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直播促銷(xiāo)活動(dòng)方案(直播促銷(xiāo)活動(dòng)方案怎么寫(xiě))
大家好!今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于直播促銷(xiāo)活動(dòng)方案的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
文章目錄列表:
一、淘寶雙十一直播營(yíng)銷(xiāo)策劃怎么寫(xiě)?
寫(xiě)雙十一直播營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,其實(shí)就是把雙十一的一整套活動(dòng)流程走下來(lái)。城外圈建議做直播營(yíng)銷(xiāo)策劃的第一步先選擇主推產(chǎn)品,然后做好優(yōu)惠設(shè)置,保證能夠吸引到用戶的同時(shí)又不會(huì)虧本,第三步就要考慮直播營(yíng)銷(xiāo)的玩法了,最后是產(chǎn)品庫(kù)存跟售后處理等等問(wèn)題;如果想知道更多雙十一直播營(yíng)銷(xiāo)策劃的玩法,可以上城外圈了解一下,有很多雙十一直播推廣案例可以借鑒。
二、網(wǎng)紅直播營(yíng)銷(xiāo)的流程,策略?
《辦法》的上位法依據(jù)
《辦法》的上位法依據(jù)有:《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》《中華人民共和國(guó)廣告法》《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》等法律、行政法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定,當(dāng)《辦法》的適用遇到困難時(shí),可以回到上述法律、行政法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定,來(lái)尋找合適的路徑。
網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)”)或利用平臺(tái)從事網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)且屬于《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》規(guī)定的“電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者”或“平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者”定義的市場(chǎng)主體的,還應(yīng)當(dāng)履行《電子商務(wù)法》規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。
part II
《辦法》管理的對(duì)象
在中華人民共和國(guó)境內(nèi),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)站、應(yīng)用程序、小程序等為媒介,以視頻直播、音頻直播、圖文直播或多種直播方式相結(jié)合的形式開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)的商業(yè)活動(dòng),適用《辦法》管理。
《辦法》規(guī)范的主體可以分為直播營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、直播間運(yùn)營(yíng)者和直播營(yíng)銷(xiāo)人員。囿于篇幅有限,本文先就《辦法》對(duì)平臺(tái)管理進(jìn)行解讀,在今后的推文中,再對(duì)其他主體的合規(guī)要點(diǎn)進(jìn)行介紹。
part III
直播營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)
平臺(tái)指在網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)中提供直播服務(wù)的各類(lèi)平臺(tái),包括互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)音視頻服務(wù)平臺(tái)、電子商務(wù)平臺(tái)等。筆者仔細(xì)研讀了《辦法》,認(rèn)為平臺(tái)可以從自身建設(shè)和對(duì)營(yíng)銷(xiāo)行為管理2個(gè)方面來(lái)梳理并規(guī)范自身行為。
平臺(tái)自身建設(shè)
3.1
平臺(tái)設(shè)立時(shí)應(yīng)依法依規(guī)履行備案手續(xù),并按有關(guān)規(guī)定開(kāi)展安全評(píng)估。平臺(tái)從事依法需要取得相關(guān)行政許可的網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),還應(yīng)當(dāng)依法取得行政許可。
平臺(tái)還應(yīng)制定并公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)管理規(guī)則和平臺(tái)公約,重點(diǎn)關(guān)注賬號(hào)注冊(cè)注銷(xiāo)、信息安全管理、營(yíng)銷(xiāo)行為規(guī)范、未成年人保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、個(gè)人信息保護(hù)等方面。平臺(tái)還應(yīng)制定直播營(yíng)銷(xiāo)商品和服務(wù)負(fù)面目錄,列明法律法規(guī)規(guī)定的禁止生產(chǎn)銷(xiāo)售、禁止網(wǎng)絡(luò)交易、禁止商業(yè)推銷(xiāo)宣傳以及不適宜以直播形式營(yíng)銷(xiāo)的商品和服務(wù)類(lèi)別,盡到對(duì)使用者的告知義務(wù)。
3.1.1信息安全管理
在網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全管理機(jī)制方面,平臺(tái)應(yīng)具備維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)直播內(nèi)容安全的技術(shù)能力,并配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的直播內(nèi)容管理專(zhuān)業(yè)人員,技術(shù)方案符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
