網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總結(jié)1000字(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總結(jié)1000字內(nèi)容)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總結(jié)1000字的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè),服務(wù)客戶遍布全國(guó),相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打175-8598-2043,或微信:1454722008
本文目錄:
一、淺析微博在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的應(yīng)用論文
淺析微博在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的應(yīng)用論文
在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作中,大家都經(jīng)常接觸到論文吧,論文是學(xué)術(shù)界進(jìn)行成果交流的工具。相信寫論文是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,下面是我精心整理的淺析微博在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的應(yīng)用論文,希望對(duì)大家有所幫助。
摘要 :
隨著網(wǎng)絡(luò)新媒體時(shí)代的到來(lái),微博以其方便、快捷、豐富、透明等特點(diǎn)越來(lái)越受到人們的青睞。隨著我國(guó)新浪微博的推出,成功運(yùn)營(yíng)后,各大網(wǎng)站也相繼推出微博服務(wù)。微博正在影響著人們生活的同時(shí),也帶來(lái)了新一輪的營(yíng)銷狂潮。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新發(fā)展帶來(lái)了更加廣闊的前景,微博的出現(xiàn)和發(fā)展給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)了全新的營(yíng)銷模式和實(shí)踐。微博的出現(xiàn)正在迅速成為一種全新而有效的營(yíng)銷方式。本文基于此,首先對(duì)微博發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行研究分析出微博的營(yíng)銷價(jià)值,之后通過(guò)總結(jié)微博在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中存在的問(wèn)題,并且針對(duì)存在的問(wèn)題給出針對(duì)性的建議,希望對(duì)微博營(yíng)銷有所幫助。
關(guān)鍵詞 :
微博,微博營(yíng)銷,營(yíng)銷現(xiàn)狀,提升策略
一、緒論
(一)研究背景
微博的出現(xiàn)不僅為廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶提供了全新的休閑娛樂(lè)和人際交往方式,還成了一種在很多方面優(yōu)于現(xiàn)有媒體的營(yíng)銷平臺(tái)。由于互聯(lián)網(wǎng)的日益?zhèn)€人化、扁平化,使互聯(lián)網(wǎng)正在形成新的個(gè)人平臺(tái)中心,用戶獲取信息的成本得到極大降低。微博在給媒體帶來(lái)變革發(fā)展的同時(shí),也將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式推向全新的變革時(shí)期。用戶人數(shù)也在持續(xù)飆升,根據(jù)我國(guó)《2017年微博用戶發(fā)展報(bào)告》統(tǒng)計(jì),直到2017年12月,我國(guó)微博月活躍人數(shù)達(dá)到了4億,與2016年同比上漲了28%,其中在微博月活躍用戶中30歲以下的用戶占有80%,儼然成為微博用戶的主力軍。并且活躍用戶的規(guī)模呈現(xiàn)不斷上漲的趨勢(shì),區(qū)域覆蓋范圍進(jìn)一步加強(qiáng),目前微博正朝著建設(shè)全民性社交媒體平臺(tái)的方向邁進(jìn)。微博所產(chǎn)生的效應(yīng)是巨大的,其在提高人們的工作、學(xué)習(xí)之余,正在逐漸的改變?nèi)藗兊纳罘绞?。微博營(yíng)銷也成為企業(yè)營(yíng)銷和公關(guān)的重要手段,并逐漸成為更加成熟的營(yíng)銷手段,為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展提供有力的平臺(tái)。
(二)研究目的
現(xiàn)如今,微博成了時(shí)下一種最流行的運(yùn)營(yíng)手段,微博營(yíng)銷推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的進(jìn)程。微博營(yíng)銷以其受眾廣、傳播快、信息量大、自由化、公開(kāi)化、及時(shí)化等特點(diǎn),成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中重要的營(yíng)銷方式,有效的對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行了推廣。本研究的主要目的,是在結(jié)合前人的研究之上,通過(guò)對(duì)微博營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行研究總結(jié),闡述微博營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題,并針對(duì)這些問(wèn)題給出合理化的建議,促進(jìn)微博營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的地,提高微博營(yíng)銷的影響力。
(三)研究意義
1.理論意義。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,一些網(wǎng)絡(luò)新興產(chǎn)業(yè)也得到了快速發(fā)展。例如微博,隨著微博的普及和發(fā)展,目前我國(guó)學(xué)者對(duì)微博理論的研究相對(duì)完善,但是對(duì)微博營(yíng)銷方面的研究還相對(duì)欠缺。本文在前人的研究基礎(chǔ)之上,通過(guò)對(duì)微博營(yíng)銷方面存在的問(wèn)題進(jìn)行研究,并且通過(guò)相關(guān)的問(wèn)題給出合理化的建議,并對(duì)微博營(yíng)銷的發(fā)展前景和展望進(jìn)行闡述,為促進(jìn)良好的微博營(yíng)銷具有重要的理論意義。
2.現(xiàn)實(shí)意義。
隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的不斷發(fā)展,各類企業(yè)爭(zhēng)相在各類平臺(tái)嘗試對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行推廣營(yíng)銷,微博營(yíng)銷作為網(wǎng)絡(luò)傳播的主流平臺(tái),更是眾多企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷、推廣的平臺(tái)。微博口口相傳的優(yōu)勢(shì),使微博在消費(fèi)者心中帶來(lái)了巨大的影響。微博營(yíng)銷主要是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)用戶專注于一種應(yīng)用工具的習(xí)慣,企業(yè)通過(guò)微博營(yíng)銷提高在用戶群體中的印象和知名度,進(jìn)而提高企業(yè)的影響力。微博營(yíng)銷為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更新進(jìn)入大眾的視野,即微博營(yíng)銷之后新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段如雨后春筍一般,所以加大力度研究微博營(yíng)銷的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和存的問(wèn)題,對(duì)微博營(yíng)銷的穩(wěn)定發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)意義。
二、微博營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)
目前,社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(SNS)的商業(yè)運(yùn)作模式日趨成熟,微博作為一種強(qiáng)有力的信息交流和共享平臺(tái),在文化交流、時(shí)事傳播、議政諫言、引領(lǐng)時(shí)尚潮流等起著巨大的作用。微博以人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的多元化形式呈現(xiàn)在相對(duì)開(kāi)放的公眾視野里,給人們單調(diào)的生活帶來(lái)了很多亮麗的色彩。隨著多元化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式的出現(xiàn),微博營(yíng)銷也進(jìn)行了不斷的改革,以其能夠在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的大舞臺(tái)上占有一席之地。
(二)微博用戶的高速增長(zhǎng)
目前微博已進(jìn)入千家萬(wàn)戶,成為越來(lái)越多人的選擇。"微革命時(shí)代"即將迎來(lái)新的高潮,不斷影響著人們的生活,互動(dòng)性成為其亮點(diǎn)之一。廣告商的創(chuàng)意營(yíng)銷,跑馬圈地,紛紛搭建了自己品牌的官方微博,通過(guò)蓋樓、有獎(jiǎng)問(wèn)答,發(fā)起話題討論的方式,快速吸引消費(fèi)者的關(guān)注。加之明星效應(yīng),由于明星的引流,話題的熱度,走進(jìn)普通群眾的生活,也使得微博用戶的數(shù)量急速增長(zhǎng)。在這樣一個(gè)人人可以評(píng)論和分享傳播信息的"自媒體"平臺(tái)上,人們通過(guò)微博熱搜,能夠及時(shí)準(zhǔn)確地了解最新時(shí)事,成為人們酒足飯飽后談?wù)摰脑掝}。
研究報(bào)告表明,中國(guó)的微博登記用戶從2009年的200萬(wàn)增加到2018年的4億,10年來(lái),微博用戶的數(shù)量跨越式的增長(zhǎng),成為人們快時(shí)代生活的必需品。
三、微博營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題
(一)消費(fèi)者缺乏對(duì)微博營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)
微博營(yíng)銷在我國(guó)起步相對(duì)較晚,人們對(duì)微博營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)還不足。同時(shí)受到傳統(tǒng)消費(fèi)觀念的影響,尤其是一部分上了年紀(jì)的中年消費(fèi)群體,他們更愿意選擇到實(shí)體商超進(jìn)行購(gòu)物,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。人們認(rèn)可到現(xiàn)實(shí)中買同類價(jià)格貴一些的產(chǎn)品,也不會(huì)在微博上買便宜的產(chǎn)品。同時(shí)新聞媒體市場(chǎng)播放一些不法網(wǎng)絡(luò)商家銷售假冒偽劣產(chǎn)品,更是增加消費(fèi)者的不信任感,進(jìn)而影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為。
(二)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信問(wèn)題
電子商務(wù)的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,相關(guān)法律法規(guī)的建立和監(jiān)督管理手段存在跟不上電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,使部分不法分子有機(jī)可乘,網(wǎng)上購(gòu)物受騙的例子屢見(jiàn)不鮮,例如:一些"大V"的`微博中,有著百萬(wàn)粉絲量,通過(guò)發(fā)布一些生活視頻、搞笑段子獲取粉絲量,當(dāng)達(dá)到一定粉絲量時(shí),就會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)各類淘寶平臺(tái)鏈接,其標(biāo)題都相當(dāng)具有誘惑性:一折的UGG,三折的耐克鞋,100%專柜正品,假一賠十等等,但是產(chǎn)品的真假好壞,卻無(wú)法保證。一些粉絲處于信任和貪圖便宜的心理,會(huì)選擇進(jìn)行購(gòu)買,一旦出現(xiàn),則很難進(jìn)行維權(quán)行為,這也是制約我國(guó)微博營(yíng)銷發(fā)展的重要因素之一。
(三)營(yíng)銷水平不高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境激烈
目前微博營(yíng)銷手段和水平不高,無(wú)法向電視廣告一樣進(jìn)行循環(huán)播報(bào),難以給人留下深刻的印象,同時(shí)微博營(yíng)銷的廣告內(nèi)容缺乏管理,創(chuàng)新度和精品意識(shí)不足,更有些商家了吸引眼球,選用一些不雅圖片,難以給人留下深刻的印象。雖然成本低,但是效率回報(bào)卻有限。同時(shí)隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的深入發(fā)展,目前除了微博營(yíng)銷之外,微信營(yíng)銷、各直播平臺(tái)都嚴(yán)重地威脅著微博營(yíng)銷的發(fā)展,特別是直播平臺(tái),大眾可以看到營(yíng)銷的商品,相對(duì)于微博營(yíng)銷更愿意相信其的真實(shí)性。為微博營(yíng)銷的發(fā)展帶來(lái)了一定的阻礙。
(四)相關(guān)部門監(jiān)管力度不夠
