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電商運(yùn)營(yíng)的核心目的是（電商運(yùn)營(yíng)的最終目的）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-08 08:30:27 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 472 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電商運(yùn)營(yíng)的核心目的是的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、電子商務(wù)的核心是什么？
2、漢聰電商淘寶運(yùn)營(yíng)的核心到底是什么？
3、電商運(yùn)營(yíng)主要工作內(nèi)容是什么？
4、我想問問電商運(yùn)營(yíng)是做什么工作

電商運(yùn)營(yíng)的核心目的是（電商運(yùn)營(yíng)的最終目的）

一、電子商務(wù)的核心是什么？

電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，以互聯(lián)網(wǎng)為手段展開的營(yíng)銷活動(dòng)，是電子商務(wù)的基礎(chǔ)和核心。

一般認(rèn)為商務(wù)的核心是營(yíng)銷，而在電子商務(wù)中的基礎(chǔ)和核心是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，而電子商務(wù)包括了網(wǎng)上營(yíng)銷、線上支付、線下物流等各個(gè)環(huán)節(jié)。而在整個(gè)電子商務(wù)的環(huán)節(jié)中，其中最為重要的環(huán)節(jié)就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

擴(kuò)展資料：

“電商”一詞是業(yè)內(nèi)人士對(duì)電子商務(wù)的簡(jiǎn)稱。

在直觀概念上，業(yè)界將電商劃分為狹義與廣義，狹義電商是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易過程中各階段貿(mào)易活動(dòng)的電子化，而廣義電商是指利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)所有商務(wù)活動(dòng)業(yè)務(wù)流程的電子化。

前者集中于基于互聯(lián)網(wǎng)的電子交易，強(qiáng)調(diào)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)與外部發(fā)生交易與合作；而后者則把涵蓋范圍擴(kuò)大了很多，指企業(yè)使用各種電子工具從事商務(wù)活動(dòng)。

參考資料：百度百科-電商

二、漢聰電商淘寶運(yùn)營(yíng)的核心到底是什么？

做好淘寶運(yùn)營(yíng)只要從五大核心出發(fā)

產(chǎn)品

產(chǎn)品為王，我想大家都已經(jīng)知道這個(gè)老生常談的問題了吧。一件好的產(chǎn)品直接決定你能不能賣的飛起，而產(chǎn)品品質(zhì)也直接影響了客戶體驗(yàn)。同時(shí)，還決定了你的DSR，評(píng)價(jià)等等。而這些指數(shù)也是對(duì)于你后期店鋪發(fā)展起到非常重要的作用。

展現(xiàn)量

影響展現(xiàn)的因素太多了，之前的文章已經(jīng)詳細(xì)的說明過了。這里希望大家明白一點(diǎn)，先有展現(xiàn)，才會(huì)有訪客；有了訪客，才有轉(zhuǎn)化成交。簡(jiǎn)單的說，做好免費(fèi)流量的SEO優(yōu)化，另外，用付費(fèi)流量來輔助，精準(zhǔn)的定位人群獲取更多的流量。最后可以用海淘流量助手把流量做的更漂亮

點(diǎn)擊率

點(diǎn)擊其實(shí)也就是我們的訪客，同樣的展現(xiàn)量，點(diǎn)擊率越高，你在有限的展現(xiàn)量當(dāng)中獲取的訪客也就越多，流量也就越多。而影響點(diǎn)擊率中很重要的因素是主圖，或是推廣圖。有人說，做淘寶其實(shí)就是在賣圖片，我并不是非常認(rèn)同，但是在點(diǎn)擊率這點(diǎn)上而言卻是非常契合的。

轉(zhuǎn)化率

人人都想獲取轉(zhuǎn)化率，但是，我想說大家先把前幾點(diǎn)問題給把握好了，再來考慮這一點(diǎn)。影響轉(zhuǎn)化率的因素也要很多，包括標(biāo)題，主圖，詳情頁(yè)，DSR，評(píng)價(jià)，問大家，價(jià)格，銷量，客服，信譽(yù)度等等因素。這邊就不一一展開了。

客戶體驗(yàn)

