正文

全面品牌管理的特點

發(fā)布時間：2023-04-08 06:50:57 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 136

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于全面品牌管理的特點的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

開始之前先推薦一個非常厲害的Ai人工智能工具，一鍵生成原創(chuàng)文章、方案、文案、工作計劃、工作報告、論文、代碼、作文、做題和對話答疑等等

只需要輸入關鍵詞，就能返回你想要的內(nèi)容，越精準，寫出的就越詳細，有微信小程序端、在線網(wǎng)頁版、PC客戶端

官網(wǎng)：https://ai.de1919.com，如需相關業(yè)務請撥打電話175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、全面質(zhì)量管理的特點是什么？
2、全面質(zhì)量管理的特點是
3、全面質(zhì)量管理的概念和特點
4、全面質(zhì)量管理的特征有哪些

全面品牌管理的特點

一、全面質(zhì)量管理的特點是什么？

進行全面質(zhì)量管理必須要做到“三全”,即：

（1）內(nèi)容與方法的全面性.不僅要著眼于產(chǎn)品的質(zhì)量,而且要注重形成產(chǎn)品的工作質(zhì)量.注重采用多種方法和技術,包括科學的組織管理工作、各種專業(yè)技術、數(shù)理統(tǒng)計方法、成本分析、售后服務等.

（2）全過程控制.即對市場調(diào)查、研究開發(fā)、設計、生產(chǎn)準備、采購、生產(chǎn)制造、包裝、檢驗、貯存、運輸、銷售、為用戶服務等全過程都進行質(zhì)量管理.

（3）全員性.即企業(yè)全體人員包括領導人員、工程技術人員、管理人員和工人等都參加質(zhì)量管理,并對產(chǎn)品質(zhì)量各負其責.這也是TQM的三個主要特點.

一多樣即多種方法的質(zhì)量管理。

二、全面質(zhì)量管理的特點是

全面質(zhì)量管理是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)，是現(xiàn)代質(zhì)量管理的有效方法，它和企業(yè)的經(jīng)營目標相一致。全面質(zhì)量管理要求將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理與質(zhì)量管理有機地結(jié)合起來。

企業(yè)中任何人的工作都會在一定范圍和一定程度上影響產(chǎn)品的質(zhì)量。顯然，過去那種依靠少數(shù)人進行質(zhì)量管理是很不得力的。因此，全面質(zhì)量管理要求不論是哪個部門的人員，也不論是廠長還是普通職工，都要具備質(zhì)量意識，都要承擔具體的質(zhì)量職能，積極關心產(chǎn)品質(zhì)量。

全面品牌管理的特點

堅持按標準組織生產(chǎn)：

標準化工作是質(zhì)量管理的重要前提，是實現(xiàn)管理規(guī)范化的需要，“不講規(guī)矩不成方圓”。企業(yè)的標準分為技術標準和管理標準。工作標準實際上是從管理標準中分離出來的，是管理標準的一部分。

技術標準主要分為原材料輔助材料標準、工藝工裝標準、半成品標準、產(chǎn)成品標準、包裝標準、檢驗標準等。它是沿著產(chǎn)品形成這根線環(huán)環(huán)控制投入各工序物料的質(zhì)量，層層把關設卡，使生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài)。

三、全面質(zhì)量管理的概念和特點

全面質(zhì)量管理的概念和特點

全面質(zhì)量管理的內(nèi)容和特點,概括起來是三全、四一切。三全三全——是指對全面質(zhì)量、全部過程和由全體人員參加的管理。下面是我整理的全面質(zhì)量管理的概念和特點，歡迎大家閱覽和收藏！

自從費根堡姆于20世紀60年代提出全面質(zhì)量管理的概念以來，全面質(zhì)量管理在世界范圍內(nèi)得到重視和推廣應用。應用全面質(zhì)量管理最具效果的當屬日本企業(yè)。日本企業(yè)與20世紀60年代末開始引入全面質(zhì)量管理的理論和方法，并結(jié)合日本的國情和企業(yè)的實際，形成了具有日本特色的全面質(zhì)量控制(Total Quality Control-TQC)系統(tǒng)，并在提高企業(yè)管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量方面發(fā)揮了巨大作用。一直到目前，全面質(zhì)量管理仍然是現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理的基石和主要內(nèi)容。