互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,帶來(lái)進(jìn)步、科技變革和人們生產(chǎn)、生活便利的同時(shí),也為少部分人利用非法手段獲利創(chuàng)造了條件。例如:前段時(shí)間的微博"大V"竟是騙子?警方破獲特大網(wǎng)絡(luò)詐騙案,涉案金額高達(dá)5000萬(wàn)元的報(bào)道,新浪微博賬號(hào)為"看相禪師"的賬號(hào),該賬號(hào)伙成立于2017年,擁有1000多萬(wàn)的粉絲量,打著"中國(guó)風(fēng)水文化研究院專家會(huì)員"、"徽派相學(xué)文化創(chuàng)始人"的幌子,騙取粉絲3000多人,涉案金額高達(dá)5000萬(wàn)元之多,現(xiàn)實(shí)生活中類似的網(wǎng)絡(luò)詐騙案數(shù)不勝數(shù),例如,各類形式的電信詐騙案,五花八門的詐騙手法讓人防不勝防。通過(guò)這樣網(wǎng)絡(luò)詐騙案人們不禁要問(wèn),為什么會(huì)有這么的人上當(dāng)受騙,這么長(zhǎng)的時(shí)間難道沒(méi)有人舉報(bào)嗎?為什么相關(guān)部門沒(méi)有及時(shí)查處?其中的主要原因除了消費(fèi)者的防騙意識(shí)不強(qiáng),缺乏網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的了解之外,不健全的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度也是其中重要的因素之一。目前我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)詐騙案的偵破率不高,及時(shí)成功偵破,但是處罰力度小,也是眾多網(wǎng)絡(luò)詐騙案盛行的主要原因。不安全的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境,嚴(yán)重地制約了微博銷售的發(fā)展。
四、微博營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的提升策略
(一)提高消費(fèi)者對(duì)微博營(yíng)銷的認(rèn)識(shí),促進(jìn)微博營(yíng)銷發(fā)展
加大對(duì)微博營(yíng)銷的宣傳力度,提高群眾對(duì)微博營(yíng)銷的認(rèn)識(shí),宣傳微博營(yíng)銷給人們生活帶來(lái)的便捷和方便,使人們對(duì)微博營(yíng)銷有一定的認(rèn)識(shí)和理解,進(jìn)而提高一部分消費(fèi)者對(duì)微博營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)。并且通過(guò)公眾的口口相傳,增加公眾對(duì)微博的認(rèn)識(shí),提高消費(fèi)者對(duì)微博營(yíng)銷的信任感,促進(jìn)消費(fèi)者在微博上的消費(fèi)習(xí)慣。進(jìn)而改變傳統(tǒng)的到實(shí)體店的消費(fèi)行為,使消費(fèi)者真正的接受微博營(yíng)銷,以此促進(jìn)微博營(yíng)銷的可持續(xù)發(fā)展,促進(jìn)消費(fèi)者適應(yīng)潮流接受新觀念。
(二)加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),制定完善微博營(yíng)銷流程
首先,建立完善的微博營(yíng)銷制度,規(guī)范微博營(yíng)銷流程,確保準(zhǔn)入企業(yè)的資質(zhì),企業(yè)產(chǎn)品的合格性。對(duì)準(zhǔn)入的企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的審查,目前微博都以進(jìn)行實(shí)名制的注冊(cè),就是保證誠(chéng)信建設(shè)的重要舉措。其次,在會(huì)員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí),微博官方應(yīng)該加大對(duì)其產(chǎn)品的審核力度,以保證微博營(yíng)銷的誠(chéng)信制度。
(三)加強(qiáng)營(yíng)銷手段的多元化,促進(jìn)微博營(yíng)銷的可持續(xù)發(fā)展
采取多元化的營(yíng)銷手段,提高微博營(yíng)銷的成功率,就要學(xué)會(huì)利用短短的140個(gè)字如何創(chuàng)新發(fā)布產(chǎn)品、品牌信息來(lái)吸引大家的眼球才是至關(guān)重要的。分析消費(fèi)群體的消費(fèi)行為,對(duì)不同類型的消費(fèi)群體推送不同的產(chǎn)品。這就需要加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師的培育工作,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師專業(yè)的分析和整理,對(duì)品牌故事進(jìn)行創(chuàng)新、完整的敘述,提高營(yíng)銷廣告的創(chuàng)意性,以此吸引有意向的消費(fèi)的關(guān)注,促進(jìn)消費(fèi)行為的形成。
(四)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度,要求網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門要制定嚴(yán)格的監(jiān)管流程,對(duì)微博營(yíng)銷進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的立法和監(jiān)督,加強(qiáng)與準(zhǔn)入企業(yè)的監(jiān)管力度,同時(shí)簽訂具有法律效益的合同文本,合同要對(duì)銷售假貨、知識(shí)產(chǎn)品的保護(hù)、反欺騙行為進(jìn)行規(guī)定,以法律手段切實(shí)保證企業(yè)產(chǎn)品的真實(shí)性。以此切實(shí)保證消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益,樹立微博在公眾心中的良好形象,為微博可持續(xù)發(fā)展,建立一個(gè)公平規(guī)范的法律環(huán)境。
結(jié)語(yǔ)
隨著媒體時(shí)代的來(lái)臨,微博對(duì)人們生活的影響是巨大的,由于微博門檻低、用戶參與度高、內(nèi)容豐富、承載信息量多、自由化、傳播速度快、信息多元化等特點(diǎn),越來(lái)越受到人們的追捧。隨著微博營(yíng)銷的深入發(fā)展,其存在的問(wèn)題也接踵而至,影響了微博營(yíng)銷的發(fā)展。本文對(duì)微博營(yíng)銷的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,闡述微博營(yíng)銷中存在的問(wèn)題,根據(jù)存在的問(wèn)題給出合理化的建議。期望能夠?qū)ξ⒉I(yíng)銷可持續(xù)發(fā)展有所幫助。
參考文獻(xiàn)
[1]譚永杰.微博營(yíng)銷模式及應(yīng)用價(jià)值探析[J],東方企業(yè)文化,2013(04):21-24.
[2]譚林.企業(yè)微博營(yíng)銷的價(jià)值研究及應(yīng)用模式[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2013(12):23-25.
[3]史光啟.微博營(yíng)銷的十大技巧[J].銷售與市場(chǎng)(評(píng)論版),2011(03):2-4.
[4]維克托·邁爾·舍恩伯格.大數(shù)據(jù)時(shí)代:生活、工作與思維的大變革[M].浙江人民出版社,2013.
