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企業(yè)數(shù)字化營銷（老牌企業(yè)數(shù)字化營銷）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-08 06:00:02 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1472 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于企業(yè)數(shù)字化營銷的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、數(shù)字化營銷對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的重要性
2、數(shù)字化整合營銷
3、請(qǐng)問大家，企業(yè)如何建立數(shù)字營銷體系？
4、數(shù)字營銷對(duì)企業(yè)其實(shí)有什么意義？

企業(yè)數(shù)字化營銷（老牌企業(yè)數(shù)字化營銷）

一、數(shù)字化營銷對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的重要性

傳統(tǒng)營銷在國際大市場的背景下，把產(chǎn)品質(zhì)量作為前提，企業(yè)把服務(wù)當(dāng)做企業(yè)上升環(huán)節(jié)的核心競爭力。而在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，出現(xiàn)了很多的新技能、新環(huán)境、新群體、新模式。傳統(tǒng)營銷的方法現(xiàn)已很難為企業(yè)帶來新的業(yè)績?cè)黾?，想要做好品牌傳播，企業(yè)也需要變得更加數(shù)字化，采取數(shù)字化營銷方式來打造營銷閉環(huán)。

什么是數(shù)字化營銷？所謂數(shù)字化營銷，是在互聯(lián)網(wǎng)高速成長期，借助于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、電腦通訊技能和數(shù)字交互式媒體來實(shí)現(xiàn)營銷意圖的一種營銷方法。數(shù)字化營銷大量的運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技能，以最有用、最省錢的謀求新的市場開拓和新的顧客發(fā)掘。企業(yè)利用數(shù)字信息技術(shù)，為顧客創(chuàng)造價(jià)值的過程也前所未有的高效和高質(zhì)量。與傳統(tǒng)的利益回報(bào)以現(xiàn)金為主不同，數(shù)字信息技術(shù)時(shí)代，由于數(shù)字化是用數(shù)字的形式來表達(dá)信息，那么信息的獲取就尤為重要，它的重要性甚至要高于現(xiàn)金，或者說足夠多足夠好的信息本身就是穩(wěn)定可持續(xù)的現(xiàn)金收入。

傳統(tǒng)營銷和數(shù)字化營銷的區(qū)別是什么呢？ 1.營銷方式：傳統(tǒng)營銷主要依靠的是線下方式做營銷，紙質(zhì)廣告，派發(fā)DM單，門店促銷等，數(shù)字化營銷更多的是依托線上平臺(tái)、電商、自媒體平臺(tái)宣傳。 2.價(jià)格：由于互聯(lián)網(wǎng)營銷比傳統(tǒng)營銷有著天然的成本優(yōu)勢，使得線上商品價(jià)格優(yōu)于線下，相對(duì)于線下的商品展示局限性，消費(fèi)者可以在線上同時(shí)比較的產(chǎn)品范圍更廣，關(guān)于同類商品綜合對(duì)比更直觀，在商品規(guī)格、參數(shù)、功能性、應(yīng)用說明等方面更全面，更能吸引到消費(fèi)者。 3.促銷：網(wǎng)絡(luò)營銷在借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢前提下，將商品的各種有效信息快速、大范圍、定向從以點(diǎn)到面的方式傳播到消費(fèi)人群，成本遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)營銷，更能吸引新用戶加入，擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率。 4.渠道：傳統(tǒng)營銷需要借助二級(jí)甚至更多級(jí)的分銷渠道，將商品利潤合理分?jǐn)偝鋈?。通常?huì)以區(qū)域政策、保護(hù)政策，劃分模式和區(qū)域代理以及分銷商形式，來合理運(yùn)營市場，數(shù)字化營銷可以讓產(chǎn)品直達(dá)用戶，省去中間渠道環(huán)節(jié)，生產(chǎn)商降低了營銷成本，消費(fèi)者用低價(jià)獲取了同質(zhì)商品。另外數(shù)字化營銷可以第一時(shí)間得到客戶的評(píng)價(jià)，更加注重客戶體驗(yàn)和反饋，更能把握第一時(shí)間的市場反應(yīng)和真實(shí)的市場聲音，也能更直接獲取第一手有效信息，從而為企業(yè)規(guī)避了不必要的風(fēng)險(xiǎn)。

