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下列屬于電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的有（下列屬于電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的有哪些）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-05 19:58:17 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 724 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于下列屬于電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的有的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、電子商務(wù)的應(yīng)用有哪些？
2、電子商務(wù)有哪些發(fā)展領(lǐng)域?
3、電子商務(wù)主要應(yīng)用在哪些領(lǐng)域？
4、電子商務(wù)涉及哪些領(lǐng)域？

下列屬于電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的有（下列屬于電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的有哪些）

一、電子商務(wù)的應(yīng)用有哪些？

電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)，應(yīng)用于廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上定購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等方面。1、廣告宣傳電子商務(wù)可憑借企業(yè)的 Web 服務(wù)器和客戶的瀏覽，在 Internet 上發(fā)布各類商業(yè)信息?？蛻艨山柚W(wǎng)上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網(wǎng)上主頁和電子郵件在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網(wǎng)上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。2、咨詢洽談電子商務(wù)可借助非實(shí)時(shí)的電子郵件，新聞組和實(shí)時(shí)的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務(wù)，如有進(jìn)一步的需求，還可用網(wǎng)上的白板會議 (Whiteboard Conference) 來交流即時(shí)的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。3、網(wǎng)上訂購電子商務(wù)可借助 Web 中的郵件交互傳送實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的訂購。網(wǎng)上的訂購?fù)ǔ６际窃诋a(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當(dāng)客戶填完訂購單后，通常系統(tǒng)會回復(fù)確認(rèn)信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏。4、網(wǎng)上支付電子商務(wù)要成為一個(gè)完整的過程。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)。客戶和商家之間可采用信用卡賬號實(shí)施支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。5、電子賬戶網(wǎng)上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險(xiǎn)公司等金融單位要為金融服務(wù)提供網(wǎng)上操作的服務(wù)。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子賬戶的一種標(biāo)志。而其可信度需配以必要技術(shù)措施來保證，如數(shù)字憑證、數(shù)字簽名、加密等，這些手段的應(yīng)用提供了電子賬戶操作的安全性。6、服務(wù)傳遞對于已付了款的客戶應(yīng)將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行物流的調(diào)配。而最適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是信息產(chǎn)品。如軟件、電子讀物、信息服務(wù)等。它能直接從電子倉庫中將貨物發(fā)到用戶端。7、意見征詢電子商務(wù)能十分方便地采用網(wǎng)頁上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對銷售服務(wù)的反饋意見。這樣使企業(yè)的市場運(yùn)營能形成一個(gè)封閉的回路?？蛻舻姆答佉庖姴粌H能提高售后服務(wù)的水平，更使企業(yè)獲得改進(jìn)產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場的商業(yè)機(jī)會。8、交易管理整個(gè)交易的管理將涉及到人、財(cái)、物多個(gè)方面，企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。因此，交易管理是涉及商務(wù)活動全過程的管理。電子商務(wù)的發(fā)展，將會提供一個(gè)良好的交易管理的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及多種多樣的應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)。這樣，能保障電子商務(wù)獲得更廣泛的應(yīng)用。

二、電子商務(wù)有哪些發(fā)展領(lǐng)域?

隨著電腦的普及應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)逐漸成為人們進(jìn)行商務(wù)活動的新模式；電子商務(wù)在提高商務(wù)效率、降低商務(wù)交易成本的同時(shí)，本身安全性也隨之而至，成為制約其進(jìn)一步發(fā)展的重要瓶頸。

目前影響電子商務(wù)安全主要有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全和商務(wù)交易信息安全兩個(gè)方面。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全是指作為電子商務(wù)交易平臺的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全，其內(nèi)容包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫安全等；商務(wù)交易信息安全則包括防止信息竊聽、篡改、偽裝等，確保電子商務(wù)數(shù)據(jù)的完整性、可用性、交易雙方身份的確定性，交易行為的不可抵賴性等。

