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五彩裝飾公司的話術(shù)(裝飾公司五一活動(dòng)促銷廣告語(yǔ))
大家好!今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于五彩裝飾公司的話術(shù)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008(行業(yè)最低價(jià))
文章目錄列表:
一、裝飾公司客戶回訪話術(shù)(2)
第二次回訪:合同簽單開工
1、您的工地開工了嗎?材料已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)了嗎? 2、材料驗(yàn)收時(shí),監(jiān)理在施工現(xiàn)場(chǎng)嗎?
3、您覺(jué)得我公司的設(shè)計(jì)師與施工隊(duì)的交底清楚嗎? 4、您看到的設(shè)計(jì)圖紙和施工圖紙齊全嗎? 5、您對(duì)施工團(tuán)隊(duì)的服務(wù)感覺(jué)滿意嗎?
6、材料進(jìn)場(chǎng)時(shí),我們的工人請(qǐng)您去現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收簽字了嗎? 7、您在驗(yàn)收材料時(shí),有項(xiàng)目經(jīng)理及監(jiān)理的陪同嗎?一般我公司配送的材料除了您的簽字確認(rèn)外都必須由項(xiàng)目經(jīng)理及監(jiān)理確認(rèn)。我們對(duì)配送材料的質(zhì)量負(fù)責(zé),如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系;
尊敬的客戶:您好!非常榮幸能與您達(dá)成合作!XX裝飾勢(shì)必嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證施工進(jìn)度,對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)控,同時(shí)希望您多提寶貴意見!XX裝飾客服部為您服務(wù)!
第三次回訪:隱蔽工程結(jié)束
1、您對(duì)設(shè)計(jì)師的服務(wù)感覺(jué)滿意嗎?
2、我公司的監(jiān)理是否經(jīng)常和您保持聯(lián)系(聯(lián)系過(guò)幾次),并向您說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)施工情況了嗎?您對(duì)他的服務(wù)感覺(jué)滿意嗎?
3、對(duì)于工程中出現(xiàn)的疑問(wèn)或改動(dòng),我公司設(shè)計(jì)師到現(xiàn)場(chǎng)與施工隊(duì)交待清楚了嗎?
4、您對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的隱蔽施工感覺(jué)滿意嗎 結(jié)束語(yǔ):很高興您能抽出寶貴的時(shí)間接受我們的回訪,同時(shí)也為您送上真摯的祝福(祝您周末/節(jié)日愉快?。┗蚍浅?/p>
感謝您對(duì)我們工作的支持,打擾您了,謝謝,再見。如這期間您有任何問(wèn)題可以直接找我們客服部,我們會(huì)第一時(shí)間幫你處理問(wèn)題。
第四次回訪:二期工程款交完(水電、木、瓦工結(jié)束,油工進(jìn)場(chǎng))
1、你對(duì)施工進(jìn)度還滿意嗎? 2、產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)安裝是否滿意?
3、現(xiàn)場(chǎng)施工工人工作是否規(guī)范?
4、你的意見及建議是否得到設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理及時(shí)處理? 結(jié)束語(yǔ):很高興您能抽出寶貴的時(shí)間接受我們的回訪,同時(shí)也為您送上真摯的祝福(祝您周末/節(jié)日愉快?。┗蚍浅8兄x您對(duì)我們工作的支持,打擾您了,謝謝,再見。如這期間您有任何問(wèn)題可以直接找我們客服部,我們會(huì)第一時(shí)間幫你處理問(wèn)題。
第五次回訪:整體交工,交款
1、請(qǐng)問(wèn)您有沒(méi)有需要幫您解決的問(wèn)題?