1、全面質(zhì)量管理的定義

國際標準ISO8402：94《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證術語》曾經(jīng)對全面質(zhì)量管理(Total Quality Management簡稱TQM)下了如下的定義：一個組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎的一種管理途徑，目的是通過顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功。

這一定義意味著，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中長期占據(jù)優(yōu)勢地位，就必須實施質(zhì)量經(jīng)營戰(zhàn)略，以質(zhì)量作為一切工作的核心，通過全員參與的質(zhì)量管理和控制，以高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務使顧客得到最高的滿意度，最終使得企業(yè)獲取最大的經(jīng)濟效益。

我國有些學者給全面質(zhì)量管理下了如下的定義：全面質(zhì)量管理是工業(yè)企業(yè)發(fā)動全體員工，綜合運用各種現(xiàn)代管理技術、專業(yè)技術以及各種計算手段與方法，通過產(chǎn)品壽命循環(huán)全過程、全因素的控制，保證用最經(jīng)濟的方法生產(chǎn)出用戶和社會滿意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品并提供優(yōu)質(zhì)服務的一套科學管理技術。

上述兩種定義在敘述上略有區(qū)別，但其內(nèi)容是一致的。總之，全面質(zhì)量管理的核心思想是：企業(yè)的一切活動都圍繞著質(zhì)量來進行。從概念上講，全面質(zhì)量管理集中體現(xiàn)了現(xiàn)代質(zhì)量管理的理論體系和工作方法。因此，全面質(zhì)量管理是企業(yè)質(zhì)量管理的“綱”，企業(yè)只有認真貫徹全面質(zhì)量管理的思想，按照全面質(zhì)量管理的工作方式進行質(zhì)量管理，才能保證以最經(jīng)濟的方式生產(chǎn)出用戶滿意的產(chǎn)品。

目前，很多企業(yè)都在實施ISO9000質(zhì)量管理體系，在質(zhì)量管理體系的建立和運行過程中，一定要將全面質(zhì)量管理的思想融合進去，要充分利用全面質(zhì)量管理的理論和工作方法。事實上，也有一些學者認為，ISO9000質(zhì)量管理體系是對全面質(zhì)量管理理論和方法的標準化，這一說法盡管有失偏頗，但也有一定的道理。

2、全面質(zhì)量管理的特點

全面質(zhì)量管理的特點主要體現(xiàn)在全員參加、全過程控制、對象的全面性、方法的全面性和經(jīng)濟效益的全面性等幾個方面。

(1)全員參加的質(zhì)量管理

產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，是許多生產(chǎn)環(huán)節(jié)和各項管理工作的綜合反映。企業(yè)中任何一個環(huán)節(jié)、任何一個人的工作質(zhì)量，都會不同程度地直接或間接地影響產(chǎn)品質(zhì)量。全面質(zhì)量管理中的“全面”，首先是指質(zhì)量管理不是少數(shù)專職人員的事，它是全企業(yè)各部門、各階層的全體人員共同參加的活動。但全面質(zhì)量管理也不是“大家分散地搞質(zhì)量管理”，而是“為實現(xiàn)共同的目的，大家有系統(tǒng)地共同搞質(zhì)量管理”。因此，質(zhì)量管理活動必須是使所有部門的人員都參加的“有機”組織的系統(tǒng)性活動。同時，要發(fā)揮全面質(zhì)量管理的最大效用，還要加強企業(yè)內(nèi)各職能和業(yè)務部門之間的橫向合作，這種合作甚至已經(jīng)逐漸延伸到包括企業(yè)外的用戶和供應商。

(2)全過程的質(zhì)量管理

產(chǎn)品質(zhì)量首先在設計過程中形成，并通過生產(chǎn)工序制造出來，最后通過銷售和服務傳遞到用戶手中。在這里，產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的全過程，已從原來的制造和檢驗過程向前延伸到市場調(diào)研、設計、采購、生產(chǎn)準備等過程，向后延伸到包裝、發(fā)運、使用、用后處理、售前售后服務等環(huán)節(jié)，向上延伸到經(jīng)營管理，向下延伸到輔助生產(chǎn)過程，從而形成一個從市場調(diào)查、設計、生產(chǎn)、銷售直至售后服務的壽命循環(huán)周期全過程。此外，為了實現(xiàn)全過程的質(zhì)量管理，就必須建立企業(yè)的質(zhì)量管理體系，將企業(yè)的所有員工和各個部門的質(zhì)量管理活動有機地組織起來，將產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)全過程的各種影響因素和環(huán)節(jié)都納入到質(zhì)量管理的范疇，才能在日益激烈的市場競爭中及時地滿足用戶的需求，不斷提高企業(yè)的競爭實力。

