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電子商務(wù)主要包括哪些(電子商務(wù)主要包括哪些內(nèi)容)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于電子商務(wù)主要包括哪些的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、電子商務(wù)分類(lèi)有哪些?
電子商務(wù)分為:B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)七類(lèi)電子商務(wù)模式等等。
1、B2B(也有寫(xiě)成 BTB,是Business-to-Business的縮寫(xiě))是指企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系,它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),通過(guò) B2B 網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來(lái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng),為客戶提供更好的服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。
2、B2C是Business-to-Customer的縮寫(xiě),而其中文簡(jiǎn)稱(chēng)為“商對(duì)客”。“商對(duì)客”是電子商務(wù)的一種模式,也就是通常說(shuō)的直接面向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)零售模式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展在線銷(xiāo)售活動(dòng)。B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上支付等消費(fèi)行為。
3、c2c實(shí)際是電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ),是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。c2c即消費(fèi)者間 ,因?yàn)橛⑽闹械?的發(fā)音同to,所以c to c簡(jiǎn)寫(xiě)為c2c。c指的是消費(fèi)者,因?yàn)橄M(fèi)者的英文單詞是Customer(Consumer),所以簡(jiǎn)寫(xiě)為c,而C2C即 Customer(Consumer) to Customer(Consumer)。C2C的意思就是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。比如一個(gè)消費(fèi)者有一臺(tái)電腦,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易,把它出售給另外一個(gè)消費(fèi)者,此種交易類(lèi)型就稱(chēng)為C2C電子商務(wù)。
4、B2M(Business to Marketing),指面向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的電子商務(wù)企業(yè)(電子商務(wù)公司或電子商務(wù)是其重要營(yíng)銷(xiāo)渠道的公司)。B2M電子商務(wù)公司根據(jù)客戶需求為核心而建立起的營(yíng)銷(xiāo)型站點(diǎn),并通過(guò)線上和線下多種渠道對(duì)站點(diǎn)進(jìn)行廣泛的推廣和規(guī)范化的導(dǎo)購(gòu)管理,從而使得站點(diǎn)作為企業(yè)的重要營(yíng)銷(xiāo)渠道。
5、B2A商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)行政機(jī)構(gòu)(Business-to-administrations)的電子商務(wù)指的是企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間活動(dòng)進(jìn)行的電子商務(wù)。例如,政府將采購(gòu)的細(xì)節(jié)在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上公布,通過(guò)網(wǎng)上競(jìng)價(jià)方式進(jìn)行招標(biāo),企業(yè)也要通過(guò)電子的方式進(jìn)行投標(biāo)。
6、C2A消費(fèi)者對(duì)行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù),指的是政府對(duì)個(gè)人的電子商務(wù)活動(dòng)。這類(lèi)的電子商務(wù)活動(dòng)目前還沒(méi)有真正形成。然而,在個(gè)別發(fā)達(dá)國(guó)家,如在澳大利亞,政府的稅務(wù)機(jī)構(gòu)已經(jīng)通過(guò)指定私營(yíng)稅務(wù),或財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)事務(wù)所用電子方式來(lái)為個(gè)人報(bào)稅。這類(lèi)活動(dòng)雖然還沒(méi)有達(dá)到真正的報(bào)稅電子化,但是,它已經(jīng)具備了消費(fèi)者對(duì)行政機(jī)構(gòu)電子商務(wù)的雛形。
7、M2C即Manufacturers to Consumer(生產(chǎn)廠家對(duì)消費(fèi)者),生產(chǎn)廠家(Manufacturers)直接對(duì)消費(fèi)者(Consumers)提供自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)的一種商業(yè)模式,特點(diǎn)是流通環(huán)節(jié)減少至一對(duì)一,銷(xiāo)售成本降低,從而保障了產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)質(zhì)量。
二、電子商務(wù)都包括什么
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科。培養(yǎng)掌握計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識(shí),具有利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)的能力和利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法,提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。目前本專(zhuān)業(yè)有兩個(gè)專(zhuān)業(yè)方向:網(wǎng)站設(shè)計(jì)與程序方向、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)編輯方向。