2、您在施工過(guò)程中有人是否私下向您收費(fèi)? 3、在施工期間我公司人員對(duì)您服務(wù)是否滿意? 4、您對(duì)我們的服務(wù)有什么意見或建議嗎? 結(jié)束語(yǔ):很高興您能抽出寶貴的時(shí)間接受我們的回訪,同時(shí)也為您送上真摯的祝福(祝您周末/節(jié)日愉快?。┗蚍浅8兄x您對(duì)我們工作的支持,打擾您了,謝謝,再見。如這
期間您有任何問(wèn)題可以直接找我們客服部,我們會(huì)第一時(shí)間幫你處理問(wèn)題。 結(jié)束語(yǔ):很高興您能抽出寶貴的時(shí)間接受我們的回訪,同時(shí)也為您送上真摯的祝福(祝您周末/節(jié)日愉快?。┗蚍浅8兄x您對(duì)我們工作的支持,打擾您了,謝謝,再見。如這期間您有任何問(wèn)題可以直接找我們客服部,我們會(huì)第一時(shí)間幫你處理問(wèn)題。
(搞活動(dòng)時(shí)可說(shuō):為了答謝您,在您方便的時(shí)候可以到XX裝飾工程有限公司領(lǐng)取一份禮品)。讓客戶感到我們給她打電話能給她們帶來(lái)好處,并期待我們的下一次回訪。等待客戶掛電話后再掛電話。
客戶維修電話的回訪:
請(qǐng)問(wèn)在24小時(shí)內(nèi)售后維修部(施工隊(duì))與您聯(lián)系嗎? 是否與您協(xié)商好了維修時(shí)間?
施工隊(duì)是否與您協(xié)商好了維修方案呢? 對(duì)他們的過(guò)失,我謹(jǐn)代表公司向您致歉,我會(huì)再通知他們給您一個(gè)滿意的答復(fù),好嗎?
您對(duì)維修的結(jié)果還滿意嗎?
對(duì)由此帶來(lái)的困擾,再次向您致歉。 謝謝您,再見! 接聽客戶抱怨來(lái)電:
1、**女士/先生,很抱歉給您帶來(lái)不便,您能描述一
下當(dāng)時(shí)的具體情況嗎?*******,您能談一下您的希望、您的要求嗎?******,請(qǐng)您不要著急,一定給您解決好,*********,您看還有什么需要我為您做的嗎?
2、*******,我們一定會(huì)及時(shí)改進(jìn),針對(duì)您的問(wèn)題,我們會(huì)24時(shí)內(nèi)盡快給您回復(fù)。
(解決回復(fù)):事情這樣處理,您滿意嗎?請(qǐng)問(wèn)您還有什么需要我為您做的嗎?對(duì)于這次事情造成的后果,我們深感抱歉,謝謝您的體諒和支持,感謝您對(duì)公司的支持!謝謝!再見! 結(jié)束語(yǔ):請(qǐng)您一如既往的支持我們公司,有您的支持和鼓勵(lì),我們會(huì)做的更好!謝謝!祝您愉快!再見!
裝飾公司客戶回訪話術(shù) [篇2]
一、電話銷售時(shí)間:
三不打:清晨不打、夜里不打、吃飯不打
三必打 :上班1小時(shí)后、中午下班前、下午下班前
老客戶可以在晚上9:00前進(jìn)行電話回訪,新客戶下班后就不要打電話,否則就被視為電話騷擾 。剛上班時(shí)會(huì)比較忙,不適宜打電話,1小時(shí)后工作都安排差不多了,所以可以打;下班前一般人都會(huì)較躁動(dòng),時(shí)間也比較難挨,所以打電話正好可以排遣寂寞。
二、電話營(yíng)銷準(zhǔn)備
由于客戶資源是有限的,打錯(cuò)一個(gè)電話,就會(huì)喪失一個(gè)客戶,所以,在給客戶打電話前,要做好充分的準(zhǔn)備工作:
二、裝修公司打電話銷售話術(shù)開場(chǎng)白
裝飾公司電話營(yíng)銷開場(chǎng)白話術(shù)
做好充分的準(zhǔn)備,對(duì)自己的產(chǎn)品或服務(wù)有透徹的認(rèn)識(shí),知道這次電話溝通的目的。
1、拔打電話前要理順自己的思路,最好能記下要點(diǎn)以免忘記;
2、對(duì)企業(yè)自身的產(chǎn)品一定有充分的了解。
包括對(duì)產(chǎn)品的基本性能,獨(dú)特之處,與同類產(chǎn)品的先進(jìn)之處,都必須了如指掌。
如果連你對(duì)自己的產(chǎn)品都認(rèn)識(shí)不清,那么試問(wèn)你是如何將你的產(chǎn)品介紹給你的客戶的呢?