由于互聯(lián)網(wǎng)上電子商務(wù)交易平臺的虛擬性和匿名性，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全和商務(wù)交易信息安全問題也變得越來越突出，電子簽名技術(shù)的應(yīng)用及其立法為電子商務(wù)安全運(yùn)行提供了重要保障。

一、電子簽名含義

電子簽名，是現(xiàn)代認(rèn)證技術(shù)的泛稱，美國《統(tǒng)一電子交易法》規(guī)定，“電子簽名”泛指“與電子記錄相聯(lián)的或在邏輯上相聯(lián)的電子聲音、符合或程序，而該電子聲音、符合或程序是某人為簽署電子記錄的目的而簽訂或采用的”；聯(lián)合國《電子商務(wù)示范法》中規(guī)定，電子簽名是包含、附加在某一數(shù)據(jù)電文內(nèi)，或邏輯上與某一數(shù)據(jù)電文相聯(lián)系的電子形式的數(shù)據(jù)，它能被用來證實(shí)與此數(shù)據(jù)電文有關(guān)的簽名人的身份，并表明該簽名人認(rèn)可該數(shù)據(jù)電文所載信息；歐盟的《電子簽名指令》規(guī)定，“電子簽名”泛指“與其他電子記錄相連的或在邏輯上相連并以此作為認(rèn)證方法的電子形式數(shù)據(jù)?！?

從上述定義來看，凡是能在電子通訊中，起到證明當(dāng)事人的身份、證明當(dāng)事人對文件內(nèi)容的認(rèn)可的電子技術(shù)手段，都可被稱為電子簽名，電子簽名即現(xiàn)代認(rèn)證技術(shù)的一般性概念，它是電子商務(wù)安全的重要保障手段。

總之，所謂電子簽名，是指數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識別簽名人身份并表明簽名人認(rèn)可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)。通俗點(diǎn)說，電子簽名就是通過密碼技術(shù)對電子文檔的電子形式的簽名，并非是書面簽名的數(shù)字圖像化，它類似于手寫簽名或印章，也可以說它就是電子印章。

目前，可以通過多種技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)電子簽名，在確認(rèn)了簽署者的確切身份后，電子簽名承認(rèn)人們可以用多種不同的方法簽署一份電子記錄。方法有：基于PKI的公鑰密碼技術(shù)的數(shù)字簽名；以生物特征統(tǒng)計(jì)學(xué)為基礎(chǔ)的識別標(biāo)識；手印、聲音印記或視網(wǎng)膜掃描的識別；一個(gè)讓收件人能識別發(fā)件人身份的密碼代號、密碼或個(gè)人識別碼PIN；基于量子力學(xué)的計(jì)算機(jī)等等。

二、電子簽名的立法

從法律的角度給予電子簽名以傳統(tǒng)簽名、蓋章同等的法律地位，是電子簽名得以廣泛應(yīng)用和發(fā)揮功效的前提，也是近十年來國際電子商務(wù)立法的核心內(nèi)容。

2005年4月1日，我國正式頒布實(shí)施《中華人民共和國電子簽名法》（以下簡稱《電子簽名法》）。它的出臺為我國電子商務(wù)發(fā)展提供了基本的法律保障，它解決了電子簽名的法律效力這一基本問題，并對電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)、電子簽名的安全性、簽名人的行為規(guī)范、電子交易中的糾紛認(rèn)定等一系列問題做出了明確的規(guī)定。

有了《電子簽名法》的相關(guān)規(guī)定，電子商務(wù)發(fā)展中的許多問題就有了解決的依據(jù)，真正的網(wǎng)上交易將會逐步發(fā)展起來，制約電子商務(wù)發(fā)展的一些問題也會在發(fā)展中逐步解決，我國電子商務(wù)將會很快走出無法可依、盲目無序的狀態(tài)。但是，《電子簽名法》并不能一勞永逸地解決電子商務(wù)的安全問題。法律只能提供一個(gè)基本的保障，《電子簽名法》可以在一定程度上提高誠信度，但是要更好地促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，最主要的還是要建立一個(gè)高信用度的誠信環(huán)境，這需要電子商務(wù)網(wǎng)站及電子商務(wù)交易主體在未來付出更大的努力。

