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緯度位置。通常情況下,赤道地區(qū)降水最多,兩極附近降水最少。南北回歸線附近,大陸東岸降水較多,西岸降水較少。
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海陸分布。溫帶地區(qū),沿海地區(qū)降水較多,內(nèi)陸地區(qū)降水較少。
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地形地勢(shì)。通常情況下,山地迎風(fēng)坡降水較多,背風(fēng)坡降水較少。
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洋流因素。暖流對(duì)沿岸地區(qū)氣候起到增溫、增濕的作用。如西歐海洋性氣候的形成,就直接得益于暖濕的北大西洋暖流。寒流對(duì)沿岸地區(qū)的氣候起到降溫、減濕的作用。如大陸西岸的寒流(南半球)對(duì)澳大利亞西海岸、秘魯太平洋沿岸荒漠環(huán)境的形成,起到了一定的作用。
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人類活動(dòng)。通過改變地面狀況,影響局部地區(qū)氣候。如人工造林可使局部地區(qū)氣候有所改善,任意砍伐森林可使當(dāng)?shù)貧夂驉夯?。此外,人類活?dòng)還可形成熱島效應(yīng)等。全球變暖就是由人類活動(dòng)造成的。
品牌與消費(fèi)者的三種關(guān)系
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于品牌與消費(fèi)者的三種關(guān)系的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、小米品牌與消費(fèi)者的關(guān)系
現(xiàn)階段,小米想把小米品牌做成類似于華為的mate,想把紅米做成小米,這個(gè)幾乎是不可能的。
首先,小米這個(gè)品牌是打著的性價(jià)比的標(biāo)簽很多年了,在消費(fèi)者心中品牌已經(jīng)固化,這個(gè)就有點(diǎn)類似于人平時(shí)的習(xí)慣,眾所周知,習(xí)慣是很難改的,所以才有江山易改,本性難移這句話。同樣的道理,思維上的習(xí)慣也是很難改的,那么別人在買現(xiàn)階段的小米的時(shí)候,喜歡小米的人會(huì)覺得價(jià)格偏高了,沒有以前那種說買就買的沖動(dòng)。買的起小米(這里買的起指的是手機(jī)消費(fèi)價(jià)格段在3k到5k這樣一個(gè)群體)會(huì)把小米和華為手機(jī),oppo,vivo對(duì)比 現(xiàn)在這3家對(duì)比,一對(duì)比就會(huì)發(fā)現(xiàn),首先小米沒有其他三家賣點(diǎn)突出。再一個(gè),也是因?yàn)樾∶资謾C(jī)品牌調(diào)性的深入人心,ov針對(duì)的拍照女性群體,華為mate針對(duì)的是商務(wù)人士,那我即使買的起現(xiàn)在的小米,我買了以后朋友還是會(huì)覺得我買的手機(jī)便宜,中國人愛面子的。很多人會(huì)因?yàn)檫@個(gè)不付款,或者吃過一次虧以后不付款。
一個(gè)品牌自下往上不是不可能,是真的太難了,豐田推出雷克薩斯也是沉淀了很多很多年才成功的,即便是這樣,豐田也是新創(chuàng)品牌做高端,小米這樣強(qiáng)行把同一個(gè)牌子從中低端直接拉到中高端,我個(gè)人是持保留意見的。讓市場(chǎng)來做評(píng)斷吧
二、品牌與品質(zhì)有什么關(guān)聯(lián)?