開場(chǎng)白:巧妙地自報(bào)家門,并快速地進(jìn)入交談的主題。
讓對(duì)方聽完以后可以馬上記得住你,這樣以后你第二次跟進(jìn)時(shí),就會(huì)節(jié)省很多的時(shí)間成本。
對(duì)方在拿起電話時(shí),你應(yīng)該禮貌的問(wèn)好,隨后報(bào)上自己的家門。
在自報(bào)家門后,就可以快速地進(jìn)入交談的主題了。
要第一時(shí)間把公司的產(chǎn)品或服務(wù)告之給客戶。
特別要注意的是,一定要在第一時(shí)間就把您的產(chǎn)品/服務(wù)的先進(jìn)之外、優(yōu)異之處告之給客戶。
換身思考的原則,溝通中在克服種種的心理障礙。
您給別人電話,是為別人提供優(yōu)異的產(chǎn)品/服務(wù)的,而不是來(lái)賺人家的錢的。
很多電話銷售人員在溝通中,往往會(huì)遇到這樣的心理障礙,導(dǎo)致在溝通中放不開,帶著負(fù)罪感來(lái)工作,這是一種非常消極的情緒來(lái)的。
說(shuō)話的`語(yǔ)速不應(yīng)該過(guò)快,也不應(yīng)該過(guò)慢。
較為理想的語(yǔ)速為240字節(jié)/分鐘。
說(shuō)話時(shí)咬字要清晰,發(fā)音要有中氣十足。
如果對(duì)方也報(bào)上了自己的名字,您一定要記下來(lái),在接下來(lái)你們的交談當(dāng)中,你可以不時(shí)的稱呼對(duì)方的名字,這會(huì)讓客戶覺(jué)得自己是很被重視的,也可以接近你與客戶之間的距離。
裝飾公司電話營(yíng)銷技巧
要學(xué)會(huì)提問(wèn)。
提問(wèn)的作用就是挖掘客戶的潛在需求。
客戶不會(huì)一打通電話后,就會(huì)馬上告訴你,他需要什么什么的產(chǎn)品或服務(wù)。
要根據(jù)您的產(chǎn)品的功能、性能,由淺到深的向客戶提問(wèn)。
在回答客戶提問(wèn)的過(guò)程當(dāng)中,把客戶的關(guān)注引導(dǎo)到您的產(chǎn)品/服務(wù)當(dāng)中來(lái),激起其購(gòu)買的興趣。
所提的問(wèn)題最好是簡(jiǎn)單易回答的,并且在打電話之前已經(jīng)準(zhǔn)備好了一系列的問(wèn)題以及問(wèn)法,針對(duì)不同的人用不同的語(yǔ)氣、問(wèn)法。
學(xué)會(huì)掌握主動(dòng)權(quán),并控制時(shí)間。
如果一個(gè)銷售電話,是在客戶的一味提問(wèn)中完成的,這肯定不是一個(gè)成功的溝通記錄。
電話銷售人員在提問(wèn),回答問(wèn)題之外,更要學(xué)會(huì)要掌握主動(dòng)權(quán),運(yùn)用情景營(yíng)銷,逐步將客戶帶入到你的銷售氣氛中。
不要讓對(duì)方覺(jué)得這是“騷擾電話”。
時(shí)間對(duì)電話銷售人員來(lái)說(shuō)很寶貴,同樣,對(duì)客戶來(lái)說(shuō)也很寶貴。
通話時(shí)間不宜過(guò)短,同樣也不宜過(guò)長(zhǎng)。
具體每次通話幾分鐘為宜,業(yè)內(nèi)沒(méi)有一個(gè)通用的標(biāo)準(zhǔn)。
要根據(jù)您的產(chǎn)品,客戶來(lái)定,有一個(gè)可以參考的標(biāo)準(zhǔn),那就是基本上介紹完了你的產(chǎn)品/服務(wù)以后,客戶也沒(méi)其它問(wèn)題可問(wèn)了,那基本上這個(gè)通話就可以結(jié)束了。
通話的過(guò)程中,千萬(wàn)不要出現(xiàn)冷場(chǎng),無(wú)話可說(shuō)的情況。
