,便掀起搶購狂潮,短短12小時內(nèi),限量5000套“得福之書”已經(jīng)全部售罄,店鋪僅10分鐘銷量突破170萬。
德芙攜手天貓新品創(chuàng)新中心,基于大數(shù)據(jù),提供精準的消費者畫像。從前期的市場洞察、深入挖掘消費者禮品需求、產(chǎn)品概念測試、設(shè)計優(yōu)化、精準庫存、再到整合超品日資源,與各種媒體有效銜接,創(chuàng)造了一條完整、精準又高效的營銷路徑。由此可見,基于數(shù)據(jù)的場景營銷,將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為自由IP,是一條立體的、全方位的營銷之路,也是對于新場景探索的成功。
二、產(chǎn)品創(chuàng)新的例子
產(chǎn)品創(chuàng)新的例子有:功能組合、單一極致、跨界移植、移動便攜、模塊集成等。
1、功能組合
功能組合創(chuàng)新就是將已有的多種成熟技術(shù)或者已經(jīng)存在的產(chǎn)品,將其功能通過適當組合而形成新的創(chuàng)新產(chǎn)品,實現(xiàn)產(chǎn)品功能的多樣化,可以滿足用戶更多的應(yīng)用場景。
例如,瑞士軍刀就是一種典型的產(chǎn)品功能組合創(chuàng)新產(chǎn)品,它將不同功能的工具組合在一起,幫助用戶應(yīng)對復(fù)雜的環(huán)境。
2、單一極致
單一功能極致創(chuàng)新強調(diào)產(chǎn)品功能的極簡主義,做的是減法,去除一切不必要的功能,最大程度的突出產(chǎn)品的核心功能,要將這個單一功能發(fā)揮到極致,創(chuàng)造良好的用戶體驗。
例如,這個切蛋器就是專為切熟雞蛋而生,可以將熟雞蛋切成各種大小和形狀,將單一功能發(fā)揮到了極致。
3、跨界移植
產(chǎn)品功能跨界創(chuàng)新通過將其它行業(yè)或應(yīng)用場景中的技術(shù)以及技術(shù)所傳遞的功能和價值嫁接和轉(zhuǎn)移到一個新的行業(yè)或應(yīng)用場景中,從而創(chuàng)造出一個新的產(chǎn)品,帶來一種全新的用戶體驗。
例如,雷達用微波來探測和定位目標,微波爐用微波來加熱食品,同一個微波技術(shù)跨越不同的應(yīng)用場景,發(fā)揮不同的功能。
4、移動便攜
處于移動化時代,無論是生產(chǎn)、生活還是辦公,都會在不同的時間和空間快速切換,增加產(chǎn)品移動性和便攜性的創(chuàng)新方法就是將一個在常態(tài)下是靜止固定狀態(tài)的產(chǎn)品,賦予移動化的功能,這樣就會開辟出無限新的應(yīng)用場景和商機。
例如,無人機就是給攝像機裝了翅膀,讓它動起來、飛起來,讓傳統(tǒng)攝像機的功能得到更大程度的發(fā)揮,開辟了一個全新的巨大新市場。
5、模塊集成
模塊化創(chuàng)新就是將復(fù)雜系統(tǒng)分解為許多相互獨立、且便于管理的多個組件,然后再重新組合的創(chuàng)新方法。模塊化創(chuàng)新使產(chǎn)品制造可以從以前大規(guī)模標準化制造變成大規(guī)模個性化定制,滿足消費者多樣化的需求并適應(yīng)激烈的市場競爭。
例如,摩托羅拉Project Ara概念手機創(chuàng)造性的實現(xiàn)了核心功能部件模塊化,用戶可以根據(jù)自己興趣選擇合適的模塊組裝手機,實現(xiàn)更多功能選擇和個性化體驗樂趣。
三、如何做好產(chǎn)品組合優(yōu)化?
