跨境電商全球開店與運(yùn)營實務(wù)（跨境電商全球開店與運(yùn)營實務(wù)網(wǎng)課答案）

大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于跨境電商全球開店與運(yùn)營實務(wù)的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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文章目錄列表:

• 1、如何從事跨境電商?

• 2、我是新手如何做跨境電商？

• 3、跨境電商運(yùn)營是做什么的

• 4、跨境電商怎么弄

一、如何從事跨境電商?

從事跨境電商，需要了解跨境電商中的三.三規(guī)律。下面就從地區(qū)，產(chǎn)品和平臺三個不同緯度梳理了各自的特點(diǎn)。即三個區(qū)域，三個類別和三個平臺。

1：跨境電商中的三個區(qū)域

跨境電子商務(wù)中的第一個區(qū)域是以北美，澳大利亞及歐洲為主的一線區(qū)域，這部分被我們稱為老牌的跨境電子商務(wù)區(qū)域，具有市場份額大，消費(fèi)群體成熟，電子商務(wù)規(guī)則規(guī)范等特點(diǎn)，一般跨境企業(yè)能擁有這部分區(qū)域的用戶，足可以很順暢的從事相關(guān)業(yè)務(wù)。像蘭亭集勢，DX等電商平臺，開始起家時主要是以這些區(qū)域為主題。

跨境電子商務(wù)中的第二個區(qū)域是以俄羅斯，巴西，墨西哥，西班牙，東南亞以及印度等為主的新興外貿(mào)區(qū)域，這部分區(qū)域的特點(diǎn)具有市場潛力巨大，年增長率高等特點(diǎn)。但這些區(qū)域同時具備規(guī)則不成熟，風(fēng)險系數(shù)偏高等特點(diǎn)，對于企業(yè)來說，可以嘗試做這些區(qū)域，但是要有足夠的風(fēng)險意識。

其他區(qū)域可以理解成待開發(fā)區(qū)域，比如非洲，由于物流等限制，這些區(qū)域是跨境電子商務(wù)的處女地，有待進(jìn)一步去開發(fā)。

2:跨境電子商務(wù)中的三個產(chǎn)品類別

跨境電子商務(wù)中的第一個熱銷產(chǎn)品類別是以電子類產(chǎn)品為主，早期在ebay從事跨境電子商務(wù)的商家中，有相當(dāng)一定比例的用戶是從事這類產(chǎn)品的，同時3C類產(chǎn)品在跨境中同樣具備市場份額大，增長速度變緩，利潤率變低等特點(diǎn)。是做跨境電子商務(wù)入門級產(chǎn)品，已不再是高利潤產(chǎn)品類別。

跨境電子商務(wù)的第二類熱銷產(chǎn)品是以婚紗，家居，飾品及假發(fā)為主的各種裝飾品為主，這類產(chǎn)品相對于3C產(chǎn)品來說具有市場份額不大，年增長率高等特點(diǎn)。是當(dāng)前跨境電子商務(wù)中的熱銷產(chǎn)品類別。比如蘭亭集勢就是靠婚紗起家，后來增加了3C，假發(fā)等產(chǎn)品。假發(fā)類產(chǎn)品特別注明以下，假發(fā)已經(jīng)是我國某些區(qū)域外貿(mào)產(chǎn)業(yè)，比如山東青島有相當(dāng)一批外貿(mào)出口型公司是以出口假發(fā)為主，而他們的生產(chǎn)工廠則集中在山東西部的鄄城縣。

汽配類產(chǎn)品是跨境電子商務(wù)中第三大類熱銷產(chǎn)品，這類產(chǎn)品以年增長速度快，區(qū)域用戶特點(diǎn)明確等特征。相對于以上兩大類別產(chǎn)品，這類產(chǎn)品具有更大的增長空間。