;二、題目“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的對(duì)比 ” 需要一篇 1000多字?jǐn)?shù)論文
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的對(duì)比
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是借助于互聯(lián)網(wǎng)完成一系列營(yíng)銷環(huán)節(jié)以達(dá)到營(yíng)銷目標(biāo)的過(guò)程。它是企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要組成部分,是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的整合與創(chuàng)新。從這個(gè)意義上說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。它們都是以加強(qiáng)和顧客溝通與交流、宣傳與銷售商品及服務(wù)等為目的,都包含著產(chǎn)品、價(jià)格、分銷與促銷等策略的問(wèn)題。但同時(shí)它們之間又存在著明顯的區(qū)別,無(wú)論是理論還是方法都有了很大的變化。所以,研究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng),首先要研究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的聯(lián)系與區(qū)別。
1)營(yíng)銷理念的轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的營(yíng)銷中,不管是無(wú)差異策略還是差異化策略,其目標(biāo)市場(chǎng)的選擇都是針對(duì)某一特定的消費(fèi)群。但是從理論上來(lái)講,沒(méi)有任何兩個(gè)消費(fèi)者是完全一樣的。因此,每一個(gè)消費(fèi)者都是一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的出現(xiàn),使大規(guī)模目標(biāo)市場(chǎng)向個(gè)人目標(biāo)市場(chǎng)轉(zhuǎn)化成為可能。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),企業(yè)可以收集大量信息來(lái)反映消費(fèi)者的不同需求,從而使企業(yè)的產(chǎn)品更能滿足顧客的個(gè)性化需求
2)溝通方式的轉(zhuǎn)變
溝通方式上,從信息輸送到信息內(nèi)容都發(fā)生了很大的變化。
(1)信息輸送的改變
傳達(dá)傳統(tǒng)的促銷手段一般只能提供單向的信息傳輸。信息傳送后,企業(yè)難以及時(shí)得到消費(fèi)者的反饋信息,因此自己生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略和企業(yè)營(yíng)銷方式的調(diào)整往往會(huì)滯后一步,這必然會(huì)影響到企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)盈利的實(shí)現(xiàn)。同時(shí),在傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式下,消費(fèi)者總處于被動(dòng)地位,他們只能根據(jù)廣告在媒體中出現(xiàn)的頻率、廣告的創(chuàng)意等來(lái)決定購(gòu)買意向,很難進(jìn)一步地得到有關(guān)產(chǎn)品功能、性能等指標(biāo)。這就是說(shuō)在傳統(tǒng)營(yíng)銷中信息傳輸是單方向的。
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使傳統(tǒng)的單向信息溝通模式轉(zhuǎn)變?yōu)榻换ナ綘I(yíng)銷信息溝通模式成為可能。在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是直接針對(duì)消費(fèi)者的。企業(yè)以交互式營(yíng)銷宣傳溝通方式,一方面把信息及時(shí)地、源源不斷地傳遞給消費(fèi)者和公眾,另一方面在網(wǎng)絡(luò)上可以最大限度地搜集市場(chǎng)反映,從而最大限度地促進(jìn)與購(gòu)買者和潛在購(gòu)買者之間的信息溝通。
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以為用戶提供豐富詳實(shí)的產(chǎn)品信息;同時(shí),用戶也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向企業(yè)反饋信息。這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷差別最大的一點(diǎn)。
(2)信息內(nèi)容的改變
在傳統(tǒng)的媒體上,尤其是在電視上做廣告,盡管企業(yè)投入的可能是巨額資金,但所達(dá)到的營(yíng)銷目標(biāo)也許只是企業(yè)的形象宣傳,對(duì)產(chǎn)品的性能、特征、功效卻無(wú)法進(jìn)行深入的描述與刻畫,正因?yàn)槿绱?,消費(fèi)者也就無(wú)法對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品作深入的了解。
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)將在很大程度上彌補(bǔ)上述傳統(tǒng)營(yíng)銷在溝通方式上存在的不足?;ヂ?lián)網(wǎng)在理論上具有無(wú)限的信息儲(chǔ)存和傳輸空間,企業(yè)可以在因特網(wǎng)上利用各種不同類型的方式,為用戶提供豐富詳實(shí)的產(chǎn)品信息以及所有與產(chǎn)品有關(guān)的其他信息,即使在一句十分簡(jiǎn)短的廣告語(yǔ)中,企業(yè)也可以通過(guò)鏈接的方式很容易地將客戶帶到他所感興趣的、宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的頁(yè)面上。
3)營(yíng)銷策略的改變
由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的雙向互動(dòng)性,使其真正實(shí)現(xiàn)了全程營(yíng)銷。傳統(tǒng)的營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)4P(product、price、place、promotion)組合,現(xiàn)代營(yíng)銷管理則追求4C(customer's wants and needs.cost to satisfy wants and needs,convenience to buy,communication)。不管是強(qiáng)調(diào)4P還是追求4C,任何一種觀念都必須基于這樣一個(gè)前提:企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)全程營(yíng)銷,即必須由產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段就開(kāi)始充分考慮消費(fèi)者的需求與意愿。但在實(shí)際操作中這一點(diǎn)往往很難做到,原因在于消費(fèi)者與企業(yè)之間缺乏合適的溝通或溝通費(fèi)用太高。消費(fèi)者一般只能針對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品提出建議或批評(píng),對(duì)尚處概念階段的產(chǎn)品無(wú)法涉足。另外,大多數(shù)的中小企業(yè)也缺乏足夠的資源用于了解消費(fèi)者各種潛在的需求,它們只能從自身能力或市場(chǎng)策劃者的策劃出發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。
在網(wǎng)絡(luò)條件下,這一點(diǎn)將有所改變。即使是小型企業(yè)也可以通過(guò)電子布告欄、在線討論廣場(chǎng)和電子郵件等方式,以極低的成本在營(yíng)銷的全過(guò)程對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行即時(shí)的信息搜集。消費(fèi)者則有機(jī)會(huì)對(duì)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到定價(jià)以及服務(wù)的一系列問(wèn)題發(fā)表意見(jiàn)。以上所提到的雙向交互式溝通方式提高了消費(fèi)者的參與性和積極性。更重要的是它能使企業(yè)的決策有的放矢,從根本上提高消費(fèi)者的滿意度。
4)服務(wù)方式的改變
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷比傳統(tǒng)營(yíng)銷更能滿足消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物方便的需求。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷消除了傳統(tǒng)營(yíng)銷中的時(shí)空限制,網(wǎng)絡(luò)上的電子空間距離使各方相隔的“時(shí)差”幾乎不復(fù)存在。由于網(wǎng)絡(luò)能夠提供24小時(shí)服務(wù),消費(fèi)者可隨時(shí)查詢所需商品或企業(yè)的信息并在網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)物。查詢和購(gòu)物程序簡(jiǎn)便快捷,所需時(shí)間極短。這種優(yōu)勢(shì)在某些特殊商品的購(gòu)買過(guò)程中體現(xiàn)得尤為突出,如圖書的購(gòu)買。網(wǎng)上書店的出現(xiàn),使得廣大消費(fèi)者不必再為一本書跑遍大小書店,只需上網(wǎng)進(jìn)行查詢就可以得到該書的詳盡信息,進(jìn)行網(wǎng)上訂購(gòu)即可。
三、電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié)
電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié)范文1000字
實(shí)習(xí)報(bào)告是指各種人員實(shí)習(xí)期間需要撰寫的對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行描述的文本。它是應(yīng)用寫作的重要文體之一。下面是我為大家整理的電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié)范文1000字,希望對(duì)大家有幫助!
