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品牌的重要性

發(fā)布時(shí)間：2023-03-05 03:17:03 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1148 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于品牌的重要性的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、如何看待品牌的影響力？
2、品牌調(diào)研的重要性？
3、工業(yè)企業(yè)品牌建設(shè)的重要性
4、品牌對(duì)一個(gè)企業(yè)意味著什么？

品牌的重要性

一、如何看待品牌的影響力？

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代深刻變革了人們的消費(fèi)模式，隨著直播帶貨的興起，更是不斷影響著人們的消費(fèi)觀念。從盲目到跟風(fēng)，從沖動(dòng)到理智，現(xiàn)在消費(fèi)者們更相信眼見(jiàn)為實(shí)的東西。當(dāng)親眼看到了品牌影響力，切身體會(huì)到產(chǎn)品實(shí)力，所以才會(huì)信任這個(gè)為自己帶來(lái)美好體驗(yàn)的品牌。

一、品牌影響力的重要性

1.它是銷量轉(zhuǎn)化的一個(gè)非常重要的基石。

2.品牌影響力已成為左右顧客選擇商品的重要因素，越大的品牌能量越有助于帶來(lái)更高的附加值和市場(chǎng)份額。

3.象征著企業(yè)精神，代表著企業(yè)文化，突出企業(yè)個(gè)性，標(biāo)志著產(chǎn)品質(zhì)量，是企業(yè)品牌核心影響力和外延影響力的綜合反映，是影響力在更高層次上的提升和最集中體現(xiàn)。

4.在開(kāi)拓新市場(chǎng)的過(guò)程中，強(qiáng)大的品牌影響力能夠有助于節(jié)省營(yíng)銷成本，為企業(yè)帶來(lái)更多的效益。

二、品牌影響力監(jiān)測(cè)辦法

通過(guò)前面的介紹，想必大家已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到了品牌影響力對(duì)于企業(yè)的重要性。那么對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)應(yīng)該如何了解自家的品牌影響力呢？在此建議借助專業(yè)的品牌影響力在線統(tǒng)計(jì)平臺(tái)，以識(shí)達(dá)科技為例，可實(shí)現(xiàn)：

1.企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、活動(dòng)、代言人、高管等在網(wǎng)上被提及次數(shù)的在線統(tǒng)計(jì)；

2.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)帶來(lái)的傳播情況、用戶互動(dòng)量變化的在線統(tǒng)計(jì)；

3.營(yíng)銷前后及過(guò)程中口碑的變化情況對(duì)比統(tǒng)計(jì)；

4.對(duì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的網(wǎng)絡(luò)聲量進(jìn)行對(duì)比統(tǒng)計(jì)分析等。

二、品牌調(diào)研的重要性？

品牌研究對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要，它是支持價(jià)格、溢價(jià)、獲得直接購(gòu)買驅(qū)動(dòng)力以及長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力的核心；忽視品牌研究的企業(yè)，其產(chǎn)品的長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力將存在嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)。誠(chéng)予國(guó)際品牌研究經(jīng)驗(yàn)豐富，可以為企業(yè)提供各種類型的品牌研究服務(wù)，包括品牌形象研究、品牌忠誠(chéng)度研究、品牌資產(chǎn)研究等。

三、工業(yè)企業(yè)品牌建設(shè)的重要性

一、工業(yè)品品牌相關(guān)概念

1. 什么是工業(yè)品？

工業(yè)品是指那些購(gòu)買者購(gòu)買后以社會(huì)再生產(chǎn)為目的的產(chǎn)品。對(duì)于工業(yè)品，可以分為兩大類：第一類工業(yè)中間品，也可以稱為中間型工業(yè)品(如原輔材料、零部件等)，如柴油機(jī)、杜邦萊卡、彩棉、AMD處理器，服務(wù)于下游工業(yè)品企業(yè)，但最終產(chǎn)品可能是工業(yè)品也可能是消費(fèi)品，其中消費(fèi)品可能是耐用消費(fèi)品也可能是快速消費(fèi)品；第二類是最終工業(yè)品，主要服務(wù)于工業(yè)或工程，但亦有可能是民用產(chǎn)品。

2. 什么是工業(yè)品營(yíng)銷？

工業(yè)品營(yíng)銷中的目標(biāo)市場(chǎng)是購(gòu)買需求基本相似的產(chǎn)品下游企業(yè)或團(tuán)體機(jī)構(gòu)，即客戶是一個(gè)組織，或企業(yè)，而不是個(gè)人或家庭消費(fèi)者?；蚍Q為大客戶、團(tuán)體客戶營(yíng)銷。

