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    市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略有哪些(市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略有哪些內(nèi)容)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-05 04:06:06     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 356        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略有哪些的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

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    市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略有哪些(市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略有哪些內(nèi)容)

    一、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的競(jìng)爭(zhēng)策略

    企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位,決定其可能采取的競(jìng)爭(zhēng)策略。企業(yè)在特定市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位,大致可分為市場(chǎng)領(lǐng)先者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、市場(chǎng)追隨者和市場(chǎng)補(bǔ)缺者四類。

    ⑴市場(chǎng)領(lǐng)先者的競(jìng)爭(zhēng)策略。市場(chǎng)領(lǐng)先者為了保持自己在市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位和既得利益,可能采取擴(kuò)大市場(chǎng)需求、維持市場(chǎng)份額或提高市場(chǎng)占有率等競(jìng)爭(zhēng)策略。為擴(kuò)大市場(chǎng)需求,采取發(fā)現(xiàn)新用戶、開(kāi)辟新用途、增加使用量、提高使用頻率等策略。為保護(hù)市場(chǎng)份額,采取創(chuàng)新發(fā)展、筑壘防御、直接反擊等策略。

    ⑵市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的競(jìng)爭(zhēng)策略。市場(chǎng)挑戰(zhàn)者是指那些在市場(chǎng)上居于次要地位的企業(yè),它們不甘目前的地位,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)先者或其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)與攻擊,來(lái)提高自己的市場(chǎng)份額和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位,甚至擬取代市場(chǎng)領(lǐng)先者的地位。它們采取的策略有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、渠道競(jìng)爭(zhēng)等。

    ⑶市場(chǎng)追隨者的競(jìng)爭(zhēng)策略。市場(chǎng)領(lǐng)先者與市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的角逐,往往是兩敗俱傷,從而使其他競(jìng)爭(zhēng)者通常要三思而行,不敢貿(mào)然向市場(chǎng)領(lǐng)先者直接發(fā)起攻擊,更多的還是選擇市場(chǎng)追隨者的競(jìng)爭(zhēng)策略。它們的策略有仿效跟隨、差距跟隨、選擇跟隨等。

    ⑷市場(chǎng)補(bǔ)缺者的競(jìng)爭(zhēng)策略。幾乎所有的行業(yè)都有大量中小企業(yè),這些中小企業(yè)盯住大企業(yè)忽略的市場(chǎng)空缺,通過(guò)專業(yè)化營(yíng)銷,集中自己的資源優(yōu)勢(shì)來(lái)滿足這部份市場(chǎng)的需要。它們的策略有市場(chǎng)專門(mén)化、顧客專門(mén)化、產(chǎn)品專門(mén)化等。

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    二、市場(chǎng)營(yíng)銷策略有哪些,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略呢?

     市場(chǎng)營(yíng)銷策略(簡(jiǎn)稱 4P's) 是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買(mǎi)力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略(現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略還要加上 政治權(quán)利、公共關(guān)系策略 簡(jiǎn)稱6P's),為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。

