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    傳易互聯(lián)有多少人(傳易互聯(lián)好不好)

    發(fā)布時(shí)間:2023-04-17 17:49:52     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 88        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于傳易互聯(lián)有多少人的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    傳易互聯(lián)有多少人(傳易互聯(lián)好不好)

    一、互聯(lián)網(wǎng)視角下三種松鼠品牌營銷建議

    互聯(lián)網(wǎng)視角下三種松鼠品牌營銷建議

    兄弟,你把問題刷了好幾遍倒是弄得我猝不及防。還有三種松鼠什么鬼。

    首先,如果要進(jìn)行品牌營銷建議,首先要搞清的一點(diǎn)就是三只松鼠的品牌究竟進(jìn)行到哪一步了。根據(jù)三只松鼠的發(fā)展戰(zhàn)略,現(xiàn)在的三只松鼠已經(jīng)進(jìn)入到了一個(gè)強(qiáng)化IP的一個(gè)階段。

    其次,三只松鼠面對的競爭對手是整個(gè)線上的小食品零售商。三只松鼠擁有的優(yōu)勢就是成熟的產(chǎn)品線以及較為不錯(cuò)的口碑。

    所以,三只松鼠在品牌上首先應(yīng)該穩(wěn)固自己的絕對優(yōu)勢,尤其是在用戶體驗(yàn)的方面(比方說在售后,不僅僅要等著顧客找你,更重要的是你找顧客,尤其是老主顧,更是要基于充分的優(yōu)惠政策)之后就是一個(gè)最重要的問題,三只松鼠打算走上一條強(qiáng)IP的路線,更是走上一條干果堅(jiān)果領(lǐng)域?qū)<业穆肪€,那么根據(jù)目前三只松鼠的戰(zhàn)略來分析,他們將三只松鼠與娛樂明星掛鉤,并打造了三只松鼠的動(dòng)畫,這都體現(xiàn)了三只松鼠在強(qiáng)化IP上面下的功夫,但是問題在于轉(zhuǎn)化率如何,如何覆蓋到不同類型的顧客。而針對專家這個(gè)概念而言,三只松鼠還有很長的路要走,如果想要在一個(gè)領(lǐng)域構(gòu)建出自己的競爭壁壘,那么不可逃脫的就是專家的這個(gè)概念,IP總有一天會(huì)被消費(fèi)過度,在那一天如果還沒有稱為行業(yè)的專家,被新的IP蠶食市場份額,最終也會(huì)難逃一死的命運(yùn)。

    那么如何稱為堅(jiān)果領(lǐng)域的開發(fā)呢?除了流水線的公開與透明化以外,更重要的是食用堅(jiān)果的正確方式,比方說各種一天每一天的攝入量應(yīng)該是多少,或者應(yīng)該攝入多少種不同類型的干果,吃的不僅衛(wèi)生,而且也吃得更健康,更符合現(xiàn)在人們的健康生活需要。

    當(dāng)然,這些建議只是宏觀而言,如果要更加細(xì)致的戰(zhàn)略之類的沒個(gè)資料之類的下不來

    純手打,謝謝

    互聯(lián)網(wǎng)視角下三只松鼠品牌營銷探討的選題意義怎么寫

    品牌營銷,絕對不能固化所謂互聯(lián)網(wǎng)視角或非互聯(lián)網(wǎng)視角,只能說所有分項(xiàng)營銷策略必須根植于“三只松鼠整體營銷策略定位”下的分項(xiàng)、分級營銷策略。所以說這種單純的選題探討意義不大。

    互聯(lián)網(wǎng)視角下三只松鼠品牌營銷探討碩士論文文獻(xiàn)綜述2015年到2017年國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述

    你可以告訴我具體的排版格式要求,文獻(xiàn)綜述想寫好,先要在圖書館找好相關(guān)資料,確定好題目與寫作方向。老師同意后在下筆,還有什么不了解的可以直接問我,希望可以幫到你,祝寫作過程順利。

    如何做文獻(xiàn)綜述

    首先需要將“文獻(xiàn)綜述( Literature Review) ”與“背景描述 (Background Description) ”區(qū)分開來。我們在選擇研究問題的時(shí)候,需要了解該問題產(chǎn)生的背景和來龍去脈,如“中國半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程”、“國外 *** 發(fā)展半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的政策和問題”等等,這些內(nèi)容屬于“背景描述”,關(guān)注的是現(xiàn)實(shí)層面的問題,嚴(yán)格講不是“文獻(xiàn)綜述”?!拔墨I(xiàn)綜述”是對學(xué)術(shù)觀點(diǎn)和理論方法的整理。其次,文獻(xiàn)綜述是評論性的( Review 就是“評論”的意思),因此要帶著作者本人批判的眼光 (critical thinking) 來歸納和評論文獻(xiàn),而不僅僅是相關(guān)領(lǐng)域?qū)W術(shù)研究的“堆砌”。評論的主線,要按照問題展開,也就是說,別的學(xué)者是如何看待和解決你提出的問題的,他們的方法和理論是否有什么缺陷?要是別的學(xué)者已經(jīng)很完美地解決了你提出的問題,那就沒有重復(fù)研究的必要了。

    清楚了文獻(xiàn)綜述的意涵,現(xiàn)在說說怎么做文獻(xiàn)綜述。雖說,盡可能廣泛地收集資料是負(fù)責(zé)任的研究態(tài)度,但如果缺乏標(biāo)準(zhǔn),就極易將人引入文獻(xiàn)的泥沼。

    技巧一:瞄準(zhǔn)主流。主流文獻(xiàn),如該領(lǐng)域的核心期刊、經(jīng)典著作、專職部門的研究報(bào)告、重要化合物的觀點(diǎn)和論述等,是做文獻(xiàn)綜述的“必修課”。而多數(shù)大眾媒體上的相關(guān)報(bào)道或言論,雖然多少有點(diǎn)價(jià)值,但時(shí)間精力所限,可以從簡。怎樣摸清該領(lǐng)域的主流呢?建議從以下幾條途徑入手:一是圖書館的中外學(xué)術(shù)期刊,找到一兩篇“經(jīng)典”的文章后“順藤摸瓜”,留意它們的參考文獻(xiàn)。質(zhì)量較高的學(xué)術(shù)文章,通常是不會(huì)忽略該領(lǐng)域的主流、經(jīng)典文獻(xiàn)的。二是利用學(xué)校圖書館的“中國期刊網(wǎng)”、“外文期刊數(shù)據(jù)庫檢索”和外文過刊閱覽室,能夠查到一些較為早期的經(jīng)典文獻(xiàn)。三是國家圖書館,有些上世紀(jì)七八十年代甚至更早出版的社科圖書,學(xué)校圖書館往往沒有收藏,但是國圖卻是一本不少(國內(nèi)出版的所有圖書都要送繳國家圖書館),不僅如此,國圖還收藏了很多研究中國政治和 *** 的外文書籍,從互聯(lián)網(wǎng)上可以輕松查詢到。

    技巧二:隨時(shí)整理,如對文獻(xiàn)進(jìn)行分類,記錄文獻(xiàn)信息和藏書地點(diǎn)。做博士論文的時(shí)間很長,有的文獻(xiàn)看過了當(dāng)時(shí)不一定有用,事后想起來卻找不著了,所以有時(shí)記錄是很有必要的。羅仆人就積累有一份研究中國政策過程的書單,還特別記錄了圖書分類號碼和藏書地點(diǎn)。同時(shí),對于特別重要的文獻(xiàn),不妨做一個(gè)讀書筆記,摘錄其中的重要觀點(diǎn)和論述。這樣一步一個(gè)腳印,到真正開始寫論文時(shí)就積累了大量“干貨”,可以隨時(shí)享用。

    技巧三:要按照問題來組織文獻(xiàn)綜述。看過一些文獻(xiàn)以后,我們有很強(qiáng)烈的愿望要把自己看到的東西都陳述出來,像“竹筒倒豆子”一樣,洋洋灑灑,蔚為壯觀。仿佛一定要向讀者證明自己勞苦功高。我寫過十多萬字的文獻(xiàn)綜述,后來發(fā)覺真正有意義的不過數(shù)千字。文獻(xiàn)綜述就像是在文獻(xiàn)的叢林中開辟道路,這條道路本來就是要指向我們所要解決的問題,當(dāng)然是直線距離最短、最省事,但是一路上風(fēng)景頗多,迷戀風(fēng)景的人便往往繞行于迤邐的叢林中,反面“亂花漸欲迷人眼”,“曲徑通幽”不知所終了。因此,在做文獻(xiàn)綜述時(shí),頭腦時(shí)刻要清醒:我要解決什么問題,人家是怎么解決問題的,說的有沒有道理,就行了。

    你的午間新聞方面方面文獻(xiàn)綜述具體準(zhǔn)備往哪個(gè)方向?qū)懀}目老師同意了沒,具體有要求要求,需要多少字呢?