其實(shí)質(zhì)就是決策鏈營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、方案營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、技術(shù)營(yíng)銷、價(jià)值營(yíng)銷的總和，是組織間大客戶營(yíng)銷的全流程對(duì)接的系統(tǒng)化服務(wù)。

3. 工業(yè)品營(yíng)銷的八大特征：

u 購(gòu)買者相對(duì)集中

u 購(gòu)買量較大：?jiǎn)喂P業(yè)務(wù)金額較大

u 供需雙方關(guān)系密切：良好的關(guān)系是業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，甚至雙方還要建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系

u 衍生需求：對(duì)業(yè)務(wù)用品的需求最終來(lái)源于對(duì)消費(fèi)品的需求

u 需求缺乏彈性：總需求并不受價(jià)格變化的很大影響

u 需求波動(dòng)大：對(duì)新工廠和新產(chǎn)品的需求更是如此

u 專業(yè)采購(gòu)：業(yè)務(wù)的采購(gòu)是由受過(guò)專門訓(xùn)練的采購(gòu)人員來(lái)執(zhí)行的，它們必須遵守組織的

采購(gòu)政策、結(jié)構(gòu)和要求

u 影響購(gòu)買的人多：業(yè)務(wù)購(gòu)買中影響決策的人比消費(fèi)者購(gòu)買決策的人多得多

二、奧古特提出工業(yè)品品牌建設(shè)需重視的關(guān)鍵點(diǎn)

隨著最近幾年越來(lái)越多的工業(yè)品客戶開(kāi)始重視品牌建設(shè)，工業(yè)品品牌正從以銷售為導(dǎo)向的低附加值階段向以品牌為導(dǎo)向的高附加值階段轉(zhuǎn)變。越來(lái)越多的工業(yè)品企業(yè)放棄了“微笑曲線”的底部：以成本優(yōu)勢(shì)獲取低附加值成長(zhǎng)的模式，代之以技術(shù)和品牌為核心優(yōu)勢(shì)、獲取高附加值的模式。但是，在實(shí)際品牌建設(shè)過(guò)程中，很多企業(yè)對(duì)工業(yè)品品牌建設(shè)經(jīng)歷的階段和過(guò)程的艱巨性理解不夠，過(guò)多地以消費(fèi)品品牌建設(shè)的過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)來(lái)考量，操之過(guò)急，企圖通過(guò)短期推廣馬上見(jiàn)到成效，甚至期望收到立竿見(jiàn)影的效果，往往適得其反。

1. 工業(yè)品牌建設(shè)需要深度理解客戶需求：長(zhǎng)期依賴、共同發(fā)展。

工業(yè)品以核心部件、設(shè)備、組件，材料、添加劑等方式存在，其價(jià)值已經(jīng)滲透進(jìn)或者已經(jīng)與客戶的產(chǎn)品和技術(shù)融為一體，難以分割，彼此的轉(zhuǎn)換成本很高。這種特定關(guān)系決定了工業(yè)品牌建設(shè)要解決的最基本問(wèn)題就是客戶的信任度問(wèn)題。眾所周知，越是持久和依賴性強(qiáng)的合作，信任度就越是重要。而信任關(guān)系只有靠長(zhǎng)期的磨合、付出和理解才能建立起來(lái)，要做到這一步需要時(shí)間的積累，絕不是一蹴而就的。這一點(diǎn)與大眾消費(fèi)品品牌建設(shè)有很大不同，對(duì)于大眾消費(fèi)品，消費(fèi)者和商家的依賴相對(duì)較弱，消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本很低，品牌要解決的問(wèn)題主要在于建立形象價(jià)值，獲得消費(fèi)者個(gè)人偏好。所以在工業(yè)品牌的建設(shè)中，往往更注重企業(yè)品牌的建設(shè)，以企業(yè)品牌的打造支撐產(chǎn)品溢價(jià)的實(shí)現(xiàn)。

