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年度營(yíng)銷計(jì)劃目標(biāo)需要具有(年度營(yíng)銷計(jì)劃目標(biāo)需要具有什么能力)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于年度營(yíng)銷計(jì)劃目標(biāo)需要具有的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、銷售工作計(jì)劃制定的簡(jiǎn)單步驟
銷售 工作計(jì)劃 是每一個(gè)銷售員工作的依據(jù),大公司的銷售員寫銷售計(jì)劃書是必做的工作。當(dāng)然有很多小公司對(duì)銷售員不計(jì)劃,不培訓(xùn),不指導(dǎo),只追求銷售量。那么你如何制定銷售工作計(jì)劃呢?本文是我整理的銷售工作計(jì)劃制定的簡(jiǎn)單步驟,僅供參考。
銷售工作計(jì)劃制定的簡(jiǎn)單步驟
一、市場(chǎng)分析。
銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析。
二、營(yíng)銷思路。
營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。
三、銷售目標(biāo)。
銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。
四、營(yíng)銷策略。
營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。
五、團(tuán)隊(duì)管理。
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃。
2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造團(tuán)隊(duì)的 口號(hào) 。真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。
六、費(fèi)用預(yù)算。
如何制定銷售工作計(jì)劃
剛做銷售員或者剛到一個(gè)新的公司,你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,再了解銷售 渠道 ,再了解市場(chǎng)。先不忙著寫銷售計(jì)劃,等你覺得對(duì)市場(chǎng)情況,產(chǎn)品情況都有一定的了解后,就要寫出第一份銷售計(jì)劃。這份工作計(jì)劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn),并不需要寫出具體的任務(wù),只需要寫出你自己銷售途徑,怎樣培養(yǎng)客戶以及你對(duì)產(chǎn)品銷售的認(rèn)識(shí)??傊?,是一份銷售渠道和銷售 方法 的概要。當(dāng)你已經(jīng)更進(jìn)一步得了解市場(chǎng)后,再對(duì)自己的計(jì)劃做以調(diào)整和補(bǔ)充。
一般寫銷售工作計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面:
1.市場(chǎng)分析。也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)行定位。
2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
3.客戶管理。就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。我覺得這一點(diǎn)是非常重要的,應(yīng)在計(jì)劃中占主要篇幅。
4.銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計(jì)劃作用所在。完成了,要 總結(jié) 出好的方法和模式,完不成,也要總結(jié),還存在的問題和困難。
5.考核時(shí)間。銷售工作計(jì)劃可分為年度銷售工作計(jì)劃,季度銷售工作計(jì)劃,月銷售工作計(jì)劃??己说臅r(shí)間也不一樣。
6.總結(jié)。就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評(píng)判。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的。當(dāng)然,計(jì)劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場(chǎng)的情況進(jìn)行調(diào)整。營(yíng)銷銷售營(yíng)銷師銷售培訓(xùn)營(yíng)銷培訓(xùn)電話營(yíng)銷更多?
寫銷售工作計(jì)劃是讓我們的銷售工作有的放矢,有指導(dǎo)性和規(guī)范性,也是自己考查銷售工作的一桿標(biāo)尺,堅(jiān)持不懈的做下去,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在提高,你的銷售任務(wù)在提高,更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經(jīng)理或者是老板位置上的人,95%都是有銷售計(jì)劃的人,更是會(huì)制定銷售計(jì)劃的人。
銷售工作規(guī)劃范本
這是一個(gè)空調(diào)行業(yè)深圳地區(qū)的銷售員對(duì)其銷售工作所做的規(guī)劃,該規(guī)劃制定的詳細(xì)、明確、清晰,值得大家借鑒。
根據(jù)公司2010年度深圳地區(qū)總銷售額1.5億元,銷量總量6萬套的總目標(biāo)及公司2010年度的渠道策略做出以下銷售工作規(guī)劃:
一、 市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。2005年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較2004年度增長(zhǎng)11.4%.2006年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬套-6000萬套.中國市場(chǎng)容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.