電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié)范文1000字一
實(shí)習(xí)過(guò)程
我所在的實(shí)習(xí)單位是一家成立于xx年一家注冊(cè)資本500萬(wàn)中小企業(yè),隸屬深圳一家保健品公司的子公司。該公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)致力于經(jīng)營(yíng)中西尖端保健精品,及營(yíng)銷策劃創(chuàng)意。該公司在組近兩年的經(jīng)營(yíng)情況不是很理想,一直處于嚴(yán)重虧損狀態(tài)。在我進(jìn)入這家公司的時(shí)候,公司上下正在進(jìn)行由上到下的重組與人事更迭。可以這樣說(shuō),我是到了一家轉(zhuǎn)型期的公司中實(shí)習(xí)??梢赃@樣講,我來(lái)到一家正在創(chuàng)業(yè)的公司中來(lái)。
實(shí)習(xí)工作
我被分配到公司電子商務(wù)部來(lái)參加實(shí)習(xí)工作,具體的工作為維護(hù)公司的所有電子辦公設(shè)備和其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這樣的一個(gè)工作在自己看來(lái)是一份有喜有憂的工作。喜的是公司的電腦設(shè)備出問(wèn)題一般是偶爾出現(xiàn),這樣有比較多的時(shí)間來(lái)了解企業(yè)及目前我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,因?yàn)楣緸槲覀€(gè)人配置了一部電腦,可以利用這部電腦連接到互聯(lián)網(wǎng)上去。憂的是這樣的工作內(nèi)容與自己的專業(yè)差距比較大,是否可以順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)是比較頭疼的一個(gè)問(wèn)題。但很現(xiàn)實(shí)的是,公司不可能把重要的工作交到一個(gè)實(shí)習(xí)生手里,而且自己的工作技能是比較有限的,特別是在網(wǎng)站的制作上面極為缺乏。這使的我剛開(kāi)始的實(shí)習(xí)工作非常被動(dòng)。經(jīng)常出現(xiàn)的一種情況是:自己所做完的工作需要再一次由主管拿給其他同事再做一遍。這樣的感覺(jué)很是難受。
因此,我在實(shí)習(xí)中遇到的第一個(gè)最大的挑戰(zhàn)是:如何調(diào)整心態(tài)?
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整,我再一次為自己找準(zhǔn)了定位:實(shí)習(xí)生。一個(gè)缺乏經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生在工作中的問(wèn)題是極為正常的一件事情。而且這次實(shí)習(xí)的一個(gè)個(gè)重要的部分就是來(lái)“犯錯(cuò)誤”,不犯一點(diǎn)錯(cuò)誤是不能夠發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校中的不足的,而且不知道在大學(xué)畢業(yè)之后的主要的方向是什么。
抱著這樣的一種心態(tài),我開(kāi)始積極的投入到實(shí)習(xí)工作中去。自己雖然對(duì)周圍的所有業(yè)務(wù)不熟悉,但是我可以多花時(shí)間來(lái)了解,因此每天晚上都泡在公司里面熟悉周圍的環(huán)境。幸運(yùn)的是,我的部門經(jīng)理給了我比較多的犯錯(cuò)的機(jī)會(huì),而且很認(rèn)真地為我指出了今后的學(xué)習(xí)方向,并盡可能的保護(hù)了我的信心。
剛開(kāi)始作一些比較枯燥的工作,包括一些體力勞動(dòng)。但自己還是很勤奮地去做,比較印象深刻的是為公司安裝集團(tuán)電話機(jī),這是我從來(lái)沒(méi)有做過(guò)的,但是部門經(jīng)理還是很耐心的為我講解安裝過(guò)程。
經(jīng)過(guò)三天的努力,我終于完成了本該一天之內(nèi)完成的工作。雖然是很慢,但是通過(guò)這件事情堅(jiān)定了我的信心,只要努力沒(méi)有不能學(xué)會(huì)的。漸漸地我的工作也得到了實(shí)習(xí)單位的員工的認(rèn)可,在最初了的電子商務(wù)資料庫(kù)。
在漸漸地取得了上級(jí)主管的信任之后,我的工作內(nèi)容也有了更新。有了更多的機(jī)會(huì)來(lái)接觸公司的業(yè)務(wù)。然而更大的挑戰(zhàn)要接踵而來(lái):網(wǎng)站制作的工作技能成為我地一個(gè)瓶頸。
在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí),我個(gè)人比較重視電子商務(wù)商務(wù)中管理的學(xué)習(xí),而對(duì)網(wǎng)站制作卻比較忽略。這又成了一個(gè)很大的軟肋。因?yàn)槊總€(gè)公司都希望自己新員工可以很快地為公司實(shí)現(xiàn)盈利,為公司做起所期望的工作。但是,沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是不可能直接走上管理工作崗位的。因此,我的學(xué)校的基礎(chǔ)知識(shí)在這個(gè)時(shí)候不是落伍了,而是超前了,也許在我的今后一兩年的工作中不會(huì)直接的用到。
為了解決這樣的一個(gè)問(wèn)題我開(kāi)始學(xué)習(xí).net技術(shù)。但是這不是一朝一夕的事情,直到現(xiàn)在我還在努力的學(xué)習(xí)當(dāng)中。
這其中我還在積極思考各種問(wèn)題,包括公司管理上的一些問(wèn)題。由于公司一直都在轉(zhuǎn)型期間,內(nèi)部的管理有一些混亂。我很珍惜自己的第一分工做,因此很希望能夠在這個(gè)崗位上做好。但是自己的能力十分有限。
學(xué)校意在培養(yǎng)“多面手”,但是就個(gè)人而言沒(méi)有能真正地完成學(xué)校的培養(yǎng)計(jì)劃。自己在這一方面感到非常慚愧。同時(shí),個(gè)人也覺(jué)得在培養(yǎng)電子商務(wù)的復(fù)合型人才時(shí),應(yīng)該有一個(gè)明確的就業(yè)方向。
電子商務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié)范文1000字二
這幾天我們進(jìn)行了電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)電子商務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。主要是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí),人才需求的認(rèn)識(shí)和大學(xué)期間我們的任務(wù)認(rèn)識(shí)。
首先是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)。我們電子商務(wù)的重要依托之一就是互聯(lián)網(wǎng),無(wú)論是局域網(wǎng)還是因特網(wǎng),總之它與我們的生活息息相關(guān)?,F(xiàn)代就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。
那么,現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)都能做些什么,未來(lái)的發(fā)展方向又在哪里呢?