企業(yè)的產(chǎn)品組合策略總是不斷發(fā)展變化的。隨著市場環(huán)境和自身經(jīng)營條件的變化,有些產(chǎn)品可能增長較快或利潤較高,但也有部分產(chǎn)品會出現(xiàn)衰退或無利可圖。這就要對產(chǎn)品的組合進行優(yōu)化,以取得最大的利潤。優(yōu)化產(chǎn)品組合策略是指企業(yè)根據(jù)市場不斷變化的環(huán)境和資源條件,適時開發(fā)新產(chǎn)品并淘汰已衰退的產(chǎn)品,以保持銷售額和利潤最優(yōu)化的產(chǎn)品組合。優(yōu)化產(chǎn)品組合主要有以下的策略。
1. 擴大或者縮減產(chǎn)品組合的廣度產(chǎn)品組合的廣度指一家公司所擁有的產(chǎn)品線的多少。公司擁有的產(chǎn)品線越多,說明產(chǎn)品組合的廣度越大。同一產(chǎn)品線上的產(chǎn)品,往往有某種類似的特性。擴大或者縮減產(chǎn)品組合的廣度就是增加或者減少所擁有的產(chǎn)品線的數(shù)量。當公司預(yù)測現(xiàn)有產(chǎn)品線的銷售額和贏利率在未來一段時間可能上升時,就應(yīng)該考慮增加新的產(chǎn)品線。擴大產(chǎn)品組合的廣度,有利于公司充分利用現(xiàn)有的資源,發(fā)掘生產(chǎn)潛力,更廣泛地滿足各類需求,占有更寬的市場覆蓋面。當市場不景氣或者能源、原材料供應(yīng)緊張時,縮減產(chǎn)品組合中獲利小的產(chǎn)品線,可以使公司集中資源,發(fā)展獲利多的產(chǎn)品??s減產(chǎn)品組合的廣度,便于公司集中力量,實行專門化生產(chǎn)或經(jīng)營,更深入地滿足某一類需求,但風(fēng)險較大。2. 擴大或者縮小產(chǎn)品組合的長度產(chǎn)品組合的長度指一家公司所擁有的產(chǎn)品品種的平均數(shù),即全部產(chǎn)品品種除以全部產(chǎn)品線數(shù)所得的平均數(shù)。擴大或者縮小產(chǎn)品組合的長度,即增加或減少產(chǎn)品的品種數(shù)量。產(chǎn)品種類越多,產(chǎn)品線也越長,越有利于消費者選擇產(chǎn)品;較短的產(chǎn)品線或者產(chǎn)品組合,有利于大批量的生產(chǎn)和銷售,避免脫銷。3. 擴大或者縮小產(chǎn)品組合的深度擴大或者縮小產(chǎn)品組合的深度,即從增加或者減少產(chǎn)品的規(guī)格的角度,來考慮調(diào)整產(chǎn)品組合。一般來講,當公司打算增加產(chǎn)品特色或者為更多的細分市場提供產(chǎn)品時,可以選擇在原有產(chǎn)品線內(nèi)增加新的產(chǎn)品項目;當公司在市場上處于劣勢,或者能源、原材料供應(yīng)緊張時,可以選擇在原來的產(chǎn)品線內(nèi)縮減產(chǎn)品項目。4. 提高或者降低產(chǎn)品組合的密度提高或降低產(chǎn)品組合的密度就是提高或者降低各個產(chǎn)品線的相關(guān)程度。產(chǎn)品組合密度越大,產(chǎn)品組合中各個產(chǎn)品線的相關(guān)程度就越高,這樣有利于鞏固公司在行業(yè)中的地位,公司可充分利用現(xiàn)有的生產(chǎn)條件、市場銷售條件,對產(chǎn)品組合進行相對較好的管理;產(chǎn)品組合的密度越小,產(chǎn)品線之間的相似性越低,公司所涉及的產(chǎn)品領(lǐng)域或行業(yè)就越廣泛,這樣會加大對產(chǎn)品組合管理的難度,管理費用也會相應(yīng)提高。對中小公司來講,因為資源和生產(chǎn)能力有限,應(yīng)該較多地選擇提高產(chǎn)品密度的方向。5. 產(chǎn)品線延伸每家公司的產(chǎn)品都有特定的市場定位,產(chǎn)品線延伸有向下延伸、向上延伸和雙向延伸三種實現(xiàn)方式。當公司高檔產(chǎn)品銷售增長緩慢,公司的資源設(shè)備沒有得到充分的利用,為了贏得更多的客戶,將產(chǎn)品線向下延伸。這樣延伸后能夠利用高檔名牌產(chǎn)品的聲譽,吸引購買力水平較低的顧客購買此產(chǎn)品線中的廉價產(chǎn)品。向上延伸是在原有的產(chǎn)品線內(nèi)增加高檔產(chǎn)品的項目。實行這一策略的主要條件是:高檔產(chǎn)品市場具有較大的成長率和較高的利潤率;公司的技術(shù)設(shè)備和營銷能力己具備加入高檔產(chǎn)品市場的條件;公司要重新進行產(chǎn)品線定位。雙向延伸是指原來定位于中檔產(chǎn)品市場的公司掌握了市場優(yōu)勢以后,向產(chǎn)品線的上下兩個方向同時延伸。從上述表述可以看出,產(chǎn)品組合優(yōu)化的方式很多,在具體實踐過程中,要在相關(guān)的理論知識和技巧基礎(chǔ)上,結(jié)合實際情況,才能實現(xiàn)理想的產(chǎn)品組合優(yōu)化。企業(yè)的產(chǎn)品組合方式應(yīng)遵循有利于促進銷售和有利于增加企業(yè)利潤這一原則,一般說來,拓寬產(chǎn)品系列有利于發(fā)揮企業(yè)的潛能,開辟新市場,同時能避免較大風(fēng)險,“東方不亮西方亮”,加深產(chǎn)品系列可以促使企業(yè)經(jīng)營專業(yè)化,適合更多的特殊需要,突出其特色,加強產(chǎn)品系列的關(guān)聯(lián)性,可以增強企業(yè)的市場地位,提高競爭實力。四、請舉例分別說明產(chǎn)品組合的四個要素
產(chǎn)品組合包括四個因素: 產(chǎn)品系列的寬度、長度、產(chǎn)品系列的深度和產(chǎn)品系列的關(guān)聯(lián)性。這四個因素的不同,構(gòu)成了不同的產(chǎn)品組合。
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