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電商崗位職責(zé)與描述(電商崗位職責(zé)與描述范文)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電商崗位職責(zé)與描述的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、電商物流崗位職責(zé)
電商物流崗位職責(zé)大全
在發(fā)展不斷提速的社會中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是我為大家整理的電商物流崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
電商物流崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1、按電商平臺規(guī)則完成每天發(fā)貨并確保完成質(zhì)量;
2、按公司要求進(jìn)行打包,確保購物卡、產(chǎn)品說明書、宣傳單等相關(guān)包裝內(nèi)附帶資料齊全;
3、對倉庫現(xiàn)存貨品的安全100%負(fù)責(zé),并做好對庫存貨品內(nèi)外包裝的清潔工作;
4、定期進(jìn)行庫存貨品的盤點(diǎn)及賬目核對,有發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,對貨品丟失、人為損壞100%負(fù)責(zé);
任職要求:
1、對收貨標(biāo)準(zhǔn)熟知,并及時處理好退換貨及售后問題,發(fā)現(xiàn)問題及時和電商運(yùn)營人員聯(lián)系處理;
2、服從上級工作要求,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
電商物流崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé):
1.全面管理公司物流倉儲運(yùn)作,制定中期、短期戰(zhàn)略規(guī)劃;
2.建立、完善并組織實(shí)施物流管理工作體系;
3.制定本部門的年度工作計(jì)劃,監(jiān)督各月度的指標(biāo)達(dá)成及分析;編制并規(guī)范執(zhí)行部門月度、年度預(yù)算;
4.監(jiān)控物流運(yùn)作績效,開發(fā)物流渠道,降低物流成本;
5.倉庫合理布局,貨物安全管理,收發(fā)貨準(zhǔn)確,人員調(diào)度,現(xiàn)場5s以及庫存管理;
6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事務(wù)。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,2年以上跨境電商物流管理經(jīng)驗(yàn),電子商務(wù)、國際經(jīng)貿(mào)、物流管理、其它管理類等專業(yè);
2.熟悉電商平臺(如亞馬遜,ebay,速賣通、電子商務(wù)等)的相關(guān)物流渠道的'篩選,熟悉物流各模塊的操作,空運(yùn)、海運(yùn)、海外倉、fba等經(jīng)驗(yàn)豐富;
3.有責(zé)任心,為人踏實(shí),心態(tài)樂觀,積極正能量;
4.思維活躍,工作嚴(yán)謹(jǐn),有自己的想法以及創(chuàng)造性管理思路。
電商物流崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé):
1、開發(fā)和維護(hù)某品類品牌廠商/代理商和渠道關(guān)系,對供應(yīng)商進(jìn)行管理考核,維護(hù)供貨商體系和關(guān)系;
2、實(shí)施有效的新品引進(jìn)和淘汰管理,制定選品計(jì)劃及相關(guān)預(yù)算,完成銷售、毛利、庫存周轉(zhuǎn)等考核指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品采購成本的溝通談判,最大化的爭取合理的采購成本、返點(diǎn)、費(fèi)用、促銷等相關(guān)支持;
4、優(yōu)化產(chǎn)品布局,分析、改善及豐富相關(guān)商品品類。推動商品優(yōu)勝劣汰,驅(qū)動銷售提升和客戶活躍度提升;
5、了解消費(fèi)者,了解市場,敏感地去捕捉消費(fèi)者的需求,市場的需求,進(jìn)銷的策劃安排以及活動等。
任職要求:
1、具有品牌的采購經(jīng)驗(yàn),有豐富的上游產(chǎn)品鏈資源;
2、熱愛銷售行業(yè),敢于吃苦,勇于承擔(dān)責(zé)任;
3、性格開朗,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,工作積極主動,有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、具備較強(qiáng)的談判能力和溝通技巧,有較強(qiáng)的抗壓能力。
電商物流崗位職責(zé) 篇4
職責(zé)描述:
1.確保收貨,入庫,打包,發(fā)貨等流程正常進(jìn)行;
2.了解發(fā)貨流程,對物流有一定的了解;
3.管理倉庫貨物,確保倉庫貨物有序擺放,做到賬物相符;
4.不同部門之間互相配合,高效處理日常訂單發(fā)貨工作。
任職要求:
1.熟悉倉庫工作流程,有電商倉庫管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.熟練使用office辦公軟件;
3.耐心、細(xì)心,有責(zé)任心,具備良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),勤奮踏實(shí),能承受一定的工作壓力,具備獨(dú)立解決問題的能力。
5.有電商公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
電商物流崗位職責(zé) 篇5
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)電商文審團(tuán)隊(duì)審核工作中的技術(shù)支持;
2、食品生鮮類、化妝品類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的梳理;
3、國家標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換內(nèi)部審核標(biāo)準(zhǔn)的支持;