3.1.2規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)行為
平臺(tái)應(yīng)建立健全投訴、舉報(bào)機(jī)制,明確處理流程和反饋期限,及時(shí)處理公眾對(duì)于違法違規(guī)信息內(nèi)容、營(yíng)銷(xiāo)行為投訴舉報(bào)。
消費(fèi)者通過(guò)直播間內(nèi)鏈接、二維碼等方式跳轉(zhuǎn)到其他平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù),發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),初始平臺(tái)也應(yīng)積極協(xié)助消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益,提供必要的證據(jù)等支持。
平臺(tái)提供付費(fèi)導(dǎo)流等服務(wù),對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行宣傳、推廣,構(gòu)成商業(yè)廣告的,應(yīng)當(dāng)履行廣告發(fā)布者或者廣告經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任和義務(wù)。(具體參見(jiàn):電商直播合規(guī):警惕網(wǎng)絡(luò)直播帶貨中的各種坑(一)——淺析直播帶貨各主體可能被認(rèn)定為虛假宣傳的行為)特別是對(duì)利用人工智能、數(shù)字視覺(jué)、虛擬現(xiàn)實(shí)、語(yǔ)音合成等技術(shù)展示的虛擬形象從事網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)的,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行安全評(píng)估,并以顯著方式予以標(biāo)識(shí)。直播營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)不得為直播間運(yùn)營(yíng)者、直播營(yíng)銷(xiāo)人員虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳提供幫助、便利條件。
3.1.3未成年人保護(hù)
平臺(tái)應(yīng)建立健全未成年人保護(hù)機(jī)制,特別關(guān)注未成年人身心健康。網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)中包含可能影響未成年人身心健康內(nèi)容的,平臺(tái)應(yīng)當(dāng)在信息展示前以顯著方式作出提示。
平臺(tái)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)行為的管理
3.2
3.2.1身份管理
平臺(tái)對(duì)直播間運(yùn)營(yíng)者、直播營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)進(jìn)行基于身份證件信息、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼等真實(shí)身份信息的認(rèn)證。《辦法》特別強(qiáng)調(diào),認(rèn)證應(yīng)當(dāng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理——在每次直播開(kāi)始前都要核驗(yàn)所有參與直播營(yíng)銷(xiāo)人員(運(yùn)營(yíng)者)的身份信息。對(duì)與真實(shí)身份信息不符或按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定不得從事網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布的,平臺(tái)不得為其提供直播發(fā)布服務(wù)。同時(shí),平臺(tái)還須采取必要措施保障處理的個(gè)人信息的安全。
平臺(tái)還應(yīng)與直播營(yíng)銷(xiāo)人員服務(wù)機(jī)構(gòu)、直播間運(yùn)營(yíng)者簽訂協(xié)議,督促其規(guī)范直播營(yíng)銷(xiāo)人員招募、培訓(xùn)、管理流程,告知其切實(shí)履行對(duì)直播營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容、商品和服務(wù)的真實(shí)性、合法性審核義務(wù)。對(duì)違反法律法規(guī)和服務(wù)協(xié)議的直播間運(yùn)營(yíng)者賬號(hào),平臺(tái)應(yīng)視情采取警示提醒、限制功能、暫停發(fā)布、注銷(xiāo)賬號(hào)、禁止重新注冊(cè)等處置措施,嚴(yán)重違法違規(guī)的直播營(yíng)銷(xiāo)人員及因違法失德造成惡劣社會(huì)影響的人員應(yīng)當(dāng)列入平臺(tái)黑名單,保存記錄并向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告。
3.2.2內(nèi)容管理
平臺(tái)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)信息要開(kāi)展發(fā)布審核和實(shí)時(shí)巡查,特別是加強(qiáng)直播間內(nèi)鏈接、二維碼等跳轉(zhuǎn)服務(wù)的信息安全管理,防范信息安全風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法和不良信息,應(yīng)當(dāng)立即采取處置措施,保存有關(guān)記錄,并向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告。
