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市場營銷學(xué)第一章(市場營銷學(xué)第七版)
市場營銷學(xué)第一章
市場營銷學(xué)是一門復(fù)雜的學(xué)科,既包括宏觀經(jīng)濟學(xué),消費者行為學(xué),企業(yè)管理學(xué),營銷管理學(xué),還包括市場調(diào)查學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、心理學(xué)等許多子學(xué)科。市場營銷學(xué)的研究對象是企業(yè)和消費者之間的營銷關(guān)系,研究的目的是了解如何通過營銷管理企業(yè)與消費者之間的關(guān)系,使企業(yè)獲得利益最大化。
市場營銷學(xué)的發(fā)展史可以追溯到17世紀末的英國,當時英國的工業(yè)革命正在興起,工業(yè)生產(chǎn)大量商品,市場供不應(yīng)求。因此,商人們開始思考如何銷售產(chǎn)品,最初的市場營銷策略是“推銷”,即商人主動去推銷產(chǎn)品。
自20世紀初以來,市場營銷學(xué)取得了長足的發(fā)展,并逐步形成了一套完整的理論體系。目前,市場營銷學(xué)的主要理論包括市場細分理論、市場目標理論、市場營銷組合理論、市場營銷過程理論、市場調(diào)查理論、市場溝通理論和市場需求理論等。
市場細分理論是市場營銷學(xué)的基礎(chǔ)理論,是市場營銷學(xué)研究的核心內(nèi)容。市場細分理論的主要思想是:企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場的細分規(guī)則,將市場分為若干個具有明顯特點的細分市場,選擇一個或幾個細分市場進行營銷,從而使企業(yè)的營銷策略、營銷組合和營銷過程與市場的特點相適應(yīng)。
市場細分理論的基本原理是“市場分割原理”,即“市場總是由若干相互關(guān)聯(lián)、相互依賴的細分市場組成?!备鶕?jù)市場細分理論,市場可以從競爭對手、產(chǎn)品、銷售渠道、定價、促銷等方面進行細分。競爭對手的細分市場是根據(jù)企業(yè)所面臨的競爭對手來劃分的市場,產(chǎn)品的細分市場是根據(jù)產(chǎn)品的不同特性,銷售渠道的細分市場是根據(jù)銷售渠道的不同特點,定價的細分市場是根據(jù)定價策略的不同特點,促銷的細分市場是根據(jù)促銷策略的不同特點進行細分的市場。
市場細分理論是市場營銷學(xué)研究的核心內(nèi)容,通過對市場的細分可以使企業(yè)的營銷策略、營銷組合和營銷過程與市場的特點相適應(yīng)。市場細分的目的是為了使企業(yè)的營銷策略更加精確、針對性,使企業(yè)的營銷更加有效。
市場細分理論主要包括市場細分的基本原理、市場細分的方法和市場細分的類型三個部分。市場細分的基本原理是指市場細分的基本概念和基本原理,市場細分的方法是指企業(yè)進行市場細分時常用的方法,市場細分的類型是指企業(yè)根據(jù)市場細分的目的和方法,將市場細分為不同類型的市場。
市場營銷學(xué)研究的核心內(nèi)容是市場營銷策略,市場營銷策略是企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境和市場目標,制定的一系列市場營銷
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