您應(yīng)該在出現(xiàn)這種情況前就完成這次的通話。
要學(xué)會(huì)做溝通記錄。
電話銷售人員在開始電話溝通之后,要學(xué)會(huì)做電話記錄。
電話銷售人員,一天下來(lái)一般平均有效電話量為150-200個(gè)。
如果沒(méi)有對(duì)電話作好記錄,以后根本沒(méi)辦法對(duì)這些已經(jīng)打過(guò)電話的客戶進(jìn)行第二次的跟進(jìn)。
對(duì)一個(gè)電話銷售人員來(lái)說(shuō),記錄詳細(xì)的通話內(nèi)容,是一個(gè)非常良好的習(xí)慣。
電話跟進(jìn)時(shí),一手拿話筒,一手拿筆,隨時(shí)記錄您所聽到的有用的、重點(diǎn)的信息。
如果您沒(méi)有聽清楚,而不得不要求對(duì)方重復(fù)時(shí),會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你在應(yīng)付工作,沒(méi)有認(rèn)真聽他說(shuō)話,這會(huì)讓客戶有一種不被尊重的感覺(jué)。
學(xué)會(huì)跟客戶預(yù)約時(shí)間。
如果這個(gè)客戶對(duì)你的產(chǎn)品有意向,在結(jié)束本次通話前,你就要不失時(shí)機(jī)地與跟預(yù)約下次給他電話或上門拜訪的時(shí)間。
這是一種重視客戶的表現(xiàn)。
而不是下次你有空或突然想起人家的時(shí)間,順手給人家打電話。
一切以客戶為中心,時(shí)間也是要以客戶為中心。
;三、裝飾行業(yè)電話營(yíng)銷話術(shù)
電話是如今商業(yè)活動(dòng)中不可缺少的工具,但是目前電話銷售這塊不好做,首先是人們的警惕心提高了,再者人們對(duì)推銷的人態(tài)度也不是很好,而且在公司里“電話過(guò)濾”的現(xiàn)象越來(lái)越普遍。而助手們都經(jīng)過(guò)培養(yǎng),懂得如何巧妙地限制進(jìn)入老板辦公室的電話。所以你一開始肯定不要說(shuō)你是推銷某某產(chǎn)品,好在這些障礙并非不可逾越的。下面是我?guī)痛蠹艺淼难b飾行業(yè)電話營(yíng)銷話術(shù),希望大家喜歡。
電話銷售技巧第1要點(diǎn):必須清楚你的電話是打給誰(shuí)的。
有許多銷售員還沒(méi)有弄清出要找的人時(shí),電話一通,就開始介紹自己和產(chǎn)品,結(jié)果對(duì)方說(shuō)你打錯(cuò)了或者說(shuō)我不是某某。還有的銷售員,把客戶的名字搞錯(cuò),把客戶的職務(wù)搞錯(cuò),有的甚至把客戶的公司名稱搞錯(cuò),這些錯(cuò)誤讓你還沒(méi)有開始銷售時(shí)就已經(jīng)降低了誠(chéng)信度,嚴(yán)重時(shí)還會(huì)丟掉客戶。因此,我們每一個(gè)銷售員,不要認(rèn)為打電話是很簡(jiǎn)單的一件事,在電話營(yíng)銷之前,一定要把客戶的.資料搞清楚,更要搞清楚你打給的人是有采購(gòu)決定權(quán)的。
電話銷售技巧第2要點(diǎn):語(yǔ)氣要平穩(wěn),吐字要清晰,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔。