    你可以告訴我具體的排版格式要求,文獻(xiàn)綜述想寫好,先要在圖書館找好相關(guān)資料,確定好題目與寫作方向。老師同意后在下筆,還有什么不了解的可以直接問我,希望可以幫到你,祝寫作過程順利。

    三、如何撰寫開題報(bào)告

    問題清楚了,文獻(xiàn)綜述也做過了,開題報(bào)告便呼之欲出。事實(shí)也是如此,一個(gè)清晰的問題,往往已經(jīng)隱含著論文的基本結(jié)論;對現(xiàn)有文獻(xiàn)的缺點(diǎn)的評論,也基本暗含著改進(jìn)的方向。開題報(bào)告就是要把這些暗含的結(jié)論、論證結(jié)論的邏輯推理,清楚地展現(xiàn)出來。

    寫開題報(bào)告的目的,是要請老師和專家?guī)臀覀兣袛嘁幌拢哼@個(gè)問題有沒有研究價(jià)值、這個(gè)研究方法有沒有可能奏效、這個(gè)論證邏輯有沒有明顯缺陷。因此,開題報(bào)告的主要內(nèi)容,就要按照“研究目的和意義”、“文獻(xiàn)綜述和理論空間”、“基本論點(diǎn)和研究方法”、“資料收集方法和工作步驟”這樣幾個(gè)方面展開。其中,“基本論點(diǎn)和研究方法”是重點(diǎn),許多人往往花費(fèi)大量筆墨鋪陳文獻(xiàn)綜述,但一談到自己的研究方法時(shí)但寥寥數(shù)語、一掠而過。這樣的話,評審老師怎么能判斷出你的研究前景呢?又怎么能對你的研究方法給予切實(shí)的指導(dǎo)和建議呢?

    對于不同的選題,研究方法有很大的差異。一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的學(xué)術(shù)研究,必須以嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的方法為支撐。在博士生課程的日常教學(xué)中,有些老師致力于傳授研究方法;有的則突出討論方法論的問題。這都有利于我們每一個(gè)人提高自己對研究方法的認(rèn)識、理解、選擇與應(yīng)用,并具體實(shí)施于自己的論文工作中。

    一、文獻(xiàn)綜述概述

    文獻(xiàn)綜述是研究者在其提前閱讀過某一主題的文獻(xiàn)后,經(jīng)過理解、整理、融會(huì)貫通,綜合分析和評價(jià)而組成的一種不同于研究論文的文體。綜述的目的是反映某一課題的新水平、新動(dòng)態(tài)、新技術(shù)和新發(fā)現(xiàn)。從其歷史到現(xiàn)狀,存在問題以及發(fā)展趨勢等,都要進(jìn)行全面的介紹和評論。在此基礎(chǔ)上提出自己的見解,預(yù)測技術(shù)的發(fā)展趨勢,為選題和開題奠定良好的基礎(chǔ)。

    二、文獻(xiàn)綜述的格式

    文獻(xiàn)綜述的格式與一般研究性論文的格式有所不同。這是因?yàn)檠芯啃缘恼撐淖⒅匮芯康姆椒ê徒Y(jié)果,而文獻(xiàn)綜述介紹與主題有關(guān)的詳細(xì)資料、動(dòng)態(tài)、進(jìn)展、展望以及對以上方面的評述。因此文獻(xiàn)綜述的格式相對多樣,但總的來說,一般都包含以下四部分:即前言、主題、總結(jié)和參考文獻(xiàn)。撰寫文獻(xiàn)綜述時(shí)可按這四部分?jǐn)M寫提綱,再根據(jù)提綱進(jìn)行撰寫工作。

    前言部分,主要是說明寫作的目的,介紹有關(guān)的概念及定義以及綜述的范圍,扼要說明有關(guān)主題的現(xiàn)狀或爭論焦點(diǎn),使讀者對全文要敘述的問題有一個(gè)初步的輪廓。

    主題部分,是綜述的主體,其寫法多樣,沒有固定的格式??砂茨甏樞蚓C述,也可按不同的問題進(jìn)行綜述,還可按不同的觀點(diǎn)進(jìn)行比較綜述,不管用那一種格式綜述,都要將所搜集到的文獻(xiàn)資料歸納、整理及分析比較,闡明有關(guān)主題的歷史背景、現(xiàn)狀和發(fā)展方向,以及對這些問題的評述,主題部分應(yīng)特別注意代表性強(qiáng)、具有科學(xué)性和創(chuàng)造性的文獻(xiàn)引用和評述。

    總結(jié)部分,與研究性論文的小結(jié)有些類似,將全文主題進(jìn)行扼要總結(jié),提出自己的見解并對進(jìn)一步的發(fā)展方向做出預(yù)測。

    三、文獻(xiàn)綜述規(guī)定

    1. 為了使選題報(bào)告有較充分的依據(jù),要求碩士研究生在論文開題之前作文獻(xiàn)綜述。

    2. 在文獻(xiàn)綜述時(shí),研究生應(yīng)系統(tǒng)地查閱與自己的研究方向有關(guān)的國內(nèi)外文獻(xiàn)。通常閱讀文獻(xiàn)不少于30篇

    3. 在文獻(xiàn)綜述中,研究生應(yīng)說明自己研究方向的發(fā)展歷史,前人的主要研究成果,存在的問題及發(fā)展趨勢等。

    4. 文獻(xiàn)綜述要條理清晰,文字通順簡練。

    5. 資料運(yùn)用恰當(dāng)、合理。文獻(xiàn)引用用方括號"[ ]"括起來置于引用詞的右上角。

    6. 文獻(xiàn)綜述中要有自己的觀點(diǎn)和見解。鼓勵(lì)研究生多發(fā)現(xiàn)問題、多提出問題、并指出分析、解決問題的可能途徑?!?/p>

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    畢業(yè)論文:互聯(lián)網(wǎng)視角下三只松鼠的品牌營銷探討怎么寫?誰能幫我列個(gè)大綱或者把小標(biāo)題說一下。非常感謝!

    一,三只松鼠成功的奧秘

    1.1品牌

    1.2品牌無界化

    1.3松鼠憲法:不準(zhǔn)讓主人不爽

    1.4快速與消費(fèi)者建立關(guān)系

    1.5不同的企業(yè)文化能帶來不同的戰(zhàn)斗力

    二,三只松鼠品牌營銷的啟發(fā)

    2.1在紅海中挖掘藍(lán)海

    2.2對話式營銷

    2.3適銷對路

    三,三只松鼠面臨的挑戰(zhàn)

    3.1瘋狂廣告轟炸,難阻松鼠熱度

    3.2解決發(fā)貨危機(jī)靠賠償

    3.3單一銷售渠道難助松鼠守王位

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    在互聯(lián)網(wǎng)上,企業(yè)怎么進(jìn)行品牌營銷啊?

    方法太多了,你可以做微博,寫博客,上論壇,玩sns===。網(wǎng)絡(luò)口碑品牌營銷相對企業(yè)來說:誠信、效率、道德相當(dāng)重要。建議還是找專門的網(wǎng)絡(luò)營銷公司。中國8u網(wǎng)絡(luò)推廣真誠期待與您合作!

    互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷的優(yōu)勢在哪里呢?

    優(yōu)勢一:網(wǎng)絡(luò)宣傳是多維宣傳

    傳統(tǒng)媒體是二維的,而網(wǎng)絡(luò)宣傳則是多維的,它能將文字、圖像和聲音有機(jī)的組合在一起,傳遞多感官的信息,圖、文、聲、像相結(jié)合的宣傳形式,將大大增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳的實(shí)效。

    優(yōu)勢二:擁有最有活力的消費(fèi)群體

    據(jù)統(tǒng)計(jì),互聯(lián)網(wǎng)用戶70.54%集中在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)地區(qū),受眾相對文化水平較高,所以目標(biāo)群體是目前社會(huì)上層次最高、收入也較高、最具活力的消費(fèi)群體。

    優(yōu)勢三:制作成本低,速度快,更改靈活

    網(wǎng)絡(luò)宣傳制作周期短,即使在較短的周期進(jìn)行投放,且能夠按照客戶需要及時(shí)變更宣傳內(nèi)容,而傳統(tǒng)宣傳制作成本高,投放周期固定。

    優(yōu)勢四:具有交互性和縱深性

    交互性強(qiáng)是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒體的最大的優(yōu)勢,它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播,而是信息互動(dòng)傳播。通過鏈接,用戶只需簡單地點(diǎn)擊鼠標(biāo),就可以實(shí)現(xiàn)資源共享。

    優(yōu)勢五:能進(jìn)行完善的統(tǒng)計(jì)