3.跨境電子商務(wù)中的三個平臺

在跨境電子商務(wù)中有各種電子商務(wù)的模式可以供選擇，比如以阿里巴巴為主的B2B平臺，以Dhgate為主的小額批發(fā)平臺，以蘭亭集勢為主的自主B2C平臺等，相對于國內(nèi)的電商平臺來說，跨境電商模式可為百花齊放，甚至以facebook為主的商圈模式都可以成為是跨境電子商務(wù)模式的一中，這些模式在跨境電子商務(wù)的零售中份額中的占比偏小，大部分份額基本上被以下三大平臺所占領(lǐng)。

Ebay是跨境電子商務(wù)中必選的平臺之一，屬于老牌的跨境電子商務(wù)平臺，如果有人認(rèn)為ebay已經(jīng)被淘寶打敗了，請回爐重新學(xué)習(xí)電子商務(wù)的歷史再來從事跨境電商。Ebay在美國的地位相當(dāng)于淘寶在中國的地位，同時ebay的全球化程度在跨境平臺中是最高的，ebay在全球有30多個國家和地區(qū)有銷售平臺，基本覆蓋全球。據(jù)相關(guān)人士提供的數(shù)據(jù)顯示，ebay上的中國商家2013年在全球的交易額約為70億美金，大約在400多億人民幣，而這個交易額是有8000多個賣家產(chǎn)出，可以平均計算出每個商家年交易額數(shù)。Ebay具有規(guī)則嚴(yán)厲，容不得半點(diǎn)假貨及侵權(quán)的產(chǎn)品存在。所以要從事ebay需要先去做自己的產(chǎn)品調(diào)研，看看哪些產(chǎn)品有侵犯專利，哪些產(chǎn)品有侵犯商標(biāo)的行為，這類產(chǎn)品是容忍度為零。比如女孩子用的直發(fā)器是絕對不允許在上面銷售的。直發(fā)器是海外的一個專利。筆者建議未從事過ebay的商家，可以先到ebay進(jìn)行練手，這次是跨境電商規(guī)則的發(fā)源地。

跨境電子商務(wù)中的另一個平臺選擇是亞馬遜。亞馬遜在美國的位置，相當(dāng)于京東在中國的位置。2012年以前亞馬遜是不允許中國的企業(yè)用戶到亞馬遜美國平臺從事電商業(yè)務(wù)的，使得要從事亞馬遜業(yè)務(wù)的中國商家需要到美國注冊公司才可完成。2012年亞馬遜在中國推出了全球開店業(yè)務(wù)，主要是協(xié)助中國商家到亞馬遜美國、英國等其他平臺中實現(xiàn)銷售目的。在亞馬遜中國以外的平臺開店，除了需要公司資質(zhì)外，同樣有跟ebay一樣嚴(yán)厲的規(guī)則，商標(biāo)，侵權(quán)類商品零容忍。全球開店業(yè)務(wù)已經(jīng)成為亞馬遜中國在未來業(yè)務(wù)中的重要布局。

速賣通是阿里巴巴推出的零售跨境電子商務(wù)平臺，在阿里巴巴剛推出速賣通時并不被行業(yè)內(nèi)的同仁所看好，主要有由于阿里巴巴在國際上一直從事的是B2B詢盤接單業(yè)務(wù)，不熟悉海外的終端消費(fèi)群體的特征，同時阿里巴巴在國際中的商業(yè)文明程度相對前兩大平臺有一定的差距。直到2012年速賣通交出年交易額7億美金的成績后，才逐漸獲得了行業(yè)內(nèi)的認(rèn)可。速賣通主打新興外貿(mào)區(qū)域，以俄羅斯，巴西，墨西哥，東南亞等區(qū)域為主。同時速賣通具備ebay和Amazon不具有的資源優(yōu)勢，擁有國內(nèi)最多的從事電子商務(wù)的商家用戶，在商家用戶體驗中遠(yuǎn)高于其他平臺，速賣通的走勢越來越淘寶化。

