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分析影響消費者行為的內在心理（消費心理與行為分析）

發(fā)布時間：2023-03-08 18:26:12 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 380 問大家

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本文目錄:

1、影響消費心理因素包括哪些
2、影響消費者消費心理的因素的例子（2個）
3、消費心理對消費行為的影響
4、doc 影響消費者購買行為的主要因素有哪些

分析影響消費者行為的內在心理（消費心理與行為分析）

一、影響消費心理因素包括哪些

1、影響消費心理因素包括：從眾心理、求異心理、攀比心理、求實心理等因素。另外消費心理指消費者心理發(fā)生的一切心理活動，以及由此產生的消費行為，包括消費者觀察商品、搜集商品信息、選擇商品品牌、決策購買方式、使用商品形成心理感受和心理體驗、向生產經營單位提供信息反饋等等心理行為。

2、消費(consumption)是社會再生產過程中的一個重要環(huán)節(jié)，也是最終環(huán)節(jié)。它是指利用社會產品來滿足人們各種需要的過程。消費又分為生產消費和個人消費。前者指物質資料生產過程中的生產資料和生活勞動的使用和消耗。后者是指人們把生產出來的物質資料和精神產品用于滿足個人生活需要的行為和過程，是"生產過程以外執(zhí)行生活職能"。它是恢復人們勞動力和勞動力再生產必不可少的條件。

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二、影響消費者消費心理的因素的例子（2個）

1）影響消費者購買行為的內在條件，包括：消費者的心理活動過程、消費者的個性心理特征、消費者購買過程中的心理活動、影響消費者行為的心理因素;

2）影響消費者心理及行為的外部條件，包括：社會環(huán)境對消費心理的影響、消費者群體對消費心理的影響、消費態(tài)勢對消費心理的影響、商品因素對消費心理的影響、購物環(huán)境對消費心理的影響、營銷溝通對消費心理的影響。

三、消費心理對消費行為的影響

答案：解析：消費心理是指伴隨著消費者有目的、有意識的復雜的心理思維活動的總和。消費行為是消費心理的表現，是表現消費者心理活動的行為。消費心理貫穿于消費者的消費活動的全過程，并規(guī)定著消費者消費行為的方向性和目的性。（1）從眾心理引發(fā)的消費。 ①表現：當別人率先作出示范性消費行為后，他們便仿效和重復，其消費會受別人評價的影響，受別人行為的帶動。 ②影響：人們追隨時尚的心理，往往能夠引發(fā)對某類、某種風格的商品的追求，并形成流行趨勢。商家也常常利用消費者追隨偶像、追趕潮流的心理來推銷自己的商品。 ③態(tài)度：消費者是否應該從眾消費要注意從自身的實際需要和經濟承受能力出發(fā)，而不應該看大多數人是否購買來考慮，做到具體情況具體分析。盲目地從眾是不可取的，這樣會導致無效消費，帶來浪費。（2）求異心理引發(fā)的消費。 ①表現：人們的個性展示，有時是借助消費活動體現的。與眾不同、展示個性，成為一些人的消費行為。 ②影響：求異心理可以推動新工藝和新產品的出現，繁榮市場。但是，消費者展示個性也要考慮社會的認可程度以及為此將會付出的代價。 ③態(tài)度：適當地追求與眾不同的消費可以張揚個性，但不注意場合是不可取的，過分地標新立異，也是不值得提倡的。（3）攀比心理引發(fā)的消費。 ①表現：有些商品，人們擁有它的目的不在于它本身的實用價值和它所帶來的樂趣，而在于“向上看齊”“人無我有”的夸耀性心理。 ②影響：攀比心理是不健康的，它會給一些消費者帶來過重的經濟壓力，甚至還會引發(fā)犯罪。 ③態(tài)度：盲目攀比是不可取的。（4）求實心理引發(fā)的消費。 ①表現：消費者在選擇商品的時候，往往要考慮很多因素：價格是否便宜，質量好不好，服務是否到位，功能是否齊全，操作是否簡單，等等。 ②影響：求實心理引發(fā)的消費有利于充分實現商品的價值與功能，厲行節(jié)約。 ③態(tài)度：講究實惠，根據自己的需要選擇商品，是一種理智的消費。

四、doc 影響消費者購買行為的主要因素有哪些

內在因素響消費者購買行為的內在因素很多，主要有消費者的個體因素與心理因素。購買者的年齡、性別、經濟收入、教育程度等因素會在很大程度上影響著消費者的購買行為。這部分內容已在第四章第三節(jié)中的“人口環(huán)境分析”和“經濟環(huán)境分析”進行分析。在此主要分析影響消費者購買的心理因素。消費者心理是消費者在滿足需要活動中的思想意識，它支配著消費者的購買行為。影響消費者購買的心理因素有動機、感受、態(tài)度、學習。外在因素所屬群體。參與群體是指消費者置身于其中的群體，有兩種兩類：（1）主要群體是指個人經常性受其影響的非正式群體，如家庭、親密朋友、同事、鄰居等。（2）次要群體是指個人并不經常受到其影響的正式群體，如工會、職業(yè)協(xié)會等。非所屬群體是指消費者置身之外，但對購買有影響作用的群體。有兩種情況，一種是期望群體，另一種是游離群體。期望群體是個人希望成為其中一員或與其交往的群體，游離群體是遭到個人拒絕或抵制，極力劃清界線的群體。

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