    “無法衡量的東西就無法管理?!本W(wǎng)絡(luò)宣傳通過及時(shí)和精確的統(tǒng)計(jì)機(jī)制,使用戶能夠直接對信息的發(fā)布進(jìn)行在線監(jiān)控。而傳統(tǒng)的信息發(fā)布形式只能通過并不精確的收視率、發(fā)行量等來統(tǒng)計(jì)投放的受眾數(shù)量。

    優(yōu)勢六:受眾關(guān)注度高

    據(jù)資料顯示,電視并不能集中人的注意力,電視觀眾40%的人同時(shí)在閱讀,21%做家務(wù),13%在吃喝,12%在玩賞它物,10%在烹飪,9%在寫作,8%在打電話。而網(wǎng)上用戶55%在使用計(jì)算機(jī)時(shí)不做任何它事。

    優(yōu)勢七:傳播范圍廣、不受時(shí)空限制

    通過互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)宣傳可以將信息24小時(shí)不間斷地傳播到世界的每一個(gè)角落。只要具備上網(wǎng)條件,任何人,在任何地點(diǎn)都可以閱讀。這是傳統(tǒng)媒體無法達(dá)到的。

    優(yōu)勢八:具有可重復(fù)性和可檢索性

    網(wǎng)絡(luò)宣傳可以將文字、聲音、畫面完美地結(jié)合之后供用戶主動(dòng)檢索,重復(fù)觀看。而與之相比電視宣傳卻是讓用戶被動(dòng)地接受宣傳內(nèi)容。如果錯(cuò)過宣傳時(shí)間,就不能再得到發(fā)布信息。另外,較之網(wǎng)絡(luò)宣傳的檢索平面宣傳的檢索要費(fèi)時(shí)、費(fèi)事的多。

    優(yōu)勢九:具備極強(qiáng)的服務(wù)性

    網(wǎng)絡(luò)上查詢、下載、交流等功能,為受眾提供了非常便利快捷的服務(wù),是其它媒體無可比擬的。

    優(yōu)勢十:網(wǎng)絡(luò)宣傳已是大勢所趨

    每個(gè)人都在使用網(wǎng)絡(luò),您還等什么呢?

    二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理新思維方法

    導(dǎo)語:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理新思維方法推薦。作為直接資本的運(yùn)作者,作為業(yè)績管理者,其控制評價(jià)職能交織,因此企業(yè)對其思維的深度、高度、廣度,以及執(zhí)行力度無疑都已提出了很高要求。

    互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理新思維方法推薦

    (一)情感鏈接、互動(dòng)溝通,提升人才價(jià)值體驗(yàn)

    互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代使人與人的溝通距離與成本趨于零、信息的對稱與信息的透明,使員工更能自由地表達(dá)自身的情感變化和價(jià)值訴求,并在員工社區(qū)形成共識和意見領(lǐng)袖,企業(yè)的人力資源產(chǎn)品與服務(wù)的研發(fā)設(shè)計(jì)與提供要更關(guān)注員工的情感需求和價(jià)值實(shí)現(xiàn)需求,并增加人才對人力資源產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值體驗(yàn)。增加體驗(yàn)并不意味著更大的資金投入,而是要將人力資源產(chǎn)品更精益化、更個(gè)性化。人力資源管理更需要對人性有透徹的了解。在某種意義上我們從事人力資源管理的人,既是數(shù)字大師,又是人性大師。既要尊重?cái)?shù)據(jù)事實(shí),同時(shí)對人性要有感悟,要有理解。所以,在這么一個(gè)時(shí)代,人力資源很重要的任務(wù)是實(shí)現(xiàn)情感的鏈接,去提升人才的價(jià)值體驗(yàn)。

    (二)精準(zhǔn)選人、構(gòu)建人才全面發(fā)展系統(tǒng),打造人才供應(yīng)鏈

    互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)高速成長的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)思維是“能人”邏輯,優(yōu)秀的人才對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)來說至關(guān)重要。所以,企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更強(qiáng)調(diào)的是如何快速、精準(zhǔn)選擇聰明、能干、合適的人,去滿足企業(yè)高速成長的需要。這就需要企業(yè)強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)選人,全面發(fā)展人,要打造人力資源的供應(yīng)鏈,構(gòu)建人才全面發(fā)展系統(tǒng),為組織戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展需要提供源源不斷的人才支持。具體來說要做好以下幾項(xiàng)基礎(chǔ)工作:完善企業(yè)人才發(fā)展體系,建立員工能力目錄式、模塊式、標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,建設(shè)崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)庫,建立標(biāo)準(zhǔn)能力與標(biāo)準(zhǔn)崗位職責(zé)優(yōu)化配置模型,建立應(yīng)急事件與重大項(xiàng)目人力資源供給流程,做好基于戰(zhàn)略的長期人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備等。

    (三)即時(shí)反饋,從周期激勵(lì)變?yōu)槿嬲J(rèn)可激勵(lì)

    員工的內(nèi)在潛能激發(fā)與有效激勵(lì),是人力資源效能提升的動(dòng)力源泉。隨著新生代員工日益成為人力資源主體,傳統(tǒng)的薪酬激勵(lì)方式難以滿足員工的期望要求,難以激發(fā)員工的內(nèi)在潛能及價(jià)值創(chuàng)造能量。如激勵(lì)手段太過單一,激勵(lì)過程缺乏員工的互動(dòng)參與,績效考核滯后導(dǎo)致激勵(lì)不及時(shí)、激勵(lì)失效以及無法吸引、保留人才等。將員工激勵(lì)體系由周期激勵(lì)變?yōu)槿嬲J(rèn)可激勵(lì),是解決這些問題和困惑的有效途徑。認(rèn)可激勵(lì)是指全面承認(rèn)員工對組織的價(jià)值貢獻(xiàn)及工作努力,及時(shí)對員工的努力與貢獻(xiàn)給予特別關(guān)注、認(rèn)可或獎(jiǎng)賞,從而激勵(lì)員工開發(fā)潛能、創(chuàng)造高績效。

    (四)企業(yè)忠誠變職業(yè)忠誠,人才企業(yè)所有制轉(zhuǎn)向價(jià)值創(chuàng)造圈所有制

    互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)真正的人才主權(quán)時(shí)代,是一個(gè)員工隨時(shí)有可能炒老板魷魚的時(shí)代。雖然很多老板都試圖通過文化來解決價(jià)值觀的認(rèn)同問題、凝聚力的問題。但也必須認(rèn)識到,這個(gè)時(shí)代不再簡單強(qiáng)調(diào)組織忠誠了,而要更強(qiáng)調(diào)職業(yè)忠誠和專業(yè)忠誠。企業(yè)最大的財(cái)富不是擁有多少人才,而是擁有多少知識,能夠使用多少人才,人才以用為本,不才不再是企業(yè)所有制而是價(jià)值創(chuàng)造圈歸屬制。也即是說,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人才由企業(yè)所有,轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值創(chuàng)造圈所有,企業(yè)應(yīng)該從封閉式的人才平臺到開放式的人才平臺,更強(qiáng)調(diào)不求人才所有,但求人才所用;不追求絕對擁有,但求絕對所用。

    (五)人力資本優(yōu)先,人力資本與貨幣資本共治、共享、共贏

    互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是基于大數(shù)據(jù)的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,是真正的人力資本優(yōu)先發(fā)展,人力資本與貨幣資本共治、共享、共贏時(shí)代。在基于互聯(lián)網(wǎng)的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造要素中,人力資本成為價(jià)值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素,一方面人才資源要素是最活躍、最具價(jià)值創(chuàng)造潛能的要素,處于優(yōu)先的位置,另一方面人才資本與貨幣資本具有同等的公司治理、資源調(diào)配和剩余價(jià)值分配的話語權(quán)。

    互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理新思維方法推薦

    (一)價(jià)值創(chuàng)造無邊界,員工與顧客共創(chuàng)價(jià)值

    互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,員工跟客戶之間的界限模糊了。員工是客戶,客戶是員工,兩者之間角色互換,價(jià)值創(chuàng)造無邊界,共同為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,為員工創(chuàng)造價(jià)值。如小米的粉絲軍團(tuán)就成為小米的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新與品牌傳播的生力軍,美國維基百科的數(shù)十萬編輯,既是客戶,又是具有專業(yè)化知識與技能的員工。