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)幾乎無(wú)所不能,我們可以上網(wǎng)聊天娛樂(lè),休閑灌水,例如:qq,msn,bbs,飛信,論壇,社區(qū),空間,博客,微博,玩游戲,ps,cs,看書、報(bào)刊,聽(tīng)歌,看電視、電影等視頻,下載書、歌、視頻、軟件等,建個(gè)人網(wǎng)站,在網(wǎng)上找友聊天、戀愛(ài)……當(dāng)然,我們?cè)诰W(wǎng)上除了可以休閑娛樂(lè),還可以做很多有用的事情。例如:看新聞,瀏覽信息,查找資料,網(wǎng)上學(xué)習(xí)、創(chuàng)作、發(fā)表作品(文章或其它),尋求幫助(求醫(yī),求創(chuàng)意,求法律顧問(wèn)等),收發(fā)郵件,找工作,找商機(jī)(把大山里的帶給城市,把城市的帶給大山,國(guó)內(nèi)的與國(guó)外的東西互換,把你的給我,把我的給你),產(chǎn)品發(fā)布、推廣、銷售,網(wǎng)上購(gòu)物(淘寶,團(tuán)購(gòu),秒殺,拍賣等),網(wǎng)上繳費(fèi)(水費(fèi),電費(fèi),通信費(fèi)用等),網(wǎng)上辦公(公司,企業(yè),政府等),炒股……只要你能想到就能找到,即使現(xiàn)在找不到,不久也會(huì)找到??傊裉鞗](méi)上網(wǎng)就感覺(jué)今天有很多事沒(méi)有做。或許,我們不應(yīng)該問(wèn)現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)能干什么,而應(yīng)該問(wèn)現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)不能干什么。
雖然,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)幾乎是無(wú)所不能的,但是,我們的網(wǎng)絡(luò)還存在著這樣或那樣的問(wèn)題。例如,網(wǎng)絡(luò)上的各種盈利模式很容易被抄襲,這也讓已經(jīng)有一定影響力的網(wǎng)站面臨很大的競(jìng)爭(zhēng),所以網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難,只有不斷創(chuàng)新才能立于不敗之地。還有,網(wǎng)絡(luò)中存在著泡沫,使人有機(jī)會(huì)投機(jī)倒把。除此之外,網(wǎng)絡(luò)中也存在著黑社會(huì),他們利用各種手段鉆網(wǎng)絡(luò)的漏洞,給廣大網(wǎng)民和商家造成了很大的困擾。這些問(wèn)題都需要專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)警察來(lái)管理。
網(wǎng)絡(luò)就是一個(gè)社會(huì),而且更像是一個(gè)阿凡達(dá)?,F(xiàn)實(shí)社會(huì)該有的.網(wǎng)絡(luò)社會(huì)都應(yīng)該存在,現(xiàn)實(shí)規(guī)定的秩序網(wǎng)絡(luò)都應(yīng)該執(zhí)行。而網(wǎng)絡(luò)存在的東西現(xiàn)實(shí)未必會(huì)有。因此,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范要更加嚴(yán)格。在完善的規(guī)章制度下我們的網(wǎng)絡(luò)生活才會(huì)更加精彩。
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)趨于良好,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量逐年快速增長(zhǎng),商家看到這里有利可圖,更是瘋狂地進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。相應(yīng)的機(jī)遇也是有很多。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也帶動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展,就像近年來(lái)物流公司、風(fēng)投公司的發(fā)展。而且,未來(lái)網(wǎng)絡(luò)的線上和線下應(yīng)該更緊密的結(jié)合,并向高新科技方向發(fā)展。怎么利用這些,怎樣抓住機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的才華,這些都是我需要好好思考的。越早抓住商機(jī)對(duì)我們?cè)接欣?。我相信,未?lái),得網(wǎng)絡(luò)者得天下。
網(wǎng)絡(luò)是美妙的,學(xué)習(xí)是重要的。
大學(xué)是我們學(xué)習(xí)的大好時(shí)期。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)多種計(jì)算機(jī)技術(shù)。首先是語(yǔ)言?,F(xiàn)在一般企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)用的語(yǔ)言是asp,php168,jsp.學(xué)這些語(yǔ)言要懂全部而精一門??梢韵螺d源代碼來(lái)觀察、分析、記錄。其實(shí),好程序就是n個(gè)好片段組成的。其次還有織夢(mèng)(dedecms),帝國(guó),ecshop,ucenter,div css,mysql,fw,ps,fl等。熟練掌握搜索(排名靠前技術(shù)),網(wǎng)站推廣、維護(hù)、美工(一般企業(yè)網(wǎng)站必要的方面),信息的搜集(從爆炸的信息中快速找出有用信息)。同時(shí),要注意更多的軟件信息。現(xiàn)如今軟件的應(yīng)用可以使網(wǎng)站的維護(hù)和推廣更方便、快捷。這些技術(shù)有些是課上可以學(xué)到的,但大部分還是需要我們自學(xué)的。
除了學(xué)習(xí),還要把自己學(xué)的東西有理的結(jié)合起來(lái),多分析,多思考。死讀書是沒(méi)用的,盡量把這些東西用到實(shí)際中。比如,做一個(gè)個(gè)人網(wǎng)站,參加各種比賽或能力秀(這些讓我們更真實(shí)地感受知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的過(guò)程),經(jīng)常寫一些文章(在個(gè)人網(wǎng)站、博客、空間,百科里等),盡量參加企業(yè)的工作,做些推廣、維護(hù)、美工、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷,為網(wǎng)站起名……再就是注意人脈的積累。以后無(wú)論是和同事工作還是做廣告都離不開(kāi)人際關(guān)系。qq的成功就是群眾基礎(chǔ)好。盡量了解人們之間的關(guān)系和需求,客戶和客戶的客戶都是我們的客戶。當(dāng)然高端人脈也是很重要的資源。