那么數(shù)字化營銷對(duì)企業(yè)有什么好處呢？用簡單的話來說就是降低企業(yè)的運(yùn)營成本、增加企業(yè)的效率。還有另外一個(gè)好處就是通過數(shù)字化升級(jí)來追求一種持續(xù)發(fā)展的可能性。進(jìn)行數(shù)字化營銷的幾點(diǎn)好處：

1.降低成本，提高營銷活動(dòng)的靈活性 2.充分利用數(shù)據(jù)，統(tǒng)一分析、處理數(shù)據(jù) 3.創(chuàng)建以客戶為中心的業(yè)務(wù) 4.創(chuàng)建更有吸引力的產(chǎn)品和服務(wù)5.創(chuàng)建更加敏捷和創(chuàng)新的業(yè)務(wù)

傳統(tǒng)批發(fā)企業(yè)應(yīng)該如何擺脫傳統(tǒng)營銷方式升級(jí)進(jìn)行數(shù)字化營銷呢？

1.互動(dòng)：電商促銷主要以營銷新客戶為主，讓他們能夠隨時(shí)隨地了解并接觸我們的信息和產(chǎn)品，激發(fā)起他購買的沖動(dòng)和欲望，最終購買我們的產(chǎn)品，因?yàn)閷?duì)新客戶的認(rèn)知還不夠完全，我們就需要建立起與顧客連接的一個(gè)平臺(tái)，通過快馬數(shù)字營銷系統(tǒng)可以及時(shí)查看拉新、激活、留存。增長四大運(yùn)營報(bào)表，全面了解平臺(tái)運(yùn)營工作開展情況，并針對(duì)新客戶、不活躍客戶發(fā)送消息，發(fā)送優(yōu)惠券，創(chuàng)建促銷活動(dòng)等，為每個(gè)客戶制定個(gè)性化營銷方案，提升效率和效益。

2.在線管理：傳統(tǒng)批發(fā)零售企業(yè)的銷售人員每天都在線下跑，銷售人員每天出去拜訪不同的客戶，需要記錄每個(gè)客戶的情況，回到公司后，把客戶的相關(guān)情況以及客戶的購買意向、屬性等信息錄入系統(tǒng)，確實(shí)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而數(shù)字化營銷的主要標(biāo)志就是在線，這就需要把原來線下的銷售流程搬到線上來，實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售數(shù)字化營銷，通過快馬打造一個(gè)專業(yè)數(shù)字化營銷管理體系，實(shí)現(xiàn)商品在線、交易在線、營銷在線、業(yè)務(wù)員在線、經(jīng)營數(shù)據(jù)在線，幫助傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本精細(xì)化運(yùn)營，增加客戶粘性，降低客戶流失率。

3.連接：一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營銷的重點(diǎn)在于是否形成了基于統(tǒng)一賬戶體系的用戶連接，快馬可以實(shí)現(xiàn)橫向打通企業(yè)內(nèi)部B2B、進(jìn)銷存、智能倉儲(chǔ)物流。縱向連接外部制造商、供應(yīng)商、分銷商、零售商?？祚R用戶間建立上下游關(guān)系，打通往來業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，深度經(jīng)營產(chǎn)品。

數(shù)字化營銷是傳統(tǒng)營銷的摸索和創(chuàng)新發(fā)展，和傳統(tǒng)營銷緊密聯(lián)系又相互作用，數(shù)字化營銷的模式正在廣泛應(yīng)用在各行業(yè)和領(lǐng)域，它擁有網(wǎng)絡(luò)傳播的廣泛和快捷的優(yōu)勢，它的出現(xiàn)顛覆了許多傳統(tǒng)領(lǐng)域，雖然不能取代傳統(tǒng)營銷方式，但是會(huì)以傳統(tǒng)營銷的理論基礎(chǔ)和實(shí)際市場營銷方式為基礎(chǔ)不斷地更新迭代。做好數(shù)字營銷的重要前提是將企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)可線上化、數(shù)字化?？祚R數(shù)字致力于幫助企業(yè)將產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行數(shù)字化，為企業(yè)提供完善的數(shù)字營銷方案，使企業(yè)縮短時(shí)間成本，提高銷量，達(dá)到利潤最大化。

二、數(shù)字化整合營銷

傳統(tǒng)營銷管理的過程是以創(chuàng)意、事件驅(qū)動(dòng)，以預(yù)算為約束，從規(guī)劃到執(zhí)行，以數(shù)據(jù)分析形成閉環(huán)。