三、電子簽名與電子簽章、電子印章以及數(shù)字簽名的關(guān)系

電子簽章是指以電子形式存在，依附在電子文件并與其邏輯相關(guān)，可用以辨識電子文件簽署者身分及表示簽署者同意電子文件內(nèi)容。電子簽章必須以符合特定要求安全程序所制作的電子簽章，才能確保簽章的安全。將依特定安全程序制作的電子簽章界定為安全電子簽章，以有別于一般的電子簽章，并賦予法律上視為簽名或蓋章的效力。因此電子簽章系統(tǒng)主要解決電子文件的簽字蓋章問題，用于辨識電子文件簽署者的身份，保證文件的完整性，確保文件的真實(shí)性、可靠性和不可抵賴性；電子簽章應(yīng)該是電子簽名的重要組成部分之一。

電子印章分為電子公章和電子名章，它是將公章或名章通過PKI技術(shù)進(jìn)行加密，以數(shù)字認(rèn)證存儲介質(zhì)方式，在電子文件中應(yīng)用的電子版的印章。印章及管理系統(tǒng)須經(jīng)政府授權(quán)方可制作，電子印章有望在許多領(lǐng)域替代傳統(tǒng)印章，在網(wǎng)上報(bào)稅、電子發(fā)票、網(wǎng)上結(jié)算、企業(yè)年檢等方面，成為《電子簽名法》實(shí)施后，推動電子商務(wù)和電子政務(wù)發(fā)展的有效舉措。

基于PKI的電子簽名被稱作“數(shù)字簽名”。有人稱“電子簽名”就是“數(shù)字簽名”是錯(cuò)誤的。數(shù)字簽名只是電子簽名的一種特定形式。因?yàn)殡娮雍灻m然獲得了技術(shù)中立性，但也帶來使用的不便，法律上又對電子簽名作了進(jìn)一步規(guī)定，如《電子簽名法》中就規(guī)定了“可靠電子簽名”和“高級電子簽名”。實(shí)際上就是規(guī)定了數(shù)字簽名的功能，這種規(guī)定使數(shù)字簽名獲得了更好的應(yīng)用安全性和可操作性。目前，具有實(shí)際意義的電子簽名只有公鑰密碼理論。所以，目前國內(nèi)外普遍使用的、技術(shù)成熟的、可實(shí)際使用的還是基于PKI的數(shù)字簽名技術(shù)。作為公鑰基礎(chǔ)設(shè)施PKI可提供多種網(wǎng)上安全服務(wù)，如認(rèn)證、數(shù)據(jù)保密性、數(shù)據(jù)完整性和不可否認(rèn)性，其中都用到了數(shù)字簽名技術(shù)。

PKI的核心執(zhí)行機(jī)構(gòu)是電子認(rèn)證服務(wù)提供者，即通稱為認(rèn)證機(jī)構(gòu)CA，PKI簽名的核心元素是由CA簽發(fā)的數(shù)字證書。它所提供的PKI服務(wù)就是認(rèn)證、數(shù)據(jù)完整性、數(shù)據(jù)保密性和不可否認(rèn)性。它的作法就是利用證書公鑰和與之對應(yīng)的私鑰進(jìn)行加/解密，并產(chǎn)生對數(shù)字電文的簽名及驗(yàn)證簽名。數(shù)字簽名是利用公鑰密碼技術(shù)和其他密碼算法生成一系列符號及代碼組成電子密碼進(jìn)行簽名，來代替書寫簽名和印章；這種電子式的簽名還可進(jìn)行技術(shù)驗(yàn)證，其驗(yàn)證的準(zhǔn)確度對手工簽名和圖章的驗(yàn)證無法比擬的。這種簽名方法可在很大的可信PKI域人群中進(jìn)行認(rèn)證，或在多個(gè)可信的PKI域中進(jìn)行交叉認(rèn)證，它特別適用于互聯(lián)網(wǎng)和廣域網(wǎng)上的安全認(rèn)證和傳輸。

