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    哪一個不屬于企業(yè)體驗營銷的策略(哪一個不屬于企業(yè)體驗營銷的策略類型)

    發(fā)布時間:2023-03-05 07:11:44     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1329        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于哪一個不屬于企業(yè)體驗營銷的策略的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內優(yōu)秀的企業(yè),服務客戶遍布全球各地,相關業(yè)務請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    哪一個不屬于企業(yè)體驗營銷的策略(哪一個不屬于企業(yè)體驗營銷的策略類型)

    一、什么是體驗營銷?

    體驗營銷是指企業(yè)通過采用讓目標顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式,使其親身體驗企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務,讓顧客實際感知產(chǎn)品或服務的品質或性能,從而促使顧客認知、喜好并購買的一種營銷方式。這種方式以滿足消費者的體驗需求為目標,以服務產(chǎn)品為平臺,以有形產(chǎn)品為載體,生產(chǎn)、經(jīng)營高質量產(chǎn)品,拉近企業(yè)和消費者之間的距離。

    (一)體驗營銷的體驗形式

    由于體驗的復雜化和多樣化,所以《體驗式營銷》一書的作者伯恩德·H·施密特將不同的體驗形式稱為戰(zhàn)略體驗模塊,并將其分為五種類型:

    1.知覺體驗

    知覺體驗即感官體驗,將視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等知覺器官應用在體驗營銷上。感官體驗可區(qū)分為公司與產(chǎn)品(識別)、引發(fā)消費者購買動機和增加產(chǎn)品的附加價值等。

    2.思維體驗

    思維體驗即以創(chuàng)意的方式引起消費者的驚奇、興趣、對問題進行集中或分散的思考,為消費者創(chuàng)造認知和解決問題的體驗。

    3.行為體驗

    行為體驗指通過增加消費者的身體體驗,指出他們做事的替代方法、替代的生活型態(tài)與互動,豐富消費者的生活,從而使消費者被激發(fā)或自發(fā)地改變生活形態(tài)。

    4.情感體驗

    情感體驗即體現(xiàn)消費者內在的感情與情緒,使消費者在消費中感

    受到各種情感,如親情、友情和愛情等。

    5.相關體驗

    相關體驗即以通過實踐自我改進的個人渴望,使別人對自己產(chǎn)生好感。它使消費者和一個較廣泛的社會系統(tǒng)產(chǎn)生關聯(lián),從而建立對某種品牌的偏好。

    (二)體驗營銷的操作步驟

    1. 識別目標客戶

    識別目標客戶就是要針對目標顧客提供購前體驗,明確顧客范圍,降低成本。同時還要對目標顧客進行細分,對不同類型的顧客提供不同方式、不同水平的體驗。在運作方法上要注意信息由內向外傳遞的拓展性。

    2.認識目標顧客

    認識目標顧客就要深入了解目標顧客的特點、需求,知道他們擔心、顧慮什么。企業(yè)必須通過市場調查來獲取有關信息,并對信息進行篩選、分析,真正了解顧客的需求與顧慮,以便有針對性地提供相應的體驗手段,來滿足他們的需求,打消他們的顧慮。

    3.從目標顧客的角度出發(fā),為其提供體驗

    要清楚顧客的利益點和顧慮點在什么地方,根據(jù)其利益點和顧慮點決定在體驗式銷售過程中重點展示哪些部分。

    4.確定體驗的具體參數(shù)

    要確定產(chǎn)品的賣點在哪里,顧客從中體驗并進行評價。譬如理發(fā),可以把后面的頭發(fā)修得是否整齊,發(fā)型與臉型是否相符等作為體驗的參數(shù),這樣在顧客體驗后,就容易從這幾個方面對產(chǎn)品(或服務)的好壞形成一個判斷。

    5.讓目標對象進行體驗

    在這個階段,企業(yè)應該預先準備好讓顧客體驗的產(chǎn)品或設計好讓顧客體驗的服務,并確定好便于達到目標對象的渠道,以便目標對象進行體驗活動。

    6.進行評價與控制

    企業(yè)在實行體驗式營銷后,還要對前期的運作進行評估。評估總結要從以下幾方面人手:效果如何;顧客是否滿意;是否讓顧客的風險得到了提前釋放;風險釋放后是否轉移到了企業(yè)自身,轉移了多少;企業(yè)能否承受。通過這些方面的審查和判斷,企業(yè)可以了解前期的執(zhí)