目前___在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及2009年度的產(chǎn)品線,公司2009年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).2000年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),到2004年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到2005年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。2006年度LG受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在2006年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而___空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。
二、 工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在2010年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的 企業(yè) 文化 傳播和公司2009年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期 拜訪 ,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在2006年至2010年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“___空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示等,進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展,布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報(bào)表。C、完成___空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段 9月1號(hào)-2010年2月1日 第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。
① 培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級(jí)和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓(xùn)講師→促銷員
② 利用周例會(huì)對(duì)全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日-10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)
10月1日-10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
11月1日-11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日-12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。
2010年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)
2010年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場(chǎng)模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷量跟進(jìn)。
第三階段:2010年2月1日-2月29日
① 用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,利用10天的時(shí)間對(duì)新 入職 促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對(duì)合格人員進(jìn)行賣場(chǎng)安排試用一周后對(duì)所人的促銷再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
② 所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段:2010年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng),主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動(dòng),并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷量。
第四:跟進(jìn)促銷贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配。
第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照WBS法對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。
第八:利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會(huì);隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員,全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
2022銷售工作計(jì)劃篇一
我是從事銷售工作的,為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒錯(cuò),先制定出銷售人員 個(gè)人工作計(jì)劃 并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場(chǎng)分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
7)客戶管理。
就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi).我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計(jì)劃可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就。
2022銷售工作計(jì)劃篇二
一、銷量指標(biāo):
至20__ 年11月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20__ 年度銷售計(jì)劃表附后);
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度 銷售總結(jié) 》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)
計(jì)表》;
三、客戶分類:
根據(jù)__ 年度銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和 其它 用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施 措施 :
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)VIP客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我__ 年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng) 規(guī)章制度 ,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