品牌依托于產(chǎn)品品質(zhì),產(chǎn)品品質(zhì)是品牌的保障。
商品想要占據(jù)市場(chǎng)第一步自然是品質(zhì)的被認(rèn)可,可以說品質(zhì)是基本前提;但是,品牌則是一個(gè)根本方向?;蛘哒f,品質(zhì)是肉體,品牌是靈魂。我們?nèi)f不可單項(xiàng)比較,只有品質(zhì)沒有品牌會(huì)怎樣,或者沒有品牌只有品質(zhì)會(huì)怎樣。而且,在企業(yè)的發(fā)展過程中,樹立了一個(gè)良好的品牌,并且被認(rèn)可的話,它會(huì)起到監(jiān)督品質(zhì)的一個(gè)良好作用,所以說,品牌的重要性之一就是促進(jìn)發(fā)展的良性循環(huán)。
從企業(yè)、商品自身發(fā)展來說,我們都知道企業(yè)是追求利潤的,商品則是追求利潤的手段。品牌并不是簡(jiǎn)單地注冊(cè)一個(gè)商標(biāo),品牌的背后是企業(yè)文化、經(jīng)營思想、產(chǎn)品創(chuàng)新、誠信服務(wù)等綜合元素的集合,引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)自身文化建設(shè),樹立科學(xué)的經(jīng)營理念,強(qiáng)化品牌意識(shí),提升競(jìng)爭(zhēng)檔次,從靠產(chǎn)品打市場(chǎng)走向靠品牌闖市場(chǎng)。這樣才更有利于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展。
站在消費(fèi)者的角度來看,消費(fèi)者針對(duì)品牌體驗(yàn)的集中營,是以目標(biāo)群體為核心,是內(nèi)部行為系統(tǒng)和管理體系、品牌視覺識(shí)別系統(tǒng)以及品牌營銷體系的集中表現(xiàn);是品牌識(shí)別的主要表現(xiàn)特征。因?yàn)?終端的視覺環(huán)境、空間環(huán)境、展示環(huán)境、陳列環(huán)境、聽覺環(huán)境是形成消費(fèi)者的心理感受、行為感受、視覺感受、聽覺感受的主要呈現(xiàn)手段之一,通過消費(fèi)者在終端的切身感受因而直接影響消費(fèi)者對(duì)品牌的識(shí)別價(jià)值的認(rèn)可,和消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知,從而建立品牌在消費(fèi)者心目中的獨(dú)特形象,最終實(shí)現(xiàn)品牌識(shí)別和刺激消費(fèi)者的購買行為,大大加強(qiáng)了商品的潛在消費(fèi)。
三、一個(gè)品牌的價(jià)值如何估算?只要和哪幾方面因素有關(guān)?
一個(gè)品牌的價(jià)值如何估算?只要和哪幾方面因素有關(guān)?
品牌價(jià)值的來源及構(gòu)成
早在40年前美國著名廣告研究專家Larry Light根據(jù)他對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的研究就大膽地提出:未來營銷之戰(zhàn)將是品牌之戰(zhàn),是為獲得品牌主導(dǎo)地位而進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)。未來的企業(yè)和投資人都將把品牌視為企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn)。擁有市場(chǎng)比擁有企業(yè)更重要,而擁有市場(chǎng)的惟一途徑是擁有占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位的品牌。如今越來越多的企業(yè)從關(guān)注品牌到開始運(yùn)用品牌戰(zhàn)略提升競(jìng)爭(zhēng)力。出現(xiàn)這一現(xiàn)象與營銷界流行的品牌資產(chǎn)( brand equity )概念有著密切聯(lián)系。美國著名品牌管理專家David. A. Aaker的品牌資產(chǎn)理論對(duì)其做出了重要貢獻(xiàn)。然而近來不少企業(yè)又頻頻爆發(fā)出一系列品牌危機(jī),甚至為企業(yè)的品牌建設(shè)敲響了警鐘。如何才能有效地克服企業(yè)在品牌發(fā)展道路上的困難和瓶頸呢?看來有必要認(rèn)真學(xué)習(xí) Aaker的品牌資產(chǎn)理論及其管理品牌資產(chǎn)戰(zhàn)略,這對(duì)企業(yè)創(chuàng)建名牌戰(zhàn)略具有重要的指導(dǎo)意義。
一、品牌資產(chǎn)構(gòu)成與品牌價(jià)值體現(xiàn)