這是我們常常忽略的，大家都整天想著如何轉(zhuǎn)化的，卻把客戶體驗(yàn)給忽略了。其實(shí)產(chǎn)品＆服務(wù)一直都是我們做好一家店鋪的兩大核心要素。服務(wù)不僅僅說的是售后，同樣包括客戶咨詢時(shí)客服的服務(wù)積極性，響應(yīng)速度，響應(yīng)頻率，要有主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，另外還包括，發(fā)貨后的物流等等都會(huì)影響你的客戶體驗(yàn)。

三、電商運(yùn)營(yíng)主要工作內(nèi)容是什么？

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從基本上來講，電商運(yùn)營(yíng)分為四個(gè)大的方面:店鋪運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、流量運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，此外還有包括客服、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等等，從工作具體內(nèi)容上我們還可以將電商運(yùn)營(yíng)的主要工作分為:產(chǎn)品包裝文案、運(yùn)營(yíng)編輯、圖文設(shè)計(jì)、視頻制作、短視頻推廣等等。

電商運(yùn)營(yíng)的核心目的是（電商運(yùn)營(yíng)的最終目的）

電商逐漸顛覆了我們?nèi)粘５南M(fèi)習(xí)慣，同時(shí)也刺激了物流業(yè)、線下實(shí)體店的快速轉(zhuǎn)型。現(xiàn)在做電商必須要掌握運(yùn)營(yíng)的工作。這樣才能讓用戶快速找到你的產(chǎn)品。否則在幾千家同樣的店鋪競(jìng)爭(zhēng)中，你的產(chǎn)品很難實(shí)現(xiàn)突破性的盈利。

電商運(yùn)營(yíng)的核心目的是（電商運(yùn)營(yíng)的最終目的）

從基本上來講，電商運(yùn)營(yíng)分為以下四個(gè)大的方面。

1、店鋪運(yùn)營(yíng)

店鋪運(yùn)營(yíng)包括基本的開店操作，店鋪裝修、產(chǎn)品的更新、訂單處理等等工作內(nèi)容。屬于核心的基礎(chǔ)工作。對(duì)于個(gè)人創(chuàng)業(yè)者而言，這些過程都需要自己獨(dú)立完成處理。而資金能力的店鋪可以找運(yùn)營(yíng)人員完成這個(gè)過程。

2、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)其實(shí)就是你店鋪中寶貝的包裝、上下架、價(jià)格定位、補(bǔ)貨出貨等工作內(nèi)容。其中涉及到寶貝的包裝文案等內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工作，也有線下渠道以及物流的合作等。

3、流量運(yùn)營(yíng)

流量運(yùn)營(yíng)是電商運(yùn)營(yíng)的核心工作。如果說店鋪運(yùn)營(yíng)是線下實(shí)體店的房子，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)是提供你銷售的物品。那流量運(yùn)營(yíng)就是你拉攏顧客的渠道。

電商運(yùn)營(yíng)的核心目的是（電商運(yùn)營(yíng)的最終目的）

4、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)是刺激產(chǎn)品銷售以及吸引大流量的一種形式，我們都熟悉的天貓雙十一，京東618等大型的電商活動(dòng)過程中，很多店鋪也會(huì)推出自己的活動(dòng)。無論是大活動(dòng)，還是小活動(dòng)都屬于活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，一般有秒殺活動(dòng)、打折活動(dòng)、發(fā)布優(yōu)惠券等等形式。其中拼多多平臺(tái)憑借拼團(tuán)購(gòu)買吸引了大批的流量。這也是電商活動(dòng)的一種形式。

以上電商運(yùn)營(yíng)的主要工作內(nèi)容，此外還有包括客服、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等等也是電商運(yùn)營(yíng)的一部分，當(dāng)然也可以單獨(dú)成為一個(gè)崗位。從工作具體內(nèi)容上我們還可以將電商運(yùn)營(yíng)的主要工作分為:產(chǎn)品包裝文案、運(yùn)營(yíng)編輯、圖文設(shè)計(jì)、視頻制作、短視頻推廣等等。

四、我想問問電商運(yùn)營(yíng)是做什么工作

電商運(yùn)營(yíng)主要是負(fù)責(zé)店鋪的整體經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷方案，電商運(yùn)營(yíng)的具體工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng)；

2、根據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估，提煉賣點(diǎn)，指導(dǎo)美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化，提升搜索量，促進(jìn)銷量；

3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案；

4、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源；

5、每日統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營(yíng)措施。

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