    (二)數(shù)據(jù)化人力資源決策與人力資源價(jià)值計(jì)量管理

    互聯(lián)網(wǎng)使得人力資源管理基于數(shù)據(jù),并用數(shù)據(jù)說話和決策成為可能,使人力資源價(jià)值計(jì)量管理成為提升人力資源效能管理的有效途徑。人與組織之間、人與人之間的互聯(lián)互通累積、集聚的巨量大數(shù)據(jù)為人力資源的程序化決策與非程序化決策提供了無窮的科學(xué)依據(jù),人力資源管理真正基于數(shù)據(jù)并用數(shù)據(jù)說話。企業(yè)隨時(shí)隨地收集關(guān)于工作現(xiàn)場、員工個(gè)人和員工互動(dòng)互聯(lián)數(shù)據(jù),將員工行為與情感數(shù)據(jù)化,如從大數(shù)據(jù)分析中進(jìn)行選人決策;從大數(shù)據(jù)中分析員工價(jià)值訴求與期望從而制定薪酬策略;從大數(shù)據(jù)分析中尋求職位系統(tǒng)與能力系統(tǒng)的最佳效能匹配關(guān)系,剔除人力浪費(fèi),從而提升人才匹配決策的科學(xué)性;從大數(shù)據(jù)中分析勞資關(guān)系與沖突的臨界點(diǎn)減少企業(yè)內(nèi)部的矛盾與沖突,降低管控與交易成本,減少內(nèi)耗。通過互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)系統(tǒng)可以對組織的價(jià)值創(chuàng)造過程及經(jīng)營績效進(jìn)行客觀公正的定量化評價(jià),使人力資源的價(jià)值計(jì)量化管理成為可能。

    (三)去中心化與員工自主經(jīng)營與管理

    互聯(lián)網(wǎng)改變了人與組織的關(guān)系,改變了人與組織的.力量對比。個(gè)體借助于組織平臺,其價(jià)值創(chuàng)造能量和效能被極度放大。組織與個(gè)人關(guān)系不再是簡單依附與絕對服從關(guān)系,在網(wǎng)狀價(jià)值結(jié)構(gòu)中,CEO 不再是組織的唯一指揮命令中心,或者說沒有首席指揮官,CEO只是一個(gè)象征的存在,猶如蜂巢中的蜂王,每一個(gè)成員都高度自治、自主經(jīng)營。組織不再界定核心員工,每一個(gè)員工都可以在自己的崗位上發(fā)揮關(guān)鍵作用。

    (四)核心非核心,小人物與非核心部門也能創(chuàng)造大貢獻(xiàn)

    互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)際上是人的一場革命,這種革命是人的能力的革命、人的價(jià)值創(chuàng)造的革命。一方面,在網(wǎng)狀價(jià)值結(jié)構(gòu)中,老板和CEO不再是組織的唯一核心,組織的真正核心是客戶。誰最貼近客戶,最了解客戶,誰擁有更多的話語權(quán)和資源調(diào)配權(quán),如騰迅的項(xiàng)目制管理,小米的合伙人負(fù)責(zé)制與去KPI都是在淡化組織自上而下的權(quán)力中心意識,使組織整體面對市場和客戶需求的反應(yīng)最快、距離最短,內(nèi)部交易成本最低。同時(shí)強(qiáng)調(diào)組織的資源調(diào)配不再簡單依據(jù)KPI指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行預(yù)先設(shè)計(jì),而是依據(jù)客戶與市場需求動(dòng)態(tài)配置;另一方面,隨著組織扁平化、流程化、數(shù)據(jù)化,組織中人的價(jià)值創(chuàng)造能力和效益能能被放大,一個(gè)小人物或非核心部門的微創(chuàng)新就可能帶來商業(yè)模式的顛覆式創(chuàng)新。

    三、《瘋傳》筆記

    一、為什么產(chǎn)品、思想和行為能夠流行

    傳統(tǒng)營銷視角下認(rèn)為漸進(jìn)性改善、價(jià)格低廉和廣告可以幫助產(chǎn)品、思想和行為流行起來,但并非對于所有情況都適用,比如有些名字就比其它名字更容易流行。

    作者喬納·伯杰認(rèn)為更為深層的原因是社會(huì)影響。社會(huì)影響通過口頭傳播達(dá)到一傳十,十傳百的效果。

    1.口頭傳播

    研究結(jié)果顯示,我們有20%—50%的購買決策主要是受到口頭傳播的影響。

    2.口頭傳播對比傳統(tǒng)廣告?zhèn)鞑サ膬?yōu)勢

    ①口頭傳播并非推銷活動(dòng),沒有強(qiáng)烈的勸說語氣,而廣告經(jīng)常會(huì)像王婆賣瓜一樣自賣自夸。

    ②口頭傳播更加有目的性。

    ③口頭傳播能夠以受眾為導(dǎo)向,直接針對受眾的興趣設(shè)計(jì)傳播內(nèi)容。

    3.口碑傳播中的線上與線下存在的問題

    線上評論傳閱率低的原因:

    ①網(wǎng)絡(luò)信息太過冗雜,降低了人們閱讀的概率。

    ②媒體過于重視宣傳的方式而忽略了宣傳策略。

    線下評論則更加直接地對人們產(chǎn)生影響,及時(shí)性強(qiáng)。

    某些事情本身并不具備口頭傳播的價(jià)值,這些價(jià)值是人為創(chuàng)造的,但只要方法正確,就能達(dá)到瘋傳的效果。

    4.小結(jié)

    社會(huì)影響依賴于口頭傳播,而口頭傳播要達(dá)到瘋傳的效果需要具備強(qiáng)大感染力,作者喬納·伯杰經(jīng)過大量的實(shí)驗(yàn)論證,總結(jié)出了使傳播具有感染力的六大原則:社交貨幣、誘因、情緒、公共性、實(shí)用價(jià)值和故事。

    二、社交貨幣

    就像人們使用貨幣能夠購買商品和服務(wù)一樣,使用社交貨幣能夠獲得家人、朋友和同事的更多好評和更積極的印象。

    研究表明,超過40%的人談?wù)摰脑掝}都體現(xiàn)著他們的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與私人關(guān)系。自由表達(dá)與披露信息對個(gè)人來說是一種內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì),共享的意愿也是社交媒體與社交網(wǎng)絡(luò)能夠流行的基礎(chǔ)。

    1.如何鑄造社交貨幣

    ①內(nèi)在吸引力。

    打破常規(guī),提出有悖于人們的思維定式的產(chǎn)品、思想和行為來增加事件的內(nèi)在吸引力。制造神秘和爭議也是產(chǎn)生非凡吸引力的兩大要素。比如,如果你告訴人們微笑時(shí)皺眉頭能夠消耗卡路里,人們就更愿意把這個(gè)消息傳遞下去,因?yàn)檫@是屬于自己的社交貨幣。所以這就是為什么互聯(lián)網(wǎng)上那么多奇跡、那么多原理、那么多干貨分享的原因了。這都叫作鑄造社交貨幣。

    ②杠桿原理。

    每年有1.8億旅客進(jìn)行航空積分累積,但只有不到10%的人真的兌換里程。為什么很多人不兌換也要累積里程?因?yàn)檫@是一個(gè)游戲。參加這樣的晉級游戲可以讓靈長類動(dòng)物找到社會(huì)中的優(yōu)越感。這就是杠桿原理。杠桿原理要求我們通過游戲放大客戶的感受,我們需要?jiǎng)?chuàng)造一種度量標(biāo)志,讓人們知道并記錄自己所達(dá)到的成績。杠桿原理也意味著需要幫助人們顯示成就,以表明自己比別人做得更好,達(dá)到了更加優(yōu)越的水平,增加了自己的社交貨幣。比如積分制度、各種不同的徽章、各種體現(xiàn)身份的卡等。

    ③使人們感覺像自己人。

    2008年,一家叫嚕啦啦的網(wǎng)站誕生,他們要求會(huì)員必須注冊才能購物,成為會(huì)員后才能參加限時(shí)搶購。每次限時(shí)搶購的時(shí)間都很短,錯(cuò)過就會(huì)以雙倍價(jià)格正常銷售。2009年,他們銷售額達(dá)到3.5億美元。這個(gè)游戲的核心是讓客戶覺得自己是自己人。進(jìn)入了一個(gè)小圈子。她會(huì)更加樂意和別人分享自己的特權(quán)。就好像閨蜜們說“別告訴別人”,這樣的消息傳得最快。稀缺性和專用性是這個(gè)策略的核心。這種權(quán)利可以讓會(huì)員感受到歸屬感。

    ④調(diào)動(dòng)人們的成就動(dòng)機(jī)。

    為什么有時(shí)候義工工作比拿了錢的員工更賣力?因?yàn)榻疱X會(huì)腐蝕個(gè)人的成就動(dòng)機(jī)。這就是為什么網(wǎng)上有很多義務(wù)的版主、活動(dòng)組織者的原因。給他們道德感,而不是錢。

    三、誘因

    在沒有任何金錢刺激的情況下,每個(gè)人每天大概會(huì)談到60個(gè)品牌。但為什么會(huì)談?wù)撘恍┢放贫粫?huì)談?wù)摿硪恍??如何用一些刺激瞬間激活人們的記憶,讓他們想到品牌相關(guān)的內(nèi)容,這種刺激就是所謂的誘因。誘因刺激了口碑傳播行為,并在一定的刺激過后引發(fā)后續(xù)行為。

    1.為什么人們更加喜歡談?wù)撃承┨囟ǖ漠a(chǎn)品。因?yàn)檫@些產(chǎn)品使人感到新奇有趣,所以廣告商也經(jīng)常會(huì)努力地設(shè)計(jì)出令人震驚而驚喜的廣告來引起人們的談資。但事實(shí)果真如此嗎?