    行情況,并可重新修正運作的方式與流程,以便進入下一輪的運作。

    (三)體驗營銷的主要實施模式

    體驗營銷的目的在于促進產(chǎn)品銷售,通過研究消費者狀況,利用傳統(tǒng)文化、現(xiàn)代科技、藝術和大自然等手段來增加產(chǎn)品的體驗內涵,在給消費者心靈帶來強烈的震撼時促成銷售。

    體驗營銷主要有以下八種實施模式:

    l. 節(jié)日模式

    每個民族都有自己的傳統(tǒng)節(jié)日,傳統(tǒng)的節(jié)日觀念對人們的消費行為起著無形的影響。這些節(jié)日在豐富人們精神生活的同時,也深刻影響著消費行為的變化。隨著我國的節(jié)假日不斷增多,出現(xiàn)了新的消費現(xiàn)象——“假日消費”,企業(yè)如能把握好商機便可大大增加產(chǎn)品的銷

    售量。

    2.感情模式

    感情模式通過尋找消費活動中導致消費者情感變化的因素,掌握消費態(tài)度形成規(guī)律以及有效的營銷心理方法,以激發(fā)消費者積極的情感,促進營銷活動順利進行。

    3.文化模式

    利用一種傳統(tǒng)文化或一種現(xiàn)代文化,使企業(yè)的商品及服務與消費者的消費心理形成一種社會文化氣氛,從而有效地影響消費者的消費觀念,進而促使消費者自覺地接近與文化相關的商品或服務,促進消費行為的發(fā)生,甚至形成一種消費習慣和傳統(tǒng)。

    4.美化模式

    由于每個消費者的生活環(huán)境與背景不同,對于美的要求也不同,這種不同的要求也反映在消費行為中。

    人們在消費行為中求美的動機主要有兩種表現(xiàn):一是商品能為消費者創(chuàng)造出美和美感;二是商品本身存在客觀的美的價值。這類商品能給消費者帶來美的享受和愉悅,使消費者體驗到了美感,滿足了對美的需要。

    5.服務模式

    對企業(yè)來說,優(yōu)越的服務模式,可以征服廣大消費者的心,取得他們的信任,同樣也可以使產(chǎn)品的銷售量大增。

    6.環(huán)境模式

    消費者在感覺良好的聽、看、嗅過程中,容易產(chǎn)生喜歡的特殊感覺。因此,良好的購物環(huán)境,不但迎合了現(xiàn)代人文化消費的需求,也提高了商品與服務的外在質量和主觀質量,還使商品與服務的形象更加完美。

    7.個性模式

    為了滿足消費者個性化需求,企業(yè)開辟出一條富有創(chuàng)意的雙向溝通的銷售渠道。在掌握消費者忠誠度之余,滿足了消費大眾參與的成就感,同時也增進了產(chǎn)品的銷售。

    8.多元化經(jīng)營模式

    現(xiàn)代銷售場所不僅裝飾豪華,環(huán)境舒適典雅,設有現(xiàn)代化設備,而且集購物、娛樂、休閑為一體,使消費者在購物過程中也可娛樂休息。同時也使消費者自然而然地進行了心理調節(jié),從而還能創(chuàng)造更多的銷售機會。

    (四)體驗營銷的注意事項

    1. 設計好的體驗

    企業(yè)著力塑造的顧客體驗應該是經(jīng)過精心設計和規(guī)劃的,即企業(yè)要提供的顧客體驗對顧客必須有價值并且與眾不同。也就是說,體驗必須具有穩(wěn)定性和可預測性。此外,在設計顧客體驗時,企業(yè)還須關注每個細節(jié),盡量避免疏漏。

    2.量身定制企業(yè)的產(chǎn)品和服務

    當產(chǎn)品和服務被定制化以后,其價值就得到了提升,提供的產(chǎn)品與顧客的需求也最接近。大規(guī)模地定制可以將商品和服務模塊化,從而更有效地滿足顧客的特殊需求,為他們提供優(yōu)質價廉、充滿個性化的產(chǎn)品。此外電子郵件、網(wǎng)站、在線服務、電話、傳真等通訊手段,使公司可以迅速地了解客戶的需求和偏好,為定制化創(chuàng)造了條件。

