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    銷售如何拓客和發(fā)展業(yè)務(wù)(做銷售怎么拓展客戶)

    發(fā)布時間:2023-03-27 17:52:28     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1607        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于銷售如何拓客和發(fā)展業(yè)務(wù)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    本文目錄:

    銷售如何拓客和發(fā)展業(yè)務(wù)(做銷售怎么拓展客戶)

    一、房地產(chǎn)拓客的方式

    房地產(chǎn)拓客的方式

    房地產(chǎn)拓客的方式。我們都知道,想要公司能夠獲得更高的利潤,那么就必須要更多的客源去購買公司的產(chǎn)品,那么又該如何去更有效的拉攏客戶呢?以下是房地產(chǎn)拓客的方式的參考。

    房地產(chǎn)拓客的方式1

    第一,發(fā)送宣傳單

    這個是最普遍最常見的一種方式,公司可以多派一些銷售人員在菜場,超市或者居民樓附近進行傳單的發(fā)送,這樣可以讓更多的人來了解你們房地產(chǎn)公司。

    第二,場外培訓

    房地產(chǎn)對銷售人員進行室外培訓,來吸引更多的消費者前來觀看,可以在當?shù)卦O(shè)立多個培訓點,這樣可以布局整個城鎮(zhèn)。

    第三,開展大型活動

    在樓盤銷售點,可以舉行一些節(jié)目類活動,讓廣大群眾能夠免費觀看,或者舉辦一些馬戲表演,吸引更多的人來觀賞,可以增加樓盤人氣。

    第四,充分利用親朋好友資源

    我們知道買房大多都喜歡湊熱鬧,比如你的好友也在這里買了,你的誰誰誰親戚也買在這里,那么通過親朋好友的推廣介紹來做宣傳。

    第五,利用網(wǎng)絡(luò)或者朋友圈宣傳

    現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)宣傳效率極高,比如通過朋友圈發(fā)布后免費領(lǐng)禮品等等,讓大家都能夠參與進來,提高拓客目的。

    房地產(chǎn)拓客的方式2

    1、 商業(yè)圈派單

    商業(yè)圈派單是房地產(chǎn)公司最常見的拓客技巧之一,通常公司會在蓄客期或者是強銷期,在樓盤項目周邊或者是繁華區(qū)域,派遣工作人員派單。在派單前會對拓客人員進行培訓,時間一般都是節(jié)假日或者是周末的時候。因為繁華區(qū)域人流量大,這樣可以廣泛地傳遞樓盤項目的信息。

    2、 動線堵截

    動線堵截通常是指房地產(chǎn)公司在項目的周邊的主要干道和路口,或者是目標客戶的沿途必經(jīng)之路,主要消費場所的沿途,派遣工作人員派單,或者是采用戶外廣告的方式進行樓盤宣傳。

    3、 展會爆破

    展會爆破通常是指房地產(chǎn)公司在大型展會現(xiàn)場如說房展會等,派遣精英銷售人員和參觀的客戶溝通,完成客戶信息登記等工作。公司盡量爭取到有利的`展會,設(shè)計出眾的形象,這樣可以吸引更多的用戶。房地產(chǎn)公司還可以和目標客源相同的相關(guān)商家進行聯(lián)動,比如說車展會之類的,以此達到資源共享的目的。

    4、 油站夾報

    房地產(chǎn)商也可以和到客率高的加油站工作人員合作,對其進行簡單的培訓,通過派發(fā)夾報、小禮物等宣傳項目信息。這種方法能夠快速有效地將項目信息傳達給高端客戶。

    房地產(chǎn)拓客的方式3

    禮小情意在,禮多人不怪

    俗話說,吃人嘴軟,拿人手短。銷售顧問給小區(qū)保安打煙,到客戶目標單位派發(fā)使用小禮品,禮品不在于貴,在于實用,比如,鼠標墊、保溫杯、抽紙、指甲剪套裝、多功能數(shù)據(jù)線等帶有項目LOGO的禮品,讓客戶不容易拒絕并能經(jīng)常使用。

    俗話說,一回生,二回熟,如果所到目標客戶市場確實有更多潛在意向客戶,銷售顧問不妨多次帶禮多次復訪,強化客戶對自己,對項目的良好印象,正所謂,禮小情意在,禮多人不怪。

