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貨代怎么開發(fā)客戶(貨代怎么開發(fā)客戶資源)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于貨代怎么開發(fā)客戶的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、貨代銷售如何做客戶?
這就要求銷售要勇于面對各種挫折,保持一個好的心態(tài),微笑對待每一天。
利潤對銷售就是一切,時間一天天過去,每個月任務的完成就是靠是一天天數(shù)字的累積,所以每一天對銷售都很重要。對貨代來說,現(xiàn)在面對的是一個很成熟的市場,多數(shù)的進出口公司手里都有多家穩(wěn)定的、合作已久的貨代公司。新銷售多數(shù)是靠“黃頁”和網(wǎng)上信息,直接打電話給外貿公司(客戶),由于對貨代業(yè)務知識不太了解,很容易就會被客戶問住,加之外貿公司一般不會輕易換掉自己現(xiàn)有的貨代,所以,新銷售很難切入。
我認為新銷售應該在以下幾個方面進行提高和完善:
1. 業(yè)務知識
要了解海、空運的基本知識,業(yè)務基本流程,做到比較比如地回答客戶提出的問題,直到未來的有一天,能夠對客戶的業(yè)務提出方案,為客戶做業(yè)務咨詢,讓客戶對你有一種依賴感和信任感。
2. 充分了解價格
現(xiàn)在的貨代業(yè)競爭非常激烈,價格成為了業(yè)務競爭的重要因素,而對新銷售,價格可能就是第一要素。打了無數(shù)的電話,終于盼來了客戶的詢價,結果價格一報過去,客戶說太高了,由此很容易地失去了合作的機會。價格高的原因,我個人分析認為一是跟公司的實力有關;二是客戶常有一些航線,對這些航線非常了解,手里拿到的價格也很好,不是銷售初步著手就能勝過的。遇到這種情況,不要心急,還是要想辦法和客戶保持聯(lián)絡,也許在將來的某一天,你們的交情深入了,你的價格也相當了,你們就可以開始合作了。
操作員天天跟價格打教導,應該說更了解價格。但作為銷售,應該對價格更加敏感。市場中基本價格是多少,最高和最底是多少,公司能拿到的價格是多少;船公司或航空公司直航的價格是多少,轉行的價格是多少,等等。只有做到對價格心中有數(shù),才能更有信心地進行銷售。
3. 分析客戶群,尋找適合自己的客戶
4. 學會和客戶做朋友
其實外貿公司的外銷人員和貨代的銷售員都面臨開發(fā)市場、尋找客戶的挑戰(zhàn),而貨代是外貿公司運輸環(huán)節(jié)中的重要保障,可以說大家是緊密聯(lián)系,心心相惜的。要和他們相互交流、相互學習、相互幫助,成為朋友。這樣大家將來做業(yè)務就是順其自然、水到渠成的事情。不過一切都需要時間,要學會等待,要學會把握機會。
5. 要有責任心,保障服務
經(jīng)過一段時間的努力,終于找到客戶了,心情一定非常激動。不過由于沒有做過業(yè)務,心理可能會沒底,一定要和公司的操作員一起,努力把客戶的業(yè)務做好,信息跟蹤、反饋,操作流程每個環(huán)節(jié)都要盯緊,直到順利把業(yè)務操作完成。記住要想客戶之所想,急客戶之所急。
今天想到這些,寫出來大家一起探討交流。希望你不斷努力,將來成為一個好的銷售員(轉)
二、做貨代應該怎么開發(fā)客戶,上哪里去找客戶????
我是做貨代的,但是要看你是做直客還是同行的
直客:1,打電話,一定要多 2,發(fā)郵件 3,物流網(wǎng)站發(fā)廣告,帖子.
等你結識了客戶,說不定客戶還會介紹客戶給你,就這么越滾越多
同行也差不多,只是更注重價錢。往往是價低者得。
做直客的是低價打入,以后就是談感情,和服務了!
三、新手貨代業(yè)務員要怎么找客戶?