4、新業(yè)務(wù)拓展的技術(shù)支持。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,三年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、有食品、保健品、化妝品行業(yè)實(shí)驗(yàn)室工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、對海外區(qū)域產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)有一定了解,能熟練進(jìn)行查閱和解讀;
4、英文cet4及以上,讀寫熟練;
5、良好的溝通表達(dá)及團(tuán)隊(duì)合作能力,抗壓力強(qiáng);
6、良好的分析判斷能力。
電商物流崗位職責(zé) 篇6
職責(zé)描述:
1、能夠使用旺旺在線聊天工具和后臺工具進(jìn)行日常工作;
2、售前支持:產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易;
3、售中跟蹤:客戶訂單產(chǎn)生、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn);
4、售后服務(wù):客戶反饋問題處理、退換貨、投訴處理等;
5、能夠獨(dú)立完成主管交付的任務(wù)以及擬定的指標(biāo);
6、日常工作內(nèi)容整理登記表格。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉天貓等電商平臺運(yùn)作流程和規(guī)則,打字速度60字/分鐘以上;
3、思維敏捷,語言理解和表達(dá)能力強(qiáng),熟悉產(chǎn)品后,能靈活回答買家的各種問題;
4、銷售意識強(qiáng),溝通能力良好,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和良好的服務(wù)意識優(yōu)先;
5、有醫(yī)療知識基礎(chǔ)優(yōu)先。
電商物流崗位職責(zé) 篇7
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品庫存管理并及時處理訂單,與各部門對接訂單;協(xié)調(diào)訂單狀態(tài);
2、負(fù)責(zé)公司線上線下銷售平臺和渠道的訂單管理,退貨未返及時跟蹤,制作訂單并核對、整理、歸檔、系統(tǒng)錄入等相關(guān)報(bào)表發(fā)送;
3、核對合作平臺渠道賬期的賬單賬款核算;
4、負(fù)責(zé)日常訂單客戶/平臺發(fā)票需求;
5、負(fù)責(zé)日常訂單的發(fā)貨;
任職要求:
1、會操作excel、word等辦公軟件;
2、有erp系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先選擇;
3、性格穩(wěn)重踏實(shí)、誠懇正直、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受工作壓力;具有敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神、有上進(jìn)心及創(chuàng)新意識。
;二、電商具體是做什么的 工作內(nèi)容有哪些
電商是電子商務(wù)的簡稱,是利用互聯(lián)網(wǎng)采用各種方式將產(chǎn)品與服務(wù)銷售出去的一種模式,也就是網(wǎng)上銷售。
電商的工作內(nèi)容
電商運(yùn)營主要是負(fù)責(zé)店鋪的整體經(jīng)營與營銷方案,下面詳細(xì)介紹一下電商運(yùn)營的具體工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺運(yùn)營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營;
2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,對每個產(chǎn)品運(yùn)營情況進(jìn)行評估,提煉賣點(diǎn),指導(dǎo)美工進(jìn)行頁面優(yōu)化,提升搜索量,促進(jìn)銷量;
3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,分析競爭對手,關(guān)注對手的變化和選款、定價(jià)等營銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應(yīng)方案;
4、熟悉各電商平臺的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;
5、每日統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運(yùn)營措施。
電商的優(yōu)點(diǎn)
1、 電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化,一方面以電子流代替了實(shí)物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點(diǎn)進(jìn)行,從而大大提高了效率。
2、 電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會。
3、電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場,使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源,提高了中小企業(yè)的競爭能力。
4、電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式,減少了中間環(huán)節(jié),使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。
5、電子商務(wù)一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。
6、 互動性:通過互聯(lián)網(wǎng),商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費(fèi)者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站,而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動.