學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)并利用一切資源,例如親朋好友,提高內(nèi)涵(口碑,品牌,資訊等),利用已有的網(wǎng)站(友情鏈接,bbs,qq,社區(qū),論壇,博客,微博,人肉搜索,百科,知道,團(tuán)購(gòu),秒殺……)。巧妙利用這些環(huán)境也是我們營(yíng)銷學(xué)的重要內(nèi)容。我們電子商務(wù)就是一種產(chǎn)品營(yíng)銷手段,而電子商務(wù)的依托就是那線下的產(chǎn)品。
還有鍛煉團(tuán)隊(duì)合作。在團(tuán)隊(duì)的環(huán)境下使自己的優(yōu)點(diǎn)得到最大發(fā)揮,各司其職。大現(xiàn)在已不是個(gè)人主義的時(shí)代,團(tuán)結(jié)才能力量大。什么時(shí)候都不要頭腦發(fā)熱,盲目亂來(lái)結(jié)果可想而知。準(zhǔn)確為自己的能力和資源定位,做事三思而后行。
在未來(lái)的工作中要牢記itta(idea,time,team,action),擁有智慧,抓住時(shí)機(jī),團(tuán)隊(duì)合作,共同行動(dòng)。時(shí)常激勵(lì)自己,為自己訂立目標(biāo),保證高漲的熱情。盡量體現(xiàn)自己的正價(jià)值,減少自己的負(fù)價(jià)值,不要問(wèn)公司給了我什么,要想想我為公司留下了什么。技術(shù)是保障,勤快是亮點(diǎn),多擔(dān)就會(huì)多得,吃虧是福。
電子商務(wù)的未來(lái)是美好的,而現(xiàn)實(shí)是殘酷的,不努力是會(huì)被淘汰的。用青春做資本,拿勤奮去拼搏,此時(shí)不搏何時(shí)搏!
;四、如何用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷吸引顧客的九大方法
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為人們的主要營(yíng)銷方式之一,那么,企業(yè)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷吸引顧客的方法有哪些?為了使大家更好地做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,總結(jié)了九個(gè)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷吸引顧客的方法,可供參考。
企業(yè)要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷吸引客戶,以下九大方法值得參考。
一、產(chǎn)品形式多樣化,產(chǎn)品外觀多彩化。
個(gè)性化的消費(fèi)特點(diǎn)必然要求產(chǎn)品多樣化的形式。強(qiáng)化商品的工業(yè)設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)出具有不同風(fēng)格特點(diǎn)、不同形狀的產(chǎn)品。同時(shí),在外觀色彩上也要多樣化,要能夠緊跟時(shí)代的流行色。比如在手機(jī)市場(chǎng)上,在諾基亞5110彩殼手機(jī)誕生之前,沒(méi)有哪一個(gè)生產(chǎn)廠家能大規(guī)模進(jìn)入普通消費(fèi)者市場(chǎng)。因?yàn)榍逡簧暮谏屜M(fèi)者沒(méi)有更多的消費(fèi)選擇,直到諾基亞彩殼手機(jī)的問(wèn)世才出現(xiàn)了突破。再比如康佳的七彩小畫仙彩電,多種造型與色彩的組合,正好迎合了E時(shí)代的消費(fèi)偏好,取得了巨大的成功。
二、品牌塑造個(gè)性化,品牌內(nèi)涵深度化。
E時(shí)代追求品牌,但又缺少品牌的忠誠(chéng)度。針對(duì)這一特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)強(qiáng)力塑造品牌的個(gè)性化,同時(shí)深刻挖掘品牌的深度與廣度,讓品牌形象賦予足夠的張力。在統(tǒng)一品牌個(gè)性的前提下,緊跟時(shí)代特色,擴(kuò)展品牌承載的文化內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。另外,根據(jù)E時(shí)代崇尚“知識(shí)英雄”和“數(shù)字精英”的心理,在一些高科技企業(yè),適當(dāng)?shù)耐诰蚱髽I(yè)創(chuàng)始人的傳奇故事,也不失為一條為品牌貼金的好計(jì)策。比如張朝陽(yáng)個(gè)人的魅力即為搜弧網(wǎng)站增添了不少色彩。
三、市場(chǎng)細(xì)分個(gè)人化,信息溝通互動(dòng)化。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分不僅僅只是細(xì)分到某個(gè)群體,而會(huì)細(xì)分到個(gè)人。E時(shí)代消費(fèi)者作為真正的“產(chǎn)銷者”將參與到商品的生產(chǎn)中來(lái)。因此,企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)是每一個(gè)不同的顧客個(gè)體。這樣就需要進(jìn)行很好的交流。比如現(xiàn)在網(wǎng)上虛擬社區(qū)就變得很流行。一對(duì)一營(yíng)銷,關(guān)系營(yíng)銷,數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷等營(yíng)銷模式也終將變得必要起來(lái)。比如亞馬遜書店在其數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷中就已經(jīng)開(kāi)始做到根據(jù)顧客以往的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)通過(guò)電子郵件給其提供個(gè)性化的書目推薦。
四、營(yíng)銷渠道扁平化,價(jià)值傳遞實(shí)用化。