為了滿足前述要求,《辦法》提出,平臺(tái)應(yīng)建立健全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別模型,對(duì)涉嫌違法違規(guī)的高風(fēng)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)行為采取彈窗提示、違規(guī)警示、限制流量、暫停直播等措施,并以顯著方式警示用戶平臺(tái)外私下交易等行為的風(fēng)險(xiǎn)。平臺(tái)還應(yīng)根據(jù)直播間運(yùn)營(yíng)者賬號(hào)合規(guī)情況、關(guān)注和訪問(wèn)量、交易量和金額及其他指標(biāo)維度建立分級(jí)管理制度,根據(jù)級(jí)別確定服務(wù)范圍及功能,對(duì)重點(diǎn)直播間運(yùn)營(yíng)者采取安排專(zhuān)人實(shí)時(shí)巡查、延長(zhǎng)直播內(nèi)容保存時(shí)間等措施。
平臺(tái)要特別重視“通知-刪除”規(guī)則對(duì)于平臺(tái)管理的作用。筆者認(rèn)為,在現(xiàn)行法律體系和規(guī)定下,《辦法》施行后,“通知-刪除”規(guī)則在對(duì)平臺(tái)責(zé)任的認(rèn)定和劃分中仍將起到基礎(chǔ)且核心的作用。如《辦法》第十一條規(guī)定:“直播營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)提供付費(fèi)導(dǎo)流等服務(wù),對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行宣傳、推廣,構(gòu)成商業(yè)廣告的,應(yīng)當(dāng)履行廣告發(fā)布者或者廣告經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任和義務(wù)。直播營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)不得為直播間運(yùn)營(yíng)者、直播營(yíng)銷(xiāo)人員虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳提供幫助、便利條件?!?,如果直播營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)“知道或應(yīng)當(dāng)知道”直播間運(yùn)營(yíng)者、直播營(yíng)銷(xiāo)人員存在虛假或引人誤解的宣傳的侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,而沒(méi)有采取必要措施(具體必要措施在《辦法》第十四條【1】的規(guī)定),則很有可能被要求與直播間運(yùn)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。
關(guān)于“應(yīng)當(dāng)知道”的判斷,筆者認(rèn)為,可參考《最高人民法院關(guān)于審理涉電子商務(wù)平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)民事案件的指導(dǎo)意見(jiàn)》第十一條【2】的規(guī)定。
涉稅管理
3.3
稅收問(wèn)題在電子商務(wù)領(lǐng)域越來(lái)越受到重視,平臺(tái)有提示直播間運(yùn)營(yíng)者依法辦理市場(chǎng)主體登記或稅務(wù)登記的義務(wù)。平臺(tái)要告知運(yùn)營(yíng)者如實(shí)申報(bào)收入,依法履行納稅義務(wù),并依法依規(guī)向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送身份信息和其他涉稅信息,依法履行代扣代繳義務(wù)。
以上是筆者總結(jié)歸納的《辦法》對(duì)直播營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)提出的要求,可以說(shuō)是全面且具有很強(qiáng)的實(shí)操性,直播營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)應(yīng)認(rèn)真“對(duì)標(biāo)對(duì)表”,及時(shí)為自己打上合規(guī)補(bǔ)丁,以免因承擔(dān)法律責(zé)任而給自己造成損失。具體法律責(zé)任的規(guī)定,將在之后的推文中與大家分享。
三、雙十一營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)怎么策劃?
以餐飲來(lái)說(shuō)吧,
品牌方主動(dòng)給予我們一些好處的時(shí)候,作為人的本性,會(huì)想著如何回報(bào)對(duì)方,所以會(huì)更傾向于下單購(gòu)買(mǎi)他們的產(chǎn)品。
這種現(xiàn)象在超市看到的最多,很多品牌產(chǎn)品都有專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售員大老遠(yuǎn)就招呼你過(guò)來(lái)試吃他們的產(chǎn)品,這在一定程度上抓住的是消費(fèi)者貪小便宜的心理,當(dāng)消費(fèi)者在品嘗完產(chǎn)品后,如果好吃自然會(huì)直接購(gòu)買(mǎi)。就算是味道不如意,銷(xiāo)售員再多加推銷(xiāo)幾句,消費(fèi)者也會(huì)因?yàn)榻邮芰撕锰?,而容易心軟,已?gòu)買(mǎi)的方式作為回報(bào)。
更多的一個(gè)與營(yíng)銷(xiāo)輔助工具可以使用里德助手幫助自己。
四、直播營(yíng)銷(xiāo)模式有哪些?
直播營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)直播平臺(tái)為載體,達(dá)到企業(yè)獲得品牌曝光或者銷(xiāo)量增長(zhǎng)的目的。直播營(yíng)銷(xiāo)模式主要分為4類(lèi),今天城外圈只講效果最好的直播營(yíng)銷(xiāo)模式,其他的可以上城外圈了解。直播營(yíng)銷(xiāo)模式最好的莫過(guò)于:明星+直播,想要快速曝光品牌或者提高銷(xiāo)量,那么借助明星名氣是最快速的。就像城外圈之前幫助某美妝品牌做淘寶直播營(yíng)銷(xiāo)時(shí),借助明星名氣獲得了官方推薦、首屏廣告等廣告位,店鋪訪客增長(zhǎng)5000%,支付人數(shù)增長(zhǎng)1316%,成功把該美妝品牌打出名氣。
以上就是小編對(duì)于直播促銷(xiāo)活動(dòng)方案問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有疑問(wèn),可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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