三、電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé)
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé)(通用19篇)
在生活中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?下面是我為大家整理的電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司各電商平臺店鋪的整體規(guī)劃、品牌建設(shè)和日常運(yùn)營管理;
2、制定銷售目標(biāo),并擅于分解目標(biāo),用報(bào)表管控日常管理,從而達(dá)成業(yè)績目標(biāo);
3、結(jié)合市場環(huán)境及自身?xiàng)l件,制定年度、月度營銷計(jì)劃方案;
4、組織策劃各平臺店鋪的推廣活動,并完成推廣活動的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評估及關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的營銷策劃,給出切實(shí)可行的營銷方案,協(xié)調(diào)活動前、中、后重點(diǎn)事項(xiàng)的溝通銜接;
5、統(tǒng)籌部門間的協(xié)作:根據(jù)計(jì)劃需求,跟進(jìn)并協(xié)調(diào)與公司視覺美工、運(yùn)營、客服等部門工作關(guān)系,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高運(yùn)營銷售效率,從而保證銷售業(yè)績達(dá)成;最好有保健、健身產(chǎn)品電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,25—40歲;
2、3年以上天貓/淘寶/京東運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);類目TOP10以內(nèi)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
3、熟悉電商和網(wǎng)店運(yùn)營和贏利模式,精通網(wǎng)店?duì)I銷規(guī)則,熟悉電商各平臺規(guī)則,熟練應(yīng)用各種營銷工具及推廣方式,熟悉SEO技術(shù);
4、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)態(tài)度,態(tài)度積極,個性開朗,有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5、執(zhí)行力強(qiáng)統(tǒng)籌能力和條理性強(qiáng),擅于組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資。
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇2
職責(zé):
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)公司電商板塊運(yùn)營(拼多多、京東等),制定電商運(yùn)營策略、運(yùn)營規(guī)劃等;
負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營規(guī)劃管理、策劃和組織各種營銷活動;
店鋪運(yùn)營和推廣:店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品上架、店鋪推廣、商品優(yōu)化等運(yùn)營工作;
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析:活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、活動方案和效果分析;競品數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析;
活動策劃和執(zhí)行:策劃店鋪促銷活動方案,執(zhí)行及配合相關(guān)營銷活動;
收集市場及行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案。
任職要求:
大專及以上學(xué)歷,從事過淘寶、京東、拼多多等平臺電子商務(wù)工作,熟悉電商運(yùn)營基礎(chǔ)專業(yè)知識;
1年以上工作經(jīng)驗(yàn),有一定的電商平臺運(yùn)營資源,具備客戶資源和媒體資源優(yōu)先;
熟悉拼多多、天貓、京東等平臺運(yùn)作及整體實(shí)現(xiàn)過程,包括從需求分析到產(chǎn)品發(fā)布,深刻理解用戶需求;
有較強(qiáng)的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析能力,店鋪數(shù)據(jù)分析與解決問題的能力;
具備良好的理解能力、溝通表達(dá)能力,善于思考;細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),執(zhí)行力及解決問題的能力強(qiáng)。
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇3
1、熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的推廣工作;
2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營,各種營銷工具,精通網(wǎng)絡(luò)推廣;
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式;
4、跟蹤網(wǎng)店平臺的運(yùn)作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對手,及時協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運(yùn)營;
5、監(jiān)測負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)營水平,幫助制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行;
6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理,上線和維護(hù);