2. 工業(yè)品牌建設(shè)需要以品牌核心價(jià)值統(tǒng)帥企業(yè)的價(jià)值鏈——產(chǎn)品、服務(wù)、傳播

工業(yè)品牌建設(shè)，同樣需要明確品牌的核心價(jià)值，并以品牌核心價(jià)值統(tǒng)率企業(yè)的整個(gè)價(jià)值鏈，尤其是產(chǎn)品和服務(wù)都必須圍繞以核心價(jià)值為中心的品牌識(shí)別體系展開(kāi)，再通過(guò)特色的常規(guī)服務(wù)、表演服務(wù)、增值服務(wù)模型，使客戶在接觸品牌的每一個(gè)點(diǎn)上都感受到品牌獨(dú)特的文化魅力。服務(wù)創(chuàng)新能大大提升客戶滿意度，提高客戶的依賴度與粘著度。同時(shí)，每一次營(yíng)銷傳播活動(dòng)都放大品牌的核心價(jià)值與文化，確保了企業(yè)的每一分營(yíng)銷廣告費(fèi)用都為品牌做加法，都為提升品牌資產(chǎn)做積累。

3. 工業(yè)品牌建設(shè)需要優(yōu)秀企業(yè)文化作支撐

因?yàn)楣I(yè)企業(yè)品牌建設(shè)往往是打造企業(yè)品牌，所以優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)工業(yè)品牌的建設(shè)形成了有力支撐。企業(yè)從文化理念開(kāi)始，形成獨(dú)特的人文價(jià)值，是品牌差異化的源泉。通過(guò)VI企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，統(tǒng)合生產(chǎn)辦公環(huán)境的形象和企業(yè)品牌文化的紙質(zhì)傳播。企業(yè)影片，則是采用廣告片的創(chuàng)意和電影的視覺(jué)語(yǔ)言，生動(dòng)地講述企業(yè)的價(jià)值和理念。企業(yè)網(wǎng)站，則是潛在客戶虛擬拜訪企業(yè)的信息終端，而展示中心，則是客戶深入了解產(chǎn)品和企業(yè)的體驗(yàn)終端。

4. 工業(yè)品牌建設(shè)需要以方案營(yíng)銷為指導(dǎo)，為客戶提供系統(tǒng)的服務(wù)

工業(yè)產(chǎn)品需要解決顧客在設(shè)備和原材料使用中遇到的系統(tǒng)性問(wèn)題，如技術(shù)咨詢、培訓(xùn)、生產(chǎn)工藝調(diào)整、物流服務(wù)，甚至提升客戶的管理水平、營(yíng)銷能力。總之，只要有利于客戶，且在預(yù)算范圍內(nèi)的，都要竭誠(chéng)為客戶服務(wù)，工業(yè)品牌的營(yíng)銷需要為客戶提供系統(tǒng)解決方案，通過(guò)系統(tǒng)化方案營(yíng)銷提升顧客對(duì)品牌的感知價(jià)值，從而提高黏著度和忠誠(chéng)度。

5. 工業(yè)品牌建設(shè)需要加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新——全面提升顧客滿意度，獲得回頭客和客戶口碑

對(duì)工業(yè)品品牌而言，產(chǎn)品是形，服務(wù)是魂，產(chǎn)品可以同質(zhì)，而服務(wù)難以模仿。服務(wù)往往是工業(yè)品品牌形成比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵點(diǎn)。

奧古特在服務(wù)工業(yè)企業(yè)的品牌營(yíng)銷過(guò)程中，對(duì)旗下產(chǎn)品營(yíng)銷，建議通過(guò)流程化和規(guī)化的溝通方式、前置服務(wù)提升對(duì)顧客需求與技術(shù)指標(biāo)的了解，并且快速反應(yīng)給技術(shù)研發(fā)部門。提升了供貨的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。售后加大使用的指導(dǎo)并確保維修及時(shí)性，提升政府工程的親民形象。

6. 工業(yè)品牌建設(shè)需要全面管理顧客經(jīng)歷，提升顧客感知價(jià)值

客戶關(guān)系管理的本質(zhì)，是追求忠誠(chéng)度、回頭客與終生顧客的價(jià)值、營(yíng)造良好口碑提升新客戶開(kāi)發(fā)成功率并降低營(yíng)銷成本。公司業(yè)務(wù)及與業(yè)務(wù)相關(guān)的客戶關(guān)系上所持的一種態(tài)度、一套理念體系、一種價(jià)值觀。它是一種方法論，是在市場(chǎng)領(lǐng)域和不同客戶的觀念里建立與發(fā)展公司的一條途徑?？蛻絷P(guān)系管理都必須著眼于業(yè)務(wù)所涉及的整個(gè)過(guò)程，必須關(guān)注業(yè)務(wù)所涉及的各個(gè)方面——從供貨商直至終端用戶，從公司內(nèi)部員工到二級(jí)客戶?？蛻絷P(guān)系管理強(qiáng)調(diào)客戶的個(gè)體性及其選擇的個(gè)體性。它所強(qiáng)調(diào)的方法更加注重客戶的個(gè)體性，針對(duì)客戶的個(gè)體差異，區(qū)別對(duì)待，從而采用積極的方法使客戶在再次選擇時(shí)青睞你的產(chǎn)品。

