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CRM系統(tǒng)哪個好？2023CRM系統(tǒng)排名

發(fā)布時間：2023-03-01 19:37:03 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1087 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于CRM系統(tǒng)排名的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

文章目錄列表:

1、CRM系統(tǒng)做得比較好的有哪些品牌
2、crm軟件排行榜
3、誰知道crm系統(tǒng)有哪些知名的廠商呢？
4、crm軟件排名誰知道？

CRM系統(tǒng)排名_1

一、CRM系統(tǒng)做得比較好的有哪些品牌

一、勵銷CRM

勵銷CRM隸屬于上海微問家信息技術有限公司，該公司成立于2014年9月，是國內領先的B2B數(shù)字化智能銷售系統(tǒng)服務商。公司以勵銷云為核心平臺，為全國中小企業(yè)提供覆蓋“獲客-篩客-管客-數(shù)字化倉儲-客服運營”的一體化SaaS類服務。

二、Salesforce

Salesforce是國外的CRM系統(tǒng)廠商，也是CRM系統(tǒng)的鼻祖，最早的時候很多國內企業(yè)都是使用Salesforce的，不過隨著國產CRM的崛起，很多企業(yè)紛紛都轉戰(zhàn)使用國產的。

不過Salesforce的系統(tǒng)穩(wěn)定性、功能性、完整性、開放性都是不錯的，不好之處就是因為是國外的軟件，不太符合國人的使用風格，而且系統(tǒng)比較龐大復雜，CRM價格費用會比國產CRM貴上不少。

CRM系統(tǒng)排名_1

擴展資料

系統(tǒng)功能

1、客戶資源管理

支持客戶資料的批量導入、支持多聯(lián)系人管理、支持客戶名稱的排重、支持多條件搜索。支持客戶資料、聯(lián)系人資料的修改、刪除權限的控制。

2、客戶權限

支持批量客戶資料的共享、分配和轉移操作，支持上級對下級資料的查看，可嚴格控制業(yè)務員可查看的客戶范圍。

3、外出登記

如果業(yè)務人員需要外出，可以直接在系統(tǒng)中登記，還可以直接按客戶進行周計劃的外出安排，省去了紙質登記的麻煩。并且有外出登記就有聯(lián)系記錄，容易相互對照。

4、聯(lián)系記錄

無論是上門還是電話聯(lián)絡或其他聯(lián)系方式，都可以將本次聯(lián)絡的結果和概要進行小結，以便管理人員的檢查和指導，并通過系統(tǒng)進行批復，給出指導意見，加強上下級的溝通。

參考資料來源：百度百科——crm軟件

二、crm軟件排行榜

綜合考慮產品曝光度、市場占有率、創(chuàng)新競爭力、產品關注度和售后服務評價等綜合影響，總結了2016年CRM系統(tǒng)軟件排行榜上各企業(yè)的產品概要，綜述如下：

1.Salesforce CRM

Salesforce創(chuàng)建于1999年，作為全球最知名的CRM軟件服務提供商，今年依然是毫無懸念地蟬聯(lián)榜首。Salesforce提供的產品基于客戶/服務整合平臺，能夠使得客戶與獨立軟件供應商定制并整合。其產品優(yōu)勢主要集中在強大的自定義功能、標準或自定義的報告與分析、擴展可能性、營銷自動化。Salesforce簽約的中國客戶大多是比較有實力的大企業(yè)。但其高昂的咨詢費、定制費并不適合國內的中小企業(yè)，再加上Salesforce在國內沒有分公司，服務器架設在國外，通過代理才能提供服務。對中國的市場重視程度不夠，導致服務的水平參差不齊，制約了其在國內的發(fā)展。