    喬納·伯杰與其同事在進(jìn)行了大量實(shí)驗(yàn)研究之后,得出了一個(gè)令人沮喪的結(jié)論:興趣大小、新奇性、刺激水平與人們談?wù)摦a(chǎn)品的次數(shù)沒有關(guān)系。

    那么究竟是什么因素促進(jìn)了口碑傳播行為?

    口碑傳播又分為哪些類型?

    2.口碑傳播包括

    ①臨時(shí)口碑傳播。

    發(fā)生在剛接觸事物的時(shí)候,并且人們只會(huì)簡單地宣傳對此事物的細(xì)節(jié)體驗(yàn)。研究證明電影以及有趣新奇的產(chǎn)品只能引起臨時(shí)口碑傳播。新奇而有趣的產(chǎn)品會(huì)比令人乏味的產(chǎn)品得到更多的臨時(shí)口碑傳播。

    ②持續(xù)性口碑傳播。

    會(huì)在很長一段時(shí)間內(nèi)持續(xù),至少幾周,有時(shí)要幾個(gè)月甚至更長的時(shí)間,這種類型的口碑傳播又是被什么所引起的?

    3.如何誘導(dǎo)人們的情感行為

    ①產(chǎn)品的使用頻率。

    越是經(jīng)常使用的產(chǎn)品越容易引起人們的討論。所以讓你的產(chǎn)品和人們經(jīng)常提及的事物發(fā)生聯(lián)系是一種不錯(cuò)的策略。比如你的產(chǎn)品和地溝油有關(guān),和霧霾有關(guān),和高考有關(guān)等等。

    ②易于理解的思想和觀點(diǎn)。

    研究發(fā)現(xiàn),在超市里播放法國音樂時(shí),大部分的人都買了法國紅酒;而當(dāng)把音樂換成德國音樂時(shí),大部分人購買了德國紅酒。

    ③周圍的環(huán)境刺激。

    把吃蔬菜的倡議印在餐盤上,要比在食堂外打個(gè)橫幅效果好得多,因?yàn)樵诖蝻埖哪且豢?,這個(gè)誘因是最直接的。網(wǎng)上流行一首很難聽的歌,僅僅因?yàn)樗拿纸小缎瞧谖濉罚藗冊谛瞧谖迥翘斓狞c(diǎn)播率就特別高。

    4.口碑經(jīng)紀(jì)公司的工作

    口碑經(jīng)紀(jì)公司會(huì)在其網(wǎng)絡(luò)上尋找合適的代言人,并且邀請他們加入宣傳。這些代理人建立一個(gè)公共郵箱,接受相關(guān)的產(chǎn)品信息、試用品和優(yōu)惠券。以電子牙刷為例,他們會(huì)收到一個(gè)免費(fèi)的牙刷和50美元的折扣券,可以向他人提供更多的牙刷。這些代理人跨度很大,任何年齡、收入和職業(yè)的人都可以勝任。幾個(gè)月過后,口碑經(jīng)紀(jì)公司會(huì)詳細(xì)記錄那些參與者宣傳產(chǎn)品的對話細(xì)節(jié)。代理公司不需要支付給參與者任何費(fèi)用。參與者能夠得到提前使用新產(chǎn)品的權(quán)利,而且不會(huì)有任何推銷壓力。關(guān)鍵問題就是,人們能不能從日常普通的對話當(dāng)中自發(fā)地提起新產(chǎn)品?

    人們總得說話,閑聊時(shí)如果沒什么可說的也是一種壓力。只要開啟的話題易于理解,并且跟大家的日常生活貼近,大家就樂于談?wù)?。更頻繁地誘導(dǎo)產(chǎn)品能夠增加至少15%的口碑傳播行為。樂扣就是這樣火的。所以,與其尋找引人注目的話題,還不如考慮話題流傳的情境。一個(gè)強(qiáng)大的誘因會(huì)比引人注目的標(biāo)語更具有宣傳效果。美國政府雇員保險(xiǎn)公司的口號是“即使你是原始人,也可以購買政府雇員保險(xiǎn)。”這句話很有氣勢,但沒有任何誘因。所以很少被人談到。相反,百威的“wassup”卻風(fēng)靡全球。因?yàn)槟贻p人見面喝酒就會(huì)說到這句話??煽诳蓸吩诠拮由嫌×撕芏鄷r(shí)尚in語,就是這個(gè)意思。

    有時(shí)候消極的評價(jià)或者惡劣的口碑也一樣可以增加產(chǎn)品的銷量。黃西、吳莫愁、京東網(wǎng)和奶茶妹,都是這樣的案例。

    有時(shí)候你很幸運(yùn),有一個(gè)天然誘因:瑪氏巧克力條因?yàn)榕c火星這個(gè)自然物同名,因此也就與火星有了聯(lián)系,只要人們想到或談及美國宇航局的成功登陸計(jì)劃,就會(huì)不自覺地想到瑪氏巧克力條。賣空氣凈化器的人在北京就有天然誘因。但當(dāng)你沒有那么幸運(yùn)時(shí),就要學(xué)會(huì)制造人為誘因。奇巧巧克力經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)人們吃巧克力的時(shí)候常常是在需要休息一下的時(shí)候,并且多半會(huì)伴隨著一杯咖啡。于是,他們創(chuàng)造了系列廣告“拿著奇巧巧克力找咖啡,或者拿著咖啡找奇巧?!蓖ㄟ^廣告,使得人們一想到咖啡這個(gè)經(jīng)常出現(xiàn)的東西,就會(huì)想要來一塊奇巧巧克力。這就是人為誘因。

    注意:讓競爭對手成為自己品牌的誘因也是一種高明的策略,這也被稱為毒性寄生蟲戰(zhàn)略。比如百事可樂對可口可樂所做的事。

    5.有效誘因是怎樣煉成的

    ①最重要的是激活頻率。

    即刺激物能夠多么頻繁地出現(xiàn)在人們的日常生活中。奇巧和咖啡的結(jié)合;紅牛和能量的結(jié)合;脈動(dòng)和不在狀態(tài)的結(jié)合;雪碧和辣的結(jié)合;加多寶和上火的結(jié)合;iPhone和腎的結(jié)合……

    ②刺激頻繁性與刺激強(qiáng)度的配合度。

    如果把一個(gè)產(chǎn)品或一種思想與太多的事情相聯(lián)接,就會(huì)導(dǎo)致人們記憶得不清晰。紅色代表了太多東西,所以現(xiàn)在不能再誘發(fā)任何東西。

    ③誘因發(fā)生地與顧客消費(fèi)行為發(fā)生時(shí)的聯(lián)系。

    廣告里最好出現(xiàn)消費(fèi)場景,否則大家會(huì)忘記。

    四、情緒

    研究證明,有感染力的內(nèi)容經(jīng)常能夠激發(fā)人們的即時(shí)情緒,能觸動(dòng)情緒的事物經(jīng)常能被大家談?wù)?,所以我們需要通過一些情緒事件來激發(fā)人們分享的欲望。

    喬納·伯杰通過對網(wǎng)絡(luò)最熱門郵件鏈接的分析得出:更加有趣的文章比無趣的文章多出25%的流行點(diǎn),相對有用的文章比無用的文章多出了30%多個(gè)流行點(diǎn)。但事實(shí)并非僅此而已。

    大量的科學(xué)類文章流行的原因并不在此行列,為何如此?