    輾轉(zhuǎn)5次,可以見到總統(tǒng)

    西方國家有句諺語:身邊的每一個人,輾轉(zhuǎn)五次可以見到總統(tǒng)。諺語說的是,只要你想見到某個人,做成某件事,只要通過各種熟悉人脈資源層層遞進,輾轉(zhuǎn)多次就可以最后達成目的。

    因此,房地產(chǎn)銷售顧問要想真正高效拓客,必須先梳理自己以及身邊的人脈資源,根據(jù)自己決心去拓客的目標區(qū)域和單位,自己或親朋好友有沒有認識的人在里面?公司橫向部門有沒有熟人在里面?先將這些熟人資源挖掘整理到位,拓客期間,通過熟人自報家門,陌生的客戶群體就不會有很大的心理抗性了,這樣拓客才能事半功倍。

    酒席飯桌上的高效拓客

    中國與西方國家做生意最大的不同就是,中國人先吃飯,喝酒后做成生意,再吃飯喝酒慶祝,西方國家是先做成生意,再喝酒慶祝。因此,房地產(chǎn)銷售顧問的一般要求是能喝一點點酒,即使不會也要懂得一些酒桌文化的應(yīng)酬,通過老業(yè)主和熟人介紹,邀約意向客戶就餐,從而拉近客戶關(guān)系,讓客戶更了解自己,更熟悉項目,進而促進成交,越是高端的小區(qū),越是品質(zhì)好的產(chǎn)品,銷售顧問越是要充分利用私宴請客吃飯,打通老帶新轉(zhuǎn)介紹的關(guān)節(jié)。

    比如,碧某園營銷,每個月都專門為每個項目營銷團隊配備了圈層營銷費用,就是鼓勵銷售顧問合理利用費用邀約意向客戶做圈層活動,而請客吃飯就是其中的一種,也是相對頻繁的拓客和維溫老客戶的重要方式。

    事實上,聰明的銷售顧問,不僅可以充分利用公司的圈層你費用,更知道私人投入請自己的老業(yè)主或意向客戶吃飯,讓拓客做得更順利,成交當然就更多了。

    以舍得之心,四兩撥千斤

    小舍小得,大舍大得。房地產(chǎn)銷售顧問首先要懂得先有付出后有收獲的道理,其次,還必須明白小舍小得,大舍大得的道理。銷售顧問要想拓客更順利,不僅僅是賺到成交客戶后的銷售傭金,更重要的是賺到客戶認可自己的人心。要怎么做到呢?當然就是銷售顧問要有舍得之心。

    比如,銷售顧問一套房屋銷售傭金賺取1000元,舍不舍得拿出50-100元作為獎勵,購買禮品反饋給自己的業(yè)主,銷售顧問要精心為業(yè)主挑選禮品,還要為業(yè)主寫上一段發(fā)自肺腑的感謝,更需要親自將禮品送到客戶的家里,以表達感激之情;又比如,每當季節(jié)變化,銷售顧問是否會根據(jù)不同季節(jié)為自己重要的老業(yè)主準備不同的特產(chǎn)水果作為驚喜禮物。銷售顧問要做的就是讓客戶離不開自己,讓客戶能經(jīng)常念叨自己,一旦客戶有親朋好友要買房,就能第一時間幫自己介紹,幫自己說話。

    銷售顧問花錢送禮成本高嗎?其實真的不高。如果花100元給業(yè)主客戶給自己帶來一組新客戶成交的話,這個回報是可觀的,更為重要的是,如果銷售顧問給客戶送禮,懂得禮尚往來,好面子的客戶也會回贈禮品給銷售顧問,禮尚往來,建立起來的銷售顧問和客戶的朋友關(guān)系為銷售顧問快速拓客打下來良好的基礎(chǔ),這正是以四兩撥千斤的方式加速老帶新轉(zhuǎn)介紹拓客的方法。

    社群運營思維,撬動全民營銷

    銷售顧問要學會自己管理客戶資源,更要學會管理渠道資源,常規(guī)的渠道資源如派單、插單、陌拜、植入門型展架等不僅效率低,效果差,而且成本高,難以維護,因此在社群運營到來之間,銷售顧問要懂得通過加入或自建社群來撬動拓客。

