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金融營銷的主體是什么-(金融營銷的主體是什么)
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本文目錄:
一、金融營銷和市場營銷的區(qū)別是什么?
金融營銷和市場營銷區(qū)別:x0dx0a金融營銷是經(jīng)濟(jì)與金融發(fā)展到一定階段后企業(yè)營銷理念在金融領(lǐng)域的運(yùn)用。1958年,在全美銀行協(xié)會會議上,第一次公開提出了金融營銷的概念,由此揭開了金融營銷理論應(yīng)用的序幕。之后,隨著金融市場的不斷完善與金融體系的不斷發(fā)展,金融營銷的內(nèi)容也日益豐富[1]。x0dx0a在激烈的現(xiàn)代金融競爭中,金融營銷發(fā)揮了巨大的作用,它有助于提升金融機(jī)構(gòu)的管理水平、開展集約化經(jīng)營、應(yīng)對復(fù)雜多變的市場環(huán)境,可以說,金融營銷是現(xiàn)代金融企業(yè)經(jīng)營中的一項重要管理活動。x0dx0a《金融營銷》力求在介紹傳統(tǒng)的金融營銷理論的基礎(chǔ)之上,結(jié)合國際上金融營銷活動的最新發(fā)展與管理經(jīng)驗,系統(tǒng)地闡述金融營銷的內(nèi)容、策略、方法及管理,并結(jié)合大量案例進(jìn)行分析,實現(xiàn)金融營銷理論與實務(wù)的有機(jī)結(jié)合。x0dx0a市場營銷(Marketing),又稱作市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué),MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟(jì)價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程。x0dx0a市場營銷是一個過程,在這個過程中一個組織對市場進(jìn)行生產(chǎn)性和盈利性活動;x0dx0a市場營銷是創(chuàng)造和滿足顧客的藝術(shù);x0dx0a市場營銷是在適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)牡胤揭赃m當(dāng)?shù)膬r格、適當(dāng)?shù)男畔贤ê痛黉N手段,向適當(dāng)?shù)南M(fèi)者提供市場的產(chǎn)品和服務(wù);x0dx0a市場營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的,通過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的活動。
二、金融營銷有哪些手段?什么是金融營銷?求答案
”
通過這一概念可以看出,金融企業(yè)必須與一般的工商企業(yè)一樣實施市場營銷。但是這種營銷又具有其特殊性,這是由金融企業(yè)的自身特點(diǎn)所決定的。金融企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有以下的特點(diǎn):第一,服務(wù)的不可分割性。當(dāng)一個金融企業(yè)向客戶提供其產(chǎn)品時也就提供了相應(yīng)的服務(wù)。產(chǎn)品的提供在時間和地點(diǎn)上與服務(wù)具有同步性。第二,金融產(chǎn)品的非差異性。當(dāng)一家金融企業(yè)提供了一種產(chǎn)品后,其它企業(yè)很容易模仿,而且各企業(yè)所提供的產(chǎn)品在功能上很難有大的差別。第三,金融產(chǎn)品具有增值性。當(dāng)人們購買一種金融產(chǎn)品,如保險、存款等,購買這些產(chǎn)品最主要的目的是能夠為消費(fèi)者帶來一定的收益。
通過對金融營銷內(nèi)涵的了解可以看出,我國目前的金融營銷現(xiàn)狀正反映了金融企業(yè)還未對金融營銷有深入的了解,沒有看到它與其它產(chǎn)品營銷之間的不同。因此也就未加重視,這也為今后開展金融營銷提出了新的要求,那就是必須深入了解其內(nèi)涵才能有的放矢地做好金融營銷。
1、首先要對所從事專業(yè)有認(rèn)同感(鐘愛營銷這份工作)。
就商業(yè)銀行市場營銷這一專業(yè),它是新興行業(yè),是因應(yīng)近年匯率機(jī)制的改革,人民銀行對外披露“要逐步放開國內(nèi)企業(yè)和個人自由購買外匯,引導(dǎo)境內(nèi)機(jī)構(gòu)和個人外匯資金進(jìn)入境外資本市場”而迅速發(fā)展起來的金融經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。它既符合國家外管局“多管齊下疏通資本流出渠道,取消境外投資購匯限制,增加外匯流出,緩解人民幣升值壓力,另一方面通過企業(yè)境外投資,提高外匯儲備的使用效率”等一系列國家金融政策的需要,也同時符合金融市場和經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,有著極強(qiáng)的生命力和市場需求。外匯投資業(yè)務(wù)作為一項高起點(diǎn)、高技術(shù)含量、高收益的理財服務(wù)越來越受歡迎。因此其市場空間和發(fā)展前景是可以用非??春脕硇稳莸?。
2、要對營銷產(chǎn)品的專業(yè)知識有極強(qiáng)的了解,是開拓爭取客戶的基本手段。
例如技術(shù)分析、基本面分析,財經(jīng)資訊動向的把握等,要能夠脫口而出的打動客戶,成為懂業(yè)務(wù)、懂操作的行家。做一個杰出的推銷員應(yīng)該能與客戶對答如流和在最短的時間內(nèi)給客戶滿意的答復(fù),因此對營銷產(chǎn)品的專業(yè)知識有極強(qiáng)的了解是必需的。
3、懂得營銷的技巧
包括客戶資源的掌握、了解和動態(tài)跟蹤,在日常要通過一切可能的途徑去獲取客戶群體的資料,對獲取的客戶資料進(jìn)行必要的劃分、分類,注重信息儲存、保密,及時篩選、分析、利用、跟進(jìn)。杰出的推銷員還應(yīng)該有自己的執(zhí)行計劃,其內(nèi)容包括:應(yīng)該拜訪的目標(biāo)群,最佳拜訪時間、貼近顧客的方法,甚至提供營銷的解說技巧和營銷的解決方案,幫助顧客解除疑慮,讓其快速做出決定成為公司忠誠的客戶。
4、永不言敗的勇氣
做營銷如同人生的縮影,過程中通常會遭遇到挫折,被他人拒絕,碰到很多無法預(yù)估的困難,要不氣餒,化為挑戰(zhàn),永不言敗。永不放棄是任何從事工作的人都應(yīng)該保持的積極態(tài)度。特別是做營銷,要成為一名成功的推銷員,首先需要下定決心從事業(yè)務(wù)工作,將營銷業(yè)務(wù)工作視為終身工作,當(dāng)成神圣的使命來做。不怕吃苦、風(fēng)雨、譏笑、持續(xù)不斷地努力工作,直至成功。
三、
四、金融營銷研究的內(nèi)容有哪些?
金融營銷是以客戶為研究對象,以盈利為目的,通過各種營銷策略的運(yùn)用,把金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到客戶手中的管理活動。隨著金融營銷觀念的演進(jìn),人們逐漸認(rèn)識到,一個完整有效的市場營銷應(yīng)包括前期的市場調(diào)研、市場細(xì)分、確立目標(biāo)市場、進(jìn)行市場定位,中期的產(chǎn)品推出、營銷策略組合,后期的售后服務(wù)、營銷風(fēng)險管理等諸多方面。
學(xué)習(xí)金融營銷的最終目的就是要了解金融企業(yè)所處的環(huán)境,確立可行的營銷戰(zhàn)略和計劃,采用多元化的營銷手段和技巧,樹立先進(jìn)的營銷理念,遵循正確的營銷流程,進(jìn)行專業(yè)化營銷。
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