而數(shù)字化營銷首先需要將企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)數(shù)字化；其次將數(shù)字化滲透到消費(fèi)者決策的每一步中，比如購買決策過程（知曉品牌，考慮購買品牌，完成購買行為，分享所購買的產(chǎn)品使用體驗(yàn)）；最后是現(xiàn)實(shí)全平臺(tái)的數(shù)字化，也就是盡可能地使產(chǎn)品在各個(gè)數(shù)字化平臺(tái)上被展現(xiàn)。

在數(shù)字化營銷時(shí)代，企業(yè)在營銷時(shí)面臨著更多的困惑和挑戰(zhàn)，數(shù)據(jù)是企業(yè)決策的重要參考。隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，用戶觸媒習(xí)慣、廣告投放反饋等過程都可以進(jìn)行數(shù)據(jù)的、收集、監(jiān)測與分析。利用大量的數(shù)據(jù)，將可以更清楚地了解數(shù)字化營銷時(shí)代人們的行為和關(guān)注點(diǎn)。

除此以外，企業(yè)不能僅僅將數(shù)字化營銷視作一種傳播手段，更應(yīng)將數(shù)據(jù)分析應(yīng)用到具體的業(yè)務(wù)流程之中，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)需求的準(zhǔn)確識(shí)別，對(duì)供應(yīng)鏈的柔性改造，以提高產(chǎn)品的成功率。

三、請(qǐng)問大家，企業(yè)如何建立數(shù)字營銷體系？

數(shù)字營銷系統(tǒng)的建設(shè)始終以業(yè)務(wù)場景為重點(diǎn)，建設(shè)用戶前臺(tái)、業(yè)務(wù)臺(tái)和管理后臺(tái)，以滿足營銷場景的多樣性需求和企業(yè)管理的穩(wěn)定性需求。企業(yè)要營銷，就要細(xì)分顧客?？蛻粢话憧梢苑譃榇驜客戶、小B客戶和C方客戶。

不同的客戶將使用不同的營銷模式。

對(duì)于大B客戶，他們通常采用定制服務(wù)策略，通過市場地圖顯示我們客戶的分布，通過銷售漏斗分析客戶流失原因，預(yù)測未來銷售，制定銷售目標(biāo)。
對(duì)于小型B客戶：他們是傳統(tǒng)銷售的主力軍。我們應(yīng)該通過工具、品牌、產(chǎn)品及政策幫助小型B客戶實(shí)現(xiàn)更好的動(dòng)態(tài)銷售。
向C方客戶：我們通過在線和離線相互排列和將共享區(qū)域劃分為個(gè)人區(qū)域的方式運(yùn)營用戶。不同的客戶和業(yè)務(wù)場景需要相應(yīng)的產(chǎn)品支持。

電子商務(wù)訂單系統(tǒng)可以滿足toC客戶的獨(dú)立訂單需求，銷售訪問系統(tǒng)可以滿足銷售人員的日常訪問需求，applet/公共帳戶可以滿足toC客戶的個(gè)人領(lǐng)域操作需求。但隨著時(shí)間的推移和市場的變化，現(xiàn)有的前端產(chǎn)品可能不足以支持新的營銷模式和游戲。這需要擴(kuò)展更多的產(chǎn)品，以滿足不斷變化的業(yè)務(wù)需求。這就可能導(dǎo)致前端產(chǎn)品的功能重構(gòu)。例如，產(chǎn)品A需要客戶、訂單和支付模塊，產(chǎn)品B也需要客戶、訂單和支付模塊。為了避免這種開發(fā)浪費(fèi)和更好的一致性管理，我們需要建立抽象業(yè)務(wù)中間平臺(tái)的概念，構(gòu)建可以在業(yè)務(wù)中間平臺(tái)上重用的模塊。例如，客戶、會(huì)員、產(chǎn)品、潛在商機(jī)、訂單、支付、促銷等。最后，企業(yè)管理軟件要統(tǒng)一管理和服務(wù)所有業(yè)務(wù)場景。任何營銷模式都要經(jīng)過研發(fā)、采購、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、銷售、分配、財(cái)務(wù)記賬等業(yè)務(wù)管理過程。在營銷領(lǐng)域，更多的將與CRM系統(tǒng)相連。

以上是整個(gè)數(shù)字營銷系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，可以根據(jù)您企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

