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做社交電商第一步怎么做(正規(guī)電商培訓(xùn)班)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于做社交電商第一步怎么做的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、社交電商平臺(tái)怎么做?
目前社交電商的商業(yè)模式又分為哪幾種呢?如何做好社交電商平臺(tái)得運(yùn)營(yíng)呢?
第一種:電商社交
電商社交分為兩種:一種就是自己本身做電商,并且在電商平臺(tái)開了個(gè)社區(qū)。在社交電商App內(nèi),使用社區(qū)貼吧功能,大家可以互相交流,增加黏度。特別適合于小眾行業(yè)。另外一種就是自己搭建好平臺(tái)后,邀請(qǐng)社交領(lǐng)域的KOL為自己的商品代言,拓展新的渠道。
第二種:社區(qū)電商
比如我們可以通過應(yīng)用公園快速建立一個(gè)寵物貓的交流社區(qū),等社區(qū)的人氣聚集起來之后,就可以上線一個(gè)在線付費(fèi)問答的寵物問診,寵物商城等,這本質(zhì)就是社交電商。先圈住粉絲,然后再上線賣貨,成功率更好,典型的例子就是小紅書。
社交APP開發(fā)
第三種:導(dǎo)購(gòu)型
導(dǎo)購(gòu)型也分為兩種:平臺(tái)類與個(gè)體類。
平臺(tái)類:類似于蘑菇街,搭建一個(gè)商品的平臺(tái),請(qǐng)KOL導(dǎo)購(gòu),吸引顧客購(gòu)買。因?yàn)橛蠯OL做背書,所以大家比較信任,成交率也高。
社交電商APP開發(fā)
個(gè)體類:主要指的是網(wǎng)紅、微商等自己建立一個(gè)電商類的App,利用自己的影響力觸及粉絲圈,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷。
第四種:平臺(tái)類的微商
通過應(yīng)用公園可以建立一個(gè)分銷類的電商App平臺(tái),可以邀請(qǐng)知名的商家入駐,自行管理各自的店鋪、產(chǎn)品、分銷團(tuán)隊(duì)等,類似于拼多多,大家一起拼團(tuán)購(gòu)實(shí)惠、以及團(tuán)長(zhǎng)免單等方式引起用戶裂變。
也可以建立自營(yíng)分銷平臺(tái),類似于出名的就是奢瑞小黑裙,只賣自己的產(chǎn)品,通過分銷系統(tǒng)建立一個(gè)完善的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
二、如何運(yùn)營(yíng)好社交電商
社交電商的本質(zhì)是人與人之間的交往,社交電商不賣貨,更多的是賣個(gè)人IP和影響力。
1、做社交電商一定要打造自己的IP,成為自己所在行業(yè)的專家,不要成為賣貨的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員永遠(yuǎn)干不過專家,專家干不過明星,明星干不過超級(jí)IP。
現(xiàn)在的80、90后他們追求快樂和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。他們家庭有房沒經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),如果靠出租房屋甚至比現(xiàn)在的老板還有錢。上班隨心所欲不是為了養(yǎng)家糊口,而是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。雇傭制時(shí)代正在走向衰落,合伙人時(shí)代正在來臨,現(xiàn)在是打造超級(jí)個(gè)人IP最好的時(shí)代。
社交電商的本質(zhì)是人與人之間的交往,社交電商不賣貨,更多的是賣個(gè)人IP和影響力。而個(gè)人IP背后的本質(zhì)就是信任和影響力。
社交電商的本質(zhì):信任和影響力
2、社會(huì)越來越尊重個(gè)人的價(jià)值。
客戶買的不是產(chǎn)品,而是問題解決方案,產(chǎn)品只是專家身份的替代品??蛻粜枰氖蔷赖氖澄锖捅憬莸姆?wù),而且質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,還很好玩兒的游戲,很多社交電商平臺(tái)就具備這些特征,不僅物美價(jià)廉比天貓京東還優(yōu)惠,還有秒殺,還能省錢,還能分享,還能有及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),還能玩團(tuán)隊(duì),還能有管道收入。規(guī)則清晰人人平等,自發(fā)復(fù)制,每個(gè)人都喜歡被獎(jiǎng)勵(lì),分享也會(huì)被朋友感謝,是個(gè)特別好玩的游戲。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,任何產(chǎn)品一定要向游戲一樣好玩,而且倍增裂變指數(shù)級(jí)別增長(zhǎng),才是好產(chǎn)品。
3、超級(jí)個(gè)人IP可以迅速的倍增信任和影響力,從而輕松倍增你的收入,這些收入不是來自朋友,而是來自管道,來自平臺(tái)資本。
超級(jí)個(gè)人IP可以影響和幫助更多人解決痛苦和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
社交電商圈子的超級(jí)IP和自明星就是最好的體現(xiàn)。超級(jí)個(gè)人IP可以快速收錢、收心、收人、收魂。
那我們?cè)撊绾未_定自己個(gè)人IP呢?