    銷售顧問主動加入到同行交流群,可以通過項目價值和全民營銷政策撬動同行帶客,主動建立項目購房咨詢?nèi)?,可以讓更多的客戶在討論中更了解項目,形成更好的傳播效果?/p>

    銷售顧問進入與自己銷售房屋無關(guān)的社群一定要注意,不能群發(fā)廣告,而應(yīng)該通過推送熱點新聞速遞、有價值的觀點或方法分享等,少發(fā)或不法廣告,只要增加自己的曝光度就可以,只要群組員可以通過群備注名了解到自己的姓名和樓盤名稱就已經(jīng)很了不起了。

    二、房地產(chǎn)銷售有哪些渠道可以拓客?

    房地產(chǎn)銷售拓客渠道有以下幾個:

    1、資源置換方式,可以和培訓公司、銀行、通訊等有大客戶資源的公司進行客戶資料置換;

    2、通過互聯(lián)網(wǎng)來搜索客戶資料,拓展自己的客戶資料庫;

    3、根據(jù)當?shù)氐钠髽I(yè)資料和黃頁等渠道來拓客;

    4、開展媒體和自媒體宣傳的渠道來拓客;

    5、開展房產(chǎn)體驗活動的方式來拖等。

    三、如何快速拓客

    如何快速拓客

    如何快速拓客,在職場上主要看個人的工作能力,要學會良性競爭才能為自己開辟道路,職場人脈也是一點點積攢起來的,職場上的隱形陷阱是很多的,以下是如何快速拓客的技巧。

    如何快速拓客1

    1、 微信朋友圈

    在自己的個性簽名里說明自己再做房產(chǎn)中介,讓自己的親朋好友都知道你在做房產(chǎn)中介,告訴他們買房賣房可以找你,還有他們的親戚朋友。在朋友圈里展示自己的微信店鋪,讓新老客戶都能看到,提升自己的知名度。

    2、 舉辦展板活動

    中介公司在自己主營的小區(qū)舉辦展板活動,結(jié)合派報進行宣傳推廣,可以用登記有禮(油鹽醬醋)的小優(yōu)惠來吸引居民駐足關(guān)注,加大傳播范圍。

    3、 老客戶轉(zhuǎn)介紹

    利用你自己的客戶人脈,特別是對自己印象較好的客戶,讓他們幫忙介紹新客戶,并適當?shù)亟o他們一些報酬。

    4、 房產(chǎn)APP

    將房源信息一鍵發(fā)布到各大網(wǎng)站上,幫助經(jīng)紀人快速獲得客戶的來電??梢栽诰€委托,展示房源,方便客戶以經(jīng)紀人的合作。房產(chǎn)APP全景看房減少客戶實地看房的麻煩,任何地點任何時間都可以看到想看的房源你,為經(jīng)紀人留住更多客戶。

    5、 派發(fā)名片

    作為一名經(jīng)紀人,應(yīng)該隨身攜帶名片,在與客戶見面時,要遞名片給對方,第一次可能沒記住或者可能丟掉,沒關(guān)系,還有第二次、第三次,這樣客戶會容易記住你。當他有需要時或者身邊有朋友需要買房子的,首先會想到你。

    如何快速拓客2

    1,打造個人IP是解決你生意難做的有效方案

    在當今產(chǎn)品過剩的時代,想做生意賺錢,關(guān)鍵看你有沒有好的銷售渠道和穩(wěn)定的客戶群體,傳統(tǒng)的銷售渠道無論是線上還是線下,大都存在人流量少、引流成本高,和客戶少、粘性差、復購率低的問題。

    如何能實現(xiàn)有效的低成本引流,并能和客戶建立持久的信任和粘性呢?打造個人IP是其中一個非常有效的方法。打造個人IP的過程就是持續(xù)向潛在客戶免費傳遞價值的過程。這個過程可以有效的和潛在客戶建立起信任和粘性,另外價值會產(chǎn)生吸引,人流量會因為個人IP所傳遞的價值而被大量吸引過來。

    2,開店要懂社群營銷,不要再犯這五個錯誤了

    在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,開店常犯的五大錯誤,你都犯了幾個。

    第一、從來不加顧客微信,今后再也沒有跟顧客聯(lián)系溝通的渠道了;

