市場營銷宏觀環(huán)境的范疇（市場營銷宏觀環(huán)境的范疇有哪些）

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本文目錄:

• 1、市場營銷的宏觀環(huán)境因素和微觀環(huán)境因素？

• 2、市場營銷環(huán)境包括哪些方面的內(nèi)容？

• 3、市場營銷的范圍

• 4、市場營銷環(huán)境包括哪些因素

一、市場營銷的宏觀環(huán)境因素和微觀環(huán)境因素？

一、宏觀因素

宏觀環(huán)境因素是指企業(yè)運(yùn)行的外部大環(huán)境，它對于企業(yè)來說，既不可控制，又不可影響，而它對企業(yè)營銷的成功與否起著十分重要的作用。

1、人文環(huán)境：

1）人口因素：人口數(shù)量與市場構(gòu)成的關(guān)系；人口城市化與市場的關(guān)系；世界人口年齡結(jié)結(jié)構(gòu)變化與市場的關(guān)系。

2）人口的地理遷移因素：客流的移動特點(diǎn)和規(guī)律與地理環(huán)境的關(guān)系；購買動機(jī)與地理環(huán)境的關(guān)系。

3）社會因素：家庭；社會地位階層，影響細(xì)分市場。

2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境：

1）國民生產(chǎn)總值。

2）個人收入，反應(yīng)購買力高低。

3）外貿(mào)收支情況。

3、自然環(huán)境：自然資源的短缺和保護(hù)；環(huán)境的惡化；疾病的影響。

4、技術(shù)環(huán)境：技術(shù)對企業(yè)競爭的影響；對消費(fèi)者的影響。

5、政治-法律環(huán)境：政治格局的穩(wěn)定和國家的政治法律環(huán)境都直接影響營銷策略。

6、社會-文化環(huán)境：教育水平、宗教信仰、傳統(tǒng)習(xí)慣。

二、微觀因素

微觀環(huán)境因素是指存在于企業(yè)周圍并密切影響其營銷活動的各種因素和條件，包括供應(yīng)者、競爭者、公眾以及企業(yè)自身等。

1、供應(yīng)者：資源的保證，成本的控制。

2、購買者

1）私人購買者：人多面廣，需求差異大，多屬小型購買，購買頻率較高，多屬非專家購買，購買流動性較大。

2）集團(tuán)購買者：集團(tuán)購買者數(shù)量較小，但購買者的規(guī)模較大；屬于派生需求;集團(tuán)購買需求彈性較小。

3、中間商：其購買產(chǎn)品和服務(wù)，主要是為了專賣，以取得利潤；由專家購買；購買次數(shù)較少；單批量大。

4、競爭者：

1）競爭者及其數(shù)量和規(guī)模。

2）消費(fèi)者需求量與競爭供應(yīng)量的關(guān)系。

5、公眾：金融公眾、政府公眾、市民行動公眾、地方公眾、企業(yè)內(nèi)部公眾、一般群眾。

6、企業(yè)內(nèi)部各部門協(xié)作。

二、市場營銷環(huán)境包括哪些方面的內(nèi)容？

市場營銷活動與市場營銷環(huán)境的關(guān)系：

首先，市場營銷的一切活動都是在市場營銷環(huán)境下進(jìn)行的，只有在科學(xué)正確地分析、了解了市場營銷環(huán)境以后，才能為市場營銷活動提供決策依據(jù)；

其次，市場營銷環(huán)境總是在制約著市場營銷活動的進(jìn)行，比如：市場營銷宏現(xiàn)環(huán)境中的經(jīng)濟(jì)環(huán)境就制約著一個企業(yè)對其某項(xiàng)新產(chǎn)品的定價；市場營銷微觀環(huán)境中的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境包括有企業(yè)的自主研發(fā)能力和企業(yè)人力資源，這兩方面就會制約著企業(yè)的研發(fā)活動和產(chǎn)品渠道設(shè)計。

最后，市場營銷環(huán)境為市場營銷活動帶來環(huán)境威脅的同時也給企業(yè)帶來了市場機(jī)會。這點(diǎn)很容易理解，比如：一個國家整體技術(shù)水平的提高，也會給企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)帶來動力。

市場營銷觀念下的市場營銷活動，不僅包括人們常說的4P（即產(chǎn)品、價格、促銷、渠道），同時包括了市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)以及售后服務(wù)等許多方面。

市場營銷環(huán)境指一切影響、制約企業(yè)營銷活動的因素，這些因素可分為宏現(xiàn)環(huán)境（包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境和社會文化環(huán)境）和微觀環(huán)境（可細(xì)分為企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、企業(yè)的供應(yīng)者、營銷中介、顧客、競爭對手、社會公眾）。

三、市場營銷的范圍

市場營銷范圍就是商品從生產(chǎn)領(lǐng)域到流通領(lǐng)域，到最后的消費(fèi)領(lǐng)域。包括產(chǎn)品的構(gòu)思和生產(chǎn)，市場調(diào)查，市場細(xì)分，選擇合適的目標(biāo)市場，最企業(yè)產(chǎn)品的定位，產(chǎn)品定價，渠道和促銷，最后是售后服務(wù)。售后服務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)在和將來企業(yè)競爭的重要因素。

市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。

AMA在1960年對市場營銷的定義：市場營銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者或用戶所進(jìn)行的一切商務(wù)活動。

AMA在1985年對市場營銷的定義：市場營銷是對思想、貨物和服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思、定價、促銷和分銷的計劃和實(shí)施的過程，從而產(chǎn)生能滿足個人和組織目標(biāo)的交換。

擴(kuò)展資料：

營銷原理：包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統(tǒng)與營銷環(huán)境、消費(fèi)者需要與購買行為、市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇等理論。

營銷實(shí)務(wù)：由產(chǎn)品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。

營銷管理：包括營銷戰(zhàn)略、計劃、組織和控制等。

特殊市場營銷：由網(wǎng)絡(luò)營銷、服務(wù)市場營銷和國際市場營銷等組成。

營銷特點(diǎn)

市場營銷的第一目的是創(chuàng)造顧客，獲取和維持顧客；要從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對手，立于不敗之地；注重市場調(diào)研，收集并分析大量的信息，只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策；

積極推行革新，其程度與效果成正比；在變化中進(jìn)行決策，要求其決策者要有很強(qiáng)的能力，要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。

參考資料來源：百度百科-市場營銷

四、市場營銷環(huán)境包括哪些因素

微觀環(huán)境要素和宏觀環(huán)境要素

微觀環(huán)境要素

即指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響其營銷能力的各種參與者，這些參與者包括企業(yè)的供應(yīng)商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業(yè)內(nèi)部各個部門。

宏觀環(huán)境要素

即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會力量，包括人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會文化及自然地理等多方面的因素。

聯(lián)系

微觀環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動，而宏觀環(huán)境主要以微觀營銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動。

前者可稱為直接營銷環(huán)境，后者可稱為間接營銷環(huán)境。兩者之間并非并列關(guān)系，而是主從關(guān)系，即直接營銷環(huán)境受制于間接營銷環(huán)境

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