    科學(xué)類文章的漸進(jìn)性創(chuàng)新或不斷地發(fā)現(xiàn)與探索之旅能夠激發(fā)出讀者某種特殊的情緒,這就是敬畏之情。敬畏之情通過帶給人震撼和感動(dòng)來激發(fā)共享行為,但并非所有的感情都能激發(fā)共享行為。我們有時(shí)候會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)一些自然奇觀就是出于敬畏之情,對蘇珊大媽的崇拜也是來自于對人性的敬畏之情。

    心理學(xué)家們將情緒維度進(jìn)行了二維細(xì)分,除了原來的積極情緒和消極情緒還加上了激勵(lì)程度或者生理喚醒維度的劃分。如下表:

    有些積極地信息容易被人們轉(zhuǎn)發(fā),但有時(shí)消極的信息也會(huì)成為熱點(diǎn)。比如投訴一家大公司。所以僅僅靠積極和消極并不能判斷一個(gè)信息是否容易被傳播。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)了喚醒度這樣一個(gè)概念。

    1.圣火燃劑:生理喚醒的科學(xué)

    生理喚醒:是被激活并隨時(shí)準(zhǔn)備待命的狀態(tài)。它可以幫助大腦激活人類的生理功能,調(diào)動(dòng)自己的各個(gè)器官并在遇到危險(xiǎn)時(shí)及時(shí)反應(yīng)。你躍躍欲試想要做些什么的感受就叫作喚醒。但并非所有情緒都有喚醒效果,有些情緒甚至有抑制行為的反效果。比如滿足的情緒,容易麻痹人們的行動(dòng)能力。失去一個(gè)寵物后你會(huì)什么也不想做,這就是低喚醒。

    2.如何有效地利用情緒來激發(fā)人們的共享行為

    ①聚焦于情感:

    加拿大歌手戴夫乘坐美航時(shí)托運(yùn)的3500美元的吉他被摔壞,在經(jīng)歷了索賠無望之后,他把憤怒的情緒寫成了一首歌,叫《美航毀了我的吉他》,并拍成了MTV。一天以內(nèi),點(diǎn)擊達(dá)到300萬次,獲得14000條評論。視頻發(fā)布四天后,美航股價(jià)下跌10%,直接損失1.8億美金。2009年,時(shí)代雜志把這首歌列為十大金曲。這就是情感的力量。

    ②點(diǎn)燃高喚醒的情緒之火:

    寶馬廣告《The Hire》利用消極情緒成功點(diǎn)燃傳播之火,在片中一反往日陽光明媚康莊大道的感覺,而是把寶馬置身于槍戰(zhàn)、綁架、政變、器官運(yùn)輸這些危險(xiǎn)甚至黑色的環(huán)境中,引發(fā)了大量轉(zhuǎn)發(fā)。

    注意:利用情緒來激發(fā)共享行為時(shí)也要做好事先準(zhǔn)備,當(dāng)心不良情緒或口碑的惡性擴(kuò)散。(例如藍(lán)翔技校目前的狀況)

    ③沃頓商學(xué)院讓一些學(xué)生在椅子上靜坐一會(huì),讓另一些學(xué)生慢跑一分鐘。

    然后給他們同樣的信息,問他們是否愿意分享給朋友。結(jié)果,慢跑組75%的人愿意分享,比靜坐組高出一倍!身體的喚醒也可以促進(jìn)分享,因此,要想辦法讓你的顧客動(dòng)起來。

    五、公共性

    喬布斯發(fā)現(xiàn)以前的蘋果標(biāo)志僅僅考慮了使用者的視覺感受,而當(dāng)筆記本打開時(shí)坐在對面的人看到的蘋果標(biāo)志是反過來的。這是喬布斯不能忍受的。因?yàn)閱滩妓棺钪匾暪部梢曅?,喬布斯知道,人們?huì)隨時(shí)隨地觀察他人的所作所為,并隨之模仿。所以,讓某些事物更具觀察性,就可以讓他們更好地被模仿。

    1.模仿產(chǎn)生的原因

    ①他人能為自己提供相應(yīng)的參照信息。

    我們喜歡看鄰桌點(diǎn)了什么菜,喜歡購買爆品,甚至連看電影都會(huì)因?yàn)榕赃吶诵Χζ饋怼?/p>

    ②具有社會(huì)證明的作用。

    別人都這么做,我也就該這么做,以證明我不是社會(huì)中的異類。這就是為什么排隊(duì)越長的餐廳越多人去排隊(duì)的原因。

    2.可視性的力量

    ①可視性對產(chǎn)品和思想是否流行有著至關(guān)重要的作用。

    為什么大部分人都不喜歡喝酒,但卻經(jīng)常在飯局上喝酒?因?yàn)楹染茻狒[這個(gè)行為是可視的,而反對喝酒這個(gè)思想是不可視的。你不知道鄰居使用的是什么牌子的牙膏,卻能清楚的看到他開的轎車的牌子,鄰居的購車行為實(shí)際上也影響到了你的購買決策;在調(diào)查了1500萬輛轎車的銷售記錄后,喬納·伯杰教授給出這樣的結(jié)論:近八分之一的轎車銷售受到鄰居的社會(huì)影響。

    ②使隱蔽的產(chǎn)品公開化。

    一群男生為了號召人們關(guān)注男性面部健康而相約蓄須,越來越多人加入,使人們看到了男性面部健康這個(gè)隱蔽的產(chǎn)品。粉紅絲帶,代表著對乳腺癌的關(guān)注。這都是隱蔽產(chǎn)品公開化的方法。同理,我們更容易討論掛在墻上的名畫,而非鎖在保險(xiǎn)柜里的東西。

    ③在產(chǎn)品中為自己做廣告,也是可視化的方法。

    當(dāng)你用iPhone發(fā)了一條微信,后面會(huì)有發(fā)送自iPhone的文字,這就是他在給自己做廣告。這一招非常有效,可以讓你的產(chǎn)品可視化。雞蛋上甚至都可以印上廣告語。

    ④創(chuàng)造行為剩余。

    人們在消費(fèi)了產(chǎn)品之后還會(huì)做些什么,能否對周圍的顧客產(chǎn)生進(jìn)一步的影響。這就叫作行為剩余。耐克公司以阿姆斯特朗為核心主題發(fā)布了一款黃色腕帶,黃色是環(huán)法自行車賽的標(biāo)志,又特別醒目。六個(gè)月內(nèi),耐克賣掉了全部500萬條腕帶,供不應(yīng)求導(dǎo)致eBay上的價(jià)格被炒到10倍。最終耐克賣掉了8500萬條腕帶。腕帶和舉辦一場比賽比起來最大的好處就是能創(chuàng)造更多的行為剩余。有時(shí)候一個(gè)漂亮的包裝袋或者贈(zèng)品就能夠激發(fā)行為剩余。

    3.公共可視性應(yīng)用的反例

    南?!だ锔臄z的反毒品廣告通過大規(guī)模傳播希望觀看到的人們不要去吸毒。但研究結(jié)果顯示這則廣告讓更多的青少年吸毒。因?yàn)樗屛具@種行為可視化,似乎是一種常見現(xiàn)象。因此假如你不希望看到更多錯(cuò)誤行為的發(fā)生,就不要向人們強(qiáng)調(diào)這些這些錯(cuò)誤行為。比如沒有買賣就沒有傷害會(huì)導(dǎo)致更多人企圖獵殺,這則廣告只是為了募捐更方便。再比如經(jīng)常報(bào)道女大學(xué)生失蹤的案件,會(huì)導(dǎo)致更多女大學(xué)生失蹤。這都是可視化的結(jié)果。

    六、使用價(jià)值

    人與人之間本來就有互相幫助的傾向,過去是幫助鄰居蓋房子,現(xiàn)在不用了,所以要給朋友提供更多有用的信息。

    1.節(jié)省幾元錢

    案例:一個(gè)烤肉爐原價(jià)350美元,現(xiàn)在降價(jià)到250美元。另一個(gè)商店里同樣的烤肉爐原價(jià)255美元,現(xiàn)在降價(jià)到240美元。你會(huì)買哪個(gè)?75%的人選擇了第一個(gè)。這就是2002年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主卡尼曼的有限理性原理。人們并非絕對按照經(jīng)濟(jì)原則去評價(jià)事物,而是根據(jù)比較原則來評價(jià)事物。老人們看起來比我們吝嗇,是因?yàn)樗麄兊膬r(jià)格參照點(diǎn)還停留在30年前。電視購物常常說不用998,不用698,只要188……這就是不斷使用價(jià)格參照點(diǎn)來影響你的技巧。

    2.增加驚喜的價(jià)值會(huì)讓人更愿意談?wù)撃?/p>

    ①超出人們的預(yù)期:

    促銷者提供的信息在超過人們預(yù)期的時(shí)候才更有可能被人們共享。

    ②對可執(zhí)行性做一些限制:

    如果增加了時(shí)限或者頻繁性的限制,某些商品的銷售會(huì)顯得更有吸引力。比如:會(huì)員日、限時(shí)打折、限購一件等等。

    ③100規(guī)則:

    商品價(jià)格以100美元為分界點(diǎn),價(jià)格低于100美元時(shí)采用“%”顯示價(jià)格優(yōu)惠。高于100美元時(shí)采用絕對的金額折扣顯示價(jià)格優(yōu)惠.另外,促銷商品的實(shí)用價(jià)值應(yīng)該更加便捷地被消費(fèi)者看到,比如享受到的優(yōu)惠金額是多少,節(jié)省了多少錢,增加了多少積分等等。