現(xiàn)代品牌理論認(rèn)為,品牌是一個(gè)以消費(fèi)者為中心的概念,沒有消費(fèi)者,就沒有品牌。所以營銷界對(duì)品牌資產(chǎn)的界定傾向于從消費(fèi)者角度加以闡述。即使用與不使用某一品牌,消費(fèi)者對(duì)某一特定產(chǎn)品或服務(wù)會(huì)不會(huì)有不同的反應(yīng)。也就是說,品牌能給消費(fèi)者帶來超越其功能的附加價(jià)值,也只有品牌才能產(chǎn)生這種市場(chǎng)效益。市場(chǎng)是由消費(fèi)者構(gòu)成,品牌資產(chǎn)實(shí)質(zhì)上是一種來源或基于消費(fèi)者的資產(chǎn)。而消費(fèi)者的品牌購買行為又是其品牌心理驅(qū)動(dòng)的,所以Aaker認(rèn)為品牌資產(chǎn)之所以有價(jià)值并能為企業(yè)創(chuàng)造巨大利潤,是因?yàn)樗谙M(fèi)者心中產(chǎn)生了廣泛而高度的知名度、良好且與預(yù)期一致的產(chǎn)品知覺質(zhì)量、強(qiáng)有力且正面的品牌聯(lián)想(關(guān)聯(lián)性)以及穩(wěn)定的忠誠消費(fèi)者(顧客)這四個(gè)核心特性。換言之,品牌知名度、品牌知覺質(zhì)量、品牌聯(lián)想(關(guān)聯(lián)性)以及品牌忠誠度是品牌資產(chǎn)價(jià)值構(gòu)成的重要來源。
通過品牌資產(chǎn)可以為顧客增加或減少價(jià)值,因?yàn)槠放瀑Y產(chǎn)有助于解釋、處理消費(fèi)者儲(chǔ)存的有關(guān)產(chǎn)品和品牌的信息,也能增強(qiáng)消費(fèi)者在做出購買決策時(shí)的信心,然而更重要的是品質(zhì)的認(rèn)知度和品牌聯(lián)想能夠提高顧客使用商品的滿意度,這對(duì)培養(yǎng)忠誠顧客有著重要作用。同時(shí)品牌資產(chǎn)也能向企業(yè)提供價(jià)值。如它能增強(qiáng)營銷計(jì)劃的效率和效果,提高顧客忠誠度,增強(qiáng)溢價(jià)能力以增加邊際利潤以及為企業(yè)通過品牌延伸擴(kuò)大影響和在分銷渠道中起到杠桿作用。
從消費(fèi)心理學(xué)角度來看,發(fā)展品牌與消費(fèi)者的深度關(guān)系,就是要把消費(fèi)者當(dāng)作一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,了解品牌是如何與消費(fèi)者的自我觀念、生活方式以及個(gè)性所發(fā)生聯(lián)系。具體說來就是要觀察消費(fèi)者的價(jià)值觀與信仰、行為偏愛和興趣以及他們擁有的東西,也就是了解他們是什么,做什么,想要什么等三個(gè)方面的問題,進(jìn)而才能深入認(rèn)識(shí)他們?yōu)槭裁磿?huì)這樣做。
另一個(gè)能與消費(fèi)者產(chǎn)生深度關(guān)系的因素是他們的行為偏愛和興趣。比如說他們喜歡上網(wǎng)、看足球比賽、旅行、做家務(wù)、投資和外出吃飯等等。如果品牌能成為這些行為偏愛或興趣的一部分,并為消費(fèi)者帶來額外的功能性和情感性利益,這時(shí)品牌就深入到消費(fèi)者的生活。如近年來體驗(yàn)營銷模式十分受受寵就是這個(gè)道理。
消費(fèi)者的擁有物也是品牌與他們產(chǎn)生深度關(guān)系的重要因素之一。消費(fèi)心理學(xué)認(rèn)為,在一定程度上講,個(gè)體所擁有的東西體現(xiàn)了他的生活方式、價(jià)值觀念以及行為偏愛等。擁有物的定義在此非常寬泛,包括人員、場(chǎng)所、思想、群體和物件,所有這些擁有物都能表現(xiàn)和加深自我概念。有時(shí)候,品牌本身也是擁有物之一,表達(dá)著情感性和自我利益。就像前面的三星手機(jī)所說,當(dāng)消費(fèi)者拿著三星手機(jī)時(shí)說“這個(gè)品牌就是我”,即當(dāng)品牌成為他生活的一部分時(shí),或者當(dāng)擁有品牌使某人得到一種欲望滿足感時(shí),此時(shí)品牌已經(jīng)形成了與消費(fèi)者深層次的關(guān)系。
綜上所述,一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌形成過程就是品牌與消費(fèi)者之間關(guān)系的溝通與發(fā)展過程,也是品牌價(jià)值的主要體現(xiàn)。品牌與消費(fèi)者的溝通與發(fā)展的程度可以從品牌知曉、品牌知名、品牌美譽(yù)和品牌忠誠等四個(gè)方面的關(guān)系即價(jià)值的發(fā)展中得到體現(xiàn)。具體地說,品牌知曉與品牌知名主要解決消費(fèi)者如何認(rèn)知品牌的問題,品牌美譽(yù)與品牌忠誠主要解決消費(fèi)者心目中該品牌地位穩(wěn)定程度的問題。簡(jiǎn)言之,品牌的成長就是一個(gè)不斷地維系企業(yè)(服務(wù)與產(chǎn)品)與消費(fèi)者(包括各類關(guān)系利益人)關(guān)系的過程。
二、基于品牌資產(chǎn)理論,實(shí)施名牌戰(zhàn)略
(一)提升品牌知名度,影響市場(chǎng)占有率
品牌知名度是指目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)品牌名稱及其所屬產(chǎn)品類別屬性的知曉程度。知名度的發(fā)展一般經(jīng)歷從無知名度到提示知名度,再到未提示知名度,最后是第一提及知名度。品牌知名度越高表明了消費(fèi)者對(duì)其越熟悉,而熟悉的品牌總是令人感到安全、可靠,使人產(chǎn)生好感(心理傾向),也有助于賦予品牌更多的聯(lián)想。所以品牌知名度越高,消費(fèi)者對(duì)其喜歡程度也就越高,選購的可能性也就越大。在品牌喜歡程度相同的情況下,品牌知名度越高,其市場(chǎng)占有率(市場(chǎng)份額)就越大。營銷實(shí)踐表明:在同類產(chǎn)品中,知名度最高的品牌往往是市場(chǎng)上的領(lǐng)先品牌,即市場(chǎng)占有率最高的品牌??梢哉f,名牌一個(gè)特性就是具有極高的品牌知名度。