(3)管理對象的全面性

全面質(zhì)量管理的對象是質(zhì)量，而且是廣義的質(zhì)量，不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量，還包括工作質(zhì)量。只有將工作質(zhì)量提高，才能最終提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量。除此之外，管理對象全面性的另一個含義是，對影響產(chǎn)品和服務質(zhì)量因素的全面控制。影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素很多，概括起來包括人員、機器設備、材料、工藝方法、檢測手段和環(huán)境等方面，只有對這些因素進行全面控制，才能提高產(chǎn)品和工作質(zhì)量。

(4)管理方法的全面性

盡管數(shù)理統(tǒng)計技術在質(zhì)量管理的各個階段都是最有效的工具，但由于影響產(chǎn)品質(zhì)量因素的復雜性，既有物質(zhì)的因素，又有人的因素;既有生產(chǎn)技術的因素，又有管理的因素。要搞好全面質(zhì)量管理，就不能單靠數(shù)理統(tǒng)計技術，而應該根據(jù)不同的情況、針對不同的因素，靈活運用各種現(xiàn)代化管理方法和手段，將眾多的影響因素系統(tǒng)地控制起來，實現(xiàn)統(tǒng)籌管理，全面管好。在全面質(zhì)量管理中，除統(tǒng)計方法外，還經(jīng)常用到各種質(zhì)量設計技術、工藝過程的反饋控制技術、最優(yōu)化技術、網(wǎng)絡計劃技術、預測和決策技術，以及計算機輔助質(zhì)量管理技術等。

(5)經(jīng)濟效益的全面性

企業(yè)是個經(jīng)濟實體，在市場經(jīng)濟條件下，它的主要目的是取得最大的經(jīng)濟效益。但全面質(zhì)量管理中經(jīng)濟效益的全面性，除保證制造企業(yè)能取得最大經(jīng)濟效益外，還應從社會的角度和從產(chǎn)品壽命循環(huán)全過程的角度考慮經(jīng)濟效益問題。即要以社會的經(jīng)濟效益最大為目的，使供應鏈上的生產(chǎn)者、儲運公司、銷售公司、用戶和產(chǎn)品報廢處理者均能取得最大效益。

拓展閱讀：全面質(zhì)量管理的基礎工作總結(jié)

全面質(zhì)量管理的基礎工作是工業(yè)企業(yè)建立質(zhì)量體系，開展質(zhì)量管理活動的立足點和依據(jù)，也是質(zhì)量管理活動取得成效，質(zhì)量體系有效運轉(zhuǎn)的前提和保證。根據(jù)國內(nèi)外的經(jīng)驗，開展全面質(zhì)量管理，應首先著重做好以下五方面的'工作：

（一）質(zhì)量教育工作

全面質(zhì)量管理是“以質(zhì)量為中心，以人為本”的管理。因此，開展全面質(zhì)量管理活動，必須從提高職工的素質(zhì)抓起，把質(zhì)量教育作為“第一道工序”。只有通過質(zhì)量教育工作，不斷提高企業(yè)全體職工的質(zhì)量意識，掌握和運用質(zhì)量管理的理論、方法和技術，自覺提高業(yè)務水平、操作技術水平和管理能力，不斷改進和提高工作質(zhì)量，生產(chǎn)出顧客滿意的產(chǎn)品。

質(zhì)量管理的教育工作主要包括兩個方面：一方面是全面質(zhì)量管理基本思想、基本原理的宣傳和教育；另一方面是職工的技術業(yè)務的培訓和教育。

（二）標準化工作

標準是衡量產(chǎn)品質(zhì)量和各項工作質(zhì)量的尺度，也是企業(yè)進行生產(chǎn)技術活動和經(jīng)營管理工作的依據(jù)。

標準包括技術標準和管理標準兩類。技術標準是對技術活動中需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)的事物制定的技術準則；管理標準是為合理組織、利用和發(fā)展生產(chǎn)力，正確處理生產(chǎn)、交換、分配和消費中的相互關系，以及行政和經(jīng)濟管理機構為行使其計劃、監(jiān)督、指揮、協(xié)調(diào)、控制等管理職能而制定的準則。

