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產(chǎn)品屬性三個(gè)層次（產(chǎn)品屬性三個(gè)層次是什么）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-18 21:51:32 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 142

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本文目錄:

1、產(chǎn)品三個(gè)層次的含義分別
2、三層次產(chǎn)品模型包括哪三層?
3、產(chǎn)品的三個(gè)層次中的核心產(chǎn)品是無形的嗎
4、產(chǎn)品的整體概念應(yīng)包括三個(gè)層次,核心產(chǎn)品是指

產(chǎn)品屬性三個(gè)層次（產(chǎn)品屬性三個(gè)層次是什么）

一、產(chǎn)品三個(gè)層次的含義分別

有形產(chǎn)品

有形產(chǎn)品是產(chǎn)品滿足消費(fèi)者某一需求和特定形式,是核心產(chǎn)品得以實(shí)現(xiàn)的形式.它一般通過不同的側(cè)面反映出來,如：質(zhì)量水平、產(chǎn)品特色、產(chǎn)品款式以及產(chǎn)品包裝和品牌.產(chǎn)品的基本效用必須通過某些具體的形式才得以實(shí)現(xiàn).

有形產(chǎn)品是核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式,即向市場(chǎng)提供的實(shí)體和服務(wù)的形象.如果有形產(chǎn)品是實(shí)體物品,則它在市場(chǎng)上通常表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量水平、外觀特色、式樣、品牌名稱和包裝等.產(chǎn)品的基本效用必須通過某些具體的形式才得以實(shí)現(xiàn).市場(chǎng)營(yíng)銷者應(yīng)首先著眼于顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)所追求的利益,以求更完美地滿足顧客需要,從這一點(diǎn)出發(fā)再去尋求利益得以實(shí)現(xiàn)的形式,進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì).

二、三層次產(chǎn)品模型包括哪三層?

1、核心利益

核心利益是客戶在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)滿足的基本需求。

從客戶的角度考慮核心利益是很重要的。最簡(jiǎn)單的方法是問自己，“從根本上說，客戶為什么要購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品。”對(duì)于其他人來說，這可能是地位或魅力。如果購(gòu)買智能手機(jī)，核心客戶價(jià)值可能是溝通。

2、實(shí)際產(chǎn)品

實(shí)際產(chǎn)品是產(chǎn)品功能及其設(shè)計(jì)。產(chǎn)品通常具有許多功能，但對(duì)客戶的實(shí)際利益（核心利益）卻很少。

3、增強(qiáng)產(chǎn)品

增強(qiáng)產(chǎn)品是產(chǎn)品的任何非物理部分。通常，增強(qiáng)產(chǎn)品包括保修和客戶服務(wù)等內(nèi)容。增強(qiáng)產(chǎn)品可能是定制產(chǎn)品以滿足特定客戶需求的重要方式。

何購(gòu)買都涉及三個(gè)級(jí)別的產(chǎn)品。產(chǎn)品層次包括核心客戶價(jià)值、實(shí)際產(chǎn)品和增強(qiáng)產(chǎn)品。您購(gòu)買的是一系列復(fù)雜的福利，旨在滿足您的需求。

這也意味著營(yíng)銷人員在開發(fā)產(chǎn)品時(shí)，首先要確定核心客戶價(jià)值。客戶真正需要和想要什么，他有什么問題，然后，他們必須設(shè)計(jì)實(shí)際產(chǎn)品，此外還要找到增強(qiáng)產(chǎn)品的方法，以創(chuàng)造客戶價(jià)值和最令人滿意的體驗(yàn)。

產(chǎn)品屬性三個(gè)層次（產(chǎn)品屬性三個(gè)層次是什么）

重要性

產(chǎn)品是營(yíng)銷組合的核心組成部分，因?yàn)闋I(yíng)銷組合中的其他只是為了銷售產(chǎn)品。

價(jià)格反映了客戶獲得產(chǎn)品的初始成本；實(shí)物配送確保產(chǎn)品可用；促銷只是確保目標(biāo)客戶了解并發(fā)展對(duì)產(chǎn)品的需求。

因此，當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品感到滿意時(shí)。這意味著營(yíng)銷組合已經(jīng)奏效。

產(chǎn)品是營(yíng)銷組合的核心；它最終決定了營(yíng)銷活動(dòng)的成敗。了解產(chǎn)品的層次有助于設(shè)計(jì)實(shí)際產(chǎn)品并有助于開發(fā)營(yíng)銷組合。

三、產(chǎn)品的三個(gè)層次中的核心產(chǎn)品是無形的嗎

產(chǎn)品的三個(gè)層次中核心產(chǎn)品是無形的。

從層次的角度，產(chǎn)品是由三個(gè)層次構(gòu)成的：核心產(chǎn)品、有形（形式）產(chǎn)品和附加（擴(kuò)展）產(chǎn)品。

產(chǎn)品核心層次是一種解決問題的服務(wù)，即消費(fèi)者真正購(gòu)買或使用該產(chǎn)品的原因。產(chǎn)品的核心層次要能幫助使用者解決最基本的問題。

產(chǎn)品的有形層則是將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為有形實(shí)體或服務(wù)，這是最直觀，也是最能吸引使用者的一個(gè)層次。

產(chǎn)品延伸層則是指廠商能提供消費(fèi)者在實(shí)體商品之外更多的服務(wù)與利益。

四、產(chǎn)品的整體概念應(yīng)包括三個(gè)層次,核心產(chǎn)品是指

整體產(chǎn)品包含3個(gè)層次：核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品

1、核心產(chǎn)品。這是產(chǎn)品最基本的層次，是滿足顧客需要的核心內(nèi)容，即顧客要購(gòu)買的實(shí)質(zhì)性的東西。例如，食品的核心的滿足充饑和營(yíng)養(yǎng)的需要；化妝品的核心是滿足護(hù)膚和美容的需要等。

2、有形產(chǎn)品。這是整體產(chǎn)品的第二個(gè)層次。企業(yè)的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)人員將核心產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橛行挝锲罚谋愎┙o顧客，在這個(gè)層次上的產(chǎn)品就是有形產(chǎn)品，即滿足顧客需要的各種具體產(chǎn)品形式，一般應(yīng)具有以下5個(gè)方面的內(nèi)容：質(zhì)量、特色、款式、品牌、包裝。如果有形產(chǎn)品是某種服務(wù)，也應(yīng)具有類似特征。

3、附加產(chǎn)品。這是整體產(chǎn)品的第三個(gè)層次，指顧客在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)所得到的附加服務(wù)或利益，如提供信貸、免費(fèi)送貨、安裝、保養(yǎng)、退換、售后服務(wù)等。

現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅在于生產(chǎn)和銷售什么產(chǎn)品，而且還在于提供什么樣的附加服務(wù)和利益。過去的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要是產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在還要加上服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。以上這3個(gè)層次結(jié)合起來，就產(chǎn)品整體概念。

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