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門為達(dá)成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營業(yè)績配合工作及日常管理工作;
8、負(fù)責(zé)營運(yùn)部的外部合作伙伴和項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作;
9、與各部門人員的溝通,全面負(fù)責(zé)整個團(tuán)隊(duì)的業(yè)績考核工作。
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)天貓店鋪各種促銷及營銷策劃,使商品促銷實(shí)現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;
3、對店鋪運(yùn)營管理以及人員組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面的負(fù)責(zé);
4、對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5、負(fù)責(zé)天貓店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;
6、根據(jù)公司庫存情況推出各類促銷活動,消化庫存;
7、全面負(fù)責(zé)天貓商城網(wǎng)店日常操作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先,電子商務(wù)或國際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)能力,市場調(diào)查能力及鉆研能力較好;
3、頭腦靈活,服從安排,對跨境電商行業(yè)有一定了解;
4、有獨(dú)立操作項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓等平臺日常運(yùn)營,做出運(yùn)營預(yù)算,產(chǎn)品規(guī)劃;組織、引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行在線銷售,完成銷售任務(wù);
2、淘寶直通車、鉆展和淘寶客調(diào)整,官方活動的提報(bào),小二關(guān)系協(xié)調(diào)維護(hù);
3、善于消費(fèi)者洞察研究,針對顧客購買流程和消費(fèi)心理進(jìn)行精準(zhǔn)營銷和活動策劃;
4、精通淘寶搜索規(guī)則,對所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品搜索排名優(yōu)化、流量優(yōu)化、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化;
5、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果分析報(bào)表,及時提出營銷改進(jìn)措施,有效控制推廣成本;
6、配合上級進(jìn)行產(chǎn)品鏈接活動報(bào)名,營銷策略落實(shí),CRM運(yùn)營推廣等;
7、運(yùn)營總監(jiān)安排的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷;
2、2年以上品牌淘寶網(wǎng)店運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有淘寶直通車、淘客、鉆展等實(shí)操經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶營銷工具;
4、熟悉淘寶內(nèi)部的推廣宣傳方式,提升活躍度,精通淘寶營銷規(guī)則,對店鋪及商品信息進(jìn)行優(yōu)化推廣;
5、具備團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通表達(dá)能力、高度責(zé)任感,較強(qiáng)的抗壓能力,執(zhí)行力強(qiáng);(面試時需有案例說明)
6、有服裝飾品等零售業(yè)品牌經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有良好的電商人脈關(guān)系(重點(diǎn)是淘寶平臺核心小二及各大電商網(wǎng)站項(xiàng)目合作對接人)、電商資源,以及電商經(jīng)營運(yùn)作的成功案例者優(yōu)先。
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本公司APP或產(chǎn)品的運(yùn)營推廣,熟悉互聯(lián)網(wǎng)渠道及媒體資源的廣告投放,精準(zhǔn)投放推廣,達(dá)成下載量、注冊量、活躍度、交易量等經(jīng)營目標(biāo);
2、熟悉app應(yīng)用市場維護(hù)和ASO優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)市場推廣活動的策劃并組織實(shí)施,對電商及互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品有獨(dú)到見解;
4、負(fù)責(zé)推廣渠道及營銷活動的數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋跟蹤,對推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,監(jiān)控渠道、及時調(diào)整推廣策略,并有效控制獲客成本;
5、負(fù)責(zé)與各大應(yīng)用商店、熱門應(yīng)用、瀏覽器、手機(jī)廠商及媒體資源等各類營銷合作及關(guān)系的拓展和維護(hù),獲取優(yōu)質(zhì)推廣資源。
任職要求:
1、本科學(xué)歷及以上學(xué)歷,金融、市場營銷、電子商務(wù)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有大型電商或互聯(lián)網(wǎng)金融用戶經(jīng)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有互聯(lián)網(wǎng)廣告投放經(jīng)驗(yàn)及資源優(yōu)先;有產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;過往有成功推廣案例優(yōu)先;
2、熟悉主流廠商及第三方商店賬戶管理及優(yōu)化,能深挖商店資源,包括但不限于首發(fā)、活動等;
3、熟悉主流信息流廣告投放及優(yōu)化策略,能根據(jù)預(yù)算調(diào)整投放策略,提升ROI;
