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輿情系統(tǒng)排行榜（輿情監(jiān)測系統(tǒng)排名）

發(fā)布時間：2023-04-04 20:10:11 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 93

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本文目錄:

1、輿情監(jiān)測公司的軟件有哪些是排名比較好的？
2、請問一下現(xiàn)在的輿情系統(tǒng)哪個比較好？
3、輿情洞察系統(tǒng)有哪些？哪家做得好？
4、國內(nèi)做的比較好的輿情系統(tǒng)有哪些?

輿情系統(tǒng)排行榜（輿情監(jiān)測系統(tǒng)排名）

一、輿情監(jiān)測公司的軟件有哪些是排名比較好的？

輿情處置是指對于網(wǎng)絡事件引發(fā)的輿論危機，通過利用一些輿情監(jiān)測手段，分析輿情發(fā)展態(tài)勢，加強與網(wǎng)絡的溝通，以面對面的方式和媒體的語言風格，確保新聞和信息的權威性和一致性，最大限度地壓縮小道消息、虛假信息，變被動為主動，先入為主，確保更準、更快、更好地引導輿情的一種危機處理方法。

現(xiàn)代社會，任何企業(yè)和單位的工作都離不開互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡已經(jīng)融入到了我們生活的各個角落。2011中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)年會報告顯示,我國網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過5億,其中手機網(wǎng)民數(shù)達到3.4億,在總體網(wǎng)民中的比例達到65.5%。如此龐大的網(wǎng)民數(shù)量，促使互聯(lián)網(wǎng)應用空前的繁榮。而信息傳播的便捷性和網(wǎng)民觀點意見的交互性使網(wǎng)絡輿情發(fā)酵更為容易，影響更為深遠。因此，積極的網(wǎng)絡輿情處置成為政府、企業(yè)和個人不可避免的選擇。

1.重視互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)把人類帶入一個多維的信息化、網(wǎng)絡化時代，網(wǎng)絡輿論成為民意的“晴雨表”。把握網(wǎng)絡的發(fā)展趨勢，認識網(wǎng)絡的深刻影響，正視網(wǎng)絡的嚴峻挑戰(zhàn)，把網(wǎng)絡作為日益強勢的新興媒體來對待，把關注網(wǎng)絡輿情當作一種工作常態(tài)來堅持，把引導網(wǎng)絡輿情作為一種能力來鍛煉，高度重視網(wǎng)絡建設，主動掌握網(wǎng)絡技術充分利用網(wǎng)絡資源，大力發(fā)揮網(wǎng)絡作用，切實把互聯(lián)網(wǎng)建設好利用好、管理好。

2.盡量在第一時間發(fā)布新聞，贏得話語權。先入為主，掌握主導權。危機管理實質(zhì)上是危機溝通管理。實透明的信息、開放式的報道、人本化的溝通，不僅不會引發(fā)恐慌，給政府添亂，而且會促進網(wǎng)絡民間力量與政府力量良性互動，產(chǎn)生積極效應。

3.在網(wǎng)絡輿情中勇于“搶旗幟”。在輿情頻發(fā)的今天，要高揚社會公正司法公正，以人為本和諧社會的旗幟，積極排查和解決社會各種不和諧、不穩(wěn)定因素，維護人民群眾的切身利益，不要因為種種顧忌，把這樣的旗幟送給網(wǎng)上意見領袖，而讓廣大網(wǎng)民對政府失望。

4.在輿情應對中充分發(fā)揮主場優(yōu)勢，政府掌握的信息遠比網(wǎng)民個人所了解的信息全，面而專業(yè)中國政府對新聞媒體具有重大影響力，而且最主要的一條，政府應該具有權威性。宣傳部門要充分發(fā)揮媒體優(yōu)勢，不失語、不妄語，發(fā)揮信息優(yōu)勢，學會有節(jié)奏地拋出系統(tǒng)化的專業(yè)信息，利用政府與民間的信息不對稱，有力地引導輿論，但也要警惕政府的主場優(yōu)勢變成主場劣勢，這就是政府公信力的流失。

5.建立政府網(wǎng)絡輿情預判預警機制。這一機制包括網(wǎng)絡輿情信息收集機制，網(wǎng)絡輿情信息分析機制，網(wǎng)絡輿情發(fā)展方向的預測機制和網(wǎng)絡輿情發(fā)展的干預機制。通過建立預判預警機制，政府可以有計劃、有目的地對網(wǎng)絡輿情進行干預。如在收集和分析輿情信息時發(fā)現(xiàn)了負面信息，則可以通過報道正面消息沖淡負面信息的影響。

6.建立政府網(wǎng)絡輿情危機處理機制。公共危機事件的發(fā)生實際上是社會系統(tǒng)由有序向無序發(fā)展，最終爆發(fā)突發(fā)性危機事件的過程。因此，設立綜合性決策協(xié)調(diào)機構和常設的辦事機構，加強政府部門間的協(xié)調(diào)以提高處置重大突發(fā)事件能力。