2.百會CRM

百會CRM成立于2007年，至今發(fā)展了近10年時間，緊跟時代潮流一直迭代升級自身產品,其產品功能全面、操作簡單，主要為企業(yè)提供包含市場、銷售、服務等一體化的完整客戶關系管理解決方案，幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益。百會CRM產品因專業(yè)的本地化服務，得到了廣大用戶的信賴和認可。近年來，百會CRM增強了對大型企業(yè)的支持和定制開發(fā)能力，大客戶所占比重逐年增加。但是百會CRM是從PC端 SaaS起家的，所以之前在移動端的功能略顯單薄，從2016年起，已經著重改善移動端體驗，從百會CRM 中抽取最核心的應用，專為經常在外奔波的管理者、業(yè)務員等提供日常最關鍵、最方便的應用。如今，百會CRM的發(fā)展和客戶增長量都非常迅速。

3.微軟CRM

微軟的在線CRM名字叫做DynamicsCRM，微軟CRM能夠幫助用戶從最初接觸客戶開始，在整個銷售和售后流程中創(chuàng)建并維護清晰明了的客戶數(shù)據(jù)。微軟CRM可以與其Office Outlook集成，全面強化和改進公司的銷售、市場和客戶服務流程，提供強大、完整的客戶關系管理解決方案。但是因為微軟CRM要求客戶購買服務器，或者購買微軟的數(shù)據(jù)存儲服務，提供企業(yè)用戶訪問和讀取數(shù)據(jù)，使得其服務對于國內的用戶而言，不那么適合，因此制約了其在國內搶占更大市場。

4.銷售易CRM

銷售易CRM以支撐銷售人員高效工作為設計出發(fā)點，融合移動互聯(lián)網、社交網絡以及云計算等，讓CRM首次成為銷售人員移動辦公和打單的利器，而非單純的數(shù)據(jù)錄入工具。其產品整合了銷售全流程管理、移動辦公、運營管理等模塊，幫助企業(yè)解決銷售管理問題，整體提升銷售團隊的效率和盈利。但是銷售易在其他方面如數(shù)據(jù)分析等方面相對較弱。

5.SAP CRM

SAP是老牌的軟件巨頭，是全球商業(yè)軟件市場的領導廠商。SAP的核心業(yè)務是銷售其研發(fā)的商業(yè)軟件解決方案及其服務的用戶許可證。SAPCRM涵蓋市場、銷售和服務三大模塊。其市場模塊功能主要包括潛在客戶管理、活動管理、分析和數(shù)據(jù)庫、市場預測等，能夠幫助企業(yè)更好地保留最有價值的客戶。其銷售模塊可以使得企業(yè)簡化和自動化銷售任務使得銷售過程更有效，同時提供了所有必須集中在客戶關系上的功能。其服務模塊提升了服務質量。但是由于SAP CRM一直保持歐美系統(tǒng)的操作風格，華麗又復雜，讓國內很多企業(yè)不適應，并且其費用昂貴，更讓一些中小企業(yè)無法承擔。

三、誰知道crm系統(tǒng)有哪些知名的廠商呢？

國內CRM知名品牌服務商:

一、基智云

基智云收錄了全網上萬平臺渠道的企業(yè)聯(lián)系方式，為法律行業(yè)提供了大量的企業(yè)聯(lián)系人資源，通過“推廣、渠道資源、地推”等方式獲得客戶聯(lián)系方式。拓客地圖為您提供便捷的企業(yè)地址查詢服務，方便上門拜訪重要客戶，了解客戶真實需求。

二、勵銷CRM

三、Salesforce

綜合比較，基智云科技是國內領先的智能銷售服務提供商，基于AI+大數(shù)據(jù)技術為ToB企業(yè)提供全流程智能銷售服務。簡單來說就是通過知識圖譜、ASR、NLP等識別意向用戶，為企業(yè)提供目標用戶的詳細屬性標簽。實時更新全網企業(yè)數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、語音數(shù)據(jù)、運營商數(shù)據(jù)等。人工智能通過大數(shù)據(jù)挖掘精準用戶，為企業(yè)節(jié)省獲客成本，提升銷售效率。想知道更多？快來關注“基智科技”

四、crm軟件排名誰知道？

海比研究于2014年下半年聯(lián)合中國軟件行業(yè)協(xié)會財務及企業(yè)管理軟件分會先后推出了《2014年中國移動辦公軟件選型評估報告》和《2014年中國協(xié)同辦公軟件選型評估報告》兩本企業(yè)級選型報告。報告分別從