    3.在服務中融入更多的體驗成分

    科學技術的發(fā)展使得產(chǎn)品同質化越來越嚴重,而服務更容易模仿,所以在服務中增加體驗成分可以更好地突出個性化和差異化,更好地吸引消費者。

    4.突出以顧客為中心

    以顧客為中心是企業(yè)實施體驗營銷時的基本指導思想。體驗營銷首先要考慮體驗消費的環(huán)境,然后才考慮滿足這種消費環(huán)境的產(chǎn)品和服務,這是一種全新的營銷思路,充分體現(xiàn)了顧客至上的思想。

    5.注重顧客心理需求分析和產(chǎn)品心理屬性的開發(fā)

    當人們的物質生活水平達到一定程度以后,其心理方面的需求就會成為其購買行為、消費行為的主要影響因素。因此企業(yè)營銷就應該重視顧客心理需求的分析和研究,挖掘出有價值的營銷機會。為此企業(yè)必須加強產(chǎn)品心理屬性開發(fā),重視產(chǎn)品的品位、形象、個性、感性

    等方面的塑造,營造出與目標顧客心理需求相一致的心理屬性。

    6.構造基于體驗的價值鏈

    就是將產(chǎn)品的研發(fā)拓展到相關領域中去,形成完整的價值鏈。

    (五) 總結

    體驗營銷以拉近企業(yè)和消費者之間的距離為重要經(jīng)營手段,成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的新武器。但體驗式營銷并不是適合于所有行業(yè)和所有產(chǎn)品,產(chǎn)品只有具備有不可察知性,其品質必須通過使用才能斷定的特性,才可以運用這種方式。

    體驗營銷(Experential Marketing)要求企業(yè)必須從消費者的感寫(Sense) ,情感(Feel)、思考(Think)、行動(Act ),關聯(lián)(Re-late)五個方面重新定義,設計營銷策略此種思考方式突破了“理論性消費者”的傳統(tǒng)假設,認為消費者的消費行為除了包含知識、智力、思考等理性因素以外,還包含感官、情感、情緒等感性因素。體驗營銷的運用和引入從某種程度上給我國ERP產(chǎn)業(yè)帶來了“春天”。

    在傳統(tǒng)的ERP營銷模式中,客戶只是被動地接受ERP企業(yè)的理念和產(chǎn)品。自己主動想了解的部分則很難獲取。而與注重ERP產(chǎn)品特色、功效的傳統(tǒng)營銷相比,體驗式ERP營銷更注重用戶的體驗。這些體驗產(chǎn)生于客戶光前經(jīng)歷對其感覺、內心和思想的觸動。并將企業(yè)品牌,客戶聯(lián)系起來。體驗所帶來的感覺、感情、認知和關系價值最終也將取代產(chǎn)品的功能價值。此外,體驗營銷考慮到了用戶的需求。

    體驗營銷(Experiential Marketing)是站在消費者的感官、情感、思考、行動和聯(lián)想等五個方面,重新定義、設計的一種思考方式的營銷方法。這種思考方式突破傳統(tǒng)上“理性消費者”的假設,認為消費者消費時是理性與感性兼具的,消費者在消費前、消費中和消費后的體驗才是購買行為與品牌經(jīng)營的關鍵。比如當咖啡被當成“貨物”販賣時,一磅賣300元;當咖啡被包裝為商品時,一杯就可以賣25元;當其加入了服務,在咖啡店中販賣,一杯最小要35~100元;但如能讓顧客體驗咖啡的香醇與生活方式,一杯就可以賣到150元甚至好幾百元。星巴克(Starbucks)真正的利潤所在就是“體驗”。在施密特博士(Bernd

    H.Schmitt)所提出的理論中,營銷工作就是通過各種媒介,包括溝通(廣告為其之一)、識別、產(chǎn)品、共同建立品牌、環(huán)境、網(wǎng)站和消費者,刺激消費者的感官和情感,引發(fā)消費者的思考、聯(lián)想,并使其行動和體驗,并通過消費體驗,不斷地傳遞品牌或產(chǎn)品的好處。