4、熟悉電商平臺和互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品用戶經(jīng)營方式,基于用戶畫像針對APP投放和業(yè)務(wù)推廣策劃市場活動;
5、對數(shù)據(jù)敏感,具備良好的分析判斷能力,可根據(jù)效果迅速調(diào)整投放策略;
6、具備良好的形象,溝通及執(zhí)行能力強(qiáng),能承壓,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,善于圍繞KPI主動想辦法解決問題,達(dá)成目標(biāo)。
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司天貓店的運(yùn)營管理,全面負(fù)責(zé)店鋪的日常管理和運(yùn)營,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成目標(biāo)銷售額;
2、參與和制定整體運(yùn)營策劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等,提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化率等;
3、負(fù)責(zé)制訂活動及新品推廣計(jì)劃,負(fù)責(zé)參與報(bào)名淘寶商城各種運(yùn)營活動有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;并組織實(shí)施與效果評估;
4、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo),制定月度店鋪推廣預(yù)算;通過操作淘內(nèi)和淘外推廣工具,不斷優(yōu)化店鋪推廣ROI;
5、負(fù)責(zé)每日店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控與精確分析,并不斷優(yōu)化;
6、負(fù)責(zé)直通車、淘寶客等效果廣告的投放推廣;
7、負(fù)責(zé)日常運(yùn)營管理,提高當(dāng)天付款率、總結(jié)分析提高客服水平等。
任職資格:
1、3年以上天貓店鋪工作經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn),有千萬級品牌旗艦店、專營店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、熟悉淘寶平臺,天貓規(guī)則和操作流程,具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立策劃店鋪促銷活動方案并組織執(zhí)行;
3、掌握店鋪數(shù)據(jù)分析及行業(yè)數(shù)據(jù)分析能力;
4、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力;
5、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo),制定月度店鋪推廣預(yù)算;
6、有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),可以充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,提高效率。
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇8
崗位職責(zé)
1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定年度銷售目標(biāo)計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際情況分解目標(biāo);
2、保證每月銷售額達(dá)到保底目標(biāo)、爭取基礎(chǔ)目標(biāo)、沖刺挑戰(zhàn)目標(biāo);
3、從實(shí)際出發(fā),安排好每組、每個店鋪的工作任務(wù)和內(nèi)容;
4、與本組人員做實(shí)質(zhì)溝通,針對現(xiàn)存問題作出分析交流,幫助本組人員解決工作中遇到的問題;
5、對工作進(jìn)行日、周、月工作歸納總結(jié),并向經(jīng)理匯報(bào);
6、督促本組人員完成工作目標(biāo),隨時加以鼓勵和指導(dǎo);
7、檢查本組人員工作完成情況,最后給出獎懲意見,并交于經(jīng)理審核;
8、做好與上級的溝通,擬定品牌網(wǎng)絡(luò)營銷方案、宣傳推廣計(jì)劃,并執(zhí)行。
任職資格
1、熟悉電子商務(wù)營銷及推廣;
2、具有3年以上商城管理工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷過大型活動經(jīng)驗(yàn);
3、具有站內(nèi)、站外、團(tuán)購等上活動資源;具備引流方法的各項(xiàng)資源;
4、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段,能及時有效的進(jìn)行產(chǎn)品推廣;
5、對市場有獨(dú)到的見解。
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇9
1、配合經(jīng)理負(fù)責(zé)網(wǎng)店的總體運(yùn)營及管理,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷售、制單、發(fā)貨,售后等營銷工作;
2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員,監(jiān)督客服與美工的工作,推進(jìn)店鋪營銷活動,保持網(wǎng)店的正常運(yùn)作;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合工作相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、協(xié)助經(jīng)理制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)和管理本團(tuán)隊(duì)成員出色完成銷售業(yè)績目標(biāo);
6、制定網(wǎng)店推廣方案與計(jì)劃,并協(xié)同團(tuán)隊(duì)成員共同完成。
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、熟悉各大平臺運(yùn)營手段,良好的`電商資源,全面負(fù)責(zé)電子商務(wù)渠道整體管理運(yùn)營開拓;
