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    怎么做好京東運(yùn)營(yíng)(怎么做好京東運(yùn)營(yíng)管理)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-30 01:29:18     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 303        當(dāng)前文章關(guān)鍵詞排名出租

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于怎么做好京東運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè),服務(wù)客戶遍布全國(guó),相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打175-8598-2043,或微信:1454722008

    本文目錄:

    怎么做好京東運(yùn)營(yíng)(怎么做好京東運(yùn)營(yíng)管理)

    一、京東運(yùn)營(yíng)該如何做?

    寫這篇文章是我經(jīng)歷了進(jìn)行了一個(gè)整頓期,并且在各界KA商家的調(diào)研后并且?guī)椭?,我梳理出一套一個(gè)運(yùn)營(yíng)做運(yùn)作店鋪,日常應(yīng)該要做的事情,現(xiàn)在很多京東運(yùn)營(yíng)每日對(duì)工作事項(xiàng)比較迷茫,我只是在我這個(gè)段位上總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),得出一些我的方法論。真理是螺旋發(fā)展的,或許過(guò)一段時(shí)間看我自己就會(huì)覺(jué)得些很幼稚。但至少我會(huì)期待那時(shí)候的我,和感謝現(xiàn)在的自己。

    一:什么是京東運(yùn)營(yíng)?

    既然我寫的時(shí)候運(yùn)營(yíng)的工作,按思路來(lái)說(shuō)我首先要下定義,但是其實(shí)我也不知道。“運(yùn)營(yíng)”是一個(gè)動(dòng)詞還是名詞,它是個(gè)崗位還是工作職能?我見過(guò)太多運(yùn)營(yíng)了,每個(gè)人對(duì)“運(yùn)營(yíng)”的描述都是不一樣的。有人會(huì)拿數(shù)據(jù)指標(biāo)說(shuō)運(yùn)營(yíng)是業(yè)務(wù)要求,有人說(shuō)運(yùn)營(yíng)就是一個(gè)零售,但是很多公司也有把運(yùn)營(yíng)區(qū)分成營(yíng)銷和策劃,但是我個(gè)人覺(jué)得運(yùn)營(yíng)是經(jīng)營(yíng)UV,但這個(gè)是很大的關(guān)鍵詞,而經(jīng)驗(yàn)是得用心,用思維去慢慢的專注一件事去完成,但是很多人認(rèn)為運(yùn)營(yíng)必須什么都會(huì),運(yùn)營(yíng)太大了,運(yùn)營(yíng)工作又太細(xì)了,運(yùn)營(yíng)要會(huì)什么呢?

    所以運(yùn)營(yíng)是直接接觸把控行動(dòng)人員,運(yùn)營(yíng)做得好的同學(xué),基本可以當(dāng)公司老板聊,運(yùn)營(yíng)做的不好,你就會(huì)被辭退,為什么怎么多很牛的店鋪可以在短期起來(lái),因?yàn)樗麄兛康木褪菍I(yè)運(yùn)營(yíng),細(xì)化運(yùn)營(yíng),數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng),還有就是技術(shù)運(yùn)營(yíng),都是用心用腦研究出來(lái)結(jié)果。

    那什么樣的人適合做運(yùn)營(yíng)?在搜索書生這個(gè)階段,我大概可以描述運(yùn)營(yíng)大概的幾項(xiàng)是核心具備的(足夠細(xì)致、有耐性、愛(ài)思考、愛(ài)分析、主觀性強(qiáng))。你可以試想一下。你可以想一下為什么有怎么多運(yùn)營(yíng)做不好運(yùn)營(yíng)。

    二:做運(yùn)營(yíng)我應(yīng)該做什么?

    2.1搜索書生做過(guò)什么?