有許多銷售員由于害怕被拒絕,拿起電話就緊張,語(yǔ)氣慌里慌張,語(yǔ)速過(guò)快,吐字不清,這些都會(huì)影響你和對(duì)方的交流。我經(jīng)常接到打來(lái)的銷售電話,報(bào)不清公司名稱,說(shuō)不請(qǐng)產(chǎn)品,也弄不清來(lái)意,只好拒絕。有時(shí)就是弄清他的來(lái)意,就要花幾分鐘,再耐著性子聽完他的介紹,結(jié)果還是不明白產(chǎn)品到底是什么?所以,在電話銷售時(shí),一定要使自己的語(yǔ)氣平穩(wěn),讓對(duì)方聽清楚你在說(shuō)什么,最好要講標(biāo)準(zhǔn)的普通話。電話銷售技巧語(yǔ)言要盡量簡(jiǎn)潔,說(shuō)到產(chǎn)品時(shí)一定要加重語(yǔ)氣,要引起客戶的注意。
電話銷售技巧第3要點(diǎn):電話目的明確。
我們很多銷售人員,在打電話之前根本不認(rèn)真思考,也不組織語(yǔ)言,結(jié)果打完電話才發(fā)現(xiàn)該說(shuō)的話沒(méi)有說(shuō),該達(dá)到的銷售目的沒(méi)有達(dá)到。比如:我要給一個(gè)自己產(chǎn)品的潛在客戶打電話,我的目的就是通過(guò)電話交流讓對(duì)方更加了解我的產(chǎn)品,有機(jī)會(huì)購(gòu)買我的產(chǎn)品。有了這個(gè)目的,我就會(huì)設(shè)計(jì)出最簡(jiǎn)明的產(chǎn)品介紹語(yǔ)言,然后根據(jù)對(duì)方的需要再介紹產(chǎn)品的性能和價(jià)格。最終給對(duì)方留下一個(gè)深刻的印象,以便達(dá)成銷售目的。所以,電話銷售技巧利用電話營(yíng)銷一定要目的明確。
電話銷售技巧第4要點(diǎn):在1分鐘之內(nèi)把自己和用意介紹清楚。
這一點(diǎn)是非常重要的電話銷售技巧thldl.org.cn,我經(jīng)常接到同一個(gè)人的銷售電話,一直都沒(méi)有記住他的名字和公司。究其原因,他每次打電話來(lái),都只介紹自己是小張,公司名字很含糊,我時(shí)間一長(zhǎng),就不記得了。在電話銷售時(shí),一定要把公司名稱,自己的名字和產(chǎn)品的名稱以及合作的方式說(shuō)清楚。在電話結(jié)束時(shí),一定別忘了強(qiáng)調(diào)你自己的名字。比如:某某經(jīng)理,和你認(rèn)識(shí)我很愉快,希望我們合作成功,請(qǐng)您記住我叫某某某。我會(huì)經(jīng)常和你聯(lián)系的。
電話銷售技巧第5要點(diǎn):做好電話登記工作,即時(shí)跟進(jìn)。
電話銷售人員打過(guò)電話后,一定要做登記,并做以總結(jié),把客戶分成類,甲類是最有希望成交的,要最短的時(shí)間內(nèi)做電話回訪,爭(zhēng)取達(dá)成協(xié)議,乙類,是可爭(zhēng)取的,要不間斷的跟進(jìn)。還要敢于讓客戶下單,比如:某某經(jīng)理,經(jīng)過(guò)幾次溝通,我已經(jīng)為你準(zhǔn)備好了五件產(chǎn)品,希望今天就能給你發(fā)貨,希望你盡快匯款。丙類,是沒(méi)有合作意向的。這類客戶,你也要不定期的給他電話,看他有沒(méi)有需求。
四、裝修電話銷售話術(shù)案例
我們的目的是,讓想裝修的人馬上行動(dòng),讓沒(méi)打算裝修的人心動(dòng),讓正在裝修的人猶豫,讓已經(jīng)裝修的人感到遺憾。下面我給大家分享裝修電話銷售話術(shù)案例,歡迎參閱。
裝修電話銷售話術(shù)案例一
開場(chǎng)白
XX您好,我是**裝飾的,我公司現(xiàn)在正在征集樣板房,推出100平米3.88萬(wàn)全包精裝,含吊頂/背景墻/全套家具/地板/衛(wèi)浴/櫥柜/套裝門等,比其它裝飾公司要省40%以上。
請(qǐng)問(wèn)您家屋子有沒(méi)有打算裝修?