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var _hmt = _hmt || []; (function() { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://#/hm.js?1fc3c5445c1ba79cfc8b2d8178c3c5dd"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s); })();二、營(yíng)銷計(jì)劃的目標(biāo)管理
1、 使?fàn)I銷計(jì)劃評(píng)估具體可行:營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行的效果如何,營(yíng)銷計(jì)劃是否應(yīng)該調(diào)整,這些問題的答案涉及到對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃的評(píng)估,而評(píng)估的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就是營(yíng)銷計(jì)劃的目標(biāo),如果將目標(biāo)從結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程中的一個(gè)環(huán)節(jié),就能客觀準(zhǔn)確地評(píng)估營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施效果。
2、 使?fàn)I銷計(jì)劃執(zhí)行成效得以控制:其要點(diǎn)在于透過對(duì)目標(biāo)的管理,把握營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行的重點(diǎn),并掌握評(píng)估的依據(jù),使目標(biāo)可以成為指導(dǎo)營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行或者調(diào)整的方向。目標(biāo)管理作為有效的工具,將與營(yíng)銷計(jì)劃的分解結(jié)合起來,配合對(duì)營(yíng)銷分解計(jì)劃的評(píng)估,使?fàn)I銷計(jì)劃的執(zhí)行過程能夠得到控制。 1、 硬性目標(biāo):銷量目標(biāo)、占有率目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、鋪貨率目標(biāo)等,對(duì)硬性目標(biāo)的管理容易衡量,在這些目標(biāo)中,有的能反映結(jié)果(如銷量和利潤(rùn)目標(biāo)),有的能反映過程(如鋪貨率和費(fèi)用目標(biāo)),良好的目標(biāo)管理,其關(guān)鍵在于對(duì)目標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)估,但在實(shí)際過程中,很多企業(yè)只關(guān)心銷量目標(biāo),也相應(yīng)地引導(dǎo)銷售人員只看中銷量,而忽視了其他目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),最終也無法體現(xiàn)營(yíng)銷計(jì)劃的效果。
2、 軟性目標(biāo):管理制度、客情關(guān)系、價(jià)格體系、市場(chǎng)秩序、信息分析等,這些目標(biāo)可以說是為了達(dá)成硬性目標(biāo)的保障,如果說硬性目標(biāo)是結(jié)果,那么軟性目標(biāo)就是過程,只有將過程管理起來,才能確保結(jié)果的有效達(dá)成。 1、 對(duì)目標(biāo)結(jié)果的績(jī)效管理:其衡量績(jī)效的重點(diǎn)是將結(jié)果與目標(biāo)對(duì)比,通過這種差異性來判斷營(yíng)銷目標(biāo)的完成程度,如果企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)包含了結(jié)果型和過程型兩種,那么這種結(jié)果與目標(biāo)的差異,可以反映出一定的原因,但是如果只采用結(jié)果型的目標(biāo),那么績(jī)效考核就無法反映真實(shí)的狀況。
2、 對(duì)目標(biāo)過程的績(jī)效管理:其衡量績(jī)效的重點(diǎn)是將過程與目標(biāo)對(duì)比,看看營(yíng)銷計(jì)劃所要求的工作有無做到位,有什么因素影響到了硬性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這種軟性目標(biāo)的績(jī)效考核,能夠比較真實(shí)地反映實(shí)際狀況,但是它在促進(jìn)銷售人員動(dòng)力方面不如硬性目標(biāo)直接,因此最好是將其與硬性目標(biāo)績(jī)效考核結(jié)合起來,更全面地反映銷售人員的業(yè)績(jī)。
細(xì)分管理
1、 分階段目標(biāo)管理:根據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃的階段分解實(shí)施過程,根據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃的要求設(shè)置相應(yīng)的營(yíng)銷目標(biāo),并規(guī)定完成的時(shí)間進(jìn)度。階段可以按照市場(chǎng)發(fā)展階段來分解,也可以按照市場(chǎng)推廣的階段來分解,比如淡季目標(biāo)和旺季目標(biāo),其目的在于使各個(gè)階段的衡量標(biāo)準(zhǔn)能夠統(tǒng)一。
2、 分時(shí)期目標(biāo)管理:將營(yíng)銷計(jì)劃目標(biāo)的完成分成不同的時(shí)期,在每個(gè)時(shí)期設(shè)定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),比如月度目標(biāo)和季度目標(biāo),然后對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行管理和評(píng)估。
3、 分項(xiàng)目目標(biāo)管理:分項(xiàng)目是指設(shè)置一些項(xiàng)目類型,比如費(fèi)用和銷量項(xiàng)目,推廣項(xiàng)目如廣告和促銷,將每類項(xiàng)目的目標(biāo)完成狀況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì),分析各項(xiàng)目在整個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃中所占的比例是否合理,是否滿足了營(yíng)銷計(jì)劃的要求。
4、 分產(chǎn)品目標(biāo)管理:對(duì)產(chǎn)品實(shí)行類別目標(biāo)管理,衡量每類產(chǎn)品為企業(yè)帶來的利益,可以按新老產(chǎn)品分類,也可以按產(chǎn)品性質(zhì)分類,衡量的目標(biāo)有銷量、利潤(rùn)、費(fèi)用、時(shí)間、完成率等。
5、 分渠道目標(biāo)管理:對(duì)不同性質(zhì)的渠道實(shí)行分類管理,衡量不同渠道為企業(yè)帶來的效益,比如批發(fā)渠道和零售渠道、商業(yè)渠道和特殊渠道、超市和雜貨店等,評(píng)估各種渠道的價(jià)值,為企業(yè)制訂渠道開發(fā)策略和管理政策提供依據(jù),同時(shí)也為營(yíng)銷計(jì)劃的有效實(shí)施提供一種工作指導(dǎo)。
三、月/季/年銷售計(jì)劃怎么制訂與執(zhí)行?