除了以上三個平臺之外還有很多其他的平臺可供選擇，比如蘭亭集勢也開通了平臺業(yè)務(wù)，Dhgate,newegg,etsy等平臺，各有千秋，所以在選擇平臺時以適合自己為主。

了解跨境電子商務(wù)銷售區(qū)域，類別和渠道后，其他門檻便不再是從事跨境電商的障礙，在線支付有很成熟的paypal，跨境快遞有完善解決方案的4PX，做到一定程度后海外倉的使用都有比較完善的系統(tǒng)與方案。轉(zhuǎn)型升級跨境電子商務(wù)的唯一障礙是想不想從事，而不是能不能從事的問題。

二、我是新手如何做跨境電商？

零起步做跨境電商并不難，難的是商家需要根據(jù)自己最真實的情況去選擇平臺和市場，要多花時間做好前期的市場調(diào)研，前期做好鋪墊，打好基礎(chǔ)，就肯定沒有問題。

（一）快速學(xué)習(xí)基本常識

若你是從來沒有觸及過跨境電商運(yùn)營工作、對跨境一無所知，你必須迅速的踏進(jìn)這一行業(yè)，然后去熟練掌握這一行業(yè)。具體做法是：

1、找到行業(yè)內(nèi)出色的新聞資訊媒體，這里面能夠迅速的詳細(xì)了解到跨境電商的最新動態(tài)，對跨境電商的整個行業(yè)有一個大概的了解；

2、快速學(xué)習(xí)系統(tǒng)的基本常識，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是不可缺少的，你可以在論壇、貼吧、知乎這類渠道學(xué)習(xí)到一些知識點(diǎn)，但是這類知識點(diǎn)并不系統(tǒng)，所以提議大家能夠選購書籍然后融合系統(tǒng)課程來學(xué)習(xí)，書籍大家能夠去淘寶搜索，有很多，多買幾本，對比著看，系統(tǒng)的跨境電商課程，也可以找一些在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來學(xué)習(xí)提升。

（二）熟練掌握跨境的所有崗位

外部跨境崗位熟練掌握?？缇畴娚淌且粋€大市場，不光是跨境電商賣家，也許還會必須貨代物流、知產(chǎn)財稅這類相關(guān)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，自己平常必須要多積淀一些相關(guān)的資源人際關(guān)系，對做跨境電商有好處。

（三）圈子交流信息

跨境電商是一個成長相對比較快的行業(yè)，書籍里面也許有很多知識點(diǎn)都已經(jīng)更新?lián)Q代，平臺制度變動，行業(yè)動向的成長都在不斷變動，如果有一個人脈圈一起交流信息，便能夠更快的詳細(xì)了解到平臺的制度和行業(yè)的變動。

（四）選好平臺

想要進(jìn)入跨境電商的行業(yè)，首先要先選擇一個平臺，例如日本新興跨境電商平臺Starday，這個平臺雖然還處在成長期，但是優(yōu)勢還是明顯的，比較適合新手賣家做，對賣家的要求也不高，個人，企業(yè)都可以。入駐門檻也低，新賣家入駐Starday前六個月享有免費(fèi)入駐政策，即零押金、零店租、零服務(wù)費(fèi)、零傭金、零推廣費(fèi)，Starday因為正處于快速發(fā)展時期，所以競爭還沒有那么激烈，是比較適合新手賣家的。

三、跨境電商運(yùn)營是做什么的

跨境電商運(yùn)營的工作就是需要做產(chǎn)品推廣、做優(yōu)化排名、對內(nèi)容進(jìn)行策劃與編寫、還要分析數(shù)據(jù)、店鋪與產(chǎn)品更大地曝光率，提高一個成交率。