    市場(chǎng)營(yíng)銷策略的特征 目的是創(chuàng)造顧客,獲取和維持顧客;要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來(lái)考慮如何有效地戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng),立于不敗之地;注重市場(chǎng)調(diào)研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場(chǎng)的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策;積極推行革新,其程度與效果成正比;在變化中進(jìn)行決策,要求其決策者要有很強(qiáng)的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識(shí)別力和決斷力。 制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的條件及環(huán)境因素 市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)應(yīng)包括:量的目標(biāo),如銷售量、利潤(rùn)額 、市場(chǎng)占有率等;質(zhì)的目標(biāo),如提高企業(yè)形象、知名度、獲得顧客等;其他目標(biāo),如市場(chǎng)開(kāi)拓,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、銷售,現(xiàn)有產(chǎn)品的促銷等。經(jīng)營(yíng)理念、方針、企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)等是企業(yè)制度市場(chǎng)營(yíng)銷策略的前提條件,是必須適應(yīng)或服從的。一般是既定的,像市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)也許尚未定好,但在市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定過(guò)程中首先要確定的就是市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。確定目標(biāo)時(shí)必須考慮與整體戰(zhàn)略的聯(lián)系,使目標(biāo)與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的、對(duì)市場(chǎng)和顧客的姿態(tài)相適應(yīng)。 市場(chǎng)營(yíng)銷十大新理念 知識(shí)營(yíng)銷 知識(shí)營(yíng)銷指的是向大眾傳播新的科學(xué)技術(shù)以及它們對(duì)人們生活的影響,通過(guò)科普宣傳,讓消費(fèi)者不僅知其然,而且知其所以然,重新建立新的產(chǎn)品概念,進(jìn)而使消費(fèi)者萌發(fā)對(duì)新產(chǎn)品的需要,達(dá)到拓寬市場(chǎng)的目的。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 就是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。當(dāng)今世界信息發(fā)達(dá),信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛運(yùn)用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)領(lǐng)域,尤其是營(yíng)銷環(huán)節(jié),形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。 綠色營(yíng)銷 是指企業(yè)在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識(shí)和社會(huì)意識(shí),向消費(fèi)者提供科學(xué)的、無(wú)污染的、有利于節(jié)約資源使用和符合良好社會(huì)道德準(zhǔn)則的商品和服務(wù),并采用無(wú)污染或少污染的生產(chǎn)和銷售方式,引導(dǎo)并滿足消費(fèi)者有利于環(huán)境保護(hù)及身心健康的需求。 個(gè)性化營(yíng)銷 即企業(yè)把對(duì)人的關(guān)注、人的個(gè)性釋放及人的個(gè)性需求的滿足推到空前中心的地位,企業(yè)與市場(chǎng)逐步建立一種新型關(guān)系,建立消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)和信息檔案,與消費(fèi)者建立更為個(gè)人化的聯(lián)系,及時(shí)地了解市場(chǎng)動(dòng)向和顧客需求,向顧客提供一種個(gè)人化的銷售和服務(wù),顧客根據(jù)自己需求提出商品性能要求,企業(yè)盡可能按顧客要求進(jìn)行生產(chǎn),迎合消費(fèi)者個(gè)別需求和品味,并應(yīng)用信息,采用靈活戰(zhàn)略適時(shí)地加以調(diào)整,以生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的協(xié)調(diào)合作來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力,以多品種、中小批量混合生產(chǎn)取代過(guò)去的大批量生產(chǎn)。 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷 創(chuàng)新是企業(yè)成功的關(guān)鍵,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最佳策略就是搶在別人之前淘汰自己的產(chǎn)品,這種把創(chuàng)新理論運(yùn)用到市場(chǎng)營(yíng)銷中的新做法,包括營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新、營(yíng)銷產(chǎn)品的創(chuàng)新、營(yíng)銷組織的創(chuàng)新和營(yíng)銷技術(shù)的創(chuàng)新,要做到這一點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷人員就必須隨時(shí)保持思維模式的彈性,讓自己成為"新思維的開(kāi)創(chuàng)者"。 整合營(yíng)銷 這是歐美90年代以消費(fèi)者為導(dǎo)向的營(yíng)銷思想在傳播領(lǐng)域的具體體現(xiàn),起步于90年代,倡導(dǎo)者是美國(guó)的舒爾茲教授。