回答:沒(méi)有
您家的屋子是打算自己住仍是租出去?
回答:自己住
我建議仍是早點(diǎn)裝修,裝修材料也便宜,而且對(duì)身體健康也好,特別是現(xiàn)在推出的樣板房流動(dòng),全部材料用出廠價(jià)供貨,可以讓您省這么多錢,我覺(jué)得可以考慮一下。
回答:出租的
那我們的流動(dòng)真是太適合您了,由于我們的方案主要是在實(shí)用、質(zhì)量方面,特別裝修的價(jià)格又低,適合裝修后,出租給別人住。
回答:我現(xiàn)在很忙
答:那真的很歉仄,這樣吧,我把流動(dòng)用短信給您發(fā)過(guò)去,您有空看一下,然后我們?cè)俾?lián)系。
回答:現(xiàn)在沒(méi)錢裝
答:那您可以先預(yù)定,只要交一千塊就可以了,以后裝修還可以享受現(xiàn)在的流動(dòng),您也知道,材料物價(jià)天天都會(huì)上漲,假如以后裝修的話,估計(jì)5.88萬(wàn)裝不了,您說(shuō)對(duì)分歧錯(cuò)誤?
回答:現(xiàn)在沒(méi)考慮裝
那這樣吧,我先把資料發(fā)給您看一下,您有空也可以我們公司了解一下,裝不裝都可以,對(duì)您以后裝修肯定會(huì)有好處的。
回答:不需要
回答:打算自己找裝修工廠裝的
自己找工人裝的話,也挺好的,實(shí)在現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,裝飾公司和個(gè)人裝修的價(jià)格也沒(méi)什么差距,我們公司原材料都是廠家直供,價(jià)格上更有上風(fēng),應(yīng)該總體價(jià)格,比找個(gè)人來(lái)裝,還會(huì)便宜。我們也有一部門客戶一開始是自己找工人裝,但后期的服務(wù)得不到保障,找裝修公司的話,有合同,有公司在,這就你放心多得多。
裝修電話銷售話術(shù)案例二
目標(biāo):讓想裝修的步履,讓沒(méi)打算裝修的心動(dòng),讓正在裝修的猶豫,讓已裝修的后悔莫及。
開場(chǎng)白:XX您好,我是常州東移易日盛的,我公司現(xiàn)在正在征集樣板房,推出全包或半包的模式,大品牌主材供應(yīng),專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為您提供優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì),比您平時(shí)裝修的話要省40%以上。您看,您有考慮好裝修的事情嗎?
回答:沒(méi)有
您家的房子是打算自己住還是租出去?
回答:自己住
我建議還是早點(diǎn)裝修,裝修材料也便宜,
而且對(duì)身體健康也好,特別是現(xiàn)在推出的樣板房活動(dòng),全部材料都是拔尖的,相對(duì)而言可以為您節(jié)省許多,我覺(jué)得可以考慮一下。
回答:出租的
那我們的活動(dòng)真是太適合您了,由于我們的方案主要是在實(shí)用、質(zhì)量、設(shè)計(jì)方面,特別是裝修的價(jià)格比您平時(shí)裝修要低,適合裝修后,出租給別人住。
回答:我現(xiàn)在很忙
那真的很抱歉,這樣吧,我把活動(dòng)用短信的方式給您發(fā)過(guò)去,您有空看一下,然后我們?cè)俾?lián)系。
回答:現(xiàn)在沒(méi)錢裝
那您可以先預(yù)定,只要交一部分定金,以后裝修還可以享受現(xiàn)在的活動(dòng),您也知道,材料物價(jià)天天都會(huì)上漲,假如以后裝修的話,估計(jì)價(jià)格又會(huì)上漲了,您說(shuō)對(duì)嗎? 回答:現(xiàn)在沒(méi)考慮裝
那這樣吧,我先把資料發(fā)給您看一下,您有空也可以到我們公司了解一下,裝不裝都可以,對(duì)您以后裝修肯定會(huì)有好處的。
回答:不需要
回答:打算自己找裝修工廠裝的
自己找工人裝的話,也挺好的,現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,裝飾公司和個(gè)人裝修價(jià)格也沒(méi)很大差距,我們公司材料、工藝、管理都是品質(zhì)化、規(guī)范化、統(tǒng)一化,相對(duì)來(lái)說(shuō)個(gè)人