正因?yàn)槠放浦热绱酥匾嵘放浦纫殉蔀槠放瀑Y產(chǎn)管理的一項(xiàng)基本任務(wù)。根據(jù)品牌資產(chǎn)理論以及品牌知名度的發(fā)展階段,提升品牌知名度要經(jīng)歷從品牌識(shí)別到品牌回憶,最后是銘記在心這三個(gè)基本階段。然而,目前面臨的問題是,隨著大眾媒體廣告費(fèi)用越來越高,市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分,利用大眾媒體提高知名度的做法逐漸受到了挑戰(zhàn)。越來越多的營銷實(shí)踐證明,只有針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者開展能凸現(xiàn)品牌特性的一系列活動(dòng),才能使消費(fèi)者在活動(dòng)中親身感受并體驗(yàn)到品牌特性,從而將品牌真正銘刻在心中,這是提升品牌知名度的有效途徑。
(二)強(qiáng)化產(chǎn)品知覺質(zhì)量,夯實(shí)品牌基礎(chǔ)
品牌知覺質(zhì)量即品質(zhì)認(rèn)知度是指消費(fèi)者根據(jù)特定目的,與其它品牌相比,對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的全面質(zhì)量或優(yōu)越程度的感知狀況。可以說是對(duì)一個(gè)品牌產(chǎn)品質(zhì)量的主觀認(rèn)知。如果一個(gè)品牌產(chǎn)品的知覺質(zhì)量不能達(dá)到消費(fèi)者的基本要求,就不可能產(chǎn)生溢價(jià),更談不上品牌延伸,自然就會(huì)被市場(chǎng)所拋棄。所以品牌知覺質(zhì)量是品牌的生命基礎(chǔ),只有其產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到一定水準(zhǔn)的品牌,才有資格參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。并且知覺質(zhì)量越高,其品牌競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。研究表明,品牌知覺質(zhì)量不僅是一種持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而且直接影響市場(chǎng)地位。市場(chǎng)上的強(qiáng)勢(shì)品牌不僅具有與眾不同的產(chǎn)品,更有持之以恒的優(yōu)良品質(zhì)。
知覺質(zhì)量不僅是品牌存在的基礎(chǔ),還影響企業(yè)經(jīng)營效果。具體地說,品牌知覺質(zhì)量越高,越能引起購買,市場(chǎng)占有率越高,因?yàn)橄M(fèi)者為自己找到了足夠的理由。知覺質(zhì)量高的商品可通過高價(jià)位策略提高銷售利潤,因?yàn)橹X質(zhì)量高的品牌不僅受消費(fèi)者的青睞,經(jīng)銷商也愿意經(jīng)銷這些商品,從而降低了營銷成本而產(chǎn)生了更多的溢價(jià)。
研究認(rèn)為影響品質(zhì)認(rèn)知的主要因素是產(chǎn)品質(zhì)量因素包括性能、特色、可靠性、耐用性以及適用性等和服務(wù)質(zhì)量因素包括有形性、服務(wù)能力、響應(yīng)速度和能否給顧客提從個(gè)性化服務(wù)等。這些都是企業(yè)提升品質(zhì)認(rèn)知度的重要內(nèi)容。
需要指出的是產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量雖是知覺質(zhì)量的基礎(chǔ),但二者有時(shí)不盡一致。這是因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)質(zhì)量的判斷或要求,與品牌經(jīng)營者的看法往往是有差距的。一個(gè)品牌越是能恰當(dāng)?shù)貪M足消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求,其知覺質(zhì)量越高。因此,在品牌管理中,要提高消費(fèi)者的品牌知覺質(zhì)量,關(guān)鍵要找到消費(fèi)者對(duì)品牌知覺質(zhì)量的判斷標(biāo)準(zhǔn),或消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,然后按消費(fèi)者的判斷標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改進(jìn),消費(fèi)者使用品牌產(chǎn)品后就會(huì)感到滿意。在此基礎(chǔ)上,再通過制定合適的產(chǎn)品價(jià)格、設(shè)計(jì)有效的銷售渠道和建立真誠的服務(wù)承諾等營銷手段,進(jìn)一步建立高質(zhì)量的品牌形象。
(三)加強(qiáng)品牌聯(lián)想,形成品牌心理優(yōu)勢(shì)