銷售計(jì)劃就是根據(jù)銷售預(yù)測(cè)設(shè)定銷售目標(biāo)的額度,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而實(shí)旋銷售任務(wù)的分配作業(yè)活動(dòng)。
1.月銷售計(jì)劃的制訂與執(zhí)行
制訂月銷售計(jì)劃的目的是為了尋找銷售機(jī)會(huì)并有計(jì)劃地銷售產(chǎn)品,有效完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù),從而提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大品牌影響。
(1)制訂月銷售計(jì)劃的資料和數(shù)據(jù)來源
制訂月銷售計(jì)劃的資料和數(shù)據(jù)主要來源于三個(gè)方面:
①業(yè)務(wù)員的月銷售計(jì)劃;②營(yíng)銷部的年銷售計(jì)劃;③營(yíng)銷部的日銷售情況。
(2)制訂月銷售計(jì)劃的方法
制訂月銷售計(jì)劃之前,需要收集過去三年間月銷售業(yè)績(jī)的資料,并詳細(xì)了解各年度月銷售額。然后,分析、綜合過去三年的月銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行總計(jì),并計(jì)算過去三年各月的銷售比重,即月銷售比重=(各月合計(jì)業(yè)績(jī)/三年合計(jì)總業(yè)績(jī))×100%。最后,將過去三年間的月銷售比重運(yùn)用到最后決定的銷售總額中,得到每個(gè)月的銷售額,即為月銷售計(jì)劃。
(3)計(jì)劃的執(zhí)行
執(zhí)行月銷售計(jì)劃可遵循以下四個(gè)步驟:
①每月月底制訂下個(gè)月的銷售計(jì)劃:
②對(duì)各營(yíng)銷人員進(jìn)行具體任務(wù)的分配:
③及時(shí)處理計(jì)劃執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各種問題;④月底總結(jié)銷售情況。
2.季銷售計(jì)劃制訂與執(zhí)行
制訂季度銷售計(jì)劃是為了完成年度銷售計(jì)劃。制訂季度銷售計(jì)劃需要運(yùn)用有效的方法。
(1)季度銷售計(jì)劃制訂的方法
季度銷售計(jì)劃的制訂,關(guān)鍵是收集、分析過去三年或更長(zhǎng)時(shí)間的銷售資料,根據(jù)分析的結(jié)果,計(jì)算出各季度的銷售比重,最后按照各季度銷售比重制定季度銷售計(jì)劃。
(2)執(zhí)行季度銷售計(jì)劃的步驟
季度銷售計(jì)劃通常遵循以下四個(gè)步驟:
①根據(jù)月銷售計(jì)劃和業(yè)績(jī),每個(gè)季度末制訂下一季度的銷售計(jì)劃。
②分配各月的具體銷售任務(wù)。
③及時(shí)處理計(jì)劃執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。
④各月底收集銷售情況,季度底進(jìn)行總結(jié)。
3.年銷售計(jì)劃的制訂與執(zhí)行
年度銷售計(jì)劃是根據(jù)企業(yè)年度的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和整體戰(zhàn)略制訂的計(jì)劃。制訂年度銷售計(jì)劃的目的在于更好地完成企業(yè)制訂的年度市場(chǎng)目標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)鋪貨率,增加產(chǎn)品的品牌影響力。
(1)制訂年度銷售計(jì)劃的資料和數(shù)據(jù)來源
制訂年度銷售計(jì)劃的資料和數(shù)據(jù)來源通常有三方面:
①月銷售計(jì)劃和業(yè)績(jī)。
②季度銷售計(jì)劃。
③歷史年度的銷售業(yè)績(jī)。
(2)制訂年度銷售計(jì)劃的步驟
①收集歷年來本企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售業(yè)績(jī)資料,并進(jìn)行有效對(duì)比。
②根據(jù)公式:損益平衡點(diǎn)基準(zhǔn)=(固定費(fèi)用預(yù)估+計(jì)劃銷售利益)/計(jì)劃邊際利益率×100%其中,計(jì)劃邊際利益率=100-(變動(dòng)費(fèi)用預(yù)估/銷售總額)×100,可以計(jì)算損益平衡點(diǎn)的基準(zhǔn)。
③根據(jù)損益平衡點(diǎn)的基準(zhǔn),綜合經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)資料初擬年度計(jì)劃的銷售總額。
④召開全體會(huì)議,對(duì)年度銷售計(jì)劃作最后的修訂和最終決定。
(3)執(zhí)行年度銷售計(jì)劃的步驟
執(zhí)行年度銷售計(jì)劃可按如下四個(gè)步驟進(jìn)行:
①每年年底與下屬各部門共同制訂下一年銷售計(jì)劃:
②進(jìn)行具體銷售任務(wù)分配,嚴(yán)格要求下級(jí)執(zhí)行銷售計(jì)劃;③及時(shí)處理計(jì)劃執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題;④收集月、季度銷售業(yè)績(jī)的資料,進(jìn)行年底總結(jié)。
4.銷售計(jì)劃的內(nèi)容
一般而言,銷售計(jì)劃的內(nèi)容包括六個(gè)方面。
①產(chǎn)品計(jì)劃。即對(duì)產(chǎn)品的種類、產(chǎn)品線、產(chǎn)品項(xiàng)目等進(jìn)行有效規(guī)劃。
②渠道計(jì)劃。即對(duì)營(yíng)銷渠道的級(jí)數(shù)、同一級(jí)渠道成員的數(shù)量以及渠道成員之間的相互關(guān)系進(jìn)行規(guī)劃。
③銷售費(fèi)用計(jì)劃。即對(duì)產(chǎn)品在銷售過程中所需要的成本費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算和調(diào)整。
④銷售組織計(jì)劃。即設(shè)計(jì)參加產(chǎn)品銷售活動(dòng)的組織和成員。例如營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、售后服務(wù)組織、客戶服務(wù)組織等。
⑤銷售總額計(jì)劃。即分別制定月/季/年銷售額,進(jìn)行有效任務(wù)分配。
⑥促銷計(jì)劃。即設(shè)計(jì)促銷組合策略,預(yù)算促銷費(fèi)用,組織促銷人員,選擇促銷時(shí)間、地點(diǎn)、方式等。
5.制訂銷售計(jì)劃書的步驟
(1)收集、分析資料和信息
制訂銷售計(jì)劃書之前需要收集企業(yè)本身和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的歷史銷售業(yè)績(jī)資料、數(shù)據(jù)、新聞報(bào)道、業(yè)內(nèi)分析、市場(chǎng)環(huán)境等相關(guān)資料、信息。對(duì)收集的資料進(jìn)行詳細(xì)分析,與相關(guān)人員進(jìn)行座談?dòng)懻撆c總結(jié)。
(2)分析當(dāng)前形勢(shì)
運(yùn)用SWOT分析法,找出企業(yè)具有的優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)機(jī)會(huì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的威脅和不足。
(3)確定銷售目標(biāo)
在以上分析的基礎(chǔ)上,確定銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)必須具體,與整體目標(biāo)盡量保持一致并具有可衡量性和可達(dá)到性。
(4)制訂銷售策略
根據(jù)確定的銷售目標(biāo)制訂相應(yīng)的銷售策略,包括產(chǎn)品的選擇策略、價(jià)格策略、促銷策略、競(jìng)爭(zhēng)策略、銷售組織建設(shè)策略等。
(5)制訂銷售計(jì)劃書
以確定的銷售目標(biāo)和銷售策略為依據(jù),制訂有效的銷售計(jì)劃書。銷售計(jì)劃書的內(nèi)容必須包括五個(gè)方面的內(nèi)容:
①銷售計(jì)劃的內(nèi)容概述;②組織目標(biāo),即包括銷售目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo);③實(shí)施策略和具體的實(shí)施計(jì)劃;④銷售計(jì)劃的費(fèi)用預(yù)算;⑤跟蹤和控制系統(tǒng)。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的主要目標(biāo)是什么
市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃是指在研究目前行業(yè)潛力、市場(chǎng)營(yíng)銷狀況,對(duì)企業(yè)SWOT分析,企業(yè)所面臨的以及存在問題的基礎(chǔ)上,對(duì)財(cái)務(wù)目標(biāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷行動(dòng)方案以及預(yù)計(jì)損益表的確定和控制。
企業(yè)做市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的核心目標(biāo)是獲得盈利。這種盈利或是短期或者是長(zhǎng)期的目標(biāo)。具體表現(xiàn)為:1、鞏固市場(chǎng)地位2、刺激產(chǎn)品銷售3、蠶食競(jìng)品客戶,擠占市場(chǎng)份額4、開辟新市場(chǎng)以上就是關(guān)于年度營(yíng)銷計(jì)劃目標(biāo)需要具有相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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