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B2B商業(yè)模式(b2b商業(yè)模式的代表企業(yè))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于B2B商業(yè)模式的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、什么是b2b和b2c?
B2B和B2C兩者的主要區(qū)別在于概念不同、交易模式不同、產(chǎn)品特征不同、用戶特征不同。
1、概念不同
B2B:通過(guò)私有網(wǎng)絡(luò)或互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)之間交換和傳輸數(shù)據(jù)和信息,并開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的商業(yè)模式。它通過(guò)B2B網(wǎng)站或移動(dòng)客戶端將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)與客戶結(jié)合起來(lái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的快速響應(yīng)為客戶提供更好的服務(wù),促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。
B2C:電子商務(wù)是根據(jù)交易對(duì)象進(jìn)行分類的,即企業(yè)組織與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)上零售為主,主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)上銷售活動(dòng)。例如,我們管理各種書籍、鮮花、電腦、通訊用品和其他商品。
2、交易模式不同
B2B:使企業(yè)之間的交易減少許多交易工作流和管理成本,降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。網(wǎng)絡(luò)的便利性和可擴(kuò)展性使企業(yè)跨地區(qū)、跨國(guó)界發(fā)展更加方便、更便宜。
B2C:企業(yè)對(duì)客戶,是指利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行所有貿(mào)易活動(dòng),即在線信息流、資金流、業(yè)務(wù)流和部分物流完成連接。如今,B2C電子商務(wù)在各行各業(yè)都顯示出強(qiáng)大的生命力,雙向信息溝通完備,交易方式靈活,物流配送快捷,運(yùn)營(yíng)成本低,效率高。
3、產(chǎn)品特征不同
B2B:產(chǎn)品通常來(lái)自展覽。產(chǎn)品展示需要嚴(yán)格的流程描述,甚至場(chǎng)景解決方案。專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)門檻高的產(chǎn)品難以復(fù)制。
B2C:產(chǎn)品來(lái)自網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體店。其功能和操作方法簡(jiǎn)單易懂。為了適應(yīng)市場(chǎng),產(chǎn)品設(shè)計(jì)突出創(chuàng)意,產(chǎn)品更新速度越來(lái)越快。
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4、用戶特征不同
B2B:買家是公司的員工或老板。他們中的大多數(shù)都是盡職盡責(zé)的商人。在保證產(chǎn)品利潤(rùn)的前提下,如何穩(wěn)定、長(zhǎng)期地銷售產(chǎn)品,關(guān)注產(chǎn)品的內(nèi)在參數(shù)、特性和功能,是它們的普遍訴求。因此,他們購(gòu)買的產(chǎn)品是那些他們認(rèn)為最值得長(zhǎng)期價(jià)值的產(chǎn)品。
B2C:買家是各種各樣的人,包括所有的購(gòu)物者。他們很清楚自己的需求,注重個(gè)人感受,注重產(chǎn)品的外部、展示和體驗(yàn),不太注重邏輯,容易被宣傳引導(dǎo)。
參考資料來(lái)源:/baike.baidu.com/item/b2b/96741?fr=aladdin#9"target="_blank"title="百度百科-b2b">百度百科-b2b
參考資料來(lái)源:/baike.baidu.com/item/B2C/325072?fr=aladdin"target="_blank"title="百度百科-B2C">百度百科-B2C