品牌聯(lián)想是指消費(fèi)者由該品牌名稱所能聯(lián)想到的一切事物,并形成有意義的品牌形象。品牌聯(lián)想主要包括功能利益聯(lián)想、情感利益聯(lián)想和體驗(yàn)利益聯(lián)想三個(gè)方面??梢娝莿?chuàng)設(shè)品牌心理優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,也是品牌能夠影響消費(fèi)者的內(nèi)在機(jī)制。例如,人們一想到“舒膚佳”,就會(huì)想到它具有的殺滅真菌的功能,一想到“麥當(dāng)勞”,就會(huì)想到在麥當(dāng)勞就餐時(shí)感受到的親切、友好的服務(wù),標(biāo)準(zhǔn)化的快餐等。因此積極、肯定、獨(dú)特的品牌聯(lián)想能為品牌的競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)設(shè)心理優(yōu)勢(shì)。
具體地說,借助于品牌聯(lián)想,有助于品牌認(rèn)知,進(jìn)而使一個(gè)品牌與競(jìng)爭(zhēng)品牌相區(qū)別,為自己產(chǎn)生差異化進(jìn)而開辟一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),避免與同類產(chǎn)品品牌直接競(jìng)爭(zhēng)。前些年柯達(dá)膠卷的品牌聯(lián)想是:老人、孩子逼真的表情、逗人開懷的動(dòng)作等,借助于這些聯(lián)想,柯達(dá)將自己定位于家庭市場(chǎng),而富士膠卷則是通過選擇最受歡迎的青春偶像人物(如韓國的第一女明星金喜善、香港影視歌三棲明星郭富城等)做廣告代言人,形成了富士膠卷與青春的聯(lián)想,從而定位于青年市場(chǎng)。品牌聯(lián)想還能為消費(fèi)者提供購買理由。高露潔牙膏與“防齲齒”這一產(chǎn)品特性的聯(lián)想是消費(fèi)者購買高露潔的關(guān)鍵。在此基礎(chǔ)上,品牌聯(lián)想還有助于培養(yǎng)積極、肯定的品牌態(tài)度。特別是有些品牌聯(lián)想能使一個(gè)品牌變得有個(gè)性、有魅力、有生命等等。新近的研究還表明,品牌聯(lián)想是品牌延伸的心理基礎(chǔ),因?yàn)槠放坡?lián)想能將品牌名稱與新產(chǎn)品有機(jī)地聯(lián)系在一起,從而促使消費(fèi)者購買品牌延伸的產(chǎn)品,從而奠定了延伸的基礎(chǔ)。
一個(gè)品牌具有的聯(lián)想不同,其市場(chǎng)地位、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就不同。營銷實(shí)踐表明,只有那些與競(jìng)爭(zhēng)品牌具有差異性,并能引起消費(fèi)者共鳴的聯(lián)想,才能是一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌。也正是品牌聯(lián)想的差異性才使得一個(gè)品牌立足于市場(chǎng)。失敗的品牌往往是因其沒有差異性而失去了發(fā)展的動(dòng)力。那些與消費(fèi)者利益相關(guān)的品牌聯(lián)想正是一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌的魅力所在。
(四)維系品牌忠誠,持續(xù)品牌資產(chǎn)增值
品牌忠誠是指消費(fèi)者對(duì)品牌的滿意、喜愛和信奉。它是品牌營銷的核心,是衡量顧客對(duì)品牌信任和依賴程度的標(biāo)準(zhǔn)。品牌忠誠主要有認(rèn)知性忠誠、情感性忠誠和行為或意向性忠誠。品牌資產(chǎn)管理更加注重在消費(fèi)行為的忠誠,即顧客對(duì)該品牌產(chǎn)品的長時(shí)期的反復(fù)購買,特別是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌在價(jià)格等方面的誘惑,也愿意、樂意購買并為該品牌付出更高價(jià)格。
如今營銷財(cái)務(wù)管理上把品牌視為企業(yè)資產(chǎn)的重要組成部分,這個(gè)資產(chǎn)實(shí)際上來源于消費(fèi)者品牌忠誠。沒有消費(fèi)者的忠誠,品牌資產(chǎn)變得毫無意義,所以品牌忠誠是品牌資產(chǎn)增值的核心。市場(chǎng)營銷表明,品牌忠誠者通常只占全部購買者的20%左右, 但其購買量卻往往高達(dá)銷售總量的80%,每減少5%的顧客流失,就能將利潤提高25%~85%。品牌忠誠者可減少企業(yè)的營銷成本,因?yàn)榫S持一個(gè)忠誠消費(fèi)者比吸引一個(gè)新的消費(fèi)者代價(jià)低得多。在銷售渠道方面,品牌忠誠消費(fèi)者可產(chǎn)生交易力量,同時(shí)有助于吸引新的消費(fèi)者,減少競(jìng)爭(zhēng)壓力,贏得競(jìng)爭(zhēng)時(shí)間。因?yàn)槠放浦艺\者不會(huì)去尋求新品牌,也不會(huì)因新品牌的優(yōu)勢(shì)而轉(zhuǎn)換品牌。
可以說,消費(fèi)者對(duì)一個(gè)品牌的忠誠度越高,以及一個(gè)品牌擁有的忠誠消費(fèi)者越多,該品牌的價(jià)值就越大。因此,品牌忠誠營銷的目標(biāo)任務(wù)就是不斷提高消費(fèi)者的忠誠程度,在維系好已有忠誠消費(fèi)者的同時(shí),不斷吸引新的消費(fèi)者,以不斷擴(kuò)大忠誠顧客群體。