四、電子簽名在電子商務(wù)中的應(yīng)用

電子簽名應(yīng)用領(lǐng)域包括電子商務(wù)，企業(yè)信息系統(tǒng)，網(wǎng)上政府采購，金融、財(cái)會、保險(xiǎn)行業(yè)，食品、醫(yī)藥，教育，科學(xué)研究以及文件管理等方面。但最主要的還是表現(xiàn)在電子商務(wù)方面，在網(wǎng)上將買方、賣方以及服務(wù)于他們的中間商（如金融機(jī)構(gòu)）之間的信息交換和交易行為集成到一起的電子運(yùn)作方式，如簽定合同、訂購、付費(fèi)等。目前主要的發(fā)達(dá)國家以及其它許多國家，包括第三世界的國家，電子簽名都在電子商務(wù)中起著非常重要的作用。

由于我國目前已經(jīng)實(shí)施的《電子簽名法》，電子簽名在電子商務(wù)中的應(yīng)用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

首先是對我國電子商務(wù)有很大的促進(jìn)和有力發(fā)展的作用。電子簽名法制定的宗旨就是為了保障電子商務(wù)的安全，維護(hù)有關(guān)各方的合法利益，促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，而制定本法。有了《電子簽名法》就可以解決電子商務(wù)參與方的不可否認(rèn)性，提高電子商務(wù)交易的安全；可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上自動在線支付，解決目前我國電子商務(wù)的瓶頸問題。

其次是對金融界的應(yīng)用，金融行業(yè)是電子簽名應(yīng)用最活躍、最廣泛的領(lǐng)域。銀行審核網(wǎng)銀用戶身份的真實(shí)性，用戶的身份必須是真實(shí)可靠的，簽名才有實(shí)際意義，這是使用數(shù)字簽名的基礎(chǔ)。交易額大、安全性要求高的交易必須使用數(shù)字簽名。由于數(shù)字簽名是一種相對復(fù)雜的計(jì)算方式，簽名的過程要耗費(fèi)一定的系統(tǒng)資源，一般是在交易金額大、安全性要求高的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)中使用數(shù)字簽名。作為金融行業(yè)統(tǒng)一的第三方安全認(rèn)證機(jī)構(gòu)，在保障網(wǎng)上交易安全，提供公正、可信的認(rèn)證服務(wù)方面發(fā)揮了重要的作用。上面是電子簽名在網(wǎng)銀中的應(yīng)用特點(diǎn)；從應(yīng)用的范圍和廣度講，目前國內(nèi)的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)中基本上都采用了數(shù)字簽名技術(shù)。

第三是對《票據(jù)法》的改革，有了《電子簽名法》作母法，我國的票據(jù)法要以《電子簽名法》作依據(jù)，制定和完善整套的銀行新法規(guī)。這樣銀行就可以節(jié)省大量的紙張印刷，減少費(fèi)用，提高效益。還有網(wǎng)上證券的交易、網(wǎng)上稅務(wù)等等一方面是缺乏好的的安全支付協(xié)議，更主要就是沒有數(shù)字簽名的法律保障；技術(shù)是基礎(chǔ)，法律是保證，這些都是“電子簽名”應(yīng)用更大的領(lǐng)域。

