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- 淘寶上怎么把錢(qián)退回去??
- 淘寶賣(mài)家貨到付款方式快遞員收到錢(qián)后,幾天能把錢(qián)反到我自己的支付寶里
- 淘寶怎么回款給賣(mài)家
- 淘寶給賣(mài)家回款時(shí)間是在多久?都40天了還在審核~~
- 淘寶網(wǎng)賣(mài)家錢(qián)是怎么結(jié)算
給淘寶商家回款(給淘寶商家回款怎么操作)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于給淘寶商家回款的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
淘寶上怎么把錢(qián)退回去??
情況一:已經(jīng)退款,收到貨的時(shí)候直接拒簽,然后返回。
一個(gè)訂單,退款是很容易的,但是發(fā)出后的退款,就需要賣(mài)家跟快遞溝通返回。但是快遞發(fā)出后會(huì)經(jīng)過(guò)很多地點(diǎn),需要不同的人接力,任何一個(gè)環(huán)節(jié)溝通不暢,就無(wú)法成功追回。所以造成雖然款退了,但是東西又送到了買(mǎi)家手中。
出現(xiàn)這種情況,最為理想的情況是買(mǎi)家一看這個(gè)東西我已經(jīng)退款了,直接拒簽。這樣就會(huì)返回正確的渠道,最終返回到賣(mài)家手中。當(dāng)然了,這樣的結(jié)果就是賣(mài)家只會(huì)損失一個(gè)發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)。4-10元不等。
情況二:已經(jīng)退款,但是沒(méi)拒簽,收到貨。
但是作為買(mǎi)家,平時(shí)總會(huì)買(mǎi)東西,所以很多時(shí)候不能分辨快遞送來(lái)的是自己已經(jīng)退款的,再就是很多快遞越俎代庖就給代簽了,或者直接放到快遞柜以及代收點(diǎn)。于是就會(huì)出現(xiàn),雖然退款了,但是也沒(méi)辦法拒簽,依然收到了。
這樣的情況下,如果直接據(jù)為己有,顯然是不合適的,一般人都會(huì)受到良心的譴責(zé)。
所以,正確的做法是,跟店鋪聯(lián)系,說(shuō)快遞直接派送了,看看如何處理。
如果商品的成本價(jià)低于20元,多數(shù)賣(mài)家可能會(huì)選擇直接送給你,因?yàn)樯婕暗揭粋€(gè)退貨運(yùn)費(fèi),普通人發(fā)快遞的話,往往需要10-15元。因?yàn)橘u(mài)家未能成功攔截快遞,所以理論上這個(gè)退貨費(fèi)用還是賣(mài)家承擔(dān),這樣僅發(fā)貨運(yùn)費(fèi) 加上返回的運(yùn)費(fèi),賣(mài)家直接損失可能就會(huì)超過(guò)20元,退貨得不償失。
如果商品成本價(jià)遠(yuǎn)高于20元,賣(mài)家一般會(huì)請(qǐng)寄回。考慮到快遞到付件非常貴,差不多是正常發(fā)件的2倍左右,所以賣(mài)家通常會(huì)建議先墊付運(yùn)費(fèi)。
但是這種情況又牽扯到一個(gè)信任的問(wèn)題,確實(shí)會(huì)有店鋪在買(mǎi)家寄回后不給買(mǎi)家打款,而已經(jīng)退款后也沒(méi)有辦法再進(jìn)行評(píng)價(jià)。所以買(mǎi)家也可以先問(wèn)清楚快遞寄回需要多少錢(qián),然后要求讓店鋪先支付退貨運(yùn)費(fèi),然后再寄。
情況三:如果發(fā)現(xiàn)及時(shí),聯(lián)系快遞拒簽。
這也是成本最低的方式之一,可以跟派送這件商品的快遞員說(shuō)明情況,告知寄錯(cuò)了,這個(gè)應(yīng)該直接返回的。然后包裝好,盡量保持原狀,很多快遞是可以直接返回的。當(dāng)然如果跟快遞員比較熟的情況下更簡(jiǎn)單一些,但是也會(huì)有很大概率不再承接這個(gè)返回件,尤其是面單損毀的情況下。
情況四:跟店鋪溝通,寄回太麻煩了,便宜點(diǎn)收下。
這也是比較好的方式之一,畢竟往返的話商家要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。而自己當(dāng)初付款,肯定是有這個(gè)需要的,畢竟沒(méi)有人愿意閑著沒(méi)事逗人玩。所以經(jīng)過(guò)溝通,以原來(lái)的價(jià)格,或者再低點(diǎn)的價(jià)格,給商家支付款項(xiàng)。這樣自己省了錢(qián),商家也挽回了部分損失,皆大歡喜。
總而言之,網(wǎng)購(gòu)很便利,要互相信任,多加溝通,沒(méi)有解決不了的問(wèn)題。
擴(kuò)展資料
淘寶退款流程:
第一,訂單已付款,商家未發(fā)貨的狀態(tài),那么顧客可以立馬申請(qǐng)退款就可以了,商家看到審核后就會(huì)給你付款。
第二,訂單已付款,商家已發(fā)貨,商品有物流信息了,但是顧客未收到貨,顧客也可以跟商家說(shuō)明原因,申請(qǐng)退款,一般的商家會(huì)讓快遞把快件截回來(lái)的,就算截不回來(lái)也沒(méi)關(guān)系,顧客直接申請(qǐng)退款,然后拒收快遞就可以了,待快件返回商家的倉(cāng)庫(kù),商家自然會(huì)給顧客退款的,具體操作步驟和訂單已付款商家未發(fā)貨的步驟相同。