    都說(shuō)京東KA商家運(yùn)營(yíng)很牛,我曾今跟朋友聊,我覺(jué)得不依靠京東KA資源的商家光靠搜索生存的更牛,頓時(shí)他感覺(jué).....,確實(shí)如此,不是所有類目都有資源,不是所有店鋪都有,京東的體系也在完善,建立良好的篩選機(jī)制,但是我覺(jué)得,搜索是生存根本,推廣是長(zhǎng)期穩(wěn)定,從研究數(shù)據(jù)分析、搜索規(guī)則、搜索原理、反作弊、權(quán)重測(cè)試,競(jìng)品跟蹤等工作上,我也是從一個(gè)無(wú)知到認(rèn)知的過(guò)程,(閱讀以上這些六部分文章關(guān)注搜索書生微信訂閱號(hào)發(fā)送文字”搜索規(guī)則“即可查看)通過(guò)以上方法,我可以分享下跟做的一套思路出來(lái)。

    2.2我的具體工作內(nèi)容

    我覺(jué)得任何行業(yè)的規(guī)則都抵不過(guò)一個(gè)測(cè)試和專注,只有長(zhǎng)期專注一個(gè)事情研究和長(zhǎng)期測(cè)試,你得到的結(jié)果覺(jué)得是必然的,這就是為什么很多商家可以做的很棒的原因吧??偨Y(jié)來(lái)說(shuō),我的工作內(nèi)容包含這幾塊,如果按照一個(gè)店鋪運(yùn)營(yíng)的工作來(lái)看的話?

    第一項(xiàng):數(shù)據(jù)分析

    由于我是負(fù)責(zé)獨(dú)立店鋪的,工作內(nèi)容相對(duì)比較多,所有數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)分析日?qǐng)?bào)表,更為重要了,我分析主要數(shù)據(jù)有店鋪的日?qǐng)?bào)、店鋪的單品UV升降、單品成交、來(lái)源入口、關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率、流量的增長(zhǎng)程度,分析原因并做以上的進(jìn)一步的運(yùn)營(yíng)手段優(yōu)化,通過(guò)這些數(shù)據(jù),我們可以制作成一個(gè)表格,然后所有運(yùn)營(yíng)和老板都看的比較舒服,而且介紹數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)也比較明顯,數(shù)據(jù)分析非常重要,從哪幾個(gè)角度分析,需要哪些指標(biāo),不同指標(biāo)針對(duì)店鋪的意義代表是不一樣的,這個(gè)數(shù)據(jù)的背后有存在很多原因,這些原因,我們需要如何去改善,如何去優(yōu)化,這個(gè)需要一套統(tǒng)計(jì)的表格,通過(guò)一套細(xì)致化的表格化來(lái)進(jìn)行一套有效分析。數(shù)據(jù)是評(píng)價(jià)效果的標(biāo)準(zhǔn),是輔助決策的重要手段,不會(huì)做數(shù)據(jù)分析的運(yùn)營(yíng)就是瞎子。(搜索書生店長(zhǎng)數(shù)據(jù)登記表可以分享給大家,關(guān)注搜索書生微信訂閱號(hào)發(fā)送文字”店鋪報(bào)表“即可下載本表格)

    第二項(xiàng):流失分析

    我覺(jué)得運(yùn)營(yíng)就是讓UV最大化,他是經(jīng)營(yíng)一個(gè)UV最大化的過(guò)程,這個(gè)是從12年我接觸電商到現(xiàn)在,一直堅(jiān)信的一句話。買流量很簡(jiǎn)單,讓流量提高價(jià)值很難,提高價(jià)值你需要有數(shù)據(jù)分析的能力進(jìn)行一個(gè)嫁接,京東數(shù)據(jù)羅盤有一個(gè)行業(yè)版--有一個(gè)流失客戶分析,很詳細(xì)的介紹,你的店鋪有多少個(gè)UV是拍下的,有多少個(gè)UV是去了別的店鋪的商品進(jìn)行拍下,并且購(gòu)買了幾件商品,這個(gè)是一個(gè)很值得分析的數(shù)據(jù)。

    通過(guò)以上的截圖,我們可以輕松的知道我們的訪客價(jià)值,這個(gè)基本是每天都必須看的,通過(guò)訪客來(lái)源的價(jià)值,我可以判定我商品的轉(zhuǎn)化太低多高,是否值得優(yōu)化,每天去關(guān)注這個(gè)地方的昨日流失的分析,客戶通過(guò)整體報(bào)表統(tǒng)計(jì)一份,一個(gè)月拉下來(lái)就知道,整體流失多少,然后制定一份改善計(jì)劃。