最后就是對《合同法》的修改，合同也可以以電子文件形式出現(xiàn)。有了電子簽名作保證，網(wǎng)上招標(biāo)、網(wǎng)上采購都可以根據(jù)電子合同作為依據(jù)。為了適應(yīng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)經(jīng)營需要，還可以將電子簽名與傳統(tǒng)的手工簽名或印章做成“電子簽名”可視化，即在驗(yàn)證了電子簽名真?zhèn)蔚耐瑫r(shí)，可調(diào)用打印經(jīng)圖形化處理過的手書簽名或圖章，這樣即可適應(yīng)傳統(tǒng)習(xí)慣認(rèn)證方法，又將簽名向先進(jìn)電子技術(shù)領(lǐng)域推進(jìn)一步。

無庸質(zhì)疑，隨著《電子簽名法》的實(shí)施進(jìn)一步細(xì)化和在實(shí)踐中應(yīng)用與推廣，電子簽名將帶來金融、商務(wù)、稅務(wù)網(wǎng)上交易和處理的一次深刻革命，它將大大推動我國電子商務(wù)和電子政務(wù)的發(fā)展。

三、電子商務(wù)主要應(yīng)用在哪些領(lǐng)域？

電子商務(wù)，是指利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的一種商務(wù)交易活動，不管是哪個(gè)領(lǐng)域都可以進(jìn)行，常見的領(lǐng)域有衣服、個(gè)性小件、標(biāo)配產(chǎn)品等，現(xiàn)在應(yīng)用的領(lǐng)域越來越廣。

四、電子商務(wù)涉及哪些領(lǐng)域？

電子商務(wù)專業(yè)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科。目的是培養(yǎng)系統(tǒng)掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識和基本技能，熟悉各類電子商務(wù)活動的基本業(yè)務(wù)流程，能熟練運(yùn)用電子商務(wù)技能和現(xiàn)代信息技術(shù)從事電子商務(wù)活動、電子商務(wù)網(wǎng)站及系統(tǒng)建設(shè)和安全維護(hù)工作、電子商務(wù)管理業(yè)務(wù)的高級應(yīng)用型技術(shù)人才?；竞喗?p>

電子商務(wù)（Electronic Commerce），簡稱EC。通俗的說電子商務(wù)，電子商務(wù)就是利用互聯(lián)網(wǎng)開展商務(wù)活動，當(dāng)企業(yè)將它的主要業(yè)務(wù)通過企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、及互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)的職員、客戶、供銷商及其合作伙伴直接相連時(shí)，其中發(fā)生的活動就是電子商務(wù)。融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科。培養(yǎng)掌握計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、市場營銷、國際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識，具有利用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動的能力和利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級專門人才。

折疊專業(yè)方向

電子商務(wù)專業(yè)有六個(gè)專業(yè)方向:網(wǎng)站設(shè)計(jì)與程序方向、網(wǎng)絡(luò)營銷編輯方向、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品規(guī)劃方向、企業(yè)信息化、個(gè)人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)及銀行卡的研發(fā)方向。電子商務(wù)專業(yè)在不同高校里要求的課程也是不一樣的，一些院校注重電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)計(jì)算機(jī)技術(shù)，還有一些院校會把課程重點(diǎn)放在商務(wù)模式上面，這些主要體現(xiàn)在這個(gè)專業(yè)所在的院系，有的在管理學(xué)院，有的會在信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，有的會在軟件學(xué)院，在這樣各個(gè)院校培養(yǎng)出來的學(xué)生的專長也會有一定的區(qū)別。

就業(yè)方向

專業(yè)畢業(yè)后，可從事銀行的后臺運(yùn)作（網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作）、企事電子商務(wù)就業(yè)業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)、或網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)營銷（含國際貿(mào)易）、企業(yè)商品和服務(wù)的營銷策劃等專業(yè)工作，或從事客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)項(xiàng)目管理、電子商務(wù)活動的策劃與運(yùn)作、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工作以及在各級學(xué)校從事電子商務(wù)教學(xué)等工作。?？茖W(xué)生,還可以在呼叫中心從事電話營銷、電子商務(wù)助理等文職的工作。一般的年薪在15W左右還是比較不錯(cuò)的，值得推薦。

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