標準化是在經(jīng)濟、技術、科學和管理等社會實踐中，對重復事物和概念，通過制定、發(fā)布和實施標準達到統(tǒng)一，以獲得最佳秩序和社會效益的活動。標準化工作是企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)展品種的重要手段，也為企業(yè)實現(xiàn)各項管理職能提供了共同遵守的準則和依據(jù)。

企業(yè)開展標準化工作時，應當著重解決幾個問題：一是必須以“顧客第一”的思想為指導；二是必須堅持系統(tǒng)化的原則；三是企業(yè)標準化工作必須符合權威性、科學性、群眾性、連貫性和明確性等具體要求。

（三）計量工作

計量管理工作包括精密測量、理化試驗和技術鑒定等工作，它是保證產(chǎn)品質(zhì)量特性的數(shù)據(jù)統(tǒng)一、技術標準的貫徹執(zhí)行、零部件的互換和生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的重要手段。因此，計量管理工作是全面質(zhì)量管理的一個重要環(huán)節(jié)。企業(yè)計量工作的重要任務是統(tǒng)一計量單位制度，組織量值正確傳遞，保證量值統(tǒng)一。

（四）質(zhì)量信息工作

質(zhì)量信息，指的是反映產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的原始記錄、基本數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品使用過程中反映出來的各種信息資料。

搞好質(zhì)量管理工作，掌握產(chǎn)品質(zhì)量運動的發(fā)展規(guī)律，必須深人實踐，認真調(diào)查研究，掌握大量的、齊全的、準確的信息資料。質(zhì)量信息的準確性、完整性和及時性，將嚴重影響決策的質(zhì)量。質(zhì)量信息是質(zhì)量管理不可缺少的重要依據(jù)，是改進產(chǎn)品質(zhì)量，組織廠內(nèi)外兩個反饋，改善各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量最直接的原始資料，是正確認識影響產(chǎn)品質(zhì)量諸因素變化和產(chǎn)品質(zhì)量波動的內(nèi)在聯(lián)系，掌握提高產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)律性的基本手段，是使用電子計算機進行質(zhì)量管理的基礎，是加強質(zhì)量管理不可缺少的一項基礎工作。

（五）質(zhì)量責任制

建立質(zhì)量責任制是企業(yè)開展全面質(zhì)量管理的一項基礎性工作，也是企業(yè)建立質(zhì)量體系中不可缺少的內(nèi)容。企業(yè)中的每一個部門、每一個職工都應明確規(guī)定他們的具體任務，應承擔的責任和權利范圍，做到事事有人管，人人有專責，辦事有標準，考核有依據(jù)。把同質(zhì)量有關的各項工作同廣大職工的積極性和責任心結(jié)合起來，形成一個嚴密的質(zhì)量管理工作系統(tǒng)，一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，可以迅速進行質(zhì)量跟蹤，查清質(zhì)量責任，總結(jié)經(jīng)驗教訓，更好地保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量。在企業(yè)內(nèi)部形成一個嚴密有效的全面質(zhì)量管理工作體系。

;

四、全面質(zhì)量管理的特征有哪些

全面質(zhì)量管理有四個主要的特點：一、質(zhì)量管理僅靠檢驗和統(tǒng)計控制方法是不夠的，解決質(zhì)量問題的方法和手段是多種多樣的，而且要有一整套的組織管理工作；二、質(zhì)量職能是全體人員的責任，企業(yè)全體人員都應具有質(zhì)量意識和承擔質(zhì)量責任；三、質(zhì)量問題不限于產(chǎn)品的制造過程，解決質(zhì)量問題也如此，應該在整個產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)、形成、實現(xiàn)的全過程中都實施質(zhì)量管理；四、質(zhì)量管理必須綜合考慮質(zhì)量、價格、交貨期和服務，而不能只考慮狹義的產(chǎn)品質(zhì)量。

以上就是關于全面品牌管理的特點相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。