需要指出的是品牌資產(chǎn)不是與生俱來的,而是通過影響品牌資產(chǎn)的各個(gè)維度與傳播策略實(shí)施,才能不斷地增加其價(jià)值。同時(shí)在品牌營銷中還要結(jié)合產(chǎn)品價(jià)格、銷售渠道、廣告(廣告代言人)、促銷活動(dòng)等營銷策略,才能更好地實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。因此,21世紀(jì)的品牌資產(chǎn)管理與創(chuàng)建名牌戰(zhàn)略就是要確定發(fā)展什么樣的品牌資產(chǎn)結(jié)構(gòu)要素,以及怎樣使這些品牌要素與消費(fèi)者密切關(guān)聯(lián)起來。記住:這是未來名牌真正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也是品牌資產(chǎn)的價(jià)值所在。
果樹栽培的價(jià)值在哪幾方面
果樹是能生產(chǎn)可食用果實(shí)或種子等的多年生植物的總稱。 栽培果樹的目的:早果、豐產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)。
評(píng)價(jià)企業(yè)的價(jià)值從哪幾方面入手?
1、企業(yè)的報(bào)表:資產(chǎn)負(fù)債表反映資產(chǎn)賬面價(jià)值,利潤表反映企業(yè)的經(jīng)營情況,這是評(píng)價(jià)企業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ),當(dāng)然,同時(shí)還要考慮報(bào)表的可信程度
2、實(shí)際可以看到的實(shí)務(wù)資產(chǎn)狀況,以評(píng)估其與賬面價(jià)值相比是增值還是減值
3、無形資產(chǎn):除了財(cái)務(wù)上記賬的無形資產(chǎn),還要考慮企業(yè)的一些資質(zhì)證照,行業(yè)地位,品牌價(jià)值等
4、企業(yè)所在行業(yè)的狀況,已經(jīng)該企業(yè)在行業(yè)中的地位,可預(yù)見的未來的經(jīng)營情況等
31.影響氣候的因素有哪幾方面
影響氣候的主要因素有:
商品的價(jià)值量與什么因素有關(guān)?商品的價(jià)值量又與什么有關(guān)?
①單位商品價(jià)值量與社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間成正比,與社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率成反比;
②單位商品價(jià)值量與個(gè)別勞動(dòng)時(shí)間、個(gè)別勞動(dòng)生產(chǎn)率無關(guān);
③商品的價(jià)值總量與個(gè)別勞動(dòng)時(shí)間成反比,與個(gè)別勞動(dòng)生產(chǎn)率成正比;
④商品的價(jià)值總量與社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間、社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率無關(guān)。
注:商品的價(jià)值總量=商品數(shù)量*單位商品價(jià)值量。
影響塑料制品公差的因素有哪幾方面
( 1) 與模具 直接有關(guān)的因素
模具的形式或基本結(jié)構(gòu),如凸凹模 的配 合方法,分型面的位 置 側(cè) 型芯 ( 滑動(dòng)型 芯 ) 的結(jié) 構(gòu)等 ; 模具各部分的制造精度 ; 模具的磨損或 變形 。其中,模具的制造 精度是最主要的因素 。
( 2 ) 與塑料有關(guān)的因素
塑料的種類或牌號(hào), 由熱塑性塑 料的分子量分布或熱 固性塑 料的固化特性所決定的流 動(dòng)能力,填科的性質(zhì)及因高分子或填料的取向引起的各向異性等等, 它們的綜合影響效果就反映出模塑材 料的收縮率差異和波動(dòng)。
( 3 ) 與成 型工藝有關(guān)的因素
溫度( 料筒溫度,噴嘴溫 度,模具溫 度 ) 、 壓力 ( 保壓壓 力,注射 壓力 ) 、 時(shí) 間( 注射時(shí)間,冷卻時(shí)間,成 型 周期 ) 。由于機(jī)械本身性能 ,操作人員水平,常會(huì)使工藝參數(shù)波動(dòng),致使材料的 縮率有差異和變動(dòng),影響了尺寸精度。
( 4 )成型后制件的時(shí)效變化
環(huán)境的溫濕度,分子結(jié)晶程度及填料的取向不同 , 成 型后的模塑制品會(huì)產(chǎn)生膨脹和后收縮 。
( 5) 其他因素
如塑料制件的形狀,壁厚,模 具的設(shè) 和制造及成 型工藝的選擇 ,量 具精度,測(cè)力大小,測(cè)量 環(huán)境及測(cè)量人員的讀數(shù)習(xí)慣等,都能影響制品的尺寸精度。
如何辨別一件和田玉原石的價(jià)值,從哪幾方面著手
首先,要知道這個(gè)和田的產(chǎn)地,是新疆料還是俄料,韓料還是青海料等等,其中以新疆和田為最優(yōu)質(zhì)的。其次,一塊和田玉的好壞要區(qū)分是山筋還是籽料,山料要講究質(zhì)地,種水,顏色,潤度油性,瑕疵度等等,籽料要看原皮是否細(xì)膩,肉質(zhì)粗細(xì)度,潤度,瑕疵情況等等。最后還不得不說雕工,是機(jī)器雕還是半手工或全手工,全手工是不是大師雕刻。這些都直接影響價(jià)格的高低和收藏的等級(jí)
影響塑件收縮的因素有哪幾方面?