    二、請詳述體驗營銷策略有哪些的不足以及解決這些不足方法

    體驗營銷是指企業(yè)通過采用讓目標顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式,使其親身體驗企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務,讓顧客實際感知產(chǎn)品或服務的品質或性能,從而促使顧客認知、喜好并購買的一種營銷方式。這種方式以滿足消費者的體驗需求為目標,以服務產(chǎn)品為平臺,以有形產(chǎn)品為載體,生產(chǎn)、經(jīng)營高質量產(chǎn)品,拉近企業(yè)和消費者之間的距離。

    體驗營銷的目的在于促進產(chǎn)品銷售,通過研究消費者狀況,利用傳統(tǒng)文化、現(xiàn)代科技、藝術和大自然等手段來增加產(chǎn)品的體驗內涵,在給消費者心靈帶來強烈的震撼時促成銷售。

    體驗營銷主要有以下八種實施模式:

    l. 節(jié)日模式

    每個民族都有自己的傳統(tǒng)節(jié)日,傳統(tǒng)的節(jié)日觀念對人們的消費行為起著無形的影響。這些節(jié)日在豐富人們精神生活的同時,也深刻影響著消費行為的變化。隨著我國的節(jié)假日不斷增多,出現(xiàn)了新的消費現(xiàn)象——“假日消費”,企業(yè)如能把握好商機便可大大增加產(chǎn)品的銷

    售量。

    2.感情模式

    感情模式通過尋找消費活動中導致消費者情感變化的因素,掌握消費態(tài)度形成規(guī)律以及有效的營銷心理方法,以激發(fā)消費者積極的情感,促進營銷活動順利進行。

    3.文化模式

    利用一種傳統(tǒng)文化或一種現(xiàn)代文化,使企業(yè)的商品及服務與消費者的消費心理形成一種社會文化氣氛,從而有效地影響消費者的消費觀念,進而促使消費者自覺地接近與文化相關的商品或服務,促進消費行為的發(fā)生,甚至形成一種消費習慣和傳統(tǒng)。

    4.美化模式

    由于每個消費者的生活環(huán)境與背景不同,對于美的要求也不同,這種不同的要求也反映在消費行為中。

    人們在消費行為中求美的動機主要有兩種表現(xiàn):一是商品能為消費者創(chuàng)造出美和美感;二是商品本身存在客觀的美的價值。這類商品能給消費者帶來美的享受和愉悅,使消費者體驗到了美感,滿足了對美的需要。

    5.服務模式

    對企業(yè)來說,優(yōu)越的服務模式,可以征服廣大消費者的心,取得他們的信任,同樣也可以使產(chǎn)品的銷售量大增。

    6.環(huán)境模式

    消費者在感覺良好的聽、看、嗅過程中,容易產(chǎn)生喜歡的特殊感覺。因此,良好的購物環(huán)境,不但迎合了現(xiàn)代人文化消費的需求,也提高了商品與服務的外在質量和主觀質量,還使商品與服務的形象更加完美。

    7.個性模式

    為了滿足消費者個性化需求,企業(yè)開辟出一條富有創(chuàng)意的雙向溝通的銷售渠道。在掌握消費者忠誠度之余,滿足了消費大眾參與的成就感,同時也增進了產(chǎn)品的銷售。

    8.多元化經(jīng)營模式

    現(xiàn)代銷售場所不僅裝飾豪華,環(huán)境舒適典雅,設有現(xiàn)代化設備,而且集購物、娛樂、休閑為一體,使消費者在購物過程中也可娛樂休息。同時也使消費者自然而然地進行了心理調節(jié),從而還能創(chuàng)造更多的銷售機會。

    (四)體驗營銷的注意事項

    1. 設計好的體驗

    企業(yè)著力塑造的顧客體驗應該是經(jīng)過精心設計和規(guī)劃的,即企業(yè)要提供的顧客體驗對顧客必須有價值并且與眾不同。也就是說,體驗必須具有穩(wěn)定性和可預測性。此外,在設計顧客體驗時,企業(yè)還須關注每個細節(jié),盡量避免疏漏。