    第二、就是加了微信之后,從來不在朋友圈布局,展示產(chǎn)品賣點和團隊狀態(tài),以及個人品牌的信息,除了廣告還是廣告;

    第三,沒有給顧客在微信進行標簽分類,并針對不同的顧客開展對應(yīng)的微信群回饋活動;

    第四、就是從來不發(fā)動顧客裂變,忽視了移動互聯(lián)網(wǎng)時代低成本獲客的威力;第五就是從來沒有認識到移動互聯(lián)網(wǎng)時代,粉絲才是資產(chǎn)經(jīng)營粉絲,才是主要的工作。

    3,簡單三句話將別人的顧客變成你的顧客

    一家餐廳為了提升進店率,老板在附近找了一家人氣比較高的奶茶店,說了三句話

    第一句話:我的餐廳開在附近,打算采購你們店的奶茶當贈品回饋客戶

    第二句話:顧客來你這里消費奶茶,你可以回饋一張30元的餐廳代金券給他,這個券在我們店無門檻使用,

    第三句話:在我們餐廳消費的顧客用完餐后會到你這里領(lǐng)取贈品奶茶給你帶來人氣

    奶茶店老板聽了連連點頭,這就是跨界合作,相互引流的模式

    4,鞋店的社群營銷

    某小鎮(zhèn)開鞋店的老板,面對激烈的競爭,做著傳統(tǒng)的等客上門的生意,店內(nèi)銷售額越來越少,開始采用實體店顧客 社群營銷,嘗試做自己店的顧客社群營銷,首先邀請顧客進群。

    第一步:邀請顧客不是硬拉顧客進群,而是吸引顧客進群,吸引顧客進群有兩個方法:

    1)做一張顧客福利抽獎群海報。

    2)到店消費顧客進群送小禮品。這樣很快就能讓群里有了精準的顧客來到自己的群里。

    第二步:每天固定時間,開始帶著顧客一起做游戲,邀請新成員,分享自己的故事,看圖猜物,都是有獎活動, 每天送出去幾份禮品。顧客來領(lǐng)獎,曬到群里,同時會幫助店主把抽獎活動發(fā)到朋友圈。

    如何快速拓客3

    第一、找對渠道,認準客戶深挖需求

    首先,明確我們的客戶是誰(用戶定位),觀察他們一般都會在哪些場景出現(xiàn)(市場調(diào)查),研究他們的消費行為和消費觀念(需求分析)。具體來說,想要準確鎖定目標客戶,要個體到整體總結(jié)出客戶的性別、年齡、職業(yè)、經(jīng)濟能力、行為習慣等差異和共性。

    其次,學會利用各種拓客渠道如行業(yè)協(xié)會、互聯(lián)網(wǎng)展會、天眼查資料、個人自媒體、招聘網(wǎng)站、異業(yè)合作中選擇最可靠的客戶資料、數(shù)據(jù)進行聯(lián)系。

    最后,深挖客戶的需求。在挖掘客戶需求之前,還有一個前提,那就是得明確銷售的本質(zhì):你剛好需要,而我剛好專業(yè)。換句話說就是把合適的產(chǎn)品銷給合適的`人。具體來說,銷售人員要通過問和看的方法,與客戶進行溝通,挖掘客戶的深層次需求。

    第二、介紹解決方案,塑造產(chǎn)品價值

    作為專業(yè)的銷售人員,一定要根據(jù)每一位客戶的不同需求提供有針對性的解決方案,通過用心的與顧客進行溝通、介紹,體現(xiàn)解決方案的專業(yè)性和綜合價值。

    判斷一個產(chǎn)品是否具有價值其實取決于用戶的主觀感受,因此,要幫助客戶找到他認為最合適的解決方案。至此,銷售人員,需要以客戶為導向,做好產(chǎn)品優(yōu)勢分析,這其中包括了既要明確自己產(chǎn)品的優(yōu)勢、價值、好處和優(yōu)點,也要明確用戶的心理需求及競爭對手所能提供的產(chǎn)品、服務(wù)現(xiàn)狀等。