    第三項(xiàng):搜索補(bǔ)單

    搜索講究綜合排名的位子數(shù)量,所有這個(gè)是每個(gè)運(yùn)營(yíng)每天都需要去觀察的一個(gè)工作,所有的店鋪商品流量TOP10,就是你的來(lái)源店鋪流量的重心,你需要去分析這TOP10的商品關(guān)鍵詞來(lái)源,以及關(guān)鍵詞的排名,這個(gè)是你做好搜索排名的重要環(huán)節(jié),讓你這些關(guān)鍵詞來(lái)源流量的排名得到一個(gè)上升情況,如果指定補(bǔ)單計(jì)劃,(查看搜索書生微信訂閱號(hào)發(fā)送文字“爆款打造三板斧”即可查看爆款如何打造)

    第四項(xiàng):資源把控

    活動(dòng)和頻道都是資源位,京東運(yùn)營(yíng)的資源位是有限的,都會(huì)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng),資源位需要有一定的KPI支持和你的提報(bào)KPI的膽量,所以一定要時(shí)常在運(yùn)營(yíng)群里面的一些地方關(guān)注,隨時(shí)能夠爭(zhēng)取的資源位或者頻道活動(dòng)來(lái)提高銷售額,重點(diǎn)要知道我為什么不可能上,我要上位的標(biāo)準(zhǔn)是什么,為什他的商品可以上資源位,這個(gè)是你重點(diǎn)研究的對(duì)象,如果你去跟群里人探討這些問(wèn)題,你一定可以得到不少收獲,也可以來(lái)到北京去京東總部跟運(yùn)營(yíng)談下活動(dòng)資源位的傾斜方法和KPI設(shè)定,和計(jì)劃規(guī)劃是否需要。

    第五項(xiàng):溝通溝通

    做運(yùn)營(yíng)常常會(huì)覺(jué)得我今天好忙但好像啥都沒(méi)完成,很多的時(shí)候都在撕逼扯皮,哦,不,辯論探討中。作為品牌方和店鋪方,我們要時(shí)刻更你對(duì)接的運(yùn)營(yíng)保持溝通,如果溝通短了,你的資源也基本是斷線了哦,所以這一點(diǎn)要明確,溝通的規(guī)則和底線。

    第六項(xiàng):推廣工作

    我想說(shuō)京東的推廣我一直只有專注快車和現(xiàn)在新出的智推,我覺(jué)得這兩個(gè)工具是可以自己研究,并且實(shí)現(xiàn)的很好,那么運(yùn)營(yíng)需要每天去調(diào)整一下快車的原理,我覺(jué)得快車的規(guī)則就是(產(chǎn)出=轉(zhuǎn)化率*點(diǎn)擊率)首先你只要記住一點(diǎn),提高點(diǎn)擊率在提高ROI,計(jì)劃不要亂刪除,優(yōu)化才是正道。每天運(yùn)營(yíng)需要對(duì)計(jì)劃出價(jià)進(jìn)行一次優(yōu)化,這是每天必做的一件事。

    第七項(xiàng):數(shù)據(jù)匯報(bào)

    運(yùn)營(yíng)都需要做數(shù)據(jù)匯報(bào),不管你老板沒(méi)讓你匯報(bào),你也得讓上級(jí)知道你現(xiàn)在店鋪什么情況,很多事情為什么沒(méi)有辦下來(lái)的原因是因?yàn)槟銢](méi)兩已經(jīng)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的溝通了,突然需要幫助,老板很難接受,如果你的數(shù)據(jù)匯報(bào)每天都做的很詳細(xì),老板很清楚你在做什么,并且讓他知道說(shuō)明要給你支持,這點(diǎn)我希望的是一直保持良性溝通很重要。

    第八項(xiàng):內(nèi)容策劃

    作為文案小公舉,要做得了文藝青年也當(dāng)?shù)昧嘶罕?,要走得了大氣促銷風(fēng),偶爾也要寫羞羞葷段子。內(nèi)容大致分為四種類型:

    一是:營(yíng)銷方向的Banner、Push、短信文案,重在吸引用戶點(diǎn)擊;

    二是:偏推薦方向的導(dǎo)購(gòu)文案,深入挖掘商品或者服務(wù)者的特色,對(duì)內(nèi)容包裝和推廣提高轉(zhuǎn)化;

    三是:規(guī)則說(shuō)明型內(nèi)容,活動(dòng)的玩法、相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品的功能說(shuō)明,需要簡(jiǎn)單直接讓用戶明白;

    四是:場(chǎng)景相關(guān)的軟文,用故事、段子、話題、購(gòu)物場(chǎng)景等方式引起用戶興趣,喚起用戶需求。

    三:那些真切的感悟

    我屬于思考型人格吧,做任何事情在沒(méi)有厘清思路前我會(huì)巋然不動(dòng),但在這個(gè)“唯快不破”的文化里,我很受煎熬,但也自然有成長(zhǎng),做事情是要先思考,但不要糾結(jié)在選擇,如果實(shí)在想不清楚也不用糾結(jié),先去做,試試看,或許就有思路了。

    四:不看你怎么想,要看你怎么做

    每個(gè)人其實(shí)都會(huì)有很多有趣的想法,但是真正實(shí)現(xiàn)就會(huì)遇到很多困難,或者很多人干脆不去做。剛?cè)肼毜臅r(shí)候,我覺(jué)得轉(zhuǎn)手繪特別美,想做一個(gè)專題,當(dāng)時(shí)被嘲笑品位低,就沒(méi)有做,后來(lái)某一個(gè)同學(xué)做了這個(gè),效果驚人,這就變成了一個(gè)最大的項(xiàng)目。所以呢,你想到了沒(méi)有做到就不是你的!

    二、新手小白如何學(xué)習(xí)京東電商運(yùn)營(yíng)?

    一、部分人會(huì)將運(yùn)營(yíng)和推廣混淆了,其實(shí)推廣就只是單純的推產(chǎn)品。而運(yùn)營(yíng)并非這樣,運(yùn)營(yíng)是需要學(xué)會(huì)縱觀全局,學(xué)會(huì)分析數(shù)據(jù),然后再根據(jù)數(shù)據(jù)去修改,接下來(lái)所需要調(diào)整的地方,甚至是擬定整個(gè)店鋪后期的運(yùn)營(yíng)方向。

    其實(shí)作為新手,不要考慮太多,首要就是熟悉后臺(tái)。清楚規(guī)則和后臺(tái)操作后,接下來(lái)就需要完善店鋪的資料,發(fā)布產(chǎn)品等,要為店鋪打好地基。

    二、前半部分要保證有人看,但這量也不要太高,因?yàn)檗D(zhuǎn)化不過(guò)來(lái)。在前期數(shù)據(jù)不穩(wěn)定的情況下,過(guò)多的曝光轉(zhuǎn)化不過(guò)來(lái),反而產(chǎn)品權(quán)重會(huì)降低。

    前期只要做好排名了,也會(huì)給你流量,加上技術(shù)的扶持,很快就會(huì)穩(wěn)定,不要過(guò)多投入開車,稍微有點(diǎn)就可以了。

    三、其次,影響成交的因素主要有五項(xiàng),分別是展現(xiàn),訪客,瀏覽量,點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化的成效。

    第1指標(biāo):有無(wú)人點(diǎn),會(huì)判斷你的產(chǎn)品有沒(méi)有人喜歡。主圖點(diǎn)擊最好是能做到同行的1.2-1.5倍。

    第2指標(biāo):停留的時(shí)長(zhǎng)也是會(huì)影響,跳失低了,說(shuō)明停留長(zhǎng),產(chǎn)品確實(shí)不錯(cuò)。影響跳失最主要的部分就是詳情頁(yè),最好多做些關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,從某種程度上也能減少跳失。