這種理論是制造商和經(jīng)銷商營(yíng)銷思想上的整合,兩者共同面向市場(chǎng),協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段,發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì),聯(lián)合向消費(fèi)者開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),尋找調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)積極性的因素,達(dá)到刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的目的。 消費(fèi)聯(lián)盟 以消費(fèi)者加盟和企業(yè)結(jié)盟為基礎(chǔ),以回報(bào)消費(fèi)者利益的驅(qū)動(dòng)機(jī)制的一種新型營(yíng)銷方式。 連鎖經(jīng)營(yíng)渠道 這是一種縱向發(fā)展的垂直營(yíng)銷系統(tǒng),是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體,它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷售相結(jié)合,對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道是一種挑戰(zhàn)。 大市場(chǎng)營(yíng)銷 大市場(chǎng)營(yíng)銷是對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略的不斷發(fā)展。該理論由美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家菲利浦?科特勒提出,他指出,企業(yè)為了進(jìn)入特定的市場(chǎng),并在那里從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),在策略上應(yīng)協(xié)調(diào)地運(yùn)用經(jīng)濟(jì)的、心理的、政治的、公共關(guān)系等手段,以博得外國(guó)或地方各方面的合作與支持,從而達(dá)到預(yù)期的目的。 綜合市場(chǎng)營(yíng)銷溝通 這是一種市場(chǎng)營(yíng)銷溝通計(jì)劃觀念,即在計(jì)劃中對(duì)不同的溝通形式,如一般性廣告、直接反應(yīng)廣告、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系等的戰(zhàn)略地位作出估計(jì),并通過(guò)對(duì)分散的信息加以綜合,將以上形式結(jié)合起來(lái),從而達(dá)到明確的、一致的及最大程度的溝通。這種溝通方式可以帶來(lái)更多的信息及更好的銷售效果,它能提高公司在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)把適當(dāng)?shù)男畔⑻峁┙o適當(dāng)?shù)念櫩偷哪芰Α? 企業(yè)營(yíng)銷的基本原則 1、 誠(chéng)實(shí)守信的原則 誠(chéng)實(shí)守信又是基本層的道德要求的最基礎(chǔ)部分,它是企業(yè)經(jīng)商道德的最重要的品德標(biāo)準(zhǔn),是其它標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。在我國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)商實(shí)踐中,它被奉為至上的律條。 誠(chéng)實(shí)守信當(dāng)今仍應(yīng)是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中把握道德界限的重要基礎(chǔ)規(guī)則,具體地應(yīng)當(dāng)包括產(chǎn)品質(zhì)量上的誠(chéng)實(shí),不假冒;廣告中要誠(chéng)實(shí)相告;價(jià)格上明碼實(shí)價(jià),叟童無(wú)欺;交易中履行合同責(zé)任,信守承諾,以及市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)真實(shí)等等許多方面。 2、義利兼顧的原則 義利兼顧的思想既是西方倫理學(xué)在道德評(píng)價(jià)中主張道義與功利相結(jié)合思想體現(xiàn),同時(shí)與我國(guó)傳統(tǒng)的義利并重的思想也是一致的。義利兼顧的思想是處理好利己和利他的關(guān)系的基本原則。 義利兼顧是指企業(yè)獲利,要同時(shí)考慮是否符合消費(fèi)者的利益,是否符合社會(huì)整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。利是目標(biāo),義是要遵守達(dá)到這一目標(biāo)的合理規(guī)則。二者應(yīng)該同時(shí)加以重視,達(dá)到兼顧的目標(biāo)。 3、互惠互利原則 互惠互利是進(jìn)一步針對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)的性質(zhì),提出的交易中的基本信條。 互惠互利原則要求在市場(chǎng)營(yíng)銷行為中,正確地分析、評(píng)價(jià)自身的利益,評(píng)價(jià)利益相關(guān)者的利益,對(duì)自己有利而對(duì)利益相關(guān)者不利的活動(dòng),由于不能得到對(duì)方的響應(yīng),而無(wú)法進(jìn)行下去。而對(duì)他人有利,對(duì)自己無(wú)利的,又使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)成為無(wú)源之水,無(wú)本之木。企業(yè)本身是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,獲利應(yīng)是理所應(yīng)當(dāng)?shù)男袨?,只要不損害他人的利益,有效的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)本身就具有倫理性,只有繁榮的企業(yè),才能生產(chǎn)出有意義的產(chǎn)品,創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)等等。 4、理性和諧的原則 理性和諧的原則是企業(yè)道德化活動(dòng)達(dá)到的理想目標(biāo)模式。 在市場(chǎng)營(yíng)銷中,理性就是運(yùn)用知識(shí)手段,科學(xué)分析市場(chǎng)環(huán)境,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展變化狀況,不好大喜功,單純追求市場(chǎng)占有率,而損失利潤(rùn);或象營(yíng)銷界一直抨擊的秦池一樣,不問(wèn)自身的生產(chǎn)條件,只為"標(biāo)王"而付出高昂的代價(jià),最終只能自食惡果。 