二、b2b的經(jīng)營(yíng)模式
b2b的經(jīng)營(yíng)模式:
1 、以提供產(chǎn)品供應(yīng)采購(gòu)信息服務(wù)為主要經(jīng)營(yíng)模式的B2B行業(yè)網(wǎng)站
這類網(wǎng)站要建立分類齊全、產(chǎn)品品種多、產(chǎn)品參數(shù)完善、產(chǎn)品介紹詳細(xì)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù),注重產(chǎn)品信息的質(zhì)量,要不斷更新,有更多最新、最真實(shí)、最準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息及時(shí)發(fā)布,主要是向中小供應(yīng)商企業(yè)收取會(huì)員費(fèi)、廣告費(fèi),以及競(jìng)價(jià)排名費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)等。
2、以提供加盟代理服務(wù)為主要經(jīng)營(yíng)模式的B2B行業(yè)網(wǎng)站
一般這種企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式為設(shè)計(jì)+銷售類型或設(shè)計(jì)+生產(chǎn)+銷售類型。此類網(wǎng)站都是圍繞品牌公司、經(jīng)銷商的需求來(lái)設(shè)計(jì)功能和頁(yè)面,比如服裝網(wǎng)站,就要做好動(dòng)態(tài)、圖庫(kù)、流行趨勢(shì)等行業(yè)資訊內(nèi)容,全面收集服裝品牌信息,建立數(shù)量大、準(zhǔn)確度高的加盟商、代理商數(shù)據(jù)庫(kù)。
這類網(wǎng)站的贏利模式主要是收品牌企業(yè)的廣告費(fèi)、會(huì)員費(fèi),尤其是廣告費(fèi)會(huì)占大部分比例。
3、以提供生產(chǎn)代工信息服務(wù)為主要經(jīng)營(yíng)模式的B2B行業(yè)網(wǎng)站
以生產(chǎn)外包服務(wù)為主的行業(yè)具有的特點(diǎn):此類B2B行業(yè)網(wǎng)站贏利模式為收工廠的錢,為工廠尋找更好的訂單,可以提供實(shí)地看廠拍照,確保收費(fèi)的主推工廠生產(chǎn)實(shí)力信息的真實(shí)、豐富和準(zhǔn)確性。
擴(kuò)展資料:
B2B模式優(yōu)勢(shì):
企業(yè)間電子商務(wù)的實(shí)施將帶動(dòng)企業(yè)成本的下降同時(shí)擴(kuò)大企業(yè)收入來(lái)源。下面將針對(duì)采購(gòu)成本、庫(kù)存成本、周轉(zhuǎn)時(shí)間和擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì)四個(gè)方面進(jìn)行分析。
1、降低采購(gòu)成本 企業(yè)通過(guò)與供應(yīng)商建立企業(yè)間電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上自動(dòng)采購(gòu),可以減少雙方為進(jìn)行交易投入的人力、物力和財(cái)力。
采購(gòu)方企業(yè)可以通過(guò)整合企業(yè)內(nèi)部的采購(gòu)體系,統(tǒng)一向供應(yīng)商采購(gòu),實(shí)現(xiàn)批量采購(gòu)獲取折扣。如Wal-Mart將美國(guó)的3000多家超市通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接在一起,統(tǒng)一進(jìn)行采購(gòu)配送,通過(guò)批量采購(gòu)節(jié)省了大量的采購(gòu)費(fèi)用。
2、降低庫(kù)存成本 企業(yè)通過(guò)與上游的供應(yīng)商和下游的顧客建立企業(yè)間電子商務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)以銷定產(chǎn),以產(chǎn)定供,實(shí)現(xiàn)物流的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和統(tǒng)一,最大限度控制庫(kù)存。如通過(guò)允許顧客網(wǎng)上定貨,實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的高效運(yùn)轉(zhuǎn),大大降低庫(kù)存成本。
參考資料來(lái)源:百度百科-B2B模式
三、B2B與B2C的商業(yè)模式有什么區(qū)別?