    2.量身定制企業(yè)的產(chǎn)品和服務

    當產(chǎn)品和服務被定制化以后,其價值就得到了提升,提供的產(chǎn)品與顧客的需求也最接近。大規(guī)模地定制可以將商品和服務模塊化,從而更有效地滿足顧客的特殊需求,為他們提供優(yōu)質價廉、充滿個性化的產(chǎn)品。此外電子郵件、網(wǎng)站、在線服務、電話、傳真等通訊手段,使公司可以迅速地了解客戶的需求和偏好,為定制化創(chuàng)造了條件。

    3.在服務中融入更多的體驗成分

    科學技術的發(fā)展使得產(chǎn)品同質化越來越嚴重,而服務更容易模仿,所以在服務中增加體驗成分可以更好地突出個性化和差異化,更好地吸引消費者。

    4.突出以顧客為中心

    以顧客為中心是企業(yè)實施體驗營銷時的基本指導思想。體驗營銷首先要考慮體驗消費的環(huán)境,然后才考慮滿足這種消費環(huán)境的產(chǎn)品和服務,這是一種全新的營銷思路,充分體現(xiàn)了顧客至上的思想。

    5.注重顧客心理需求分析和產(chǎn)品心理屬性的開發(fā)

    當人們的物質生活水平達到一定程度以后,其心理方面的需求就會成為其購買行為、消費行為的主要影響因素。因此企業(yè)營銷就應該重視顧客心理需求的分析和研究,挖掘出有價值的營銷機會。為此企業(yè)必須加強產(chǎn)品心理屬性開發(fā),重視產(chǎn)品的品位、形象、個性、感性

    等方面的塑造,營造出與目標顧客心理需求相一致的心理屬性。

    6.構造基于體驗的價值鏈

    就是將產(chǎn)品的研發(fā)拓展到相關領域中去,形成完整的價值鏈。

    三、哪些營銷策略值得學習

    1、情感營銷策略:

    情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的核心,通過借助情感包裝丶情感促銷丶情感廣告丶情感口碑丶情感設計等策略來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。在情感消費時代,消費者購買商品所看重的已不是商品數(shù)量的多少丶質量好壞以及價錢的高低,而是為了一種感情上的滿足,一種心理上的認同。情感營銷從消費者的情感需要出發(fā),喚起和激起消費者的情感需求,誘導消費者心靈上的共鳴,寓情感于營銷之中,讓有情的營銷贏得無情的競爭。

    情感營銷策略適合數(shù)字營銷策略的第三階段“增強用戶粘度”,比如之前在微博上火熱的百事可樂“把樂帶回家”微電影,用情感抓住用戶,一般在節(jié)日推廣時常使用。

    2、體驗營銷策略:

    體驗通常是由于對事件的直接觀察或是參與造成的,不論事件是真實的,還是虛擬的。體驗會涉及到顧客的感官丶情感丶情緒等感性因素,也會包括知識丶智力丶思考等理性因素,同時也可因身體的一些活動。體驗的基本事實會清楚的反射于語言中,例如描述體驗的動詞:喜歡丶贊賞丶討厭丶憎恨等,形容詞:可愛的丶誘人的丶刺激的丶酷斃的等等。企業(yè)為何體驗營銷呢?其實體驗營銷的重要性體現(xiàn)在:消費者的情感需求比重在增加;消費需求的日趨差異性丶個性化丶多樣化;消費者價值觀與信念迅速轉變;消費者關注點向情感性利益轉變。對于現(xiàn)代消費的觀念轉變企業(yè)必須在品牌推廣上下足功夫,對此企業(yè)品牌聯(lián)播可有效的提高企業(yè)品牌知名度,更讓體驗式營銷更深層的了解消費者需求。本書前面有專門章節(jié)講述體驗營銷。

    3、植入營銷策略:

    植入營銷通常是指將產(chǎn)品或品牌及其代表性的視覺符號甚至服務內容策略性融入電影丶電視劇或電視節(jié)目各種內容之中,通過場景的再現(xiàn),讓觀眾在不知不覺中留下對產(chǎn)品及品牌印象,繼而達到營銷產(chǎn)品的目的。我們經(jīng)常在眾多電影丶電視劇中看到不同品牌的植入,然而數(shù)字營銷戰(zhàn)役中一樣可以借用,微視頻的火爆,植入可以直接照搬到網(wǎng)絡平臺,同時在各種以內容輸出的平臺上,均可以實現(xiàn)。比如網(wǎng)絡游戲丶微博段子丶長微博圖文,甚至小說之中。一個大型的植入營銷活動,可以成為主角,比如游戲丶微視頻等,但是在微博段子丶長微博中可能只能算是一次整合營銷的一個點而已,成不了大的策略。

    4、口碑營銷策略:

    口碑營銷是指企業(yè)努力使用戶通過親朋好友之間的交流將自己的產(chǎn)品信息丶品牌傳播開來。這種營銷方式成功率高丶可信度強,這種以口碑傳播為途徑的營銷方式,稱為口碑營銷。從企業(yè)營銷的實踐層面分析,口碑營銷是企業(yè)運用各種有效的手段,引發(fā)企業(yè)的顧客對其產(chǎn)品丶服務以及企業(yè)整體形象的談論和交流,并激勵顧客向其周邊人群進行介紹和推薦的市場營銷方式和過程。在第二丶第三階段,都可以使用此策略,口碑營銷策略基于社會化媒體平臺,強調關系與興趣,激發(fā)大家分享正向口碑的興趣,為企業(yè)品牌正向引導助力。我們曾在論壇丶微博上看到關于海底撈眾多口碑的傳播,還有快書包1小時到貨給用戶帶來的驚喜分享,這些都是口碑碎片,通過用戶自行分享出來,當企業(yè)使用此策略時,更多是利用口碑類媒體傳播品牌的感受。

    5、事件營銷策略:

    事件營銷在英文里叫做EventMarketing,國內有人把他直譯為“事件營銷”或者“活動營銷”。事件營銷是企業(yè)通過策劃丶組織和利用具有名人效應丶新聞價值以及社會影響的人物或事件,引起媒體丶社會團體和消費者的興趣與關注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度丶美譽度,樹立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務的銷售目的的手段和方式。簡單地說,事件營銷就是通過把握新聞的規(guī)律,制造具有新聞價值的事件,并通過具體的操作,讓這一新聞事件得以傳播,從而達到廣告的效果。我們常因為新品牌丶新產(chǎn)品知名度不夠高而苦惱,在新品上市階段,很多企業(yè)希望能有一個引爆的事件發(fā)生,將媒體丶公眾的目光聚集過來,這都是希望品牌迅速爆紅的心理,不過事件營銷也是一種策略的方法,并不是萬能的,也就是說火爆與否跟很多因素有關,前文《從劉燁搶沙發(fā)談事件營銷》中有描述關于事件營銷策略的形成方法,一個好的事件營銷是會將公眾引向品牌,而非事件本身。

    6、比附營銷策略:

    比附營銷是一種比較有效的營銷手段,能讓目標受眾迅速完成對我們的營銷標的物從認識到感興趣甚至到購買的過程。其操作思路是想方設法將自己的產(chǎn)品或品牌與行業(yè)內的知名品牌發(fā)生某種聯(lián)系(即攀附知名品牌),并與其進行比較,但承認自己比其稍遜一籌。比如早些年蒙牛剛剛推出時,與伊利的比附,在互聯(lián)網(wǎng)中2013年暴風影音推出“中國好**”的活動,借艾瑞網(wǎng)關于視頻排行之勢推出了系列的廣告丶營銷活動,這次暴風影音的數(shù)字營銷戰(zhàn)役的策略便是比附營銷。

    7、饑餓營銷策略:

    是指商品提供者有意調低產(chǎn)量,以期達到調控供求關系丶制造供不應求“假象”丶維持商品較高售價和利潤率的目的。饑餓營銷就是通過調節(jié)供求兩端的量來影響終端的售價,達到加價的目的。表明上,饑餓營銷的操作很簡單,定個叫好叫座的驚喜價,把潛在消費者吸引過來,然后限制供貨量,造成供不應求的熱銷假想,從而提高售價,賺取更高的利潤。但“饑餓營銷”的終極作用還不是調節(jié)了價格,而是對品牌產(chǎn)生的附加值,這個附加值分正負。談起饑餓營銷,大家最先想到就是蘋果手機,這世界上越難得到的東西越是令人著迷,喬布斯深深了解其中的道理,雷軍領銜的小米手機也學了喬布斯的精髓,小米的饑餓營銷一樣做的有聲有色。這種策略在一些有競爭力的產(chǎn)品推出時可以嘗試使用,適合第一丶第二階段。