和諧就是提倡企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),應(yīng)保持在適度競(jìng)爭(zhēng)的水平上,過(guò)度的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致資源浪費(fèi),兩敗俱傷的結(jié)局。在市場(chǎng)營(yíng)銷中的和諧就是正確處理企業(yè)與市場(chǎng)各相關(guān)利益者的關(guān)系,以和睦相處為基本原則,創(chuàng)造出天時(shí)、地利、人和的氛圍。 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的幾種戰(zhàn)術(shù)原則 市場(chǎng)營(yíng)銷防御戰(zhàn)原則:(1)防御原則之一:只有市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)才應(yīng)該考慮處于守勢(shì)。但是不要盲目的認(rèn)為自己是某一個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。(2)防御原理之二:最好的防御戰(zhàn)略,就是勇于攻擊自己。攻擊你自己也許會(huì)犧牲短期利潤(rùn),但它們保證你的根本利益。它可以保護(hù)你的市場(chǎng)份額,因此,是任何營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng)中最基本的武器。(3)防御原理之三:強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)運(yùn)動(dòng)總是應(yīng)該被阻止的。如果一個(gè)公司沒(méi)有好好地攻擊改變自己,往往還可以通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)恢復(fù)陣地,但是一定要在進(jìn)攻者立足未穩(wěn)之前,迅速地展開(kāi)活動(dòng)。 市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)攻戰(zhàn)原則: 領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)應(yīng)該打防御戰(zhàn),而不是進(jìn)攻戰(zhàn),進(jìn)攻戰(zhàn)是為一個(gè)行業(yè)中的第二號(hào)或第三號(hào)的企業(yè)所準(zhǔn)備的。這意味著一個(gè)企業(yè)足夠強(qiáng)大,以致可以向領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)發(fā)起一場(chǎng)持久的進(jìn)攻戰(zhàn)。(1)進(jìn)攻戰(zhàn)原則之一:如果你的公司是足夠強(qiáng)大,那么你應(yīng)該發(fā)動(dòng)一場(chǎng)進(jìn)攻戰(zhàn)。(2)進(jìn)攻戰(zhàn)原則之二:在領(lǐng)導(dǎo)者的力量中尋找薄弱之處,并向它發(fā)起進(jìn)攻。如果你向領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)發(fā)起挑戰(zhàn),那么你可能永遠(yuǎn)也贏不了。(3)進(jìn)攻戰(zhàn)原則之三:盡可能地在一條較窄的戰(zhàn)線上發(fā)起攻擊。最為可取的是在某一單一產(chǎn)品上發(fā)起進(jìn)攻,全線進(jìn)攻代價(jià)太大,它只有領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)才能承受得起,進(jìn)攻戰(zhàn)應(yīng)該在一條較窄的戰(zhàn)線上展開(kāi),盡可能地在單一的產(chǎn)品上進(jìn)行。 市場(chǎng)營(yíng)銷側(cè)翼戰(zhàn)原則:(1)側(cè)翼戰(zhàn)原則之一:一場(chǎng)漂亮的側(cè)翼戰(zhàn)應(yīng)是如入無(wú)人之境。市場(chǎng)營(yíng)銷側(cè)翼戰(zhàn)不一定要推出與眾全然不同的新產(chǎn)品,但它必須有創(chuàng)新和獨(dú)到之處。因此,潛在顧客一定會(huì)將其歸入新產(chǎn)品系列。(2)側(cè)翼戰(zhàn)原則之二:戰(zhàn)術(shù)奇襲應(yīng)成為計(jì)劃的重要因素。從實(shí)質(zhì)上講,側(cè)翼戰(zhàn)是一場(chǎng)奇襲戰(zhàn)。突襲性越大,行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)反擊和收復(fù)失地所需要的時(shí)間就越長(zhǎng)。(3)側(cè)翼戰(zhàn)原則之三:追求與進(jìn)攻本身同等重要。在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷初期目標(biāo)之后,你還應(yīng)該繼續(xù)努力。 市場(chǎng)營(yíng)銷游擊戰(zhàn)原則:(1)游擊戰(zhàn)原則之一:在市場(chǎng)上尋找一小塊你足以防御的市場(chǎng)部分。這種"小",可以是地理意義上的,也可以是數(shù)量意義上的,還可以是其它一些大公司難以進(jìn)攻的方面。(2)游擊戰(zhàn)原則之二:不管你多么成功,但永遠(yuǎn)也不要像領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)那樣行事。對(duì)一個(gè)開(kāi)展游擊戰(zhàn)的公司來(lái)說(shuō),它為其董事長(zhǎng)訂購(gòu)第一輛卡迪拉克大型高級(jí)轎車的日子,也即是這一公司將走下坡路的開(kāi)始。(3)游擊戰(zhàn)原則之三:一旦被注意,就要準(zhǔn)備著撤離。一個(gè)撤退了的公司還可以在某一天再次出現(xiàn)并展開(kāi)戰(zhàn)斗!如果戰(zhàn)斗轉(zhuǎn)為不利于你,那么就要毫不猶豫地放棄一個(gè)陣地或某一產(chǎn)品。一個(gè)開(kāi)展游擊戰(zhàn)的公司不應(yīng)將資源浪費(fèi)在一場(chǎng)失敗的戰(zhàn)爭(zhēng)中,它應(yīng)該迅速地放棄掉它,轉(zhuǎn)移到其它地方去,這也就是機(jī)動(dòng)靈活性的優(yōu)勢(shì)所在,是一個(gè)簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)真正得到報(bào)償?shù)牡胤剑阂粋€(gè)開(kāi)展游擊戰(zhàn)的公司無(wú)須經(jīng)受大公司所常遇到的那種內(nèi)部摩擦或壓力,就可以開(kāi)辟一些新的戰(zhàn)場(chǎng)。 