2、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員,跟進(jìn)客服與美工的工作,推進(jìn)店鋪營銷活動,確保店鋪的正常運(yùn)作;
3、負(fù)責(zé)制定和實(shí)施公司各大平臺營銷渠道的推廣發(fā)展規(guī)劃,與平臺溝通活動資源,策劃營銷活動并制定活動執(zhí)行方案,分析活動數(shù)據(jù),跟進(jìn)活動效果;
4、對銷售業(yè)績負(fù)責(zé),根據(jù)月度銷售目標(biāo)制定詳細(xì)的運(yùn)營與推廣計(jì)劃,對店鋪各項(xiàng)運(yùn)營數(shù)據(jù)指標(biāo)負(fù)責(zé),并提出優(yōu)化意見與提升;
5、上級安排的其他工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉電商操作路程與規(guī)則,有成功的電商平臺運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),比如淘寶、天貓超市、唯品會、京東商城、每日優(yōu)鮮或各類入倉類操作線上平臺;具備爆款打造思路,并有獨(dú)立負(fù)責(zé)打造店鋪爆款經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、3年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有食品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、服裝或有大型企業(yè)網(wǎng)站成功電子商務(wù)、網(wǎng)站運(yùn)營渠道經(jīng)驗(yàn);
4、有敏銳的市場嗅覺,能夠洞察消費(fèi)者心理,策劃及溝通能力強(qiáng),有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底;
5、有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心;
6、熟練使用各種渠道營銷工具(直通車/淘客/鉆石展位等);
7、對淘寶店鋪的UV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及競爭對手網(wǎng)站數(shù)據(jù)的采集、評估與分析。
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇11
崗位職責(zé):
1.制定店鋪發(fā)展策略,銷售及促銷計(jì)劃,善于資源整合從而完成銷售目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)管理店鋪頁面板塊策劃,線上活動和專題的策劃,線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;
3.熟悉宣傳工具,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為達(dá)到銷售業(yè)績做出決策;
4.運(yùn)營的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、營銷類專業(yè)優(yōu)選;
2.具備3年以上電商運(yùn)營、平臺運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),母嬰類經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.有成功的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營與電商案例優(yōu)選;
4.能夠獨(dú)立根據(jù)市場情況和網(wǎng)店運(yùn)營情況制定合適的促銷計(jì)劃以及方案;
5.熟悉京東/天貓/淘寶店鋪后臺工具應(yīng)用及推廣工具的使用;
6.具備良好的文字語言表達(dá)能力,熟練使用office辦公軟件;
7.擅長網(wǎng)絡(luò)營銷工作;邏輯思維清晰而有條理,獨(dú)立思考與創(chuàng)新能力強(qiáng),注重細(xì)節(jié)和執(zhí)行。
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇12
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶需求的收集、分析、整理與反饋,培養(yǎng)客戶需求管理意識,建立需求管理能力;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常運(yùn)營工作,提升淘寶、京東站內(nèi)流量和搜索排名,配合項(xiàng)目組提高店鋪流量及店鋪轉(zhuǎn)化率;
3、以項(xiàng)目任務(wù)為目標(biāo),配合項(xiàng)目組負(fù)責(zé)營銷及推廣的方案制訂并實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)京東、淘寶店鋪的客服工作管理。
任職資格:
1、有2年以上淘寶、天貓、京東等購物網(wǎng)站電商運(yùn)營主管經(jīng)驗(yàn),具備獨(dú)立運(yùn)營不少于單個sku經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉電商平臺的運(yùn)營環(huán)境、電商平臺制定的交易規(guī)則、電商平臺的推廣;
3、有敏銳的洞察力,具備挖掘客戶需求、探索客戶需求、分析客戶需求的能力;
4、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、判斷能力,有團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、邏輯性強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、有責(zé)任心。
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司線上店鋪運(yùn)營及團(tuán)隊(duì)管理工作(京東和淘寶方向均可);
2、根據(jù)公司制定的全年業(yè)績目標(biāo)(銷售額),制定季度和月度運(yùn)營計(jì)劃,全面推進(jìn)達(dá)成業(yè)績目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析,輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成選品、打造并維護(hù)爆款的工作;