輿情處置能否起到效用最終還是要取決當事人對事件引起的輿情狀況的了解程度。古話說：知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，沒有對輿情發(fā)展掌握足夠的信息就無法有效的處置輿情危機。

在輿情處置過程中，利用軟件對網(wǎng)絡輿情信息進行全面的采集分析，及時準確發(fā)現(xiàn)與我的不利或負面信息，了解與我相關的網(wǎng)絡輿情發(fā)展態(tài)勢，起到輿情預警作用，同時為危機輿情處置提供決策數(shù)據(jù)支持。

網(wǎng)絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)是針對當下輿情危機頻發(fā)，輿情處置能力缺乏開發(fā)的軟件。該系統(tǒng)通過對海量網(wǎng)絡輿論信息進行實時的自動采集，分析，匯總，監(jiān)視，并識別其中的關鍵信息，及時通知到相關人員，從而第一時間應急響應，為正確輿論導向及收集網(wǎng)友意見提供直接支持，幫助當事人優(yōu)化輿情危機處置。

二、請問一下現(xiàn)在的輿情系統(tǒng)哪個比較好？

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三、輿情洞察系統(tǒng)有哪些？哪家做得好？

這類的有很多，不知道大家了解過百分點沒有，他們家有做這個輿情洞察系統(tǒng)，這種系統(tǒng)可以代替人工搜集，把繁瑣的人工搜集輿情工作完全代替，且更加智能和全面，公關稿件效果傳播效果分析等都可以考慮使用這個系統(tǒng)，覆蓋全面，實時便捷溝通，大家可以問一下。

四、國內(nèi)做的比較好的輿情系統(tǒng)有哪些?

網(wǎng)絡輿情監(jiān)控系統(tǒng)涉及到互聯(lián)網(wǎng)信息采集、互聯(lián)網(wǎng)智能信息處理等技術，目前國內(nèi)主要的軟件供應商有北大方正、TRS、網(wǎng)智天元、線點科技、深圳樂思、谷尼等公司。其中北大方正、TRS 、網(wǎng)智天元，是最早做網(wǎng)絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)的公司，具有目前技術較為先進和成熟的產(chǎn)品。

北大方正的輿情產(chǎn)品早期是方正技術研究院研發(fā)的方正智思產(chǎn)品，目前實際上是方正電子政務公司在市場，方正因為是一家國企，所以總是在不斷機構重組和內(nèi)耗，它的研發(fā)團隊龐大，但受限于高層的折騰，產(chǎn)品名氣最大，技術卻相對落后，缺乏對論壇、博客、微博的精準采集和觀點傾向性分析功能。

TRS最早的輿情產(chǎn)品是信息雷達系統(tǒng)，現(xiàn)在的產(chǎn)品叫輿情管理系統(tǒng)。TRS公司是國內(nèi)比較成功的一個軟件公司，公司定位于內(nèi)容管理產(chǎn)品供應商，背靠北京信息科技大學，得到北京市政府支持，發(fā)展前景可觀。TRS的輿情產(chǎn)品是其龐大的內(nèi)容管理產(chǎn)品線中較小的一個產(chǎn)品，由于是旁系，這幾年來產(chǎn)品一直沒有太多的進步。

網(wǎng)智天元公司的最早的輿情產(chǎn)品是2003年為新華社研發(fā)的網(wǎng)絡輿情話題追蹤系統(tǒng)。多年來，網(wǎng)智持續(xù)與國內(nèi)科研院所合作，不斷創(chuàng)新，先后承接了多個省部級大型網(wǎng)絡輿情監(jiān)控系統(tǒng)，技術成熟先進，系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。

其它公司的大概情況，深圳樂思做信息采集很早，它的創(chuàng)始人可以稱得上是國內(nèi)信息抽取的最早期研究者，但智能分析技術不知水平如何。人民網(wǎng)輿情室的技術背景與網(wǎng)智天元一樣有可能同源于某科研院所。還有很多其它公司的產(chǎn)品，可能都各有所長。

網(wǎng)絡輿情監(jiān)測的第一步是網(wǎng)絡信息采集，目前3/5人采用開源產(chǎn)品可以很快搭建一個原型，所以目前號稱做網(wǎng)絡輿情監(jiān)測的公司不少，但這樣做的產(chǎn)品沒有經(jīng)過省部級大型項目的實際考驗，很可能在成熟性、穩(wěn)定性、擴展性上有嚴重的缺陷，

網(wǎng)絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)的關鍵是網(wǎng)絡信息智能處理，包括信息抽取、自動分類、自動聚類、話題探測和追蹤、自動摘要、觀點挖掘等很多先進的算法和技術研究，這就不是3/5人能夠解決的問題，必須依托國內(nèi)的科研院所科研課題的支撐，不斷創(chuàng)新，才能保持領先的地位。

最好的產(chǎn)品一定是符合需求、技術先進、成熟穩(wěn)定，經(jīng)過多年大型應用實踐檢驗的產(chǎn)品。

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