1、根據(jù)跨境事業(yè)部要求完成各渠道銷售指標(biāo)任務(wù)及運(yùn)營管理。

2、負(fù)責(zé)跨境綜合平臺的跟進(jìn)。

3、負(fù)責(zé)跨境電商渠道銷售總控，跟進(jìn)各渠道進(jìn)展情況，管理、擴(kuò)展線上分銷商及代運(yùn)營商體系。

4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃跨境電商各渠道營銷推廣方案。

5、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議。

跨境電商運(yùn)營的好處

目前的跨境電商行業(yè)競爭非常激烈，利潤率非常低。從宏觀層面來看，主要受幾個因素的影響。一是政策的影響比如目前的跨境電商經(jīng)營，有不少是先對進(jìn)口產(chǎn)品放開，再逐步放開出口產(chǎn)品的。其實為了國內(nèi)市場的增長，給國內(nèi)商家留出一定的發(fā)展空間，這種政策的變化還是必要的。

二是競爭的影響從目前的市場格局看，跨境電商的發(fā)展越來越傾向于B2B和B2C。在未來的幾年里，B2C的優(yōu)勢將逐步減弱，B2B的優(yōu)勢會增強(qiáng)。這對國內(nèi)B2C市場的發(fā)展是有利的，從長遠(yuǎn)來看，無論是B2C還是B2B，最終還是要走向綜合的發(fā)展。

四、跨境電商怎么弄

我給大家說一下亞馬遜開店所需要的資料，希望對大家開店能有所幫助

注冊前需要提前準(zhǔn)備相應(yīng)的資料：

1、公司營業(yè)執(zhí)照

公司注冊時間并沒有要求，可以是剛剛注冊下來的，也可以是已經(jīng)注冊并運(yùn)營多年的，公司經(jīng)營范圍也沒有明確要求，貿(mào)易類、電子類、科技類、商貿(mào)類公司都是OK的，公司營業(yè)執(zhí)照所涵蓋的經(jīng)營范圍也不會直接影響亞馬遜的賬號注冊及后期的運(yùn)營，但需要提醒的是，如果完全不相干的，比如用物流公司的營業(yè)執(zhí)照來注冊亞馬遜賬號，則有可能通不過；

2、法人身份證

自然是法人身份證了，身份證需要正反面拍照，最近注冊的都是需要分開上傳，具體按亞馬遜的提示操作。

3、雙幣種信用卡

注冊過程中需要用到信用卡，信用卡可以是法人的，也可以是其他人的，但信用卡必須是雙幣種的信用卡，就是我們經(jīng)常使用的卡面上帶有VISA或者M(jìn)astercard標(biāo)識的信用卡。注冊前，需要將信用卡開卡激活，同時，要確?？▋?nèi)的可用額度要超過40美元才行（歐洲站需要法人本人的）；

4、公司水電煤寬帶賬單之一

如果遇到二審，需要提供營業(yè)執(zhí)照地址對應(yīng)的水電，煤氣，網(wǎng)絡(luò)寬帶賬單（注意：賣家后臺可以添加新的地址，作為公司實際經(jīng)營地址的賬單）

如果實在無法提供，據(jù)已通過的賣家反映，法人住宅地址對應(yīng)的水電，煤氣，網(wǎng)絡(luò)寬帶賬單也可以接受。

5、電子郵箱

可以任意的電子郵箱，但是，需要確定的是，使用的郵箱為之前不曾在亞馬遜平臺注冊使用過的郵箱；

6、電話：固話或者手機(jī)均可；

使用的電話號碼為之前不曾在亞馬遜平臺注冊使用過的電話號碼；

當(dāng)然了注冊亞馬遜店鋪還需要一個第三方收款賬戶，比如pingpong 連連支付 或者萬里匯等，用個人信息注冊一下就可以了。

以上就是注冊亞馬遜店鋪的一些資料，亞馬遜跨境電商是一種趨勢，隨著全球化的推進(jìn)亞馬遜開店市場越來越火，希望大家都能抓住這次風(fēng)口機(jī)會。

以上就是小編對于跨境電商全球開店與運(yùn)營實務(wù)問題和相關(guān)問題的解答了，如有疑問，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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