第三,訂單已付款,顧客已收到商品。如果商品沒(méi)有問(wèn)題,顧客單純是不喜歡可以申請(qǐng)七天無(wú)理由退換貨進(jìn)行退款,當(dāng)然如果該訂單是含有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,在訂單還沒(méi)有確認(rèn)收貨的情況下,這運(yùn)費(fèi)是有保險(xiǎn)公司承擔(dān)的。
如果是收到的商品有破損等質(zhì)量問(wèn)題等的,這個(gè)屬于是賣(mài)家的問(wèn)題,可以直接拍照給賣(mài)家溝通,退回商品直接申請(qǐng)退款,運(yùn)費(fèi)由賣(mài)家承擔(dān)。
淘寶賣(mài)家貨到付款方式快遞員收到錢(qián)后,幾天能把錢(qián)反到我自己的支付寶里
周期為T+5
個(gè)工作日(T指買(mǎi)家簽收付款日),遇節(jié)假日則順延2日,返到賣(mài)家的支付寶里。
附注:
一、淘寶貨到付款區(qū)分現(xiàn)金支付和快捷支付。
快捷支付回款周期:一般為T(mén)+2日,2日是指2個(gè)工作日(T指買(mǎi)家簽收付款日)。
在物流公司派送簽收且買(mǎi)家付款成功后2日內(nèi),支付寶完成貨款清算給賣(mài)家。此時(shí)交易狀態(tài)會(huì)變更為“交易成功”。
二、現(xiàn)金支付的貨到付款訂單在買(mǎi)家簽收后,貨款清算分以下兩步:
1、物流返款給支付寶:周期為
T+5
個(gè)工作日(T指買(mǎi)家簽收付款日),遇節(jié)假日則順延2日。
2、支付寶返款給賣(mài)家:支付寶在獲取物流公司的清算文件后,次日回款給賣(mài)家,此時(shí)交易狀態(tài)會(huì)變更為“交易成功”,即表示錢(qián)款已到賬。
若超出時(shí)間仍然沒(méi)有交易成功,而您確認(rèn)買(mǎi)家已簽收了快件,建議聯(lián)系相應(yīng)物流公司,讓物流公司將款項(xiàng)返給支付寶,支付寶就會(huì)返款給了。
淘寶怎么回款給賣(mài)家
你拍完產(chǎn)品,付款后,賣(mài)家會(huì)給你發(fā)貨的,此時(shí)你支付的款項(xiàng)在淘寶支付寶上,沒(méi)有到達(dá)賣(mài)家手里,在你收到貨后,沒(méi)有問(wèn)題,你就可以點(diǎn)擊確認(rèn)收貨了,這樣錢(qián)就會(huì)到達(dá)賣(mài)家賬戶上淘寶給賣(mài)家回款時(shí)間是在多久?都40天了還在審核~~
您好哦,淘寶給賣(mài)家回款時(shí)間一般是一個(gè)月哦,如果超過(guò)了一個(gè)月,建議親您去打電話問(wèn)淘寶客服哦,相信淘寶客服會(huì)給您一個(gè)答復(fù)哦。淘寶網(wǎng)賣(mài)家錢(qián)是怎么結(jié)算
訂單狀態(tài)為“交易成功”,錢(qián)款是由支付寶第三方平臺(tái)打款到賣(mài)家支付寶賬戶。若買(mǎi)家是貨到付款交易,買(mǎi)家簽收商品付款給物流公司后,會(huì)由物流公司與支付寶進(jìn)行結(jié)算,當(dāng)結(jié)算完后,支付寶會(huì)將錢(qián)款打入賣(mài)家支付寶賬戶,訂單狀態(tài)會(huì)變?yōu)椤敖灰壮晒Α薄?/p>
訂單狀態(tài)為“買(mǎi)家已付款”和“賣(mài)家已發(fā)貨”,錢(qián)款會(huì)在支付寶第三方平臺(tái)。
擴(kuò)展資料
貨到付款的回款周期:貨到付款區(qū)分現(xiàn)金支付和掃碼支付。
1、掃碼支付回款周期: 買(mǎi)家簽收后實(shí)時(shí)回款,在物流公司派送簽收且買(mǎi)家付款成功后,實(shí)時(shí)清算給賣(mài)家。此時(shí)交易狀態(tài)會(huì)變更為“交易成功”。
2、現(xiàn)金支付的貨到付款訂單在買(mǎi)家簽收后貨款清算:
(1)物流返款給支付寶:周期為 T+5 個(gè)工作日(T指買(mǎi)家簽收付款日),遇節(jié)假日則順延2日。
(2)支付寶返款給賣(mài)家:支付寶在獲取物流公司的清算文件后,次日回款給賣(mài)家,此時(shí)交易狀態(tài)會(huì)變更為“交易成功”,表示錢(qián)款已到賬。若超出時(shí)間仍然沒(méi)有交易成功,而確認(rèn)買(mǎi)家已簽收了快件,建議聯(lián)系相應(yīng)物流公司,讓物流公司將款項(xiàng)返給支付寶,支付寶就會(huì)返款。
參考資料:淘寶網(wǎng)-我付款成功之后,錢(qián)款付到了哪里?
參考資料:淘寶網(wǎng)-貨到付款的回款周期是多久?
以上就是關(guān)于給淘寶商家回款相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服(13067763222)進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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