塑料品種、成型壓力、熔體溫度、模具溫度等。
影響給水定額的因素有哪幾方面?
人工費(fèi),材料費(fèi),機(jī)械費(fèi)
如何估算金礦的價(jià)值
該礦的品位,儲(chǔ)量來決定
四、產(chǎn)品和品牌是什么關(guān)系?
在營銷戰(zhàn)略中,雖然我們總是強(qiáng)調(diào)品牌的重要性,但在實(shí)際上經(jīng)理人大多數(shù)只是道聽途說,根本搞不清楚產(chǎn)品與品牌是怎么一回事,如果連這個(gè)都沒有搞清楚,你可以知道他們究竟有沒有進(jìn)行品牌建設(shè)——其實(shí)大多數(shù)營銷戰(zhàn)略,只是銷售計(jì)劃、促銷計(jì)劃而已,根本談不上品牌營銷戰(zhàn)略,這才是很多企業(yè)營銷的真相。
那么產(chǎn)品與品牌到底是什么關(guān)系呢?我們首先得清楚:“什么是產(chǎn)品”?
我們來看看對(duì)產(chǎn)品的定義:
產(chǎn)品是能夠引起市場(chǎng)注意、獲取、使用,或能夠滿足某種消費(fèi)需求和欲望的任何東西或者服務(wù)。所以產(chǎn)品可以是實(shí)物(電腦、汽車、別墅),服務(wù)(銀行、廣告公司、快遞公司),零售店(百貨店、專賣店、連鎖超市),人(政壇人物、運(yùn)動(dòng)員、演員),組織(非盈利性組織、藝術(shù)團(tuán)體)、地名(省、州、國家)或是思想(政治或社會(huì)原因)。
簡(jiǎn)單來說:產(chǎn)品就是有形的實(shí)體,或無形的服務(wù),具有某種功能,一般基于物質(zhì)、物理層面。
品牌呢?品牌是復(fù)合多維的,它是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品符號(hào)的認(rèn)知、情感的寄托、體驗(yàn)的感受總和,總體是附加在產(chǎn)品精神層面的,產(chǎn)品是消費(fèi)者可以觸摸、感受或看見的事物,產(chǎn)品是品牌創(chuàng)建的物質(zhì)基礎(chǔ),是有形的,而品牌是無形的,精神層面的,它來自產(chǎn)品,又高于產(chǎn)品。
品牌塑造、建設(shè)的過程就是消費(fèi)者通過產(chǎn)品進(jìn)行情感體驗(yàn)與對(duì)接的過程。消費(fèi)者從了解產(chǎn)品到認(rèn)同,到習(xí)慣消費(fèi),再到與品牌產(chǎn)生情感,甚至最后到愛上這個(gè)品牌、離不開這個(gè)品牌,這是需要一個(gè)漫長過程,在這個(gè)過程中,是產(chǎn)品與品牌建立關(guān)系過程,也是與消費(fèi)者建立關(guān)系的過程,同時(shí)也是品牌與消費(fèi)者產(chǎn)生情感的過程。因此,有人說品牌就是企業(yè)通過產(chǎn)品在和消費(fèi)者談戀愛,而商標(biāo)只不過是結(jié)婚證,結(jié)婚證重要,但是愛情更重要。
1.產(chǎn)品是品牌的生存基礎(chǔ),品牌是產(chǎn)品的認(rèn)知升華
品牌很重要,但不能忘了產(chǎn)品是品牌的生存的基礎(chǔ),產(chǎn)品是第一位的。很多企業(yè)在品牌塑造過程中受一些夸大品牌作用的理論影響,誤認(rèn)為品牌是產(chǎn)品的生存基礎(chǔ),品牌比產(chǎn)品重要,正是受這種思想影響,企業(yè)在品牌的塑造過程中挖空心思地去塑造品牌的個(gè)性,提煉品牌的核心價(jià)值,提升品牌形象等等,而忽視產(chǎn)品的質(zhì)量和創(chuàng)新,導(dǎo)致了品牌空心化的現(xiàn)象,中國白酒市場(chǎng)就存在這個(gè)問題,很多企業(yè)認(rèn)為酒包裝勝過一切,酒體不重要。茅臺(tái)酒就給這樣的酒企一個(gè)個(gè)狠狠的“耳光“,茅臺(tái)推出的任何一個(gè)時(shí)尚包裝,都賣不過“飛天”的老包裝。所以產(chǎn)品與品牌其實(shí)二者是相輔相成,相互依存的。