從字面上來(lái)看,B2B是Business-to-Business,B2C是Business-to-Customer,前者是商對(duì)商、企業(yè)對(duì)企業(yè),后者是商對(duì)客、企業(yè)對(duì)個(gè)人。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是商品的購(gòu)買對(duì)象不同,如果企業(yè)將商品賣給企業(yè)就是B2B,而直接賣給終端的個(gè)人消費(fèi)者則就是B2C。
雖然很多人都對(duì)這兩個(gè)名詞多少有些概念,但是對(duì)市場(chǎng)人而言,僅僅明白字面意思顯然是不夠的,兩種商業(yè)模式背后的營(yíng)銷要素有何不同、市場(chǎng)手段有什么差異與異曲同工之處顯然是我們要真正能學(xué)習(xí)的。
一、常見(jiàn)的B2C/B2B模式
B2C模式其實(shí)我們并不陌生,傳統(tǒng)零售企業(yè)(比如我們熟知的寶潔、聯(lián)合利華等日用消費(fèi)品公司)就是B2C,而且隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,零售行業(yè)的B2C模式也從線下走到線上,淘寶、京東等B2C平臺(tái)陸續(xù)繁榮起來(lái),B端的商業(yè)賣家與C端的個(gè)人買家在平臺(tái)上就可以完成整個(gè)交易閉環(huán)。
與B2C模式在日常生活就能接觸到不同,B2B模式離日常生活較遠(yuǎn)一些。不過(guò)相同的是,在互聯(lián)網(wǎng)浪潮下,B2B模式也衍生出了帶有互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)簽的新形態(tài)??傮w來(lái)看,B2B模式有以下三種:
(1)垂直模式下的B2B ,主要分為兩個(gè)方向,即上游和下游,比如在傳統(tǒng)制造業(yè)行業(yè),生產(chǎn)商或商業(yè)零售商與上游的供應(yīng)商之間的供貨關(guān)系,生產(chǎn)商與下游的經(jīng)銷商之間的銷貨關(guān)系,舉例來(lái)看,如果你是一家汽車制造與零售商,你與上游為你提供汽車零部件的供應(yīng)商之間就是供貨的B2B關(guān)系,你與各區(qū)域分銷商之間就是銷貨B2B關(guān)系;
(2)單獨(dú)IT行業(yè)下的垂直B2B ,提供企業(yè)服務(wù)的,比如當(dāng)前普遍的云計(jì)算服務(wù)、云軟件服務(wù),如IBM、ORACLE、Intel、國(guó)內(nèi)的阿里云、各種軟件公司等等,與上一類相同,IT行業(yè)的B2B也會(huì)存在供應(yīng)商、經(jīng)銷商,比如服務(wù)器等硬件行業(yè);
(3)水平模式下的B2B ,面向中間交易市場(chǎng)的B2B,將各個(gè)行業(yè)中相近的交易過(guò)程集中到一個(gè)場(chǎng)所,為企業(yè)的采購(gòu)方和供應(yīng)方提供了一個(gè)交易的機(jī)會(huì),既可以指線下平臺(tái)(比如行業(yè)展會(huì)),也可以指線上電子商務(wù)平臺(tái)(比如阿里巴巴的國(guó)際站、1688平臺(tái)、中國(guó)制造網(wǎng));
當(dāng)然,這是主要從商業(yè)模式角度來(lái)看當(dāng)前主要存在的三種B2B模式,如果從經(jīng)營(yíng)模式角度來(lái)看,我們熟知的面相企業(yè)的競(jìng)價(jià)排名、搜索引擎優(yōu)化、廣告服務(wù)等都可以視為B2B模式,但此處不做贅述。
二、B2B模式與B2C的區(qū)別
簡(jiǎn)單了解了兩者的模式,那從具體營(yíng)銷要素上來(lái),B2B與B2C具體有和不同呢?本文主要從以下七個(gè)方面進(jìn)行理解,其中包括了四大主要的營(yíng)銷要素“產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、傳播”。