適用中國(guó)的營(yíng)銷策略 一、 功效優(yōu)先策略:國(guó)人購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)中列于首位的是求實(shí)動(dòng)機(jī)。任何營(yíng)銷要想取得成功,首要的是要有一個(gè)功效好的產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略,即要將產(chǎn)品的功效視為影響營(yíng)銷效果的第一因素,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。 二、價(jià)格適眾策略:價(jià)格的定位,也是影響營(yíng)銷成敗的重要因素。對(duì)于求實(shí)、求廉心理很重的中國(guó)消費(fèi)者,價(jià)格高低直接影響著他們的購(gòu)買(mǎi)行為。所謂適眾,一是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費(fèi)群體大眾的認(rèn)同;二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當(dāng);三是確定銷售價(jià)格后,所得利潤(rùn)率要與經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營(yíng)者相當(dāng)。 三、品牌提升策略:所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項(xiàng)要素,通過(guò)各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。提升品牌,既要求量,同時(shí)更要求質(zhì)。求量,即不斷地?cái)U(kuò)大知名度求質(zhì),即不斷地提高美譽(yù)度。 四、刺激源頭策略:所謂刺激源頭策略,就是將消費(fèi)者視為營(yíng)銷的源頭,通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng),不斷地刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需求及欲望,實(shí)現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費(fèi)者的策略。 五、現(xiàn)身說(shuō)法策略:現(xiàn)身說(shuō)法策略就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實(shí)作為案例,通過(guò)宣傳手段向其他消費(fèi)者進(jìn)行傳播,達(dá)到刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望的策略。通常利用現(xiàn)身說(shuō)法策略的形式有小報(bào)、宣銷活動(dòng)、案例電視專題等。 六、媒體組合策略:媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用,刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望,樹(shù)立和提升品牌形象。 七、單一訴求策略:?jiǎn)我辉V求策略就是根據(jù)產(chǎn)品的功效特征,選準(zhǔn)消費(fèi)群體,準(zhǔn)確地提出最能反映產(chǎn)品功效,又能讓消費(fèi)者滿意的訴求點(diǎn)。 八、終端包裝策略:所謂終端包裝,就是根據(jù)產(chǎn)品的性能、功效,在直接同消費(fèi)者進(jìn)行交易的場(chǎng)所進(jìn)行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫(huà);二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標(biāo)記的店面牌或門(mén)前燈箱、廣告牌等;四是對(duì)終端營(yíng)業(yè)員進(jìn)行情感溝通,影響營(yíng)業(yè)員,提高營(yíng)業(yè)員對(duì)產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度。調(diào)查顯示,20%的保健品購(gòu)買(mǎi)者要征求營(yíng)業(yè)員的意見(jiàn)。 九、網(wǎng)絡(luò)組織策略:組織起適度規(guī)模而且穩(wěn)定的營(yíng)銷隊(duì)伍,最好的辦法就是建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)組織。網(wǎng)絡(luò)組織策略,就是根據(jù)營(yíng)銷的區(qū)域范圍,建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級(jí)營(yíng)銷組織。 十、動(dòng)態(tài)營(yíng)銷策略:所謂動(dòng)態(tài)營(yíng)銷策略,就是要根據(jù)市場(chǎng)中各種要素的變化,不斷地調(diào)整營(yíng)銷思路,改進(jìn)營(yíng)銷措施,使?fàn)I銷活動(dòng)動(dòng)態(tài)地適應(yīng)市場(chǎng)變化。動(dòng)態(tài)營(yíng)銷策略的核心是掌握市場(chǎng)中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進(jìn)行調(diào)研。 當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題 第一, 企業(yè)的營(yíng)銷觀念沒(méi)有轉(zhuǎn)變。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)根深蒂固的當(dāng)今時(shí)代,一些國(guó)有企業(yè)對(duì)買(mǎi)方市場(chǎng)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷觀念。 第二,高層營(yíng)銷管理缺位,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部門(mén)以外的其它部門(mén)不能充分發(fā)揮營(yíng)銷職能。目前,絕大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都比較重視營(yíng)銷工作,但是,這種"重視"具有明顯的局部性、不確定性和非過(guò)程性,不系統(tǒng)、不全面、不到位,從而造成高層管理缺位。 第三,許多企業(yè)沒(méi)有營(yíng)銷戰(zhàn)略。 第四,開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的能力欠佳。