4、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及日常管理工作。
崗位要求:
1、大專學(xué)歷以上,電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),有2年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、良好的分析能力,包括對銷售數(shù)據(jù)、圖片、產(chǎn)品賣點(diǎn)、成本與定價(jià)、產(chǎn)品功能與款式、銷售速度與庫存控制等分析;
4、善于挖掘和利用大數(shù)據(jù)工具。
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營工作,包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、裝修、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、熟悉直通車、淘寶客、鉆展、京準(zhǔn)通推廣以及特殊推廣方式等宣傳工具,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉報(bào)名參加官方活動,淘搶購/聚劃算等;
4、對產(chǎn)品、銷售、營銷等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,定期做出業(yè)績報(bào)告。
任職要求:
1、熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣渠道及運(yùn)作模式;
2、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、運(yùn)營能力,有較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
3、良好的語言表達(dá)能力和培訓(xùn)能力,工作積極主動,善于溝通,責(zé)任心及執(zhí)行力強(qiáng)。
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇15
【職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)天貓網(wǎng)店、唯品會等的營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等店鋪運(yùn)營工作;
2、保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、負(fù)責(zé)天貓商城店鋪推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo);
4、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,及時提出營銷改進(jìn)措施,給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案;
5、定期策劃網(wǎng)店活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售。
【崗位要求】
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、2年以上天貓、唯品會、京東店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓、唯品會平臺操作流程,有服裝、鞋、包品類經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、精通天貓、唯品會等交易推廣流程,商城各種營銷工具,有產(chǎn)品促銷活動組織策劃經(jīng)驗(yàn);
4、喜歡專研,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,擅長市場分析、營銷、推廣;
5、具備較強(qiáng)的計(jì)劃條理性與創(chuàng)新能力,注重團(tuán)隊(duì)合作對工作有責(zé)任心。
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇16
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪的整體規(guī)劃、日常維護(hù)和運(yùn)營管理;
2、根據(jù)店鋪運(yùn)營指標(biāo),制定運(yùn)營方案并落實(shí)指標(biāo)完成;
3、分析并把握客戶需求,針對性地進(jìn)行產(chǎn)品和店鋪優(yōu)化調(diào)整;
4、制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,對推廣效果進(jìn)行評估,分析訪問量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù);
5、針對銷售目標(biāo)的完成情況及時調(diào)整運(yùn)營方向并作出應(yīng)對方案;
6、負(fù)責(zé)活動提報(bào)、審核、跟進(jìn),評估并分析活動效果。
任職要求:
1、熟悉淘寶、京東等電商運(yùn)營推廣;
2、富有激情與責(zé)任心,善于思考和溝通,較強(qiáng)的執(zhí)行力,具有良好的服務(wù)意識、創(chuàng)新意識和抗壓能力;
3、熟悉各類推廣工具及營銷、運(yùn)營和管理規(guī)則;
4、喜歡在網(wǎng)絡(luò)上了解各種資訊,習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物方式和分類的工作。
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇17
1、制定并實(shí)施公司銷售目標(biāo)和執(zhí)行方案。
2、控制運(yùn)營成本,提高銷售利潤。
3、熟悉并掌握電商平臺的運(yùn)營特性、交易規(guī)則。
4、熟悉店鋪運(yùn)營,后臺操作及各種營銷推廣工具。
5、學(xué)習(xí)競爭對手,對店鋪?zhàn)霾町惢癄I銷調(diào)整。
6、對店鋪運(yùn)營情況進(jìn)行評估和分析,及時調(diào)整營銷策略和推廣節(jié)奏。
7、協(xié)助文案對商品描述信息的整理(特別是主推款),上架布局。
8、合理進(jìn)行工作調(diào)配,檢查及監(jiān)督團(tuán)隊(duì)整理工作進(jìn)度和質(zhì)量。
9、根據(jù)公司績效制度并結(jié)合店鋪實(shí)際情況,制定每月團(tuán)隊(duì)績效考核目標(biāo)。