定位很重要,搞清楚你的定位,有了定位之后才能聚焦你的能力和發(fā)揮你的特質(zhì)天賦。
思考超級(jí)IP定位,可以先提出三個(gè)疑問:
1、我的核心優(yōu)勢(shì)和資源是什么?
2、我的核心用戶在哪里?
3、我能夠?yàn)槲业暮诵挠脩艚鉀Q什么核心痛點(diǎn)?
設(shè)計(jì)IP理論框架三個(gè)核心:
1、要找準(zhǔn)一個(gè)焦點(diǎn),而且是你擅長(zhǎng)的喜歡的焦點(diǎn)。
2、要不斷的重復(fù),占領(lǐng)粉絲的頭腦和心智。就像腦白金的廣告一樣
3、要連續(xù)N次不同角度的重復(fù),這種關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)必須看到你聽到你的名字就條件反射立馬反映出來。
如果提及你,別人不知道你是干什么的有什么特色,沒有個(gè)人觀點(diǎn)。那么社交電商里面你的影響力就不會(huì)很大,除非你找到有影響力的人加入你團(tuán)隊(duì)。
a、武功會(huì)一萬招,不如一招練個(gè)一萬遍;
b、你要問自己擅長(zhǎng)的招數(shù)是什么?自己最喜歡的招數(shù)是什么?
c、只有自己擅長(zhǎng)和喜歡的招數(shù)才能持久,才能不斷疊加,優(yōu)化,最終產(chǎn)生質(zhì)變。
例如:
有的人喜歡玩小視頻,他就可以結(jié)合自己定位來輸出與他定位相關(guān)的小視頻
再比如有的喜歡寫文章,他就可以通過自媒體渠道去打造個(gè)人IP。
社交電商的個(gè)人IP打造
超級(jí)個(gè)人IP打造實(shí)戰(zhàn)招數(shù)有
1、寫文章;2、視頻;3、語音(電臺(tái));4、發(fā)圖片;5、地面活動(dòng)
要堅(jiān)持價(jià)值價(jià)值和做出品牌效應(yīng),找到和你有共識(shí)的人群。
做好超級(jí)IP就具備社交電商核心。就是讓你的粉絲成為VIP,和粉絲們一起賺錢,因?yàn)槟闶浅?jí)個(gè)人IP,你本身就是一個(gè)很好的產(chǎn)品,成交從信任開始。
造勢(shì),名人大咖合影,不斷刷臉,對(duì)于社會(huì)事件發(fā)表自己的觀點(diǎn)。
打造團(tuán)隊(duì)IP實(shí)戰(zhàn)秘術(shù)核心是優(yōu)化總結(jié),復(fù)制裂變。把個(gè)人IP打造方法進(jìn)行總結(jié)優(yōu)化,然后復(fù)制到團(tuán)隊(duì)中去,裂變出千千萬萬個(gè)超級(jí)IP出來,最后這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是超級(jí)IP團(tuán)隊(duì)。
社交電商如何躺賺
做社交電商,找到你的個(gè)人支點(diǎn),你就是世界的中心,一切因你而起,一切因你而有所成就。
三、如何做一名成功的電商?