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)是企業(yè)自下而上發(fā)展的重要環(huán)節(jié),而許多企業(yè)正是因?yàn)樘幱谶@樣或那樣的誤區(qū)而不能做到合理地開(kāi)發(fā)、啟動(dòng)自己可得的新市場(chǎng)。 第五,忽視了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的功能。在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我國(guó)的多數(shù)企業(yè)并沒(méi)有在市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上下過(guò)功夫,它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn),無(wú)計(jì)劃、無(wú)目標(biāo)地銷售產(chǎn)品,這樣,不僅浪費(fèi)營(yíng)銷資源,而且無(wú)法取得好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。 另外,當(dāng)前企業(yè)的市場(chǎng)定位、促銷方式等方面也存在諸多問(wèn)題。 企業(yè)如何進(jìn)行營(yíng)銷 企業(yè)欲想在當(dāng)前日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,其中的一個(gè)重要因素,就是要對(duì)其營(yíng)銷策略做出科學(xué)的抉擇。營(yíng)銷策略一般分為三種:無(wú)差異營(yíng)銷;差異營(yíng)銷;集中營(yíng)銷。企業(yè)要對(duì)上述三種營(yíng)銷策略擇其優(yōu)者而用之,且用得恰到好處,使其收到預(yù)期的成效,通常應(yīng)考慮以下因素: 1.企業(yè)的資源能力。 當(dāng)企業(yè)資源能力有限無(wú)法占領(lǐng)比較大的市場(chǎng)時(shí),唯一比較切實(shí)可行的選擇就是采用集中營(yíng)銷策略,即針對(duì)一部分特定消費(fèi)者群的需求,進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn),將力量集中一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),以在小市場(chǎng)中取得較大的市場(chǎng)份額。 2.產(chǎn)品的同質(zhì)性。 即購(gòu)買(mǎi)者對(duì)產(chǎn)品特征的感覺(jué)相似的程度。若企業(yè)投放市場(chǎng)的是同質(zhì)的或相似的產(chǎn)品,如汽油、食鹽等,那就采取無(wú)差異營(yíng)銷策略,以通過(guò)大批量生產(chǎn)定單、大量營(yíng)銷來(lái)迎合市場(chǎng)上最大多數(shù)人的需求,從中贏得利潤(rùn)。 3.市場(chǎng)的同質(zhì)性。 即各細(xì)分市場(chǎng)中的消費(fèi)者的需求、偏好、消費(fèi)習(xí)慣、購(gòu)買(mǎi)行為及各種特征相似的程度。若市場(chǎng)同質(zhì)性較高,各市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量相同或相似,對(duì)營(yíng)銷刺激的反應(yīng)也大致相同,則最好采用無(wú)差異營(yíng)銷策略。 4.產(chǎn)品在生命周期中所處的階段。 所謂產(chǎn)品生命周期,就是指產(chǎn)品從投放市場(chǎng)起到退出市場(chǎng)的全過(guò)程。它一般分為導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、飽和期、衰退期幾個(gè)階段。當(dāng)企業(yè)推出的一種新產(chǎn)品處于導(dǎo)入期時(shí),廣告宣傳應(yīng)針對(duì)消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品一無(wú)所知的狀況,大造聲勢(shì),偏重于介紹其產(chǎn)品的基本性能、用途、特點(diǎn)等,以逐步消除消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的陌生感,并不斷加深消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的良好印象,故宜采用無(wú)差異營(yíng)銷策略,或者全力以赴投入某目標(biāo)市場(chǎng),采用集中營(yíng)銷策略。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期時(shí),廣告宣傳的重點(diǎn)就要轉(zhuǎn)移到誘導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的興趣和偏好上來(lái),以激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,并進(jìn)而變?yōu)橘?gòu)買(mǎi)行動(dòng)。而當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,鑒于產(chǎn)品已在消費(fèi)者中享有一定的聲譽(yù),加之市場(chǎng)上已有不少同類產(chǎn)品參與競(jìng)爭(zhēng),因此,為使消費(fèi)者不"喜新厭舊",對(duì)其產(chǎn)品仍有一種"懷念感",企業(yè)應(yīng)在廣告宣傳中突出宣傳該產(chǎn)品的獨(dú)到之處,即與同類產(chǎn)品相比有的"差別性優(yōu)勢(shì)",運(yùn)用差異營(yíng)銷策略,使消費(fèi)者通過(guò)比較,對(duì)該產(chǎn)品仍有信賴感,以激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)欲,使其生命周期得以延長(zhǎng)。 5.競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷策略。 當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者使用差異營(yíng)銷時(shí),本企業(yè)仍以無(wú)差異營(yíng)銷策略則勢(shì)必?cái)”?;若?jìng)爭(zhēng)者采用無(wú)差異營(yíng)銷策略時(shí),如果某些其他因素對(duì)自己有利,則可采用差異營(yíng)銷策略與之競(jìng)爭(zhēng)。 6.競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)目。 若市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手寥寥無(wú)幾或企業(yè)推出的產(chǎn)品不愁銷路,就不可不必采用成本較高的差異營(yíng)銷策略。