10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門與部門之間的工作,并及時跟進(jìn)關(guān)鍵點(diǎn)。
11、定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和溝通討論,以頭腦風(fēng)暴的形式。
12、關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員,多多互動,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
13、定期做總結(jié),梳理思路,抓店鋪運(yùn)營關(guān)鍵點(diǎn)。
14、善于分析數(shù)據(jù),并從階段性數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題所在,并組織團(tuán)隊(duì)及時調(diào)整。
15、準(zhǔn)成功=合理的方案+靠譜的執(zhí)行力。
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇18
1、負(fù)責(zé)全國電商平臺(天貓、京東)整體運(yùn)營及管理工作。
2、制定年度銷售計(jì)劃及月度銷售計(jì)劃并實(shí)施完成,把控平臺成本及銷售力度。
3、精準(zhǔn)分析銷售平臺的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)化運(yùn)營店鋪,策劃、制定產(chǎn)品推廣方案,產(chǎn)品關(guān)聯(lián)銷售的套餐方案等,并適時優(yōu)化調(diào)整運(yùn)營方案。
4、規(guī)劃天貓平臺產(chǎn)品陣列方法。
電商運(yùn)營主管的崗位職責(zé) 篇19
1、配合經(jīng)理負(fù)責(zé)網(wǎng)店的總體運(yùn)營及管理,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷售、制單、發(fā)貨,售后等營銷工作;
2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員,監(jiān)督客服與美工的工作,推進(jìn)店鋪營銷活動,保持網(wǎng)店的正常運(yùn)作;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合工作相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、協(xié)助經(jīng)理制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)和管理本團(tuán)隊(duì)成員出色完成銷售業(yè)績目標(biāo);
6、制定網(wǎng)店推廣方案與計(jì)劃,并協(xié)同團(tuán)隊(duì)成員共同完成。
;四、電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)崗位和職責(zé)?
電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)崗位如下圖:
1、運(yùn)營部職能:負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源的由上到下地整合,計(jì)劃,組織,跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營事務(wù),掌控全局,綜合統(tǒng)籌,把控團(tuán)隊(duì)方向。
2、商品部職能:根據(jù)市場銷售趨勢,定制銷售貨品,預(yù)見市場流行趨勢,快速準(zhǔn)確下單訂貨,跟進(jìn)貨品到貨周期,分析貨品數(shù)據(jù),注意商品的動銷率。
3、推廣部職能:根據(jù)流量指標(biāo),通過直通車、鉆展、活動等手段,提高店鋪流量,增強(qiáng)營銷效果同時降低費(fèi)用。
4、營銷部職能:負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣定位和主題策劃設(shè)計(jì)工作,通過自身主題式營銷和結(jié)合淘寶活動,增強(qiáng)買家的購物體驗(yàn),同時增強(qiáng)營銷效果,提供店鋪轉(zhuǎn)化率。
5、銷售部職能:直接面對消費(fèi)者,以最優(yōu)的服務(wù)態(tài)度,利用銷售技巧,尋找和滿足買家的需求點(diǎn),并提供良好的售后服務(wù),提供買家良好的顧客體驗(yàn)。
6、物流部職能:管理庫存,安排配貨、發(fā)貨等物流相關(guān)事項(xiàng)。
擴(kuò)展資料:
電子商務(wù)代運(yùn)營是針對企業(yè)對電子商務(wù)的需求開展的一種商業(yè)服務(wù)。電子商務(wù)代運(yùn)營企業(yè)是傳統(tǒng)品牌企業(yè)以合同的方式委托專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)商為企業(yè)提供部分或全部的電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)或網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)可以幫助企業(yè)有效地降低成本,獲得更專業(yè)的服務(wù),提高工作效率,滿足企業(yè)對拓展電子商務(wù)戰(zhàn)略的需求。
電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容:主要包括電子商務(wù)戰(zhàn)略咨詢、電子商務(wù)渠道規(guī)劃、電子商務(wù)平臺設(shè)計(jì)與建設(shè)、電子商務(wù)網(wǎng)站推廣、電子商務(wù)營銷策劃、電子商務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo)、包括數(shù)據(jù)分析、客戶關(guān)系管理、商品管理等在內(nèi)的電子商務(wù)運(yùn)營托管、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃等方面內(nèi)容。幫助企業(yè)以低成本快速推進(jìn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的增長。
參考資料:百度百科——電子商務(wù)代運(yùn)營
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