    第三、利用談判快速成交,實現(xiàn)雙贏

    談判,顧名思義是由談和判兩個動作組成的。其實在談的整個過程當中,做出合理的判斷更是關(guān)鍵的,這里主要分享兩個談判的技巧。

    出價方面,千萬不要接受客戶的第一次出價,你可以委婉的告訴你的客戶,出一個更為合理的價格,并讓對方在心理上形成一種期待或者判斷。讓價方面,也是有技巧(由大到小、次數(shù)要少、速度要慢)可循的,對于價格比較敏感的客戶,要做出合理的讓價,以讓價=交換+補償為原則,有條件的進行讓價。

    第四、管理及維護客戶關(guān)系

    明確一個核心思想:同理心。即站在當事人的角度和位置上,客觀地理解當事人的內(nèi)心感受。把握客戶的三大核心,即位于銷售之始的信任、決策點的安心以及客戶關(guān)系的價值本質(zhì)。理清客戶關(guān)系從接觸到信任、喜歡、滿意到忠誠的五個層次。

    四、什么樣的營銷拓客方式,才是有效的拓客

    店員拓客:

    也即員工拓客,將店員績效考核與門店拓客拉新結(jié)合。根據(jù)店員拉新的數(shù)量、派發(fā)優(yōu)惠券的數(shù)量,以及顧客帶來的消費額等,對店員進行考核與獎勵。

    比如激活一個會員獎勵3元,邀請領(lǐng)一張券獎勵3元,核銷一張券獎勵4元;成功邀請顧客在商家消費時,消費額的2%將作為拓客傭金獎勵給這位店員。

    顧客可以通過掃描店員的二維碼徽章辦理會員卡、領(lǐng)取優(yōu)惠券、收銀支付、辦理業(yè)務(wù)、打賞等。

    店員拓客充分利用傭金獎勵刺激店員的主動性、積極性,將店員轉(zhuǎn)化成一個個顧客拉新高手, 最大化拓展門店客源拉新渠道,為門店帶來大量的顧客。

    在這些獎勵的刺激下,員工的工作積極性與工作效率獲得明顯提高,而門店對員工的管理也更加有序、高效。

    全民拓客:

    也即,全民分銷拓客,通過會員卡和優(yōu)惠券的分享來確定顧客之間的上下級分銷關(guān)系。在下級顧客通過優(yōu)惠券進行買單或核銷時,系統(tǒng)將自動識別分享碼,建立介紹人與下級之間的關(guān)系。根據(jù)分銷級別、顧客消費金額、領(lǐng)券、核銷數(shù)量等拓客條件對拓客人員進行傭金獎勵。

    比如拓客人員激活一個會員可獲得5元傭金;被邀請人消費時,拓客人員會獲得消費額的5%作為獎勵;邀請朋友領(lǐng)券并核銷,拓客人員也可獲得相應(yīng)的傭金獎勵。邀請得越多,則傭金越多。

    不同于店員拓客,全民拓客則將門店的拓客渠道擴大至每一個人,比如門店會員、會員的朋友圈好友、初次進店的顧客、兼職賺外快的大學生….等等一切皆有可能成為門店拓客人員的群體。

    利用拓客獎勵,刺激老帶新,不僅能擴大門店商品的銷售與傳播渠道,實現(xiàn)全民分銷,同時也能同步引導更多顧客消費,提升門店的盈利業(yè)績。

    這兩種營銷拓客方式,都充分利用了人脈關(guān)系與移動互聯(lián)網(wǎng)的傳播力量,結(jié)合人們最常用的微信社交平臺,幫助門店不斷拓展、延伸推廣渠道,并極力觸達每一個潛在客戶。

    而激發(fā)拓客動力的店員績效考核與傭金獎勵,則更是進一步刺激了店員及全民拓客人員的積極性和主動性,讓門店的拓客活動成效得到有效提升。

    成本低、成效高,兩種營銷拓客方式互相搭配、“里應(yīng)外合”,將店員與顧客轉(zhuǎn)化為一個個門店品牌傳播渠道,線上線下引導流量并實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。這種營銷方式,在門店的經(jīng)營套路中,是相當受門店商家歡迎的。

    比如店員拓客,將店員的績效考核與拓客成績掛鉤,這在一定程度上也解決了門店員工積極性不高、門店管理效率低的問題。這既是營銷之策,也是門店管理之方。

    以上就是關(guān)于銷售如何拓客和發(fā)展業(yè)務(wù)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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