正文

賣家拒絕退款商品下架了（賣家拒絕退款商品下架了怎么辦）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-21 19:02:38 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 69

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于賣家拒絕退款商品下架了的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

專業(yè)抖音報(bào)白團(tuán)隊(duì)，全類目報(bào)白，下店付費(fèi)！服務(wù)客戶遍布全國，咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

商品下架了商家還能拒絕退款嗎
淘寶付款以后商品怎么下架了？
淘寶賣家把我購買的寶貝下架了，不讓退貨退款怎么辦？
在淘寶上買的東西付款了賣家下架了怎么辦??？

賣家拒絕退款商品下架了（賣家拒絕退款商品下架了怎么辦）

商品下架了商家還能拒絕退款嗎

現(xiàn)實(shí)社會(huì)中很多時(shí)候人們購買的東西都是從網(wǎng)上,網(wǎng)上購物給人們帶來很多的方便,但是也有遇到商品下架的情況,那么商品下架了還能退款嗎?關(guān)于這個(gè)問題,下面就由小編為大家解釋一下相關(guān)內(nèi)容,供大家參考學(xué)習(xí),希望對(duì)于大家有幫助。
一、商品下架了還能退款嗎
      視情況而定,商品下架并不影響退貨退款。
      《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
      (一)消費(fèi)者定作的;
      (二)鮮活易腐的;
      (三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;
      (四)交付的報(bào)紙、期刊。
      除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
      消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。
二、試戴的手鐲能退嗎
      根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營者和消費(fèi)者有約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù),經(jīng)營者不得強(qiáng)制交易。本來雙方約定的只是“戴回家,第二天取下來再還”這樣的保管行為,那么就應(yīng)該按照約定,履行雙方的義務(wù)。買賣并非雙方的真實(shí)意思表示。但現(xiàn)在經(jīng)營者違反約定把保管說成買賣,不予退還,屬于一種違約或者欺詐行為。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。因此,您可以與珠寶店進(jìn)行協(xié)商和解,向有關(guān)行政主管部門投訴或者想人民法院起訴,主張賠償和退條手鐲。
      我們可以了解到根據(jù)規(guī)定商品下架了之后并不會(huì)影響退款,這是屬于消費(fèi)者權(quán)益,在國家法律上是有相關(guān)的規(guī)定的,希望大家可以明白。以上這些小編為大家整理的相關(guān)內(nèi)容,如果還有什么疑問,可以咨詢相關(guān)律師。

淘寶付款以后商品怎么下架了？

1、淘寶中付款后商品下架，有可能是商品沒有庫存了，所以賣家下架了商品。

2、這類情況如果賣家發(fā)貨了，如果有物流信息，那么商品肯定是發(fā)出來了，買家等快遞上門就可以了。

3、如果沒有發(fā)貨，那么買家可以旺旺聯(lián)系賣家，問清詳情，如果沒貨了，直接申請(qǐng)退款就可以了。

擴(kuò)展資料

第三節(jié)超時(shí)規(guī)定

第三十五條

自買家拍下或賣家最后修改交易條件之時(shí)起三天內(nèi)，買家未付款的，交易關(guān)閉。

第三十六條

買家自付款之時(shí)起即可申請(qǐng)退款。自買家申請(qǐng)退款之時(shí)起兩天內(nèi)賣家仍未點(diǎn)擊發(fā)貨的，淘寶通知支付寶退款給買家。

第三十七條

自賣家在淘寶確認(rèn)發(fā)貨之時(shí)起，買家未在以下時(shí)限內(nèi)確認(rèn)收貨且未申請(qǐng)退款的，淘寶通知支付寶打款給賣家：

（1）自動(dòng)發(fā)貨商品一天內(nèi)；

（2）虛擬商品三天內(nèi)；

（3）快遞、EMS及不需要物流的商品十天內(nèi)；

（4）平郵商品三十天內(nèi)。

第三十八條

買家申請(qǐng)退款后，依以下情況分別處理：

1、賣家拒絕退款的，買家有權(quán)修改退款協(xié)議、要求淘寶介入或確認(rèn)收貨。買家在賣家拒絕退款后七天內(nèi)未操作的，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行；

2、賣家同意退款或在五天內(nèi)未操作的，且不要求買家退貨的，淘寶通知支付寶退款給買家；

3、賣家同意退款或五天內(nèi)未操作的，且要求買家退貨的，則按以下情形處理：

（1）買家未在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨的，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行；

（2）買家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨，且賣家確認(rèn)收貨的，淘寶退款給買家；

（3）買家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨，通過快遞退貨十天內(nèi)、平郵退貨三十天內(nèi)，賣家未確認(rèn)收貨的，淘寶通知支付寶退款給買家。

參考資料：百度百科-淘寶規(guī)則

賣家拒絕退款商品下架了（賣家拒絕退款商品下架了怎么辦）

淘寶賣家把我購買的寶貝下架了，不讓退貨退款怎么辦？

不管賣家有沒有下架那個(gè)商品，都沒有辦法阻止你退款退貨的。
你要退款退貨，你只需要在你那個(gè)訂單頁面那里找到這個(gè)訂單，點(diǎn)擊申請(qǐng)退款，選擇退款退貨就好了，這個(gè)賣家有沒有下架商品，根本沒啥聯(lián)系。
只要東西是支持7天無理由退換貨的，那么賣家就算拒絕你的退貨申請(qǐng)，你也可以直接申請(qǐng)?zhí)詫毥槿胩幚怼?

在淘寶上買的東西付款了賣家下架了怎么辦??？

在淘寶上已經(jīng)付款的商品，商家都會(huì)發(fā)貨給的；若沒有發(fā)貨就可以申請(qǐng)退款的。

淘寶上買的東西已經(jīng)付款了，這是賣家下架了，對(duì)交易是沒有任何影響的，買家不需要理會(huì)。

淘寶上買的東西已經(jīng)付款了，那么該筆交易已經(jīng)是正在進(jìn)行中的狀態(tài)，后續(xù)賣家下架商品對(duì)交易中的訂單沒有任何影響。賣家下架商品了只能說明該商品已經(jīng)不能在該店鋪買到，但已經(jīng)購買的商品，賣家還是要發(fā)貨完成交易的，3天以后不發(fā)貨就申請(qǐng)退款即可。

擴(kuò)展資料：

一、如賣家店鋪被封商品下架，請(qǐng)根據(jù)目前訂單的不同狀態(tài)進(jìn)行操作：

1、訂單還未付款

如還沒有付款，需要購買此商品，但是賣家店鋪被封商品下架，建議不要付款，選擇其他賣家進(jìn)行購買商品。

2、訂單狀態(tài)為“買家已付款，等待賣家發(fā)貨”

如已經(jīng)付款，賣家還沒有發(fā)貨，建議可以直接申請(qǐng)退款，申請(qǐng)退款后，耐心關(guān)注48小時(shí)，如賣家未做任何操作，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將錢款退回。

二、根據(jù)《淘寶規(guī)則》

第三十八條

買家申請(qǐng)退款后，依以下情況分別處理：

1、賣家拒絕退款的，買家有權(quán)修改退款協(xié)議、要求淘寶介入或確認(rèn)收貨。買家在賣家拒絕退款后天內(nèi)未操作的，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行

2、賣家同意退款或五天內(nèi)未操作的，且要求買家退貨的，則按以下情形處理：

（1）買家未在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨的，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行；