反之,當(dāng)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多時(shí),企業(yè)為突出其產(chǎn)品與同類產(chǎn)品所存在的差異性,強(qiáng)化購(gòu)買(mǎi)者對(duì)該產(chǎn)品的印象,使不同的消費(fèi)者群都對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品"一見(jiàn)鐘情",以擴(kuò)大其市場(chǎng)覆蓋面,自然以差異營(yíng)銷為上策。 總之,企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),必須根據(jù)主客觀條件進(jìn)行通盤(pán)考慮,充分考慮權(quán)衡利弊,做出明智的選擇。 扼殺企業(yè)的營(yíng)銷誤區(qū) 1. 經(jīng)理僅靠個(gè)人判斷做出重要的營(yíng)銷決策,或者墨守成規(guī)。 2.公司把對(duì)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的分析作為抓住機(jī)遇的指南。 3.最高管理層追求短期營(yíng)銷成果,注重行事快捷,卻不管其路子對(duì)錯(cuò)與否。 4.整個(gè)公司結(jié)構(gòu)存在缺陷,使經(jīng)理們推出的營(yíng)銷計(jì)劃根本不是滿足顧客實(shí)際需求、解決其實(shí)際問(wèn)題的真正方案。 5.公司選拔營(yíng)銷經(jīng)理時(shí),往往看重那些喜歡"別出新裁"、"富有創(chuàng)意"、"令人激動(dòng)"或"具有性別魅力"的人,而不太重視精明和見(jiàn)識(shí)。因此,最終只能接受他們推出的那些品牌和營(yíng)銷計(jì)劃。 6.營(yíng)銷計(jì)劃嚴(yán)重地或完全地依賴于那些自殺性的市場(chǎng)調(diào)查,包括世界上最靠不住、最無(wú)效的調(diào)研方法,如重點(diǎn)顧客群、市場(chǎng)分區(qū)電話調(diào)研以及評(píng)估顧客滿意度的冗長(zhǎng)信函調(diào)查等。 7.在制定營(yíng)銷決策及相應(yīng)的營(yíng)銷調(diào)研過(guò)程中只考慮五個(gè)、甚至更少的決策項(xiàng):五個(gè)以內(nèi)的營(yíng)銷目標(biāo)、定位、廣告策劃、定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、傳媒開(kāi)銷、產(chǎn)品/包裝規(guī)格等。 8.對(duì)于營(yíng)銷決策項(xiàng)要么沒(méi)有進(jìn)行認(rèn)真分析,要么在分析時(shí)片面強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的所想所需、或口頭承諾要買(mǎi)的東西,而很少或根本沒(méi)有分析贏利性。 9.對(duì)整體營(yíng)銷計(jì)劃及其組成部分,如廣告等,沒(méi)有明確具體的目標(biāo)。在執(zhí)行過(guò)程中也沒(méi)有將來(lái)用以評(píng)估目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況的衡量體系。 10.營(yíng)銷總監(jiān)不了解、也無(wú)意了解生產(chǎn)成本和職權(quán)范圍外的其它成本,因而對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃的投資回報(bào)率心中無(wú)數(shù)。 一個(gè)公司的營(yíng)銷計(jì)劃如果常犯一兩條上述錯(cuò)誤,尚有可能存活。但若有五條以上這些癥狀,就差不多無(wú)藥可醫(yī)了。這種營(yíng)銷簡(jiǎn)直是自尋死路。除此之外不要相信以下?tīng)I(yíng)銷誤區(qū): (1).觀察對(duì)手的所做所為是捕捉營(yíng)銷機(jī)會(huì)的捷徑。 了解對(duì)手的舉措及其成效如何,的確是一種很重要的營(yíng)銷技巧,但千萬(wàn)不要只看一個(gè)方面。 (2).市場(chǎng)份額決定盈利。企業(yè)須永遠(yuǎn)爭(zhēng)做市場(chǎng)領(lǐng)先者。 其實(shí),市場(chǎng)份額既非國(guó)王,亦非王后,從好的方面來(lái)說(shuō),它大致反映出了投資回報(bào)率;而從壞的角度來(lái)看,則是誤導(dǎo)企業(yè)走向衰落。至關(guān)重要的是,千萬(wàn)不要把它與具有真正價(jià)值的因素,即投資回報(bào)率,混淆起來(lái)。 (3).品牌忠誠(chéng)的時(shí)代結(jié)束了。 品牌不僅意味著商品的名稱,還記載著商品簡(jiǎn)史,即商品的成功、績(jī)效和卓越品質(zhì)時(shí),人們才會(huì)趨之若鶩。由此看來(lái),品牌忠誠(chéng)生機(jī)依舊。 (4).必須提供品質(zhì)卓絕的產(chǎn)品 這個(gè)觀點(diǎn)蘊(yùn)含的推論是:質(zhì)量越好,營(yíng)銷成功的可能性就越大。但是,在使品質(zhì)盡善盡美上投資,不見(jiàn)得是上策。企業(yè)應(yīng)該在兩方面之間尋求最佳平衡,一邊是顧客的需求和愿望,另一邊是公司現(xiàn)有的資源、生產(chǎn)能力及維持品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)所需的成本。 (5).拓展產(chǎn)品系列是風(fēng)險(xiǎn)最小的推介新產(chǎn)品的方法 品牌延伸戰(zhàn)略往往蘊(yùn)含著巨大的市場(chǎng)潛力,因?yàn)橐粋€(gè)強(qiáng)大的品牌,往往能夠使延伸產(chǎn)品迅速得到市場(chǎng)認(rèn)同,因而節(jié)省廣告和促銷開(kāi)支。這也是在核心品牌漸趨成熟后用來(lái)鞏固品牌或市場(chǎng)、維持銷售量和利潤(rùn)水平的傳統(tǒng)方法。但品牌延伸也有風(fēng)險(xiǎn),原因如下:首先,某產(chǎn)品的失敗會(huì)打擊品牌,損害核心品牌的聲譽(yù);其次,即使新產(chǎn)品表現(xiàn)不俗,核心品牌也不一定適合它,反之亦然;再則,用得過(guò)濫會(huì)使核心品牌喪失在消費(fèi)者心目中的獨(dú)特定位,僅僅留下一堆看似同類卻聯(lián)系松散的品牌。 (6).產(chǎn)品越誘人就越有可能成功 這是一個(gè)常見(jiàn)的誤區(qū),有一個(gè)研究結(jié)果是,最誘人的產(chǎn)品構(gòu)想?yún)s往往最沒(méi)有利潤(rùn)可求。很可能你的新產(chǎn)品很誘人,但卻成本太高,這樣你就別想賺到錢(qián),或者說(shuō)別想賺到大錢(qián)。所以必須分析每一個(gè)環(huán)節(jié)。