新手貨代業(yè)務員要找客戶是不容易,可以做好以下幾點:
1、自己要推銷的產(chǎn)品摸索透,要盡量多得去掌握產(chǎn)品的一些知識,因為這些知識都會幫助你克服在業(yè)務工作中遇到的困難。試想一個對自己產(chǎn)品不了解的人如何去說服別人購買你的產(chǎn)品呢,然而缺少產(chǎn)品知識的你也會讓客戶對你產(chǎn)生介意的。
2、對于新業(yè)務員,網(wǎng)上找客戶是開始的最好選擇,所以先在網(wǎng)上通過一些商業(yè)網(wǎng)站去搜索一些你客戶的資料,由于你已經(jīng)掌握了你產(chǎn)品的知識,那怕是通過電話聯(lián)系客戶對你也不是很難的。
3、可以通過專業(yè)的雜志之類去找客戶,現(xiàn)在雜志行業(yè)都比較普及,這類的雜志上的客戶都比較使用,一般來說只要出現(xiàn)在雜志上的公司都是存在的,比較好的雜志有慧聰,環(huán)球等,這類的雜志行業(yè)分類比較清楚,容易找客戶。
4、但業(yè)務工作開始后,找客戶就會離開那些方法了,因為業(yè)務工作到最后客戶都是來找你而不是你去找客戶了。當你在從事業(yè)務工作的過程中,都離不開去拜訪客戶。
5、做業(yè)務就是在做一個人脈過程,你的關系網(wǎng)越大那么你做起業(yè)務來就會更輕松。在你經(jīng)歷上面的步驟后,你找客戶的方向應該從客戶那轉移到和那些業(yè)務員做好關系上了,沒事你就往他們的公司跑,和他們聊天交換客戶,只要你有技巧和有誠心,總是會有好的客戶給你做,在你交換的過程中你的客戶也會多了起來。
6、除了可以讓你相關聯(lián)的行業(yè)里的業(yè)務員給你介紹客戶外,你還可以用另外一個方法去找客戶--就是讓你的客戶去給你介紹客戶。這個方法說起來雖然難,但做起來并不難,當你誠心對客戶好的時候,客戶就會把你的優(yōu)點介紹給他的朋友。
四、貨代業(yè)務員怎樣找新的客戶?
樓上的兩位談的都比較泛吧?呵呵。
我是外貿業(yè)務,特別怕貨代……因為接的電話多了,不過,還是“自殺式”的回答你的問題吧。
貨代業(yè)務員的目標客戶主要是國內的外貿公司,或有外貿的工廠,其次是:在中國采購產(chǎn)品的國外客戶,途徑
一、參展商名錄
1.1廣交會參展商名錄
1.2環(huán)球資源國外參展商名錄
1.3境外專業(yè)展的參展商名錄
這一些資料,很多黃頁,或者舉辦展會的機構就有做,只要你想要,都有方法找得到。比如,找你參展的同學,校友,等等。在網(wǎng)站上也能查到參展商的名單和聯(lián)系方式。
不過有一點得提醒,一般在名錄上放的聯(lián)系方式都是主管業(yè)務的副總,或者經(jīng)理,至少也是主管。他們的貨代資源相對較多,比較難搞定。你去找他們網(wǎng)站上“Contact
Us”這一項,有外貿業(yè)務,或者船務的聯(lián)系方式倒是不錯的方式。
二、阿里巴巴,環(huán)球資源,中國制造,tradekey,ecvv等B2B網(wǎng)站上,也有很多外貿公司和工廠的聯(lián)系資料。你根據(jù)產(chǎn)品關鍵詞來搜,也搜到他們。
三、加入論壇,或建博客
3.1、如果你懂的比較多了,你可以加入一些論壇,比如福步(這個上面的會員主要是剛剛入行的外貿)百度貼巴,等等。在這里上面發(fā)言,回答一些網(wǎng)友的問題,解決外貿的問題,會增加你們的信任啊。這樣你也有機會跟他們建議比較好的關系。
3.2、或者開一個博,把外貿和船務最想了解的問題,多一些內容,這樣別人也會搜到你。
四、朋友介紹
如果你有校友,朋友,或者是親戚,可以找他們介紹。不過,我不建議這種方式,做業(yè)務做到需要朋友介紹才有業(yè)務,是不是有點遜啊?呵呵。不過,如果不想什么業(yè)務都沒有,這個也是一個次選啊。
五、其它方式
5.1、在QQ群里面,找一些群來加。
5.2、發(fā)郵件給國外那些有從中國進口買家那里,推薦你自己。
5.3、用搜索引擎來搜
以上就是關于貨代怎么開發(fā)客戶相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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