四、數(shù)字營銷對(duì)企業(yè)其實(shí)有什么意義？

你好，這些是我的想法，希望能幫到你，望采納。謝謝！

數(shù)字媒體確實(shí)改變了我們的生活，并從根本上改變了我們的生活！它對(duì)互動(dòng)，購買力等具有巨大影響。

整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)在幾分鐘內(nèi)就可以連接在一起。

以下是它相對(duì)于其他傳統(tǒng)媒體所具有的優(yōu)勢-

1.即時(shí)溝通-在當(dāng)今艱難的競爭時(shí)期，與潛在客戶互動(dòng)是當(dāng)今的挑戰(zhàn)。如果我們不了解我們的目標(biāo)市場，我們將如何滿足他們的要求，對(duì)！因此，溝通確實(shí)是金鑰匙。

2.內(nèi)容流通

為了在競爭中領(lǐng)先，我們需要向所有人發(fā)布信息，從而實(shí)現(xiàn)其重要的USP。除非大眾獲得重要信息，否則為什么以及如何使品牌獨(dú)一無二-它無法成功。

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我們是一個(gè)由數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)的社會(huì)。其影響是，有些國家的人民沒有自來水，但擁有智能手機(jī)。數(shù)字營銷對(duì)人們的互動(dòng)，工作，購買和生活習(xí)慣產(chǎn)生了不可思議的影響。

因此，當(dāng)今的公司需要牢牢掌握如何利用數(shù)字世界來最大程度地提高其品牌知名度和影響力。在此博客中，我們介紹了數(shù)字營銷已改變并不斷改變企業(yè)和品牌運(yùn)營方式的9種最大方式。

1）即時(shí)溝通

與當(dāng)今的潛在客戶互動(dòng)就像旋轉(zhuǎn)輪盤一樣。輪盤賭球代表了公司的營銷信息，它將隨著輪子的轉(zhuǎn)動(dòng)而旋轉(zhuǎn)并反彈，最終落到一個(gè)空間（即客戶）上。社交媒體本身就是一個(gè)輪子，它使公司可以在公共場所與人們互動(dòng)，提供宣傳產(chǎn)品，服務(wù)和透明信息的渠道。

但是游戲中有一個(gè)新玩家，企業(yè)需要弄清楚如何在這艘眾所周知的船離開港口之前跳下去。據(jù)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志報(bào)道，單次使用后，所有下載的應(yīng)用程序中有四分之一被放棄，只有即時(shí)消息傳遞了這種趨勢。

一對(duì)一消息傳遞和私人聊天組現(xiàn)在火起來了。Facebook Messenger擁有9億全球用戶，研究表明，與實(shí)際社交網(wǎng)絡(luò)相比，青少年現(xiàn)在在消息傳遞應(yīng)用上花費(fèi)的時(shí)間更多。為了打入這個(gè)新興市場，精明的公司正在介紹通過這些應(yīng)用程序與潛在客戶建立聯(lián)系并進(jìn)行營銷的方法。

2）內(nèi)容超載

通過社交媒體和消息傳遞應(yīng)用程序分發(fā)了多少內(nèi)容？答案是巨大的，如此之大，以至于術(shù)語內(nèi)容震驚。每60秒就有330萬人發(fā)布一條Facebook帖子，并通過Whatsapp分發(fā)2900萬條消息。這意味著，如果要使使用這些應(yīng)用程序的人注意到他們的信息和品牌，營銷人員的工作就會(huì)減少。

勞力士（Rolex）是經(jīng)典品牌的一個(gè)很好的例子，該品牌正在利用創(chuàng)造力將其營銷信息傳達(dá)給客戶和潛在客戶。作為擁有112年歷史的品牌，這可能會(huì)給保持品牌新鮮感帶來問題。但是，它通過創(chuàng)建具有策展感覺并突出其產(chǎn)品的經(jīng)典性質(zhì)和可靠性的高質(zhì)量和有吸引力的產(chǎn)品圖像來克服這一問題。通過在其攝影作品，視頻作品和社論作品中使用時(shí)尚簡約的圖像，該公司通過突出其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和永恒的標(biāo)語來大聲疾呼，并吸引客戶。

3.允許雙向通訊-

不僅傳達(dá)了很好的信息，而且使我們也了解了客戶的想法。確實(shí)給予我們正面的評(píng)價(jià)或負(fù)面的反饋，我們可以相應(yīng)地開展工作！

4.透明度-從而消除虛假承諾的根源或竊他人的工作。透明度越高，騙局就越少！

以上就是關(guān)于企業(yè)數(shù)字化營銷相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。