    8、恐嚇營銷策略:

    所謂恐嚇營銷是指營銷者通過廣告丶營銷人員等方式,向目標客戶告知某種現(xiàn)存的或者潛在的威脅丶危害,以達到銷售其自身產(chǎn)品的目的的一種營銷方式。但當營銷者提供的事實或者數(shù)據(jù)存在夸大或者虛假時,這種行為一般不列入恐嚇營銷的討論范疇??謬槧I銷在邏輯上的表述為:分析產(chǎn)品列舉提出問題渲染問題的嚴重性從心理上恐嚇采取措施潛在購買成為現(xiàn)實購買。這種策略適合一些對身體有益的健康類產(chǎn)品或服務丶人身安全的產(chǎn)品或服務,比如保險公司丶空氣凈化丶安全座椅丶保健品丶藥品丶母嬰用品丶兒童教育……這些企業(yè)在使用此策略上效果很明顯,但是不要夸大事實,甚至捏造謠言危害競品,比如“微波爐有害”的傳言,全行業(yè)銷售量同期相比下降了40%左右,遭受巨大的損失,微波爐老大格蘭仕更是深受其害。這方面需要營銷者在運用時格外注意,然而此策略運用得當,效果甚好,比如當年螨婷這個品牌,當時九鑫集團聳人聽聞的提出了螨蟲概念,通過傳播讓用戶知曉螨蟲的危害,立刻使許多女性恐慌起來,紛紛掏錢搶購。利用恐嚇營銷,只要摸準心理,詳盡列舉,巧妙實施,恐嚇適度,準能讓你的顧慮對號入座!

    9、會員營銷策略:

    會員營銷是一種基于會員管理的營銷方法,商家通過將普通顧客變?yōu)闀T,分析會員消費信息,挖掘顧客的后續(xù)消費力汲取終身消費價值,并通過客戶轉介紹等方式,將一個客戶的價值實現(xiàn)最大化。與傳統(tǒng)營銷方式在操作思路和理念上有眾多不同。在數(shù)字營銷戰(zhàn)役中,我們更愿意使用數(shù)字化手段對企業(yè)的會員進行分群丶清洗丶優(yōu)化,并制定有針對性的營銷策略,比如通過梳理一個電商企業(yè)的會員,根絕地域丶年齡丶性別丶**慣購買品類丶購買次數(shù)等多個維度進行分群,在促銷時針對不同群體進行不同內容的傳播。一個電商品牌通過會員營銷,在一次大促時整體銷量中“會員營銷”的數(shù)據(jù)占據(jù)了40%。可見會員營銷的重要性,在會員營銷策略上所做的是大數(shù)據(jù)的事情。

    從“鎖定用戶”到“策略先行”,營銷的七星陣中策略確立之后,營銷工作便逐步開始,策略是營銷的方向,策略方法有很多種,我也只是將常用的策略方法推薦給大家,任何一個策略的成功實施都需要做好精心的準備,同時在一些大的項目中,策略確立之后,可以小范圍測試,搜集反饋的信息之后,再進行策略的優(yōu)化調整,一場營銷戰(zhàn)役即將打響,你準備好了嗎?策略要先行,路上需謹慎!

    四、如何制定體驗營銷的策略

    體驗營銷的主要策略(main strategies of experiential marketing)。 企業(yè)在實行體驗式營銷后,還要對前期的運作進行評估。評估總結要從以下幾方面人手:效果如何;顧客是否滿意;是否讓顧客的風險得到了提前釋放;風險釋放后是否轉移到了企業(yè)自身,轉移了多少;企業(yè)能否承受。通過這些方面的審查和判斷,企業(yè)可以了解前期的執(zhí)行情況,并可重新修正運作的方式與流程,以便進入下一輪的運作

    以上就是關于哪一個不屬于企業(yè)體驗營銷的策略相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。


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