2.品牌是產(chǎn)品得以延續(xù)的保障
產(chǎn)品主要是用來滿足消費(fèi)者生理需求和功能需求的,而品牌主要是滿足消費(fèi)者的心理需求和情感需求,但只有在消費(fèi)者生理需求被滿足的情況下,心理需求才能得到滿足,換句話說只有在消費(fèi)者認(rèn)同產(chǎn)品的情況下,企業(yè)才能不斷地去塑造品牌。任何一個(gè)品牌的塑造,都是離不開它所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品,品牌然后反過來再作用于產(chǎn)品。
因此說,在品牌的塑造過程中產(chǎn)品是前提、是基礎(chǔ),品牌是產(chǎn)品延續(xù)保障。如果在品牌的塑造過程中產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重的問題,品牌也將面臨災(zāi)難,即使成熟品牌出現(xiàn)嚴(yán)重的產(chǎn)品問題時(shí)也很難逃一劫。例如三鹿三聚氰胺事件,雖然三鹿它是馳名商標(biāo)、著名品牌等,由于它的產(chǎn)品問題使它難逃死亡的命運(yùn)。
3.產(chǎn)品是消費(fèi)者與品牌建立情感的載體,品牌是產(chǎn)品溢價(jià)和附加值的保證
產(chǎn)品是消費(fèi)者與品牌建立情感的載體,沒有這個(gè)載體,品牌與消費(fèi)者就很難進(jìn)行情感對(duì)接。其實(shí),品牌就是在產(chǎn)品基礎(chǔ)上的一種情感對(duì)接結(jié)果的總和。
品牌成長的過程就是產(chǎn)品利益挖掘、產(chǎn)品創(chuàng)新與管理、消費(fèi)者認(rèn)知和建立情感的過程。要使消費(fèi)者認(rèn)同你的品牌,首先解決得讓消費(fèi)者認(rèn)同你的產(chǎn)品,那么企業(yè)在產(chǎn)品利益的挖掘、訴求,必須是真實(shí)的,必須讓消費(fèi)者真實(shí)的體驗(yàn)到和體會(huì)到。一旦體驗(yàn)到這樣的感覺,消費(fèi)者就會(huì)產(chǎn)生口碑(美譽(yù)度)、反復(fù)購買(忠誠度),同時(shí)可以接受產(chǎn)品價(jià)格可以超過成本很多倍,因?yàn)橄M(fèi)者愛上了這個(gè)產(chǎn)品,就愿意接受溢價(jià)。
就像小伙追求對(duì)象一樣,在人家姑娘面前你宣揚(yáng)說自己很有責(zé)任心、很體貼,姑娘也正想找個(gè)這樣的小伙,但你實(shí)際行動(dòng)卻看不出來你的責(zé)任心和體貼,那么你是很難得到姑娘的芳心的,因?yàn)槟銈內(nèi)鄙偾楦袑?duì)接的載體。當(dāng)然,產(chǎn)品利益可以適當(dāng)夸張,但不能無中生有,更不能欺騙消費(fèi)者(除非你有足夠的把握讓消費(fèi)者永遠(yuǎn)也無法知道你的謊言)。
總結(jié)起來就是:產(chǎn)品與品牌二者雖有著本質(zhì)區(qū)別,但又是相互依存的關(guān)系。就像槍和子彈,再好的子彈沒有槍也是廢品,同樣只有槍沒有子彈,槍也是如此。槍和子彈只有相互結(jié)合了才能發(fā)出威力,而產(chǎn)品與品牌的關(guān)系正如槍和子彈的關(guān)系。
以上就是關(guān)于品牌與消費(fèi)者的三種關(guān)系相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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