    三、營(yíng)銷策略有哪些

    1、產(chǎn)品引入期

    特征:產(chǎn)品的技術(shù)、性能不夠完善;生產(chǎn)批量小、成本高;用戶對(duì)產(chǎn)品比較陌生,銷量少,推逛費(fèi)用高;企業(yè)利潤(rùn)較少,甚至虧損;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者較少,等等。

    營(yíng)銷策略:

    (1)是以高價(jià)格、高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品,迅速占領(lǐng)市場(chǎng);

    (2)是以高價(jià)格、低促銷費(fèi)用來(lái)推出新產(chǎn)品;

    (3)是以低價(jià)格和高促銷費(fèi)用來(lái)大力推出新產(chǎn)品;

    (4)是以低價(jià)格和低促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品。

    2、發(fā)展期

    特征:產(chǎn)品基本定型,大批量生產(chǎn),成本大幅下降;消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品相當(dāng)熟悉,銷售量急劇上升,利潤(rùn)快速增長(zhǎng);競(jìng)爭(zhēng)者紛紛涌入市場(chǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變的激烈,等等。

    營(yíng)銷策略:

    (1)是在不增加成本的情況下,盡量提高產(chǎn)品質(zhì)量;

    (2)是繼續(xù)開(kāi)拓新市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)占有率;

    (3)是樹(shù)立產(chǎn)品形象和美譽(yù)度;

    (4)是增強(qiáng)銷售渠道功效,提高銷量;

    (5)是創(chuàng)造時(shí)機(jī)降低價(jià)格,吸引更多消費(fèi)者的同時(shí)也可打擊競(jìng)爭(zhēng)者。

    市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略有哪些(市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略有哪些內(nèi)容)

    3、成熟期

     

    特征:銷售量增長(zhǎng)緩慢,接近或已達(dá)到飽和狀態(tài),增長(zhǎng)率呈下降趨勢(shì);利潤(rùn)達(dá)到最高點(diǎn),并開(kāi)始下降;大批同類型的產(chǎn)品和替代品涌入市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)慘烈,等等。

    營(yíng)銷策略:

    (1)是通過(guò)改良產(chǎn)品的性能、品質(zhì)等來(lái)穩(wěn)住老用戶,吸引新顧客,從而延長(zhǎng)成熟期,甚至打破銷售的停滯局面;

    (2)是尋求產(chǎn)品的新用戶,或開(kāi)發(fā)細(xì)分市場(chǎng),擴(kuò)大銷售群體;

    (3)是綜合運(yùn)用價(jià)格、分銷、促銷等多種營(yíng)銷因素,來(lái)刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),如降低價(jià)格、開(kāi)辟多種銷售渠道、加強(qiáng)銷售服務(wù)等。

    4.衰落期

    特征:替代品大量進(jìn)入市場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)老產(chǎn)品的忠實(shí)度下降;產(chǎn)品銷售量大幅度下降,價(jià)格下滑,利潤(rùn)劇減;競(jìng)爭(zhēng)者紛紛退出市場(chǎng)等。

    營(yíng)銷策略:

    (1)是縮短戰(zhàn)線,將企業(yè)的資源集在最有利的細(xì)分市場(chǎng),從最有利的因素中爭(zhēng)取更多利潤(rùn);

    (2)是將銷售量維持在一定水平上,待到時(shí)機(jī)合適,再退出市場(chǎng);

    (3)是當(dāng)產(chǎn)品已無(wú)利可圖時(shí),果斷停止生產(chǎn),致力新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。

    四、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略主要有哪些?

    1、無(wú)差異策略——將整個(gè)市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),制定統(tǒng)一的營(yíng)銷策略。有利于標(biāo)準(zhǔn)化與大規(guī)模生產(chǎn),從而降低研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、促銷等成本費(fèi)用,能以低成本取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    2、差異性策略——先進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,選擇全部或多個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),分別制定不同的營(yíng)銷策略。有利于提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,提高市場(chǎng)占有率;此外還有利于建立企業(yè)及品牌的知名度。

    3、集中性策略——先將市場(chǎng)市場(chǎng)細(xì)分,選擇一個(gè)或少數(shù)的子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),制定有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。能快速開(kāi)發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,樹(shù)立和強(qiáng)化企業(yè)和產(chǎn)品形象,也有利于降低生產(chǎn)成本,節(jié)省營(yíng)銷費(fèi)用,增加企業(yè)盈利。

    市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略有哪些(市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略有哪些內(nèi)容)

    擴(kuò)展資料:

    定制營(yíng)銷:

    定制營(yíng)銷的適用范圍十分廣泛,不僅適用于自行車、汽車、服裝、家具等有形產(chǎn)品,也適用于金融、咨詢、旅游、餐飲等服務(wù)領(lǐng)域。能極大地滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;以需定產(chǎn),有利于減少庫(kù)存積壓,加快企業(yè)的資金周轉(zhuǎn);有利于產(chǎn)品、技術(shù)上的創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。

    但定制營(yíng)銷有可能導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷工作的復(fù)雜化,增大經(jīng)營(yíng)成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),因此,定制營(yíng)銷需要建立在定制的利潤(rùn)高于定制的成本的基礎(chǔ)之上。

    參考資料來(lái)源:百度百科—目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略

    以上就是關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略有哪些相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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