基于E時(shí)代的多樣化需求,企業(yè)必須縮減流通渠道,強(qiáng)化渠道的信息溝通功能和服務(wù)功能。長(zhǎng)的渠道會(huì)抹煞掉信息和溝通的及時(shí)性。這對(duì)于沒(méi)有耐心的E時(shí)代群體來(lái)講是不能忍受的。同時(shí),E時(shí)代具有普遍較高的知識(shí)水平,不易被層出不窮、花樣翻新的形式產(chǎn)品所迷惑,比較注重商品的實(shí)用價(jià)值。因此,傳遞的價(jià)值應(yīng)該是現(xiàn)實(shí)實(shí)用的。他們喜歡先試后買,親身體驗(yàn)到商品的價(jià)值。因此,在商品流通中,尤其在終端市場(chǎng)上應(yīng)該鼓勵(lì)E時(shí)代試用商品。
五、廣告宣傳偶像化,促銷手段多樣化。
E時(shí)代的年齡都普遍年輕,具有青春活力、個(gè)性魅力的明星對(duì)E時(shí)代會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的親和力。選擇E時(shí)代所推崇的明星作為產(chǎn)品形象代言人是一條很好的策略。比如娃哈哈集團(tuán)選擇偶像明星王力宏,樂(lè)百氏選擇黎明,而旭日升集團(tuán)在一系列不很成功的廣告之后,選擇了E時(shí)代喜歡的明星陳曉東和范小萱,產(chǎn)品銷售獲得了重大成功。另外,對(duì)E時(shí)代的促銷手法上也要靈活、新穎。比如節(jié)假日的大派送活動(dòng),買一送一活動(dòng),展銷活動(dòng),游樂(lè)活動(dòng)等,再配以新潮熱鬧的POP廣告,以此增加賣場(chǎng)輕松愉快的氛圍,促進(jìn)銷售。
六、建立獨(dú)立網(wǎng)址的網(wǎng)站,網(wǎng)站維護(hù)以自己為主。
使網(wǎng)站真正成為集團(tuán)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的櫥窗。??闯P碌木W(wǎng)站,不僅給訪問(wèn)者不斷帶來(lái)有商業(yè)價(jià)值的信息,提高訪問(wèn)量和潛在的商業(yè)機(jī)會(huì),還使老客戶時(shí)刻感受到集團(tuán)經(jīng)濟(jì)工作的勃勃生機(jī)。
七、借助網(wǎng)絡(luò)媒體,高強(qiáng)度、低成本、針對(duì)性地宣傳自己的網(wǎng)站。
一是在國(guó)內(nèi)外知名網(wǎng)站的電子公告牌上進(jìn)行輪番宣傳。如中文的阿里巴巴網(wǎng)站、英文的汽車網(wǎng)、聯(lián)合經(jīng)貿(mào)網(wǎng)等等,一共大約有50個(gè)。基本保證在這些網(wǎng)站上每個(gè)月都有我們集團(tuán)的最新消息,因?yàn)樗鼈兊脑L問(wèn)者大都是商貿(mào)界人士,尤其是“專業(yè)對(duì)口”的國(guó)內(nèi)外買家較多,有些商務(wù)網(wǎng)站和我們的業(yè)務(wù)非常接近,其訪問(wèn)者往往就是潛在客戶。二是加入商業(yè)信息庫(kù),提高網(wǎng)站被訪問(wèn)者檢索的機(jī)率許多綜合型的商貿(mào)網(wǎng)站上都有一些開(kāi)放的商業(yè)信息庫(kù),我們就有選擇地登錄了一些,大約有30余個(gè)。三是向客戶群定期發(fā)送電子郵件。經(jīng)過(guò)多年的網(wǎng)上*作,我們收集到了大約1000個(gè)左右的E-mail。這些E-mail的主人,有的是汽車制造商的采購(gòu)主管,有的是零部件經(jīng)銷商,有的是綜合貿(mào)易的負(fù)責(zé)人,有的是這些產(chǎn)品的愛(ài)好者和設(shè)計(jì)人員。當(dāng)然,這個(gè)客戶群也是動(dòng)態(tài)的,有的圈進(jìn)來(lái),有的也被退出去,我們始終保持在一千個(gè)左右。幾年來(lái)我們累計(jì)向16萬(wàn)人次發(fā)送郵件2000多次,而其成本不過(guò)區(qū)區(qū)幾百元。四是為不同的人群設(shè)計(jì)不同的宣傳主題。同樣是一條新產(chǎn)品促銷信息,如果千人一面地宣傳產(chǎn)品如何好,買了以后怎樣實(shí)惠,是網(wǎng)上客商最反感和厭惡的,只有設(shè)計(jì)一些精確的主題,進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳,才能取得較好的效果。
八、實(shí)行實(shí)時(shí)溝通
提及互聯(lián)網(wǎng),我們首先想到的一個(gè)字就是“快”?,F(xiàn)在的客戶早已對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式中以天為單位的回應(yīng)速度嗤之以鼻。他們要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內(nèi),對(duì)他們的要求作出反饋。在他們的詞典里,“及時(shí)”的意思就是“即時(shí)”、“隨時(shí)”。
九、實(shí)行個(gè)性化服務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代使得獲取詳細(xì)信息成為可能,這也造就了提高顧客忠誠(chéng)度另一樣新法寶:個(gè)性化服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展促進(jìn)了客戶與企業(yè)的動(dòng)態(tài)交流,透過(guò)電子郵件和網(wǎng)絡(luò),顧客的所有信息歷歷在目,企業(yè)應(yīng)該善用這份寶貴的資源。
以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總結(jié)1000字相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
推薦閱讀:
大型端游排行榜(大型端游排行榜前十名網(wǎng)絡(luò)游戲)
專業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)電商學(xué)校
武漢網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣公司怎么樣(武漢網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣公司怎么樣呀)
購(gòu)物廣場(chǎng)新媒體ppt方案(購(gòu)物廣場(chǎng)新媒體ppt方案設(shè)計(jì))
猜你喜歡
浙江中醫(yī)雜志2023年2月發(fā)表(浙江中醫(yī)雜志2023年2月發(fā)表的期刊)
杭州湖濱銀泰in77幾點(diǎn)開(kāi)門(杭州湖濱銀泰in77開(kāi)業(yè)時(shí)間及體量)
公共藝術(shù)設(shè)計(jì)的類型包括(公共藝術(shù)設(shè)計(jì)的類型包括什么)
杭州周邊爬山景點(diǎn)推薦(杭州周邊爬山景點(diǎn)推薦地方)
房屋設(shè)計(jì)裝修免費(fèi)方案(房屋設(shè)計(jì)裝修免費(fèi)方案怎么寫)