1.重視品牌比強(qiáng)調(diào)廣告更重要:
廣告是風(fēng),公共關(guān)系是太陽-伊索寓言里,風(fēng)和太陽曾經(jīng)爭(zhēng)吵過兩者誰比誰更強(qiáng)??吹揭粋€(gè)旅行者走在路上,它們決定用讓這個(gè)旅行者脫下大衣的辦法來解決這個(gè)問題。風(fēng)先來,可是風(fēng)吹得越猛烈,這個(gè)旅行者把他的大衣裹得越緊。然后太陽開始發(fā)光。不久,這個(gè)旅行者就感受到了太陽的熱,把他的大衣脫了下來。太陽贏了。這個(gè)故事告訴我們廣告不可能強(qiáng)行入侵消費(fèi)者的心,只有公共關(guān)系(品牌)能被消費(fèi)者接受。當(dāng)下,許多電商經(jīng)理人注重廣告大于注重品牌,導(dǎo)致許多項(xiàng)目是前期雷聲大,后期雨點(diǎn)小,看不到后天的太陽,廣告燒完、錢燒完了,項(xiàng)目也就夭折了。新時(shí)期的電商經(jīng)理人應(yīng)該更加注意電商項(xiàng)目品牌的塑造,用公共關(guān)系打造品牌,廣告只能用來維護(hù)品牌。
2。打造團(tuán)隊(duì)比建立群體更重要
電商在中國(guó)也算是一個(gè)新興產(chǎn)物,接觸及面試過N多人。如果要我用一些詞來形容電商從業(yè)者的普遍心態(tài)的話:浮躁、自我、眼高手低、單打獨(dú)斗或許最能做為代表。當(dāng)下,許多電商經(jīng)理人不能從本質(zhì)上認(rèn)清團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別,誤認(rèn)為在一起工作就算是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。電商業(yè)務(wù)的本質(zhì)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作要求高于傳統(tǒng)業(yè)務(wù):技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品供應(yīng)鏈、市場(chǎng)營(yíng)銷、物流配送、客戶服務(wù)、綜合運(yùn)營(yíng),環(huán)環(huán)相扣、缺一不可,任何一個(gè)環(huán)節(jié)把握不好,都有可能倒導(dǎo)電商項(xiàng)目的失敗。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是電商項(xiàng)目成功的決定性因素,這實(shí)際上對(duì)電商經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力提出了非常高的要求。團(tuán)隊(duì)是需要團(tuán)隊(duì)所有成員有共同的目標(biāo)、成員相互信任、分享合作、勇于承擔(dān)責(zé)任;群體只是在一起工作,可能每個(gè)人都有每個(gè)人的目標(biāo)及小算盤、信任度、公開度有限。也許有人會(huì)說,你說的這些觀點(diǎn),我早就聽過,很簡(jiǎn)單嘛?可是你從內(nèi)心來問自己,你真正重視過和關(guān)注過你的團(tuán)隊(duì)嗎?你知道他們每天的喜怒哀樂嗎?你的團(tuán)隊(duì)成員遇到工作上的事情或生活上的事情,愿意主動(dòng)與你分享嗎?如果不愿意,那請(qǐng)你重新注重起團(tuán)隊(duì)建設(shè)來。
3。策略第一比方法至上更重要:
當(dāng)下電商經(jīng)理人許多是從推廣轉(zhuǎn)為電商管理者的角色,對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)及管理意識(shí)的修煉明顯不足,眾多電商經(jīng)理人只注重方法卻很少關(guān)注策略。熟不知方法就這些方法,從業(yè)者誰都知道,但是策略卻不盡相同,策略及方法從本質(zhì)上是不同的,策略更注意規(guī)劃及思考能力、方法更注重執(zhí)行能力。某種意義上講電商市場(chǎng)應(yīng)該是一個(gè)看未來的市場(chǎng),今天的鋪墊是為了明天更好地收獲,今天的燒錢是為了明天更好地賺錢。電商市場(chǎng)不同的運(yùn)營(yíng)階段策略也不盡相同,應(yīng)知道策略是關(guān)鍵,方法只是實(shí)施策略的鋪路石。
4。關(guān)注過程比注重結(jié)果更重要:
當(dāng)下電商經(jīng)理人由于缺乏系統(tǒng)的管理思維修煉,很有意思的一個(gè)現(xiàn)象是電商樹立其威信,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部只關(guān)注結(jié)果,不關(guān)注過程,內(nèi)部極不和諧。我要告訴大家的是做為電商經(jīng)理人關(guān)注結(jié)果是你的老板對(duì)你的要求,你要關(guān)注過程、關(guān)注細(xì)節(jié)。電商市場(chǎng)是一個(gè)特殊的市場(chǎng),市場(chǎng)及運(yùn)營(yíng)存在諸多不確定因素,多設(shè)身處地地關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展,并給予團(tuán)隊(duì)成員必要的資源及指導(dǎo),關(guān)注過程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并且快速解決,幫助成員成長(zhǎng)是當(dāng)下電商經(jīng)理人的必要工作之一。
5。注重溝通比強(qiáng)調(diào)自我更重要:
溝通做為電商管理者的一項(xiàng)基本修煉非常重要,目標(biāo)制定需要溝通、績(jī)效考核需要溝通,團(tuán)隊(duì)沖突需要溝通、工作匯報(bào)需要溝通。優(yōu)秀電商管理者普遍注重溝通,注重聽取多方意見、能換位思考、善于傾聽、不吝嗇鼓勵(lì)。普通電商經(jīng)理人往往過份強(qiáng)調(diào)自我為中心、以自己的經(jīng)驗(yàn)做為決策基礎(chǔ),缺少情感關(guān)懷及自身影響力的塑造,批評(píng)多于鼓勵(lì),雖然表面上很權(quán)威、但是實(shí)則沒人緣;雖然講感情,實(shí)則沒人情。我一直認(rèn)為職場(chǎng)上沒有好人與壞人之分,從人的本性上來講人都希望成功,都希望受到尊重及平等對(duì)待,希望團(tuán)隊(duì)成員成為好人或壞人,從某種意義上來講是由電商經(jīng)理人所決定的。
四、如何才能做好社交電商
1.看投資背景
投資背景對(duì)于一個(gè)平臺(tái)非常的重要,在選擇的時(shí)間,一定要看好投資背景,如果這個(gè)平臺(tái),都沒人投資,那么估計(jì)平臺(tái)也不會(huì)做太久。比較社交電商平臺(tái)也算是新消費(fèi)的重資產(chǎn)。
2.供應(yīng)鏈實(shí)力
如果一個(gè)平臺(tái),每天只賣幾個(gè)商品,我也建議你慎重選擇,供應(yīng)鏈沒有實(shí)力,你是賺不到錢的,推來推去,就那幾個(gè)商品,怎么做也做不大,除非他在一個(gè)垂直領(lǐng)域深耕,做垂直領(lǐng)域類目。
3.市場(chǎng)扶持
這個(gè)平臺(tái)市場(chǎng)扶持,品牌曝光力度不夠,你去推廣肯定非常的累,因?yàn)楸硶粡?qiáng),跟別人解釋都要解釋半天,難以建立信任,同時(shí)如果給的扶持不夠,東西再貴,很難吸引新的朋友。
4.運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
是否有定期的商品活動(dòng),推廣活動(dòng),線下組織活動(dòng),是考驗(yàn)一個(gè)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)重要的支撐,如果一個(gè)平臺(tái),運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)就幾個(gè)人,那么估計(jì)一些玩法營(yíng)銷也跟不上,這樣你在選擇的時(shí)候也會(huì)很吃力。
5.最好是新平臺(tái)
我在這里建議你選擇一個(gè)新成立不久的平臺(tái),因?yàn)槿绻粋€(gè)平臺(tái)已經(jīng)做了三年,你在加入,基本也是賺不到錢了,因?yàn)楹芏嗳艘呀?jīng)加入。你在去推廣,周邊朋友都在做,也難以推廣,新的平臺(tái)不一樣,新的平臺(tái),市場(chǎng)紅利較大。
以上就是關(guān)于做社交電商第一步怎么做相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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