主要課程:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理、電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)與實(shí)踐、電子商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)信函寫(xiě)作、電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)寫(xiě)作實(shí)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)頁(yè)配色、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、Web標(biāo)準(zhǔn)與網(wǎng)站重構(gòu)、FlashAction Script動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)、UI設(shè)計(jì)、Asp.net電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)管理實(shí)務(wù)、ERP與客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)物流管理、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、新聞采集、寫(xiě)作和編輯的基本技能。
學(xué)生畢業(yè)后,可從事企事業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù),或網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(含國(guó)際貿(mào)易)、企業(yè)商品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)策劃等專(zhuān)業(yè)工作,或從事客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)項(xiàng)目管理、電子商務(wù)活動(dòng)的策劃與運(yùn)作、電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作以及在各級(jí)學(xué)校從事電子商務(wù)教學(xué)等工作??紎試/大專(zhuān)科學(xué)生,還可以在呼叫中心從事電話營(yíng)銷(xiāo)的工作。
三、電子商務(wù)主要指什么
電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù)。
1、廣義的電子商務(wù)定義為,使用各種電子工具從事商務(wù)活動(dòng),源自于ElectronicBusiness,就是通過(guò)電子手段進(jìn)行的商業(yè)事務(wù)活動(dòng),通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具,使公司內(nèi)部、供應(yīng)商、客戶和合作伙伴之間,利用電子業(yè)務(wù)共享信息,實(shí)現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化,配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng),提高企業(yè)的生產(chǎn)、庫(kù)存、流通和資金等各個(gè)環(huán)節(jié)的效率,采用電子形式開(kāi)展商務(wù)活動(dòng),包括在供應(yīng)商、客戶、政府及其他參與方之間通過(guò)任何電子工具。如EDI、Web技術(shù)、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息,并管理和完成在商務(wù)活動(dòng)、管理活動(dòng)和消費(fèi)活動(dòng)中的各種交易。
電子商務(wù)是以信息 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交 換為中心的商務(wù)活動(dòng) ;也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)
電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過(guò)程的服務(wù)。因此,它具有廣告宣傳、咨詢(xún)洽談、網(wǎng)上定購(gòu)、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見(jiàn)征詢(xún)、交易管理等各項(xiàng)功能。
電子商務(wù)與行業(yè)相結(jié)合。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的推動(dòng)下,未來(lái)電子商務(wù)與行業(yè)的結(jié)合會(huì)越來(lái)越緊密,電子商務(wù)不僅僅是企業(yè)的一個(gè)銷(xiāo)售渠道,更會(huì)成為企業(yè)整合互聯(lián)網(wǎng)資源的一個(gè)重要方式。未來(lái)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)將開(kāi)設(shè)更多細(xì)分的方向,比如專(zhuān)注于工業(yè)領(lǐng)域的電子商務(wù)方向,專(zhuān)注于農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的電子商務(wù)方向等
四、電子商務(wù)的分類(lèi)有哪些?
電子商務(wù)按照不同的經(jīng)營(yíng)模式或經(jīng)營(yíng)方式可分為不同的類(lèi)型,具體如下:
1、按照商業(yè)活動(dòng)的運(yùn)行方式,電子商務(wù)可以分為完全電子商務(wù)和非完全電子商務(wù)。
2、按照商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容,電子商務(wù)主要包括間接電子商務(wù)和直接電子商務(wù)。
3、按照開(kāi)展電子交易的范圍,電子商務(wù)可以分為:區(qū)域化電子商務(wù)、遠(yuǎn)程國(guó)內(nèi)電子商務(wù)、全球電子商務(wù)。
4、按照使用網(wǎng)絡(luò)的類(lèi)型,電子商務(wù)可以分為:基于專(zhuān)門(mén)增值網(wǎng)絡(luò)(EDI)的電子商務(wù)、基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)、基于Intranet的電子商務(wù)。
5、按照交易對(duì)象,電子商務(wù)可以分為:企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)(B2B),企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)(B2C)等。
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