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品牌形象定義
大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于品牌形象定義的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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一、品牌風(fēng)格和品牌形象區(qū)別?
品牌風(fēng)格是指品牌的視覺元素,如排版、調(diào)色板、整體設(shè)計美學(xué)等。它提供了品牌的視覺表現(xiàn),并有助于建立品牌的個性和基調(diào)。
另一方面,品牌形象是指消費者心目中對品牌的整體認(rèn)知。它涵蓋了品牌的聲譽、個性和價值觀,并受到多種因素的影響,包括廣告、客戶互動和產(chǎn)品質(zhì)量。
從本質(zhì)上講,品牌風(fēng)格有助于創(chuàng)建品牌形象的視覺表現(xiàn),而品牌形象則包含消費者對品牌的所有聯(lián)想和看法。品牌風(fēng)格和品牌形象在建立和加強品牌形象以及幫助其與競爭對手區(qū)分開來方面都發(fā)揮著重要作用。
二、品牌形象的代表性
人們對品牌形象的認(rèn)識剛開始是基本著眼于影響品牌形象的各種因素上,如品牌屬性、名稱、包裝、價格、聲譽等。設(shè)計馬達(dá)認(rèn)為,品牌形象是存在于人們心理的關(guān)于品牌的各要素的圖像及概念的集合體,主要是品牌知識及人們對品牌的主要態(tài)度。設(shè)計馬達(dá)對品牌形象的定義從心理學(xué)的角度進(jìn)行了分析。 羅諾茲和剛特曼從品牌策略的角度提出,“品牌形象是在競爭中的一種產(chǎn)品或服務(wù)差異化的含義的聯(lián)想的集合”。他們還列舉了品牌形象操作的策略性途徑:產(chǎn)品認(rèn)知、情感或印象,信任度、態(tài)度、形象個性等。
斯茲提出,品牌應(yīng)像人一樣具有個性形象,這個個性形象不是單獨由品牌產(chǎn)品的實質(zhì)性內(nèi)容確定的,還應(yīng)該包括其他一些內(nèi)容……至此,對品牌形象的認(rèn)識進(jìn)入到品牌的個性層次。
帕克等人提出,“品牌形象產(chǎn)生于營銷者對品牌管理的理念中,品牌形象是一種品牌管理的方法”。他們認(rèn)為任何產(chǎn)品或服務(wù)都在理論上都可以用功能的、符號的或經(jīng)驗的要素來表達(dá)形象。
亞克在1991年又把品牌形象與品牌的資產(chǎn)與負(fù)債聯(lián)系起來,他認(rèn)為通過符號,名稱可以附加或減除。
品牌形象是一個綜合性的概念,是營銷活動渴望建立的,受形象感知主體主觀感受及感知方式、感知前景等影響,而在心理上形成的一個聯(lián)想性的集合體,品牌形象是一種資產(chǎn),品牌形象應(yīng)具有獨特個性。
品牌形象本源含義是消費者對品牌的心理體驗,他是由品牌的氣質(zhì)識別打造的, 著名品牌戰(zhàn)略專家翁向東認(rèn)為品牌氣質(zhì)是消費者聽到品牌后產(chǎn)生的一種心理感覺與審美體驗,品牌氣質(zhì)也可以叫品牌性格、品牌牌格。 但絕大部分的品牌論著把消費者對品牌的這種心理體驗定義為品牌個性,正是這種品牌個性構(gòu)成了獨特的品牌形象。
三、怎樣建立品牌形象?
因為沃爾沃=安全,這個等式在我們心中早已建立起來了。以前所看見的、聽見的、或者親身經(jīng)歷的事情,都在為這個等式提供著各種各樣的證據(jù)。我們所了解的是:“沃爾沃”公司是一家國際著名的汽車制造公司;“沃爾沃”汽車厚實、大方、尊貴;駕駛或者乘坐“沃爾沃”汽車的人是成功人士,他們做事穩(wěn)重、表現(xiàn)謙虛、有才華而不張揚、對事業(yè)、對家庭有著強烈的責(zé)任感…… 以上這些片斷,可以代表一個普通消費者對“沃爾沃”品牌形象的大概認(rèn)識。“沃爾沃”公司通過對其品牌進(jìn)行長期規(guī)劃、管理和傳播,逐步在起目標(biāo)消費者群體當(dāng)中確立了這樣的品牌形象。這個例子,也是我們在從事品牌管理研究中經(jīng)常引用的一個成功案例。 實際上,對于每個品牌擁有者來說,在目標(biāo)消費者群體中建立起統(tǒng)一、明確、持久的品牌形象,這個過程是主動的,是可控的。更為關(guān)鍵的是,我們必須理清楚品牌形象的內(nèi)涵是什么?我們?nèi)绾巫?,才能在目?biāo)消費者群體中建立起我們想要的品牌形象? 下面,我們將從品牌形象與消費者的聯(lián)系、品牌擁有者的作為等方面入手,建立起一個品牌形象構(gòu)建模型,并圍繞此模型進(jìn)一步討論如何才能有效建立起成功的品牌形象這一問題。筆者希望通過此文對構(gòu)建品牌形象這一問題的分析和討論,為企業(yè)在現(xiàn)實商業(yè)環(huán)境中建立成功的品牌形象提供一些思路和參考。 一、品牌形象的定義及其重要性 學(xué)術(shù)界對品牌形象的定義有很多,但就其實質(zhì)內(nèi)容都來看,都是相近似的。 利維對品牌形象的定義從心理學(xué)的角度進(jìn)行了分析。