(1)產(chǎn)品特征: B2B產(chǎn)品主要以工業(yè)品和服務(wù)為主,會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,但更多會(huì)需要根據(jù)客戶需求定制(比如軟件行業(yè)的二次開發(fā)、OEM服務(wù)等),產(chǎn)品用于主要用于企業(yè)大型生產(chǎn)或者體系建設(shè)等;B2C產(chǎn)品主要以標(biāo)準(zhǔn)化的消費(fèi)品和服務(wù)為主,可批量生產(chǎn),產(chǎn)品用途主要用于個(gè)人使用或者家庭等日常消費(fèi);
(2)定價(jià)特征: B2B以競(jìng)爭(zhēng)性投標(biāo)為主,通常需要買賣雙方通過(guò)協(xié)商判定來(lái)確定,強(qiáng)調(diào)用戶的成本分析;B2C的定價(jià)主要體現(xiàn)賣方的意愿;
(3)渠道特征 :B2B主要以直銷渠道為主,直接;B2C一般通過(guò)中間商銷售,間接渠道,比如日常消費(fèi)品企業(yè)不會(huì)自建線下門店,而是選擇投放大型商超;
(4)銷售方式: B2B通常會(huì)搭建銷售團(tuán)隊(duì),注重銷售人員的專業(yè)度,廣告等宣傳方式一般作為銷售線索收集手段;B2C強(qiáng)調(diào)廣告,注重知名度和美譽(yù)度,人員促銷為輔;
(5)購(gòu)買關(guān)系: B2B交易復(fù)雜,通常購(gòu)買量大,為理性和專業(yè)性采購(gòu),需要通過(guò)合同等契約來(lái)約定和固化關(guān)系;B2C為簡(jiǎn)單交易,購(gòu)買量小,基于個(gè)人感性采購(gòu),無(wú)需契約;
(6)決策特征: B2B的決策鏈較長(zhǎng),一般是團(tuán)隊(duì)決策,受到多個(gè)部門人員影響,但程序明確;B2C的決策為個(gè)人決策,無(wú)程序且模糊
(7)品牌定位: B2B側(cè)重產(chǎn)品功能和廠商的服務(wù)能力,企業(yè)客戶更看重公司品牌,B2C側(cè)重產(chǎn)品或服務(wù)的品牌影響力與價(jià)格高低,消費(fèi)者更多的關(guān)注產(chǎn)品品牌。
本文主要簡(jiǎn)單總結(jié)了B2B模式與B2C模式的區(qū)別,或許B2B的市場(chǎng)玩法不如B2C看上去Fancy,但高專業(yè)度的門檻,顯然做好B2B市場(chǎng)不是一件易事,下周我將學(xué)習(xí)陳志杰出老師的課程《B2B市場(chǎng)如何做營(yíng)銷》,屆時(shí)再做相關(guān)分享!
四、B2B商業(yè)模式是什么?
B2B是電子商務(wù)的一種模式,是英文Business-to-Business的縮寫,即商業(yè)對(duì)商業(yè),或者說(shuō)是企業(yè)間的電子商務(wù),即企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。
B2B中的兩個(gè)B均代表Business,“2”則是英語(yǔ)“two”的諧音,代表“to”。因此一般來(lái)說(shuō)我們把B2B仍然按照英文的讀音“B-to-B”來(lái)念,而不是把“2”作為中文發(fā)音。但現(xiàn)在有很多人已經(jīng)習(xí)慣把“B2B”按照中文讀音來(lái)發(fā)音了,并且在談?wù)撾娮由虅?wù)時(shí)也不至于引起誤解,因此無(wú)論怎么念,通常都可以理解。
B2B電子商務(wù)模式包括兩種基本模式:一種是企業(yè)之間直接進(jìn)行的電子商務(wù)(如制造商的在線采購(gòu)和在線供貨等);另一種是通過(guò)第三方電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。例如,國(guó)內(nèi)著名電子商務(wù)網(wǎng)站阿里巴巴(china.alibaba.com)是一個(gè)B2B電子商務(wù)平臺(tái),各類企業(yè)可以通過(guò)阿里巴巴進(jìn)行企業(yè)間的電子商務(wù)(B2B),如發(fā)布和查詢供求信息,與潛在客戶/供應(yīng)商進(jìn)行在線交流和商務(wù)洽談等。
以上就是關(guān)于B2B商業(yè)模式相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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