7. 工業(yè)品牌建設(shè)需要做好全員素質(zhì)營(yíng)銷———每一個(gè)人都是品牌代言人和助銷員

工業(yè)品牌營(yíng)銷過(guò)程中，雖然與客戶進(jìn)行商務(wù)溝通與技術(shù)交流的主要是銷售人員和技術(shù)人員。但事實(shí)上，企業(yè)的司機(jī)、前臺(tái)、總機(jī)、物流、財(cái)務(wù)等后臺(tái)人員，也經(jīng)常性地與客戶進(jìn)行接觸。當(dāng)他們有良好的精神風(fēng)貌、接待客戶熱情細(xì)膩、主動(dòng)換位思考為客戶提供方便、工作富有責(zé)任心、言行中洋溢著對(duì)公司的認(rèn)同與歸屬感。凡此種種，都在無(wú)聲地感染著客戶，當(dāng)全流程都得到優(yōu)化，工業(yè)品牌自然也就加分了。

8. 工業(yè)品牌建設(shè)需要精準(zhǔn)的行業(yè)內(nèi)傳播

因?yàn)楣I(yè)品牌有其特定的客戶群，所以進(jìn)行廣泛的大眾化傳播是不明智的，制導(dǎo)式傳播——行業(yè)傳播，可以有效提升傳播的效率。如在行業(yè)雜志發(fā)布廣告、內(nèi)刊直郵、展會(huì)、大型公關(guān)活動(dòng)，積極組織或參加一些行業(yè)論壇，提升品牌拉力，避免在推力上耗費(fèi)過(guò)多資源，減少銷售人員在差旅和公關(guān)費(fèi)用上的消耗。當(dāng)然至于我們?cè)陔娨暶襟w中看到因特爾等廣告，那是品牌傳播已經(jīng)進(jìn)行到了新的階段，其是通過(guò)拉動(dòng)消費(fèi)者影響其目標(biāo)客戶群，這對(duì)大部分工業(yè)品牌還是不適用的。

9. 工業(yè)品牌建設(shè)需要持續(xù)影響目標(biāo)受眾

時(shí)間成為客戶選擇供應(yīng)商及合作伙伴的一個(gè)重要參數(shù)，工業(yè)品牌建設(shè)需要足夠的時(shí)間來(lái)證明產(chǎn)品品質(zhì)、可靠性、服務(wù)水平、客戶導(dǎo)向的理念等。但如果老品牌不關(guān)注品牌建設(shè)，那么以時(shí)間為基礎(chǔ)建立起來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也會(huì)逐步喪失。工業(yè)品牌建設(shè)是一個(gè)緩慢過(guò)程，它是由影響工業(yè)品牌的各種因素相互作用、相互疊加的結(jié)果。

我們認(rèn)為，工業(yè)企業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌的打造不是一蹴而就的，必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的產(chǎn)品和系統(tǒng)化服務(wù)品質(zhì)的提升、品牌理念的堅(jiān)守和組織化品牌營(yíng)銷的完善過(guò)程，才能修得“正果”。雖然品牌建設(shè)的過(guò)程漫長(zhǎng)，甚至痛苦，但這的確是工業(yè)企業(yè)品牌到工業(yè)品品牌建設(shè)的不二法門。如果，企業(yè)文化與企業(yè)品牌文化與產(chǎn)品價(jià)值相互貫通了。那么強(qiáng)勢(shì)品牌的驅(qū)動(dòng)力，影響力就必將形成，這樣未來(lái)企業(yè)將獲得極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在短期內(nèi)難以超越，這正是打造品牌的魅力所在。對(duì)此可以肯定，企業(yè)集團(tuán)在自身行業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該是成為資本型品牌，以期最終引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。

四、品牌對(duì)一個(gè)企業(yè)意味著什么？

意味著企業(yè)生命的延續(xù)，意味著未來(lái)更好的發(fā)展，它是企業(yè)的靈魂。

品牌代表著企業(yè)的聲譽(yù)，代表著企業(yè)的價(jià)值。

所以，對(duì)于品牌的打造對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。擁有智慧的企業(yè)家會(huì)非常重視公司的聲譽(yù)和品牌的建設(shè)與保護(hù)。

以上就是小編對(duì)于品牌的重要性問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，如有更多相關(guān)問(wèn)題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。