    3.錢之外

    除了分享打折優(yōu)惠的信息之外,你還可以讓顧客分享各種實(shí)用信息。比如:關(guān)于隔離霜的使用知識;減肥的5種方法;過新年的10種方案。一個(gè)化妝品制造商為客戶提供了一個(gè)有用的app應(yīng)用,不僅能夠提供各地天氣預(yù)報(bào),而且能提供專業(yè)的根據(jù)天氣的護(hù)膚策略。

    有時(shí)候偏門的消息也會(huì)成為病毒一樣的傳播內(nèi)容。比如疫苗會(huì)導(dǎo)致孤獨(dú)癥的帖子就使得兒童疫苗銷售一落千丈。事后被證明這是一篇偽科學(xué)文章。

    要找出商品的使用價(jià)值并非難事。是否能讓人更健康?是否能幫助人們省錢?是否能帶給人們更多快樂?是否能節(jié)省人們的時(shí)間?……

    我們需要包裝我們的知識和專業(yè),以便人們可以通過這些信息了解我們。我們需要將產(chǎn)品的有用性更加清晰地展現(xiàn)在顧客面前,以使人們心甘情愿地傳播這些內(nèi)容。

    七、故事

    1.人類血液里流傳的故事

    ①故事是一種最原始的娛樂形式。

    特洛伊木馬比任何歷史研究的著作都出名,就是因?yàn)樗且粋€(gè)好故事。

    ②情節(jié)敘述從本質(zhì)上講比基本事實(shí)更加生動(dòng),它包含著敘述者與傾聽者的感情。

    ③社交貨幣,實(shí)用價(jià)值都可能是故事講述的理由。

    講故事有時(shí)是出于社交需求,有時(shí)也是想要用故事傳達(dá)有用的信息給聽者。

    ④大部分商業(yè)信息被嵌入故事當(dāng)中。

    植入式廣告

    ⑤故事能夠傳遞思想、教訓(xùn)、寓言、信息或結(jié)論。

    案例:

    關(guān)于樊登讀書的故事:

    有一天樊登讀書會(huì)的聯(lián)合發(fā)起人郭俊杰在一家面館吃面。面館老板娘在管教孩子,很兇的怒罵和孩子的反抗令郭俊杰無法安心吃面。于是他拿出了iPad,向老板娘展示了樊登老師講的《你就是孩子最好的玩具》視頻以及PPT。老板娘看得入神,然后問他哪里可以買得到?郭俊杰說還不止這些呢,每年50本書的解讀,還有微信課堂?!习迥锪⒖烫统?00塊錢,成為了我們的會(huì)員。我們就是這樣影響這個(gè)社會(huì)的,讓更多沒時(shí)間讀書的人能成為讀書人。

    2.故事的作用

    ①故事是能夠幫助我們理解世界文化意識的重要資源。

    即了解一個(gè)群體或者一個(gè)社會(huì)的基本規(guī)范和準(zhǔn)則。

    ②故事可以快速便捷地向人們提供大量的商家信息。

    品牌故事的運(yùn)用。

    ③故事可以被看作是與其他商品類比的證明。

    決定購買之前會(huì)仔細(xì)考慮朋友及家人的推薦建議。

    ④相對于廣告,人們很少排斥故事。

    故事趣味性更強(qiáng),說服和宣傳目的更不明顯。

    3.創(chuàng)建一個(gè)特洛伊木馬

    即創(chuàng)建一個(gè)讓人們持續(xù)談?wù)摰妮d體,進(jìn)而使人們持續(xù)地談?wù)撐覀兊漠a(chǎn)品、思想和行為。

    事件營銷。

    4.如何使傳播更有價(jià)值

    ①走出口碑傳播執(zhí)行的誤區(qū):

    商家往往關(guān)注于怎樣才能讓人們談?wù)?,而忽略了他們最想讓人們談?wù)摰膬?nèi)容。

    ②將品牌或者產(chǎn)品利益與故事相整合。

    創(chuàng)建品牌故事,構(gòu)建品牌價(jià)值。

    ③把握關(guān)鍵的故事細(xì)節(jié),并使其明確出來,詳略得當(dāng)。

    八、六原則清單

    結(jié) 語

    無論你是大公司的管理者,還是努力提高公司知名度的小企業(yè)主,無論你是官員或政客,還是非營利性組織的工作者,只要你想傳遞信息,就請翻翻《瘋傳》這本書。賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院的市場營銷學(xué)教授喬納·伯杰通過多年的調(diào)查和實(shí)驗(yàn)研究,將在《瘋傳》這本書里以故事講述的方式告訴你讓所有類型的產(chǎn)品、思想、行為瘋狂傳播的科學(xué)方法。

    四、愛奇藝被傳要裁去20%-40%人員

    愛奇藝被傳要裁去20%-40%人員

    愛奇藝被傳要裁去20%-40%人員,據(jù)相關(guān)消息曝出,此次愛奇藝裁員比例20%-40%,裁員范圍波及愛奇藝多個(gè)業(yè)務(wù)部門及工作室。愛奇藝被傳要裁去20%-40%人員。

    愛奇藝被傳要裁去20%-40%人員1

    據(jù)@第一財(cái)經(jīng)日報(bào) 12月1日消息,愛奇藝員工稱愛奇藝裁員20%-40%,虧損、選秀取消與短視頻擠壓生存空間。

    接到裁員通知的時(shí)候,在愛奇藝工作近三年的員工張章(化名)第一反應(yīng)是“太突然了,之前完全沒有任何信息透露”。

    12月1日,愛奇藝員工張章向第一財(cái)經(jīng)記者反映,目前愛奇藝正在裁員,裁員比例在20%-40%之間,裁員補(bǔ)償暫按N+1發(fā)放,“但目前裁員政策還在變化中,具體發(fā)放多少還存在不確定性?!痹搯T工表示。

    另外,第一財(cái)經(jīng)記者向另外一位其他部門的愛奇藝員工交叉求證,目前愛奇藝確實(shí)在裁員進(jìn)行中,裁員補(bǔ)償按照N+1進(jìn)行。

    截至發(fā)稿,愛奇藝方面暫未對此事發(fā)表回應(yīng)。

    打開脈脈上關(guān)于愛奇藝裁員的動(dòng)態(tài)消息下,大批來自短視頻平臺的員工開啟“撈人”模式——“有對抖音感興趣的朋友嗎?”“我們這邊是做抖音直播的,去年才開始做直播,屬于新業(yè)務(wù)項(xiàng)目,但是DAU與日營收均上億了,位居行業(yè)第一,業(yè)務(wù)還在高增長,有考慮換個(gè)環(huán)境的大佬可以找我”“抖音音樂目前大量HC(招聘名額),包括服務(wù)端、客戶端、前端等”。

    愛奇藝被傳要裁去20%-40%人員2

    今日,一條愛奇藝被曝將大幅度裁員的新聞引發(fā)業(yè)內(nèi)軒然大波。據(jù)相關(guān)消息曝出,此次愛奇藝裁員比例20%-40%,裁員范圍波及愛奇藝多個(gè)業(yè)務(wù)部門及工作室。財(cái)聯(lián)社記者也從愛奇藝內(nèi)部人士處得到證實(shí)。同時(shí),有業(yè)內(nèi)人士向財(cái)聯(lián)社記者表示,今年以來由于取消選秀、爆款劇少加之工作室冗余導(dǎo)致的業(yè)績壓力等誘發(fā)了此次大裁員。

    根據(jù)愛奇藝財(cái)報(bào)顯示,自2019一季度開始,愛奇藝的營收增速出現(xiàn)明顯下滑,且在2020年三季度和四季度,愛奇藝營收出現(xiàn)負(fù)增長。在2019年二季度,愛奇藝付費(fèi)會(huì)員達(dá)到1億人,之后增速明顯放緩;從2020年三季度開始,連續(xù)三個(gè)季度付費(fèi)會(huì)員呈負(fù)增長,2021年三季度,愛奇藝付費(fèi)會(huì)員數(shù)為1.036億,同比減少1.1%”。愛奇藝首席財(cái)務(wù)官王曉東稱對此的解釋是:“盡管在第三季度我們會(huì)員數(shù)量有所波動(dòng),但會(huì)員服務(wù)營收同比增長8%。優(yōu)化會(huì)員策略和提升用戶體驗(yàn)的運(yùn)營創(chuàng)新舉措推動(dòng)了增長。”