他認(rèn)為,品牌形象是存在于人們心理的關(guān)于品牌的各要素的圖像及概念的集合體,主要是品牌知識及人們對品牌的總體態(tài)度。 羅諾茲和剛特曼從品牌策略的角度提出,“品牌形象是在競爭中的一種產(chǎn)品或服務(wù)差異化的含義的聯(lián)想的集合”。他們還列舉了品牌形象操作的策略性途徑:產(chǎn)品認(rèn)知、情感或印象,信任度、態(tài)度、形象個性等。 斯茲提出,品牌應(yīng)像人一樣具有個性形象,這個個性形象不是單獨由品牌產(chǎn)品的實質(zhì)性內(nèi)容確定的,還應(yīng)該包括其他一些內(nèi)容……至此,對品牌形象的認(rèn)識進(jìn)入到品牌的個性層次。 帕克等人提出,“品牌形象產(chǎn)生于營銷者對品牌管理的理念中,品牌形象是一種品牌管理的方法”。他們認(rèn)為任何產(chǎn)品或服務(wù)都在理論上都可以用功能的、符號的或經(jīng)驗的要素來表達(dá)形象。 筆者認(rèn)為,品牌形象是消費者對某一品牌的總體印象和判斷。這一印象和判斷是消費者在與該品牌長期接觸的過程中產(chǎn)生的,并通過消費者的品牌聯(lián)想得以強化。企業(yè)品牌管理的最終目標(biāo),就是在目標(biāo)消費者群體心目中建立起企業(yè)所希望的品牌形象。 企業(yè)根據(jù)自己的優(yōu)勢、產(chǎn)品或服務(wù)的特點、消費者需求、市場狀況等因素,確立起品牌核心價值和品牌文化要素。然后用品牌核心價值和品牌文化為指導(dǎo),設(shè)計品牌標(biāo)識、選擇品牌名稱組合、定義品牌屬性、制訂品牌傳播方案,通過執(zhí)行品牌管理的各項職能,讓企業(yè)所預(yù)設(shè)的品牌形象進(jìn)入目標(biāo)消費者心中。
四、品牌定義是什么?
品牌具有許多層次:
公司有公司的品牌;
產(chǎn)品有產(chǎn)品的品牌;
個人有個人的品牌;
職場人士更是如此!
如果想要在眾多的競爭者中脫穎而出,就必須打造出屬于自己獨特的個人品牌。只有打造了良好的個人品牌形象,才能讓更多人了解你,才能讓更多人找到你,才能讓別需要用人的時候想到你!
那么,職場新人該如何塑造個人品牌呢?
這是值得每個同學(xué)都深入思考的一個問題。
一、認(rèn)識自己
首先,你需要清晰地了解自己所期望的個人品牌形象:
身上有哪些特質(zhì)可以做形象標(biāo)簽
平時給別人的印象感受是什么
自己最明顯的優(yōu)點跟缺點是什么
自己想要展示出來的形象是什么
目前自身條件與所期望的目標(biāo)形象有哪些差距。
二、了解自己
那么要怎么了解自己呢?兩種方法可以幫助你更加了解你的個性、做事方式、以及優(yōu)缺點。
職業(yè)測評或性格測試
DISC、MBTI等都是不錯的方法去測試自己的長處與短處
他人意見
可以是你的前輩、長輩,或者與你共事過的人。他們可以幫助你判斷目前自身的條件與期望是否跟他們對你的判斷有所差別。
三、包裝自己
從名頭開始:
你所在的學(xué)?;蚬?、你所讀的科系
你的崗位:沒有公司的崗位,也可以填上你所參與的學(xué)生團(tuán)體組織的崗位
專業(yè):你所擅長的專業(yè)領(lǐng)域
合理的使用數(shù)字量化來將你的個人特色統(tǒng)合起來。
四、展示自己
儀態(tài)
進(jìn)入職場,如果還是穿得太過休閑,只會讓你在同事跟領(lǐng)導(dǎo)眼中留下“吊兒啷當(dāng)”或者不夠?qū)I(yè)的印象。你需要保證你最專業(yè)、最職業(yè)的一面呈現(xiàn)給同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶。
重視時間概念
在和客戶、同事相約見面、開會時,一定要提前到場;
在答應(yīng)客戶、同事的材料和要回復(fù)的郵件,一定要準(zhǔn)時回復(fù);
在召開客戶或部門會議時,一定要盡力控制好會議的時間;
盡量不要耽誤客戶、員工的下班時間討論工作的問題,除非雙方都愿意!
標(biāo)準(zhǔn)化郵件
盡量使用公司的郵箱和客戶、同事進(jìn)行郵件往來;
自定義郵件的模板,符合公司一致的專業(yè)通用模板即可;
郵件主題一定要寫,且短小精悍為妙;
郵件內(nèi)容盡可能條理清晰、文字簡短、能在郵件正文里展示的材料就不用附件;
必須用附件的內(nèi)容,最好在郵件正文里簡單描述或者截圖展示,方便收件人查看;
含涉密或商業(yè)機密的內(nèi)容最好發(fā)加密郵件,或者不通過普通郵件系統(tǒng)發(fā)送;
對于比較著急的郵件,發(fā)完之后,最好電打電話或發(fā)短信通知一下收件人。
做事主動勤奮:主動幫助同事做一些整理類的事情,會給同事及領(lǐng)導(dǎo)留下勤奮的好印象;
虛心請教、不懂多問:每個團(tuán)隊有各自的氛圍和文化,所以進(jìn)到新的環(huán)境,需要虛心地向周圍的同事請教。但是,不要過分地請教,以免打擾到同事的工作。
以上就是小編對于品牌形象定義問題和相關(guān)問題的解答了,如有疑問,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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