    第3指標(biāo):交易情況,假如有兩個(gè)賣家,分別是c和d,前期的話每個(gè)人有100個(gè)訪客,每個(gè)人都成交了2單,系統(tǒng)就會(huì)平均分給兩個(gè)人流量。第二次,如果兩個(gè)人都來(lái)了200個(gè)訪客,c賣家成交了3單,d賣家成交了5單.那么流量會(huì)傾斜給d家。

    第4個(gè)指標(biāo):從小店到大店都需要做好的產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。平臺(tái)自然會(huì)選擇優(yōu)質(zhì)的商家扶持更多的流量。

    四、響應(yīng)服務(wù)要做好,即便是前期沒(méi)有量的時(shí)候,響應(yīng)速度也不能慢,要盡量的讓客戶感覺(jué)到快。

    三、京東商城的運(yùn)作方式和盈利模式是什么?

    運(yùn)作方式:

    1、主營(yíng)業(yè)務(wù)盈利: 京東商城是典型的電子商務(wù)企業(yè),其模式為用純互聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)整合上下游,優(yōu)化供應(yīng)鏈,在商品成本方面下工夫,通過(guò)商品經(jīng)營(yíng)的主營(yíng)業(yè)務(wù)來(lái)爭(zhēng)取利潤(rùn);

    2、輕資產(chǎn),快周轉(zhuǎn):B2C 依靠網(wǎng)絡(luò)手段拓寬消費(fèi)渠道,京東商城同時(shí)將資金用在刀刃上,建立強(qiáng)大的信息系統(tǒng),以支持實(shí)現(xiàn)龐大的銷售規(guī)模同時(shí)高效運(yùn)轉(zhuǎn);

    盈利模式:

    1.成本控制

    網(wǎng)上商店節(jié)省人工費(fèi)用:京東商城會(huì)將特定商品過(guò)去的銷售數(shù)據(jù)、消費(fèi)者的點(diǎn)擊、標(biāo)簽、路徑、瀏覽次數(shù)、停留時(shí)間等幾百個(gè)參數(shù),按一定的權(quán)重進(jìn)行匯總計(jì)算,得出消費(fèi)數(shù)據(jù),最大限度地節(jié)省人力、物力及資金,為京東帶來(lái)更多、更大的利潤(rùn)。

    2.賺取采購(gòu)價(jià)和銷售價(jià)之間的差價(jià)

    立足微利,毛利率維持在5%左右。向產(chǎn)業(yè)鏈上的供貨商、終端客戶提供更多價(jià)值。也通過(guò)控制成本為消費(fèi)者提供更便宜可靠的產(chǎn)品。

    3.廣告收入

    目前,京東約30%的利潤(rùn)來(lái)自廣告、品牌促銷、首發(fā)專場(chǎng)活動(dòng)等收益。;至今近80%的主流IT品牌廠商都已經(jīng)和京東展開直接的合作。

    擴(kuò)展資料:

    發(fā)展戰(zhàn)略:

    劉強(qiáng)東在內(nèi)部郵件中表示,2017年京東集團(tuán)正式確立了無(wú)界零售的戰(zhàn)略,積極轉(zhuǎn)型為零售基礎(chǔ)設(shè)施的提供商,京東集團(tuán)也由“一體化”走向了“一體化的開放”。

    為了服務(wù)于客戶多變的需求和開放的生態(tài)體系,京東的組織需要變得更為靈活、敏捷,成為積木型的組織,而此次架構(gòu)調(diào)整就是為了順應(yīng)戰(zhàn)略的需求。

    劉強(qiáng)東表示,這次架構(gòu)調(diào)整將帶來(lái)三個(gè)方面的變化,首先是讓三大事業(yè)群內(nèi)部關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)產(chǎn)生高度積木化的協(xié)同效應(yīng),真正由以采銷一體化為核心、SKU為核心轉(zhuǎn)變成以用戶(客戶)為核心、以場(chǎng)景為核心。

    其次是,授權(quán)前移,減少溝通成本和決策周期,快速響應(yīng)和滿足客戶個(gè)性化需求?!白屢痪€聽得見炮火聲音的人來(lái)決策”、提升自下而上的創(chuàng)新意識(shí)。

    第三是,大幅提升資源的使用效率,強(qiáng)化精細(xì)化運(yùn)營(yíng),最大限度的提升客戶體驗(yàn),夯實(shí)未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。而劉強(qiáng)東也將抽出更多的時(shí)間關(guān)注和發(fā)展京東的技術(shù)業(yè)務(wù),推動(dòng)京東向技術(shù)堅(jiān)決轉(zhuǎn)型。

    參考資料來(lái)源:百度百科-京東商城

    四、京東運(yùn)營(yíng)如何正確運(yùn)營(yíng)新店?