    今年5月,愛奇藝自制王牌選秀節(jié)目《青春有你3》受到“倒奶”事件影響,被推向輿論的風(fēng)口浪尖,愛奇藝隨后終止了節(jié)目錄制。9月,國家廣播電視總局要求不得播出偶像養(yǎng)成類節(jié)目后,愛奇藝宣布取消了未來幾年的偶像選秀節(jié)目和任何場外投票環(huán)節(jié),而選秀節(jié)目被取締在一定程度上也影響了平臺的廣告收入。財(cái)報(bào)顯示,2021年三季度,愛奇藝廣告收入為16.6億元,去年同期為18.4億元,同比下降9.8%。

    此外,據(jù)業(yè)內(nèi)相關(guān)人士透露,爆款劇少、工作室冗余也是導(dǎo)致此次愛奇藝裁員的誘因之一。今年10月初,各長視頻平臺紛紛宣布取消超前點(diǎn)播模式,此舉一出,使得此前一直被認(rèn)為是長視頻平臺提升收入的財(cái)富密碼失去了效力?!耙徊侩娨晞?、網(wǎng)劇的前期投入大,運(yùn)作周期長,一旦收視播放量效果不佳,虧損的風(fēng)險(xiǎn)就很大?!鼻笆鰳I(yè)內(nèi)人士坦言。

    據(jù)悉,今年愛奇藝獨(dú)播的電視劇中,熱度最高的三部分別是《贅婿》、《愛上特種兵》和《小舍得》,這三部劇均為上半年播出。今年下半年,愛奇藝電視劇還沒有出現(xiàn)“爆款”。而愛奇藝的招牌《迷霧劇場》自去年《隱秘的角落》、《沉默的真相》爆火后,今年上線《八角亭迷霧》、《再見、那一天》和《致命愿望》表現(xiàn)均不及預(yù)期。《八角亭迷霧》的均播放量僅3270萬,與《隱秘的角落》相比差距甚遠(yuǎn)。爆款劇少,但工作室還得繼續(xù)經(jīng)營?!皭燮嫠囉?0多個(gè)工作室,的確冗余,經(jīng)營成本太高?!鼻笆鰳I(yè)內(nèi)人士表示。

    另外值得注意的是,受短視頻平臺沖擊,長視頻網(wǎng)站的整體流量都受到不小的影響。相比中、短視頻平臺主要提供UGC內(nèi)容,長視頻網(wǎng)站的內(nèi)容制作成本高昂,投資巨大,且制作周期長,再加上后續(xù)宣傳的成本,整體風(fēng)險(xiǎn)更高。而隨著用戶對于短視頻的需求也越來越高,流量損失加上高成本的內(nèi)容制作也影響了長視頻平臺的營收能力和會(huì)員增長。

    愛奇藝被傳要裁去20%-40%人員3

    12月1日,據(jù)《第一財(cái)經(jīng)》,目前愛奇藝正在裁員,裁員比例在20%至40%之間,裁員補(bǔ)償暫按N+1發(fā)放。另據(jù)新浪科技援引被裁員工說法,此次裁員是愛奇藝歷史上規(guī)模最大的一輪裁員。界面記者向愛奇藝求證這一消息,截至記者發(fā)稿,愛奇藝暫無回應(yīng)。

    財(cái)報(bào)顯示了愛奇藝面臨的危機(jī)。11月17日, 愛奇藝公布了截至2021年9月30日的第三季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示,2021年第三季度,愛奇藝總營收達(dá)到76億元人民幣,同比增長6%。與此同時(shí),凈虧損達(dá)到17億元,遠(yuǎn)超上年同期的12億元。

    盈利還顯得遙遙無期,會(huì)員增長則陷入了停滯。截至三季度末,愛奇藝的訂閱會(huì)員規(guī)模達(dá)到1.036億,同比下降1.15%,環(huán)比下降2.45%。在會(huì)員收入已經(jīng)成為愛奇藝第一大收入來源的.情況下,會(huì)員規(guī)模增長的停滯無疑令人擔(dān)憂。

    被視頻網(wǎng)站視為新賺錢路徑的超前點(diǎn)播也偃旗息鼓了。10月4日,愛奇藝宣布正式取消劇集超前點(diǎn)播,同時(shí)取消會(huì)員可見的內(nèi)容宣傳貼片,當(dāng)日,愛奇藝創(chuàng)始人兼CEO龔宇在微博上表示,不斷提升會(huì)員消費(fèi)體驗(yàn)和滿意度是愛奇藝長期努力的目標(biāo),哪怕短期收益受損。在隨后舉行的愛奇藝悅享會(huì)上,龔宇首次回應(yīng)“超前點(diǎn)播”下線稱,“這件事可能不像我們想象的這么客觀、講邏輯,特別是會(huì)員的消費(fèi)心理影響了我們的最終決策,會(huì)員業(yè)務(wù)的核心本質(zhì)是要保證會(huì)員滿意度”。

    監(jiān)管政策因素成為今年影響愛奇藝發(fā)展的重要因素。先是給愛奇藝帶來頗多流量和收入的偶像選秀被叫停,之后,針對付費(fèi)會(huì)員仍需看廣告等問題,愛奇藝等視頻網(wǎng)站還在近日接受了浙江消保委的約談和整改建議。在最近的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,龔宇表示,關(guān)于商業(yè)模式的問題,“愛奇藝還在就自己用戶協(xié)議中所寫的、公開宣傳的和我們自己認(rèn)為合適的商業(yè)模式設(shè)定上,繼續(xù)跟消協(xié)進(jìn)行溝通?!?/p>

    短視頻的蓬勃發(fā)展則在最近兩年擠壓了愛奇藝的廣告收入空間。從市場規(guī)模、用戶規(guī)模、使用時(shí)長等數(shù)據(jù)來看,在長短視頻之爭中,短視頻已然占據(jù)了優(yōu)勢地位。根據(jù)《2020網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報(bào)告》,2018年下半年,短視頻應(yīng)用的日均使用時(shí)長已經(jīng)超過長視頻,成為網(wǎng)絡(luò)視聽?wèi)?yīng)用領(lǐng)域之首。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2021年上半年典型互聯(lián)網(wǎng)媒介廣告收入占比中,抖音等短視頻廣告收入占比共有42.2%,僅抖音就占了三成,而長視頻平臺廣告收入一共占到12.6%,愛奇藝占比僅為4.5%。

    以愛奇藝為代表的長視頻面臨的挑戰(zhàn)本質(zhì)上還是自己業(yè)務(wù)模式問題,短視頻不過是加速這種問題暴露的因素?!伴L視頻平臺在目前的格局下盈利遙遙無期,除非它們能夠承受MAU和內(nèi)容采購量的雙重暴跌來換取短暫的盈利。”高的創(chuàng)服合伙人、視頻行業(yè)觀察者金葉宸曾這樣告訴界面文娛。

    據(jù)新浪科技援引被裁員工說法,這次裁員中,內(nèi)容部門的裁員比例在30%左右,很多工作室都沒了。過去,龔宇曾在多個(gè)場合表示,愛奇藝是一家科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的娛樂公司,影劇綜內(nèi)容始終是這家公司最重要的產(chǎn)品。就在今年一季度財(cái)報(bào)發(fā)布后,愛奇藝還罕見地發(fā)布一封股東信,分析行業(yè)態(tài)勢和愛奇藝在其中的競爭壁壘。

    當(dāng)時(shí),龔宇在這封股東信中表示,當(dāng)前長視頻行業(yè)遇到的最大問題是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的匱乏,這主要是兩方面因素導(dǎo)致:其一,從傳統(tǒng)渠道獲取的版權(quán)內(nèi)容正在減少;另一方面,對會(huì)員拉新和留存起到至關(guān)作用的院線電影,特別是在中國電影院上映的好萊塢電影的數(shù)量急劇減少。其二,目前自制內(nèi)容的數(shù)量和質(zhì)量都還不能滿足需要。

    針對如何解決“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容匱乏”這一課題,龔宇提及了未來規(guī)劃:未來2年將大量增加電影、動(dòng)漫工作室,與此同時(shí),隨著內(nèi)部工作室越來越多,愛奇藝將繼續(xù)堅(jiān)持多內(nèi)容品類發(fā)展,深耕“迷霧劇場”一類的垂直賽道。

    今年曾有影視公司高層告訴界面記者,愛奇藝僅在劇集方面就有二三十個(gè)工作室,一個(gè)大組可能有十個(gè)人,一個(gè)小組可能有三四個(gè)人,小組一年也至少要自己研發(fā)一兩個(gè)項(xiàng)目,或是和別的公司合作三四個(gè)定制項(xiàng)目。“平臺內(nèi)部還是需要大量的作品,在這個(gè)過程中各個(gè)工作室也在競爭,也有KPI,壓力很大。平臺內(nèi)部也在優(yōu)勝劣汰?!?/p>

    持續(xù)打造爆款并非易事,投入高,產(chǎn)出不確定,這是愛奇藝的困境,也是長視頻行業(yè)的困境。

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