裝修合算些。我們也有一部門客戶一開始是自己找工人裝,但后期的服務(wù)得不到保障,找裝修公司的話,有合同,有公司在,這就你放心多得多。
回答:這幾天有時(shí)間過(guò)去看看吧。
家裝公司電話營(yíng)銷話術(shù)教程:電話話術(shù)大全
您好!請(qǐng)問(wèn)是XX先生(小姐),我是常州東易日盛的,我姓xx,目前我們公司正在對(duì)XX小區(qū)征集示范工程的設(shè)計(jì),想電話向您咨詢一下,您家的新房近期要考慮裝修、設(shè)計(jì)嗎?客戶回答分五類:
一、己經(jīng)裝修好的:xxx先生(小姐)打擾您了,不好意思,請(qǐng)問(wèn)一下您這個(gè)小區(qū)有朋友一起買房的沒(méi)有,
我們?cè)谶@個(gè)小區(qū)征集2套樣板工程,設(shè)計(jì)是我們公司最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的。您幫忙介紹一下,介紹成功的話我們會(huì)很感謝您,沒(méi)成功我也感謝您,您朋友的電話或郵件給我一個(gè)好嗎?謝謝您
二、已在裝修了:請(qǐng)問(wèn)您的房子現(xiàn)在已經(jīng)在設(shè)計(jì)當(dāng)中還是在施工當(dāng)中。
設(shè)計(jì)當(dāng)中:xxx先生(小姐),您看這樣可不可以:“我們也愿意幫您做一個(gè)平面方案,也好讓您做個(gè)比較。裝修和買東西一樣,總要貨比三家,比設(shè)計(jì)效果,比施工質(zhì)量,比價(jià)格是否合理,比材料品牌,比服務(wù),你覺(jué)得我們的設(shè)計(jì)好,價(jià)格滿意,再做選擇,畢竟裝修不是件小事情啊!那好吧,您看您是周一到周五有空,還是雙休日有空,您來(lái)我們公司或者我們到您新房現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量一下,您也可以參觀我們標(biāo)準(zhǔn)化施工現(xiàn)場(chǎng),相信我們會(huì)是您理想的選擇。
三、正在考慮當(dāng)中:您房子設(shè)計(jì)有沒(méi)有做啊?
設(shè)計(jì)在做:我建議您裝修之前先分二步驟:
1)先將平面,立面,報(bào)價(jià),材料明細(xì)這一塊做好算出來(lái)。
2)然后再考慮施工這一方面,這樣做有個(gè)比較,裝修是可以又省心又省力的。我們近期活動(dòng)還比較豐富,比較精彩,我把相關(guān)內(nèi)容先傳真一份給您看看。一方面呢,您對(duì)公司有個(gè)了解,另一方面呢,也對(duì)這次活動(dòng)有個(gè)了解,請(qǐng)將您的郵箱或QQ號(hào)報(bào)給我四、沒(méi)考慮好xxx先生(小姐)我問(wèn)一下,有些人家把房子出租或者轉(zhuǎn)讓,您家確定己是吧?
五、如顧客問(wèn)號(hào)碼是怎么知道的:是我們經(jīng)理給我的,我們非常愿意為您提供家裝上的服務(wù),如果說(shuō)您新房近期要裝修的話,那么也好進(jìn)行多家比較后做選擇。聊天之中可以談到設(shè)計(jì)師:我們的設(shè)計(jì)師都是國(guó)家注冊(cè)設(shè)計(jì)師,非常優(yōu)秀,非常負(fù)任,不僅僅設(shè)計(jì)圖紙畫的好,而且施工經(jīng)驗(yàn)也很豐富,可以做到讓自己的設(shè)計(jì)和施工完美的結(jié)合讓您全程享受裝修樂(lè)趣。
以上就是小編對(duì)于五彩裝飾公司的話術(shù)問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有疑問(wèn),可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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