    對(duì)于各位新手賣家而言,店鋪運(yùn)營(yíng)操作是非常關(guān)鍵的,一旦賣家沒(méi)有做好店鋪的運(yùn)營(yíng)操作,那么店鋪后期的流量及轉(zhuǎn)化肯定會(huì)受到影響,那么京東店鋪該如何正確運(yùn)營(yíng)呢?下面就來(lái)聽聽的講解吧!

    1、店鋪基礎(chǔ)操作

    小編覺(jué)得京東店鋪運(yùn)營(yíng)期間,賣家上傳產(chǎn)品時(shí)一定要正確選擇類目,這樣做產(chǎn)品后期才能獲得比較好的流量。而對(duì)于產(chǎn)品圖片的設(shè)計(jì),小編建議賣家要自己拍攝、設(shè)計(jì),這樣才能有效展示產(chǎn)品的獨(dú)特之處,才能有效提升店鋪的點(diǎn)擊與轉(zhuǎn)化。

    2、選款操作

    對(duì)于京東店鋪的選款操作,賣家一定要選擇與店鋪定位相符的產(chǎn)品,這樣才能確定產(chǎn)品定位。另外小編不建議多類目產(chǎn)品一同上架操作,否則很有可能導(dǎo)致店內(nèi)產(chǎn)品與產(chǎn)品之間產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng),這樣不利于店鋪后期發(fā)展。

    3、產(chǎn)品上下架

    店鋪中的產(chǎn)品不能隨意進(jìn)行上下架操作,建議賣家最好有固定的時(shí)間進(jìn)行這項(xiàng)操作,這樣才能穩(wěn)定為店鋪獲取流量。

    4、產(chǎn)品更改

    產(chǎn)品上架到京東店鋪中,那么說(shuō)明賣家已經(jīng)做好產(chǎn)品標(biāo)題、圖片及詳情頁(yè)設(shè)計(jì),這樣產(chǎn)品后期才能有效為店鋪獲取流量。小編不建議賣家隨意的更改產(chǎn)品,否則很有可能會(huì)影響店鋪后期的流量。

    5、產(chǎn)品評(píng)價(jià)維護(hù)

    并不是京東賣家將產(chǎn)品銷售出去就沒(méi)事了,賣家還要做好售后及評(píng)價(jià)的維護(hù)工作,這樣才能吸引更多的新用戶下單購(gòu)買產(chǎn)品。如果賣家發(fā)現(xiàn)店鋪中有中差評(píng)出現(xiàn),那么賣家就要及時(shí)的與用戶進(jìn)行溝通,讓他修改這條評(píng)價(jià),這樣才不會(huì)影響到后期的轉(zhuǎn)化。

    6、淘寶客服回復(fù)速度

    淘寶賣家不僅要做好店鋪的服務(wù)操作,還要及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者的問(wèn)題,這樣才能給消費(fèi)者一個(gè)好的感覺(jué),這對(duì)于后期的引導(dǎo)工作有著極大的幫助。

    對(duì)于京東新手而言運(yùn)營(yíng)還是有缺陷的,賣家需要不斷的學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)技巧,這樣后期運(yùn)營(yíng)起來(lái)才能更加輕松一點(diǎn),今天為大家介紹了以上幾點(diǎn),賣家可以根據(jù)這些內(nèi)容來(lái)運(yùn)營(yíng)店鋪,這樣也是可以獲得不錯(cuò)效果的。

    以上就是關(guān)于怎么做好京東運(yùn)營(yíng)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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